Главная » Отели » Египет » Хургада » CLEOPATRA LUXURY RESORT MAKADI BAY

Отель CLEOPATRA LUXURY RESORT MAKADI BAY Египет Хургада

Страна: Египет

Регион: Хургада

Отель: CLEOPATRA LUXURY RESORT MAKADI BAY

CLEOPATRA LUXURY RESORT MAKADI BAY 5*

Отель CLEOPATRA LUXURY RESORT MAKADI BAY расположен в стране Египет в регионе Хургада и относится к классу гостиниц с числом звезд 5.
Отель удачно расположился на берегу Красного моря, между Хургадой и Сафагой. Всего в 30 км от аэропорта. Территория гостиницы занимает 300000 м2.
На территории отеля имеется:
- у бассейна зонтики, шезлонги, матрасы: бесплатно,
- химчистка платно,
- автобус до центра города по запросу, платно,
- врач по вызову,
- магазины,
- бассейны: 5 1 градусов подогревом в зимний период,
- парковка бесплатно,
- у бассейна полотенца: бесплатно,
- прачечная платно,
- рестораны: 3 2 - платно,
- бары: 6,
- Интернет-кафе платно,
- банкомат,
- парикмахерская платно,
- конференц-залы: 7 на 40, 42, 77, 150, 330 и 500 человек, платно,
В номерах есть: Балкон, терраса с видом на. Красное море, бассейн или сад Спутниковое. ТВ есть русские каналы Душ. Фен. Косметическое зеркало. Сейф. Кондиционер сплит. Мини-бар платно Уборка каждый день Room service платно.
Номерной фонд отеля состоит из стандарт Rooms (35 м2, одна комната, ванная комната, балкон или терраса) Family Rooms (77 м2, две комнаты, гостиная, ванная комната, балкон или терраса) Master Suites (95 м2, одна комната, гостиная, межкомнатная дверь, ванная комната, балкон или терраса) Junior Suites (65 м2, одна комната, гостиная, нет межкомнатной двери, ванная комната, балкон или терраса).
Среди услуг, предоставляемых в гостинице, есть:
- аквааэробика бесплатно,
- дайвинг платно,
- водное поло бесплатно,
- водные лыжи платно,
- теннисный корт бесплатно освещение платно,
- бочче бесплатно,
- мини-футбол бесплатно,
- катамаран платно,
- живая музыка бесплатно,
- массаж платно,
- каноэ платно,
- баскетбол бесплатно,
- парная платно,
- волейбол на пляже бесплатно 4 площадки,
- джакузи платно,
- турецкая баня хаммам платно,
- настольный футбол бесплатно,
- бильярд бесплатно,
- сауна платно,
- виндсерфинг платно,
- банан платно,
- дискотека бесплатно,
- аэробика бесплатно,
- настольный теннис бесплатно,
- тренажерный зал бесплатно,
- прокат теннисных ракеток и мячей платно,
- освещение теннисного корта платно,
- аквапарк платно,
Также бесплатно доступны:
- фитнес-центр,
- теннисный корт,
- настольный теннис,
- бильярд,
- дартс,
- стрельба из лука,
- шахматы,
- баскетбол,
- волейбол,
- пляжный волейбол,
- аэробика,
- поле для мини-футбола,
- дискотека,
- развлекательные программы,
За дополнительную плату имеется
- сауна,
- джакузи,
- турецкая баня,
- массаж,
- освещение теннисного корта,
- теннисные мячи и ракетки,
- уроки тенниса,
- верховая езда,
- дайвинг,
- виндсерфинг,
- парашют,
Для детей есть 2 детских бассейна с подогревом в зимний период Детский клуб с 4 – 12 лет Детская кроватка. Детские стульчики в ресторане. Детская площадка. Няня по запросу-платно Мини дискотека вечером 30 минут.
- на пляже зонтики, шезлонги, матрасы: бесплатно,
- на пляже полотенца: бесплатно,
- понтон: есть,
- собственный,
- причал,
- рекомендуется специальная обувь,
- песчано-каменистый есть кораллы,
Год постройки гостиницы: 2009. - Год когда был сделан последний ремонт: 2013,

"Евгения83" был(а) здесь Ноябрь 2014

Оценка отелю: 4

Никогда не писала отзывы, обычно довольна отдыхом и отелем в частности. В этот раз вышло иначе.в Египте отдыхаем 7 раз, есть с чем сравнить. Отдыхали в этом отеле с 1 ноября 2014 неделю .Принимающая сторона Анекс тур, тоже впервые воспользовались их услугами - я осталась не довольна . Встретили хорошо, дорога до отеля 40 минут. По дороге гид ничего не рассказывал как это обычно бывает; про страну, про город, традиции. Так время в пути проходит незаметно. Привезли в отель, пока муж вытаскивал чемодан гид начал просить срочно дать мои данные что бы он мог найти меня вконтакте . Я в шоке! Именно по этой причине мы не посещаем Турцию , так раздражает навязчивый "сервис". Я не смотрела на него по дороге, была одета в закрытую одежду, и все равно такое отношение ( причем пофиг что я с мужем с ребенком . Я строго ответила что не дам данные. Он понимающе вздохнул - мужа боишься. Так противно(
Про отель : приехали мы в 12 заселение в 14, на ресепшен сразу администратор сообщил что заселит нас прямо сейчас и даст хороший номер. Через пять минут дал ключи и мы поехали . В ответ мы дали ему 20 долларов. Слышала что не у всех заселение проходит так хорошо, люди приезжают в 4 утра и до 14 их не селят . Не знаю почему так.
Наш номер был с видом на бассейн с подогревом, это мы узнали потом. В других бассейнах плавать было невозможно, они холодные . В нашем было тепло, детей невозможно забрать из него )Вообще погода для такого периода и для Египта достаточно прохладная 30-34* воздух ,25* море, но при этом сильный холодный ветер.вечером нужна теплая одежда: джинсы , закрытая обувь, теплая кофта или Ветровка, детям маленьким можно шапочку от ветра. Выходить из воды тоже холодно. В номере все старое, доп место для ребенка было на основе грязного матраса , который ни чем даже не прикрыли. Постель чистая. Одеяла ужасные,сплошные комки ваты которыми невозможно укрываться. фото прилагаются, два раза на ресепшен просили их заменить и один раз у отельного гида, их заменили , на точно такие же(( в отеле 80% русские, со всеми вытекающими : ор посреди ночи, пьяные разборки с персоналом, динамики на всю катушку( они их носят везде с собой и включают когда хотят ), ныряют с визгами в бассейн в 5-6 утра, потом активно общаются между собой после заплыва невзирая на ранний час и шипение иностранцев со своих балконов, очереди за едой , посуда на дне бассейна и многое другое)короче - Танил рулит) если хотите настоящего русского отдыха - вам сюда! Как-будто и не уезжал из родной России .
Теперь про море,у отеля очень длинный Пирс 300 метров примерно, на нем припаркованы 4 яхты и постоянно маленькие лодки проплавают , ужасно воняет соляркой даже на берегу, купаться с пирса противно потому что вода ужасно грязная: бутылки, этикетки и куча другом мусора будут вам в сопровождение , ну и конечно жирные пятна от бензина это так мерзко, но некоторые все таки купаются и даже с трубкой смотрят кораллы .я не рискнула туда спускаться, один запах чего стоит. Такого грязного красного моря я не видела никогда .купаться с берега можно, но сложно, примерно 200 метров идешь и тебе все по колено.и все Та же грязь и вонь бензина. Можно немного пройтись по пляжу и искупаться в соседнем отеле, у них нет таких проблем . Но лежать там нельзя, только за плату 20 евро. Сильно не находишься к ним. Получается основное из-за чего ты приехал - это море- ужасного качества и насладиться им не получится ((( это было самое обидное .
Ресторан . Еда. Все как обычно в Египте, все те же самые блюда , выбор хороший, голодным не останетесь, ребенка тоже есть чем накормить. Есть перекусы возле бассейнов. Но посуда в ресторане всегда грязная, тарелки жирные, стаканы из пластика у бассейна не промывают , взяли воду ребенку хорошо я сама в начале попробовала - стакан видимо не помыли после пино колады(( дают местное ужасное вино, кислятина невозможная , но я видела многие пьют его и ничего . Можно за доп плату покупать вино в бутылках, так делают иностранцы, наши жадничают. Ведь мы заплатили за все включено ) из морепродуктов каждый день рыба белая вроде морского языка точное название не знаю и кальмары и все!
Про экскурсии. Мы уже много где были в этот раз решили отдохнуть. Единственное была у меня мечта поплавать с дельфинами. Брали услугу у Анекс тура в отеле цена за 10 мин -65 дол , взяли на меня и на ребенка. Ехать минут 30-40 привезли нас в какой то барак посреди пустыни там толпа местных . Надели костюмы запустили в бассейн к дельфинам вода очень холодная ребенок сразу заплакал сказала что очень холодно и папа забрал ее, фотографировать мужу не дали , они сами фотографирует, я поплыла, два заплыва и пара трюков с дельфинами. Потом на выходе они показывают видео-30 дол и каждая фотография по 8 дол!!! Естественно за ребенка тоже не было и речи о возврате денег, не смотря на то, что она только тоги в бассейне помочила а к дельфинам и не подходила.Как сказал муж - сервис по- Египетски. Не советую ездить с анексом на экскурсии если все остальные экскурсии такого же качества , то это может быть просто опасно, им совершенно все равно кому они отдают туристов и куда их везут и что там дальше происходит . Ощущение что ты купил экскурсию в забегаловке на улице . Мой совет не покупайте экскурсии в первый день , в начале поузнавайте в отеле и на пляже у людей кто уже ездил об их качестве .
Несмотря на все минусы отеля и оператора мы отлично отдохнули , но это возможно только если вы не исправимый оптимист и умеете замечать только хорошее;)
Если есть возможность выбирайте другой отель ;)

Оператор: Anex Tour Оценка оператору: 2

Дата добавления отзыва: 06.12.2014

"Перевозчик" был(а) здесь 5-14 июля 2014

Достоинства:
Огромная территория. Большие номера.

Недостатки
Проблема с энергообеспечением отеля. В обед и вечером отель постоянно обесточивается. Генераторы не справляются с подачей электричества.

Оценка отелю: 4

Перелет Туда с а/к Ямал на А321.

Задержка вылета на 1 час. Ямал... В одном из своих отзывов я упоминал про тесноту в салонах А321 а/к Уральские Авиалинии. Так вот это бизнес-класс :))) по сравнению с эконом Ямала. Рост супруги 166 см. у меня 185. Я не поместился...

Перелет обратно с а/к Ай Флай на А330 с задержкой 30 минут ( борт прибыл с опозданием в Хургаду на 30 минут )

Тут с пространством все ок!

Почувствуйте разницу!

Расположение В бухте Макади
Территория Огромная! Гуляй не хочу!

Заселение В отель прибыли в 8.00 утра. На ресепшене молодой услужливый сотрудник сообщил нам, что наш номер готов, но получим мы его только в 14 часов дня, а если мы устали и хотим получить номер раньше... Это "если" решилось за 20 баксов. :))) Номер получили в 4-ом корпусе. На наш взгляд самый удобный корпус. Стандартный номер примерно 25 кв.м. Минибар заполнен питьевой водой, двумя банками колы и двумя пакетиками "сока". В дальнейшем минибар пополняется ТОЛЬКО питьевой водой! В номере ЖК тв Филипс 27 " с разъемами HDMI ( при наличии у вас шнура можно смотреть с ноута что угодно ) Есть 2 русскоязычных канала R1 с ретрансляцией из германии и российский ПЛАНЕТА РТР. Большая лоджия со столом и стульями. На лоджии есть сушка для белья. Санузел показался немного тесным ( но не все же время в нем сидеть :) ) Роль душевой кабины исполняет специальный отсек без шторки. Порадовало большое кол-во всяких полочек в шкафах и аж 25 вешалок - плечиков! Сейф бесплатный, но он закреплен в шкафу к полке... ( с точки зрения сохранности в нем ценностей - бесполезен )
Нам немного не хватало вечерами освещения в номере даже если включить настольную лампу, все бра и торшер.

Обслуживание Оставляет желать лучшего в основном ресторане. Хамоватые официанты ( но далеко не все ) С одним из них у нас вышел скандал, после чего на недопустимость такого поведения было указано гестрелейшн Дарье. Некоторые отдыхающие жаловались на обслуживание в пулл-баре, но там лично у нас не было проблем. По вечерам там работает великолепный бармен АлЯ. Обслуживание в номере тоже нормальное. Попытались договориться с уборщиком о нужном нам времени уборки номера - не вышло. Ему пофиг когда приходить, но убирался относительно качественно. Вообще некоторая обслуга чаевые клянчит чуть ли не открытым путем :((( Чаевые надо уметь, или очень хотеть заработать именно не навязчивым сервисом от которого клиент получает максимальное удовлетворение! Им бы поучиться у упомянутого выше бармена АлЯ!
ТЕЗовский гид Максуд оставил приятное впечатление своей редкой не навязчивостью с экскурсиями. Трансфер был организован хорошо.

Питание
Если честно, то - скудноватое на наш взгляд. Но с голоду точно не умрете! Откровенно не понравился сладкий стол. Кондитер в отеле просто никакой... :((( В отеле есть русскоговорящая повариха Наталья. Она периодически ходит по залу и с ней всегда можно мило пообщаться. Правда это общение ни как не сказывается на качестве блюд за которые она отвечает... :(((

Развлечения Развлечений в отеле предостаточно. Утром анимация на пляже и в районе пулл-бара - боча, дартс, танец живота аквагимнастика, водное поло. Вечером минидиско и взрослое шоу.

В игровой комнате есть бильярд, теннисный стол, сектор для игры в дартс. У входа в ресторан есть игровые автоматы.

Пляж Пляж огромный, но не пользующийся спросом из-за практически полного отсутствия моря. Мы знали об этом с прошлогодних прогулок в бухте Макади. Ходили купаться на пляж отеля Иберотель Макади Бич или купались с отельного пирса.

Вот собственно и все. Есть вопросы - задавайте. Лучше через л/с. Отвечу на многие, кроме того что касается отдыха с детьми. Больше фоток в альбоме.

Дата добавления отзыва: 20.07.2014

"phtyll" был(а) здесь 29.12.2013 - 05.01.2014

Достоинства:
Большая территория, много бассейнов, красивый риф, неплохая сауна.

Недостатки
Однообразное питание, непродуманная организация анимации, не лучший сервис. Отель чисто ЛЕТНИЙ, для отдыха зимой НЕ советую.

Оценка отелю: 4-

Вот и еще одним белым пятном на карте мира для меня стало меньше. Объездив полмира, побывав на обоих полушариях к удивлению многих ни разу не был в Египте, ну не лежала душа к поездке в эту страну, которую так жалуют наши россияне. И вот, наконец, было решено – на новый год двинем к бедуинам. Как всегда долго выбирал отель на туристических сайтах, читал отзывы, смотрел рейтинги, благодаря чему до этого никогда не ошибался в выборе отеля, но на этот раз… Увы! Начитавшись хвалебных од и восторженных откликов, выбор пал на отель Cleopatra Luxor в Макади Бэй. Путёвочки оказались не самыми дешевыми, вместе с доплатой за номер с видом на море и новогодний ужин (в обязательном порядке) тур с 29.12.2013 по 05.12.2014 на двоих обошелся в 93 000 руб. При этом никто нас не предупредил, что спиртное в цену на новогодний ужин не входит! Но к этому еще вернемся.

Размещение. Приехали в отель рано, около 9-ти утра, но к чести администратора отеля Крековой Елены, как и было между нами заранее обговорено, нас заселили тут же, и через 10 минут мы были уже в номере 4101. Это был самый ближний к ресторану и ресепшен, и самый дальний от моря номер 4-го корпуса на 2-м этаже с видом на холодный бассейн, чуть дальше виднелся кафе-бар, затем еще один бассейн, затем пляж и лишь за ним проглядывала полоса моря. Сама комната оказалась довольно чистой, со свежим ремонтом, приятным декором, чего нельзя было сказать о ванной комнате – здесь ремонт явно давно не делали. Из всех туалетных принадлежностей рядом с раковиной мы нашли небольшой обмылок, 4 на четверть использованных тюбика с гелями и шампунями и 2 стаканчика под зубные щетки, фен… Всё! В душе на стенке так и провисел все 8 дней пустой контейнер для геля Вода пару раз шла откровенно ржавая. Немало удивлений вызвал и минибар, который заполнялся, оказывается, всего ОДИН РАЗ!!! При заселении в него загружают 2 пакетика сока, 2 банки кока-колы и 2 бутылочки питьевой воды. Во все последующие дни приносят только питьевую воду, все остальное – за деньги! Никаких халатов, тапочек, чайников и утюгов. И это вы называете 5*???Поначалу мы не придали всему этому значения, да и идти скандалить по поводу номера не хотелось, но когда, ко всему прочему, начались проблемы с сантехникой (сначала вода в унитазе журчала круглые сутки – не отключалась, затем отломался кран смесителя в душе, а из крана умывальника текла только горячая и …очень горячая вода), за пару дней до отъезда я поинтересовался у Лены, почему проплаченный нами номер с видом на море оказался самым обычным стандартом? Этот вопрос явно застал её врасплох, она пообещала во всем разобраться и пропала на полчаса, после чего её ответ поверг меня в шок – оказывается, все номера, независимо от удаления до моря, находящиеся на втором этаже – это и есть номера с видом на море, а точно такие же, но этажом ниже – это стандартные, стоимостью, кстати, на 8 тыс. руб. дешевле второго этажа и с почти такой же «видимостью»! Браво! 5 баллов. Вот только одного не пойму – отель был занят в среднем на 15-20%, рядом с морем буквально в 5-ти шагах стояли совершенно точно такие же СОВЕРШЕННО ПУСТЫЕ корпуса, из номеров которых реально был вид на море, но нам впарили самый дальний от моря корпус! Нормально? Для сравнения, лет пять назад слетали на недельку в Турцию, тоже не сезон, середина апреля, тоже полупустой отель, но при регистрации без всяких доплат нам выдали ключи от большого семейного номера вместо оплаченного стандарта, всё равно номера пустовали! Как говорится – почувствуйте разницу!

Питание. Завтраки – это что-то! Яйца, омлеты, яичница (нужно в очереди постоять), стрёмные сосиски 2-х видов, пресные оладьи ( есть сладкие обливки), мюсли. Пару видов нарезки колбасы и сыра, половина кусков которого явно вчерашнего происхождения, фрукты – аж целых 4 вида! Ну и, конечно, манная каша… Каждый божий день…Кто её ел – я ни разу не видел, поэтому вряд ли варили её каждый день новую… Вопрос поварам на засыпку – а слабо было овсянки хотя бы для разнообразия сварить? И про кофе, - стоит на столах в литровых чайниках-термосах, хотите свежего горячего, - приходите к открытию с 7-30 до 8-00. После 9-00 кофе на столах заканчивается или остывает и вам начинают сливать остатки из термосов со всех свободных столов. Нормально? Да, и забудьте про чайные ложки, мы их видели только в ресторанах а-ля карт.

Обеды и ужины – в основном однообразная невкусная еда, мясо только говядина и курица, рыбы выбора почти не было, довольно скудный выбор овощей и фруктов, пицца 2-х сортов. Некоторые блюда, такое впечатление, кочевали из обеда в ужин. Единственно порадовало наличие первых блюд на обеды, - то борщ сварят, то солянку…Было еще мороженое и сладкая выпечка (умещалась на 2-х столиках). Вино и пиво местное бесплатное, крайне низкого качества, с каким то привкусом. Хорошее только за деньги.

Новогодний банкет. Это был, пожалуй, единственный раз, когда качество и разнообразие блюд полностью соответствовали концепции 5-ти звёздочного отеля. Помимо поднадоевшей говядины здесь была и баранина, и рыба нескольких сортов, были креветки, к фруктам добавилась клубника, а среди холодных закусок были приятно удивлены наличием холодца, селедки под шубой и столичного салата.

Рестораны а-ля-карт. Итальянский – не понял, выбор по меню мизерный, вроде названия блюд итальянские, а вкус как в обычном ресторане. Рыбный ресторан. В названии присутствует слово "лобстер", но в меню вы его естественно не найдете. Суп из морепродуктов изумил своим безвкусием, рыбное ассорти – если б не 2 королевские креветки! Самым вкусным в рыбном ресторане оказался фаршированный томат…

Пляж и бассейны. Здесь претензий нет, огромная территория, 6 бассейнов (один теплый), куча свободных лежаков с «защитой» от ветра, дайвинг-центр. Купаться в море прямо напротив отеля вряд ли понравится. До обеда сильный отлив обнажает каменистое дно, после обеда вода по колено. Купаться и нырять хорошо в конце пирса по правой стороне. Там сделаны удобные лесенки-спуски прямо в море. Вода очень прозрачная, тут же красивейший риф с чудесными рыбками, которых можно прикормить, только здесь довольно глубоко, дна не достать, с детьми здесь делать нечего. А вот по левую сторону от Клеопатры, если пройти метров 300-500 будет очень хороший и плавный вход в море.

Климат. Дело в том, что отель Cleopatra Luxury расположен таким образом, что находится посреди бухты на пути самых сильных потоков ветра, дующих в это время года со стороны моря. Т.к. территория отеля очень большая, без высотных построек со множеством бассейнов и открытого пространства, отсутствием обильной растительности, повсюду дует очень неприятный сильный холодный ветер, сила которого порой такая, что легко уносит наполненные стаканы со столиков кафе-бара. Приходилось одевать свитеры и ходить в них целый день, несмотря на жаркое солнце и безоблачное небо. Да и в воду лишний раз из-за этого лезть не хотелось. Конечно, январь не самый теплый месяц для отдыха в Египте, но ведь про этот ветродуй могли бы и предупредить. Мы как то решили пройтись по пляжу к соседним отелям и посмотреть как там у них. Так вот пройдя где то с километр, мы обнаружили, что в тех отелях ветра вообще никакого нет, на пляжах яблоку негде упасть, а мы в свитерах смотрелись как с другой планеты.

Анимация. Борис и Катя, классно танцуют! Остальное все слабенько.Днем аниматоров вообще не видно, впрочем днем и народу то ни на территории, ни на пляже никого не встретишь. Вечером шоу-программы проходили в амфитеатре. И вот здесь возникают вопросы – зачем проводить представления на открытом воздухе, при продувающем до костей ветре, пусть даже при этом выдавались теплые пледы, но и они не помогали? И это при том, что за всеми этими действами можно было бы понаблюдать в теплом помещении на выбор: 4 конференцзала, танцпол за лобби баром! Зачем нужно было морозить народ? В итоге как минимум половина постояльцев заработала себе простуду (характерный кашель доносился в ресторане со всех сторон).

Экскурсии. Так как ехали всего на неделю, заморачиваться с экскурсиями не стали. Повелись только на подводную лодку. Как оказалось – зря. Погружение на 25 метров ничем, кроме 2-х затонувших старинных кораблей не запомнилось. Обещанных красивых рыб и кораллов мы так и не увидели. К слову, рядом с Клеопатрой коралловый риф и разнообразие красивых рыбок гораздо круче! Жаль потраченных 140$.

Итак, вывод. Господа, при выборе отеля ориентируйтесь не только на положительные отзывы и оценки, но и обязательно читайте критические отзывы! Наверняка найдёте в них много полезной информации! Данный отель абсолютно НЕ соответствует своей звездности, Cleopatra Luxury – это максимум 4* отель, даже не 4+. Качество оснащения и обслуживания номеров, посредственное питание, непродуманная организация развлекательных программ – все это сильно снижает общую оценку. Да, возможно в высокий сезон здесь весьма комфортно, жара, ветерок прохладный, но зимой этот отель никому не посоветую.

На этом доклад окончен. На все вопросы готов ответить.

Дата добавления отзыва: 28.01.2014

Найдем для Вас самый доступный тур

Оставьте заявку и мы подберем лучший вариант для Вашего отдыха. Весь опыт нашей компании на Вашей службе!

Есть вопросы по выбору тура?

Ваш персональный консультант

Ковалева Евгения

Тел.: +7 (499) 653-76-06

Отзывы

Владислав

Спасибо компании Navy Travel за эту красоту, полученную за очень вменяемые деньги. Очень классно съездили на Кавказские минеральные воды с сыном. Отличная гостиница, прекрасное питание и веселая развлекательная программа в течении всего нашего двухнедельного отдыха.

Егор

Давно мечтали посетить Азербайджан и вот наконец благодаря Navy Travel все срослось и мы здесь :) Navy Travel помог нам с трансфером до гостиницы, которая оказалась на высоком уровне, хоть и не очень дорогая. Отличный персонал, питание и сервис.

Отель CLEOPATRA LUXURY RESORT MAKADI BAY Египет Хургада

CLEOPATRA LUXURY RESORT MAKADI BAY 5*

Посмотрите другие отели в этом регионе: