Главная » Отели » Болгария » Золотые Пески » MELIA GRAND HERMITAGE

Отель MELIA GRAND HERMITAGE Болгария Золотые Пески

Страна: Болгария

Регион: Золотые Пески

Отель: MELIA GRAND HERMITAGE

MELIA GRAND HERMITAGE 5*

Отель MELIA GRAND HERMITAGE расположен в стране Болгария в регионе Золотые Пески и относится к классу гостиниц с числом звезд 5.
Адрес отеля: 1 Melia Alley, Golden Sands, Bulgaria
17 км. Территория гостиницы занимает 72000 м2.
На территории отеля имеется:
- Конференц-зал, Интернет: Интернет-кафе, Парковка, Обмен валюты, Банкомат, Супермаркет, Услуги прачечной: Да платно , Массаж, Джакузи, Сауна, Парная, Парикмахерская, Салон красоты,
- Беспроводной Интернет: Wi-Fi,
- SPA-центр: Да,
В номерах есть: Кондиционер, Общее количество номеров: 725, Балкон/терраса, Ванная комната, Ванна, Душ, Фен, Телевизор, Спутниковое/кабельное. ТВ: Есть русский телеканал, Телефон в номере, Доступ в. Интернет, Сейф в номере, Мини-бар.
Номерной фонд отеля состоит из
- LEVEL ROOM,
- PARK VIEW,
- SEA VIEW,
- STUDIO,
- STUDIO LUX,
Среди услуг, предоставляемых в гостинице, есть:
- Общее количество бассейнов: 2,
- Тренажерный зал: Фитнес-зал, Настольный теннис, Мини-гольф, Бильярд,
- Дополнительные услуги: Игровые автоматы,
Также бесплатно доступны:
- фитнес-центр,
- крытый бассейн минеральная вода,
- джакузи,
- настольный теннис,
- развлекательные программы,
За дополнительную плату имеется
- сауна,
- турецкая баня,
- массаж,
Для детей есть Детский бассейн, Детское меню, Детская кроватка: Да по запросу , Услуги няни: Да по запросу, платно.
- Расстояние до пляжа: 100 м,
- Шезлонги: Да платно,
- Солнцезащитные зонты: Да платно,
Год когда был сделан последний ремонт: 2013.

"Ailton" был(а) здесь июнь 2015

Достоинства:
См. отзыв

Недостатки
См. отзыв

Оценка отелю: 4+

В Варну из Домодедово.
ТО – «Туи», перевозчик «Нордстар», бывший «Таймыр». К трансферу в Варну практически нет претензий, зарегались заранее, за полторы штуки в «псевдобизнес», решили помажорить за трёшник. Сидухи большие, правда, вместо положенных четырёх направлений, регулируются в двух, перекус совсем уж эконом: по 100г…. сока и воды микрокекс, чай-кофе. Взлёт-посадка по расписанию, всё достаточно шустро. Даже при наличии большого количества рейсов а\п Домодедово нормально отработал, только пробка на светофоре перед Домиком, хронически гадкая, ждём окончания строительства развязки. В Варне довольно быстро разгрузили багаж, трансфер до отеля минут 40.

Отель, пляж, окрестности.

Отель огромный, 7-8 этажей в зависимости от стороны. Нас заселили на 7й, он оказался самым верхним. Зашли в номер, осмотрелись, обнаружили на балконе стакан с водой и «бычками», вызвали горничную для уборки, заодно она дополнительно промыла кое-что в санузле. Принюхались, потягивает табаком, не сильно, но есть запах, попросили поменять, нам сказали, что отель вообще некурящий, а есть номера только на первом этаже, мы подумали, что нафик так низко, сверху всё же вид на садик, отели и даже море чуть-чуть видно, нам пообещали, что уборщица будет освежителем комнату опрыскивать, но обещать не значит жениться. Вообще, номер понравился, достаточно большой, удобный матрас, кровать, подушки, правда ковровое покрытие местами в пятнах и прожжено (хаха, некурящий отель), но пылесосят регулярно. Грамотно расположен кондей, не дует на кровать, прекрасно охлаждает помещение, есть бесплатный сейф, платный минибар, шкафы, вешалок немало. Большой санузел с ванной, душевой кабиной, биде и двумя раковинами, единственный его минус, показалось, что вытяжка совсем не работает или работает очень слабо. Небольшой балкончик с двумя пластиковыми стульчиками и столиком, туда же поместилась небольшая сушилка.
Неплохо убирались и пополняли гели-шампуни ежедневно.
На ресепшн говорят на русском, английском, немецком.
Мы брали только завтраки, они стандартные, два раза из семи был прекрасный омлет, в другие дни – противный, его и не брал даже никто. Нарезки мясные, сырные, заурядный фруктовый набор, ничего прокисшего несвежего нет. Неплохой жареный бекон и кусочки шейки, жареные колбаски, а вот сосиски бумажные, как и некоторые нарезки, паштет вкусный. Блины печь не умеют. Кофе с молоком, какао приличные, то что они называют соками сразу напомнило юпи из 90-х, раз попробовать и забыть. В общем, если сразу определиться с персональными пристрастиями на завтрак, то вполне себе прилично.
Полагаю, что при полностью заполненном отеле ресторан может не справиться с наплывом постояльцев.
В отеле интернационал: румыны, поляки, немцы, наши, вкрапления норвежцев, швейцарцев и англоговорящих. Как-то дня на три приехали пара сотен человек евреев, проиграть в казино нажитые непосильным трудом шекели, сразу в отеле стало тесновато, однажды на завтраке с трудом нашли место присесть. Надо отдать им должное, хоть и шумные, но не бухают всегда чистые опрятные, правда, много курящих. Когда эта публика загружалась в бассейн, он очень быстро нагревался, но свободной воды резко убавлялось.
Много семей с детишками, начиная с самых мелких. Молодёжи 16-25 мало, но есть, в основном, немцы, румыны, поляки. Анимация какая-то есть в бассейне и вечером, детишек развлекают, есть небольшой детский клуб.
В отеле два бассейна: большой без подогрева с детскими лягушатниками и закрытый чуть поменьше в спа-зоне. Лежаки-зонтики вокруг бассейна есть, всегда место находили, хотя рано утром для этого не подрывались, покрытие чёрное, нагревается моментально, без тапок в жару есть риск обжечь подошвы.

Пляж не понравился. Помимо песка мелкая галька и колотые раковины, порезаться можно элементарно, ходить неприятно, песок нагревается быстро даже в начале июня, мусор, похоже, в принципе не убирается. На большое количество лежаков всего один душ, причём сполоснуться под ним можно только при полном штиле, иначе слабенький напор невозможно поймать, летает вслед за ветром. Мойки для ног отсутствуют как класс. Лежак - 8 левов, зонтик - 8 левов, матрас – 3 лева. Всё это относится к пляжу напротив Мелии, может где-то по побережью и есть лучше, но всё не изучали. Море мутновато, уже есть водоросли, прогревалось довольно быстро, это плюс.

Питались, в основном, в «Старом дубе», спасибо всем его порекомендовавшим, очень хорошая кухня, постоянно вечером музычка, хорошие официанты. А вот мелкая жареная рыбка к пиву понравилась в соседнем баре (по-моему «Прима»), а если учесть акцию, что пиво по 1,5 лева, то там прекрасно можно легко и недорого перекусить. Для любителей качественного немецкого пива могу порекомендовать немецкий пивняк на променаде около местной Эйфелевой башни, очень хорошее нефильтрованное пиво, цена 6 левов. В общем, кухня понравилась, цены привлекают, отношение местных очень доброжелательное, показалось, что болгарский язык ближе к русскому, чем, например, украинский, но чуть дальше белорусского.
Хочу предупредить всех, кто каким-то образом будет на автомобиле. Эвакуаторы там работают быстро и беспардонно. Появляются из ниоткуда, сразу цепляют машину и… звоните, может быть найдёте. При погрузке могут ударить лапами по авто или шарахнуть его об эвакуатор. Будьте бдительны, следите за знаками.

Из Варны в Домодедово.
Начало не предвещало ничего плохого, вовремя забрали из отеля, планово приехали в аэропорт. По приезду наблюдаем странную картину, масса людей кое-как расположилась вокруг аэропорта, около терминала нет автобусов. Час провели на улице на отшибе аэропорта в недоумении, каждый придумывал версии в меру своих телеинтернетпознаний и фантазии, но паники сильной не наблюдалось. В итоге выяснилось, что нашли какой-то подозрительный багаж и эвакуировали всех пассажиров, пока решали, что с ним делать.
Ладно, пошли в терминал регистрироваться. Подходим на регистрацию, спрашиваем о возможности зарегистрироваться на «псевдобизнес», мальчик тащит табличку с ценами, которая малость отличается от московской он-лайн, что стоило там 1500рублей, стоит 60 евро, далее всё тоже дороже, отказались и просто попросили два места рядом, одно из них у окошка, на что нам снова показали табличку с ценами, где выбор места – 6 евро и принципиально дали два места рядом у прохода. Никогда не отказывали в такой мелочи, а тут… ну и фик с ним, 2,5 часа не 12. При выходе на посадку поменяли выход, на табло об этом ни гугу, хорошо, аэропорт маленький, никто не потерялся.
Взлетаем, нас приветствует командир экипажа – женщина, ух ты, впервые такое, вот оно – равенство полов, взлёт-посадка в штатном режиме.
В самолёте, заполненном примерно на 3\4, попросили бортпроводника пересесть после набора высоты, с надменным видом отказал. Вот так гнилость человеческая проявилась дважды подряд. Туалет на борту был очень грязный. Когда выходили, вонь в районе бизнеса стояла как в туалете «типа сортир», может и хорошо, что он так дорого стоил, не позарились, а то некомильфо лететь в комфортном, но вонючем сортире.

В общем и целом поездка неплохая. Болгарию можно рассматривать как недорогую альтернативу российским курортам, языкового барьера практически нет, климат очень схожий с нашим.
Если есть вопросы, обращайтесь.

Дата добавления отзыва: 14.06.2015

"katel" был(а) здесь июль 2013

Оценка отелю: 4

Отдыхали в этом отеле всей семьей по системе level, в номере suite, на базе завтраков. В целом все понравилось. Очень большая , просторная комната, было актуально, т.к. мы были с двумя детьми. Для них были отдельные кровати. Номер разделен надве зоны-сна и отдыха, с диваном,креслами и столиком, большой тенистый балкон, санузел с двумя раковинами,ванной и душевой кабиной.Пока не стали оставлять чаевые,убирали не очень, всегда песок,бумага туалетная не обновлялась, гели и шампуни. Ситуацию исправили 4-5 левов на столике. Питание не очень понравилось, но у нас были только завтраки, порадовали только свежие соки, фрукты были , отсутствие толкотни в ресторане. Обслуживают там медленно, чай приходилось ждать долго. В бассейне мы не купались, ходили на море, лежак и зонт стоили 16 левов. Лесенка к морю неприятная, но не критично, вечером спускались с коляской парком. Обедали-ужинали в ресторанчиках, неплохо, счета были разные,но не более 100 левов на семью. Около лестницы отеля,внизу приятный ресторанчик с двумя детскими площадками, наш почти 2-летний малыш там надолго зависал, еще машинки аккумуляторные порадовали, старшийкатал младшего минут по 15-20. Вдоль набережной очень много чего есть для детей. В отеле вечером всегда играла музыка,была детская дискотека, малыш на ней упал и расквасил нос, потом представления для взрослых, мы не участвовали,но с балкона наблюдали. Кстати, вномере хорошая звукоизоляция,шума было не слышно с улицы. Система level порадовала минибаром с холодными напитками и орешками, что пополнялось каждый день и было уже включено. После часу можно было сходить ни 8ой этаж и выпить Бейлисаили Мартини с соком,правда без детей, правилами это запрещено. После 4х там же чай с пирожными.Лежаки у бассейна нас не очень заинтересовали,а вот те,что в парке очень порадовали,там тихо,кругомтравка зеленая и вечером угощают фруктами.

Оператор: VKO Travel Оценка оператору: 5-

Дата добавления отзыва: 22.07.2013

"Я_Виктор" был(а) здесь июль 2013

Достоинства:
Уютный современный отель

Недостатки
Странная работа лифтов

Оценка отелю: 5+

Отдыхали в Июле 2013. Отель на твёрдую пятёрку. Персонал - вежлив и приветлив. Чистые ухоженные номера. Брали только завтраки, еда стандартная как во многих отелях мира. Убирались чисто и аккуратно. До моря пять минут. На набережной куча развлечений , ресторанчиков и магазинов. Из всех кафешек нам больше всего понравился Старый Дуб - (справа от отеля)официантка Иветта. Мангальщик там просто потрясающий. Предупреждаю - все порции рассчитаны на двух человек!!Второй ресторанчик (название забыл) Расположен в конце лестницы ведущей к морю. Официантка Калина. Там отличные креветки , супы и закуски. Компания TUI дала нам карточку со скидкой в 10% в этом ресторанчике. Общее мнение об отеле - всё супер. (если вы конечно не привиреда) Единственный недостаток - во время завтраков обедов и ужинов - долго ждать лифт. Туроператор TUI всё сделал безупречно. Гид Сергей решал все проблемы (если возникали). Нашел нам машину в аренду (Опель зафира за 40 евро в сутки). При отеле такой тарантас - 130 евро. Дал нам таксиста - Кристо - лучшего и пожелать невозможно. Если хотите прибарахлиться - Кристо отвезёт куда надо и всё объяснит. Ресторанчики в Варне - дешевле чем на золотых песках. Не забывайте , что Золотые Пески - самый дорогой курорт Болгарии. Гоняли в Несебр на машине - там совсем другие цены на всё. Да - менять деньги выгодней в Варне в Банках. Есть вопросы? - пишите в личку.

Дата добавления отзыва: 07.07.2013

Оценка отелю: 4

Отдыхала в сентябре 2012 г. Принимающая сторона Tural.
Расположен отель в центре курорта рядом с отелем Адмирал (в котором находится обменник с хорошим курсом). Тут же магазины, аттракционы, бары, таверны, лотки с фруктами и ягодами.
Если спуститься вниз по лестнице сразу будет вход на пляж. А если выйти через центральный вход ,это к которому подъезжают машины и автобусы, и пойти вверх к основной трассе, то за ней будет парк, через который можно дойти до монастыря Аладжа.
Отель выглядит солидно и имеет свою территорию, достаточно чистую и ухоженную. Хоть, и сообщается на маленькой табличке для разумеющих по английски ,что на территории могут находиться только гости Мелии, но никто не злобствует и никого не гоняют, но за территорией смотрят.
Для детей есть детская площадка с горками и лесенками, мини-клуб и вечером мини-диско.
Отвратительное питание. Так как в Болгарии не первый раз была морально готова и специально брала завтраки. Никто не отравился, но еда не вкусная – или недоварена, или недожарено или, наоборот, переварена, пережарено, либо остывшая. Ходили рядом в таверну «старый дуб» и устраивали «праздник живота», вот там было, всё как я люблю: и пожарено, и поварено, и подогрето.
Но большой плюс ресторану за то, что работает круглосуточно, поэтому если вы уезжаете рано или приехали поздно бутерброды и водичка будут, голодными не останетесь.
Персонал вежливый, тут не придраться.
Номер. Стандарт как стандарт. Уютный. Порадовала ванная комната: ванна, ещё и душевая кабинка с двумя разными лейками, с потолка и с гибким шлангом, биде, унитаз и две раковины.
Сейф бесплатный.
Мини-бар пустой, но в нём нельзя хранить свои продукты, есть наклейка с предупреждением. Но работал он похоже на обогрев. Продукты хранили на балконе, под сушилкой для белья, а наглые чайки их таскали, а если нечем было поживиться - гадили.
Вид ночью с балкона на побережье шикарный. При закрытом балконе тихо, но нас шум совершенно не напрягает.
За покупками ездили в Варну: косметикой с виноградом и розовым маслом, шареной солью, вином и разными вкусняшками. Магазины разные, качество товара разное, цены тоже. Погуляли по городу, но чем дальше от курортов и туристических мест, тем больше ощущается какая-то депрессивность.
На экскурсию ездили Пловдив, Рильский монастырь, Рупите, София.- понравилось, нисколько не утомились, с большим удовольствием ещё раз посмотрели места в которых были раньше.
Но есть нюансы. В Пловдиве и Рупите очень жарко, а в Рилах очень холодно. В отеле или, правильнее «базе отдыха», где останавливаются на ночлег условия спартанские. Тёплые пледы там были ,но они нам не понадобились, при заезде включили обогреватель, а когда после ужина пришли спать, в комнате было очень жарко. Погулять перед сном не получилось очень холодно и очень темно.
Кормили просто на откорм, но всё обошлось.
София нас встретила дождём, но он впечатление о городе не испортил.
У Болгарии есть свой шарм, может она и уступает модным средиземноморским курортам, но как- то западает в душу. А может быть, я её просто люблю.

Оператор: Лабиринт Оценка оператору: 5

Дата добавления отзыва: 19.03.2013

"Анастасия" был(а) здесь июль 2012

Достоинства:
Расположение. Большая, достаточно ухоженная территория. Инфраструктура (СПА, магазины, кабинет врача), анимация.

Недостатки
Постепенно все то, что не LEVEL, скатывается к уровню 3 ЗВЕЗДЫ.

Оценка отелю: 4+

Выбрали отель второй раз. Ну что можно сказать - менеджменту, по итогам этого года, можно смето относить весь стандартный номерной фонд + услуги, идущие к стандарту, к трем звездам. В этом году не было не только несчастных бокалов для вина, которые присутствовали в прошлом году но и весь мини-бар теперь вам укомплектовывают только по пакетному принципу - честно, я такое вижу впервые. То есть хотите минибар - платите 100 лев (!!!) и вы получите за эту сумму массу всего ненужного. Мне в минибаре интересно пиво и вино, но никак не энергетические напитки, мини-кексы и печенье, которые входят в стандартный пакет, например.

Горничные - это отдельная песня. Они пришли к нам - ВНИМАНИЕ - в 10 утра!!! Несмотря на горящую красную лампочку DO NOT DISTURB. Когда я попросила прийти их на часик попозже - ооо, какое выражение было у горничной, типа: Вы вообще в своем уме такое просить?!? Ну уж вообще позор, я считаю, когда постояльцы после уборки идут на ресепшен и говорят - извините, нам тут не оставили ни мыла, ни шампуня - помогите!!! Ну там по мелочи - теперь все козырные места у бассейна - LEVEL, на травке под соснами - только LEVEL.

Что приятно: СПА. Родопский массаж попробуйте - великолепен! Массажистка душевная, рассказывала про родопские песни. Но болгары - такие болгары... Вот что бы им стоило проводить массаж под эти родопские песни?!? Или свечку ароматическую зажечь? Но почему-то второй год у них массажные комнаты сиры и убоги:)

А вообще милый отель. Поверьте - в других просто такой совок, что даже не стоит там пробовать жить.

Дата добавления отзыва: 01.08.2012

"Ольга" был(а) здесь июль 2012, июль 2011

Достоинства:
-Здание отеля, интерьеры.

Недостатки
-Питание, сервис, уборка номеров.

Оценка отелю: 4

Всем привет!! Сразу оговорюсь, что страну Болгарию я люблю, поэтому выбор снова пал на неё: мягкий климат, ласковое море, низкий уровень цен, да и начался мой роман с этой страной со студенческого обмена. Отзыв мой будет больше посвящён отрицательным сторонам отеля и отдыха, а также небольшим советам, чтобы туристы, впервые очутившись в Болгарии были информированы о неприятных моментах, о которых, может быть, не задумывались ранее. В Болгарии мы отдыхали в третий раз, второй раз останавливались в Мелии. Что можно сказать об этом отеле?!
Ну, во-первых, что за год он изрядно «поизносился»! Конкретно про номер 4048 могу сказать, что первое, что бросилось в глаза – изрядно замызганный ковролин на полу, позже стало понятно, что уборка носила чисто фиктивный характер, но об этом позже! Разбитая плитка на полу, вываливающаяся из стены в ванной комнате кнопка «SOS», отвалившаяся ручка двери – всё это, милые дополнения к категории «5 звёзд»!
Вид с балкона номера прекрасный, прямой, расположение номера близко к центральному.
Во-вторых, ресторан, который в прошлом году был отведён для питания «завтрак/ужин» и был практически лишён родителей с детишками, теперь отдан в распоряжение «LEVEL». Об этом можно поговорить и отдельно! «LEVEL» - уровень обслуживания выше «ALL INC», который со всеми привилегиями уже пытается дотянуть до болгарских пяти звёзд (увеличенное время завтрака, отдельный ресторан, комната отдыха на 8 этаже, зона у бассейна, которую в этом году перенесли, но, несмотря на это, в ней яблоку негде было упасть, зона для отдыха в небольшом «парке у отеля»). Удивительно, как отель кичится этим своим «уровнем обслуживания», несколько разворотов в их рекламном журнале отеля посвящено левелу. Ребята!!! Ваш отель разваливается на глазах!!! Скоро звёзды отваливаться начнут, а Вы пытаетесь поднять его уровень только за счёт «мифического» исключительного сервиса для исключительных гостей!
В-третьих, питание! Оно – никакое!! 3 звезды в хорошем европейском отеле!! В этот раз брали только завтраки - и то, их однообразие на второй неделе угнетало…Даже на жареном беконе стали экономить!!! Давали его только через день, если учесть, что настоящего мяса на завтраках у них нет, то это «потеря потерь». Кетчуп, кстати, тоже отвратительный!! Про немытые фрукты – тоже правда!!! От себя могу рекомендовать несколько кафе, где вкусно кормят: «Старый дуб» («Old oak»), но непременно тот, что за отелем «Адмирал». Там недорогая, но вкусная еда. По вечерам много народу. Кстати, количество посетителей – верный индикатор соотношения цена/качество во всех кафешках Золотых песков. Правда, по сравнению с прошлым годом, рецептура блюд несколько изменилась не в лучшую сторону, но некритично. Также, хотелось бы отметить приятное ненавязчивое обслуживание. Механа «Chiflika», расположенная между отелем «Melia» и апартаментами «Zlatna kotva». Цены на вторые блюда почти в 2 раза выше, чем в «Старом дубе», но и сам уровень заведения гораздо выше. Здесь Вы можете заказать настоящие супы, а не разведённые из пакетиков, как например в «Pharma» (возможно, ошибаюсь с названием), та, что напротив La blanca, и в том же «Дубе» (супы – не их конёк). Можете заглянуть в «Гибралтар» (в центре Золотых песков).
В-четвёртых, уборка. За 12 ночей единожды поменяли постельное бельё, пропылесосили на балконе. В остальные дни уборка сводилась к замене полотенец (для ног меняли через день) и застиланию кровати =( А, ну и по мере необходимости меняли пузырьки с косметикой (очень даже и неплохой).
Также могу отметить большое количество арабов в отеле.
Несколько слов о Туроператоре. Это, конечно, личное дело каждого, выбор организации, через которую Вы поедете отдыхать, но хотелось предостеречь. Второй раз пользовалась услугами этой фирмы. С недавних пор ( с мая 2012 г.) авиакомпания «Когалымские авиалинии» работает по франчайзингу под брендом ТУИ!! 4 аэробуса, 3 из которых в адско плачевном состоянии (грязный салон, который воняет «старым диваном», подлокотники и спинки перемотаны скотчем и пластырем!!!, расстояние между кресел не позволяет нормально сидеть даже подростку, еда – отрава. На самолёте с надписью под кабиной «Медина» - летать можно.). Колавиа специализируется на чартерных авиаперевозках, а это значит, что задержки в отправлении этой авиакомпании в несколько часов – это то, чего Вам скорее всего избежать не удастся! Авиакомпания летает из аэропорта «Домодедово», та ещё клоака! Если обратно вылет у Вас в пятницу, то вероятнее всего Вас начнут распихивать по самолётам Когалыма (по словам гида, обычная практика). Так случилось и с нами, наш вылет перенесли на 10 часов (с утреннего на вечерний). Кстати, путёвки покупали: вылет из Шереметьево утром, прилёт в Домодедово вечером, за 2 дня до вылета «вершители судеб» махнули всё на вылет из Домодедово вечером и прилёт во Внуково в 9 утра!! Ну а потом и вылет снова поменяли (и авиакомпанию, и время).
Гид ТУИ в Мелии заслуживает отдельного абзаца=))) Нет, ну конечно, везде напряжёнка с трудовыми ресурсами, но чтобы такой известный туроператор ТАК съэкономил на гиде – это АХТУНГ!!! Госпожа Алла –(гид Варны). С первых минут она будет, неповинные впервые прибывшие в Болгарию туристы, впаривать экскурсии, билеты на дискотеки с бесплатными коктейлями, говорить что до Варны нужно ездить непременно через «её» такси за 25 лев (на шоссе – 12 лев такси, 3 лева – комфортабельный автобус, 5 минут ходьбы до остановки). А главное – ни при каких обстоятельствах не обращаться к отельному врачу, потому что он за каждое своё действие берёт 100 евро!! В общем, до дня перед отъездом эта мадам кроме лёгкого раздражения своей назойливостью вызывала у нас улыбку. Пока дело не дошло до исполнения ею своих профессиональных обязанностей, а именно – информирования туристов о времени отъезда из отеля! В прошлом году гид Каролина (восторгов, конечно, тоже не вызвала), справилась с этой элементарной задачей путём размещения информации в папке ТУИ. В этот же раз в данной папке мы не обнаружили ни своего рейса, ни сообщения о пересадке нас на какой-либо другой рейс, короче, 2 когалымских рейса совсем в другое время и ни слова о рейсе авиакомпании Red Wings, которая значилась в наших электронных билетах. На стенде тоже информации – 0. Пошли с вопросом на ресепшн, они ничего не знают, звоним ей, так эта ..., которую мы ждали с утра, чтобы уточнить эту информацию, но она не явилась, начала хамить по телефону, что «всё она оставляла, и что мы должны это сами искать». Всё это на повышенных тонах!!). Вместе с сотрудником отеля, перерыв всё и вся мы нашли-таки 2 ничем непримечательных листочка с фамилиями людей, которых пересаживали на когалым! Ни лейблов, ни логотипов, никаких опознавательных знаков, как у ДРУГИХ ТУРОПЕРАТОРОВ!!! 2 поганых листочка под папкой «Солвекса» (!!!!!!!!!) на другом конце стола! Тут, как всегда вовремя, прибежала Алла и начала натурально вырывать из рук эти филькины грамоты и помещать их на стенд (самое время!!!!!!!!!). Мы полюбовались ею напоследок и с пожеланием доброго здоровья и информированием о скором письме в варненский офис о результатах её работы, мы удалились собирать вещи.
В заключение, хотелось бы добавить, что если Вы захотите посетить Варну без помощи Аллы, Вы можете легко это сделать на автобусах 109, 409. На любом из автобусов, оканчивающихся на «9» (уточните) Вы можете доехать до курорта «Святой Константин и Елена» и поплавать в бассейне с минеральной водой. Фрукты, а также косметика типа «Рефан» в Варне значительно дешевле. Дельфинарий тоже несложно посетить самостоятельно! 25 лев – стоимость входного билета. Но по причине больших очередей нужно приехать не менее, чем за 30 минут до представления (начинаются в 10-30,12-00,15-30.) После дельфинария Вы можете прогуляться по приморскому парку, посетить аквариум.
Ну что ещё сказать? Всего и не расскажешь. Если кому что интересно – задавайте вопросы, с удовольствием на них отвечу! Желаю Всем приятного отдыха с минимумом неприятностей!!!

Оператор: VKO Travel Оценка оператору: 2

Дата добавления отзыва: 25.07.2012

"whiteliliya" был(а) здесь 25,06-09,07, 2012

Достоинства:
На хорошем расстоянии от шумных баров, близко пляж, внутренний бассейн.

Недостатки
Питание!!! Отношение к русским при заселении. Арабы!

Оценка отелю: 4-

В очередной раз брали путевки через TUI за несколько месяцев до поездки. Избалованные точностью и вниманием предыдущих менеджеров, дотянули до последнего, вспомнили про визы сами, Ольга даже и не вспомнила бы о нас. Пришлось ехать передавать документы в офис (обычно их забирает курьер). Про гида Аллу ничего не могу сказать, стандартный гид, предлагающий экскурсии.
Летали КолАвиа - старые аэробусы 321, крайне скромные ужины, опоздание на 3,5 часа в обратную сторону.
Про ОТЕЛЬ - питание очень слабое, мы не едоки, но питаться только сырыми заветренными овощами и немытыми фруктами даже нам надоело. Кто ел мясо, тоже не был в восторге. Сосиски хрустели на зубах как будто песок добавили. Вроде всего много - но не вкусно. Десерты по большей части тоже на любителя, как вам сладкие макароны и кислый шоколадный крем? Фрукты деревянные, часто плохо вымытые, например на черешне однажды кладку яиц нашли.
Очень рады, что взяли только завтраки и ужины. Отъедались в кафе на обед.
Во время нашего проживания в этом отеле было много арабов, женщины с ног до головы в черном, купаются в парандже, щупают булочки и фрукты руками.
Наблюдали ситуацию - при заселении русских отодвинули, в первую очередь заселяли иностранцев.
Отель большой, народу много, лежаки большей частью не у бассейна. А нам надо следить за детьми, спасал внутренний бассейн, там почти никого не было.
Анимация - дартс, стрельба из лука, аква-аэробика, уроки танцев. Вечером часовые выступления на маленькой сцене у бассейна.
Золотые пески понравились больше чем Поморие как курорт. Остерегайтесь мошенников при обмене валюты - следите, чтобы были ДВА СТОЛБЦА с курсами (КУПУВА и ПРОДАВА), а не один (там, где один - это Продажа, не Покупка)!

Дата добавления отзыва: 11.07.2012

"Юлия" был(а) здесь 22-29.06.2012

Достоинства:
Большие уютные номера

Оценка отелю: 5

Побывав на разных крортах разных стран могу сказать следующее;
1. Отель огромный,красивый.Номера большие.
2. Питание на 4, восновном ели курицу, очень вкусно её готовили, а так было что выбрать. Завтраки как у всех, яичница,омлет и конечно несменные сосиськи с колбасой.
3.Кому интересно позаниматься спортом есть шикарный спортзал полностью оборудован Кетлер, я бы поставила 10+ по 5 бальной шкале. Такого спортзала я еще на курортах не видела. Обычно 2-3 замученных тренажера и все.
4.Есть мини-клуб, деткам очень наравилось.
5.Есть такое обслуживание как LEVEL,у них был отдельный ресторан но внем поужинать за 18 лева за человека,синии браслеты, отдельная зона с лежаками около бассейнов откуда гоняли не LEVEL, но настал момент когда синих браслетов стало больше чем лежаков и вот тут мы посмеялись когда синии браслеты начали искать места среди нас.
6.Если вы облюбовали какие то лежаки и хотите на них лежать, занимайте их в часов 7 утра.
7.Бесплатный wi-fi но внекоторых номерах нет беспроводной сети,выдают шнурок,т.к у нас его к компу не возможно пдключить мы попросили поменять нам номер.
8.Отдых для семей с детьми и пенсионеров.Приехали 3 парня,а познакомиться не с кем.
Итог: можно туда приехать ещё раз. Как показывает опыт сеть Мелия держит не плохой уровень в любой стране.

Дата добавления отзыва: 07.07.2012

"Олег" был(а) здесь 1-15 августа 2011

Достоинства:
расположение, новый, чистый, большая территория, развлечения для детей (+ площадки)

Недостатки
питание

Оценка отелю: 4

удобно расположен, на первой линии, при этом немного в стороне от шумной набережной и остальных отелей. несколько продуктово-хозяйственных магазинов в пределах 100-200м.
большие номера с балконом, кондером и холодильником, чистый. рядом море. приветливый персонал.
хороший свой бассейн, в т.ч. закрытый.
spa так себе.
анимация - мне не нужно, но знающие люди говорят ее и нет там :) это хорошо, меньше музыки под окнами вечером, не мешает спать.

все было бы хорошо, если не идиотское питание. выбор маленький, все приготовлено невкусно.
через 3-4 дня просто отвращение к их кухни было - ходили в сторонние кафе.
десткий стол 75% времени был холодный, ребенок с него ничего не ел. продукты на нем периодически теже что и на общем столе - картофель-фри и т.п.
было все включено - пиво везде наливают какое-то разбавленное. на пляже за деньги в стороннем баре таже местная каменнича совсем другого качества.
вино в мелии - больше похоже на уксус, при том что в магазине средние вина стоят 100-150руб. (на наши деньги)
местные коньяки, текила, водка - более-менее нормальная. но мы столько не пьем чтобы посчитать выгоду :)
фрукты и овощи на стол подают либо незрелые, либо мятые, либо непонятно какие
(помидорыи, персики при этом в августе у них свои и продаются вдоль дорог за копейки намного лучшего качества).
а иногда их вообще не было.

мы пожалели что взяли все включено - выброшенные деньги. можно было ограничиться только завтраками. за оплаченные деньги мы питались бы хорошо и с большим разнообразием в кафе на побережье, благо их там не сосчитать. брали только из-за ребенка (1,5года), а в результате и его в кафе-рестораны водили.

балкану минус за то что в аэропорту всех погрузили в старый убитый автобус с неработающим кондером и возили по всему побережью, пока всех не развезли. путешествие более чем 1,5 часа в духоте. обратно поехали за свой счет на такси (1000р на наши деньги), т.к. забирает всех тот же автобус.

Оператор: Balkan Express Оценка оператору: 4

Дата добавления отзыва: 25.08.2011

"kyzia" был(а) здесь первая половина августа 2011

Оценка отелю: 4+

Отдыхали 7 дней в первой половине августа 2011г.
Туроператор –«Интаер», в Болгарии – «Vassy».
Особых претензий, как и восторга, ни к одному, ни к другому нет.
Перелет – Трансаэро, Боинг-747, вылет из Домодедово в 17-20. Изначально при бронировании и оплате тура был запланирован вылет в 6-40, что для нас было более удобно. Но через неделю после оплаты позвонили из ТА и сообщили, что этого рейса больше нет и вылет будет в 17-20. В итоге мы по сути потеряли день отдыха. При оплате с нас за гарантию запланированного рейса в ТА взяли 50 евро, в итоге рейс был другой, а денег не вернули. Перелет нормально, места были на втором этаже. Рейс был задержан на 1,5 часа. По информации экипажа причина в том, что у аэропорта не хватает автобусов подвозить пассажиров на дальние стоянки. В Варне из самолета вышли одними из первых, что позволило быстро пройти пограничный контроль (работало 6 будок). К сожалению нас это не спасло от дальнейшего пребывания в аэропорту. В зале прилета всего две ленты для получения багажа. После нас приземлились два рейса из Внуково а/к Болгария эйр. Болгарские товарищи забыли включить голову и их багаж разгрузили первыми на эти ленты. Т.е. пассажиры с этих рейсов стоят в длиннющей очереди на погранконтроль, а пассажирам нашего рейса, уже прошедшим погранконтроль, багаж не мог быть выдан, так как ленты были заняты багажом пассажиров с рейсов а/к Болгария эйр. В итоге потеряли около часа.
Учитывая поздний прилет и необходимость наличия хотя бы небольшой суммы в местной валюте, обменяли в аэропорту по невыгодному курсу (1,6 лв) 50 евро. Потом, пожалели, т.к. в отеле, несмотря на позднее время работал обменник. Курс – 1,8 лв.
В аэропорту нас встретила принимающая сторона, через 10 минут посадили в микроавтобус и отправили в отель. Доехали достаточно быстро, так как по пути заехали всего в два отеля в Св. Константин и Елена.
Разместили сразу по прибытии. Правда, вначале хотели поселить на самый низкий этаж (на уровне лобби), мы попросили повыше. В итоге разместились на седьмом этаже с боковым видом на море. Номер просторный. TV в номере с четырьмя русскоязычными каналами: НТВмир, Первый, КИНО и RTVi. Сейф в номере бесплатный, минибар с небольшим количеством безалкогольных напитков. В холодильнике было достаточно места, чтобы помещать туда самостоятельно приобретенные напитки и продукты. Правилами отеля это не запрещалось. Очень неплохой санузел: ванна, душевая кабина, двойная раковина, унитаз, биде. Набор гигиенических принадлежностей минимальный: шампунь, гель, мыло. Пополнялся без напоминаний по мере убывания. Замена полотенец также производилась регулярно. К номеру примыкала лоджия, на которой были стол и два пластиковых стула. Соседей сбоку, сверху и снизу не слышали. То ли звукоизоляция хорошая, то ли соседи попались тихие. Кондиционер в номер работал очень хорошо, практически бесшумно.
Вообще отель очень удачно расположен. От променада надо пройти метров 100-150, затем подняться по лестнице и еще метров 100. Поэтому шум набережной практически не слышен. На территории самого отеля на сцене возле бассейна по вечерам устраиваются всякие развлекаловки, сопровождаемые громким музыкальным оформлением. Закрытый балкон не спасает. В 23-00 и ни минутой позже все заканчивается. Упомянутая лестница не критичная, пять пролетов, 50 ступеней. Подъем примерно на уровень чуть ниже 4 этажа стандартной пятиэтажки. см фото Для подъема и спуска колясок лестница не оборудована. Может это и правильно. Детей на отдых надо возить когда они уже могут самостоятельно передвигаться.
Бассейн на территории отеля достаточно большой, с выделенной мелкой частью для детей. Вокруг установлены лежаки, порядка 150-170, а может даже и больше. Работает с 8-30 до 18-30. Лежаки постояльцы начинают занимать часов с семи, хотя и к 10-00 есть еще свободные, но расположены они подальше. Доминируют в этом явно не наши соотечественники. Мы бассейном пользовались один раз за весь отдых, из любопытства, и в последний день вынужденно из-за шторма.
Питание брали только завтраки. Для Болгарии, по нашем мнению, это оптимально. Ассортимент блюд неплохой, надоесть не успел. Правда небольшой выбор выпечки, и мало свежих фруктов (нарезанные арбузы, иногда дыни, грейпфрут и апельсин). Холодные мясные блюда (4-5 видов, постоянно менялись), несколько видов местного сыра и брынзы, овощи, горячие мясные блюда (разные сосиски, бекон, окорок), гарниры (гречневая каша, картофельные шарики, макароны), 3-4 вида каш, в т.ч молочные. Очень понравилось кисело мляко. Кофе из автомата. Нам показался слабоватым, пришлось вспомнить детство и газировку с двойным сиропом. Действовали по аналогии. Один раз за дополнительную плату решили поужинать в отеле – 36 лв с человека. Ужин понравился, Несколько видов мясных блюд, очень вкусная утка, запеченный лосось, курица, пицца, спагетти и всякое другое. На ужине бесплатные безалкогольные напитки, чай, кофе, местное пиво (никакое), местное вино (не пробовали).
Питались следующим образом. Днем легкий перекус, как придется. Вечером ужинали в местных кафешках. По рекомендации Tapuzinka посетили ресторан "STARIA DAB, который находится выше отеля «Адмирал», если идти в сторону Мелии. Понравилось, и затем ходили туда еще не раз. Очень вкусно и недорого. Вот, что мы в нем заказывали:
Ужин в лв:
-печеный перец – 5,5
- куриный суп – 3,9
- сыр в панировке – 6,5
- курино-свиной шашлых (их фирменное блюдо - спец старият)_ - 19,9
- лепешка с чесноком – 2,9
- туборг 0,5 – 5,0
- троянска сливовица 200 г- 11,6. ИТОГО 55,3. Весь шашлык не съели, завернули с собой.
Ужин:
- греческий салат – 4,9
- томатный суп – 3,9
- суп тартор – 3,9
- куриное филе с грибами – 13,9
- филе семги – 17,9
- лепешка с чесноком – 2,9
- туборг 0,5 – 5,0. ИТОГО – 52,4.
Обед (в день отъезда):
-печеный перец – 5,5
- куриный суп – 3,9
- филе семги – 17,9
- суджук – 3,9
- лепешка с чесноком – 2,9
- туборг 0,5 – 5,0. ИТОГО - 38,1.
Помимо Старого дуба, посетили еще несколько заведений. Одно из них чуть выше Мелии, название забыл. Тоже понравилось, оказалось самое дешевое, порции огромные. Развлекают гостей местным танцами и плясками, танцуют на горячих углях см фото
Ужин:
- шопский салат – 4,3
- мешана салат – 3,8
- боярска вечеря (на большой сковороде жареные на гриле свиные ребра, свиное филе, куриное филе, колбаска и в качестве гарнира крупная фасоль) см фото – 15,2
- натуральный сок 2х200 – 4
- чай – 2,0
- троянска сливовица 250 г- 12,5. ИТОГО - 41,8. Мясное осилить не смогли. Выручил местный крупный, но худющий кот, которому мы устроили праздник живота.см фото От нас он уходил еле передвигая лапы.
Еще одно кафе – Chiflika. Расположено на променаде, если спускаться из Мелии направо метро 80-100. Оказалось самым дорогим, да и по качеству уступает другим.
Ужин:
-печеный перец – 6,0
- каварма кебап – 19,0
-куриное филе на гриле – 18,0
- креветки тигровые 4 шт (ну совсем не тигровые) – 17,0
- лепешка с чесноком – 4,0
- туборг 0,33 – 5,0.
- троянска сливовица 100 г- 6,0. ИТОГО - 75,0.
Пляжа своего у отеля нет. Пользовались муниципальным. Большая часть пляжа занята шезлонгами и зонтиками, за которые надо платить. В августе они стоили: зонт – 8 лв, шезлонг – 8 лв. Работниками пляжа при оплате шезлонгов был предложен бонус – 6 дней оплачиваешь зонт и лежак, седьмой бесплатно. Нам не удалось им воспользоваться, так как были всего семь дней, а на шестой почти весь день шел дождь и мы пляж не ходили. Между частями пляжа, на которых установлены шезлонги, имеются разрывы для отдыхающих, не желающих платить за данные услуги, либо предпочитающих загорать на песке. Народу в этих местах, как на берегу, так и в море - прорва. Мне вспомнились черноморские пляжи советских времен, когда к воде надо было пробираться зигзагами. Из бара на пляже официант разносил очищенные арбузы и дыни – 4 - лв, вареную кукурузу – 3 лв. Море было относительно чистое, правда раздражали плавающие на поверхности воды у берега водоросли. Вода – 25-26 градусов.
По вечерам после ужина прогуливались по набережной, а также по улице, которая идет по второй линии от Мелии к Адмиралу, после которого она сворачивает правее в гору. Там, как и на набережной торгуют всякой всячиной, том числе дешевыми фруктами. Например персики 4 лв, крупные и сладкие, на набережной напротив Мелии – 6 лв. На Золотых песках мы купили очень красивые настенные тарелки из керамики и к ним до кучи керамический сосуд.
Начитавшись на форуме ужастиков про обменники в Болгарии, евро меняли только в отделении Райффайзенбанка по курсу 1,92 (расположено в отеле Адмирал). Очередей особых я в нем не наблюдал. Расчеты практически везде производили наличными. Карточкой пользовались только при покупке керамики и в отельном магазине (одежда).
Все таки один раз нас обманули. Если встать лицом к Адмиралу со стороны моря, справа от него здание с апартаментами, в котором есть винный магазин. В нем мы решили прикупить сливовой ракии в небольших (0,2 л) бутылочках на сувениры и еще других напитков. Нам все посчитали, упаковали, мы заплатили не проверяя чек. Придя в номер, в чеке обнаружил позицию «джин 0,05 – 3,70лв». Его мы не заказывали и нам его в пакет не положили. Через некоторое время зашли снова в этот магазин, но там уже поменялась смена продавцов и что либо доказывать не имело смысла.
Дважды самостоятельно ездили в Варну. Первый раз целенаправленно в Grand Mall. Кстати, в предпоследний день узнали, что туда из Золотых песков четыре раза в день от отелей International и Golden Yavor ходит free shuttle. Поднялись на автобусную остановку, стоит таксист. Предложил доехать за 10 лв, мы согласились. Обратно решили попробовать на автобусе за 6 лв. Минут 25 ждали, подъехал старенький дребезжащий «Икарус», на котором мы тряслись больше 40 минут с остановками чуть ли не у каждого столба с заездом в Св. Константин и Елена. В следующий раз не экспериментировали и ездили на такси. От Мелии цена 30 лв(прейскурант весит в холле отеля). Договорились за 20 лв. В Варне посмотрели собор, прогулялись по пешеходным улицам. Ничего особо интересного. Прогулку пришлось прервать, т.к. начала портиться погода. Обратно доехали на такси за 15 лв.
Улетали из Варны в 20-40, из отеля трансфер в 17-40. Chek out в отеле в 12-00. Хотели за доп. плату продлить пребывание, не получилось, так как в это день в отеле был большой заезд (пятница). Багаж сдали в камеру хранения, отдыхали до отъезда возле бассейна. До аэропорта ехали на микроавтобусе. Процедура регистрации и паспортный контроль заняли 1 час 20 минут. Аэропорт небольшой и конечно не приспособлен для такого большого пассажиропотока. Самолет из Москвы прилетел с часовым опозданием, но это не повлияло на наших соотечественников, которые создали очередь к выходу на посадку и дисциплинированно стояли в ней часа полтора. Мы этим не заморачивались. Посетили дьюти фри, поднялись на второй этаж, где было прохладно и мало народу. Со второго этажа есть выход на открытую веранду с которой просматривается летное поле. После того, как к нашему самолету было отправлено несколько автобусов, мы спустились вниз и без всяких очередей проследовали на посадку. Перелет прошел нормально, в Москве приземлились с часовым опозданием, погранконтроль прошли быстро.
В Болгарии мы были первый раз. В целом понравилось. Всем кто только собирается, желаю хорошего отдыха

Дата добавления отзыва: 22.08.2011

Все отзывы о MELIA GRAND HERMITAGE Золотые Пески Болгария

Найдем для Вас самый доступный тур

Оставьте заявку и мы подберем лучший вариант для Вашего отдыха. Весь опыт нашей компании на Вашей службе!

Есть вопросы по выбору тура?

Ваш персональный консультант

Ковалева Евгения

Тел.: +7 (499) 653-76-06

Отзывы

Владислав

Спасибо компании Navy Travel за эту красоту, полученную за очень вменяемые деньги. Очень классно съездили на Кавказские минеральные воды с сыном. Отличная гостиница, прекрасное питание и веселая развлекательная программа в течении всего нашего двухнедельного отдыха.

Егор

Давно мечтали посетить Азербайджан и вот наконец благодаря Navy Travel все срослось и мы здесь :) Navy Travel помог нам с трансфером до гостиницы, которая оказалась на высоком уровне, хоть и не очень дорогая. Отличный персонал, питание и сервис.

Отель MELIA GRAND HERMITAGE Болгария Золотые Пески

MELIA GRAND HERMITAGE 5*

Посмотрите другие отели в этом регионе: