Главная » Отели » Египет » Хургада » MERCURE HURGHADA

Отель MERCURE HURGHADA Египет Хургада

Страна: Египет

Регион: Хургада

Отель: MERCURE HURGHADA

MERCURE HURGHADA 4*

Приятный отель с интересно оформленной территорией и хорошим номерным фондом. Условия для детского досуга и спортивных тренировок, анимация, собственная дискотека, несколько уютных баров и ресторанов. Для ленивого пляжного отдыха.

Отель MERCURE HURGHADA расположен в стране Египет в регионе Хургада и относится к классу гостиниц с числом звезд 4.
Отель находится в 5 км от эропорта города Хургада. Территория гостиницы занимает 400000 м2.
Приятный отель с интересно оформленной территорией и хорошим номерным фондом. Условия для детского досуга и спортивных тренировок, анимация, собственная дискотека, несколько уютных баров и ресторанов. Для ленивого пляжного отдыха.
На территории отеля имеется:
- конференц-залы: 1 на 130 человек, платно,
- магазины,
- врач по вызову платно,
- парикмахерская платно,
- бассейны: 1,
- банкомат,
- заказ такси,
- автобус до центра города платно, по запросу,
- у бассейна зонтики, шезлонги, матрасы: бесплатно,
- бары: 4 1 - платно,
- химчистка платно,
- у бассейна полотенца: бесплатно,
- прачечная платно,
- рестораны: 3 2 - платно,
- парковка бесплатно,
В номерах есть: Душ. Фен. Индивидуальный кондиционер. Спутниковое TВ русский канал Телефон. Мини-бар платно Сейф. Балкон или терраса. Интернет платно.
Номерной фонд отеля состоит из стандарт Room Superior Room.
Среди услуг, предоставляемых в гостинице, есть:
- катание на лошадях платно,
- аквааэробика бесплатно,
- волейбол на пляже бесплатно,
- виндсерфинг платно,
- мини-футбол бесплатно,
- банан платно,
- прокат теннисных ракеток и мячей бесплатно,
- дайвинг платно,
- освещение теннисного корта платно,
- сауна бесплатно с 16 лет,
- массаж платно,
- бочче бесплатно,
- джакузи платно в Health Club - бесплатно, с 16 лет,
- теннисный корт бесплатно,
- кайтсерфинг платно,
- дискотека бесплатно напитки платно,
- настольный теннис бесплатно,
- парная платно с 16 лет,
- водное поло бесплатно,
- мини-гольф бесплатно,
- бильярд платно,
- каноэ платно,
- турецкая баня хаммам платно с 16 лет,
- тренажерный зал бесплатно с 16 лет,
- катамаран платно,
- аэробика бесплатно,
- сквош бесплатно освещение платно,
- катание на верблюдах платно,
- живая музыка бесплатно,
Также бесплатно доступны:
- фитнес-центр,
- сауна,
- джакузи,
- теннисный корт,
- теннисные мячи и ракетки,
- сквош,
- настольный теннис,
- поле для мини футбола,
- пляжный волейбол,
- мини-гольф,
- аэробика,
- дискотека вход,
- развлекательные программы,
За дополнительную плату имеется
- массаж,
- турецкая баня,
- бильярд,
- освещение теннисного корта,
- верховая езда,
- дайвинг,
- каноэ,
- парашют,
- виндсерфинг с лицензией,
- кайтсерфинг,
Для детей есть Мини клуб с 4 до 12 лет Детский бассейн с подогревом Детские стульчики в ресторане. Детская кроватка по запросу.
- причал,
- песчаный,
- рекомендуется специальная обувь,
- собственный до глубины 5-6 метров,
- есть кораллы,
- на пляже зонтики, шезлонги, матрасы: бесплатно,
- на пляже полотенца: бесплатно,
Год постройки гостиницы: 1995. - Год когда был сделан последний ремонт: 2010,

"Margomm" был(а) здесь 21 мая 04 июня 2018

Достоинства:
В отзыве

Недостатки
В отзыве

Оценка отелю: 4+

Отдыхали в отеле с 21.05 по 04.06 с ребенком 5-ти лет. Перед поездкой, узнав, что закрыли бассейн и начитавшись плохих отзывов, думали сменить отель. Но в этот бюджет ничего не нашли. Решили рискнуть, набрали посуды для ребенка, антибактериальных салфеток и поехали в Меркури.
Сразу напишу, что ни разу не пожалели, что приехали в этот отель. Нам, в принципе, все понравилось. Понятно, что есть свои минусы и плюсы, но, в целом, очень даже неплохо. Если, конечно, ждать от отеля: "Вау! как тут все супер, нет недостатков и отель лучше любой 5-ки", то это не про этот отель. Но если вы рассчитываете на твердую египетскую четверку и заплатили адекватную цену, то можете ехать. Никто из нас не отравился, антисанитарии особо замечено не было, туалетов на территории хватает, очередей в них не наблюдали. Также никто из тех, с кем мы общались за 2 недели пребывания, не жаловался на отравление или инфекцию. Видимо вспышка инфекции была устранена, либо сама сошла на нет. Мы, правда, не ели мешанину из салатов и йогуртовые соусы, не купались в бассейне.
Главный бассейн закрыт - это минус. Во-первых, испорчен вид на море, во-вторых - от ремонтных работ бывает шум и пыль. Для желающих плавать в бассейне есть ещё два небольших. Конечно, ремонт бассейна нам отдых не испортил и особо не испортил впечатление от отеля, но, думаю, руководство все же побыстрее постарается закончить этот ремонт и на будущее будет заранее информировать гостей о предстоящих неудобствах. Говорили, что в первые дни после закрытия бассейна действительно была большая неразбериха и много недовольства у гостей. Хорошо, что к нашему приезду все устаканилось.
Персонал в отеле очень приветливый. Общаться было приятно со всеми. Встретили нас приветственным коктейлем. Было приятно. Заселили в 10 утра, тогда же одели браслеты. Непонятна система не кормить завтраком рано приезжающих. Такое встретили впервые. С 10 утра можно перекусить выпечкой в Азур-баре. Не то, чтобы мы были очень голодные, приехав около 9 утра, но, если бы нас перед заселением отправили на завтрак, как в других отелях, мы бы не отказались.
Вместо стандарта нам предложили семейный двухкомнатный номер. Мы хотели поближе к морю, о чем писали в отель накануне, но администратор Виктория нас убедила, что нам предлагает лучший вариант. Большое ей спасибо за это. В этом отеле все так компактно расположено, что до моря недалеко из любого корпуса. Понравилось, что корпуса и зона анимации находятся в разных сторонах. Поэтому спать ни днём, ни вечером нам ничто не мешало. Было очень тихо. Номер очень хороший, много полочек, шкафчиков, всяких подсветок. Огромная, очень удобная двуспальная кровать. В детской комнате – двухъярусная. В каждой комнате по кондиционеру и телевизору с USB-разъемами. Правда, чтобы до них добраться, надо снять телевизор. Поэтому берите с собой кабель. Красивая ванная комната с хорошей сантехникой. Мыльные принадлежности пополнялись постоянно. Это, конечно, мелочь, но мне не хватало шапочки для душа. Уборка, как везде в Египте, посредственная. Полотенца меняли каждый день, постель немного реже. Воду кладут по бутылке на человека 0.5, потом все ходят из автоматов набирают. Нам уборщик иногда ставил больше. Когда оставляли чаевые и рисовали на бумажке фигурки лебедей, он нам их делал. По-другому не могли ему объяснить. Очень хотелось, чтобы на балконе сделали сушилку для белья, т.к. мокрую одежду сушить негде. Даже на перила не перекинешь, их просто нет, и веревку привязать не к чему. Также не понятно, зачем в номере чайник, если нет чайно-кофейного набора. Его, конечно, можно попросить за отдельную плату, или пару пакетиков чая взять из ресторана. Но, как-то это несерьезно.
Имейте в виду, есть номера с ужасным видом на жуткий пустырь. Думаю, что руководству отеля надо что-нибудь предпринять. Или ограждение поставить или растений насадить. Но на пустыре явная помойка, не хотела бы я с балкона смотреть на такое.
Если на ресепшен обращались с проблемами, их быстро устраняли. Имейте в виду, потерянные вещи складируются на ресепшен и под роспись в журнале возвращаются владельцу.
Питанием мы остались вполне довольны. Те, кто отдыхал в отеле раньше, говорили, что питание стало хуже. Нам сравнивать было не с чем, поэтому считаем, что для 4* вполне неплохо. Каждый вечер тематический, какие-то новые блюда. Может не очень много разнообразия, но все хорошо приготовлено. Пару раз за две недели были кальмары, один раз вперемежку с креветками. Один раз готовили красную рыбу на гриле. В остальное время курица, говядина, пангасиус, печень, иногда индейка и телятина. Обеды поскромнее, чем ужины. Вкусные супы-пюре. Хотелось бы зелени: укропа, петрушки. Маслины почему-то только на обед. Блюда не острые, ребенка накормить нет проблем, к тому же есть детская зона с маленькими столами и стульчиками, где было картофельное пюре, котлетки. На завтрак три вида каш, вкусная выпечка. Вечером и в обед десертный стол мне не понравился. Хотя иногда были и вкусные пирожные и козинаки. Но это ж на любителя. Фруктов маловато: финики, дыни, апельсины, грейпфруты и бананы, политые шоколадом. Все. Один раз давали арбуз, сливы и виноград. Причем одновременно в один прием пищи. Хотелось бы, конечно, чаще. Арбуз был каждый день платно в пляжном баре. На заметку привыкшим к официантам, приносящим напитки в некоторых отелях, – в данном отеле официантов нет, все приносишь сам. Исключение – щедрые чаевые, и будет вам счастье.
Сходили в бесплатный аля-карт. Заказывать надо в ресторане за два дня. Предлагают по меню 4 варианта заказа: говядина, шашлык, курица, рыба. Попробовали все, кроме рыбы. Очень понравилась говядина.
На пляже и в баре у бассейна – вкусная пицца и картошка фри, невкусные бургеры. У бассейна – мороженое. Сначала было невкусное из автомата, потом стало нормальное из пластиковых ведер. Если интересует спиртное, то вино за обедом и ужином стандартное египетское сухое белое, розовое, красное из бочки-автомата, кроме того, ставили в кувшинах белое и розовое, показалось немного более вкусным, чем из бочки. Во всех барах делают коктейли, как алкогольные, так и безалкогольные. Есть платные, есть бесплатные. Из бесплатных пиноколада, текила-санрайз, что-то ещё. Получше коктейли делают в Азур баре. На пляже и у бассейна халтурят. Пиво есть во всех барах. За обедом и ужином в ресторане только вино. Пива и крепких спиртных напитков нет. Это, конечно, не критично, можно и в бар сбегать, если очень захочется. Но как-то странно. Впервые такое встретили. Хотелось бы, чтобы и в главном ресторане стояла барная стойка со спирными напитками. Соки, хоть и налиты в кулеры, пакетированные. Их туда переливают из пакетов. Мультифрукт всегда, ананасовый чередуется с яблочным. В барах есть томатный. Также есть стандартный набор газировки, нормальной, неразбавленной. Как писали в других отзывах, действительно, иногда попадается грязноватая посуда, но где ж ее в Египте не бывает. Для меня реально неприятным было наличие ворон и воробьев на территории отеля. Удивительно, кошек совсем нет, а птиц очень много. Неприятно кушать и за окном видеть ворон, сидящих на столах на улице. Также, имейте ввиду, что на пляже нельзя оставлять никакой еды, она тут же будет съедена воробьями. Просьба к администрации принять какие-нибудь меры. В других отелях я такого не встречала, что-то ж они делают.
Очень понравилась анимация. Ребята стараются. Неплохие танцевальные шоу, несколько раз приезжали певцы. Из-за закрытия бассейна дневная анимация проходила на пляже. Для меня это было большим плюсом. С удовольствием занималась аквааэробикой, степ-аэробикой, танцем живота. Муж каждый день играл в волейбол. Ребята все с юмором. Приятно было со всеми общаться. Всегда думала, читая отзывы, что, когда передают приветы аниматорам и благодарят, перечисляя конкретные имена, это заказные отзывы самих аниматоров. Но тут не могу удержаться, хочется поблагодарить ребят: Мишу, Ромео, Мо-мо, Олю, Николь, Глеба. Извините, если кого-то забыла. Девушек и ребят, которые делали вечерние танцевальные шоу. Смотрели с удовольствием.
Особая благодарность детскому аниматору Фариду Фаридовичу. Дочка все время его вспоминает. Домой привезли кучу браслетиков и поделок из детского клуба. А как ждали детки его сюрпризов на вечерних шоу: то арбуз, то конфеты, то мороженое, то воздушные шарики, то яблоки. А какой красивый аквагрим он делал деткам.
Большая просьба к администрации отеля сделать свет на детской площадке, разнообразить детское оборудование и поставить пару скамеечек для родителей. На площадку с ребенком в основном идёшь вечером, когда спадет жара, но, к сожалению, там практически темно.
Про пляж писать не буду, и так много написано. Напишу только, что лежаки не обязательно занимать в 5 утра. Свободные есть всегда, но они далековато от моря. Ну а если хочешь на 1-2-ю линию лечь, то уже и в 5.30 можно место не найти. Даже не знаю, во сколько люди туда приходят. Удобно, что сразу на пляже риф. Он, конечно, простенький, но поплавать, полюбоваться морским миром можно.
При отеле есть ранчо, можно сходить посмотреть и покормить лошадок, ну и покататься, при желании. До спа-центра и тренажёрного зала руки не дошли, поэтому ничего сказать не могу.
Если у вас поздний вылет, можно продлить номер за 5$ в час. Также можно попросить на ресепшен ключ от душа, где можно помыться и переодеться перед вылетом.
Контингент отдыхающих разнонациональный. Много белорусов, украинцев, немцев. Также были арабы, поляки, литовцы и др. Публика вся приличная.
Теперь немного о том, куда можно выбраться из отеля, помимо предлагаемых экскурсий. В пешей доступности от отеля есть Гранд аквариум. Нам очень понравилось. Там аквариум и зоопарк. Выйти из отеля на дорогу и повернуть направо. Минут 7-10 ходьбы, на другой стороне дороги. Цена взрослого билета 25$, дети до 4-х лет бесплатно, с 4-х – 12,50. Если заказывать билеты у них на сайте, то будет скидка 10%. Оплата в кассе на месте. С 11.00 до 12.00 и с 15.00 до 16.00 – кормление акул и скатов. Это стоит посмотреть. Постарайтесь туда не ехать с экскурсией, иначе точно не понравится. Мы провели там
2 часа, попали на кормление пеликанов, черепах, вместе с работником покормили рыб, ребенку дали подержать черепашку. В аквариуме работает команда фотографов. Все очень приятные ребята, особо не навязчивые. Из множества фотографий у них в офисе при выходе можно выбрать понравившиеся. Хозяин очень позитивный, с ним можно торговаться. Фотографии получились очень хорошие.
Также мы ездили в Сензо молл (Senzo Mall), на Шератон, на Мамшу. Стоимость такси возле отеля для ориентира: Сензо -2$, Мамша - 3$, Шератон - 4$. Если торговаться (только перед поездкой) в фунтах, получится чуть дешевле. Не ведитесь при расчете на развод водителей сине-оранжевых такси: старая, рваная купюра, давай другую. Они все такие, даже из банкомата. При торге напирайте на низкую стоимость бензина (литр – 5 фунтов) и знание реальной стоимости поездки. Кстати, их машины без кондея, как снаружи, так и в салоне в не очень приглядном состоянии. Таксисты сносно говорят по-русски, по-английски – на уровне маршрута передвижения, город знают отлично. Если заказывать машину через службу такси, будет дешевле и комфортнее. Мы пользовались такси АВС. Писали им по Вайберу на английском языке. Машина приезжает быстро прямо к ресепшен, надо только предупредить сотрудника ресепшен, чтобы пропустили (диспетчер сообщает марку и номер машины, позже звонит сам водитель). Везут по счетчику в смартфоне. Машины довольно свежие. Можно попросить, чтобы машина была с работающим кондиционером, к нам приехало такси с неисправным, водитель сильно извинялся.
Сразу напишу, на Мамше делать нечего. На Шератон стоит ехать, если хочется местного колорита. Оттуда можно прогуляться до Марины пешочком. В отличие от всей Хургады, там довольно приятно пройтись. Правда у воды очень пахнет соляркой по причине припаркованных яхт и катеров.
Практически все сувениры покупали в супермаркете в Сензо. Там же в центре купили интернет-сим-карту: 5$ - 4+1 Гб бонусный, 150 мин. звонков (оператор «Etisalat», нужен паспорт). Кроме того, в торговом центре есть аптека «El-Ezaby» с фиксированными ценами. В рыбном отделе супермаркета можно купить креветок (было три вида) и тут же приготовить за 1$. Килограмм крупных стоит чуть больше 10$, помельче - дешевле. Все запаковывают и забираешь с собой. В отеле ели их еще горячими (естественно, взяв по пути в баре несколько бокалов пива). Также в супермаркете можно купить фрукты, недорогие специи на развес.
Подведу итог. Отдыхом в Меркури мы остались довольны. Для 4* отель вполне приличный. Вернёмся ли сюда еще? Если будет хорошая цена, с удовольствием. Будем ли рекомендовать знакомым? Тоже да. Извините за много букв, надеюсь, кто-нибудь почерпнет для себя полезную информацию.

Дата добавления отзыва: 19.06.2018

"Кейт1" был(а) здесь июль 2016

Достоинства:
Пляж, близко к аэропорту, новые удобные номера, анимация

Оценка отелю: 5-

Сразу скажу - отель выбирали под интересы ребенка, то есть - удобный пляж и качественное питание, чтоб недолго из аэропорта ехать. В альтернативе были Арабия Азур и Арабелла Азур. И так, по порядку.
Оператор - Джоин Ап. (Украина). Не плохой и не хороший...просто никакой. Туда - по расписанию, назад - задержка рейса на 2 часа, про что узнали уже в аэропорту. Вылеты очень неудобные, дни приезда и отъезда пропадают полностью. Встретили, довезли.Гида видели один раз - когда впаривал экскурсии. Вместо 90 дол., в какие нам бы обошлась бы групповая экскурсия на лодке со стеклянным дном у оператора, вложились в 50 дол., взяв в оренду лодку на местном пляже (на три семьи).

Встреча. Прилетели ночью,встретили приветственным соком манго. Русскоговорящая девушка на ресепшн все рассказала, провела каждого практически до номера. За неделю до поездки писала в отель, просила номер с одной большой кроватью. О просьбе помнили и выполнили. Правда в придачу получили номер с фантастик "десерт вью", но мы смирились и другой номер не просили. Со слов других туристов - все просьбы и пожелания старались выполнить быстро. Конечно, если кто-но пыталься получить сивью просто так - отвечали "без проблем, 20 дол. в сутки"))).
Номер. Номер небольшой, уютный с маленьким диванчиком и столиком как-бы "в нише". Шкаф-купе. Интересная иллюминация - штук 15 включателей, к концу отдыха выяснили какой что включает. Душ работающий, фен тоже , шампунчики-мыло присутствуют. Телик плоский самсунг. Балкончик очень маленький (на 2 этаже). Третий и первый этаж - террасы большие. Уборка нормальная, оставили доллар на свою голову - уборщик рвался убирать по несколько раз на дню.
Территория. Компактная, деревьев не очень много, приятные газончики. Чисто, ребенок не хотел обувь одевать - бегал босиком. От нашего "дальнего" корпуса - номер 1509, минуты 2 в ресторан, 3 до ресепшн, 4 до моря...В отдаленном корпусе было преимущество - два бассейна и бар ,практически личные, так как там тусили в основном только те, кто живет рядом. Умудрялись с мужем уложить ребенка спать в обед и пойти покупаться в бассейне, периодически проверяя ситуацию в номере.Бассейны очень чистые, при нас инспекция даже делала пробы воды. Детский бассейн холодненький, так как вода чаще фильтруется наверное.
Питание. Наверное раньше, до кризиса, оно было великолепное. Сейчас - просто нормальное, без изысков. Завтраки стандартные - яйца, каши (овсянка, рисовая, пшеничная), блины, фрукты, халва, булочки. Обед - супы (овощной, томатный, с вермишелью, грибной пюре, чечевичный попеременно), всегда рыба (пангасиус - ок, типа скумбрия -суховата), гарниры (рис, макароны, картошка тушеная и фри, курица-говядина), овощи (все нормальные кроме помидор - никакие). Вечера тематические, из вкусного - индейка в свекольной соусе, цыплята запеченные (реально вкусно, ребенок ел с удовольствием). Сладкий стол - очень хорош, главное пироженки мааасенькие, удобно брать и кушать. Фрукты - дыня всегда (не вкусная), финики, пару раз бананы и виноград (вкусный), яблоки - редко. Детского угла как такого нет - там та же еда, что и на основном. Мороженное, картошка фри и пицца - в барах целый день бесплатно.
Бары. Сначала думали - это минус, но на самом деле -плюс: в баре на пляже нет пива. В остальном, везде и все наливают, в стеклянные бокалы. Кстати, в холодильники соки наливают из пакетов (скорее, нектар - апельсин и ананас, ребенок пил без последствий). Посадочных мест всегда хватало, хотя народу в отеле достаточно.
Пляж очень хороший, в виде лагуны. Заход плавный, но до глубины недалеко. Есть риф, муж сказал что красивее чем на экскурсии видели. Лежаков хватает всегда. Вода теплая, с утра ветерок.
Анимация. Я на анимацию внимания никогда не обращаю. На этот раз заметила их. Ребята работают вовсю, завлекают в спорт и увлекают вечерними шоу. Детский аниматор Фарид - 5 баллов. Ходит по пляжу, раздает деткам сладости, водит на мороженное, устраивает рыбалку с пирса. Разрисовывает аква-гримом, поет песенки и т.д. Мы своего 3 летку даже два раза оставляли с ним в мини-клубе. Дядю Фарида до сих пор вспоминает.

В общем, отдых удался. Отель на уровне, после пяти раз в Египте могу рекомендовать. Минус поставила за контингент отеля...точнее поведение контингента. Персонал не делает замечаний своим соотечественникам ,которые часто ведут себя некультурно и которых с каждым днем становилось все больше...Оставляют еду возле бассейна, курят в море(!!!) и туда же бычки кидают. Культурные замечания могли бы исправить ситуацию.

Дата добавления отзыва: 26.07.2016

"Валерий" был(а) здесь октябрь 2015

Достоинства:
Пляж обслуживание питание анимация

Недостатки
Не заметил может немного ветхие лежаки на пляже

Оценка отелю: 5-

В этот отель ездили уже пятый раз т к каждый раз после него хотели что то изменить посмотреть другие отели но снова и снова возвращаемся в него -стабильно хорошее обслуживание не плохие номера великолепное питание отличный песчаный пляж может немного мало живности в море но то же есть
Доброжелательный персонал нет склок все тебе улыбаются.
Главное приезжать с хорошим настроением ! Перелет авиакомпания норд винд без задержек комфортно !

Дата добавления отзыва: 09.10.2015

"ЛюдмилаВ" был(а) здесь апрель 2015

Достоинства:
Пляж, море, работа аниматоров

Недостатки
Изолированность. Малая пропускная способность ресторана

Оценка отелю: 5-

24 апреля вернулись из Меркури. Как и обещала, делюсь впечатлениями. В общем и целом, отель оправдал все хорошие ожидания. Но, надо иметь ввиду, что он находиться достаточно изолировано, на отшибе. Нас еще "напугал" гид от Пегаса, "что за оградой прям военное положение, посты, а египтяне охотятся за русскими, особенно женщинами, посадят в такси, закурят и отрубитесь..." Короче, отбил желание ознакомительно посетить на местном такси Сензо-Молл. Переплачивать в разы за отельное такси не захотели, не так сильно было нужно. В результате обитали только на территории отеля. Понравилось! Отель и его территория -очень ухожен, симпатичен, глаз радует. Рабочие и на пляже и на территории отеля следят за чистотой, убирают, ухаживают. Стройка была у нас за окном, совершенно не мешала. Мы ее не видели и не слышали. Народу много в отеле, но особой скученности (за исключением ресторана) не чувствуется.Пляж и заход в море - крупный песок. На пляже - лежаки, зонты, ограда от ветра. Поскольку ветра дуют, то все это из дерева и достаточно тяжелое для перестановки. Но на помощь приходят работники пляжа, которые помогают переместить в нужное место ограждения, лежаки. В изначально солнечные безветренные и теплые дни лежаки занимали (всеми правдами и неправдами) с самого раннего утра. В принципе общее количество лежаков достаточно, но часть из них - у бассейна. Вообще, комфорт на пляже во многом зависит от силы ветра(.
Еда - без излишеств, но достаточно разнообразная. Не очень понравилось мясо как готовят (не разжуешь), иногда рыба - очень костистая. Куры - ОК. Фрукты - дыни, апельсины, бананы, грейпфруты. Выпечка - вкусная и разнообразная. Неплохое местное вино - красное, белое, розовое. Я бы сказала, что завтраки даже лучше, чем в европейских отелях. Некоторые блюда - яичница, омлет, блины готовят в присутствии отдыхающих. Но, ресторан не справляется с гостями отеля и, поэтому, да, возникают периодически очереди. Это один из самых больших минусов. Причем, на завтрак (с 7 до 10) - очереди почти нет, на обед - иногда, а на ужин - "катастрофа" (любимое слово аниматоров). Люди приходят к ужину к началу, как указано 18-30, а они начинают пропускать около 19 час. В результате - толпа, а потом, когда эта толпа проходит - следующим приходится какое-то время ждать. При этом, на протяжении всего времени еды - подносят разные блюда и те, кто пришел позже не страдают с точки зрения ассортимента и количества еды.
Особого восхищения заслуживает команда аниматоров. Ребята "вкалывают" с утра до глубокой ночи, получают удовольствие сами и доставляют его другим. В Европе, когда отдыхали, в лучшем случае, один день в неделю при отеле устраивали развлекательный вечер, а здесь - круглосуточно, за исключением ночи - зарядка, аэробика на суше и в бассейне, латина, танцы, футбол, волейбол, ватерполо, "боча" -французская игра; каждый вечер разнообразная развлекательная программа силами, в основном, этой же команды аниматоров.

P.S.
1. О ТО. Тур покупала в офисе Coral, но, посмотрев по базе минимальную стоимость на тот момент, менеджер предложила ТО-Пегас. На этом и порешили. Помимо стоимости, понравились вылеты с Nordwind из Шереметьево в 9-30 и возврат в 20-00 в Москву. ОЧЕНЬ понравилась организация регистрации в обоих аэропортах -для регистрации открыто одновременно 10 окошек. ни минуты не стояли в очереди, все четко по расписанию, до Шереметьево на такси по предутренней Москве домчались за 40 мин. За 10 лет - такое впервые.Но есть и оборотная сторона медали - нудное ожидание в аэропортах более 3 часов!, дьюти фри - как на экскурсию теперь), позавтракали 2 шоколадных маффина и маленькая кола - 500 руб.
Представитель Пегаса пришел на встречу с опозданием 20 мин (...а обед по расписанию!), запугал (см. выше) и начал вещать про экскурсии с ТО. До этого собравшиеся туристы выяснили, что экскурсии им не нужны и вежливо сказали об этом представителю Пегаса. А он обиделся и замолчал:)
2. Об интернете. Как планировала - купить симку интернета от Водафона в аэропорту- не удалось, в связи с ее отсутствием. Но она нам не понадобилась. Один тел. подключили к тарифу "Ноль без границ" МТС, другим "ловила" вай-фай (с переменным успехом() на ресепшене.
3. Про деньги. На мой опыт, нет смысла менять на местные фунты, они любят доллары. Мы в аэропорту часть поменяли, потом на территории отеля они снова переводили свои долларовые цены в фунты с выгодой для себя. Торговаться мы не умеем(. Те туристы, которые на "все включено" имеют право по записи на бесплатный ужин в ресторане Средиземноморском. Гид нас не предупредил, а там напитки платные. Взяли очень вкусный сок манго натур., официант назвал цену в долл., потом перевел в фунты. Когда ему дали более крупную купюру, то сдачи так и не дождались) Вынужденные чаевые составили 40%. Вывод делаете сами)
4. И снова об отеле. У нас был стандарт номер на 2-Х. Очень приличный -там еще диванчик, ТВ (в том числе с российским каналом), сейф, холодильник, оригинальный с/у, фен, шампунь, мыло. Полотенца меняли почти всегда. Кстати, пляжные полотенца синие - выдают по карточке отеля при входе на пляж, потом их надо сдавать (хотя по факту это делают не все)
В отеле - ЯВНОЕ преимущество русскоязычной публики. Первое впечатление - как будто никуда не уезжали. Есть русскоговорящие и на ресепшене, и в ресторане. Да и местные товарищи в большинстве своем владеют минимальным "русским" набором", очень радушны, внимательны. Когда прилетели в аэропорт Хургады, кто-то из "наших" прокричал: "Привет! Бабло приехало!"

Оператор: Пегас Туристик Оценка оператору: 3

Дата добавления отзыва: 27.04.2015

"Светлана" был(а) здесь середина ноябрь 2012

Достоинства:
Изумительный пляж, прекрасный вход в море, все номера расположены в 5 минутах от пляжа

Недостатки
Далеко от города, но можно поймать такси, только не ясно в какую сторону надо ехать

Оценка отелю: 4+

В отель мы прибыли в 6 часов утра и настроились на долгое ожидание заселения в номер, но через 5 минут к нам подошел представитель отеля и предложил заселиться сразу, единственное не выдал сразу браслет ,за ним предложил подойти в 2 часа, мы не расстроились,пошли в номер.Наш номер был на 2 этаже с видом на море, в номере зеркало во весь рост, телевизор,журнальный столик,мини диван, и 2 сдвинутые односпальные кровати.Все в бело розовом цвете.в 12 проголодались, тогда и решили ознакомиться с местной кухней, зашли взяли браслеты и по запаху пошли искать еду.Кормят в отеле вкусно и разнообразно.Фрукты были каждый день.Мясо, рыба. Только по вечерам очереди за едой выстраивались, и утром как-будто кроме омлета поесть не чего нет, днем были очень вкусные супы.И большое количество все возможных сладостей.Спиртное местного производства бесплатно, а днем в баре у бассейна мороженое и пиво было бесплатно, свежевыжитые соки платно.Территория большая, ухоженная есть где пройтись.За время прибывания в отеле упала люстра в номере, сообщили на ресепшен,пока были на пляже все сделали. Убирали номер каждый день, только иногда после уборки разводы оставались, на зеркале и стеклянном столике.
В ноябре утром с моря всегда дует ветер,холодно купаться, а без ветра днем жарко, вечер прохладно нужно одевать ветровку .

Египет мне очень понравился, отель замечательный хочу еще раз вернуться в этот отель.

Дата добавления отзыва: 10.11.2014

"Procurator" был(а) здесь конец июня - начало июля 2014

Достоинства:
- хорошее море и пляж
- достаточно разнообразное питание
- хорошее приготовление блюд
- хорошие номера

Недостатки
- некоторые проблемы с санитарией
- отсутствие променада
- грубый и не ухоженный песок на пляже

Оценка отелю: 4

ВЫБОР ОТЕЛЯ
Семья 2+1 шестилетний из СПб… Изначально планировали отправиться в Moevenpick Resort Sharm El Sheik, но из-за неопределенности с отпуском дотянули до остановки продаж по этому отелю. Начали смотреть другие варианты. Агент предложила Sunrise Grand Select Crystal Bay или Mercure Hurghada . Выбрали Меркьюри, в котором мы уже были 4-ре года назад и примерно знали, что нас ожидает.
ВЫЛЕТ, ТРАНСФЕР
Вылет прошел с двухчасовой задержкой. Полет прошел без происшествий. Тезтур встретил и отработал в аэропорту хорошо. До отеля довезли на микроавтобусе, примечательного тем, что сумки и чемоданы требовалось поднять на уровень груди и подать в оконный проем в задней части автобуса, а внутри их уже принимал компаньон водителя и складывал в задней части автобуса. Так же происходила и выдача. В отель прибыли в районе 10 вечера. На рецепшен поднесли стаканчик сока и предложили сходить на поздний ужин.
НОМЕР
Без всякой мзды получили тихий номер, в котором всё работало, и с балкона которого было немного видно море. В сравнении с номером, который у нас был четыре года назад, номер изменился в лучшую сторону. Полностью сменился интерьер. В нише свежий диванчик. На балкон новая дверь с хорошим уплотнением стыков. Тихий кондиционер. Большой ЖК телевизор. Единственный недостаток - кровать состояла из двух полуторных кроватей на роликах. Иногда кровати разъезжались. Для нас это было неудобно, так как предполагалось, что наш малыш будет спать между нами. Впрочем, обошлось без падений в щель.
ТЕРРИТОРИЯ
Ранее свободная территория с южной стороны отеля огорожена забором. Там где была красивая тропинка и лужайка теперь возводят новые корпуса. Каких-то неудобств от стройки мы не заметили. Время от времени за забором проезжают грузовые машины и слышен строительный шум. Знакомый постоялец отеля рассказал, что когда получил номер, выходящий балконом на забор, то обнаружил в комнате пыль и потребовал переселения.
ПЛЯЖ, БАССЕЙН
На пляже существенных изменений мы не заметили. Из улучшений: обновились матрацы и сделан второй кран для смыва песка с ног на выходе в сторону жилых корпусов. Недостатки остались те же. Пляжный бар не разливает пиво, не делает кофе, не устраивает перекусов. Бар только разливает крепкий алкоголь и пакетированные соки - апельсиновый и ананасовый. Разливают в одноразовые пластиковые стограммовые стаканы. Крепкий алкоголь в таком стакане смотрится нормально, а вот коктейль уже плохо. Раньше возле бара стояли столы, теперь их убрали… Песок на пляже крупный, с камешками и остатками кораллов и ракушек. На вид грязноватый, заметен мусор. Песок утоптан, даже невдалеке от воды рассыпчатый сантиметров на пять в глубину, а далее плотный. Побывал на пляже Magawish – разительный контраст. В Магавише песок однородно-мелкий, мягкий и чистый. Бичбои пляж убирали плохо. За две недели не видел ни разу, чтобы его грабили или собирали мусор. Грибки, экраны, лежаки изношенные, но рабочие... Бар при бассейне с 10-ти раздает мороженное и разливает пиво так же в одноразовые стаканчики. Здесь же можно сделать себе кофе на кофемашине.
ПЕРСОНАЛ
Уборка номера проводилась хорошо и без стимуляции. Улучшилось поведение уборщиков в залах ресторана - стало меньше панибратства. Уменьшилась любезность барменов. На просьбы реагируют не сразу. Если что-то вам делают, то делают с таким лицом, как будто делают вам великое одолжение. Хорошо работает команда аниматоров. Активно собирают желающих на гимнастику, волейбол и прочие развлечения.
ПИТАНИЕ
Питание нас удовлетворило. Готовят достаточно вкусно и разнообразно. Впрочем время от времени попадались блюда пересушенные или холодные . Завтраки самые простые. Набор блюд, примерно такой же, как и в других отелях. На обед всегда есть рыба и мясо. Ужины самые разнообразные по выбору блюд. Сок в одном-двух кулерах из пакетов. Из фруктов – апельсины, дыня, грейпфрут, бананы, финики были каждый день. Несколько раз подавали арбузы. На ужины выставляют двух-трех поваров, которые по требованию составляют блюдо и украшают его… При относительном разнообразии блюд, бывали дни, когда приходилось поискать, что съесть. Проходишь с тарелкой – это слишком остро, это не вкусно, это суховато, у этого сильный привкус восточных специй, это избыточно жирно…
РАЗВЛЕЧЕНИЯ
Набор обычных развлечений в отеле присутствовал. Пару раз на сцене перед бассейном выступала команда с танцами живота и пением под фонограмму. Из экскурсий брали у Тезтура поездку в дельфинарий на выступление морских животных, совмещенное с плавание нашего малыша с дельфином. Представление понравилось. Плавание малышу не понравилось. Дельфин плыл слишком быстро и плескал малышу воду в лицо. Еще ездили в хамам. Понравилось. Покупали курс массажа в отеле. Массаж всего тела стоил нам 25$ за один сеанс. Один раз съездили в Сензо-молл с заходом в Спинис. Цены там высокие.
ГИГИЕНА, ЗДОРОВЬЕ
Серьезных нарушений гигиены не замечено. Из несерьезных: одноразовые стаканчики возле уличных кулеров, хоть и вложены друг в друга, но лежат на открытом воздухе, что не исключает попадание на них инфекции. Однажды пиво налили в плохо вымытый стакан. Тем не менее, кишечной инфекцией мы переболели. Началось всё с несварения, затем спазмы в желудке, диарея и легкая температура. На второй день остается только диарея и слабый аппетит. Лечились эрсефурилом и имодиумом. Сначала думали, что это только у нас, но потом знакомая семья слегла с теми же симптомами.
ВЫЛЕТ
В последний день нам браслет сразу не срезали и позволили пообедать. А перед отъездом предоставили душевую комнату. Вылет был задержан более, чем на два часа. Полет прошел без происшествий.

Оператор: Tez Tour Оценка оператору: 5

Дата добавления отзыва: 12.07.2014

"idv285" был(а) здесь апрель 2014

Достоинства:
см. отзыв

Недостатки
существенных не нашли

Оценка отелю: 5-

За советы по выбору отеля огромное спасибо Лере62 и Нете117.
Теперь сам отзыв. Отдыхали в конце марта в составе 2+1.
Перелёт туда-обратно Оренбургскими авиалиниями. Когда летели на отдых, очень положительно оценил свой рост в 172 см, все кто выше мучались нещадно. Так напихать кресла в салон это надо умудриться. Назад лучше. Улёт-прилёт во время.
Расселение: привезли в отель около 8 утра, дали по прохладному соку и предложили заполнить анкеты. Дальше стандартный диалог про мои хотелки, их ответы про то, что я забронировал, предложения официальных доплат, мои ответы что увеличить его личный бюджет на 20 долл. моя святая обязанность и т.д. В итоге, привёл нас этот товарищ в номер, который нас целиком устроил. Заселили через 2 часа. Хитрый уборщик детскую кровать застилал при нас, потом показал где висят полотенца, где сейф (мы же можем не догадаться), естественно получил доллар. В дальнейшем каждый день такая же купюра ждала его на кровати, за это мы получали качественную уборку и фигурку.
Номер: небольшой, всё функционировало, полотенца и постельное бельё нормальное. Мы жили в корпусе, одном из самых близких к столовой и пляжу. До 11 часов вечера громыхала музыка, может быть в дальних корпусах с этим попроще.
Питание: мне понравилось. Выбор небольшой, но всё достойно. На ужин, после открытия очереди к раздаче. Через час-полтора очередей нет, ассортимент тот же. Вообще всё всегда пополняется. Фрукты - дыни, финики, апельсины, грейпы, бананы, но всегда в шоколаде. При мне мама попросила для ребёнка бананы без шоколада, без проблем принесли связку. Соки в кулеры наливают из пакетов. Вино (более-менее) наливаешь сам. Сорт предлагаемого пива мне не очень понравился. Местный крепкий алкоголь не пьём, берём в дьютиках.
Рестораны не понравились. В ориентал (кажется он так называется), заказали шашлыки из курицы и баранины, принесли варёную баранину и порцию говяжей печени и два кусочка курицы. В итоге поели в основном ресторане . Морской- заказали шашлык из креветок - 1 кг. (26 евро) и молочный суп с морепродуктами (20 фунтов). Суп вкусный, креветки были варёно-тушёные, с какими-то местными приправами, съели конечно, но без восторга, разное у нас понятие о шашлыке.
Обслуживание: всё вежливо, без панибратства, достаточно быстро и незаметно, случаев намёков на бакшиш в отеле не было ни разу, персонал не избалован. В барах обслуживают шустрее тех, кто подмазывает. Все массовые мероприятия (завтрак, обед, пляж, ужин и т.д.) контролировал какой-то менеджер, поэтому проблемы, если и были, решались махом. На ресепшене работает русскоговорящий сотрудник Кристина, ещё до расселения подробно рассказала о том как что работает в отеле. Затем мы к Кристине обращались по бытовым вопросам - как лучше проехать, где поменять, на все вопросы с охотой отвечала, спасибо ей за это.
Море, пляж, территория: Заход на пляже отличный. Есть коралловые островки. Справа от ультра пляжа идёт коралловая стеночка и кораллы очень красивые и рыбки есть, правда заход плохой. Первую линию лежаков занимают в 5-30. С вечера занимать лежаки не рекомендую, будут утром ваши вещи лежать на выдаче полотенец, а вы искать места. Территория отеля не утопает в зелени как в Макади, но лысой, как в Набиле, тоже язык не повернётся назвать. Вокруг пустыри. До Сензо и обратно добирались за 6 долл.
Анимация: присутствует, люди стараются, но не досаждают. Детский клуб есть, периодически встречались разрисованные дети.
Погода: днём 25-32, море 23-25, умеренно ветрено. Отель наверное не зимний.
Туроператор: Вроде Санмар. Гид в отеле – Махмуд, хамло редкостное, естественно рассказывал байки, что наши ваучеры надо зарегистрировать в полиции, страховка действует только при присутствии сотрудников его фирмы и только на их экскурсиях, что их магазины самые дешёвые. Трансфер нормальный.
Контингент: всякий разный, русскоговорящих примерно половина.
В итоге: тихий, спокойный отель с нормальной едой, качественным обслуживанием, хорошим морем. Не исключаю, что вернёмся.

Дата добавления отзыва: 14.04.2014

"Anutkina" был(а) здесь 28.06 - 12.07.2013

Достоинства:
Отличное питание, хороший сервис, очень чистое и прозрачное море, большая территория

Недостатки
единственный минус - WAI-FAI просто ни какой!!!

Оценка отелю: 5

Отличный отель как для семейного отдыха, так и для тех кто любит "потусить", большая территория, есть амфитеатр, игровые автоматы, дискотека, магазины с нормальными ценами.
Я ездила отдыхать с сыном, ему 8 лет, потом к нам присоединились друзья с маленьким ребёнком - 2 года. В ресторанах отличное и разнообразное питание, дети наши всегда были сыти и довольны, в течение дня всегда можно было чем-нибудь подкрепиться.
Экскурсии у гидов лучше не покупать, выгоднее купить на пляже - в 2 раза дешевле, и в любое время можно отменить с возвратом денег. Отличный массаж и для детей и для взрослых, на пляже предлагали кататься на верблюде, пони, лошадях. В этом отеле каждый найдёт для себя что-то по душе.

Оператор: Coral Travel Оценка оператору: 5

Дата добавления отзыва: 08.08.2013

"tsery" был(а) здесь май 2013

Достоинства:
Персонал (Ольга), питание,пляж, далеко от "морских путей", риф, номера- отдельные небольшие домики

Недостатки
Днем для детей только детская комната.

Оценка отелю: 5

Отдыхал с внуком.Встретили хорошо, никаких чаевых для размещения не потребовалось. С детьми размещают на первом этаже. Отличное вежливое обслуживание, все на русском, с утра до вечера чувствуешь внимательный и ненавязчивый сервис. Питание разнообразное, фрукты может и не все, но всегда хватает на всех. На ужин обязательно сюрприз с разными блюдами. Пляж -песок, небольшая бухточки, небольшой риф для наблюдения за рыбками. Один катер и то раза в день. Место тихое, судоходства нет.Вечером обязательно шоу с разными придумками. Половина иностранцев и и половина -русские с детьми. Нашего пьяного быдла-тагила нет. Тихий спокойный отель

Оператор: Пегас Туристик Оценка оператору: 5

Дата добавления отзыва: 26.07.2013

"Нелли" был(а) здесь 11-25.06.2013

Достоинства:
Ухоженная территория, хорошие номера, неплохое питание.

Недостатки
Грязные матрасы на пляже, столы и кресла, в холлах и на улице.Неторопливые в обслуживании официанты.

Оценка отелю: 4-

Отдыхали с 11.06-25.06.13. Полностью согласна с Irish.Ездили три раза в этот отель, когда он был Софитель, поэтому конечно недостатки бросались в глаза.Всё стало гораздо хуже.Анимация слабенькая.Проводят кое какие мероприятия, но это всё вяло.Раньше в детском саду с детьми целый день занимались:рисовали, создавали костюмированные спектакли, дети действительно были заняты, а не проводили время,как сейчас бродя за руку с аниматором по территории отеля.Отдыхающие раньше вообще не сидели на месте, ребята могли своим задором, хорошим настроением создать атмосферу праздника.Про грязь уже писали, полностью согласна.Была проблема в номере, с начало нам её устранили, но перед отъездом она опять началась и на наши жалобы уже на рецепшене не реагировали.(если вы чутко спите, не заселяйтесь в №1921, ночью громкий звук с вибрацией общей вентиляции , которая находится на крыше номера).
Желаю отелю Меркурий процветать, и давать отдыхающим только положительные эмоции,ведь им помогает ЧУДНОЕ МОРЕ и СОЛНЦЕ.

Дата добавления отзыва: 03.07.2013

Все отзывы о MERCURE HURGHADA Хургада Египет

Найдем для Вас самый доступный тур

Оставьте заявку и мы подберем лучший вариант для Вашего отдыха. Весь опыт нашей компании на Вашей службе!

Есть вопросы по выбору тура?

Ваш персональный консультант

Ковалева Евгения

Тел.: +7 (499) 653-76-06

Отзывы

Владислав

Спасибо компании Navy Travel за эту красоту, полученную за очень вменяемые деньги. Очень классно съездили на Кавказские минеральные воды с сыном. Отличная гостиница, прекрасное питание и веселая развлекательная программа в течении всего нашего двухнедельного отдыха.

Егор

Давно мечтали посетить Азербайджан и вот наконец благодаря Navy Travel все срослось и мы здесь :) Navy Travel помог нам с трансфером до гостиницы, которая оказалась на высоком уровне, хоть и не очень дорогая. Отличный персонал, питание и сервис.

Отель MERCURE HURGHADA Египет Хургада

MERCURE HURGHADA 4*

Посмотрите другие отели в этом регионе: