Отзывы на гостиницу ELA QUALITY RESORT 5 Турция Белек

По существу: детям все нравится: песчаный пляж с входом неглубоким в море, территория ( деревья, лужайки, дорожки, горки- все ухожено и радует глаз),детская площадка, детский городок, водные горки. Мне, как маме, нравится, что есть чем накормить детей 1,5 года и 3.5 года. чувствуется спокойствие за детей, для которых здесь максимально все устроено. Папе нравится разнообразная еда и напитки: весь день сыт и доволен. Еще неделя отдыха впереди, будем наслаждаться! На данный момент только слова благодарности отелю и всем, кто обеспечивает нам качественный отдых)
Небольшой совет для родителей: детям взять максимальное количество одежды, полная аптечка( нам уже пригодилось многое- но так всегда в поездках), памперсы с собой для бассейна и так, круги и игрухи( на территории отеля цены на эту мишуру высокие, а все нужно😀
А в остальном, все отлично😀

«Эла Квалити - замечательный отдых!»
Здравствуйте! Были в отеле в июне 2015 года, очень все понравилось! Это очень продуманный, приветливый, респектабельный отель. Когда выбирали, конечно читали все отзывы, переживали за инфекции и т.п. - ничего подобного в отеле не было. Пакет с лекарствами вернулся нераспечатанным)). Конечно - это рай для детей в первую очередь, дети там самые высокие гости, все для них! Мини-клуб сказочный, со своим рестораном, сценой для представлений и всем что нужно для детей любого возраста! Всегда интересные развлечения, вечером дискотеки и подарочки. Моих детей 9 и 4 года не утащишь оттуда! Дочка привезла домой кучу подделок, браслетики, грамоты. Разные интересные штучки: пруд с рыбками, дорожка здоровья, гамаки по всей территории, батуты для детей, по вечерам поп-корн и сладкая вата.
Еда великолепна для детей и взрослых, мороженое и фрэши весь день, еда в снек- барах на пляже - особый разговор, очень понравились национальные лепешки, крошка-картошка и др. В кондитерской у пляжа очень вкусные пирожные и тортики.
По поводу размещения никаких нареканий, по нашей просьбе сменили нам лейк-хауз на более ближний к пляжу). Вообще лейки это очень удобно, рядом были свои бассейны, ресторанчики, где мы завтракали и обедали.
Гесты работали отлично, все просьбы после звонка выполнялись молниеносно. Очень радушный персонал, отзывчивый и приветливый (привет Юле с гест-релешн родом из Караганды). Это выделяет отель среди других.
Побывали в спа, в хамаме - релакс полный! Огромный роскошный комплекс.
На пляже и у бассейнов всегда есть шезлонги, также как и места в главном ресторане. Где-то читала что маленький пляж, ну незнаааю .. По мне далеко не маленький, лежаки стоят удобно, если первый ряд-то можно спокойно лежа следить как играет на берегу ребенок. Пляж чистят, песок выравнивают.
Насчет медуз - один раз показалось что что-то обожгло, когда вышла из воды все прошло сразу.
На территории очень красиво, много зелени и уютных местечек! Вообщем мы в восторге, причем были и в других пяти звездах Белека, но этот отель просто покорил!!! Очень хочется вернуться!

Здравствуйте ВСЕ!!!
Пишу отзыв первый раз в жизни, поэтому заранее попрошу не пинать, и палками не бить!
Отзыв пишу по мотивам предыдущих отзывов других гостей «Элла Квалити».
Отдыхал с женой и дочкой (5 лет) с 18-го по 29-е мая текущего года.
Сразу скажу, что до «Элла Квалити» отдыхал в 16-ти (ОЧЕНЬ СЕРЬЕЗНЫХ) отелях в разных странах, то есть – ЕСТЬ С ЧЕМ СРАВНИВАТЬ.
Отель действительно - ДЕ ЛЮКС!!!
1. Перво-наперво запомните одно слово – МЕРАБА (с ударением на последний слог) – это приветствие по-турецки. А если ещё улыбнуться, то этого будет достаточно, чтобы к Вам начали хорошо относиться с самого начала.
Конечно, хорошо бы чуть-чуть-чуть владеть иностранным, лучше английским.
Далее, 10 (это максимум, больше не надо) долларов, вложенные в паспорт с ваучером настолько ускорят Ваше заселение, что Вы просто обалдеете от такого гостеприимства.
Объясняю для непонятливых зачем это нужно – если Вы приехали утром, Вам не придется ждать до момента официального заселения, то есть до 14-00. Вам СРАЗУ дадут ключи!!!
Для особо жадных перевожу в рубли - 500 рублей. Согласитесь – не та сумма, чтобы сидеть на диванчике возле «ресепшн», и ТЕРЯТЬ ПОЛОВИНУ ДНЯ!!!
2. После заселения (на второй день) не забудьте позвонить на ресепшн с утра (телефон 6111) для того чтобы пополнили мини-бар (complete my mini-bar, please, my number 5003 Five,Zero,Zero,Three), если совсем «не шпрехаете», просто скажите – «Ай нид рашен спикер», и Вас сразу же переключат на русскоговорящего менеджера.
Одна приятная особенность «Элла Квалити», если Вы приехали отдыхать с ребенком, тогда в ваш номер приносят не только халат и банные принадлежности, но и детский символ отеля – медвежонка Тедди Кью абсолютно БЕСПЛАТНО.
3. Начинаете купаться – НЕ ЗАБУДЬТЕ (!!!) в первые дни про солнцезащитные крема!!! В первые два дня используйте как минимум 30-ку, так как РЕАЛЬНО можно обгореть до ожогов!!!!!
4. Отдых пошел полным ходом – купаетесь, загораете, а что потом? Правильно – покушать! Читал другие отзывы – ничего не понял!!!КАК (???) людям питание в «Элла Квалити» может не понравиться? Основной ресторан «Эндерун» - это недосягаемая вершина для всех других отелей, где я бывал ранее. Там есть ВСЕ!! Ну, кроме свинины – сами понимаете, турки – мусульмане.
Фрукты – любые, зелень – любая, салаты – любые (даже, как указано на табличках – «Русский Оливье» и «Русский Весенний»), соусы – любые, гарниры – любые, мясо говядина и баранина – в любых видах и во всех проявлениях, но особенно порадовала рыба (!!!) – тоже в любых видах и во всех проявлениях (отварная, жареная, запеченная, в кляре, на гриле и т.д.), и какая рыба (!!!) – лосось, форель, семга, дорадо, сибас и другие. ОГРОМНЫЙ выбор десертов и напитков!!
А какие там официанты!!!... Это ЛУЧШИЕ официанты, которых я видел в жизни!!! Появляются из ниоткуда (как черт из табакерки), и быстро (!) и без лишних слов Вам все меняют, добавляют, доливают, приносят, уносят и т.д.!!! Честно – официантам ОГРОМНЫЙ РЕСПЕКТ!!
5. Теперь ОДИН НЮАНС!!!
Когда придете в другой ресторан («а ля карт», а их на территории отеля аж целых восемь) или например, в «Пулл Бар», при заказе выпивки ВСЕГДА говорите официанту ЧТО ИМЕННО Вы хотите, чтобы он налил! Хотите водки, говорите – «Абсолют» или «Смирнов»!!! Хотите виски, говорите – «Чивас» или «Ред Лэйбл»!!! Если скажите просто «Водка» или «Виски», официант принесет Вам виски какого-нибудь турецко-деревенского производства!!!
Коньяки - достойные, VS - бесплатно, входит в систему Ultra All.
Бренди - очень приятный, подают настоящий «Наполеон»!!!
6. Позагорали, покупались, покушали, дальше – ШОУ!!!.
Ребята, это ПОТРЯСАЮЩЕ!!
Каждый день новая шоу-программа, и не просто аниматоры, а настоящие шоу:
Акробаты, гимнасты, эквилибристы, жонглёры, фокусники, огненные шоу, танцы, хореографические спектакли и другое.
За наш период пребывания в отеле, «в живую» видели государственные (!!!) цирки Мексики, Кубы, Китая, и даже (внимание!!!) – Московского государственного детского цирка!!
После шоу.
Дискотека у Pool бара - классная, через день - живая музыка для тех, кто постарше (блюз и латино). Но мне всё равно понравилось.
В пятницу на дискотеке – Группа АКРОПОЛИС.
«Земля в иллюминаторе» с турецким акцентом. Отель ориентирован на русских.
7. Теперь, что касается детского отдыха. Это собственно говоря именно ТО, РАДИ ЧЕГО мы поехали в Турцию!
Ну, понятно – первый день ЗНАКОМСТВО, а потом …… Вы своего ребенка оттуда за уши не вытащите!!
Аниматоры в клубе КЛАССНЫЕ, и говорят чуть ли не на всех языках мира!!!
Отель – для детей!
В детском клубе – два клуба – для самых маленьких – от 4-х до 7 лет и для постарше – до 17-ти.
Свои столовые с детским меню (!!!), коктейлями из молока (!!!), ди-джейским залом (!!!), диско-баром (!!!), игровыми комнатами (!!!), комнатами-кинотеатрами с мультфильмами (!!!) и так далее!!!
8. Что еще добавить???
В отеле есть Два корта для большого тенниса, Боулинг, Американский пул, русский бильярд. Постоянно в отдельном зале футбол. Кинозал, фильмы на разных языках.
9. Белек.
Такси – 5$.
Трактор с прицепом 1$ с человека.
Пешком – 25 минут. Бесплатно.
Магазинов много, кожаных изделий мало, одни сумки.
Цены они любят ставить в евро. Но это для немцев, они сами признаются.
Поэтому, если не знаете с какой цены начать, берёте цену в евро, делите ПОПОЛАМ и вместо евро выбираете доллар!
Пластик принимается везде, оплачивать выгодней намного, так как платите по текущему курсу нашего Центробанка.
10. Теперь о БОЛЬШОМ МИНУСЕ, с которым мы столкнулись в отеле. Слава Богу (!) этот минус имеет к отелю отдаленное отношение!
ВСЕ РУССКОГОВОРЯЩИЕ ЧИТАЕМ ВНИМАТЕЛЬНО!!
Именно русскоговорящие – русские, украинцы, белорусы, татары, чеченцы, казахи и другие, для них мы все РУССКИЕ!!!!!!
Так вот. На территории отеля (не внутри, а именно на территории отеля РЯДОМ С БАССЕЙНАМИ) расположены три небольших магазинчика. Слева один, и справа два, а разделяет их дорожка-проход к детскому клубу. Те, которые справа – они безобидные. В первом торгуют женской всякой-всячиной (шортики, купальники, туники и т.д.), а во втором турецкими сувенирами (тарелки, чайники, браслеты, статуэтки и т.д.). Приемлемые цены и можно торговаться.
ТЕПЕРЬ ВНИМАНИЕ!!
НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ не ходите за покупками в магазин, который слева!!!!! Его Вы узнаете сразу – в нем продаются кроссовки, футболки, сигареты, выпивка, всевозможные детские надувные круги, надувные матрасы, детские водные шприцы-стрелялки, и куча всяких резиновы сланцев, которые выставлены прямо на улице.
На второй-третий день пребывания в отеле, мы познакомились и подружились с русской семьей из Казахстана, которые тоже приехали отдыхать с маленькой дочкой. Так, супруга наших новых знакомых – Ирина, пошла в этот магазин купить ребенку надувной матрас. С её слов, продавец турок (есть у него там еще русскоговорящий помощник подросток, заявляющий что он из Воронежа) заявляет 50 евро. Она дала ему 100 евро, но сдачу НЕ ПОЛУЧИЛА!!!!! На все её возмущения этот чёрт сказал ей «Сэнкью вери мач! Бай, бай!». Когда она вернулась с расстроенным видом, и рассказала эту историю нам, мы (если честно) подумали, что это Ирина просто деньги «нычет» на какие-нибудь свои женские надобности, ну, типа, спа-салон и так далее. Дня через два-три пошла моя жена, купить себе сланцы. Этот продавец объявляет 25 евро. Супруга протягивает ему 50 долларов, и этот нехороший человек так же ей заявляет «Сэнкью вери мач! Бай, бай!». Жена повозмущалась-повозмущалась (она свободно владеет английским), но ушла БЕЗ СДАЧИ!!! Пришла, все рассказала нам, мы были в ШОКЕ!!Потом сижу и думаю – что-то тут не то…. Моей-то зачем деньги нычить, я ей и так никогда ни в чём не отказывал?! Пошли вдвоём с новым другом из Казахстана. Заходим, тычу пальцем на пачку «Мальборо», и спрашиваю «Хау мач?». Турецкий дядька объявляет 5 евро (то есть, 6 долларов). Сую ему 10 долларов, он их радушно забирает себе, и что Вы думаете? Заявляет мне - «Сэнкью вери мач! Бай, бай!». Я его спрашиваю – «Вериз э ченьдж?» (дескать, где сдача?) Он мне так же радушно отвечает – «Ноу ченьдж!!!» Мы рты пораскрывали…. Мы с Андрюхой (два сто килограммовых мужика) стали так ненавязчиво наступать на него, а этот съёжившийся паршивец своей холёной ручкой указывает нам на дверь, и повизгивает – «Гоу, гоу!». Типа, валите отсюда… Степень напряженности стала расти, но тут в его поганый магазин вбежали наши жёны, и увели нас. Потом, в Пулл-баре, за стаканчиком «Абсолюта», Ирина предположила, что скорее всего, все это делается под крышей кого-то из менеджеров или руководства отеля… Поэтому устраивать какие-то разборки с этим калом, может выйти себе дороже.
Но это ЕДИНСТВЕННЫЙ МИНУС в этом отеле!!! Сам отель РОСКОШНЫЙ!!!

Отель хороший, но все же не Deluxe.

Отдыхали в начале сентября 2014 года.

Начну, как всегда, по порядку.

Размещение. Приехали в отель в 15.30, поэтому проблем с заселением не было. Отдыхали опять большой семьей 5 взрослых 2 ребенка. Отмечу, что это первый отель в котором были выполнены почти все пожелания по размещению, отправленные представителю отеля заранее (причем на ресепшене об этих пожеланиях знали без лишних просьб), а именно размещение в одном Лэйк хаусе и на первых этажах, правда предложили заселиться не в самом близком к главному зданию, но и явно не самом далеком – в середине. Также на месте предлагалось за доплату переселиться в Лэйк хаус с видом на бассейн (10 евро ночь) или террасой (133 евро ночь), что явно дешевле, чем доплата за данную категорию номеров у тур-оператора. Номера не новые, но и не потрепанные, все чистенько, целое, без царапин и прочего. Я бы заменил в номерах ковровое покрытие – оно уже старовато, да и когда зашли в номер, чем-то пахло (видимо после химчистки). В номерах замечательные кровати, выбор подушек (5 видов). Ребенок был в восторге от расцветок детской постели, которую меняли каждый день и каждый день на ней новые герои мультфильмов. Хороший прием Wi-Fi. Из явных минусов для тех, кто чутко спит - при открытой двери слышно ночью дорогу, хотя поток движения очень слабый (все-таки не трасса).
Вообще жить в Lake House очень понравилось: просыпаешься, проплываешь кружок (если конечно домик около кругового бассейна), потом можно поплавать перед обеденным сном (не так жарко, как в основном бассейне). Смысл переплачивать за номер с террасой не вижу, если поселят на первом этаже, то выход к бассейну почти такой же, только не через балкон, а через дверь, а шезлонги можно принести (так многие и делали).

Пожалуй, за размещение поставлю 5, но с небольшим минусом.


Сервис. В целом хорош, но все же не deluxe. Уборка - хорошо, чисто и в нужные часы. Территория и пляж чистые и аккуратные. Бар у бассейна и официанты этого бара молодцы, единственное замечание надо просить напитки, называя их марку, если скажешь виски или мартини - нальют местное. С настоящим Martini вообще напряг у барной стойки всегда доставали где-то из-под полы, а официанты пару раз приносили местный вермут, пришлось делать замечания. Бармены запоминают тебя на следующий день и понимают, что тебе надо наливать Белентайс и Martini, а не местное питье, также делают вкусные коктейли. Естественно ресепшен и гест релейшн выполняют все просьбы незамедлительно.
Дальше о минусах. На день рождения жены задержали заранее оплаченный букет цветов на 1-1,5 часа – минус гест релейшену. Во время выезда попросил машину к 16.00 (отъезд в 16.20), после двух звонков машинка приехала с 15 минутным опозданием (не успели сделать фотографии в красивейшем лобби!!!). Зашли как-то вечером часов в 11-12 в лобби бар, а он уже закрыт – «работа до последнего клиента», на момент нашего прихода клиентов не было. Не совсем удобно, что в барах на пирсе и ближе к морю из алкоголя, кроме пива, ничего нет. К слову о Deluxe – обслуживания на пляже нет. Ну и главный минус – обслуживание в основном ресторане: напитки приносят не вовремя, половину забывают (хоть бы записывали, когда получают заказ), не всегда своевременно убирают посуду. Это конечно относится не ко всем, но к большинству.

За сервис ставлю 4 (если бы стоимость отеля была бы дешевле процентов на 20, поставил бы 5).

Питание. Самое слабое звено отеля. Про сервис я писал. Само питание в главном ресторане не блещет разнообразием. Мяса (не рыбы и птицы) за ужин вида 2-3, мало гриля, много тушёного. Десерты стандартные, порадовало максимум штуки 2-3 за весь отдых. За блюдом дня очередь, да и само блюдо дня дают очень малыми порциями (вспомнил среднепрожаренного тунца в рыбный день – мне, чтобы наесться, надо наверно порций 10, а морепродукты к 20.00 закончились), правда это не относится ко дню с роллами (они были вкусными), но тоже ближе к 20.30 закончились. Завтраки стандартные для пятерки – большое разнообразие без изысков, порадовал большой выбор халвы, а за омлетом – небольшая очередь (ходили в основном в 7.30-8.30). Фрэш только апельсин, кофе: турецкий, растворимый Нескафе и всего один! обычный в кофе машине и это в отеле Deluxe. Завтракать больше нравилось в а-ля карт La-Salsa выбор блюд меньше, но зато всегда есть слабосоленая или копченая форель, но там официанты не понимают русский, пришлось говорить на ломанном английском или указывать пальцем в меню. Понравились снэк-кафе, и картошка. Хорошие десерты и мороженое (в том числе и пакетированное) в кондитерской.
Спасает питание а-ля карт La-Perla (работающий бесплатно в обед) – бесподобное каре ягненка и брауни, замечательное обслуживание, своевременно выполняют все просьбы.

Итак, за питание ставлю 4. Спасибо La-Perla!

Территория, как и убранство отеля, - красивая, в классическом стиле, ухоженные деревья, цветы. Замечательная зеленая поляна, гамаки по территории. Еще бы для детишек подкинули бы черепах и белок, было бы вообще великолепно.

Пляж. Писали что тесновато (опять же возможно для отеля Deluxe), мне так не показалось. С детьми поиграть у моря можно спокойно. Шезлонги рядом друг с другом, но незнакомые люди все равно лежаться через один или два шезлонга. Пляж узковат, но для меня это только плюс. Большой пирс с освежающим баром. Море во время нашего отдыха было неспокойно и поэтому грязновато, все-таки натуральный коричневый песок, за чистым морем – туда, где галька или в другие страны.


Развлечения. Шоу – на них экономят (за 8 ночей было 4 или 5 и то одно я видел в предыдущие годы), заменяя живой музыкой или глобальной дискотекой с аниматорами. Хотя в некоторые дни было и то, и то. Взрослая анимация – стандарт, выделить можно большое количество танцев, рогатку – Ангри Бердс и пожалуй проведение аквааэробики в море. Детский городок – хороший, правда ребенка не отдавали (ему почти 3 года), хотя возможность была. Разнообразные комнаты – лего, игрушки для 2-х леток и комнаты с шариками, как в парках и торговых центрах, большая открытая площадка с горками и полосой препятствий и большим количеством машинок, самокатов. Детскую анимацию не могу оценить, а вечером на мини – диско ходили раза 3 все обычно, правда порадовала раздача подарков (рюкзаки, значки, мини-игрушки) в конце почти каждого вечера всем – дети довольны и счастливы. Аквапарк – впечатляет только горка-улыбка, на второй большой горке можно кататься только на матрасе для двоих, а таких матрасов всего 4!, поэтому катались всего раза 2, но тоже хороша, остальные 3(5) горки – обычный слабый стандарт. Детям нравилась горка – 4 съезда в детском бассейне. Но горки и те, и те, и в детском клубе надо заменить, они какие-то потертые. Вот что порадовало, так это бассейны: во-первых - их количество, во вторых – величина, в-третьих – виды, про бассейны Lake House уже писал.
Роскошный Spa: различные виды саун, большой бассейн, свежевыжатые соки и красота.
А в предпоследнюю ночь мы нашли ночной клуб (на этаже, где главный ресторан, вход через кинотеатр) – весело и, наконец, на дискотеке русские-ремиксы. Народу человек 10-15, но все равно зачет.


Ну и в конце о грустном и неприятном для отеля. Первый раз за 3 поездки за границу в отели у моря наш ребенок заболел. В пред-предпоследний день весь день ходил вялый, купаться не хотел и вечером рано лег спать. В предпоследний день температура была больше 39 С с обеда до вечера, сбивали нурофеном, вставляли виферон – не помогало, поехали в больницу, там назначили крем от волдырей - прыщиков (штук 8 на ногах), правда температура на удивление в 21.00 именно в момент нахождения в больнице сбилась до 37,6, и врач сказал смотреть, что будет дальше. На следующее утро в день отъезда температура прошла, правда купаться мы ему запретили. Что это было непонятно, наш педиатр предположила, что это укусы насекомых. Главное - все быстро прошло, но 1,5 дня из-за этого просто пропали. К вечеру отъезда заболела свояченица, также высокая температура - похоже ангина.

А резюме в этот раз в заголовке - ОТЕЛЬ ХОРОШИЙ, выше средней пятерки, НО все же НЕ DELUXE. «Подустала» Ela Quality Resort…

P.s.: Лучше следите за детьми и тщательно мойте их с мылом после каждого купания!

3 дня назад вернулись из Ela Quality Resort Hotel, отдыхали семьей с детьми 7 лет и 2,9 года и друзьями (в общем, компанией из 16 человек). Приехали в отель в 9 часов утра, заселили сразу. Номер большой в главном корпусе, с видом на сад, всегда тихо, рекомендую! В номере нас ждали детские банно-ванные принадлежности, фирменный медвежонок, детская одноразовая посуда, печенье, горшок и стульчик к раковине. Взрослый набор стандартный. Уборка номера ежедневно. В главном ресторане разнообразное меню. Официанты справляются, но некоторые очень неторопливые-сначала уберут соседние столики, потом исполнят просьбу принести чай/кофе))). Еще один небольшой минус главного ресторана-шатающиеся столики и диванчики с "уставшей" обивкой, хотя он при нас открылся "обновленным". Территория отеля красивая, достаточно большая, продуманная, ухоженная. Хороший пляж, большой пирс. В других отелях пляжи шире, но в Эле уютнее и красивее! Хоть пляж не широкий, зато к морю не надо бежать 200 метровый кросс по горячему песку))) К лежакам проложены деревянные дорожки, что очень удобно, красивые шале (в соседних отелях всё намного прозаичнее)), слева у входа на пляж есть большой навес, где всегда тенёк. Прошлись по побережью и убедились, что большой минус ВСЕХ пляжей Белека- это песок вперемешку с галькой и сухими водорослями. В этом небольшое разочарование, нужно просеивать и чистить))). В отеле отличный детский клуб. И вообще, для деток есть все! Хороший спа-салон. Анимация ненавязчивая. Отличные шоу в амфитеатре по вечерам). Все развлекательные программы заканчиваются часов в 11 вечера, все бары закрываются в 12 часов ночи и отель "спит". В последнюю ночь хотелось подольше "потусить" с друзьями, как оказалось тусить негде кроме гейм-зоны). Но мы не сильно об этом сожалели)) Из соседних отелей всегда до 2-х ночи была слышна громкая музыка, а Эла-абсолютно семейный, не тусовочный отель, с детьми самое то! Кому нужен размеренный отдых-вам сюда!) В целом, очень приятные воспоминания, не пожалела что выбрала Элу а не Вояж, как здесь рекомендовали))

долго решали с мужем куда поехать, читали кучу отзывов, всё таки остановились на Эле. не пожалели ни капли!!! на счёт питания- кто то пишет что одно и то же, это не так! большой выбор блюд , я удивляюсь как можно писать , что нечего есть! тут от диетических блю до хлеба огромный выбор! люди метут всё, наваливают всё в кучу в одну тарелку, можно самим составлять себе меню, так как гарниры самые разнообразные, мясные блюда , зелени много, салаты, рыба, десерты, глаза просто разбегаются, официанты подбегают , очень внимательные, приносят всё быстро. уборка номера на 5. ежедневно, а вот за отдыхающих стыдно! вчера девушка уснула на баре, перепила видать сильно, в ресторане поразила молодая женщина которая уронила белую салфетку и даже не соизволила наклониться поднять, запнула ногой под стол. Очень нагло разговаривают с официантами, почему считают что раз заплатили то им чуть не задницу вытирать обязанны, культура отдыхающих отсутствует, кстати говоря не видела не одного иностранца который бы вёл себя так, они почему то культурнее. а потом такие приезжают и пишут отрицательные отзывы!!! Всё на 5+ тут!! сначала едят как с голодного края , всё подряд мешая и пьют безмерно, потом жалуются на отравления!

хочу ещё добавить, это отель для семейного отдыха, очень много детишек, в номерах по телевизору есть каналы с комнаты для детей где с малышами занимаются няни, вы можете наблюдать за всем из своего номера, детки самого разного возраста не остаются без внимания, очень много развлечений для них. На днях была дискотека очень забавно было наблюдать как малыши танцевали с мамочками, так трогательно. Анимация хорошая впринципе. скучать некогда, игры, фитнец, танцы, нет навящивости , хочешь играй хочешь нет. в главном корпусе по вечерам живая музыка возле лоби бара , девушки играют на скрипке, арфе и рояле, романтическая обстановка, есть кинотеатр правда кино там на английском, ночной клуб , бильярд, боулинг. Обязательно посетите экскурсию на водопад! супер!!! и плавали и конкурсы были, потом пенная дискотека, это не передать, очень весло и интересно, ребята с тез тура классно всё организовали. В субботу ходили на базар от Элы примерно минут 20 пешком, тоже необычно, Турки любят торговаться, поэтому как нам сказали, ту цену , которую они называют смело делите по палам, некоторые не соглашаются, мы тогда разворачивались и уходили, а продавец выбегал бежал за нами и был уже согласен на всё))))

Добрый день!

Только что вернулись с отдыха. Впечатления самые положительные. Всем очень понравилось, хотя отдыхали и в хороших европейских отелях, а в Турции были уже 8 раз, поэтому есть с чем сравнить (5* Кемера и Белека). Хочу отметить питание - вкусно и достаточно разнообразно, причем детей тоже удавалось накормить (4 и 7 лет), хотя дома - это большая проблема. Очень красивая территория, замечательные виды. Кто-то сказал, что слишком много детей - но это же семейный отель. Наверное, молодежи стоит поискать другое место. Дети не скучали - спасибо за это аниматорам. Мы тоже посещали анимацию - великолепные профессиональные шоу.

Что касается персонала, то он очень отзывчив и готов прийти на помощь, как и везде в Турции любят детей.

про номер писать не буду - уже все сказали до меня.

Экскурсии не брали, т.к. уже изучили Турцию.

Хотелось бы передать привет фотографу-Сулейману. Заказали у него фотосессию, точнее, он нас уговорил. И- остались в полном изумлении и восторге. Таких фоток , действительно, нам еще никто не делал - глянец отдыхает, хотя альбомов турецких с профессиональными фотосессиями было много, да и московских студийных и на природе масса. А самое главное - ему удалось сфотографировать нашу суперкапризную дочь, в конце съемки она ему даже воздушные поцелуи посылала. Просто снимаю шляпу перед его профессионализмом.

Резюме- пересматриваем фото и ностальгируем. Обязательно вернемся еще раз в этот прекрасный отель

Прекрасный отель, все чисто и ухоженно. Боялась ехать из-за отзывов об инфекции, набрала с собой лекарств - ничего не понадобилось (спрашивала других людей с детьми - никто ни у кого не болел).

Питание превосходное: после отеля не могу заходить в московские рестораны все кажется не вкусно. Ресторан a la carte посетили только один - французский: очень вкусные основные блюда и прекрасное обслуживание (вина не пробовали, поэтому ничего сказать не могу).

Пляж неплохой: лежаки в принципе были всегда (правда не на первой линии), при мне каждое утро ходили уборщики, которые подбирали весь мусор, вечером ровняют песок. Единственный минус немного узкий для такого количества народу.

Минус - это плохая изоляция номера - один из вечеров в соседнем отеле играла дискотека до 2 ночи и мы не могли уснуть, так как абсолютно все слышно.

В целом впечатление прекрасное (плюсы существенно перевешивают минусы). Планирую поехать туда еще раз.

Никогда не писал отзывов, но тут решил написать. Отдыхали в отеле в июле 2012 года семьей с ребенком 3 года.
Об отеле остались неоднозначные впечатления. Отель в целом неплохой для семейного отдыха, писать о его достоинствах не буду, уже много и так информации, напишу о негативе кратко.
1) Заселение. Ждали 3 часа пока подготовят номер. Через 3 часа, в 15.00 нас заселили, но номер дали в главном корпусе, а не Лайк хаус, как мы резервировали, сославшись на то что лайков нет. Зато сказали что в качестве компенсации дали вид на море)))) Вид на море правда в отеле очень интересный, чтобы его увидеть, надо высунуться с балкона и посмотреть направо, при этом далеко за деревьями откроется маленький сектор этого самого моря вдалеке)) Но мы не расстроились, в главном корпусе зато идти везде ближе, из лайков топать прилично, а жара была сильная.
2) Номера не плохие, но стеклянная перегородка в ванной очень не удачно сделана, помыть ребенка очень проблематично. Однажды в раковине был пойман таракан. На балконе живут маленькие муравьи, там дырки в стене, там у них норы. Эти дырки периодически персонал заливает какой- то дрянью по звонку, но муравьям пофиг. Это кстати у нас был 3 этаж!) Хороший минибар.
3) Питание не плохое, но каждый день одно и тоже, хотя выбор есть. На ужинах устраивают тематические мастер классы поваров. Еда довольно вкусная. Но морепродукты - крабы и креветки - которые бывают раз в неделю - Отвратительного качества, несвежие и плохо приготовлены.
4) Пляж меня просто поразил! Такой грязи я в Турции еще не видел, песок не просеян, валяются этикетки от воды, бычки, камешки. Зонтики из соломы, старые, лежаки тоже далеко не первой свежести. И вообще пляж не опрятный какой-то и не продуманный. Пирс - хороший, приходилось обитать только там. Правда вечно занятые полотенцами лежаки задолбали.
5) Фотографы, это отдельная история. Они просто задолбали, их невероятно много! Куда бы ты не пошел везде лезут со своими фотоаппаратами. Цены космические- 1 напечатанная фотография 10*15 + сам кадр - 25 баксов)))) Чтоб я так жил))))
6) У моря есть бар Софа, в запеченной в фольге картошке, был найден хорошо проваренный червяк.
7) Ну и теперь самое неприятное..... В отеле эпидемия Ротовирусной инфекции, практически все дети болеют, взрослые, кстати тоже. В главном ресторане и на дорожках, то и дело периодически встречашь рвоту, которую просто не успевают убирать. Нас сия участь тоже не миновала, несмотря на все меры профилактики. Ребенка практически изолировали, не посещали бассейны, не посещали детский клуб и массовые мероприятия и все равно ребенок заболел. А следом и мы. Лечимся кстати до сих пор....
Отельный медперсонал крайне мне не понравился, врач сидит щеки только надувает, а рускоговорящая медсестра истрит и повышает голос на гостей отеля.
Госпиталь аспендос, отдельная история.... После такого с теплом вспоминаешь даже отечественную медицину на сегоднешнем уровне. Сутки в госпитале с одной капельницей и 2 таблетками - 1500 долларов, за счет страховой правда. Но я не понимаю как страховая еще живет.
8) Остальной персонал отеля мне понравился, молодцы.

В целом отель могу оценить как средняя пятерка, премиумом здесь не пахнет. Цена на отель завышена необоснованно, учитывая вышесказанное. Пока в отеле инфекция, крайне не рекомендую туда ехать с детьми, а без детей там делать нечего.

Отдыхали в Ela в начале июля. Соглашусь с авторами предыдущих отзывов - отель отличный, но не 5+ как его позиционируют и по какой цене его предлагают. Однозначные плюсы за территорию, шикарные номера, приветливый персонал, отличную десткую анимацию, десткий клуб и хорошее питание и напитки. Весь персонал очень отзывчивый, отношение к детям суперское, обслуживание в ресторане и в барах просто великолепное.
Минусы: пляж просто ужасный (со стороны напоминает городской пляж в Евпатории, только еще меньше :)) - маленький, очень тесный. Прошлись по побережью - такого пляжа нет больше ни у кого в Белеке ((. Далее, уборка очень не качественна независимо от чаевых. Поселение. Даже за 100$ никто не гарантирует нормальный номер. Мы вовевали около часа (и это за указанную сумму!) и просто выбили хороший sea view. В отель можно ехать только с детьми, причем в возрасте от 0 до 14 лет. Детям постарше будет скучно. Парам без детей, пенсионерам тут делать вообще нечего, не слушайте ничьих советов на этот счет. Действительно очень много россиян (именно россиян, а не русскоязычных). Из Беларуссии и Украины в отеле практически никого нет. Я не отношу это ни к плюсам, ни к минусам. Просто есть такой факт. Особого хамства, о котором тут пишут, я не заметил, просто общеизвестно, что россияне даже на отдыхе почему-то чувствуют себя напряженно и лишний раз улыбнуться, поблагодарить или поприветствовать не стремяться. В любом случае, готовтесь вставать в 6.00 и занимать лежаки на пляже и около бассейна. И если на пляже можно найти лежаки подальше от воды и после 10.00, то около бассейна их катастрофически мало в это время. Также очень много жителей Казахстана. Их почти наравне с россиянами. Остальных всех по чуть-чуть (немцы, турки, румыны, сербы). А-ля карт посетили Османский (рекомендую), Мексиканский (не очень), Рыбный (ничего особенного, все стоящее по экстра-меню за космические деньги), Эгейский (тот же греческий, не стоит терять время), Барбекю (очень прикольно) и Французский (романтично, т.к. туда не пускают детей). Концепция all inc стала понятна день на третий. В разных точках разный выбор напитков. К примеру, в основном ресторане есть Martell VS, а в баре у бассейна вместо него уже испанский бренди. Тоже и с Мартини. Но разобраться можно, спрашивайте у официантов благо почти все если и не говорят, то сносно понимают по-английски и по-русски. Взрослая анимация не напряжная, т.к. отель однозначно для детского отдыха (в 24.00 в отеле уже полная тишина, тогда как в соседнем SUSESI гульба только начинается). В общем, отель хороший, семьям с детьми рекомендовано, но цена объективно завышена в разы. За те же деньги можно смотреть все три Глории и даже Риксосы. Поэтому второй раз поехать туда подумаю при условии адекватного ценового предложения.

Отдыхали с 10 по 24 июня 2012г.семьей 3 взрослых, дети 12 лет и 10 месяцев. От Анталии ехали до отеля минут 30-40, был индивидуальный трансфер. Там вообще все индивидуально, якобы из этого отеля группы никуда не выезжают, все только вип (так нам сказал представитель туроператора).Жили в главном здании на 4 этаже (двухэтажный номер) с видом на отель MLC Water World Imperial.

О заселении и выселении. Мы приехали в 13 часов, заселили сразу. В день выезда мы продлили номер до вечера (70 евро с 12 до 18 часов), потому что выезд из отеля быд назначен на 19 часов.
О территории отеля: не большая, очень чисто, травка, правда один раз вспахали травку(землю приподняли немного), наверно что бы лучше росла, но после нескольких поливов можно было ребетенка младшего опять запускать на травку.

Об отношении перонала: равнодушных не было, люди разные, кто более ответственно относится к работе, кто менее, как в жизни,все решалось очень быстро, а если был отказ, то очень вежливо с переносом решения вопроса на более позднее время.

О питании: когда мы приехали было не так много людей, поэтому и с организацией питания было вроде бы хорошо, потом были большие заезды, ну и стали очереди иногда образовываться в ресторане, но так как мы не экспериментаторы в плане еды, то нам это ни сколько не мешало. На данный момент, исходя из личного опыта, это был лучший отель по разнообразию еды: и говядина, и курица, и индейка, рыба разная, а какая баранина! креветки тигровые, крабы, фрукты, овощи, для детей в главном ресторане детсое меню, там же блендеры (сразу моют): печенья, хлебцы детские, йогурт упакованный, фрикадельки, курица отварная, картошка отварная, гречку видела, диетический творог, сладости, в детском клубе отдельный детский ресторан, мы там не питались (моим детишкам 10 месяцев и 13 лет), но там большее разнообразие, мы на завтрак младшему иногда разводили печенья в горячем молоке (после входа в ресторан стоят горячее и холодное молоко), йогурт, ел с удовольствием. Стульчиков детских много в ресторане, там к стульчику прикладывают одноразовый слюнявчик, салфетку и влажную детскую салфетку.Кстати о питании, во всех отзывах, что касалось питания маленьких детей, говорилось, что в отели продается детское питание Hipp 8 $, мы привезли всё необходимое с собой,так вот , если везти тяжело, детское питание Hipp 3$ в торговом центре ЦУМ,

Про болезни: начитавшись отзывов о том, что многие болеют, купаясь в бассейнах, запаслись лекарствами и надеялись на лучшее, на пятый день прибывания я заболела с темп.38,3 и рвотой (извините за подробности), сутки пролежала, потом по очереди все проболели, у кого верхом, у кого низом, все с темп. но точно по суткам, только младшему досталось и так и так и 38,2, двое суток просидели в номере, потом долго лечили поносик. Могут пригодиться одноразовые пеленки, мы подстелили под простыню, где он спал. Молоко в бар ставят по две коробочки 200 гр., если ребенок пьет, но не успел выпить и осталась коробочка, они добавят только до двух, но можно позвонить по телефону 1000 из номера и попросить принести в номер молока то количество, которое необходимо, но и в ресторане мне молоко понравилось, ребетенок мой пил.Пришлось воспользоваться аптекой в Белеке: такси у въезда в отель, говорите в аптеку, там ехать минут 5, цены хорошие (пример, покупали против аллергии дома Эриус больше 300 рублей 7 таблеток, там за 6 дол. 20 таблеток) , обошлись свечками Эффералгам.А вообще действительно очень многие болеют, скорую несколько раз видели, людей с лекарствами в лифте встречали,но не могу не на что сказать, многие на бассейн, я там не купалась, зато старшая не вылезала и из моря и из бассейна, посчитали, что возможно система кондиционирования виновата, а может ещё чего, не еда это точно.
Очень!!!!!!! много детей. Было странно смотреть на людей , которые приехали без детей, наверно их должно было всё раздражать.

Пляж узкий, не очень чистый, море хорошее.Есть перед пляжем домики - 100 евро день, там можно проводить дни, там и холодильник и сейф, и фрукты, и в бассейн детский воду наберут,короче облизывают.

Детский клуб хорошенький, есть комната для игры с маленькими детишками до 2 лет., есть столик пеленальный, там есть и влажные салфетки, на непредвиденные случаи, горшочки, короче все маленькое, мягенькое.

Нам в номер дали кроватку, ванночку, стульчик, горшочек, ванночка ОЧЕНЬ пригодилась, неудобная ванна для мытья ребенка, стекло, никак не подлезть, если хочешь ребенка ополоснуть так просто.
Мы брали свою коляску, в аэропортах разрешали до трапа, летели туда оренбургскими авиалиниями, обратно турецкими, хотя коляска не трость, прогулочная Peg Perego, большеватая. Там коляски были отельные, трости (Pierre Cardin), но когда сезон, может и не быть.

Во время нашего отдыха, у старшей дочери было день рождения, отель преподнес бутылочку вина игристого, тортик, поздравление в конверте, было очень приятно.

Что напрягало: лифты. Отель позиционирует себя как детский, при строительстве нужно было учитывать это и монтировать более широкие, очень много (повторяюсь) маленьких детей в колясках, в час пик (завтрак, обед, ужин, конец вечерних мероприятий) трудно было подняться на верхнии этажи или спуститься со средних этажей. хотя было странно видеть как люди ходячие упорно лезли в переполненные лифты, чтобы например спуститься на -1 этаж, мы например не ждали, когда уж совсем ажиотаж, ребенка на руки, коляску складываешь и вперед по лестнице. Кто не знает, лестницы слева от лифтов и в одном крыле и в другом.
Ещё одно, в лифтах, в местах рядом с лифтами (во всяком случае на четвертом этаже) и на лестницах отсутсвуют кондиционеры. Несколько раз отключалось электричество и мы застревали в лифте, конечно это было на минуту, а если на большее время? там просто можно свариться.
Если у кого вопросы о том как и с чем ехать с маленьким ребенком, спрашивайте.
Все понравилось.

Отель позиционирован на семейный отдых без особых притензий на качество обслуживания в самом отеле (касается ресепшн-регистрция- за все время прибывания, не говоря уже о встречи - ни один из работников ресепшн не улыбнулся, почти никогда не меняли деньги (так что запасайтесь на чаевые "мелочью", кроме того, даже когда меняли с долларов на турец.лиры - всегда обманывали несмотря на выставленный курс на столе регистрации), когда мы с мал.ребенком выезжали из отеля ночным рейсом, так нам даже чемодан не помогли вывезти, пришлось просить водителя). Но самое обидное стало то, что уборка производилась либо некачественно (ковер не пылесосили, даже несмотря на жалобы, что на ковре песок, ниткт и иной мусор) и это отель 5* причем выс.уровня как заявлен, в т.ч. по цене. А иногда и по 2-3 дня не убирались вообще (несмотря на то, что я жаловалась на это в отдел по работе с гостями и говорили , что ребенок спит с 13.00 по 15.30 каждый день!!!!), я так поняла, что проблема именно в начальнике службы по уборке если несмотря на недовольство - и тем более неоднокаратную неубоку - реакция просто была нулевая. Даже когда я попросила на 2-й день вынести вечером хотя бы мусор - то прождала 1 час и только после 4-го звонка -его вынесли, и что вы думаете на след.день к нам снова не приши убираться (!).
Если бы не отличный детский клуб (за что всем аниматорам БОЛЬШУЩЕЕ спасибо), прекрасная погода, доброжелательные люди, разнообразное питание и теплое море - отдых был бы испорчен((((

Здравствуйте будующий гость или турист кому как нравится! Отель превосходный я с семьей отдыхаю в Турции каждый год и скажу честно год от года заезжаем во все лучшие и лучшие отели. Да конечно читали отзывы спрашивали у людей и в турфирме, но как говориться решение все равно остается за собой. Выбор сделан и мы летим я, супруга и наш малышь 8 месяцев. Выбрали мы расселение в "Лайк Хаус вис пирс" это комната в домике возле бассейна очень рекомендую - такоооой каиф. Была нужда отдохнуть нашей маме - восстановиться сил и "подзарядить батарейки" да и я сам тоже "подушатался" =) малость (выспаться хотелось). Эти домики находятся возле основного корпуса отеля но вдали от суеты и шумного бассейна. Очень удобно иметь свой пирс сразу из номера можно когда ребенок спит и его ничто не разбудит самим купаться ну какбы держать все под контролем в случае если ребенок проснется - мы всегда рядом. Купаемся и загараем - никакой суеты и спешки занять шезлонг возле бассейна. Их занимали люди живущие так же в домиках в том числе и наши соседи. Они жили на 2 уровне либо с выходом на противоположную часть - это внуренняя дорожка отеля (скука). Мне казалось что люди эти испытывали чувство неудовлетворенности. А кто то быть может и вовсе не придавал этому значения. Мы выбрали удобство, ну конечно за удобство нужно платить цена на такой номер немного выше - но оно того стоит, все равно что жить на вилле только без особенных привелегий. Персонал внимательный, очень порадовали девчата из "гуэст релейшнз" оперативно помогли организовать доставку лекарства от температуры для нашего малыша из Белека, под конец он затемпературил врач сказал что покрасневшее горлышко но мы сильно не переживали так как кормим пока еще грудным молоком т.е. и пркорм тоже. Призаселении выдали коляску детскую вполне нормальную, в номер принесли ванночку , горшок и кроватку манежик все новое да и еще сюрприз в виде белого плюшевого медвежонка в солнцезащитных очках - очень милый. Притались только в основном ресторане и в детском клубе, "а ля кард" не посещали просто режим у нас был как у нашего чадо. Еда разнообразная и вкусная все сбалансированно мы едим аккуратно непереедая так как был опыт обжорства у меня лично (было стыдно). Суперский детский клуб вообще есть все - абсолютно все и очень хорошего качества. Есть даже подгузники разных размеров, комната отдыха с кроватками для малышей. В клубе все очень продуманно - зонировано по возрастам, еда для детей хорошая есть миксеры и блендеры и основном ресторане тоже. Стульчики для кормления всегда чистые и с салфеткой и одноразовым слюнявчиком + влажная салфетка. Аниматоры в клубе очень приветливы и искренне доброжелательны никакго намека на выпрашивание чаевых. Ходили так же купаться на море но купались в основном с пирса так как море возле берега мутновато и немного грязновато. Пирс хороший - есть бар с напитками. На территории имеются разные кафе так что иногда неуспев на основной обед кушали здесь. Наш ребенок полюбил качаться на гамаке они есть по всей территории отеля очень приятно в тенечке заснуть под чирикане птичек и жужание жучков. Масса всевозможных развлечений днем предлагают аниматоры но мы неходили никуда я только пару раз играл в водное поло - хотел размяться. Получили качественный загар. Да и самое главное обязательно возьмите денег на СПА салон он здесь просто шикарный и исполнители делают все качественно. Да конечно же учавствовали в фотосессии и приобрели фото по бешеным ценам - ну да у нас бы за такие деньги ни в жизнь не купил бы но тут просто не устоять ведь это память и красиво. Контингент в отеле разный конечно больше всего Россиян, есть еще и Укранинцы, Сербы, Хорваты, Французы, Англичане и вездесущие Немцы. Наших людей видишь сразу. В холе перед основным рестораном есть галерея бутиков там есть один интересный бутик в самом конце возле ковров - там торгуют сумками я не помню настоящего имени продавца но нам он представился и запомнился как СКИДКА - очень смешной говорит "У меня сдесс самий лучший и кашественний подделка" Кончно купили что то а потом просто заходили для поднятия настроения стали настоящими друзьями - сходите сами непожалеете а купить у него одно удовольствие - это запоминающееся. Смотриш теперь на сумочку или обувь и сразу смеятся охото вспоминается лицо Скидки - ржачный тип говорит смешно. В общем советую все кто едет с детьми лучше пока что непробывали были в отелях и намного подороже - не фарса ради а пользы для. Езжайте смело и наслаждайтесь.

Отдыхали в отеле в конце июня - начале июля. Уже три дня, как вернулись домой, но все равно.... мысленно там, в отеле.
Много писать не буду, т.к. отель один из лучших в своем классе, ну а те, кому все плохо - быстро к мамке на рублевку, ибо такие экземпляры попадаются, что только смех разбирает.... баранину, приготовленную в соусе, обзывают курицей. Многие не могут себе выбрать из огромного количества блюд - достойное, в результате - гора картошки и котлета. А выбрать есть из чего: баранина, красная рыба, белая рыба, тунец, телятина, курица, индюшка, крабы и королевские креветки 1 раз в неделю, и много производных из этих продуктов. Произведения из теста не рассматриваю, не ем. Салаты можно делать на свой вкус, т.к. один из поварской команды стоит и режет свежие помидоры, огурцы и т.д, берешь и добавляешь то, что считаешь нужным, далее - масло по вкусу...
Алкоголь..... Пиво - Кельш бутылочное, Карлсберг (бутылочное и розлив), виски водка, текила и коньяк - достойное, кто привык к чему-то конкретному - берите с собой. Утром - свежевыжатый апельсиновый сок (могли бы и более разнооборазить).
После этого отеля - в Египет больше не поеду, хотя и там старались выбирать что-то лучшее... Ну рыбки - рыбками, сколько их можно смотреть...? А сервис - сервисом. Египтяне не хотят даже за $ двигаться, а турецкие парни - молодцы! Им не западло делать хороший сервис.
Туроператор - Coral. Летели бизнесом. Трансаэро. Боинг-747. Хотели лететь в Египет, но туроператор "Туи" (Мостревел) стал летать на каких-то ..."крыльях", где нет бизнес-класса. Ну а мои ноги не помещаются между близко расположенных рядов в самолете, значит вопрос о "Туи" отпал, как недостойный.....
Невоспитанные туристы в отеле попадались, понятно, конечно, что лифт не все видят в своей жизни, но когда он (лифт) приходит с другого этажа, то это значит, что там могут быть люди (могут!), и это не значит, что нужно сразу пытаться в лифт войти, когда двери открываются, но многие (дети, их родители, бабушки) пытаются сразу в лифт прыгнуть, не дождавшить, когда из него выдут люди...... - вызывает всегда удивление! Или когда стоит мама с коляской у лифта и ждет, когда лифт откроется, то всегда найдется другая мама без коляски, которая "обгонит" и встанет первой (или папа, или бабушка). Эти "бабушки" иногда очень быстро бегают в ресторане и быстро открывают контрейнеры с пищей, выискивая что-то знакомое для себя. Хотя такие экз. - единицы. Очередей не было замечено ни за какими блюдами.
Детей в отеле было очень много, со всеми занимались аниматоры, при желании родителей, конечно.
Многие вопросы раскрыть не позволяет время.
Отзывы, в который отель раскрывается с негативной стороны считаю либо заказными, либо....? хотя попалась одна женщина на пляже, которая сказала, что в отеле нечего есть, но она желала "борщ", и т.п. украинские блюда, да еще ей творог нужен какой-то особенный, мне лично вся эта "бла-бла-бла" молочная и даром не нужна, каждому свое.... Короче: мясо, птица, рыба, овощи, фрукты, сыры, алкоголь, детское питание - достойно.
Ну а те, кто не может себе тарелку на пропитание собрать - лучше дома оставаться.
Да, еще один момент. В отеле я ни разу не видел пьяных людей.

Да, забыл про пляж.... Все с ним в порядке. Нет бычков и грязи, все убирают. Не нужно клеветать. Вход в море - песок, может 0.5 - 1 метр мелкая галька, которую выбросили волны. Могут в воде маленькие рыбки прикусывать, но рыбки имеют 4-5 см в длину, так что - ни о чем))))

Забыл одну вещь.... (про исчезают вещи): наши дети уехали, но забыли в холодильнике литровую бутылку виски Балантайнс, через сутки нам ее вернули. (ну это на всякий случай).
Хотелось бы отметить позитивную девушку на ресепшн - Александру, у которой такая очаровательная улыбка, которая всегда готова оказать помощь..

пОСЕЛИЛИ НЕ В ТОТ НОМЕР. Мы заказывали номер совсем другой (где должно быть 2 ванных комнаты и с двумя кроватями в другой спальни.А в итоге ребенок другой спал на маленьком не удобном диване.Одна ванная нас не устраивала,мы спец.заказывали таков номер потому,что долго детей и мы с мужем,чтобы не терять время ы не устраивать очереди)))
/Нам сказали,что не поселят в тот номер,потому,как там два етажа и дети травмируются и администрация дала розпоряжение поселять в другой номер(еще лучше))))) Как? и ДЕТИ У НАС НЕ ВТОМ ВОЗР.ЧТОБЫ ПАДАТЬ!пОЧЕМУ НЕ СКАЗАТЬ,ТОГДА КОГДА МЫ ПРОПЛАЧИВАЛИ ДЕНЬГИ И БРОН.????
нА РЕСЕП.Отвратительно наглая руская,все об.в таком тоне,что даже не хотелось тратить нервы и продолжать дискусию. Пляж ....нет слов.Грязнище!!!!!!Бычки,соломки,палочки итд.Возле наших леж.лежал какойто шнурок,пробка ы соломка,то 5!дней мы наблюдали и никто их не собрал! А в ресторане....Я 4 раза показывала офиц.на плохо вымытую посуду и чашки.КАЖДЫЙ РАЗ Я ВИДЕЛА ЗАСОХШУЮ ГРЯЗЬ НА ЧАШКЕ ИЛИ ТАРЕЛКЕ!эТО -УЖАС!!!дЕТИ 2 раза отрав.и я один.(хотя не пью спирт.нап. и ем только диетические блюда,йогурты жив.
Пропали наши круги возле басейна и у многих мамаш,прямо с под полотенца песоч.наборы итд.Ужас!!! Красиво везде,но осадок остался от отдыха-ужасный!!!

отель действительно идеален.соотношение цена-качество. все на своем месте, каждая травинка, каждый гвоздик. анимация для детей хорошая, полноценный детский сад. отдельное меню для детей. алкоголь качественный (не видел, чтоб брали евро за что-то). питание тоже на достойном уровне (я работник общепита, знаю о чем говорю). несмотря на большое количество постояльцев дискомфорт не испытываешь. все бесплатно, в любое время, в любом количестве.
единственный недостаток, по моему мнению - это русские туристы. ведут себя плохо, ругаются, оскорбляют работников отеле, в трусах на обед - пожалуйста. про знание языков стоит промолчать, зато в любом отзыве " не говорят по русски работники отеля". сами кроме русского ... стыдно за "пирамиды до потолка" в тарелках на ужине.
когда читаешь отзывы, такое впечатление, что многие наши соотечественники совсем ...........

10-20 мая 2011 2 взрослых + дочь 2,5 года.

Перелет Трансаэро бизнесом туда/обратно без задержек. Трансфер через Elit Service от корала - туда ок, назад полный мини-автобус. Прилетели рано утром поэтому в отеле были уже в 9-30 утра. Заселили без проблем через 10 минут без всяких доплат. Номер стандарт две кровати, без всяких проблем соединили в одну получилось очень большое спальное место. Через час принесли детскую кровать, халатик, косметику и игрушку. В кроватке дочь не спала, халатик детский ей понравился.
Сразу про еверленд местный. Как сказано выше - все аниматоры уволились вместе с прежним управленцем осталась только Женя, и так как она единственная кто говорит по русски всевремя сидит на регистрации детского городка. Остальные аниматоры еще невыучили даже общих фраз... Женя сказала что уже месяц ждут русскоговорящих но тщетно. Ясельная группа 1-3 года - комната 30-40 кв.м. где сидит девушка, которая приглядывает за детьми. Нашему ребенку там былоскучно, так как с ней никто не играл (не знают языка), а во вторых там сидели в основном 1,5 годовалые детки с ними было скучно. Поэтому мы решили отдать её во взрослую групп от 3 до лет 10 наверное. Туда не взяли, сказали только по достижении 3 лет. Но в сопровождении родителей конечо все можно, но ответсвенности уже никакой. Впрочем об ответсвенности, я присутсвовал на нескольких глупейших на мой взгляд игр этих аниматоров, которые говорят по немецки и английски только... так вот уже через 10 минут начала занятия (вырезали и клеили индейские маски на голову)половину детей разбежались кто куда. За детьми никто не смотрит, разве что они успокаивают когда кто-=то кого-то ударит случайно или спецом. Короче там всегда были руские родители которыеразруливали проблемы деток и переводили этим балбесами что хотят дети. Дискотека тепрь в 20-00 и полный отстой на мой взгляд... короче такой бездарной и ленивой анимации я не видел никогда. Все кто был много раз просто разочарованы.
есть еще тусовка для взрослых деток - но я там никого не видел только аниматоров которые опять же не знают русского языка.
Теперь коротко про болезни о которых все пишут...
На момент нашего заезда в отеле было 134 ребенка, в пик сезона детей 500-600 человек, как мне сказали в приватных беседах. Самипонимаете один чихнул - все рядом заболели... На момент нашего пребываения я больных детей невидел вообще (сопли не в счет).
Питание...
Ну тянет на пятерку, хотя не скажу что отличное... все конечно съедобно и вкусно.. но рыбу они готовят не ахти, и разнообразие мяса тоже огорчило.
в целом голодными не будете.
Пляж - нормально, но про окурки правда многовато в песке... были всегда свободные места и у бассйена тоже, но погода аодкачала в этот раз. Уверен в разгар сезона будут проблемыс лежаками. Выход - берите виллы.

Теперь общие ощущения от отеля: Уверен что отель не задумывался как детский, просто в последний момент... Потому что к пляжу всего один спуск и тот крутой с коляской надоело подниматься и спускаться.. бассейны просто огромные - классно для взрослых, плохо для деток. детский бассейн мал и неготится для такого кол-ва детей. есть много проходов где с коляской просто трудно проехать (м/у бассейнами типа дорожка их плит между которыми течет вода, колеса проваливаются и все ). с лобби спуск на нижний этаж к ресторану через красивую длинную лестницу - или ищите лифт). Еще возмутило многозамечаний в сторону детей от персонала - нельзя лезть в фонтан, нельзя кричать, нельзя кормить рыбок, о которых на всех рекламных проспектах пишут и т.п.
Вообщем мое мнение такое, отель не вип уровня 100%, но тем не менее твердая пятерка. Cornelia diamond, Калиста и Сангейт (еще до риксоса) - во всем превосходит ela НА ГОЛОВУ... А учитывая что анимация для детей сдулась, то нечего там делать )) второй раз я не езжу в любые отели, а вам несоветую начинать с Ela.

Много чего могу еще написать но нет времени.. спрашивайте отвечу, но не сразу...

Спасибо за внимание.

Отдыхали в этом отеле с ребенком 2 года назад Отель не соответствует заявленной категории, а именно почему.....
1. При заселении была в шоке, мы оплачивали номер с видом на море, при заселении дали номер с видом на крышу ресторана находящегося под нами, с видом на море конечно, только моря там было %10! Менеджер на ресепшен отказался общаться по русски на эту тему ссылаясь на незнание языка (через пару дней проходя мимо заметила как он мило общается с гостями по-русски), и предложил нам доплатить за номер по 15 евро в день за вид на море.... После этого нам конечно дали очень хороший номер с 2 окнами угловой, больше стандарного))) Пока ждали заселения в холле познакомились с туристкой из словакии, она бронироывала виллу а вот уже 5 дней живет в стандартном номере.... мол нет мест..... вот такое обслуживание......
2. Что касается детей.... до поездки читала в отзывах что все дети ходят с соплями и страдают от кишечного расстройства, но не особо придала этому значение. Так и у нас получилось, проболе 3 дня с расстройством кишечника ну и сопли вдобавок, все из-за воды в бассейне...... и мы не одни там такие были, врач молодец (Страховка была РОСНО) приехал привез все необходимые лекарства и градусник, все быстро и четко) Что касается детского куба, действительно замечательно!!!!! Я ребенка не могла вытащить оттуда)))) Аниматоры молодцы)))) и вечерняя анимация для детей неплохая))
3. Ресторан. Аля карт не стоит ходить совершенно, но о очем..... В главном ресторане постоянно нет мест, питание однообразное....
4. Бассейн. Мест всем не хватает. У нас чуть не дошло до драки у бассейна. Мы утром заняли места, а пока нас не было турецкая семейка отдыхающих заняла наши шезлонги, сбросили на пол наши полотенца и вещи, и нормально так отдыхают толпой у детского бассейна. Пришлось приглашать менеджера отеля, ситуация ужасная..... я такого еще не встречала..... в итоге турков не выпроводили а стали впихивать дополнительные шезлонги.. Мерзко. ведь не 3 копейки платишь за отдых, я видела и более достойные 4* нежели этот отель и вообще после этого отдыхали в греции с ребенком, теперь в турцию больше не поедем, невозможно даже сравнивать!!!!!!!
Вообщем если отбросить все негативные моменты, то отдыхать там можно, но второй раз я бы туда не поехала........

Несмотря ни на какие недостатки которые написала выше.....мы в этом году снова хотим туда ехфть. Для ребёнка там просто рай. И еда для ребёнка идеальна, и анимация, и море. И Нам с мужем скучно там не было. Правда первое время он отсыпался...и всё равно с дочерью нам скучно не было))) Советую.

Первый раз пишу отзыв,но так как сама пользовалась отзывами других, то решила оставить и свое мнение- вдруг кому- нибудь пригодится.
Отдыхали в Эле с мужем и ребенком 2 года в конце сентября- начале октября. в целом отдыхом осталсь довольны. Постараюсь написать подробнее.
1.Погода. По приезду было жарко,в 8 были на пляже. Вода в море очень теплая, но после обеда ветер, хоть и теплый,, но соответственно вода в море была мутная.А в первых числах октября стпло несколько холоднее, купались с 11-12 часов, когда прогревалась вода в море( с нами был 2 летний ребенок). Для себя сделали вывод, что нужно уезжать до 1-2 октября.
2.Приезд.От аэропорта- 40 мин. на автобусе, включая заезд в 6 отелей по дороге, на каждый из которых уходило по 2-3 мин. Встречающей стороной был Тез-тур. По приезду в отель на ресепшене девушка предложила вино и сладости, заполнили анкету и через 10 мин. были в номере, денег никому за это не платили,хотя прибвли в отель в 11-30.
3.Номера. Номер-стандарт, в основном корпусе, достаточно большой для Турции, около 40 м.Обстановка современная, мебель в хорошем состоянии, В номере была 2-спальная кровать,маленький диванчик,для ребенка- доп.кровать типа манежа.В ванне шампунь.гель для душа, кондиционер, пена для ванн, бальзам для тела и для детей- шампунь,гель для душа, пена для ванны- все это пополняли ежедневно. также дали детскую ванну и классный детский горшок в виде машинки. В номере халаты, в т.ч прикольный детский халат с мишкой.По приезду в номере"корзина с фруктами"- ваза с 2 бананами и 2 сливами.В номере мини-бар с ежедневным поплнением:2 колы,2 колы-лайт.2 спрайта,2 фанты,2 пива,2 газ.воды,2 воды без газа,2 молока для ребенка.Небольшой балкон, частичный вид на море и на соседний отель Мэджик лайф. Шума никакого слышно небыло, ребенок спал спокойно.Также были номера в домиках у бассейнов. Мы там прогуливались и показалось, что в конце сентября там сыро, хотя возле каждого свой бассейн, там же свой бар, и рядом несколько ресторанов а-ля карт, где можно было обедать и завтракать.
4. Территория. Очень зеленая,продуманная, до пляжа недалеко, с ребенком мин 5.Хотя от домиков идти подальше.Красивы бассейны, один- полуолимпийский с дорожками для пловцов. Лежаки у бассейнов всегда были,хотя там в-основном обитали немцы. Кстати русских в отеле было 15-20%. остальные немцы,поляки,румыны.
5.Пляж.Песок, удобные лежаки.до11 место можно было найти. Но т.к по вечерам был ветер и волны,море было на 100 метрах у берега мутное, дальше прозрачное, а на берег выбрасывало водоросли, хотя к утру пляждостаточно неплохо убирали.Есть пирс с баром( там пиво, лимонад), за алкоголем надо бало ходить к бассейну. ребенка из моря было не вытянуть, плавал в круге с приделанными к нему трусиками и на руках.
6.Питание.Питание хорошее, для детей можно найти еду без проблем. Утром апельсиновай фреш, очень вкусный, 5 видов каш, мюсли молоко, паровые котлеты и т.д В ресторане стоит блендер кому нужно, отварные овощи всегда есть. Прекрасные пакетированнык соки. В обед отварное мясо, говяжие котлеты, макароны, пюре, отварные овощи, в прочем как и на ужин. Про еду для взрослых не пишу, тк есть на любой вкус, да мы к еде не прихотливы, ехали не есть. Также можно покормить ребенка в детском клубе, там маленький "ресторан" для деток. Супы всегда съедобные. А вообще на территории куча разных кафе, прекрасные гезлиме с айраном в шатре, есть кондитерская у бассейна со сладостями и мороженным(весь день около6 видов разного), есть фаст- фуди т.д.
7. Дети. Дети в этом отеле везде, в конце сентября в основном до 6 лет, очень много 2-3 лет. Соответственно молодежи без детей там будет несколько не по себе. Зато для детей там рай. Шикарный детский клуб с прекрасныим нянями, где можно оставить ребенка, если нужно, с 10 до 23 бесплатно (причем детей с 1,5-2 лет, там даже есть комната для сна. Ими занимаются по полной программе, каждый день что-то новое. а в номере по ТВ можно по 5 каналам смотреть изображение с веб-камер из детского клуба в режиме реальногьвремени. Вечером супер мини- диско. Ребенок из дет.клуба не хотел уходить, хотя он у нас без родителей не остается, сидели вместе с ним.В детский бассейн его не пускали,тк там вся инфекция, купался только в море. Есть атракционы-карусели, но они платные. Также перед рестораном небольшая дет. площадка с горками, но без присмотра родителей- опасная.А вообще для детей там есть все, просто рай.
8.Сервис.Очень достойный. Обслуживали вовремя, развлекают детей. В ванной перегорела лампочка- заменили за 10 мин, и даже не взяли предложенные чаевые. Уборка ежедневно в удобное время, без нареканий, правда оставляли ежедневно 1 дол.Зато и лепестки роз были, и лебеди, и ребенку шарики в кроватку клали. На ресепшене до обеда есть русскоговорящая девушка, которая если-что помогала решить проблемы. Однажды пришли и обнаружили в номере торт и шампанское, Спросили на ресепшене почему, и когда там выяснили что никаках праздников у нас нет,пожелали приятного вечера с их тортом и шампанским.Вообще все улыбаются, никаких претензий даже если выносили фрукты, на это мило улыбались и предлагали свою помощь.
9.СПА. Очень красивая и продуманная зона СПА.Там басейн, огромная джакузи, 3 сауны, хамам, несколько комнат для отдыха, бар с фрешами в течение всего дня- все это бесплатно. Хотя цены на самими процедуры немаленькие- 100 евро 1 сеанс массажа, хамам+пилинг+массаж-130 евро. Вообще все цены в отеле в евро.

В общем отдыхом остались довольны, тк доволен был ребенок, а ехали из-за него

Кстати, посоветовала бы парам с детьми взять с собой нетбуки. Многие родители включали детям мультики в ресторанах и могли спокойно поужинать.
А коляски-трости вполне сносные там всем желающим выдают на ресепшене бесплатно.

Вот вкратце и все. Прошу не судить строго, тк отзыв пишу первый раз, но я стараласьЕсли будут вопросы- задавацте, постараюсь ответить.

Об отеле могу сказать одно! Все понравилось. Нет дикого восторга, но и недостатков особых я не увидела. Территория зеленая, большая. Для детишек, я так думаю, буквально рай. Так как у нас детей нет, нам естественно было не много не по себе. Но у нас не было других вариантов, поэтому мы не жаловались.
Номер отличный, убирали хорошо! единственно далековато расположен, но мы менять не стали.
Посетили пару ресторанов аля-карт, все понравилось, все вкусно приготовлено.Главный ресторан большой, все быстро убиралось, лично я не видела грязных столов. Недалеко от пляжа каждый день делали, не знаю как объяснить ...ну типа чебуреки...только с разными начинками. С едой вообще проблем небыло. Барбекю устраивали пару раз. так что в этом плане все ОК,
С лежаками беда как и в любом другом отеле, все с утра стремятся "забить" самые хорошие места.но это я тоже считаю мелочи.Пирс отличный.
С алкоголем проблема, спирного нормального не было. Все подделка чистой воды.
Аниматоры слегка назойливы. Мне до этих развлечений дела нет, но многим нравиться-ради бога!
И еще не понравилось тупое разводилово на деньги, хочешь полежать в отдельной беседке с балдахинами?? плати!!! хочешь нормального спирного-плати. Хочешь нормального обслуживания-плати. Но я считаю все это тоже не самое главное. Отдых мы делаем сами, поэтому всю неделю, что я там провела, получила большое удовольствие.С детишками обязательно туда поеду. Спасибо огромное.

Отдыхали с ребенком. Очень плохо убирали номер (домики у бассейна). Решила вопрос просто, 2 еврика чаевых и чистота.Еще очень маленькая и опасная детская площадка, которая вне детского клуба. Остальное относится к самим отдыхающи, ну не надо с сопливым ребенком в детский клуб ходить и все меньше будут болеть (а перебаливают все дети 2-3 дня температура, насморк, горло).Мы врача по страховке вызывали примчался за 1 час, лекарства дал, сказал ОРВИ.В детском бассейне не купались, там и писают и какают, и в памперсах с упоение плещат детей. Отличная детская аннимация. Хороший детский клуб. Вечером детская дискотека.Питание сносное, но столы убирать не спешат. Аля карт (кроме итальянского) не понравились. Японский то же нормальный. Территория достаточно чистая.Понравилос в СПА. Пляж приличный, лежаки есть всегда. Очень удобно , что в отеле есть представитель турагенства, если что все вопросы к ним. Вооющем если захочешь, можно найти недостатков не мало,но в целом нормально. А главное,понравилось ребенку.

Красивый отель. в ELA отдыхали с 24.09.10 по 03.10.10 c одним ребёнком 6 лет .мини бар заполнен хорошо.детская анимация суперская. Для детей в ванной комнате своя косметика+ подарок (рюкзачок), территория большая, зелёная, красивая.Питания разнообразное, много спелых фруктов, арбузов и дынь. Соки кроме свежевыжатых апельсин, морковь и яблоко, есть и персиковые нектары и прочие из пакетов(неплохого качества)Отличные водные горки как для детей так и для взрослых. Чистые бассейны. Отличная музыка как днём так и на дискотеках. SPA посещали самостоятельно, услугами не пользовались. Порадовала био-сауна с ароматом эвкалипта. рекомендую поситеть её с детьми, у которых проблема с верхними дыхательными путями.
Очень много иностранцев, русских около 20%,
Недостатки:
Пляж немного грязноват(водоросли, которые выбрасывали большие волны)первый раз убрали номер на третье утро и то после телефонного звонка.Последующие разы стабильно утром или в обед.Но если на столике небрежно лежит пресса, то её не трогают, она так и остаётся лежать в беспорядке (я бы была не против, если и на полках иногда убирали). Ощущение, что натирают только середину номера. Вот случай,который произошёл с нами: как оказалась в первый день сын потерял в холе цепочку с крестиком, пропажу обнаружили только на третий день. стали искать у бассейнов. потом пересмотрели фотографии на фотоаппарате и как шерлок хомс пошли на поиски пропажи в хол и на рисепшен.там пропажи не видали. мы уже собирались уходить, я решила ещё раз подойти к месту, где мы ожидали номер. и, что вы думаете, цепочку я нашла лежащую за креслом. Я была в шоке, это надо же так убирать хол, что цепочка там пролежала 3 дня.Хотя внешне всё чисто в отеле.

В целом отель очень понравился, теперь каждый последующий отель будем сравнивать именно с ним. Советую съездить и отдохнуть там всем семейным парам и с детишками от 3-х месяцев и до совершенолетия), для которых там предусмотренно всё необходимое

самый лучший отель для отдыха с детьми.в куалити отдыхали с 15.07.10.по25.07.10 всей семьей .жили мы в 3 этажных лайк хаусах с выходом на бассейн.номера просторные , мини бар заполняется ежедневно . еда в ресторане разнообразная ,официанты очень внимательные. детская анимация суперская, детям придумывают интересные развлечения.в мини клубе стоят веб камеры , сидя в номере можно знать чем занят ребенок.сыну 8 лет он заходил в мини клуб в 9 утра и выходил оттуда в 11 вечера .старшему сыну 13 лет он ходил в тин .клуб там тоже все супер.дети в восторге от клубов .берег песчанный ,очень чистый. но вот вечерняя анимация слабоватенькая .а вобщем отель очень хороший советую всем не пожалеете.это не первый наш отдых в турции мы были в риксосах,амаре,зигане,марте мира.

15 лет мы ежегодно отдыхаем на побережье Турции.
И первый раз так облажались!
Если Вы привыкли отдыхать в гостинницах уровень " 5+ " и ЛЮКС, то я Вам не советую эту гостинницу!
По порядку:
Размещение прошло нормально ( за 50 $ )
Питание нормальное но однообразное.
Рестораны по резервации, дают все что в основном ресоране только за деньги.
Номера не плохие, убирали нормально.
Территория очень не удобная и маленькая. Концепция отеля не продумана.
Пока дойдешь от центрального ресторана до моря можно сдохнуть!
Жара невыносимая, тентов защищающих от солнца по дороге нет.
Детей ( от 2 мес. до 3 лет ) так много, что через две недели я их просто возненавидела.
Хотя у мня их двое, 10 и 15 лет им заняться было нечем.
У меня сложилось такое впечатление, что я попала в ЯСЛИ!!!
Много было больных детей ( сопли, кашель ).
Пляж очень маленький и грязный!
Лежаки стоят так близко друг к другу,что пройти между ними не возможно.
На пирсе где мы прятались от маленьких детей ( пожалуй единственное спокойное место )
занозы вытаскивали из ног ЕЖЕДНЕВНО!!! Так как пирс неотесанный.
Анимация никакая во всех направлениях! Развекают только детей.
Вечерние программы полное фуфло и отстой!!!
Дискотека-одно название))) отель вымирает после 23-00.
Салют мы наблюдали из соседних гостинниц.
В общем весь отдых насмарку!
Отдали деньги за "5+",а получили обыкновенные "4+".

Итак, вот на горизонте уже виднеется долгожданный отпуск! То самое замечательное время в году полноценного общения с близкими, детьми, для современных работающих людей, время, которое можно провести со своей семьей, забыв обо все бытовых и рабочих проблемах. После прошлогоднего отпуска, проведенного в турции в отеле старлайт, что в районе сиде, выбор страны отдыха даже не стоял, конечно же гостеприимная солнечная радушная турция. муж хотел опять в старлайт, нам там все понравилось и мы замечательно отдохнули, ребенок 4,3г. требовал турцию в любом варианте, т.к. он весь год про нее вспоминал. Но, зачем ехать туда же где мы уже были, да и хотелось отель уровнем получше, раз отпуск раз в году, то не стоит себе отказывать. Основными критериями выбора были: хорошая территория, не лысая, пляж не камни, много бассейнов, аквапарк с несколькими горками, питание все включено с утра до ночи, наличие аля картов - для разнообразия, включенные спиртные напитки не только турецкое пиво :), проживание в домиках. Собственно стандартный набор хотелок, за заработанные кровью и потом, предъявляемые к 5 звездам. Проведя несколько бессонных ночей в интернете и пообщавшись с кучей туроператоров выбор пал на Su Sesi Deluxe&SPA или на Ela Quality Resort, но перевес в сторону Ela дало то, что это отель для детей да и домики у них есть а у Su Sesi нет. Отдых нам как обычно организовывал санрайз, на местных представителей никаких нареканий нет, большое спасибо девушкам Эвелине и Кристине, которые постоянно находятся в отеле и готовы помочь решить любую проблему. А вот к тем, кто продает туры есть, в части недостоверной иинформации, о чем по ходу дальше. И вот наступил долгожданный день вылета. Санрайз теперь летает своих туристов в турцию только регулярными рейсами аэрофлота. Мы остались очень довольны - аэрофлот поменял свое лицо в значительно лучшую сторону. Что туда что обратно вылет был без задержек (плюсы регулярки), самолеты вряд ли новые, но внутри полный евроремонт, даже пряжки на ремнях безопасности с фирменным значком аэрофлота. кормят хорошо, правда пить теперь запрещено в самолетах, только то что они сами продают, правда мы пока никто не видит радостно наливали себе виски и отлично чувствовали себя. так делало половина сомолета :). Понятно, что стюардессы все это видят, но днлают вид, что все ок. спасибо им за это большое человеческое. потому как иначе летать страшно, ведь самолет крыльями не машет и как летит не понятно! на обратном рейсе у нас вообще у каждого кресла на спинке телевизор - хочешь музыку слушаешь, хочешь кино, мльтиков правда маловато - турецкие рейсы детские ведь, хочешь в игры играешь. еще фишка, при взлете и посадке камера с носа самолета показывает весь процесс, первый раз с таким сталкиваюсь - было интересно. Но мы отвлеклись...
Итак вот он берег турецкий. встретили отвезли в отель и передали местному представителю Кристине. Зная, что редко можно заселиться в отеле раньше 14.00, специально выбирали рейс, чтобы в отель приехать именно к этому времени. проблем не возникло, заселили минут через 20, правда со второй попытки :) мы покупали размещение в лайках - домики у бассейнов, а нам предложили номер в корпусе. на наше недоумение сказали "ой, перепутали" и быстро поменяли на лейк. Номер нам понравился, мы жили в 3101, окна в стороне от шумных дорог, поэтому спокойно можно было спать с открытым балконом. Теперь что из описаний номера правда, а что нет.
Про номер. В лейках с видом на сад нет дополнительной полноценной кушетки для ребенка - как говорят туроператоры. Специально при покупке задавала этот вопрос, девочка что продавала тур звонила старшему менеджеру и они сказали полноценная полуторная кровать! в номере стоит кресло - не раскладывающееся, и пуфик :) Кстати сказать в номере не было и детского халата с тапочками обещанного и мишки, зато был набор слюнявчиков, печенье и молоко. После многочисленных обращений на ресепшен в этот день появился халат с тапочками и мишка, но кровать и постельное белье для мелкого, так и не поставили. В результате, когда мы пришли вечером спать, нам пришлось умыкнуть - иначе не скажешь - из коридора кровать-раскладушку, накрыть ее пляжными полотенцами и кое-как обустроить спальное место ребенку. На следующий день постельное белье, одеяло для малыша появилось, но горничная унесла пляжные полотенца, которые выдают по карточкам, пришлось опять идти разбираться на ресепшен. Про уборку - убирают каждый день, когда мы приходили в 12 с моря, все обычно уже было убрано, в один день нам номер не убрали когда мы пришли уже с обеда спать, обратились на любимый ресепшен и больше такого не повторялось, даже объяснительную написали, что у нас табличка висела "не беспокоить", хотя мы ничего не вешали :). Минибар пополняли каждый день 4 воды, 2 или 3 пива, кола фанта и пр.остужает реально плохо. Вообще хочу сказать, что испортилась страна турция, избаловалась нами, за оставленный доллар в прошлом году в том же старлайте нам горничная лебедей из полотенец выкладывала, а тут никаких изысков. Да и того турецкого гостеприимства уже нет, радушности и душевности. Когда мы выезжали и рассчитывались за номер, нам даже не пожелали счастливого пути и не предложили приезжать к ним еще. То ли правда менеджмент отеля не считает нужным радушное отношение к туристам, то ли сами работника отеля считают что они больно круты, в таком отличном отеле работают, то ли мы избаловались и хотим чего-то большего?
Про питание. Поесть в течение дня можно завтрак обед ужин в главном ресторане, обед в кафе недалеко от бассейна - вариант барбекю сендвичей и прочей похожей еды ну и традиционные лешешки турецкие и вроде в итальянском аля карте, но мы туда не ходили. кстати проживающие в лейках могут и завтракать не в основном ресторане а во французском аля карте. мы разок сходили, народу меньше чем в основном не такая толкотня, но еда такая же. Ночью есть негде, только рум сервис, он с 2 ночи до 7 утра бесплатный. Нам это было актуально, т.к. обратно летили очень рано. В плане качества еды все свежее и вкусное, мы на завтрак ходили редко но сок апельсиновый свежевыжатый был! ребенок попробовав его сказал "это не сок дайте мне эппел джус" - вот что значит ребенки выращенные на пакетированных соках - натуральные пить не хотят, а нам взрослым было вкусно. Расскажу про обед. 2 варианта супа, 3-4 мяса типа филе которое жарят на разогретой плите при вас, как правило курица, индейка, антрекот, ягнятина, одно мясо гриль, как пример целиком зажаренная индейка из салатов огурцы помидоры пару майонезных салатов, но они как во всей турции не вкусные, разные салатные листья и миксы из этого, закуски порционные всякие лечо, маринованные овощи, паштеты и пр. жаренная рыба плов, 4-5 видов блюд мясо с овощами тушеное или фаршированные помидор/баклажаны или лазанья, такого плана. просто жаренные овощи в разных видах барбекю, микс, тушеные. макароны :) картошка фри :) спагетти по вашему рецепту. куча сладостей и тортов - аж 2 стола занимали. фрукты арбузы черешня персики сливы абрикосы и пр. в целом никаких изысков, но все свежее и в целом вкусное. пятница - рыбный день на ужин 1 вид мяса и 4-5 рыбы опять же гриль. и крабы - у которых толпится толпа :) простите за тавтологию. Главный минус в части питания оно хоть и разнообразно, но , простите, однообразное. когда на 5-6 день отдыха на обед и ужин ты видишь все то же мясо гриль, плов, огурцы помидоры и пр. - уже не хочется это есть! Нет разнообразия день ото дня. Тематические бы дни придумали что ли. Сегодня мексиканская кухня, завтра французская, послезавтра турецкая. Мне могут возразить, ведь есть аля карты! Но о них позже. Да и раз отель позиционирует себя как 5 с плюсом - надо соответствать!
Про обслуживание. В час пик официанты не успевают обслуживать,да и столик нормальный не найдешь. час пик это ужин минут через 15 после начала, обед через пол часика и завтрак в районе 9 утра. мы старались приходить на обед прямо к открытию,т.к. не завтракали, а на ужин часам к 20.30, когда уже основная масса схлынула, тогда и столики были свободные и обслуживали нормально, потому как уже суматоха прошла. да и в части еды проблем не было, потому как если что-то заканчивалось докладывали. приоритет обслуживать иностранцев лучше и быстрее объективно есть, не поголовно, но это так. что в барах что в ресторане. при этом они на чай так как наш турист не дают - они деньги считают. да и столики которые бронировать в ресторане нельзя некоторые официанты за "бакшиш" держат.
Про барбекю кафе, просто кафе и аля карты. Для разнообразия как-то пошли в кафе-барбекю, что рядом с бассейном обедать. приходить надо заранее иначе мест не найти, многим охота на улице покушать не одеваясь прям в купальниках. разница с основным рестораном только в возможности сделать гамбургер и в меньшем количестве вариантов еды, а так барбекю все те же 3-4 мяса и салат все те же помидоры огурцы. Так же для разнообразия пошли как-то в аля карт рыбный. в аля карты записывают перед главным рестораном, очереди никогда нет да и понятно. рестораны бесплатные кроме японского, но за резервацию (!!!) берут 8 евро с носа. мы вообще обратили внимание, что турция как-то плавно на евро перешла, поэтому когда вам говорят цену вы уточняйте в какой валюте :).итак рыбный аля карт название как-то на А не помню. не могу сказать что из основного меню было что сильно рыбное или морское. потому как удивить нас хеком проблематично :) но мы заказали за деньги лобстера! он на обошелся в 95 евриков и был потрясающе вкусным и красивым. И знаете как забегали официанты и аж директор ресторана пришел когда спросили "как насчет лобстера?" нам его принесли свеженького, дали всего обсмотреть обнюхать, долго и на ломанном английском выясняли как мы его хотим гриль или не гриль с лимонным соусом или коньячным даже иностранцев забросили ради такого представления. было вкусно. ходили еще в средиземноморский аля карт на К название - не понравилось совсем, еда как в основном ресторане, просто красиво подана на тарелке. Обслуживание никакое, видать потому что лобстера не заказали :). В конце вечера попросили чай, так пришлось напоминать 2 раза и принесли только тогда когда муж пошел ругать чисто по русски на их кухню. Видать русский мужик с красной рожей (прости любимый), бешенными глазами и щрамом через всю грудь активно жистикулирующий и говрящий непонятные слова это именно то, что нужно для получения чая. Принесли сразу, извинились сказав что забыли, ну память-то девичья, всего 2 раза напомнили. рядом сидели англичане, у них проблем с чаем не было :). Вывод - не стоят их аля карты 8 евро. Да и вообще... Как-то пошли мы вечерком тоже для разнообразия кальянчик покурить. Не ходите, не стоит он 20 евро которые с нас за него содрали. Кальянщик не следит, угли не меняет и табак не лучший. Я после этой поездки вообще стала думать, что может это я избалована и придираюсь, что у нас в москве все есть? так кальян у нас рядом с домом стоит те же 800р., но и вкусно и предложить миксы разные могут и под настроение подобрать и следить будут все ли ок, а тут казалось бы турция, восток кальян должны уметь делать, или это просто отель такой? вечером иногда ходили в лобби играть в домино с ребенком. там все ок, традиционные орешки, фрукты и разные напитки и обслуживали хорошо, нас там уже знали и вкусно и народу не много. Что еще про отель. есть арт мастерская, где две замечательные девушки и один не менее замечательный юноша занимаются с детьми всякими поделками. поделки конечно стоят денег и не маленьких, но очень интересно и приятно привезти из отпуска сделанное своими руками. мы рисовали картину под названием аквариум клеили рыбок, ракушки, сейчас ищем стенку куда его повесить. причем если обычно мамашки и девочки занимаются всякими поделками, тут даже мой муж принимал участие, рисовали и клеили аквариум всей семьей! до детского клуба мы так и не дошли, потому как на 2-ой день пребывания заболел наш мелкий и мы не рискнули вести его к другим детям, даже когда острота болезни прошла. Территория понравилась, для отеля трех лет вполне зеленая, можно найти тень. очень красиво сделаны лавочки из корней деревьев разной формы, при достаточном воображении можно увидеть в них фигурки зверей например. красиво оформлены бассейны водопадики фонтанчики рыбки золотые плавают около ресторана, есть оливковая алея. мы даже один раз живую черепашку нашли бежала по травке к прудику, как еще выжили среди толп туристов! пляж нас вполне устроил. т.к. мы встовали в 7 утра, чтобы успеть на утреннее спокойное море и мягкое солнышко, то места в первом ряду всегда были, но часам к 9-10 уже проблема найти свободные лежаки рядом. но проблема не в количестве лежаков, пляж хоть и не широкии метров 300 по линии берега, но лежаки стоят в 4 ряда. просто народ реално приходил, занимал лежаки и уходили часов до 11-12. хотя везде висят объявления с просьбой не занимать лежаки в плане резервации на будущее. в результате турки часто просто проходили и собирали полотенца с неиспользуемых лежаков, иногда перегибали. так наблюдали ситуацию, девушка с ребенком и мамой лежали рядом с нами занимали три лежака, на один положили только полотенце на других были какие-то личные вещи, так только они пошли купаться в море, прибежал местный турецкий бои и скинув полотенце попер лежак. хорошо вовремя заметили, народ лежак отбил :) море понравилось, да и как оно может не понравится, если на него и едем, заход песочек мелкие камешки местами, достаточно долго мелко, не как в анапе конечно. не понравились абсолютно бассейны если идти утром вечером конкретный запах хлорки. один раз все-таки плавали в бассейне, потом всей семьей радостно чесались пол дня. больше не ходили. минус отеля в части расположения нет рядом даже маленького базарчика, чтоы фрукты купить, винцо местное. только ехать до самого белека. плюс - рядом с аэропортом - не долго ехать но и не мешают самолеты.
Про спа салон, в еловский не ходила, а ходила в су сеси - супер. спасибо турецкой массажистке имя Рабия кажется, не дешево конечно но очень результативно. собственно об отеле все. резюмируя: поразнообразние питание день ото дня, полюбезнее и ответственнее персонал и порадушнее отношение к гостям - мы же делаем вам деньги. и тогда вы вполне соответствовали бы 5+. все таки проблемы в Ела именно в менеджменте - нет настроя у хозяев на радушие и нет приятной и душевной атмосферы, а без этого хорошо принять гостей невозможно, даже если омаров на ужин каждый день подавать :)
Про турциию в поездках и вообще про турцию. как обычно мы не сидели на месте, а поехали на всякие развлечения. Все экскурсии брали от оператора. Джип-сафари. обещает что рулим сами, говорят по русски. в результате они отправляют с турецкой фирмой, представителя оператора нет. группа получилась примерно 15 человек, при этом 2 инструктора, не говорящие ни по русски ни по английски. машину рулить не дали, вели инструктора, а мы сидели в кузове восьмиместного джипа - удовольствие от джип-сафари именно в рулении по горным дорогам самим, а тут считай ехали тряслись по кочкам, просто пейзаж красивый и все. аргументировали невозможность руления самим, что недавно разбился турист !!! рулить плохо умел! про саму поездку - красивый пейзаж, вкусная форель в обед на частном форелевом хозяйстве а так бы лучше на море валялись! рафтинг. супер! первый раз сплавлялась по реке, ребенок тоже. первое ведут лодки вверх по течению - тянет группа в лодке по веревке, нам попался инструктор сначала, который по русски плохо говорил и вообще не мог руководить, поэтому вверх мы плыли сложно, дети плакали и ничего не получалось, но мы поругались и к нам пришел замечательный парень, которого на этот день мы звали Васей. с ним все пошло на лад. сплавлялись на большой олдке мы втроем, еще семья с девочкой 6 лет и два латвийца с тремя детьми - гребной силы было мало :), говорят что большие лодки не переворачиваются, но мы перевернулись! нырнул только наш правый борт, нам малыш тоже нырнул. поэтому даже на лодке большой не пижонте одевайте шлемы :) вода по нашим меркам не очень и холодная. наш малыш сначала испугался, но быстро повеселел и до сих пор рассказывает, что он легкий поэтому не глубоко утонул и его даже ни одна рыба не укусила, а какая-то большая руба, наверное акула проплывала мимо и спасла. нам понравилось, но как мама скажу, на рафтинг в ближайшее время - ни ногой! берите фотики которые не боятся воды, иначе придется покупать те, которые наделают местные фотографы. а фотографы они, честно скажу, хреновые. Короче море адреналина и купание в горной речьке в эту экскурсию - гарантировано. мы после приплытия на место распили на нашу команду бутылку водки и ни в одном глазу :) привет нашей замечательной команде, если они вдруг прочитают этот рассказ! Рыбалка в горах - фигня, рыбы практичеси не поймали - пару окуньков маленьких, опять же плюс красивая местность и вкусно покормили в ресторане рыбой форелью. Отношение как отказались от дополнительной экскурсии сразу поменялось и на нас перестали обращать внимание. Вообще мне кажется что хуже турция стала, они считают деньги и только деньги, пропало очарование востока, их душевность. Вот собственно и все что мы с нашим болением успели посетить, остальное время наслаждались морем солнцем, отсыпались и отдыхали изо всех сил.
Итак: отель не стоит тех денег, которые за него платишь. он вполне хорош, но процентов на 30 если скинуть цену. или добавить разнообразия и душевности, чтобы чувствовать себя желанными гостями для которых отель и должен быть придуман. турция перешла на евро и перестала быть дешевой страной для отдыха, хотя может это именно белек? пора менять географию летних поездок, может греция или испания, но турция вряд ли.

Отдыхали в отеле Ela Quality в конце августа 2009г.По началу долго сомневались, после прочитанных отзывов. И зря! Отель стоит заявленных денег. Чистота, красота, несмотря на большую площадь, очень уютный. Питание, обслуживание в ресторанах и барах, выше всех похвал. Напитки на любой вкус. Пиво вкуснейшее. Соки свежевыжитые на завтрак и в СПА Кафешки у моря приличные, и даже очень : пицца, снеки, гезлеме – улет! Есть специальные детские коктейли. Официанты старались угодить, можно смело сказать -выкладывались по полной, барные стойки моют ромом бакарди :) чего уж говорить про наливаемый алкоголь. В отзывах писали , что "в отеле полно детей, которые визжат, кричат". Да они там есть, но это ни чуть не напрягает. Никто не визжит, никто ни кричит. Все довольно спокойно. Когда приехали нам предложили номер выше классом, чем оплачивали, с джакузи, с прекрасным видом на горы и лес (причем без доплаты). Кондиционеры работали без перебоя, и через него подавался какой то ароматический, легкий запах. Лифты прозрачные, из них видны море и соседние отели. Пляж (песчаный!) хоть и не большой, но лежаков хватало всем. На берег волной выносило много ракушек, медуз и морских звезд. В СПА все процедуры дорогие, как и везде. Бассейны чистые и хлорка в них не плавает. Рестораны а ля карт по 6 евро на человека, запись в холле, предлагают меню предварительно просмотреть перед бронированием. Мы посетили рестораны турецкой кухни и французской кухни. Все вкусно и не обычно. Очень большая площадь бассейнов, они разноуровневые. Много иностранцев: итальянцы, немцы, румыны, англичане (пили водку со льдом через трубочку в 40 градусную жару, а еще говорят русские много пьют). В общем есть что посмотреть, есть где погулять, есть чем заняться. Поезжайте смело не раздумывая! В этом отеле все для потрясающего отдыха!

Очень дорогой отель, хотя территория и большая, но мало зелени т.к. новый отель. Ребенок в восторге был от детских горок, детского клуба. Я больше не поеду в этот отель,т.к. он какой-то не веселый, помпезный.
Были в мексиканском ресторане - очень все просто, нет колорита. Номер хороший, большой, убирали хорошо, ежедневно меняли постель и полотенца, в холодильнике даже детское молоко было для ребенка.Разместили нас утром сразу, мы прилетели в 8 утра, быстро доехали из аэропорта, нас отправили на завтрак и сразу после завтрака заселили, причем номер с видом на море (мы его заранее заказывали, что на 7 тыс. по-моему дороже было, но я море раз в году вижу и хочу чтоб оно у меня в окне было, а не сад или парковка). В барах полно разных напитков, коктейлей, напробовались всего, все же на отдыхе.

Отдыхали с ребёнком 3х лет. В Турции бываем несколько раз в год, относим себя к числу "капризных" туристов. Тем не менее, Эла больше порадовала, чем разочаровала, с удовольствием вернусь. По порядку:
1. Интерьеры отеля - крайне пафосные, но очень уютные. Иногда чувствуешь себя гостем хорошей загородной виллы, а не турецкого отеля. Всегда можно завернуть за угол и сказать "ух ты, как тут красиво". Пожалуй, самые эффектные туалетные комнаты в Турции, всегда есть влажные мохровые салфетки (привыкла по ним определять амбиции отеля). Чистота идеальная. Особенно порадовали коридоры - обычно на них заканчивается работа архитекторов, но здесь всюду мягкие кресла и диваны, пусть искусственные, но эффектные цветы, вечерняя подсветка. Прогулка по отелю доставляет удовольствие.
2. Территория большая, но особого эффекта не производит. Исключение - зона около "вилл" со свои бассейном, фонтанами, скульптурками, в тени деревьев. Там никогда нет людей (видимо, отсутствие анимации и даже музыки смущает народ), поэтому в полном одиночестве можно выбрать любые из полусотни удобнейших лежаков, стоящих вдоль бассейна-"реки" с мостиками и прочими красотами. Почему-то многие даже не знают, что доступ в эту зону свободный, а иногда даже не подозревают об этой части отеля вообще. Не поленитесь, сходите, думаю, многим мамочкам понравится сбегать туда от детей и мужей.
Главный бассейн посредственный, его как будто "недотянули", вроде есть и фонтанчики, и "сложная архитектурная форма", но рядом с ним оставаться днём не хочется. много мест на проходах, зелени мало. Хотя вцелом отель зелёный, очень ухоженный, красивая территория. Озерца, кормление рыбок, любование цветочками - всего хватает.
3. Пляж плохой. Невероятно узкий, иногда прибой добивает до первой линии лежаков. Под зонтами мало места, начинается перемещение от солнца, столкновение интересов и прочие "пляжные конфликты". Песок серый и грязный, впрочем, как всегда в Белеке. Понтон комфортный, с баром, сделано всё не наспех, а стабильно и качественно. Короче, не из остатков пиломатериала, а с душой. Есть шатры, которые можно арендовать, но от них надо спускаться к морю, к тому же они стоят на "сквозняке" - с ребёнком неудобно, приходилось ставить матрасы вдоль "стен", чтобы спасаться от ветра. Короче, не стоят они того.
4. Питание - без вопросов. Питание для меня - пунктик, я придира в этом отношении. Деликатесов, морепродуктов небыло, но выбор в целом был отличный, всё свежее, качественно приготовлено, еда имеет вкус и цвет, прекрасно сервируют. Диетический и детский столы - без вопросов, разные виды овощей, мяса, рыбы на пару, каши, йогурты. Фрукты докладывают постоянно, десерты - великолепные, обычно в Турции они все на один вкус, в Эле же были и лукум разных видов, и халва и т.п.
5. Детский городок. Да, большой. Да, ресепшен с "вертушкой" и дежурными. Несколько комнат игровых, спальня, ресторан, кинозальчик, площадка, своя сцена, туалеты с детской сантехникой. Но всё какое-то не новое, что ли, не впечатляющее уже. Одна радость - мини-диско у детей на своей сцене, вечером собирается, наверное, под сотню детей и не тесно. Днём, кстати, их не видно - территория большая, дети не мешают. Аниматоры - приятные, внимательные, но не герои, не Серёжа из Ай-си Грин Паласа... Занятия банальные, игрушек не много. Короче, если не доводилось бывать в отелях с сильными детскими городками - будете в восторге. доводилось? тогда не ждите чего-то сногсшибательного.
6. Детский бассейн - незачёёёт! Рядом с городком для детей, за забором, неуютный, окруженный плиткой... ребенка надо взять из городка, искупать, привести обратно. купаться-играть-купаться не получится. как-то в других отелях стараются хоть лужайку с парой аттракционов воткнуть рядом, здесь же он сделан "для проформы".
7. Сервис в номерах - проблем не было, чаевые оставляем всегда, если чего-то недополучили - ловим, приводим, получаем... не проблема. убирают днём, когда номер пустует.
8. Взрослая анимация - обычный набор, это отель не для тусовок и гламурных шпилек. Контингент солидный, спокойный, семьи с детьми, хотя и без детей здесь будет очень комфортно. Мне кажется, даже шумные "мужички", привыкшие в турции с утра "замахнуть" и начать с гиканьем нырять в бассейн, становятся здесь степенными...
Читаю свой отзыв и понимаю, что больше ругала, чем хвалила :))). Нет, отель достойный, а недостатки - это скорее особенности, которые каждый оценить по-своему. Не думаю, что можете пожалеть, если выберите его. Хорошего отдыха!

Ездили с малышом 1год и 11 мес и я на 24 неделе беременности. Все прошло просто супер. Никто ничем не заболел. На вторые сутки ребенок перегрелся на солнце и ночью слегка потемпературил без последствий. Что касается кишечных инфекций, то везде говорят и пишут, что не надо кушать там неочищенные фрукты. Я все или чистила или в номере промывала сначала горячей водой, потом споласкивала питьевой из бара и все живы-здоровы. А вообще питание нам очень понравилось, причем мы ограничивались только шведским столом, никаких а-ля карт. Обслуживание было на высоте: несколько слов выученных по-турецки подействовали на официанта лучше чаевых, он нас встречал и не отходил от нас. Страшилки насчет размещения я тоже не поняла - нас разместили минуты за 3 без всяких дополнительных поощрений и мы действительно за все время пребывания ни разу не видели чтобы на ресепшене кто-нибудь чего-нибудь ждал.
Горничной оставляли 2 доллара и у нас каждый день были чистые полотенца в мзбытке и чистое постельное. По просьбе меняла также халаты. А вот на мини-бар чаевые не оказали вообще никакого воздействия. Пляж очень чистый, убирают несколько раз за день, нребенок весь день в песке ковырялся и ни разу ничего плохого не наковырял, только маленькие камушки и ракушки. Места на пляже всегда всем хватало, даже когда на Байрам понаехала тьма местных, были свободные лежаки. У бассейнов тоже столпотворения не замечала.
В целом очень все понравилось. Для отдыха с детьми это лучший вариант. Для детей есть вообще все. Даже одноразовые слюнявчики в ресторане, не говоря уже о кроватках, колясках, стульчиках и развлечениях.
Отдельную историю можно написать про шопинг, но это долго.

Изначально мы собирались ехать в Корнелию, но из-за работы поздно определились с датой вылета, Корнелия была на стопе, и как-то сгоряча мы решили ехать в Элу Квалити, причем сразу сделали частичную предоплату. Когда дома я прочитала отзывы об отеле, мне стало дурно. То, что обещали плохой пляж и обслуживание, меня не особо беспокоило, но вот разговоры об вирусе в отеле меня просто убили, так как с нами ехал трехлетний сын. Но выбора у меня особо не было, поскольку уже уплочено и я побежала к нашему педиатру. Педиатр посоветовала не заморачиваться, не думать о плохом, но на всякий случай сказала, какие таблетки для профилактики можно попить. Таблетки я купила для всей семьи))) и мы поехали.
Вылет был ранний 5.30, вылетели почти минута в минуту, даже странно, долетели нормально, сын у нас с 8-ми месячного возраста леток, так, что к самолетам привык давно)). В Анталии встретили, довезли, все хорошо. В отеле были в 10 утра. Ресепшн, конечно, шикарный, мы такого не видели нигде, везде сусальное золото). Я, опять же напуганная рассказами о том, как люди по 5 часов с детьми спят на ресепшене, предложила дать взятку). Взятку невозмутимо взяли, причем даже не прятали, она так и лежала на столе, пока нас оформляли, народ там непуганный). Но нам сразу предложили вместо стандартного номера номер на лейк-виллах, мы посмотрели, нам понравилось (даже не знаю, прогадали мы или нет, стандартного номера не видели). Но нам очень понравилось жить на вилле, там тише, к морю такое же расстояние, как от основного корпуса,они находятся на одном уровне. Причем, почему-то на виллах живут, в основном, иностранцы, хотя весь отель можно назвать русским). Хочу вернуться к вопросу поселения, ни разу за десять дней отдыха не видела людей, спящих на ресепшене, как с ужасом читала в отзывах. Итак, поселились мы за 20 минут и в номер более дорогой. Муж все удивлялся, неужели такое могут сотворить всего 50 долларов))). Просто как-то в Египте мы за вид на море доплатили 500 дол. за 10 дней. Хотя, может просто основной корпус переполнен.
Территория у отеля прекрасная, все так стильно, очень богато выглядит, много всяких стильных штучек и мелочей, зелени много, как-то все элитно, что-ли. Очень красиво.
Пляж тоже вполне нормальный, помню, я в каком-то отзыве прочитала про серый липкий песок на пляже в Эле и я ехала с этой картиной перед глазами. Ничего подобного нет))), обычный он, желтый и сухой))), ну не беленький, конечно))). Пляж вполне большой, места всегда были, ну может, не на первой линии лежаков. Мы когда в первый день вышли часу к первому дня, обрадовались, народу мало, просторно. Но когда мы на следующий день появились там в 10 утра, то обалдели, детей невероятно много, мы такого за границей ни разу не видели. Причем все общаются на русском))), что-то вспомнился Крым и Адлер))). Вообще народу в отеле было много, но после 23 сентября стало меньше и легче дышать.
В ресторане тоже в первой половине нашего отдыха не пройти было, народу много, шумно. Ресторан большой, красивый, много террас на воздухе. Питание нормальное, но для меня лично не особо пригодное, в основном баранина, которую я не ем, и курица, которую не особо люблю. А так, можно было рыбу найти. Но муж конечно получал огромное удовольствие, поскольку любитель баранины.
Анимация днем не знаю, сами себя на пляже развлекали, а вечерняя просто супер. В первую субботу была вечеринка на пирсе, очень красивое зрелище, лазеры, бармен горящие бутылочки вертит, впечатляет, звук обалденный, на аппаратуру там не поскупились. И вообще каждый вечер было какое-нибудь шоу.
Теперь о грустном. Общались со знакомыми, дочка их заболела на 3 день, кишечная инфекция, два дня болела, два дня приходила в себя, нормально себя чувствовать стала только в последний день отдыха, еще у одних знакомых заболели сын и отец, ставили капельницу, причем потом заболели повторно( Не знаю, в чем там причина, может,просто инфекция передается в детском клубе, они там тесно между собой общаются, а в отеле очень много детей! Мы в детский клуб ходили только покушать и на детскую дискотеку на свежем воздухе. Причем постоянно мазались антисептическими гелями и пили профилактические таблетки.
В ресторане тяжело поймать официанта, еще тяжелее его дождаться с заказом))). Но они не сидят, носятс, как угорелые, наверное их просто маловато для такого количества.
Для сына мы попросили прогулочную коляску и на сразу выдали, радио-няню тоже дали, но чайник мы просили три дня подряд, с улыбкой обещали каждый раз принести, потом мы просить перестали. Мишку в номер положили, халатик для сына повесили))). В первые дни убирались в 3, потом в 4 часа дня, муж сходил на ресепшен, не знаю, что сказал, как просил, но убираться стали до часу дня.)))
Если обобщить, отель очень хороший, новый, красивый, стильный,я бы сказала даже элитный, но нужно работать над сервисом и с инфекцией что-то делать. Кстати, в ресторане на стаканах иногда пятна замечали. Хотя даже в пляжном баре заметили посудомоечную машину.
В общем, отель понравился.

Сразу скажу, из всех здешних отзывов. которые я читал про этот отель, наиболее объективным показался отзыв Натальи от 13/09/09

Много отзывов абсолютно не соответствуют действительности, типа все дети болеют, пляж со строительным мусором и обломками бетона при входе в море, или неработающие ночью кондиционеры (хотя возможно это частично было правдой сразу после постройки отеля).

Размещение: Номера просторные, соответствуют европейским 5*, возможно некоторые из них шумные, но это в любом отеле так, убираются с 12 до 14 - с маленькими детьми может быть неудобно, но если вешать do not disturb - никто не беспокоит. Мы жили в виллах lakeside - тихие и комфортные. В целом отель не шумный.

Питание: для Турции вряд ли можно желать лучшего, разнообразный выбор блюд, рыба, мясо, овощи, сладости - все в ассортименте, свежее, все пополняется вплоть до закрытия ресторана. Есть детский ресторан в миниклубе, с выбором относительно диетического питания, но в нашем понимании детской кухни (кашки-пюрешки) как таковой нет. Мест всегда хватало вне зависимости от времени прихода в ресторан, но не всегда там где хотелось. Напитки официанты приносят быстро, может надо напомнить пару раз, чаевые на скорость обслуживания особо не влияют. Рестораны А-ля-карт - для разнообразия можно сходить пару раз, но в целом не очень - обслуживают медленно, еда чуть лучше чем в обычном ресторане. Вообще, конечно, попытки турков воспроизвести рестораны высокой кухни вызывают грусть, гурманам лучше расслабиться.

Бассеины: странная картина, то полно мест на лежаках, то практически нет, температура воды в разных бассеинах разная, хлорка не чувствуется, прежде чем занимать лежак надо выбрать бассеин с комфортной температурой, водные горки работают с 10 до 12 и с 2 до 5. В общем бассеины понравились.

Пляж и море: В целом все ок, но пляж немного узковат, зонтики маленькие - тени хватит на полтора лежака, места есть всегда, но после 10- только у отдаленных от входа на пляж зонах. Пляж чистый, два раза в день проходят несколько бичбоев и собирают весь мусор. Море мутноватое, но зто производная от песчаного пляжа.

Анимация: Ежевечерние шоу с акробатическим уклоном, достаточно прикольные, но это все на любителя. Минидиско стандартное, детям нравилось. Есть еще какая-то ночная жизнь, дискотека, но мы там не присутствовали, для любителей позажигать кмк этот отель не лучший выбор.

Миниклуб: очень понравился, персонал дружелюбный, русскоговорящий, детей не вытащишь. Что не понравилось - почти вся детская анимация проходит в помещении, лучше бы на свежем воздухе.

В целом для Турции вполне лостойный отель, особенно для семейного отдыха с детьми.

Гостиницу выбирали, обращая внимание на отзывы, бронировали самостоятельно через сайты бронирования.
Сразу скажу, что как для 5* достаточно высокого уровня гостиница соответствует.

Чек-ин: прилетели рано, в 9 утра (2 семьи, с детьми 7 и 10 лет). Во-первых, прекрасное впечатление от
лобби (большое, красивое помещение, много пространства), ресепшена и персонала на ресепшене - приветливые, открытые люди,
очень приятно общаться. Попросили, конечно, подождать, т.к. время чек-ина 12.00. Пока мы завтракали, наши номера подготовили
достаточно быстро и в 10.30 мы уже поселились. Кстати, мы попросили дать 2 номера рядом, в тихом, спокойном месте - без проблем,
все так и сделали.

Номера: просторные, уютные. При поселении дети получают в подарок игрушку - такой прикольный белый мишка (наши дети были в восторге).
К уборке номеров претензий нет)


Территория: большая, очень зеленая, кто-то писал, что мало деревьев...ну да, деревьев не очень много, но мест, где скрыться от солнца - море.

Питание: достаточно разнообразное, выбор большой. Фрукты и сладкий стол отличные. Детский диетический стол хороший, для мам с маленькими
детьми отмечу, что много блюд в виде пюре, что очень удобно.
Подробно описывать не буду, тк. общий ресторан отличный, персонал работает хорошо, даже без чаевых.
Соки пакетированные любые, фреши по утрам, все супер.
Единственная проблемка, по утрам в ресторане почему-то мало чайных/кофейных ложек.

Бары: все хорошие, опять же, бармены обслуживают быстро, особого отношения к немцам мы не заметили, ко всем равное отношение.
Шатер с гезлеме - мне лично не понравилось отношение дам, которые эти гезлеме лепят. У них стоит коробка для чаевых, и это ваше
личное дело, давать чаевые или нет. Ну и вот мы пару раз подряд подошли за лепешками без чаевых, начинают косо смотреть, переговариваются
про нас. Во время турецкой ночи, в ресторане они же лепили лепешки, и вот когда мы подошли и попросили две, они с недвольством шлепнули на
тарелку одну и сразу переключились на других. Немного непритяно и чаевые таким людям не хочется давать принципиально.

Пляж: пляж хороший, единственный недостаток - зонты. Они какого-то маленького размера, подвинуть их нельзя, т.е. создать тень над шезлонгом
трудновато. Мне кажется, что в такой гостинице должны быть защитные тенты с определенным % защиты от солнца.

Анимация и шоу-программы: про анимацию много не скажу, участия не принимали. Замечу, что основная тусовка с аниматорами происходит возле центрального
бассейна, на пляже видели только аниматора, который зазывает на волейбол.
Шоу-программы в основном все привозные, ОЧЕНЬ понравились. Каждый день что-то интересное! Дети тоже смотрели с восторгом. Места в амфитеатре
достаточно, перед шоу бесплатно раздают поп-корн и сахарную вату.

Фото: фотографы слегка навязчивые, 1 фото = 10 долларов, качество фото - ужасное.

Повторюсь, что Эла соответствует заявленному уровню, мы остались очень довольны, повторно бы съездили в эту гостиницу.

Всем удачи и хорошего отдыха!

Очень долго выбирали отель, т.к. ехали семьей с двумя детьми (10 мес и 6 лет). После прочтения отзывов начала сомневаться правильно ли сделали выбор. В итоге остались в восторге от отеля. В мае народу было мало тихо, спокойно, персонал отзывчивый, еще не уставший. Номер у нас шикарный был 50кв.м. джакузи, отдельно душ. Детский клуб замечательный разделен на три возрастных категории детей.Самых маленьких принимают от одного года четко под запись как в садик (если надо спать уложат и накормят), наблюдала со стороны относятся к деткам внимательно.С едой проблем не было в детском клубе есть ресторан или можно ребенка в общем ресторане накормить, там есть диетический.Да конечно не дешевый отель, но мы не о чем не жалеели 22 дня прожили и не заметили.Рекомендую.

сначала о хорошем. отель выбрали из-за детей, и не пожалели,т.к. дочь и сын (8 и 10 лет)были в восторге. сразу скажу, что без детей там делать нечего. детский клуб работает таким образом, что ребятня всегда чем-то занята. русскоязычные аниматоры занимаются ими постоянно. в клубе есть игровая комната с лабиринтом, маленький кинозал, комната для творческих занятий. видела много родителей с годовалыми детками, так они их спокойно оставляли в клубе. при этом за своими чадами можно наблюдать по телевизору из номера. кроме того, детям постоянно устраивали игры, конкурсы, дискотеки и т.п., поэтому наши, например, все время туда рвались. это очень удобно, когда хочется просто отдохнуть или съездить в магазин, или на экскурсию. работа клуба регламентирована: с 9.30 до 12.00, с 14.00 до 18.00, с 20.00 до 23.00. в остальное время тоже можно приводить,т.к. работает кинозал с мультфильмами и детскими фильмами на русском языке, но заниматься детками никто не будет и ответственности никто не несет. в рабочие же часы детей обязательно регистрируют при входе и самих без разрешения родителей не выпускают.
еще понравились горки, не экстримальные, но приятные и безопасные для любого возраста. поэтому там всегда много счастливых деток.
на территории большие хорошие бассейны, много лежаков, места свободные всегда были, другое дело, что самые уютные и удобные с 8 утра спешили занять. то же самое с местами и на пляже.
детей больных я не видела вообще, да и взрослых тоже.
вечерняя анимация, проходившая в амфитеатре, тоже понравилась. не было ни одного скучного шоу. конечно, бывает и лучше, если сравнивать с другими отелями турции, но, в целом, разнообразно и не нудно.
питание, на мой взгляд, довольно хорошее. каждый день обязательно была баранина, говядина, индейка, курица, рыба. так что, выбор есть. изысков особых я не встречала, но плохой кухню никак не назовешь. обслуживание в ресторане лично у нас было на высшем уровне, поскольку мы выбрали себе удобный стол и каждый день давали чаевые 5-10$ "нашему" официанту. а так я заметила, что люди часто долго ждут, когда им принесут заказанные напитки.
номер нам попался отличный: больше и немного с другой планировкой, чем на фотографиях, размещенных на этом сайте. уборка номера действительно происходит в неудобное дневное время. но 10 долларов лично в руки горничной решили и эту проблему, а в ванной появились зубные щетки, бритвенные принадлежности и т.п. мелочи.
отношение персонала отеля очень хорошее, я ни разу не заметила, чтобы турки лучше вели себя с европейцами, чем с нами, русскими.
дневная анимация тоже мне понравилась, никто никого не напрягает. хочешь- участвуй, хочешь- нет.
теперь о недостатках. первое, что не понравилось- это мало деревьев, а, значит, и тени. какая-то неуютная территория. в дневные часы невозможно находиться вне помещения. высокие цены на спа-услуги, резервацию беседок у моря. зонтики на пляже настолько малы и стоят на большом расстоянии друг от друга, что очень мало тени. море мутноватое, но не из-за грязи, а из-за песка. зато до семи утра оно просто чудное.
можно добавить, что романтики в отеле вы не ощутите, как и драйва. поэтому, решив отдохнуть вдвоем или компанией, выбирайте другие места. ela quality предназначен, по моему мнению, только для отдыха с детьми.
мое мнение об отеле основано на предыдущем опыте отдыха. есть, с чем сравнивать, тем более, что отдыхаем всегда в пяти звездах. например, в турции - это риксос текирова, риксос бодрум, в египте- мариотт и савой, в тайланде- le meridien, в тунисе- эль муради.
если хотите хорошо отдохнуть, не скупитесь на чаевые, закладывайте примерно 200 долларов на 10 дней. сравнивая эту сумму с ценами на путевки, вы поймете, что это не такие большие деньги. менталитет нашего русского человека таков, что он часто думает: " зачем платить, если у меня и так "все включено" и за все заплачено". но, когда человеку делаешь приятное и относишься к нему с благодарностью, он обязательно ответит тебе тем же.
если возникнут какие либо вопросы, пишите.
p.s. узнала у турков, что есть еще один отель для отдыха с детьми: ic green palace. по их словам, детский клуб там -супер, очень зеленая территория, а цены пониже.

Отдыхали с 17/07/09 по 30/07/09 двое взрослых и ребенок 5 лет.
В отель приехали в 7-30 по местному времени. Отель сразу удивил своими размерами и красотой оформления холла. Расселили не сразу. Предложили подождать до 12 часов, объяснив тем, что номер убирают. После ночного перелета с ребенком это было достаточно трудно - ждать несколько часов. Но смирившись, прилегли на диванах в холле (благо их там достаточное количество). В итоге, расселили нас только в 14-00. Номер достался в главном корпусе № 2206 с отличным видом на виллы и на японский сад. В просторном номере две двухспальные кровати и детская раскладушка, ж/к телевизор, мини-бар, зеркало с туалетным столиком. Номером мы остались довольны.
В отеле очень много иностранцев: немцы, англичане, французы. Очень много пар с детьми, причем с очень маленькими детьми (начиная с 4-5 месяцев)! Территория отеля очень большая, красиво со вкусом оформленная, много бассейнов. Найти лежаки у бассейнов действительно тяжело, но все таки можно(на пляже с лежаками проблем не было). Понравилось удобное расположение баров (на пляже, на пирсе, лобби бар). С напитками, конечно, турки хитрят, но если сказать конкретно, что тебе нужен виски red label, а не просто виски, то льют именно то, что попросил. В целом обслуживание в барах и ресторанах оставило положительное впечатление.
Очень понравился детский клуб. В нем есть все что нужно для ребенка, начиная с того, что каждого ребенка регистрируют при входе в клуб (и не выпустят одного без родителей) и кончая детским рестораном. Аниматоры в клубе не просто присматривают за детьми, а реально занимаются с ними. Рисуют, делают поделки, играют в различные игры. Для детей организованы прогулки на лошадях, катание на банане, пиратское путешествие на корабле. В общем ребенок был в восторге!
Нас удивила и категорически не понравилась уборка номера! Абсолютно не соответствует уровню отеля! Оставляли чаевые, но ничего не менялось. Уборка была то каждый день, то через день, постель поменяли 2 раза за время пребывания, полотенца 3 раза, халаты не меняли вообще. И это в отеле 5*! (В прошлом году отдыхали тоже в 5* Club Boran Mare, так там каждый день помимо замены белья и уборки, номер украшали цветами и делали разные приятные сюрпризы). В Ele тоже был сюрприз - сперли 40 евро из сумки! Всю наличность я убрал в сейф сразу по приезду, а про эти деньги супруга просто забыла. Взять мог либо мальчик пополняющий мини-бар, либо горничная. Причем лежало 200, 40 из них взяли. Наверно это та сумма ради которой никто разбираться не будет. Они угадали. Так что прячьте все в сейф!
Насчет пляжа не могу сказать ничего плохого, просто он узкий. Ходил на пляжи в соседние отели (Magic Life, Susesi, Cornelia) там гораздо шире.
Питание (наверное как и везде в Турции) нормальное, но без особых выкрутасов. Порадовало обилие фруктов. Ходили в турецкий а ля карт - нам понравилось. Не очень понравились вечерние шоу программы - несколько однообразно. Упор делается на акробатику (сначала были китайские акробаты, потом африканские, а сразу за ними монгольские). Теперь разбираемся в акробатах :)) Понравилась дискотека на пирсе. Классная музыка на виниле и общая атмосфера праздника.
В итоге могу сказать, что отдохнули хорошо. Выбирали отель для отдыха с детьми и нашей дочери все очень понравилось. Настроение испортилось когда за сутки до отъезда дочка заболела - отравление со рвотой и диареей. От чего так и не поняли. Есть подозрение на воду в бассейне. Дочь научилась нырять и вместе с этим хлебать воду из бассейна. Пришлось обратиться к врачу по страховке. Помощь оказали быстро, свозили на два часа на капельницу в госпиталь, снабдили лекарствами и привезли в номер. Но лучше лекарства принимать свои, точно знаешь от чего. В общем все обошлось.
Странно, перечитав свой отзыв понимаю что он не очень хороший. Но нам отель правда очень понравился! Просто наверно хотелось рассказать больше об отрицательных моментах, чтобы другие не попали в схожие ситуации, а все хорошее от отдыха и отеля вы прочувствуете только попав на место. А насчет болезни дочери могу сказать, что взяв маленького ребенка с собой мы в любом случае рискуем. Просто если что-то случилось не нужно паниковать, а смело обращаться к врачу. Желаем всем хорошего отдыха!

В целом отель оставил у нас положительные эмоции.
До этого отдыхали во многих разноплановых отелях Турции (отдыхаем там в 9-ый раз). Отдыхали и в 3-х звездочном в Мармарисе и в шикарном Rixos Hotel Premium в Белеке. Почему Ela Quality?!
-достаточно новый отель.
-совет туроператора, что отель именно с детским уклоном.
-оригинальный номер (судили по фото).
Настал день отъезда! 15 июля - как этот день ждали наши дочки (ездили вчетвером с дочками 2,5 и 6,5 лет.)!
Перелет выбрали Турецкими авиалиниями из Шереметьево в 14.00. Перелет без задержек, всё замечательно. Встречающая сторона ODEON TOUR. Встретили, посадили в автобус, подарили по розочке женщинам и футболке деткам и через 40 минут мы в отеле! Заселение быстрое, всё четко, никаких проблем.
Номер был на 4-5 этажах, так называемый roof dublex suite с видом на лес, из которого 50% занимало море, что не могло не порадовать нас!
И отдых начался...
Утро, завтрак (ничего особенного сказать не могу - обычный - единственное подходящее слово, хотя мой супруг назвал его скудным), отдых на море (начитались об отвратительном пляже и были готовы ко всему. Пляж, действительно, оставляет желать лучшего, но Белек никогда и не славился морем и пляжами). Затем обед (опять же ничего хорошего, но и плохого тоже ничего!), сон и после отдых у бассейна, так как после обеда на море поднимались волны и девочки боялись купаться. Отдельная тема - поиск свободного лежака возле бассейна после 8-ми утра. Найти его практически нереально, а если получилось, то это можно счесть за грандиозное везение! И замечу, что занимают их не только полотенцами (которые выдают только с 8 до 12 часов и сдать их можно тоже только после 17 вечера (якобы какая-то борьба с загрязнением окружающей среды...), но и тапочками, книжками, детскими нарукавниками и т.д.! Короче, мест НЕТ!!! Бассейны достаточно большие и 7 горок вполне достаточно для развлечений!
Ужин - за 12 дней ресторан удивил ОДИН раз - варёными раками. ВСЁ!!! Ничего оригинального, кроме картофельного пюре(заимствованного из нашей кухни по многочисленным просьбам русских туристов ,мы так думаем...). Очень хотелось бы удивляться каждый раз, когда приходишь на ужин. Нет своей изюминки, как в других отелях.
Детская дискотека (в детском клубе, который, откровенно говоря, не вызвал во мне столько восторга как у предыдущих "писателей" отзывов, поэтому и поставила ему 4+). Вечерние шоу - очень понравились! Как в амфитеатре, так и в саду и на пирсе! Здорово, молодцы, сделано достойно! Но тем, кто ждёт сумасшедшей дневной анимации не повезёт - аниматоры особо никого не тревожат (но меня это совсем не расстроило)!
Несколько слов о дополнительных развлечениях в отеле. Спа-центр. Муж сделал один раз балийский массаж, но во второй раз отказался от этой затеи (говорит, это настоящий "турецко-балийский развод")! Очень ему понравился китайский массаж стоп - всем советует (делает молодой китаец).
Витамин-бар со свежевыжатыми соками - жуть. Да и не можем сказать, что ЭТО вкусно... Наливают в пенопластовый (не пластиковый даже) стаканчик грамм 100 сока, из которых 50% мякоти.
Рестораны a la carte. Ходили только во французский (опять же начитавшись отзывов, что это отличный ресторан)! Столики на улице, а после 55 градусов на солнце хочется кондиционера или хотя бы вентилятора. Отметить могу только десерт - очень вкусно! Всё остальное... Например, фуа-гра - что может быть более французское?! А в Турции это стопка чего-то оранжевого на тарелке и утиный паштет в форме фисташки с косточками инжира сверху. Издевательство над французской кухней!!!
На следующий день, после похода в ресторан, решили оплатить счёт за номер. В уме определив примерную стоимость, пришли на рецепшен и очень удивились, когда нам выставили счёт на пару сотен евро дороже. И дело тут даже не в деньгах. Попросив распечатку счета, мы "приятно удивились" тому, что оказывается мы были в ресторане 2 раза за вечер и выпили 5 бутылок вина Вальполичелло вместо двух. Доказывая свою правоту в течении часа, пообщавшись с генеральным менеджером отеля, поваром ресторана, предоставив все чеки, в итоге, они всё-таки решили вычеркнуть эту сумму из счёта. Никогда не сталкивалась ни с чем подобным, поэтому для меня это был настоящий ШОК! К слову добавить по поводу оплаты на рецепшен услуг - в день отъезда (сегодня утром) молодая пара расплачивалась за номер и мы случайно стали свидетелями. Счёт у пары был долларов на 60, они дали 100. Турок очень усердно искал сдачу, после сказал, что у него ее нет! Вызвал кого-то, кто посмотрев кассу, тоже сказал, что сдачи нет, хотя, сдача была - видели это собственными глазами! Причём, когда им оставляешь чаевые, они прекрасно владеют русским языком, а стоит начаться конфликту, как тут же переходят на английский и перестают тебя понимать. История с молодой парой закончилась тем, что они оставили 100 долларов и ушли, опаздывая в аэропорт. Отвратительное отношение к русским очень отталкивает, но всё-равно возвращаемся туда снова и снова!!!
Ладно, хватит негатива! Всё-таки, советуем этот отель, но если будут предлагать альтернативные варианты - задумайтесь!
Удачного отдыха и не зацикливайтесь на недостатках, как это сделали мы и отдых будет отличным!!!

Честно сказать, после прочтеных отзывов в отель ехали в боевом настроении, готовые сражаться за оплаченную нами категорию номера и за своевременное заселение и очень сильно удивились когда в отеле нас встретили лукумом и заселили сразу после заполнения каких то карточек. Номера просторные и свежие, с двумя очень широкими двуспальными кроватями, так что мы с женой спокойно могли поместиться на одной, а на второй сын мог спать хоть вдоль, хоть поперёк. Убирали номер каждый день, бар пополняли, кондиционер работал...вобщем, так и не нашли причины ругаться.
На самом деле отель мы этот выбрали из за ребёнка, хотелось отдохнуть так, что бы сынок не скучал и с полной уверенностью могу сказать, что с выбором мы не ошиблись. Мини клуб просто потрясающий!! С детьми занимаются с утра до полуночи. Я никогда не думал, что мой малыш за два дня может выучить роль сказочного героя и танцевать на сцене в детском мюзикле, перед достаточно большой публикой, состоящей из родителей, пришедших полюбоваться на своих чад. Вобщем осталось море фотографий, которые сын теперь с гордосьтю показывает своим друзьям.
Нам удавалось с трудом вытащить ребёнка из клуба, для того что-бы уложить его спать.
В отеле много ресторанов а ла карт, и очень радует мудрое решение администрации сделать резервацию платной, так как это автоматически избавляет вас от длинных очередей на гест релейшен, состоящих из толкающихся и ругающихся между собой сограждан. По крайней мере, такую картину я наблюдал во всех отелях с бесплатными а ла картами. Тут же вы просто можете сделать резервацию по телефону, заплатив по 10 долларов за каждого взрослого человека, на этом ваши затраты на ресторан заканчиваются. Я думаю, каждый может себе позволить это. Обслуживание в ресторанах достойное, персонал приветливый, поражает способность перечислить все составляющие меню на русском языке.
В общем отдохнули мы отлично, на следующий год обязательно вернемся именно в этот отель!

Отдыхали с мужем и дочкой 4 лет.
Я не хочу придираться к отелю на предмет невнимательности официантов (кстати чаевые мы раздавали направо и налево), занятых шезлонгов и прочих мелочей. Если ты настроен на отдых, это не помешает. Для меня минусы то, что наносит вред здоровью.
Не хочется никого пугать, но отдых в этот раз у нас не удался. А как иначе, если везешь здорового ребенка в отель 5* DE LUXE к морю и солнцу, а получаешь лечение антибиотиками. С первого же дня в отеле меня насторожило такое количество кашляющих и сморкающихся детей, с температурой, разговоры мамочек о ходящем в отеле вирусе. То в лифте проехали, как потом выяснилось, с температурящим ребенком, то в мини-клубе на дискотеке. Регулярно видела, как родители с детьми в ресторане выставляли на стол жаропонижающие и другие лекарства. Через неделю отдыха в Эле и у нас поднялась высокая температура. (При том, что ребенка нигде не оставляла(в тч в мини-клубе),ложки-вилки кипятком обдавала...)Вызвали врача из отеля. Тонзилит. Лечение антибиотиком. По другому, говорит, у нас в Турции нельзя. А так везде гуляйте, купайтесь. Через 3 дня температура не нормализовалась, доча почти ничего не ела. Поехали в госпиталь. Хороший такой госпиталь. Там сдали анализы. Детский врач сказал, что вирусная, заменил антибиотик на другой, назначил капельницу с глюкозой, после чего вернулись в отель. Потом насморк и кашель появились и у нас с мужем. Вирусная же. На мой взгляд, виноваты кондиционеры (пока выйдешь на открытую площадку осн.ресторана, тебя несколько раз обдает ледяной воздух), отсутствие карантина (хотя бы дня 3 не ходить в мини-клуб), и полузакрытое помещение мини-клуба.
Второй минус - это пляж(не линия прибоя, вход в море - он хороший)-смесь серого песка с окурками, осколками глиняных горшков-урн и острых строительных камней. При мне девочка поранила ногу и обращалась за медпомощью. Может почистят?
Теперь о плюсах. Хороший номер - мы жили в вилле.Территория чистая, ухоженная.
Мы в Турции второй раз. В 2008 были в Amare Dolche Vite (Кемер). Все познается в сравнении. Там было супер. Даже расхваленная детская анимация в Эле с Amaroвской рядом не стояла.
Вывод. Я уверена, что есть люди, которым понравился отдых в Эле. Но мы сюда больше не поедем. В 2008 мы решили, что зря плохо думали о Турции, в 2009 после Элы - все-таки не зря.

Мы приехали в отель заранее прочитав отзывы о нем. Для отдыха с детьми думаю, что самый лучший вариант. Начиная с момента заезда, сервис беспободобный. Доброжелательный персонал, очень вежливо отвечая, разместили нас. Заняло не много времени. Приехала я с тремя детьми и родителями. Номера чистые, уютные, индивидуальный кондиционер, бесплатный сейф, плазменный телевизор. Может это и мелочи, но немаловажные. Четыре канала на русском языке. Детская кроватка и сразу подарки для деток. Приятно!
Питание на убой, чего только нет-фруктов море, рыба - осетр,и еще много(не очень люблю рыбу), детское меню. На завтрак каши, диетические блюда. Ультра он инклюзив -вещь классная! Ешь не хочу.
Какая "турецкая баня" хамам шикарная! И фитосауна, и финская сауна. Бесплатно за такое удовольствие. Здесь же свежевыжатые соки и совсем даже не разбавляют с водой. И здесь сервис отличный!
Пляж чистый, песчаный. На лежаков очереди нет, как пишут некоторые. Море, как парное молоко! Не люблю бассейны, их и в городе полно. Мы же поехали ради моря, детское здоровье улучшать. Среди европейцев стало модно понятие, что море грязное, поэтому бассейны эстетичнее. Ничего в хлорке не вижу полезного. Бассейны красивые, катание на горках было веселым занятием для наших детей.
С удовольствием играли и в настольный теннис, и в большой, и в мини-гольф. Времени нет скучать.
Отдельно хочу выделить Мини-клуб. Какие молодцы ребята! Сколько энергии, терпения у них. Да, детские дискотеки были ежедневны, и песни одни и те же. Но, это рассчитано на маленьких детишек, они запоминают движения, и уже при включении песни дружно танцуют. Съездили на яхте в пиратское путешествие. Дети, пищали, было весело. А какое они закатили шоу! За два дня подготовили деток, был профессиональный хореограф, актер в роли Шрека, профессиональная декорация, костюмы. Ну, это что-то нечто!!! Родители, дедушки, бабушки были приятно удивлены увидев детей, такой грим. Не узнать их. И роли исполняли прекрасно. Девчата танцевали, ребята сражались. Вообщем,супер! Спасибо всем кто это организовал.
Многие писали, что посуда грязная, была 10 дней не заметили ни одной грязной посуды. Боялась,прочитав некоторые отзывы об обслуживании...конечно, если некоторые ведут себя грубо, то и получают по заслугам. Сервис отличный, владеют русским языком официанты (не все конечно,но большинство).
Нас заранее предупредили в турфирме, что постельное белье меняется один раз в три дня. Номера убирают ежедневно, красиво заправляя постель и без всяких чаевых.
Очень рада, что выбрала данный отель, т.к. в Белеке отдыхала впервые. И цена -качество очень даже устроила. Спасибо отелю за отдых!

Куда-то уже писал отзывы, но не помню - куда? Решил повторить, тем боле, что за прошедший год самые "острые" моменты стёрлись.
Доехали нормально, разместили нас довольно быстро, на вопрос "дать денег" - отель-гид ответил, что номер у нас и так больше стандартного, с "закутком" для ребёнка и джакузи. Он советует не менять. И правильно советовал, следует сказать, номер реально был чуть ли не в 1,5 раза больше стандартного, хотя джакузи - практически не пользовались. Но при нас (после нас) другая группа не получила номера не только после 12 (подъехали в 10), а и после 18-00. У молодого мужика слёзы текли: "ЧТо, номер не убран?! Дайте мне тряпку - я за 5 минут уберу! В армии не стеснялся, и здесь могу!" Но это уже - от безысходности... До этого он кричал по-другому. По "виллам" - недовольных хватало, но чем - я толком не понял, но одна дамочка, что летела с ребёнком нашим рейсом, на след день заплатила, чтобы переехать в другой отель. Наш номер имел один недостаток - выходил на "водопад" у въезда в отель, при открытом балконе шум целый день. А открывать приходилось, т.к. от кондиционера толку мало. Нас особенно не напрягало, а вот номера с видом на море - постоянно открывали двери чтобы устроить сквозняк (жарко).
Мы специально брали детский отель, чтобы отметить ДР пацана (7 лет). Испортили нам это по-полной... Что там обещали: детский халат, вазу с фруктами? Подарок и тапочки? Бред. Ничего, на третий день принесли "взослый" халат после наших неоднократных просьб. Мини-клубу до детских ДР - сиренево! Ну, в толпе через несколько дней сказали - поздравляем. Внимания - никакого. А вот нашим шарикам, что привезли из России - обрадовались, дарили даже кому-то. Заказали итальянский ресторан, специально - сюрприз для ребёнка, комплимент от отеля и пр. ... Когда через час нам с женой принесли "второе" и десерт, а ребёнку - ничего кроме стакана сока, он уже ревел в голос, требуя: "Пошли отсюда"! В чём дело? Не знаю, в этот же день на соседних столах были те же "концерты" с детьми, когда родители срывали голос на официантов и менеджеров (бесполезно) - почему детям еду не несут? Кто-то должен был уезжать - бросали еду (заплатив эти несколько евро, есс-но), но -...
А так - качество еды неплохое. Снейк бар - очень даже, но - очереди, люди стоят карауцлят, чтобы занять места. Да и вечером в общем ресторане - и место поищешь, да и дождаться прихода "водоноса" - не всегда получалось.

Вот так. Я понимаю, что отель огромный, требует сложной логистики, но негатива именно в обслуге было многовато. Сам туда больше бы не поехал. Из всех стран и отелей где бывал - в этом обслуга, пожалуй, худшая.

Ездили в Белек на стандартную неделю с 11 по 18 июня 2009 г. семьей из трех человек с парнем 4х лет. В Турции отдыхали в 4й раз. Отель Ела Кволити - один из лучших. В нем есть все, что надо для полноценного отдыха.
Придраться не к чему, разве что к достаточно ненавязчивой анимации (самим приходилось интересоваться, что и когда, особо народ не созывали; если способны к самоорганизации, то вас это не зацепит).

Ездили через туртес. Авиалинии МАУ. В Аэропорту встретили на Мерседесе, мы были одни в салоне, хоть и не заказывали индивидуальный трансфер:) Доехали за 15 мин.
Современный гламурный отель со сверкающим мрамором полами и позолоченными колонами на ресепшене. Достойный интерьер как в номерах, так и на территории всего отеля. Уютные бары и рестораны, кожаная мягкая мебель.
Уборка - идеальная. Стерильная чистота общих туалетов, душевых, раздевалок. Общественные туалеты просто роскошные:)
Понравился бар в фойе - там все время живая музыка. По утрам арфа в холле, по вечерам пианино в лобби.
Браслетов в Белеке отдыхающим не выдают. Детям от 4 до 7 лет персональная регистрация при заезде и выезде из отеля.

Мы брали номер с видом на сад. В этом году решили не доплачивать за вид на море, т.к. номеров, выходящих на шумную дорогу или на соседние отели, нет. Вид был действительно на густые деревья, вдалеке - горы, и даже видно кусочек моря. Зато тишина и спокойствие, т.к. вид на море = вид на бассейны и музыку по вечерам.
Стандартный номер большой и уютный с возможностью подключать свет в разных углах комнаты, в том числе и на балконе. В номерах новые халаты, тапочки (в упаковке) для всей семьи, в т.ч. и для детей, в ванной гель для душа, шампунь, мыло, пена для ванны, банные принадлежности, макияжное зеркало, фен. В минибаре 2 баночки пива, 4 баночки разной кокаколы, спрайт, 2 воды газырованной и 2 воды негазированной, 2 упаковки молока с трубочкой. В номере все новое, хорошо продуман интерьер, есть ЛСД телевизор 32", доступ в Интернет бесплатно (вай-фай). Детям в подарок кладут Мишку на кровать. Детский горшок в форме машинки. В шкафу, на подвесных тумбах и столах тоже всяких прибамбасов хватает. Климат система - отлично и бесшумно работающая.
Правда, по приезду без стука к нам в комнату зашла начальница обслуги, и второй раз - "минибар", не дождавшись, пока кто-то подойдет к двери, открыв дверь своим ключем. Из чего сделали вывод, что за дверью никак не видно, есть ли кто-то в номере. Поэтому, когда находитесь в комнате, вешайте табличку "не беспокоить", либо нажимайте на кнопку под дверной ручкой. Тогда никто не сможет при помощи карточки-ключа открыть входную дверь.
Уборка регулярная. Что удивляет: мы бессистемно уходили на пляж, поэтому могу с уверенностью сказать, что убирают ровно тогда, когда вас нет (ранним утром, в обед, днем, и даже вечером - раньше, как правило, убирали днем, когда ребенок спит - не удобно). Оставляли иногда доллар на чай.
У ребенка был День рождения. Оформили номер - розочки на кровати и даже в ванной комнате. Принесли маленький тортик - подарок от отеля - шампанское и шоколад. Официант спел "Хеппи бездей":)
Телевидение транслирует 5 детских каналов. Один русскоязычный с мультиками круглосуточно.

Номера - не разочаровали, территория - удивила: палитра разнообразных цветов, птицы поют, чистые газоны, хороший аквапарк.
В отеле 4 больших бассейна, много фонтанчиков и декоративных водоемов. Что и говорить - ландшафтные дизайнеры постарались на славу. У моря в любое время можно было найти лежак, у бассейнов когда как, мы всегда находили. Плавали в бассейне - никто не заболел.
Шезлонги современные, с сеточкой, а не пластиковые. Матрасы на них не нужны.
Пляж собственный, песчаный. Имеет один пирс, где есть бар, также шезлонги и подушки, на кот. также можно загорать. 4 ряда лежаков и длина пляжа метров 300, довольно широкая. Вход в море пологий, глубина начинается примерно в 2-х метрах от берега, есть небольшой участок мелкой гальки вдоль всего пляжа, тянется узкой полоской (как везде в Белеке), будка спасателя присутствует, кабинки для переодевания и душ на пляже имеются, недалеко туалет.
Пляжные полотенца бесплатно выдаются в специальной беседке по дороге на пляж и возле бассейна в обмен на карточку.
На пляже - тростниковые зонтики над лежаками, что делает его уютнее соседних пляжей отелей Сусеси и Корнелиа ДАймонд! Море чистое и соленое:)
Много персонала пущено на облагораживание и уборку территории, кот. делается ночью и ранним утром.
Для любителей активного отдыха - зарядка (на суше и в воде), волейбол, водное поло, футбол (хорошее поле, не забудьте прихватить кроссовки), водный баскетбол, теннис, катамаран. Ост. водные виды спорта на пляже платно. Из других развлечений: аренда Сигвея (электросамокат), Art Cafe (можно проводить многие часы там, рисуя и делая различные поделки).

Отдыхают, в основном, молодые семейные пары с детьми. Также есть люди зрелого возраста. Но их мало. Основной контингент отдыхающих - русские (70%). Остальной состав - это казахи (15%), украинцы, поляки (5%), турки (5%) и европейцы (5%). Публика приличная. Некоторые русские совсем европеизированные, я иногда путала их с немецкими парами:)
Людей много, но этого не чувствуется благодаря грамотно спланированной территории, много мест, где посидеть.
Кстати, комаров нет!

Работники отеля оставили хорошее впечатление. Наверное, был какой-то у них тренинг, либо зарплаты высокие (девочка, что ведет аква-аэробику из Харькова говорит, что выше среднего), в связи с чем, местом своим дорожат. Обслуживание без нареканий. Некоторые официанты запомнили сразу, какие мы напитки пьем, и приносили тоже без задержек. Официанты мгновенно убирали после откушавших и перестилали скатерти для новых посетителей – они всегда чистые, приборы всегда расставлены. Посуда хороша вымыта. Есть детские кресла.
Питание, как и во всех приличных турецких отелях, разнообразное и вкусное. Мясо: ягненок, говядина, курятина. Рыба, в том числе семга, в разных вариантах (жареная, соленая, копченая). Каждый вечер разделывалась зажаренная целиком индейка, утка, рыбища или баран. Весь день 3 вида супов.
В основном ресторане детское меню и питание, есть 2 вида кашек. Есть диетический стол, мед в сотах, множество разных сыров. Традиционная турецкая выпечка, соусы, йогурты, варенье, шеколадное масло разной консистенции. На завтраки апельсиновый фреш.
Со всеми алкогольными напитками подается подходящая закуска в барах. Возле каждого бассейна есть свой бар, где везде разное меню. Мороженное, печенье в кондитерской - после обеда и сладкая вата. Ну и как обычно, пицца, быстрая еда, вкусные лепешки с сыром или мясом, печеная картошка, коктейли, пиво, горячие напитки и фрукты в барах на территории.
Кормят с утра до ночи, а после 2.00 бесплатный рум-сервис:).
Бронирование А-ля карт - 6 евро, а там все бесплатно. Сделано, думаю, для того, чтобы не было очередей.

Конечно, большой акцент в отеле на детский отдых: большой и разноплановый миниклуб, горки, батуты, комплекс для лазанья и стрелялки шарами, небольшие кинотеатры, детская дискотека, спектакли с участием малышей и много-много всего. Анимация на русском языке. Батуты, доступные почти весь день, мини-гольф, аттракционы (последние платно). По телевизору на 54-59 каналах можно смотреть что происходит в детском клубе.
Детские площадки есть и в тени, и под солнышком. Детский бассейн под тентом.
Количество детей в отеле очень велико, поэтому молодым парам и тусовочной молодежи будет скучновато.

Вечерние шоу понравились. После 21-00 устраивались всевозможные представления, в т.ч. привозные. Были кенийские акробаты, турецкие профессиональные танцы, китайский цирк "шао-линь", выбор мистера Эла Кволити и пр. хорошо поставлен свет в амфитеатре. Была живая музыка.
Музыка на фоне, кстати, очень хорошо подобрана как в ресторане, так и на территории. Идешь по дорожкам, а из камней слышна мелодия... продумано все до мелочей.

Подробно осветить массажи, пиллинги и пр. платные салонные процедуры не могу, т.к. не посещала. Отмечу, что цены на все, что продается на территории отеля, заоблачные.
Но сама территория СПА, где находятся бани, сауны, бассейн джакузи, витамин бар (вкуснейие фреши в течение всего дня бесплатно - такой сладкий морковный сок я еще нигде не пила!), внешний релакс бассейн, и внутренний бассейны произвели отличное впечатление (это все для отдыхающих бесплатно).
Очень красивый и необычный интерьер, приятная атмосфера. Можно спокойно приходить с книжечкой и расслабляться на кроватях, находящихся в прилегающих
комнатах отдыха. Видела, как укладывали на них деток на дневной сон. Лифт из СПА поднимался прямо на этаж к нашей двери, что оказалось весьма удобно.
Рядом с зоной СПА находится современный тренажерный зал, теннисный стол (столы для пинг-понга есть и возле бассейнов). Закрытый бассейн рядышком с тренажеркой, очень удобно!

Одним словом, отель стоит своих денег и соответствует заявленным 5-ти звездам.

В Турции был третий раз, поэтому имею право сравнивать и делать выводы.
Для людей планирующих отдых в этом отеле хочу сказать, что просмотренные фотографии, видеоролики очень похожи на действительность, но....
Во первых пляж не такой широкий как показывается на фото. Всего лишь 2 рада лежаков. Фотошоп рулит!!!!!
Во вторых до безобразия грязный. Смесь песка, гальки и камыша. Привет любителям дежать на песке !!!
В третьих расположение основных зданий такое, что подсобные помещения находятся паралельно бокам зданий. Жильцы номеров с видом на сад каждый день будут слушать шум работающей постанции, а жильцам с видом на лес будут слушать шум работающей прачечной (шум барабанов стиральных машин)и какой-то техники. Даю номера конкретых комнат, ибо там проживал, с начала 4010, потом 1010. Поменяли номер без проблем но вышло, что поменял шило на мыло. Ребята, выходиш на балкон шум как буд-то в городе а не на отдыхе. Решение проблемы - номер с видом на море или етажи 3-4.
Это негатив котороый не кто не оспорит.

Позитив следующий:
Новый отель, еще не успел обшарпатся, приятно глазам.
Ассортимент блюд не самый слабый. Видели и похуже для такого уровня.
Достаточно разнообразний по функциональности мини-клуб.

ПЕРСОНАЛЬНЫЙ ВЫВОД (ХАРАКТЕРИСТИКА): Отель для семейный людей с детьми, которых не напрягает грязноватый пляж, любять шум города и не являются гурманами пищи. Я бы поехал еще раз, но если бы тур стоил бы в 2 раза дешевле. За те же деньги никогда.

Отель замечательный, но только для родителей с детками. Дамам в вечерних платьях на шпильках будет не очень удобно дефилировать к своему столику, в ресторане, среди бегующей детворы. В детском клубе обязательно найдется занятие по интересу.Можно сдать чадо почти на весь день, без вас не отпустят. А если малыш закапризничает,то вам позвонят. Анимация на русском языке. Замечательное мини-диско. Отель был полностью заполнен, но ощущения толпы нет, всем хватаем места и у бассейна, и у моря. Грамотно сделаны водные горки (отдельный бассейн, никто никому не мешает).
Столики для кормления деток дезинфицируют и натягивают пленку, чтобы все было чисто до следующего кормления. Очень хорошие вечерние программы для взрослых (кенийские акробаты, китайский цирк и т.д.)Смело можно ехать!

Мы отдыхали с 5 по 14 октября. Т.к. покупали тур за несколько дней до вылета, не было выбора ни с отелем, ни с туроператором. Были напряжены, поскольку начитались чудовищных отзывов об отеле, а привыкли отдыхать комфортно, и ехали с двумя детьми. Ужасающие предупреждения не сбылись уже при заселении. На всю процедуру ушло не более 5 минут.
Мы жили в Doublex на 4 этаже. Номером остались довольны, убирали очень хорошо. К нашему высшему недоумению и удивлению горничная не брала чаевые. Так и лежали наши Euro на столике.
Кухня в основном ресторане очень приличная, единственное разочарование - разбавленные фреши по утрам. Для детей всегда можно было найти что-то.
Первые 7 дней мы не водили детей в детский клуб, наверное, это к лучшему, потому что потом увести их оттуда на море было просто невозможно. Детский клуб очень понравился и нам и детям. Они теперь заявляют, что нужно ездить только в этот отель и никакой другой.
Многое в Ela сделано именно для детей. Было много мелочей, которые нашим мальчишкам очень понравились: клоун, которой делал фигурки из шариков в ресторане, гоночная трасса для машинок с пультом управления, горки(кстати вода в бассейнах была совсем не холодная), батуты, доступные почти весь день, мини-гольф.
Пляж в отеле не самый лучший, зонтики тростниковые не самые удобные, но насладиться морем это не помешало.
Количество детей в отеле очень велико, поэтому молодым парам и шумным компаниям видимо там будет неуютно от постоянных детских голосов повсюду.
Теперь по поводу сервиса. Вероятно оттого, что мы ездили не в высокий сезон, мы очень были довольны качеством обслуживания, а может просто нужно уметь чаще улыбаться, и к тебе будут подходить быстрее и обслуживать качественнее. Чаевые тут не при чем.В ресторане обслуживали одинаково абсолютно за чаевые и без них. Многие официанты запомнили сразу, какие мы напитки пьем и приносили тоже без задержек. Однажды официант даже разделал мне рыбу без всяких просьб, просто в ресторане в это время было мало народу, а он был свободен.
Я видела множество страшных примеров поведения наших соотечественников(орущая матом на своего ребенка молодая женщина, которая одновременно, держа ребенка за подбородок, впихивала в него еду; как-то у меня на глазах девочка лет 4х, которую нельзя выпускать из мини-клуба без подписи родителей тайно сбежала. Ее тут же остановили, спросили, где мама, а она со слезами сказала, что мама на пляже и сказала ей валить назад в мини-клуб и ее не беспокоить). Ну какого отношения к себе мы ждем после такого? Однажды я случайно слышала на reception, как немцы выражают свои просьбы, если чем-то недовольны. Им хочется тут же помочь. При этом турки очень быстро научились сравнивать поведение тех же немцев и наше. Иногда ведут себя соответствующе. Но, повторюсь, у нас с обслуживанием не было ни одной проблемы.
В нашем случае получилось, что мы опровергли отрицательные отзывы своим отдыхом. Всем желаю хорошо отдохнуть. Надеюсь, что каждый сможет написать по возвращении позитивный отзыв.

Отдых нам понравился. Еда в ресторане очень пришлиная,много баранины(жареная, шашлык и всякая разная), курица всегда, индейка, стейки разные, морепродукты, суши-это все в основном ресторане. Не могу сказать про рестораны а ла карта, потому что не попали, как то не сложилось у нас. Были не в высокий сезон, поэтому народа было не очень много. Отдыхи с мужем и ребенком, там познакомились с парой, так что дни летели незаметно. Замечательный отдых для детей, а уж родители кто как умел, так и развлекался. Если вы молодая пара, этот отель не для вас, потому что дискотеки вроде как были, но мы на них не попадали, потому что ребёнок уже хотел спать. Тихо по вечерам сидели в баре. Отдыхающие в основном, процентов 95 с детьми.С лежаками у моря проблем не было. Совет кто едит с детьми:везите лекарства, потому что все дети там или с сопляпи или с кашлем( видимо друг от друга цепляют)но это им не мешает развлекаться, и к концу отдыха не замечаешь и забываешь вытирать сопли ребенка, чтоб не выделялся из общей массы и еще КУПИТЕ ВЕДРО С ЛОПАТКОЙ для ребенка, почему там всем детям жизненно необходимо оно остановиться, в отели стоит 25 Евро, хотя в городе можно дешевле. На такси до Белека стоит 6 долларов, можно на тракторе 1 доллар, но то же не сложилось на нем прокатиться или пешком 15 минут.Не верьте плохим отзывам, потому что с каким настроением едишь-так и отдохнешь!

Отдыхал в этом отеле с 28.09.08 по 05.10.08 с ребенком 4 года.Мне в турфирме сказали,что отель хороший для детского отдыха,только не предупредили что это БОЛЬШОЙ детский сад,значит дети болеют как в садике ,в итоге ребенок заболел инфекционной ангиной(по прилету в москву врач сказал что такой ангиной можно заразиться от человека,посуды,значит инфекция везде,в том числе и детском клубе)в 18 часов ребенок был здоров и активен,а в 18-45 температура подскочила до 39 и я звонил по мед.страховке(оперативность мне поразила ,через 15 минут я был в мед,клиннике,там все сделали грамотно,дали лекарство,посмотрели,и я уехал) вывод делайте сами.На пляже через каждый лежак маленькие дети,у которы я видел из носа текут сопли (хорошо что ОРЗ не заболел).Теперь про общий отдых:после 3 раз посещения Турции понял,что климат не способствует отдыху(весной погода хорошая-море холодное,в августе море теплое-влажность 100%, в октябре море теплое,но может идти дождь,быть шторм,и к вечеру на пляже уже холодно(мой ребенок купался практически один из детей)не знаю куда еще поехать, с хорошим море.Про питание:нормальное(при 90% русских и глядя сколько ,и что мы едим,так и хотелось мне спросить неужели дома все так ОБЖИРАЮТСЯ)детям варят молочные каши(вкусные сам ел),детей разных возрастов накормить не проблема(только не надо им включатьDVD и запихивать в рот тупо еду,любой врач скажет что вы делаете большой вред ребенку).Про номер:в 3 часа по прилету номер был не готов,и мне пытались впарить номер с видом на море за 20 евро в сутки(хотя я специально бронировал с видом на хвойный лес,и чтоб не слышно дискотеки)сам номер хороший(отель построен в 2007 году)кондиционер работает по часам,хорошо что ночью 16 градусов и я открывал балкон, а то от влажности бы не уснул.ВЫВОД:Обычный новый отель с разными сюрпризами см.отзыв (погоду когда будут делать,солнце,море - будет шикарный отель)/

Отдыхали с 31 августа по 21 сентября. 2 взрослых и 1 ребёнок 10 месяцев. Мы рассчитывали на тихий семейный отдых и мы его получили, в то же время вечером можно было расслабиться и потанцевать, приезжали различные ансамбли (живая музыка),по вторникам дискотека на пирсе, каждый день шоу-программа (но не каждый день интересная). Проживали в Lake House (Lake view) - это 2-х и 3-х этажные домики рядом с бассейном, находятся немного поотдаль от главного здания. Честно говоря, на мой взгляд, отдых был бы не таким приятным, если бы мы остановились в стандартном номере. Жили на первом этаже, поэтому с терассы можно было выходить прямо к бассейну (через тратуарную дорожку). С заселением были проблемы у многих (кто бронировал не стандарт), т.е. мы бронировали один номер по каталогу с выходом прямо в бассейн с террассы, а дали другой (за тот просили доплату причём не маленькую). Можно было упорно стоять на своём, созваниваться с турфирмой, выяснять - шанс добиться своего был, но мы не стали себе портить отдых выяснением отношений, да и тот номер был меньше по площади. Проблем с местами на пляже совершенно не было, да и у бассейна около наших домиков кроме нас может было ещё две семьи, а чаще вообще никого, возможно потому, что конец сезона. Вообще территория отеля большая и создаётся впечатление, что гостей мало, общество чувствовалось только в главном ресторане (опять же может быть потому что жили не в главном здании). Отель новый, что очень приятно. Для деток, конечно там хорошо, полностью мы на себе это не ощутили, потому что нам только 10 мес было, но в детской комнате можно было оставить. При заезде дали дет.горшок, дет. сиденье на унитаз, ванночку, кроватку, подарили медведя, (деткам постарше дают халатик), единственное там очень скользкая ванная (опасно даже взрослому), я бы взяла с собой ещё коврик для ванны ; дет.коляски и радионяня бесплатно. В ресторане дет.стульчики, миксер стоял, микроволновка, всегда было чем накормить ребёнка, но мы и своего целый чемодан брали (дет пюре, каши, соки), привезли обратно только каши, потому что ребетёнку понравились свежие из ресторана. При отеле магазинчики - всё в три раза дороже, поэтому лучше брать с запасом, к примеру сигареты пачка 8 долларов. По поводу напитков бесплатных - всегда был выбор из приличных: бейлиз, текила Олмека Голд, виски Рэд Лэйбл, водка правда Абсолют, шампанское бесплатно только сухое, ну и коктели там различные. В главном ресторане апельсиновый сок подавали свежевыжатый, бутылированную воду можно было просить в неограниченных колличествах, бар в номере (пепси, фанта, спрайт, вода питьевая и минеральная, молоко) бесплатно. И ещё утюг лучше с собой взять, там не дают, предлагают пользоваться прачечной, а там порядка 4-8 евро за вещь.
А да, еще при выборе туроператора сравните цены, мы хотели сначала с ТЕЗ туром, а потом посмотрели у Корала этот отель на 50 т.р. дешевле вышел, плюс Элит сервис (это мини автобус забирает только вас и еще одну семью, розочку подарили по приезду) входил в стоимость. Будут вопросы задавайте... Ксения

01.08.08-29.08.08
Огромная благоустроенная территория. Прекрасно занимаются с детьми. Идеально сделан мини-клуб. Детей можно оставлять без всякого сожаления и беспокойства. В мини-клубе есть комната мультиком, комната компьютерных игр, комната игр. Очнь хорошая детская кухня, есть что выбрать. Красочные шоу-программы.
Внимательно следите за шаловливыми пальчиками своих детей, на наших глазах маленькую девочку ударило током, розетка просто отсутствовала в "Итальянском" ресторане, да и на индейском шоу взрослого мужчину ударило током из-за плохого заземления.
А уж о переезде из стандартного номера основного корпуса в Family Pool Villa Suites хочется написать отдельно. Путевка была оплачена за первые две недели проживания в стандартном номере, с дальнейшем переездом 15 августа 2008 в Family Pool Villa Suites. 15 числа в 10-00 был отдан ваучер на ресепшн, в 14-00 я позвонила из номера с целью перевоза багажа в виллу, на ресепшн ответили, что ждите в номере, через 5 минут к вам подойдут. ПРОШЛО 45 минут-никого, когда я позвонила повторно, мне ответили, что виллу еще не убрали, подождите до 15-30. В назначенное время позвонили из службы по работе с гостями, девушка Юля,и со скорбью в голосе объявила, что до 18-00 мы не сможем заселиться, так как на дверях виллы висит табличка "не беспокоить". Понимая бред этого объяснения, я пошла общаться вживую на ресепшн. Та же "веселая" девушка Юля нашла еще массу причин: гостей нет в номере; гости за территорией отеля; очень грязный номер, а потом пообщавшись с главным менеждером к 18-00 сообщила, что номер продлили и нам предоставляются 2 стандартных номера на разных этажах. Главный менеджер на наши протесты возразил, что это и так слишком много что он для нас сделал, повернулся к нам спиной и ушел. Переехали мытолько на следующий день.
Всем хорошего отдыха!

Отдыхали во второй половине августа. Периодически отслеживали информацию об отеле и честно говоря в какой-то момент уже были готовы отказаться от него. Но, на фоне всех отзывов, по приезду были приятно удивлены. Вообще-то отдыхали очень много где, бывали и в известных отелях, может ранее писавшие уж совсем где-то были супер-пупер, но ..в общем по порядку.
Приехали через консул тревел, расселили относительно быстро, задержка была в связи с тем, что нас была большая компания и мы просили чтобы номера были поближе друг к другу, за это время мы успели пообедать. После расселения нам сразу же принесли детский комплект без напоминания: розовый халатик, шлепанцы, медведя тедди и всякие шампуни-лосьоны. Убирали почти каждый день, один раз только почему-то пропустили. Еда в обычном ресторане конечно не для гурманов, но голодным не останешься, мужу и детям нравилось, я как-то больше налегала на арбузы. Вроде и все есть, овощей много, рыба периодически на гриле жарилась, хотя каши по утрам мне нравились. А вот в аля-карт ресторанах, все-таки было очень вкусно, мы были в османском, французском, мексиканском и рыбном (там вот средненько, да еще и облапошили там с креветками). Пляж, в принципе нормальный, территория бассейнов хорошая. По поводу того, что мало места на лежаках, мы по этому поводу не заморачивались -находили один- два лежака сбрасывали туда все (нашей дружной компанией) и времени старались больше в воде проводить, для этого и приехали. Да, еще, по поводу алкоголя, начитавшись отзывов, что все там разбавляют и хорошего ничего не подают, закупили кучу спиртного, а зря. Бейлисы-пины колады- мохито, еще их фирменный ела айс, подают неплохие. Мужики пили чивас, ну разве что это пригодилось, так как он платный. Правда, дети в мини-клуб у нас всего один раз сходили, опять же целый день плескались в воде, ну разве что мальчишки послеобеда ходили в компьютерную комнату. Отдельное слово о холле: оч уютный, каждый вечер собирались там, посидеть тихо компанией со спиртным и картами. В общем, отель хороший, мы не пожалели потраченных денег.

Отдыхали с дочкой с 16.07.2008 по 26.07.2008 г. Читая отзывы перед поездкой об этом отеле, хотела было отказаться, но все-таки решилась. И не зря. Была приятно удивлена быстрому заселению. Через 15 мин я распаковывала свой чемодан в номере. Успели на ужин, и отправились первым делом регистрировать дочку в миниклуб. Т.к. ей еще нет и 5, то нам дали бейджик, означавший, что ребенок без родителей выходить за территорию миниклуба не может.Это очень удобно, когда детей оставляешь, а сама отправляешься по своим делам. С 9 утра до 24 часов все внимание детских аниматоров приковано к вашим детям. Мы привезли гору поделок, призов и всякой дребедени. Ребенок и пляшет, и танцует, и настольные игры, и творческие, вообщем все, что его душе угодно. На территории отеля 4 огромных бассейна и 1 для самых маленьких, поэтому большого количества народу не ощущалось. Все разбредались то по бассейнам, а кто-то и шел на море.Насчет еды тоже слишком не напрягались: дочка ела в ресторане миниклуба (там без специй, без соли, так что для детей в самый раз), а я в ресторане.Еда как еда - турецкая (со своими приправами, специями, добавками), вообщем голодным не останешься. Много сладкого, очень много различной фрукты. Вечерняя программа тоже радовала ежедневно. Вообщем, советую отдыхать в этом отеле, пока, как и другие отели в Турции, не испортился.

Вернулись сегодня,31.07.08.
Начиталась нервных отзывов и поехали с опаской,но сведения не оправдались.
Чтобы не портить себе и читающим нервы,советую пользоваться операторами,у которых данный отель базовый,соседи поехали от другого,у которого были цены на тысячу дешевле(2+1) на 2 недели,итог-переселили в другой отель,что ,согласитесь,с деткой не приятно-уже "Фортуна",да за такие деньги(((
Летели регулярными Туркишами,правда ночью,но зато не тряслись за перенос рейса,регистрация не долгая,самолёт небольшой.
Денюшка на ресепшн помогла быстро заселиться,не дожидаясь 14.00.
Номер брали Форест,чтоб не включать кондиционер,вид на сосны и гольфполя Корнелии.
Много персонала говорит на русском,это для бабушек-дедушек,замечательнейшая детская анимация-на русском(в обслуге вообще много киргизов),это для деток.Для них там множество горок-лазилок,батутов,стрелялок мягкими шариками,аттракционов,анимация с развлечениями до 24.00.Фокусники,клоуны,пираты,откапывания динозавров,лошадки,бананы...
Ну и родителей не забывают:дискотека на пирсе с лазерным шоу и вкусными коктейлями в тыковках-калебасах,акробаты,ну как везде...
Хорошая кухня:2 вида каш,Разнообразные фрукты,наелись черешни,весь день 3 вида супов,Вкусное мясо,разное,овощи,много видов макарон,раки были,..отдельное спасибо ресторанчику для детей в детском клубе.Оттуда детку просто не увести.
В Турцию же мы едем из-за деток,ну а прошлогодние полотенца на пляже можно пережить:-)))
Места на пляже и у детского бассейна свободные были,очередей нет практически,ну 2-4 человека за грилем.Грамотно спланирована территория-нет толп,много мест где посидеть.
Убрали бы камни из моря-цены бы отелю не было!!!

Отдыхали с 05.07.2008 по 13.05.2008. Номер на 4 этаже в основном первом здании (двухуровневый). Не очень удачное решение, если учесть что комната в общем-то одна, кровать одна, и треть пространства занимает лестница.

Приезд и расселение.
Приехали в отель в 2 часа ночи - заселили очень быстро, т.к. кроме нас в это время никого не было. Номер с видом на море (был оплачен заранее) - вид, конечно, больше на лобби и сад, чем на море, но менять сил не было.

Питание.
Завтрак: единственный недостаток - разбавленный фреш. Все остальное отлично.
Обед и ужин - трудно найти свободный столик. Много разнообразной еды но качество оставляет жедать лучшего... короче говоря много, но НЕ ВКУСНО. Очереди за едой (причем турки подходили и брали все без очереди).
Порадовало обилие фруктов: яблоки, бананы, персики, нектарины, абрикосы, виноград, черешня, арбуз, дыня, инжир.
В детским клубе питание отвратительное - кислый суп, пережареное мясо... Один раз попробовала покормить там ребенка - больше так не экспериментировала.

Сервис.
Как повезет. Были официанты, которые делали все быстро и с улыбкой, а были и такие, о которых вспоминать не особо хотелось. Уборка так себе, заплатишь 5 дол - уберут хорошо, ещё и вечером принесут полотенца, не заплатишь -опять же как повезет.

Анимация.
Вечерняя программа - ужасная (только один раз были китайские артисты - понравилось, а их местные конкурсы мисс, мистер, лучшая пара - просто УЖАС). Дневная - вроде ничего (не участвовали но видели: аквааэробика, просто аеробаки, волейбол, что-то там ещё). Дискотека на пирсе была и пенная дискотека (почему-то в 16.00 началась в 17 закончилась)...

Пляж
Нормальный пляж, песок не грязный, просто темного цвета. На пирсе всегда есть свободные лежаки, для тех, кто не успел или не хочет лежать на пляже.

Только вернулись с этого отеля.Отдыхали с 26 июня по 9 июля(2 недели).Очень хороший отель.Долго думали стоит в него ехать или нет, начитавшись ваших ужасных отзывов.Но не пожалели, что в него поехали.Мы отдыхали в самых лучших отелях Турции и в этом нам очень понравилось.Конечно не сказать, что там просто суперский сервис, потому что отель большой.Но он достаточно хороший.
Там всё для детей, хорошие вечерние шоу,очень разнообразное питание, классные вечеринки на пирсе и пенные дискотеки.
В ОБЩЕМ НЕ ВЕРЬТЕ ЭТИМ ОТВРАТИТЕЛЬНЫМ ОТЗЫВАМ!ЭТО ВСЁ ЛИБО ЗАКАЗНОЕ, ЛИБО ЭТО ПИШУТ ПРОСТО УРОДЫ,ДЕБИЛЫ.И МЫ САМИ ТАКИХ ТАМ ВИДЕЛИ.ДОСТАТОЧНО ПРОСТО НА НИХ ПОСМОТРЕТЬ И ВСЁ СРАЗУ СТАНЕТ ЯСНО!И никакой ни маленький там пляж,абсолютно нормальный, и очень вежливый персонал.Наши сами начинают наезжать и хамить.
Едьте в этот отель и Вы не пожалеете!

Приехали мы на индивидуальном трансфере- и нас никто не встретил, представитель TEZ в этот день был в офисе, а рецепшен был просто облеплен турками- выезжала какая-то конференция.На нас просто никто не обратил внимания.Я читал, что с размещением в этом отеле определенные проблемы,приготовился преодолевать трудности.Отправил жену и ребенка на диванчик, а сам стал продираться к стойке.Ну правда минуты через 2 мне девушка дала анкету, а через 10 минут уже оформляла меня,никаких денег в паспорт не вкладывал,номер дали просто супер №2301.
У нас был оплачен стандарт с видом на море,но таких размеров стандартов я не видел (метров 45). Номер угловой, а на фасаде корпуса был квадратный выступ величиной в 3 этажа, и за счет этого архитектурного изыска площадь номера значительно увеличилась.У нас было два окна - одно с балконом, с прямым видом на море, и второе, большое окно во всю торцевую стену, выходило на бассейн лейк-хаусов ,и в него тоже было видно море и горы.
Тут же пришла горничная застелить ребенку диванчик и принесла детский халатик, тапочки и медведя.А вот с багажом накладочка вышла -ну никак его не несли.Пришлось через пол часа идти требовать немедленной доставки. Чемоданы стояли ровно на том же мести куда я их выгрузил...
Очень все понравилось, что сделано в отеле для детей.Кроме уже перечисленного ,хочу отметить молоко и мюсли в минибаре. А вот мини диско не воодушевило,слишком формальный подход.Видели мы детские дискотеки и с репертуарчиком посвежее, и аниматоры не везде просто хороводы водят.Так то оно все и ничего, но для отеля ,позиционирующего себя как для отдыха с детьми -слабовато.
Территория красивая, ухоженная,скульптурки, фонтанчики....деревьев явно не хватает,нету лесочка с гамаками.
Еда-нормальная,вкусная,разнообразная.Особых кулинарных изысков, как в Ксанаду или Риксосе,конечно нет, но в общем нормально.
Номер убирали каждый день и довольно тщательно,вообще без претензий.
Соотношение цена/качество:мы ездели в конце мая-начале июня, цена стандарта в это время 350$/сутки, с середины июня стандарт доржал до 440$, и в это же время ребенку исполнялось 7 лет и нам уже номер стил бы 550$,а в августе цена дойдет до 680$\сутки.
Так вот за 350$ я нормально воспринимаю гадкий сервис в ресторане,необходимость с утра занимать шезлонг,малннький грязный пляж,но платить за это 550$, а тем более 680$ в сутки мне чего то кажется не совсем разумным.А в прочем, смотря кто кем работает...

Отдых удался на славу!
Мы прилетели в Анталию 6 июня (рано...очень переживали за погоду,но она нас порадовала)нас встретил наш оператор(ТАU trаvеl),был предоставлен комфортабельный автобус.По приезду в отель нас на входе встретила девушка с турецкими национальными сладостями(очень вкусно!))Разместили нас довольно таки быстро,номер был очень уютным и соответствовал всем нашим требованиям.
Немного о персонале:всегда веселые ребята-аниматоры,супер ди-джеи!,приветливые официанты,бармены-любители пошутить и поднять настроение отдыхающим!!В общем все здорово!!Большое всем спасибо за такой чудесный отдых!!!На следующий год мы уже твердо решили,что вернемся именно в этот отель!

Кратко (подробно изложено ниже, кто желает может прочитать):
Мы купили Lake House Suit. По приезду был предоставлен стандартный номер, после 6-часового скандала в дополнение к нему Lake House и предложение рассматривать эти два номера как Lake House Suit. После переговором мы остались в однокомнатном Lake Hous и через 4 дня нас таки переселили в сьют.
Я написал несколько заявлений в местное отделение Тез-Тур с просьбой разъяснить ситуацию и выплатить компенсацию в размере стоимости номера за каждый не прожитый в нем день. Менеджмент отеля кстати, в лице старшего администратора Агур-бея прямо в лицо мне заявил что в Lake House Suit мы жить не будем и вопрос закрыт.
Тез Тур предложил 220 долларов компенсации. Я даже не стал иронично улыбаться. На 7 день со мной пожелал встретится руководитель департамента продаж отеля. Принес извинения и спросил, что может отель сделать для того чтобы мы уехали в нормальном настроении. Я ответил что уже ничего сделать нельзя и один массаж за 120 евро в качестве компенсации проблемы не решит.
Через два дня Тез Тур выплатил мне 2000 долларов наличными, во столько был оценено наше вынужденное проживание в однокомантном Lake Hous, после чего я подписал заявление что в связи с этим событием претензий к оператору не имею.
Вот такие дела.

Мы были с 10 по 21 июня два взрослых и ребенок 7 лет,вчера прилетели.В Турции уже 9 раз есть с чем сравнить.Ничего такого страшного,о чем пишет Катерина не видели и не слышали.Такое впечатление,что это был совсем другой отель.Нам все очень понравилось,ребенок просто в восторге от мини клуба ему 7 лет.Никаких очередей в ресторане замечено не было и официанты очень быстро обслуживали.Единственная проблема в отеле - это рецепшен,расселяют долго.Номер ждали 4 часа и даже за деньги нас не селили,не было свободных номеров.Нам все понравилось,территория,развлечения,рестораны и бары.
Кто пишет такие ужасные отзовы-может были не в ЭЛЕ?

Ездила отдыхать с мужем и ребенком 4 лет с 06.06 по 17.06. В Турции второй раз. Были в прошлом году в Белеке в IC Santai. Перед поздкой я настраивала себя, чтоне буду сравнить эти 2 отеля, но это получалось само сабой, может поэтому и Ela выглядел для нас хуже, чем Сантай.
Летели в этом году с Корал Тревел(огорчил нас только гид, которая пыталась уговорить нас на экскурсии, но т.к. ребенок не очень хорошо переносит дорогу, от экскурсий решили отказаться-она сразу потеряла к нам интерес и на все вопросы отвечала с видом, что делает нам великое одолжение). По перелету и по трансферу все было отлично. Приехали мы в отель около 10 утра. Как обычно за N-сумму денег в паспорте, нам предложили посмотреть номер, который убирался и они готовы нам были его отдать через час. В номере было2 больших кровати и вид выходил на територию соседнего отеля, но из окна мы видели не сам отель, а как его называли в отеле "лес". Мы согласились на этот номер. Пока мы ходили завтракать, нам его доубирали.
Порадовали халаты и тапочки в номере, но огорчило, что не было для ребенка халата и тапочек, но заморачиваться не стали.

Отель нам очень понравился, да и территория красивая. Каждая сосна,как произведение искусства. А цветы какие красивые:) Впечатлил салют-очень красивое зрелище.

А теперь, что не очень понравилось, вернее вызывало недоумение.
1. уборка в номере-убирали через день. Вернее 1 день у нас убирали до 10 утра(мы около 9 утра уже уходили на пляж), а на другой день к нам она подходила после 15, но ребенок спал и мы вешали табличку, чтобы не беспокоили.
2. Пляж. пляж небольшой. лежаков на нем постоянно не хватало, но увы это не отель виноват, а отдыхающие у нас такие. Мы приходили около 9 и свободных лежаков уже было очень мало. На пляже "отдыхали" полотенца. Причем их хозяева подтягивались часам к 12, когда основнаяч масса с детками расходилась. Правда ходил Бич бой, к которому можно было обратиться и он помогал найти свободыне лежаки. Но саоме ужасное на пляже, а вернее, когда заходишь в море-это строительный мусор. Муж на третий день порезал себе ногу. Причем я видела, что сотрудники отеля ходят и собирают эти камни, но увы, видно плохо они это делают.
3. Питание. Порадовало разнообразие фруктов, овощей на пару, разных тушеных овощей, выпечки. А вот с мясным ассортиментом было не очень.
4. Детская анимация. Это нам очень понравилось. Для деток там очень хорошо. И обеды в детском клубе были хорошие. И дискотека нам понравилась. А вот русские девочки аниматоры огорчили. Им бы не у деток работать и в отеле, который не на деток ориентируется. И еще поразила грязь в детском туалете. Такое впечатление, что там убирали 1 раз в день или это мы такие грязнули?! Нам было проще дойти до взрослого туалета, чем войти в детский.
5. Обслуживание в ресторане. Было 2 или 3 официата, которые просто умнички-успевали и со столов убирать и разносить напитки. Но чаще приходилось подзывать, просить, чтобы убрали со стола, принесли сок. Причем могли принять заказ,уйти и больше не подойти.
В то же время хочется отметить их выдержку. Деток в отеле очень много. В ресторане все вели себя по-разному и носились и посуду били, и на самокатах каталтись?! и на "колесиках"-не знаю как они правильно называются.
Так и хотелось спросить у родителей, почему они позволяют так вести себя в ресторане.

Получилось грусно. Хотя приехали отдохнувшие и загоревшие.
Spa салон очень понравился. Ходила раз 5 на разные процедуры. Но девочки на ресепшене все портили. Надменные и высокомерные.

Пишу из номера в отеле. Очень надеюсь, что мой отзыв кого-нибудь из собирающихся сюда успокоит и порадует. Отель очень хороший, начиталась здесь жутких отзывов и ехала с некоторой дрожью, что сейчас и номер не тот дадут, и в ресторане проигнорируют, и ребенку поесть будет нечего... Так вот заселили нас за 2 минуты, номер ровно тот, что написан в ваучере (lake house lake view), улюбающийся персонал, ребенка в номере ждал плюшевый мишка, а также халатик, тапочки, горшок, ванночка и дет. сиденье для туалета. К детям здесь вообще отношение прекрасное, девочки в дет. клубе замечательные, так с детишками занимаются, что мой ребенок оттуда уходить решительно не желает.
Про Рестораны. В ресторане еды много, ее постоянно приносят. Черешня, арбузы, персики, бананы, сливы - все в таком количестве, что даже перед самым закрытием можно зайти в ресторан и все еще горы фруктов обнаружить. Я не знаю, кто здесь стоит в очереди в ожидании свободного столики, ни разу здесь ажиотажа не наблюдала. Официанты бегают, с утра свежевыжатые соки приносят, по залу еще и с тележкой ездят с чаем-кофе и с соками, спрашивают, не налить ли. Как это "детям есть нечего"? Постоянно вареные овощи, картошка, каши, курица опять таки отварная. Вот единственно с супами здесь для детей не очень (на мой взгляд). В детском клубе стоят пакеты с соками и вода в бутылочках. Там же можно ребенка покормить, у них там свои обеды и ужины.
Вот пляж действительно средненький и до обеда весь забит. Но после обеда половина мест освобождается, и спокойно можно загорать.
Так что не надо думать, что здесь ужас-ужас. Просто те, кому не понравилось (пусть даже 1 из 100), скорее приедут и напишут свое "все плохо", чем те, у кого отпуск удался. Ведь в Москве и я закручусь и отзывов писать не буду. Поэтому пишу пока настрой есть, надеюсь, кому-то моё впечатление об отеле поможет.
Пока наблюдаю улыбки персонала и безумный восторг дочки. Да, конечно, есть недостатки. Например, бестолковость дорожек по отелю. Но это же такие мелочи.

Отдыхали семьей с 29.05 по 08.06.08.
Разместили в номере в течение 2 минут. Возможно, повезло, в конце мая отель не был заполнен на 100%. Позже слышали про задержки с размещением. Нужно помнить, что расчетный час 14:00, а некоторые рейсы прилетают ранним утром, так что кому-то точно приходится ждать, пока подготовят номера.
В номерах халаты, тапочки для взрослых и, если повезет, для детей (должны быть, но на всех, наверное, не хватает). По прилету маленьким туристам дарят плюшевого мишку. Каждый день в минибар наравне с газировкой, пивом и водой, приносят молоко и мюсли.
Сам по себе отель очень красивый, небольшая, но ухоженная территория, большие просторные номера. Отличное питание. Убирались в номере каждый день утром после завтрака, так что к возвращению с пляжа к обеду всегда все было уже убрано.
Конечно, большой акцент в отеле на детский отдых (большой и разноплановый миниклуб, горки, батуты, комплекс для лазанья и стрелялки шарами, небольшие кинотеатры и много-много всего). По приезду всех детей регистрируют на детском рецепшн, выдают бэджики, где указано имя, возраст, наличие аллергии, умение плавать и контактный тел. родителя).
Пляж не понравился. И не только огромным количеством вывезенных НА МОРЕ детей. Пляж небольшой. После пары дней шторма, просто невозможно было ходить по песку. Намыло камней, булыжников, каких-то обломков кораллов. И хваленый белековский песок мигом превратился в обычный каменистый пляж. Когда мамочки встают занимать места, не знаю, но утром попасть на море нам было нераельно. Примерно в 12-13 часов с пляжа начинается массовый отвал: детей уводят на обед и тихий час. Вот тогда предоставляется достаточно свободных мест.
Бассейн большой. Но с каждым днем все раньше и раньше люди приходят занимать места. Не знаю до сколь раннего часа дойдет, но к 8-му июня приходилось бежать к 8, а то позже мест не было уже нигде.
В отеле проблема, на мой взгляд, одна: когда отель заполняется на 100%, а сейчас началось уже именно это, просто не хватает обслуживающего персонала в ресторанах и барах. Они бегают бегом, они стараются, но нас (туристов) больше. Либо нужно с этим смириться и не переживать на эту тему(хотя сложно), либо выбирать время для еды, отличное от массового часа пик. На полчаса позже, чем поели семьи с детьми от 0 до 5 лет и уже в ресторане становится достаточно свободно и на вас обратят внимание быстрее.

Ездили с мужем и ребенком 2-х лет. в мае-июне 2007 на 21 день. Сразу не собрались отзыв написать. Отель, конечно, шикарный, весь в мраморе, золоте, эксклюзивных авторских люстрах и дверях. Но, есть недостатки. Недостатки есть поправимые (катастрофическая нехватка персонала, неумелые бармены, делающие невкусные коктейли, и плохая анимация) и непоправимые (отсутствие зелени (4 сосны на весь отель), территория большая, но вся застроенная; очень узкий пляж, на котором нет места свободного с 8 утра (занимают лежаки). Само обслуживание далеко не на высоте. В основной ресторан надо приходить к открытию и бежать столик занимать или приходить через минут 30-40 после открытия, но тогда уже все вкусное съедят (например, красную копченую рыбу). Детский стол называется детским, тк он просто ниже по высоте и подходит для детского роста. А сама еда на нем практически вся со взрослых столов. Всегда была картошка фри, которую с детских столов таскали взрослые. Но картошка фри не лучшая еда детям. Официантам некогда, у них очень много дел, забывают о напитках, которые самим нельзя брать, вот так сидишь и ждешь когда принесут. И еще очень жуткий чай, такое приносили, что приходилось разбавлять на 5 чашек из одной принесенной. Мы просили Lipton пакетики - спасение, но они как-то быстро закончились во всех барах. Отель позиционируется как детский, но при строительстве и проектировании о детях думали не больше чем в других отелях. Детский клуб есть, но занимает не большую территорию, маленькая детская площадка, 2, так называемых, кинозала - это 2 небольшие комнаты общей площадью 10 кв.м., и стулья, с дверью с кругленьким окошком. Детей туда сажали и закрывали, чтобы проще следить. Есть опастное место при переходе от бассейна к pool-бару. Вода перетекает из бассейна в бассейн и сделан кафельный скольский мостик, по которому струится вода. Детям опастно. То, что в детском клубе установлены камеры, и м.посмотреть на ребенка из номера - это так. Но камера зафикрированная в одном положении под потолком и экран, показывающий сразу вид 4-х таких камер, совершенно не позволяет что-либо разобрать на экране. Создается впечатление муравейника, где трудно обозначить кого-то одного. Очень много корпоративных мероприятии, съезды, слеты различных организаций. В эти дни вообще м.закрыть половину ресторана. И тема пляжного отдыха теряется, видишь делегацию в костюмах и теряешься! Но это ерунда, в целом! :) Короче, отель не плохой, но все силы отданы внешнему убранству, а сервис создает много неудобств. Надеюсь, что они там учтут неудачи первого года работы и что-то поменяют. Но, повторюсь, гулять с семьей практически негде, пляж маленький и зона питания напрягает размерами. Все эти неудобства оставляют неприятные впечатления от отдыха в целом. И на этом фоне теряется значение широкого номера и отличной СПА зоны. Второй раз не хочется ехать совершенно, а тем более за представленные в этом году цены (ок. 10000$ 21 день).

Отдыхали в отеле с 11 по 22 апреля.
Территория и отель. Территория очень большая и хорошо ухоженная. Отель располагается между старым отелем Магик лайф, который весь зарос сосновым лесом и новым отелем Сусаси. Отель имеет два корпуса: один под углом к морю, второй параллельно берегу (в первом лучше селится на нечетные номера, они выходят на бассей и территорию, а четные на соседний отель и небольшой хоздвор), а также двухэтажных вил. На территории фактичеки 3 соединенных больших бассейна, детский бассейн и ряд мелких бассейнов у вилл. На территории также красивый фонтан при входе. один тенисный корт, поле для минифутбола, детский клуб и хорошая детская площадка. рядом с бассейном сохранилось 12-15 сосен.
Номера в отеле достаточно просторные с красивым дизайном, ковровое покрытие, сейф, минибар с 12 бутылками (вода, кола, спрайт, фанта, пиво. Большой телевизор. В ванне шампунь, гель и кондиционер. бар постоянно пополняют, но он фактически не нужен,т.к.в барах отеля все более натурнально и лучше.
По центру отеля на нулевом и первом этажах располагаются два горомадных холла, с красивым турецким дизайном, диваны подушки, мрамор и т.д.) вечером очень приятно посидеть на диванах с конъячком и кофе. По всей территории обслуживают официанты.

Море и пляж. Так как мы были в апреле и отель работал до мая по зимнему распорядку, то все что касалось моря было закрыто. Пирсы не были оборудованы( на одном говорят летом бывает дискотка), на пляже стояло 10-12 лежаков, песок не разровненный, откопал две железки по метру, многоькамней после шторма. Пляж узкий, по сравне5нию с соседними отелями, но за счет хорошей прилегающей территории бассейновой зоны с барами, это не мещает загорато на зеленой травке, а к морю пройти 20-30 м. Лежаки, зонты новые удобные. Только с зонтами надо быть осторожными, прр нас ветер сломал два, и если бы попал поь голове мало не показалось бы. В бассейновой зоне три бара и турецкое кафе с диванами в шатре, но работал только один бар. Температура воды была 17-18 градусов, но я купался раза по 3 в день по 5-7 минут. В целом же купалось мало людей. В бассейне вода также была холодной, практически такой как в море.

Еда. Выше всяких похвал, но как было замечено связана с наполняемостью отеля. Когда на конференцию приехало 700 турок, то в главном ресторане на ужин я насчитал 12 блюд из мяса и рыбы (ягненок, кебабы, шашлык, рыба на углях, говядина куском, три блюда из птицы ...). Первым доставалась икра летучей рыбы. В остальные дни поскромнее, но все равно очень солидно. Имеется также снек ресторан, где можно заказать блюда по меню (оченб хорошо говыжье седло и тушеный ягненок, а также мороженое см. фото). Работало 4 ресторана аля карте. Японский ресторан платный, остальные по 8 евро за человека. Были в османском, но особого впечатления он не произвел, поэтому в остальные не пошли. В барах достаточно качественные напитки. Бесплатно куча коктейлей, мартини 4-х видов, кампари, местное шампанское, коньяк, виски, раки, ликеры, включая Бейлис,айран 6 видов соков из пакетов, пиво карлсберг, кофе, орешки и т.д. Официанты очень вежливые и вышколенные. Поощряйте их долларом, а то я заметил публика, кроме немецких фрау, жадновата. Вот с уборщицей контакта у на не получилось. Оставляли вначале по доллару, но она даже не пылесосила, забыла положить туалетную бумагу, поэтому потом, обиделись и перестали давать.

Развлечения. Аннимации практически никакой. Но она нам и не нужна. Была лишь боча на пляже, пустая оглушительная дискотека в зале и караоке (тупее этого японского занятия я не видел). В пусктом кинозале показывают фильмы на разных языках, кроме русского. Имеетс 4 бильярдных больших стола, бесплатно, 3 дорожки боулинга (платно), игровые автоматы, интернет 5 долларов за полчаса. К детям персонал очень внимателен. Мы были без детей, но для внука подарили довольно прикольного Мишку Теди.

СПА. В отеле есть очень хорошая зона спа, которая особенно нужна при холодной погоде. Она состоит их крытого бассейна (первые дни обогревался до 27 градусов, потом вода стала холодной), 3-х саун (понравилась фитосауна, один раз, когда не было народа турок все сделал как надо и эквалиптовый фоздух моментально прочистил дыхание, но в остальное время набивалось по 10 потных турок, и удовольствия было мало, турецкой бани, джакузи с хорошим залом для релакса (была бесплатна, но последние 2 дня ее закрыли и сказали, что будет платной. Это наверно правильно,т.к. я был свидеьелем, как в эту зону завалились прямо с улицы две семьи с колясками, побросали грязную одежду и с визгом стали прыгать с бортов). Здесь же кабинеты для различного массажа стоимостью от 60 до 200 и более евро.

Брали машину на прокат. 1 день Хонда акцент обошлась в 85 долларов full страховка, плюс 20 долларов на бензин (бензин дорогой порядка 2-х евро/литр). Съездили в Перге и Аспендос. Очень понравилось, можно сделать хорошие фото.Движение очень спокойное, раньше я опасался ездить в Турции, но зря. Совет для покупки входных билетов надо иметь по 10 лир на человека, т.к. начинаются разводки. И, если в аспендосе заплатили по 8 долларов без разводки, то в Перге туркам удалось развести меня на 9 лишних долларов при обмене. А в целом, везде расплачиваться удобнее долларами.

Интересно, что вместе с нами 3 дня в отеле отдыхал президент Турции. К берегу подошел военный кораблю, вверху баррожировал вертолет, охранники с собаками и т.д. Но в отличие от наших слуг народа, нас это совсем не напрягало. Ходи где хочешь, когда пили сок в витамин баре подошла жена Президента со свитой и никого не ложили на пол.

В целом отель очень понравился, конечно в летнее врмя он еще лучше, но соответсвенно очень дорог.

Были 3 дня в директорском work shope в этом отеле. Отель с претензией на ВИП. Очень хорошая ,удачно спланированная на мой взгляд, территория, красивые номера в японском стиле. Есть номера в виллах с прямым выходом в бассейн.Оличная зона СПА. Отель предлагает хорошую детскую концепцию- есть отдельный детский ресепшн, отличный , хорошо оборудованный,миниклуб,хорошая детская площадка, для детей отдельные халаты и тапочки-мальчикам -голубые, девочкам-розовые. Можно арендовать специальный пейджер, чтобы знать местонахождение ребенка в данный момент. Питание как всегда "турецкое"-всего много, а выбрать не знаешь что. Напитки импортные качественные(пока, не знаю как будет в сезон), есть витамин бар, где в течение дня свежевыжатые соки(в меню было заявлено много-на деле был только яблочный и морковный). В прошлом году были нарекания на пляж-узкий. Сейчас идут работы по расширению пляжа. На пляже шикарный двухэтажный пирс, с мая будет работать на нем бар(раньше не было).

Отель огромный, территория интересно обустроена.
Сервис на 5 звезд, номера тоже.
Питание разнообразное, широко представлено детское меню.
Очереди бывают и в ресторане, и в кафе, и в барах, но это объективно из-за такого количества людей.
Есть детский городок, бассейн, анимация.
Плоховата пляжная полоса (размер именно такой), а когда после шторма убрали один ряд лежаков, то мест практически не осталось. Если бассейн не привлекает, то занимать место у моря надо до 7 утра.
Тренажерные залы, сауна и прочая фитнес индустрия на хорошем уровне.
Много отдыхающих из бывшего СССР – Молдова, Украина, Казахстан, поведение которых очень напоминает «новых русских» времен перестройки.

Заехали в отель 24 июля после поездки в Майорку и Германию.История отдыха в Анталии с 1996 г.И чтобы там не говорили плохого об отдыхе в Турции,такой формат отдыха детям нравится больше всего,да и ни один приличный европейский курорт с его полупансионом не будет стоит дешевле,чем UALL в Турции.А хаят Турцию в основном шовинистически настроенное быдло.
Теперь об отеле.Размещение предполагалось в family pool filla.Мы наивно полагали,что раз пул-вилла,то мы априори этот самый прямой выход в бассейн получим.Оказывается,такой выход есть только у первых этажей и то, только у 11 вилл.По этому поводу скандалят на рецепшн,но сотрудики рецепшна говорят,что это ваш туроператор должен предупреждать о том,что размещение с выходом в бассейн заранее не гарантируется.Наш алматинский туроператор нас об этом не предупредил просто по незнанию,к нему претензий нет,считаю,что принимающий турецкий оператор должен делать такие оговорки.В итоге,на четвертый день, нас переселили на первый этаж и мы успокоились.В целом все понравилось.Вечерняя аннимация из приглашенных групп понравилась.Непонятны ссылки в предыдущих отзывах на кенийских акробатов,никакие они не кенийские,а китайские.Собственной аннимационной группы фактически и нет,не считая детской.Нет и клубного танца,который обычно исполняется в других отелях в обед и после вечернего шоу.Но это так -мелочи.Есть живая музыка в пул-баре и периодически проводится ночная дискотека с подсветкой на пирсе.
Посетили все аля-карты,кроме японского.Для разнообразия меню и досуга советую посетить все.Особенно понравился французский.Вина в них платные,из бесплатного приложения я выбирал виски "Jim Bell".Запись в них утром сегодняшнего дня на вечер завтрашнего.Приходите на гест-релейшн и записываетесь с 9 утра.В основном ресторане напитки,заказываемые через официанта,приносились моментально.После 20-го июля отель поменял концепцию и фреш-соки стали на завтрак стали платными - 4 евро.С 10 часов утра в витамин-баре бесплатно.Мороженное с 12 до 18 часов в кафе-кондитерской,вечером в основном ресторане до 22 часов.
Двух-уровневый пирс с лежаками и зонтами очень удобен для умеющих плавать.Вода возле берега мутная,а у пирса чистая,да и волны не так ощущаются.Лежаки в надлежащем количестве везде.
Подавляющее число отдыхающих - русскоязычная публика из России,Украины,Казахстана. Пьянства и свинства замечено не было.
Общее мнение- отдых удался.

Ехали с 16 по 26 июля. С ребенком, девочкой 4 лет. ОТличная встреча в аэропорту Анталии с приветливым гидом Айгуль сразу настроила на хороший отдых и не обманула. Размещение прошло в течении 15 минут. Отель в меру пафосный, но с другой стороны не кричит об этом. Большие бассейны, пирс в море, на котором по четвергам проводятся вечеринки, приветливый персонал. В часы пик обеда и ужина действительно чуть дольше приходится ждать официанта с напитками, но это сглаживается если сразу заказать много :) Номер большой, с хорошим ЖК телевизором, уборка качественная, сейф в номере. кондиционеры работают бесшумно, что лично для меня очень важно. Детский клуб реально шикарный. Правда, мне не с чем сравнивать :). И музыка на детской дискотеке одна и та же в течении 10 дней была. Еще устраивают для детей отдельные мероприятия и проводят конкурсы фотографии и кулинарии ( с обучением). Мне все оч. понравилось.

Как и обещал, небольшой экспресс-отчет из отеля.

Вылетели в пятницу 13-го из SVO-C - нового международного терминала Шереметьево 1. Паспортный контроль, таможня, регистрация - без проблем (у нас был бизнес класс, но и в экономе совсем не было народу). Дьюти-фри - практически пустой - только-только начал наполянться. Рукавов в помине нет - для поасдки нужно спуститься по лестнице к автобусу. Чудные службы аэропорта, учитывая, что самолет (Ил-86 - ВАСО) заполнялся только на половину (в бизнес классе были только мы, а следующий салон просто был пустым - рассаживали почему-то всех в хвост), решили сэкономить и везти весь народ в одном автобусе - хотя подали два. Если вспомните - 13-го на Москву шел грозовой фронт, поэтому уровень духоты в под завязку заполненном салоне можно представить. При этом пришлось ждать всех опоздавших. Когда последние прибыли, ОБА автобуса тронулись, правда пустой до самолета все-таки не поехал. У самолета шоу продолжилось - людей выпускали небольшими порциями через одну дверь. К трапу бизнес-класса нас не пустили (правда, уже в самолете извинившись), заставив идти через единственный работающий вход (при открытых - трех). Короче говоря, при выборе перевозчика и терминала - очень сильно рекомендую подумать. SVO-C, такое впечатление, проходит курс стажировки. Из Ш-2 или ДМД вылетать, ИМХО, приятнее.


1. Номер:

Описывать трансфер - не вижу смысла, был индивидуальный, без приключений (про экскурсии - сразу объяснили гиду, что никуда не поедем, так как у жены 7-ой месяц беремености). Учитывая время вылета (в 13:20 - по расписанию, реально - задержка минут 30-40) с расселением вопросов не возникло - номер получили быстро. Пришлось подождать только электромобиль для доставки на место. Номер Family Pool Room на втором этаже двухэтажной виллы состоит из двух раздельных комнат, вход в которые из небольшого тамбура, где очень удобно оставлять обувь. Если кому-то интересно - номера 3067 и 3068 (каждая комната имеет свой номер). Родительская спальня (с французской кроватью) выходит на бассейн, детская - с двумя раздельными - на стройку. Забегая вперед - особых хлопот эта стройка пока не вызывала. В обоих номерах - приятное ковровое покрытие, в санузлах - кафель. Халаты-тапочки были. В количестве 4 комплектов. Детского комплекта не было - заморачиваться не стали. Жена какое-то время тапочки использовала, а к халатам вообще не прикоснулись - как то особой необходимости в них не вижу. У каждой комнаты свой балкон, где размещена пара плетеных сульев и что-то типа плетенного столика. ЖК телевизор - три русских канала (1, РТР-Планета, РТР-Планета Спорт) и еще несколько украинских (фильмы иногда на русском). Мини-бар: все напитки в банках 0,33 - пара пива, кока-кола, фанта, спрайт и еще в пастиковых бутылочках - вода (без газа) и пара совсем крошечных минералок. Пополнение - избирательно. Например выпитую колу не пополнили, а воду - поставили (посмотрим, как будет дельше). При заезде была ваза и тарелка с двумя бананами и инжиром - теперь ее наполняем сами, унося фрукты с обедов и завтраков. Примичательный эпизод с тарелкой - день на второй пустую тарелку из-под фруктов и нож с вилкой вынесли из номера и поставили около двери. Видимо, кто-то специально обученный ее должен был отконвоировать в ресторан. Тарелка благополучно простояла в таком виде несколько дней, пока ее сами не вымыли и не вернули в номер для дальнейшего использования). Сейф - в номере, программируется самостоятельно. Белье вроде как-то тоже меняется (частоту особо не отслеживаем). Уборка иногда попадается на время отдыха, что не очень удобно, тем более, что тандартной для отелей таблички на дверь (Не беспокоить / Номер можно убирать) найти так и не удалось. Единственно, что напрягло - отсутствие в обеих ванных пробок, поэтому принять можно только душ (воду они что ли экономят?).


2. Интернет:

Интернета в нашем номере не было, хотя обжатый конец RJ-45 под телевизором болтается (подключение кабеля ничего не дало - линк отстутствует). WiFi до номера тоже не добивает. Так что, не обольщайтесь на эту услугу. В результате используем беспроводную сеть в лобби - есть две незащищинных сетки - AKTAY3, AKTAY4 (без пароля, а следовательно бесплатных) - к ним нареканий никаких, только курят тут много.


3. Питание:

Оценю на 4-ку. К фруктовому столу нет никаких нареканий вообще. Арбузы, дыни (только на обеде-ужине), персики, черешня, сливы, апельсины, яблоки, виноград, какие-то груши, айва - есть и в достаточных (не заканчивается перед тобой) количествах. Завтрак не удивил - жарят яйца и оладьи (и еще по-моему какие то тосты с сыром и колбасой), все остальное стандартно - едим мюсли с молоком и фрукты. Обед и ужин - гриль есть постоянно, но по моему опыту, разнообразия блюдам не хватает - в прошлом году в Papillon Belvil с этим было интереснее (хотя по фруктам - послабее). Соки - пакетированные. Все напитки заказываются через официантов - обслуживали достаточно быстро. Выделяем самых шустрых чаевыми. Свежевыжатые - только в Витамин-баре (расположн не очень удобно - в SPA-центре, так что их пьют только те, кому это реально хочется).

Из А-ля-карт посетили пока только турецкий. Рекомендовать бы его не стал. Специфичная кухня, и не знаешь, что тебе реально принесут. Например турецкие манты оказались маленькими комочками теста с микроскопическим вкраплением фарша - ничего общего с привычными среднеазиатскими мантами нет и в помине. Единственно, что не разочаровало - баранина на косточке. Обслуживание конкретно в ЭТОМ РЕСТОРАНЕ - оценю на 3 с огромным минусом. Все делалось только после напоминаний. Вино (в А-ля-карт только платное) вообще разливалось самостоятельно. Такое впечатление, что один обслуживающий официант на несколько столов, остальные просто подносящие с кухни - в итоге сплошная путаница. Человек вроде старается, но опыта и сил не хватает.

На сегодня все... Продолжение следует .)

Ездили вдоем с женой с 01.06.07 по 13.06.07. Крайне удивился, прочитав первый отзыв, где всё плохо. Нам понравилось практически всё, и я не пожалел ни об одном долларе, потраченном на этот отель (путевка обошлась в 96000 из Москвы).
Для тех, кто торопится и хочет оценить недостатки сразу рассказываю. Главным недостатком, на мой взгляд, был не достаточно большой пляж. В первой половине дня свободных лежаков было не найти, но опять же, во-первых, после обеда больше половины их было свободно, а , во-вторых, нехватка лежаков отчасти была по причине нашего "совкового" менталитета, потому что с утра пораньше русскими туристами по лежакам расскладываются даже не пляжные полотенца (больше одного же не положить!), а всякие личные вещи, типа детских игрушек, детских кепочек и т.п. и не важно, что к морю эти люди придут лишь к обеду, или вообще не придут - зато куча лежаков у них "зарезервирована". Поэтому винить отель и турков как-то рука не поднимается. Еще одним недостатком можно назвать стройку пососедству. Но даже мы, жившие не в главных корпусах, а в виле, как раз на границе отеля со стройкой, никак от неё не страдали. Наверное, это может не понравиться только тем, кого поселят в виллу с видом на стройку (есть такие), для всех остальных это никоим образом отдых не испортит. Мы, по крайней, её не замечали. И последний, совсем уж незначительный недостаток - в основном ресторане нет привычных бочонков с вином и пивом, а напитки подносят официанты, которых иногда приходилось слегка подождать. Однако лично я в этом никакой проблемы не вижу. Да! И еще. Очень много детей. Если кто этого не любит, может не понравиться.
Теперь о плюсах. Совершенно не понимаю, какие могут быть претензии к питанию! Кормили шикарно. Проще назвать, чего нам недавали, чем наоборот (в голову приходит только красная икра). Мы ели и черешню, и клубнику, и арбузы, и красную рыбу, и креветок, и фисташки, и рахат лукум, и кукурузу, и плюс всё остальное, что обычно бывает, но в огромном разнообразии (курица, говядина, баранина, рыба во всех видах - от вареного и тушоного, до жаренного на гриле). К тому же дополнительно есть детский стол и диетическое питание. Причем вся еда абсолютно неострая и очень вкусная (ну конечно, кроме салатов и солений, которые, кто не первый раз отдыхает в Турции, просто игнорирует). Помимо основного ресторана, есть 7 а-ля карт (все, кроме японского бесплатные). В рестаранах кормят так же обильно, вкусно и соответственно национальной специализации (особенно понравился французский и итальянский). Кроме того, в течение дня прямо у пляжа жарят на гриле шашлычки, котлетки и т.п., плюс готовят очень вкусные блины с картошкой, мясом и пр., мороженное, соки привозят на пляж. Не кормят только один час в сутках - с шести до семи утра. Кстати, ночные закуски (после 12) не просто какой-нибудь суп, а полноценное меню из многих горячих блюд. Напитки (алкогольные) ничем не отличаются от "родных", виски - как виски, текила - как текила, бейлис - как белис и ничуть не хуже оригиналов, да простят меня шотландцы,мексиканцы, и ирландцы. Даже водка вполне на уровне. Короче, к еде, питью, и закускам не только никаких претензий, но и наоборот - одни восторги.
К ресепшину и заселению никаких претензий. Бассейн хлоркой не воняет. Сейф рабатал без проблем... Вообще, может тот, кто написал первый отзыв, название отеля перепутал? А то что дети падали с мостиков... Так это я наблюдал. У ресторана действительно есть водоем, в котором плавают красные рыбки , а берега которого обложены камнями. Только за детьми следить нужно, потому что они лезут по мокрым камням, что бы подбить галькой рыб... Так кто в этом виноват? Турки, которые построили этот водоем, или родители, которые не в состоянии объяснить детям что можно делать и чего нельзя. А может это красные рыбки виноваты, потому что плавают и провацируют наших "диких" детей на смертоубийство? С таким же успехом можно обвинить деревья - ведь с них можно упасть, если на них залесть!
Сам отель внутри больше похож на дворец - везде мрамор, зеркала, приятная музыка, бронзовые вазоны, кожанные мебеля и прочее. SPA - центр - сказка! Три сауны (одна с влажным паром), турецкая баня, закрытый бассейн с "выходом" на улицу и водой с подогревом. Джакузи - не какая-то жалкая ванная на два-три человека, а полноценный бассейн со всеми бурлящими, наворотами. Тут же классные комнаты для отдыха с панорамным остеклением и фантанчиками, а так же бар со свежевыжатыми соками. Описать впчатление от дизайна и его вополщения очень трудно - всё классно! Никакие мужики с красными глазами к нам не привязывались (хотя один альбинос-массажист был). Всё нормально организованно - пришел, записался на процедуру. Правда, цены высокие - массаж от 50 евро. Но мы ездли на экскурсию в турецкую баню за 35 долларов и я пожалел, что не заплатил 50 в нашем отеле, после которого в "экскурсионной" бане возникло ощущение поездки в страну третьего мира, хотя в нашей группе были люди из других отелей, которые восторгались баней... Они не видели нашей!
Я не любитель всяких там шоу аниматоров, но придя однажды из любопытства в амфитеатр - больше не пропускал ни одного представления. Каждый вечер выступали совершенно разные профессиональные артисты. Мы видели и фокусников, и дрессировщиков, и кенийских акробатов, и китайских акробатов (китайцы были круче, кенийцы колоритнее!), и победителей Италии в чемпионате по латино-американским танцам, и балет (!) "кармен" (ну или почти балет), и турецкие национальные танцы и еще кучу всего... Каждый вечер - живая (причем разная) музыка. От болюзов и джаза, до техно (приезжал какой-то знаменитый диджей из Стамбула. Классная дискотека с отличным звуком и светом. Что еще... Короче, в номере мы были только ночью и совершенно без сил, а все обойти и попробовать удалось только на седьмой день отдыха.
Подводя итог, скажу, что на мой взгляд, отель шикарный и своих денег стоит. Отдых в нем получился замечательный и уезжать было тяжело, хотя при желании, есть к чему придраться. Но недостатки есть везде и у всего. Всё зависит от точки зрения и отношения. Даже у золота есть недостаток- очень уж дорогое....
Для справки: В Турции отдыхаю не первый раз, так что сравнить есть с чем.

Были 10 дней. С 22-31 мая. Открыт был всего неделю. Официальное открытие было 26-го мая. Погода была хорошая, море тоже.
А теперь поподробней.
Начну с того, что мы приехали в отель примерно в 13 часов. Нас селили часа 3!!! Для отеля 5* удивительно, причем это уже после расчетного часа (12 часов)и отель был полупустой! Совершенно неприятная русскоговорящая девочка на ресепшен (к сожалению не помню имени), которая не хотела слышать наши просьбы о скорейшем расселении. При помощи гида из tez tour нас в конце концов поселили. Номер был на 3 этаже. С видом на бассейн и море. Что в принципе и компенсировало время ожидания. По словам гида, это безобразие с расселением в связи с тем, что отель только открылся и персонал еще не сработался. Хотя я считаю, что если отель открылся и работает, то все должно быть на уровне. Да, были и исключения. Например любезная девочка с именем Зарница(гестрелейшн), она по русски говорит. Еще в game zone в баре хорошая девочка Taba. Помоему ее так зовут, мы звали Таня :)Она говорит по английски. Номер большой, одна двуспальная кровать, диванчик, пуфик, холодильник(mini-bar пополняли каждый день), сейф в номере(бесплатно), балкончик с 2-я стульями и столом,ванна с ванной, а не душем. Убирались в номере каждый день и нормально, независмо от оставленных чевых. У нас был рядом с номером лифт в зону Spa, что очень удобно.Зона Spa супер! Один бассейн с джакузи, сам включаешь, а второй побольше и часть его под открытым небом. В бассейнах вода теплая, наверно с подогревом, мы не спрашивали и еще в бассейнах не глубоко, где-то 1,50. Так что кто любит нырять в бассейн аккуратней!!! Да потолок над бассейнами сделан как звездное небо, тихонько играет музыка. Рядом с бассейнами лежаки с полотенцами.Есть relax комнаты, где можно просто полежать. Есть комнаты для массажа, но массаж мне кажется очень дорого, самый простой 80 euro за час. 3 сауны: био-сауна, финская и с влажным паром. Турецкая баня. И последнее про Spa - там находится fresh bar, где можно попить свежевыжатые соки. Работают они с 9 до 19 часов.
Когда мы приехали людей почти не было и это было здорово! Когда уезжали приехало много людей и стало хуже :(

В game zone соответственно есть бар(см.выше), 2 стола с американским бильярдом, 1 стол с русским, столы для карточной игры, боулинг на 4 дорожки( 10раз кинуть шар одному человеку стоило 7$), игровые автоматы (сколько стоит не знаю, не играли), есть кресла, можно посидеть, короче очень уютненько. Это все справа от входа в game zone, слева дискотека,а прямо кинотеатр.

На территории два корпуса и виллы(бунгало). Бассейнов штуки 4 и у вилл(бунгало)свой. Вода хорошая, чистая и не хлорированная, как писали в других отзывах. Несколько раз видили как чистят. На территории почти совсем нет зелени, это минус. Только один пятачок с деревьями и все!!!! И еще ужасно неудобно расположены дорожки. Приходилось обходить или идти по газону! Баров несколько, сколько точно не считали. Как обычно наливают местное спиртное, но если скажешь, что тебе виски red label, то нальют его. В барах готовят вкусные коктейли и дают ореховый mix. В барах соки из пакетов, но они не вкусные. Свежевыжатые только в fresh bar. Sprait,cola,fanta пожалуйста.

Основной ресторан хороший, еды было много и достаточно вкусно. Мясо было всегда(для многих принципиально), в основном баранина, но была и курица, говядина. Овощей как всегда в Турции полно. Из фруктов были: яблоки, апельсины, бананы, сливы, черешня, пару раз клубника и персики, арбуз и дыня. На рынке в Белеке мы покупали фрукты вкуснее. И еще чтобы попить за завтраком, обедом и ужином надо об этом попросить официанта и он принесет. Самому налить себе что хочешь негде, а официант какой попадется :) Поэтому лучше как только приходите заказывайте напитки, а то можно покушать и как раз их тебе принесут!

Были в 3-х ресторанах a la card: мексиканский, французский и бразильский. Больше всего понравилось в мексиканском, но будьте осторожны там очень острые блюда!!!!!

Пляж так себе, мы загорали на пирсе. Пирс большой, двухуровневый. Вход в море песок и соответственно всегда мутная вода. Поэтому в Кемере море лучше, т.к. там галька. Но это субъективное мнение, многим больше нравится песок.

Про отдых с детьми не скажу не знаю. Хотя людей с детьми много. Мы ездили 2 супружеские пары. Слышала только, что многие недовольны, да и в других отзывах пишут об этом. Я думаю, что отель хочет совместить несовместимое. Наверно отдых с детьми и респектабельный отель, как они себя позиционируют, немножко разные вещи. Мы в Турции не в первый раз и отель считаю нормальный. В принципе везде есть свои минусы и плюсы.

Всем кто собирается отдыхать удачи и хорошего отдыха!

Отдыхали в первой половине июня 2007. Отель только открылся. Первое впечатление: сплошные контрасты. Шикарная отделка отеля, все красиво, с выдумкой, но вот вода в многочисленных бассейнах - хлорированная, что для 5 звезд считаю недопустимым. Сервис пока в зачаточном состоянии, персонал плохо обучен, в основном ресторане не допросишься напитков (самим наливать нельзя) и смены столовых приборов, а в рестранах а ля карте (их действительно много) обслуживание очень медленное. В отеле отдыхают в основном русские и ближнее зарубежье (Украина, Казахстан), немцев мало. Это и хорошо, т. к. анимация идет в основном на русском и персонал худо-бедно знает русские слова, и плохо, так как наши соотечественники более непритязательные. чем европейцы, а значит, рассчитывать на улучшение сервиса в ближайшем будущем скорее всего не приходится. Кухня довольно неплохая, большой выбор натуральных соков (а не "Юпи", как в других отелях), в СПА-центре есть даже и свежевыжатые. Фрукты тоже бывали регулярно (арбузы, яблоки, виноград, личи, нектарины, черешня, клубника, персики, апельсины, грейпфруты...), но вот насчет спелости не поручусь. Судя по тому, что по територии постоянно слонялись размалеванные под монстров детишки, мини-клуб какой-то тоже имеется. Заход в море неплохой, песочек, хотя есть ряд подводных камней, поэтому надежнее с пирса, но детворе есть где побарахтаться. Проблемы с лежаками у моря, их явно не хватает, приходится занимать в 7 утра. В общем, отель неплохой, хотя на 5 звезд пока не тянет. Всем приятного отдыха!