Хотите отдохнуть красиво и доступно? Перезвоним через 1 минуту!

Отзывы на гостиницу CITADEL AZUR RESORT 5 Египет Хургада

"vshvp" был(а) здесь апрель 2017

Достоинства:
Шикарная архитектура, удобная, продуманная территория. Красивые, просторные номера. Анимация.

Недостатки
Невнимательный персонал.

Оценка отелю: 4

Отель выбирался по критериям – близость к аэропорту Хургады и давнее желание увидеть воочию необычный отель.
Реальность превзошла все наши ожидания. Отель с шикарной архитектурой, по сути –город со стоянкой для яхт, набережной с кафешками и магазинами. Расстояния между объектами немаленькие, но пройтись до них одно удовольствие.
Заселили нас сразу по приезду, на автобусе довезли до номера. У нас были смежные номера в 4 корпусе, 5 корпус - на ремонте.
Номера просторные, светлые, с красивыми видами с балкона. В двух шагах от нашего номера располагался бассейн.
В ванной комнате корзинка с кучей всяких шампуней, кремов, гелей, мыла +жидкое мыло в диспенсерах. Много полотенец. Халаты и тапочки в комплекте. В холодильнике три бутылки воды – одна обычная питьевая, кола и спрайт, есть чайник, кофе-чай.
Интернет ловился в номере через телефонный шнурок.
Теперь о грустном: Холодильник грязный, в номерах пыль, матрацы продавлены, подушки неудобные. Кондиционеры включать нельзя; из нашего пахло табачным перегаром, у друзей - тухлыми тряпками. Номерам не помешал бы косметический ремонт. После того, как я пожаловалась на рецепцию, два дня ходила комиссия по уборке. Все что показали- отмыли. Мальчик уборщик ждал у номера, просил принять работу и высказать замечания.
После Трех углов, сразу бросается в глаза, расслабленность персонала, чтобы сделать заказ напитков в ресторане, официанта надо умудриться поймать, утром не дождешься кофе-чая. Такое впечатление, что специально не замечают. В пляжных барах нужно несколько раз настойчиво обратиться к бармену, чтобы тебя заметили.
Не видела, чтобы чистили бассейны, обратили внимание на слизские ступеньки для спуска. Зато видела, как грязным ведром набирали воду из бассейна Инфинити и мыли дорожки вокруг.
Продавцы в магазинах на набережной злые, если ничего не покупаешь, могут огрызнуться. Цены завышены, ассортимент не очень.
Контингент отдыхающих: украинцы, европейцы, арабы.
Еда: начитались отзывов, что еды мало. На самом деле, выбор достаточно разнообразный, из фруктов- дыни кусками, клубника- в хорошем фруктовом салате, спелая гуава, вкусные мандарины, бананы, яблоки- порезаны. Соки – из пакетов, молоко- из пакетов, есть натуральный холодный каркаде. Зелень веточками- петрушка, укроп, лук. Мясо-рыба-всего достаточно. Некоторые гарниры были пересолены.
Посетили по записи бразильский ресторан. Очень понравился - высокое качество сервиса и еды. Фишка в том, что пока не перевернешь на столе деревяшку, тебе будут приносить разнообразное мясо- курица, говядина, баранина, гарниры.
Кафе Моцарт посещали вместо обеда - вкусный кофе и пирожные и вообще местечко атмосферное.
Пляж и море: Пляж очень большой, лежаки разбросаны вокруг лагун и вдоль моря. Полотенца и матрацы можно взять только в той секции, где загораешь, что не очень удобно. Через каждые …метров -туалеты, переодевалки, душевые, бары. Очень продуманная и комфортная территория. Море - понравилось. Заходили в самом конце пляжа, возле Обероя и там же плавали, красивые рифы в виде столбов, голубая вода, множество рыбок, видели черепаху. Плавали вдоль рифа отеля – понравилось. Мало людей сноркают, в основном гуляют по мелкоте.
Вечерняя анимация- очень интересная. Шоу устраивают приезжие артисты.
В отеле очень не хватает русских туристов, если в Марса Алам отели полны европейцами, то здесь ситуация гораздо хуже. Очень хочется поддержать такой уникальный отель.
По сути, проблемы здесь только с персоналом, необходимо его дисциплинировать и заставить качественно выполнять свою работу.
С удовольствием вернемся сюда еще. Все наши замечания изложили гестрелейшен, обещали исправиться.
В предпоследний день собрались тучи, засверкали молнии и пролился самый настоящий ливень.
Трансфер прибыл за нами в отель вовремя. Приехали в аэропорт в 1 час 30 минут. Полтора часа проходили досмотр до регистрации. Арабы не спешат. Работал один сканер. Чемоданы проверяют выборочно. У мужа отобрали поясничный бандаж, куда-то его уносили вместе с паспортом, потом заставили сдать в багаж. Спорить с ними бесполезно. Мы потребовали носильщика- дали, дотащил наши чемоданы до регистрации на рейс.
Поразили туалеты в новом терминале- очень чистые, с бумажными полотенцами, хорошая сантехника.

Дата добавления отзыва: 20.04.2017


"Латыпова Лариса" был(а) здесь октябрь 2015

Достоинства:
Архитектура отеля,вежливый персонал

Недостатки
Шумные кондиционеры,генераторы

Оценка отелю: 5

Первый раз прилетели в Хургаду и сразу по выходу из самолета поняла разницу с Шармом-ветра ветра...Приехали в отель в сумерки-отель поразил своим размером и величием. Дизайн и архитектура то ли Италия то ли Восток,любопытное ощущение. Дали номер 5012. Легли спать,дочь беруши в уши,а я всю ночь просидела на балконе с видом на море, т.к. даже при выключенном кондиционере шум в номере был как у турбины самолета. До отъезда читала отзывы и только один отзыв был о шуме-гуле.Может я слишком чувствительна, не могут же все быть глуховаты. На следующий день пошли на рецепшн, без проблем поменяли на номер 6127, сказали что в стене с номером 5012 кондиционерный генератор на несколько номеров, и так на протяжении всего 5-го корпуса. Новый номер отличный!(тихий. с шикарным видом).До лобби на завтрак и ужин ходили с дочерью пешком,да,не близко, зато не поправились на отдыхе, что редко случается!Однажды случилась конфликтная ситуация на рецепции по поводу поездки на такси в Сенсамол(супермаркет)и нам очень понравился профессионализм работников рецепции Давида и Самера. Они очень политкорректно и тактично разрулили проблему.Спасибо им. По поводу покупок. Если хотите что то прикупить (чая, халву,манго), то берите такси за 6$ и езжайте в Сенсамол,в отельных магазинчиках дороже все в десятки раз. Читала отзывы про еду. Просто поражаюсь,те кто жалуется, чем вы дома питаетесь?,по моему мнению маловато фруктов, а все остальное нормально, из предлагаемого можно сделать достойный выбор.На пляже очень вкусный капучино и махито. Обязательно запишитесь в рыбный ресторан. Море даже с постоянным волнением великолепно. Конечно в Шарме рифы побогаче будут, но здесь тоже есть что посмотреть и получить свой релакс!В отеле удобный сервис-бесплатно дают на прокат маски и ласты, у нас одна маска сломалась, так что мы этим воспользовались.Совершенно не заметили отличия отношения персонала к русским и иностранцам!,все довольно внимательны и милы. Если еще решим отдохнуть в Хургаде, приедем в этот же отель(в номер без шума).
Оператор: Anex Tour Оценка оператору: 5-

Дата добавления отзыва: 04.11.2015


"Юльчишь" был(а) здесь 24.10-2014-02.11. 2014

Достоинства:
Отличное расположение, отличная инфраструктура отеля, вежливый персонал, очень красивая территория.

Недостатки
Питание

Оценка отелю: 5-

Отель замечательный, я была там уже дважды.Очень переживала, что второй раз будет хуже первого) Но я не разочарована, что снова выбрала этот отель. При заселение в номере были фрукты, пиво, соки. Мини бар пополнялся каждый день, приносили тортики и печенья. Территория отеля замечательная, очень много цветов и зелени.Не очень только питание, не для меня. Хотя судя по немцам не скажешь, им видимо очень нравится))). Русских было достаточно, но как-то на удивление особо не заметно, много немцев. Вечером в отеле всегда можно найти себе развлечение, не сидеть в номере. Номера в отеле хорошие, комфортные. Всегда было чисто, убираются хорошо. На пляже тоже чистенько, если нет матраса на шезлонге, только свистни и "бегущий матрас" тут как тут)))Я советую этот отель, но вот только тем у кого желудок слабый берите с собой Энтеросгель, хотя мне в этот раз не понадобился! Пишите, отвечу на любые вопросы!
Оператор: Tez Tour Оценка оператору: 5+

Дата добавления отзыва: 05.11.2014


"Прокопенко Анна" был(а) здесь июль-август 2014

Достоинства:
Территория, сервис, набор услуг

Недостатки
Нет

Оценка отелю: 5+

Я не любитель писать отзывы, но в этот раз я не могу этого не сделать, уж очень порадовал прием, которым нас встретил Цитадель Азур. Начну с того, что мы отдыхали в этом отеле уж в 3-ий раз, правда, в этот раз по сложившимся обстоятельствам без ребенка, так как собрались очень спонтанно, а наш 13 летний сын вовсю отдыхал в лагере на черном море.

Об этом много пишут, но повторюсь отель очень красивый, построенный в виде крепости. Замечу, что фото не передают всей красоты и цветущей территории.
Как всегда, я написала письмо в отель с просьбой о размещении, на этот раз в 4 корпусе, в предыдущие разы были в 7 и 5. Хочу сказать, что, несомненно, 4 корпус самый удачный по расположению, но все таки на мой взгляд особо заморачиваться на этом не стоит, все корпуса так же комфортабельны, исключение составит, пожалуй, только 1, так как без балкона. Но, как пример, мы познакомились с парой, и они предпочли остаться в 1 корпусе, хотя им предлагали поменять на 7. Так что каждому свое. Так вот, мы прилетели, на ресепшене заполнили анкету и нас попросили пройти пообедать, после непродолжительного ожидания нам были выданы карточки и мы направились в номер 4 корпуса на 3 этаже, как и просили в письме. В номере нас встретили на одной большой кровати два лебедя и выложено сердце из полотенец, украшенное лепестками цветов. Так же на столе стояла тарелка с фруктами и тарелка с пирожными в форме сердца. Вы знаете, мелочь, но ведь так приятно. Два раза нам позвонили и спросили все ли нас устраивает и всем ли мы довольны. Мало того, но наш номер, кстати, 4211, оказался угловым и стоя на балконе нас, вообще никак не беспокоили и не видели соседи других номеров. Кстати о балконах, мне в свое время так и не удалось выяснить, какого все-таки размера балконы на 3 этаже 4 корпуса, так вот они вполовину меньше, чем на других этажах. Но это только в 4 так, в 5 на 3 этаже большие. Единственным минусом оказалась дверь в соседний номер, как мы поняли в ванную комнату соседнего номера. За обычной дверью располагалась глухая другая дверь, но вот слышимость, конечно, была высокая. Но мы вышли из положения, достали из гардеробной второе одеяло и повесили его между этими дверьми и все, более нас ничего не беспокоило. Уборщик все понял и одеяло не трогал  Убирался исправно, оставляли по 2 доллара. Тапочки и халаты в номере присутствовали. Мини бар пополнялся каждый день, кола, фанта, спрайт и, так как мы не первый раз, то нам приносили соки в пакетах и пиво в банках. Где то раз в три дня нам так же приносили пирожные или печенье на тарелочки и так же раз в три дня тарелку с фруктами. Очень приятно. В этот раз в прачечную не обращались, хотя нам полагается один раз бесплатно, в предыдущие разы всегда отдавали, все отлично. В номере бесплатный проводной интернет.

Питание лично нас устраивает, конечно, к концу отпуска надоедает все, но так в любом отеле будет. И нас так же лично очень радует, что обеды проходят в ресторане ХарборИнн на пляже. Очень удобно с пляжа придти пообедать, а не тащиться в основной ресторан. И у нас был такой опыт в прошлой поездке, когда из-за политической ситуации отель практически опустел. И ресторан на пляже был закрыт последние 3 дня, вот нас это очень напрягало. Это я все к тому, что очень многие недовольны как раз обедами на пляже. Очень приятное кафе Моцарт возле обеденного ресторана, где подают хороший кофе, холодные молочные коктейли, и всякие сладости. Ходили в кафе Джелатерию за мороженным. Посетили все 3 ресторана аля карт, всеми остались довольны, бразильский аж 2 раза. Рыбный конечно на высоте, итальянский в этот раз понравился больше, бразильский тоже все хорошо.

Море. В этот раз дошли до первой лагуны, всего их 3. Мне захотелось поучаствовать в анимации Играли в волейбол. Но загорать в этой лагуне мне не понравилось, нет той уединенности присущей другим лагунам. В основном мы были во 2, лежаки как бы в плетеных беседках. Брали на прокат ласты и много плавали по домашнему рифу, выплывая между лагун в открытое море. Можно брать и маски, но у нас были свои. Очень круто. Иногда отдыхали в королевской лагуне, там тоже хорошо. В барах всегда были пакетированные соки манго, гуава, томатный и др., все очень вкусные. Делали коктейли, конечно было пиво и другой крепкий алкоголь, но мы днем не употребляем  Ну и кофе и чай. Море супер!

Пру раз плавала в пальмовом бассейне с утра перед завтраком, он как раз возле 4 корпуса, а вообще всего их 3. Но мы бассейны не любим, мы за морем едем. И в этот раз опробовала джакузи, они прямо на открытой территории, ну прикольно, но ничего особенного.

Вечером очень приятно посидеть в баре, где с 20 до 23 поют и играют музыканты. Вот только нам не очень понравилось, что теперь они постоянно меняются, мы все филиппинок вспоминаем  они какие то зажигательные были, хотя и эти поют не плохо. В этом баре есть вай фай. Посетили пляжную вечеринку, очень весело! Пару раз ходили на дискотеку в фан бар, муж сказал, что музыка стала лучше и, как мне показалось народу побольше стало ходить. Так же в фан баре есть настольный теннис, бильярд, сони плейстейшн, все бесплатно, только игровые автоматы платно. В лобби по вечерам играет пианист на рояле, приятно посидеть, послушать. Алкоголь нормальный, мы конечно про весь сказать не можем, но ром точно ничего. Официанты нас узнают и очень стараются, делая для меня качественные коктейли. Про вечерние представления ничего сказать не могу, в этот раз не посещали.

Попали в праздник рамадан, арабы, конечно не все, бывают очень не культурные, а так же и их дети, был даже неприятный инцидент на наших глазах, когда мы поздно ужинали, а в отеле предусмотрен поздний ужин до 2-х часов ночи, наблюдали, как дети кидались батонами хлеба, я возмутилась, так детей сразу усмирили, хлеб убрали, и нам принесли тысячу извинений от персонала и, что удивительно, от этих детей. И еще очень хотелось отметить, многие жалуются на приоритетное отношение к «своим» со стороны персонала, так вот мы этого не заметили. И было два реальных случая, когда араб пытался влезть со своей гурьбой прямо перед нами в кафе Моцарт и был вежливо отправлен в конец очереди, очень сей факт порадовал. Мне кажется, я даже иногда чувствовала приоритетное отношение к нам, так как нас уже некоторые знают, а еще мы никогда не скупимся на чаевые.

Несколько слов о туроператоре и перелете. Туроператор Корал, все без нареканий. Перелет авиакомпанией Абакан-Авиа (РоялФлайт) Боинг 757-200, очень переживала, так как всегда летали только Трансаэро, но все оказалось не плохо, самолет чистый, не старый, кормили туда очень хорошо, обратно не очень, но для нас это не главное, взлет, полет и посадка отлично. Задержка рейса в обе стороны не более 30 минут, что лично я задержкой не считаю. Места между креслами для нас достаточно, но мы не высокие, я то вообще 156 см.
Плавали на яхте, хотели от Аквариуса, чтобы прямо из отеля, но не сложилось. Заказали от КОРАЛа А-класс, ту что дорогая очень, ну так вот нам конечно понравилось, так как я люблю такие мероприятия, но мне кажется не стоила эта прогулка 90$ с человека. Обед права супер, так же нам предлагались свежевыжатые соки два раза, различные безалкогольные напитки и массаж в течении всей прогулки. На яхте был вай фай. Ну и народу очень мало, видимо из за цены. Вот и вся разница в сравнении с другой такой же экскурсией за 50$ c человека. Больше никуда не ездили, наслаждались морем, солнцем и обществом друг друга.

Отдых удался, мы провели с мужем не забываемые 11 дней, улетать не хотелось. Обязательно вернемся сюда в следующем году. Примечательно, что встретили много отдыхающих по 2-10! разу. Нас этот отель полностью устаивает по всем нашим «хотелкам», поэтому другой в Египте не рассматриваем, ну а недостатки можно найти в любом отеле, если усердно их искать. Хочется выразить благодарность всему персоналу отеля за потрясающий отпуск! Всем приятного отдыха!
Оператор: Coral Travel Оценка оператору: 5

Дата добавления отзыва: 09.08.2014


"ЕленаМих" был(а) здесь июль 2014 г.

Достоинства:
Оригинальный дизайн отеля
Большие номера, все с видом на море
Вкусные завтраки и ужины
Возможность плавать при волнении моря

Недостатки
Маловато зелени и много камня, отчего летом чересчур жарко
ОООООчень много ступенек
Обед преимущественно фаст-фуд
Отсутствие кондиционирования в холле главного здания

Оценка отелю: 5-

Отдыхали с 6 по 16 июля 2014 г. в составе я, муж и внук 11 лет.

Номер Делюкс бронировали у Coral Travel, т.к. они в этом году почему-то дешевле стандартных были. За месяц написала гестрелейшен, попросила по возможности дать нам номер в начале 6 корпуса, на 3 этаже. Ответили, что делюксы только на первых в 6, 7 и 8 корпусах, где всего по 2 этажа. В итоге получили номер 6008, 1 этаж.
Заранее в "беседке" по Цитадели поспрашивала кое-что у знатоков-любителей отеля. Оказалось, что едет большая компания "отзывчан" (Валерий-47, Ольга51 и Наталья67), все с семьями. Как репитеры они запросили номера рядом в 4 корпусе, там и заселились.

Вкратце скажу о дороге. Летели а/к Абакан Авиа (Royal Flight), из Домодедово в 9 утра. Очень понравилось обслуживание на борту. Аккуратные, внимательные и терпеливые бортпроводники. Впервые столкнулась с тем, что перед едой разнесли всем влажные нагретые салфетки для протирки рук. Выдали соленые орешки. Томатный сок был. Завтрак, хоть и легкий, был вполне вкусный.

Размещение
О расположении отеля в отзывах до меня сказано. Находится он в отдалении от цивилизации, желающих посетить Хургаду возят на отельном автобусе, мы не ездили. Браслетов в отеле нет. Т.к. целые дни мы плавали и с пляжа уходили в полседьмого, нам из развлечений хватало вечерней анимации, куда-то далеко идти гулять сил уже не было.

В отель, кроме нас, приехала еще молодая пара, поэтому заселились быстро. Нам выдали 2 электронных ключа, карточки на полотенца, схему отеля и отвезли в номер. Кинув вещи, пошли обедать, потом сразу на пляж.
Получили карточки на 15-минутный бесплатный сеанс массажа, но слишком поздно вспомнили, что его надо было сделать в первые 3 дня.

Наш номер был огромных размеров (70 кв.м вместе с балконом) и состоял из двух зон, разделенных ступеньками. Из-за них приходилось все время смотреть под ноги. Стены отделаны кусками отмерших кораллов, при просмотре фото еще до поездки они мне не очень понравились, позже нашла их оригинальными, по факту – вполне стильно.



Номер отремонтирован, в гигантском каменном столе и прикроватных тумбочках совсем нет ящичков, так что вся мелочь лежала просто так. Минибар – две 1,5-литровых и две 0,5 л бутылки воды без газа, литровые пепси и фанта. Репитерам приносят пиво, соки в маленьких пакетиках и яблоки (рядом с нами на пляже одна женщина всегда внука угощала яблочками). На столе чайник и пакетики с чаем-кофе.


Через несколько минут после заселения уборщик принес третий комплект белья и застелил внуку диванчик возле окна. Объяснил, где можно подключить ноутбук (в разъем одного из телефонов), второй телефон - на тумбочке, третий – в ванной комнате. Ноутбук всегда оставляли подключенным на столе, планшет - на тумбочке.

Кондиционер очень удачно расположен, дует поперек комнаты. Один ключ оставляли, чтоб кондиционер не отключался. Без него уже через час становилось душно.

В коридоре большая каменная полка для чемоданов, мы туда складывали все пляжные вещи. Гардероб сделан в виде отдельной комнатки с дверью, много вешалок, но полок всего 3 и очень неглубоких.


Здесь же вмонтирован сейф, работает по коду. Впервые в отеле легко с ним разобрались, почему-то всегда у нас какие-то проблемы были с сейфами.
Как-то вечером забыли ключ в номере, обнаружили это только после анимации. На ресепшен без проблем дали еще один.

В ванной душ вмонтирован в стену, напор воды хороший. Висели 2 махровых халата женского размера, тапок не было, мы ходили в своих. Позже узнали, что можно было попросить, т.к. пол довольно холодный, а если много ходить, то, оказывается и грязный. Обнаружила это, когда собирала чемоданы и много топталась туда-сюда босиком, подошвы были черными. Халаты не носили, и без них жарко было.


В ванной не было никаких умывальных принадлежностей, кроме диспенсера с жидким мылом и одной шапочки для мытья. С таким жлобством в хорошем отеле столкнулись впервые. Даже в Тунисской трешке в Сахаре, куда заселяют переночевать на экскурсии, все имелось.
Шампунь для себя обычно беру, муж моется тем, что дают в отелях. И крема для тела не было, как и ниток-иголок и прочей мелочи, на которой отель почему-то решил съэкономить.
Полотенца чистые, меняли ежедневно, как и постельное белье. Наши бутылочки, тюбики уборщик выстраивал по линеечке в ряд.
Вредных насекомых ни в номере, ни в коридорах не видела ни разу.

Корпус 6 расположен сразу за 5 (который сейчас на ремонте), с балкона видно море поверх крыши. Дома обнаружила, что фоток видов с балкона нет, но помнила, что снимала, как оказалось, видео.
Есть только такой, из номера.


Я по приезду отписалась в «беседке» о номере нашей комнаты, вечером вся большая компания зашла познакомиться. Было приятно. Уточнили, где лучше загорать и купаться, т.к. в Королевской лагуне, где только что поплавали, не понравилось (в отлив очень мелко, мутно, куча народу и внешний риф по обе стороны никакой).

Наутро на балконе обнаружили двух истошно пищащих рыженьких котят, тощих до изнеможения. На завтраке втихаря прихватили им колбаски, похоже, они несколько дней не ели, до чего голодные были. Однако, больше они у нас не появлялись, видимо, нашли, того кто их мяском прикормил.

На инфовстречу с гидом мы, разумеется, не пошли, хотя вечером под дверь подсунули листок с напоминанием. Дня через 3 перед ужином взяла с собой ваучер, где написала номер нашего обратного рейса, чтобы ему передать (гид Корала бывает в отеле с 20 до 21 часа, так написано на стенде), так он сказал, что не нужен, у него вся информация есть.

Пляж
На следующее утро пошли плавать на пляж № 1, как обычно в полседьмого, поразило полное отсутствие людей на пляже, да и на территории никого не встретили. Такого ни в одном отеле еще не видели, т.к. всегда находилась куча народа, просыпающегося еще раньше нас. По-видимому, из-за большой территории и трудностей передвижения по лестницам многие лишний раз на пляж не идут.

Нам больше понравился участок пляжа, где лежаки стояли под отдельными зонтиками далеко друг от друга. Но из-за того, что загородки от ветра намертво вмурованы в землю и нельзя их передвинуть, жарко в разгар дня. Да и до лагуны идти по раскаленному песку. Вокруг лагуны лежаки расставлены близко друг другу. Мне они напомнили кровати в больших комнатах пионерлагеря. Но другого, более удобного, входа в море нет.


Во время отлива можно аккуратно зайти с берега, дно - коралловая плита, поросшая мягкими водорослями, край рифа хорошо виден, 3-4 шага и можно нырять. Но все же удобным такой заход я не назову, он не для детей.


На дне в углублениях прячутся многочисленные офиуры.


Во время прилива зайти сложнее (хотя многие и так заныривали). Отель находится в ветреном месте, чувствуется течение с севера на юг, прибой, отчего вода почти всегда была взмученная.
Из-за этого удачных фоток и видеокадров получилось мало, и те сняты утром, пока волнение моря поменьше. После 10 утра ветер усиливался и нагонял волну.
Вот фото, сделанные в последние три дня, когда был шквалистый ветер и сильные волны, после обеда уже повесили красный флаг.


В тени расположены только лежаки второй линии, их занимают быстрее всего. Когда мы вылезали на берег после утренних заплывов, появлялись первые отдыхающие.
Основной контингент – русские. Если на пляже закрыть глаза, то было ощущение, что ты на Черноморском побережье Кавказа в разгар сезона. Но народ вполне приличный. Пьяных компаний не видели ни разу. Всего несколько раз рядом с нами загорали французы и немцы (из иностранцев немцев больше всего, так мне показалось).

На пляже можно получить полотенца по карточкам, в журнал записывают номер вашей комнаты, сдать их вы обязаны в том же пункте, где и получали. Не очень удобная система. На второй день пришлось тащить их из лагуны № 1 в Королевскую, где получили накануне вечером по приезду, а сдать уже не успели.
Рядом есть душ и туалет. Стенды с информацией о развлечениях.

Волейбольная площадка.

Площадка для игры в гигантские шахматы.

Рядом с ней делают пилинг ног тайскими рыбками. В отличие от Таиланда рыбок очень мало, раз в 20-30 меньше, поэтому обработка ног – одно название. СтОит 15 долларов полчаса, ребенку – 10.

Детская площадка на открытом солнце. Здесь же по утрам проводится анимация, в 10 часов играет горн (как в пионерлагере), кукарекает петух, выскакивают аниматоры для приветственного танца на площадке с видом на лагуну. Игры проводят как под навесом, так и на солнце.


Вай-фай ловится у первой лагуны, видимо от лобби-бара «долетает».
На пляже пару раз приглашали поехать за кожаными куртками и шубами. Как вам идея привезти летом шубу из Египта?

Бар открывается в 10 часов, после крика петуха. К этому времени вокруг стойки уже сидит куча жаждущих, которым бармен иногда наливает и раньше положенного времени.

Про спиртное не скажу, мы пили сок из литровых пакетов (манго, гуава, апельсиновый, ананасовый). Томатный сок Хайнц в стеклянных бутылочках по 0,33, когда его привозят, в 11 часов, холодный, после обеда становится горячим, т.к. места в холодильнике для него у бармена не хватает. Внук постоянно брал себе молочный коктейль с сиропом.
Один раз была свидетельницей мойки пластиковых стаканов. Если вы брезгливы, то лучше этого не видеть и просить напитки в одноразовых стаканчиках.

Это вид с пляжа на величественное главное здание.

На нижнем этаже расположены разные магазинчики, цены высокие, торгуются неохотно, по-русски говорят неплохо.
У меня сломались солнцезащитные очки, зашла купить, очки все «от Диор» и прочих французских мэтров моды, на дужках надпись «Made in China». Спрашиваю, почему китайские очки такие дорогие? Отвечают, что это у вас от России до Китая близко, а в Египет из Китая далеко везти приходится.

Чуть дальше расположено кафе-мороженое «Джелатерия», работает с 12 до 18. Мороженое накладывают в крохотные стаканчики, некоторые работники – от души с горкой, другие – по-жмотски, чуть-чуть. Есть платное мороженное Нестле, стоит 10 ег. фунтов, несколько раз брала внуку. Оно чуточку повкуснее бесплатного, примерно как пломбир и сливочное у нас.

Первое время нам не очень нравилось выплывать на внешний риф через лагуну, слишком долго, да и во время отлива вода в ней была почти горячей. Непонятно было отсутствие пирса при такой большой линии пляжа и столь неудобных, каменистых, заходах. Потом поняли, что при почти постоянном ветре заплывать с пирса в волны было бы проблематично. А понтон бы точно оторвало и унесло в море.

Спуски в обе лагуны по каменным ступенькам. Дно у первой лагуны ровное, выложено плитками, но швы между ними неровные, заросшие ракушками, о которые можно порезать ноги.
Если в метровой лагуне вам вздумается утонуть, вас спасут и окажут медпомощь. Есть дежурные спасатели, сидящие лицом к лагуне, спиной к морю. Порезы обработают и заклеят. Но лучше купаться в тапочках или ластах. Тем более, что на пляжах висят плакаты о необходимости надевать тапочки.

Вокруг второй лагуны (левой, если смотреть на море) лежаки расположены группами по 3-4 под навесом и за загородками. Вполне приватные местечки для любителей уединиться семьей.

Вторая лагуна намного больше по размеру, дно наклонное к центру. В отлив сильно мелеет по краям. На правом фото виден 4 корпус.


Пляж вдоль 5 корпуса самый протяженный, мне он понравился больше всего, жалко, что там заход в море плохой.
Здесь насыпан хороший песочек, зонтики расположены далеко друг от друга. Эта часть отеля самая зеленая и красивая.



Тут есть детская и волейбольная площадки, бар, душ и туалет, пункт выдачи полотенец, стенд с инфой по отелю.


Чуть дальше расположена Королевская лагуна с песчаным заходом. В прилив (как на фото) она достаточно просторная, в отлив тут очень мелко. С маленькими детьми это самое удобное место, но тапочки надевать все равно надо, камешков и обломков кораллов на дне много.


Выплывать на внешний риф надо очень аккуратно, глядя под ноги, если так можно сказать в отношении пловца. Очень много больших камней, которые в прилив скрыты под водой. Риф по обе стороны метров 150 совершенно мертвый, но кому это не очень важно, рыба есть. Далее кое-где попадаются живые, красочные, участки.

Снимки этой части пляжа делала в 6 утра, когда мы шли к Оберою, чтобы сплавать от «дикого пляжа» (так он обозначен на картах), до нашей лагуны № 2. Поэтому народа совсем нет.

Что не понравилось на пляже в наш заезд.
После обеда к лагуне № 1 (дальняя сторона, где мы обычно лежали) приходил местный мальчик лет 10, как нам сказали, сын одного из высокопоставленных сотрудников отеля. Он ловил рыбу в море с парапета, при этом вечно разбрасывал снасти с леской и крючками. Один раз я подняла огромный крючок 5-6 см, чтобы никто не напоролся. По утрам бич-бой собирал его раскиданные снасти по всему пляжу.

Судя по наклонностям, будущий Джек-Потрошитель. Он вспарывал брюхо рыбам, чистил их прямо в лагуну, при этом, одним глазом наблюдал, видим ли мы, что он делает. Один раз разорвал на кусочки несколько крабиков и побросал их в воду. Добило нас то, что как-то он принес огромный нож типа мачете, бегал и размахивал им, потом поймал рыбину, насадил на нож и долго шмякал её о ступеньки в лагуну, наблюдая как она превращается в месиво. После этого мы собрали вещи и ушли раньше времени. Местные о чем-то периодически говорили с ним, но это успеха не имело.

Территория
Отель громадных размеров. Корпуса очень длинные, через каждые 10 номеров есть лестницы на пляж.

Вот фото начала 6 корпуса и дорожка между 5 и 6 корпусами. В нем 30 номеров, поэтому если вас поселят в самый дальний конец, идти до ресторана будет далеко.


Как уже писали ранее, в номерах 2-го корпуса, расположенного на набережной, нет балконов,
3, 4 и 5 корпуса трехэтажные, 6, 7 и 8 двухэтажные (делюксы на первых этажах).

В первые несколько дней мы долго плутали по территории в поисках нужного места, потом стали понимать, как и где удобнее спуститься-подняться с минимальной затратой сил. Из-за расположения корпусов близко друг к другу и параллельно морю, летом на дорожках между ними невыносимо жарко, зимой это, наоборот, будет во благо.

Вдоль дорожек насажено много красивых бугенвиллей и других цветущих кустарников. Очень не хватало газонов с мягкой травкой.



Много работающих уборщиков, но из-за размеров территории за всем не успевают. В районе нашего корпуса было много неубранного мусора в переходах между корпусами.

К пляжу у правой лагуны от нашего корпуса удобно спуститься по этой лестнице к 3-му, справа будет пальмовый бассейн.

По наклонной дороге мимо 4 корпуса мы спускались к большому бассейну «Инфинити», проходили мимо тренажерного зала.


Далее по лестнице на набережную и вдоль нее на пляж.


Обратно от обеденного ресторана мимо «Эль Гаучо» обычно поднимались к 4-му корпусу. Нижняя часть его представляет собой вот такие арки, переходы, после обеда они были в тени и были для нас спасением от полуденного зноя. Удивило, что там чисто, у нас в таких закоулках давно бы стихийные туалеты организовали.


Не очень продуманы спуски из главного ресторана на набережную. Два пролета организованы пологие удобные пандусы для колясок, но далее ниже только лестницы.

Автобус таф-таф
Автобус таф-таф курсирует с 7.30 до полуночи, поэтому утром ходили пешком, навьюченные по полной (3 комплекта ласт, масок, трубок, тапки внуку + сумка с другими пляжными причиндалами). Одно полотенце всегда берем из дома, чтобы вытереться утром, пока не начали выдавать. Точка выдачи летом открывалась в 7 часов.

Автобус без дверей, скорость приличная, я боялась сидеть рядом с выходом и волновалась, когда там сажали детей. Дорога между корпусами узкая, есть ниши, куда можно заскочить, чтобы пропустить проезжающий автобус. Можно идти по переходу вдоль корпуса, но там духота.

Автобус едет от пляжа № 1 и ресепшена по дороге между 3 и 7 корпусами, в конце 3-го сворачивает на дорогу между 6 и 5 корпусами, едет до конца, там поворачивает вверх и возвращается по дороге за 8 и 7.
Мы выходили в конце 3-го корпуса, т.к. от 5-го к нашему надо было подниматься по лестницам, а тут по прямой немножко пройти.

В графике движения имеются «мертвые» зоны», это когда водитель на пляже дремлет, привалившись на руль, или уходит поболтать с бич-боями. Тогда его возле номера можно долго прождать. Мы после обеда обычно отдыхали часов до 4-х, потом шли на море, почти всегда пешком по солнцепеку. В это время таф-таф не дождаться, пару раз прождали его минут 20, больше не стали.


Питание
Утром в 6.30 мы шли на море, обычно плавали часок, оставляли вещи и на таф-тафе возвращались за внуком, чтобы идти на завтраки.

Завтраки и ужины проходят в основном ресторане.
Набор блюд на завтрак стандартный для Египта, все свежее. Вообще за время отдыха ни разу не почувствовала кислого запаха от пищи, а обоняние у меня хорошее.
Могу отметить вкусные сыры и мягкую брынзу нескольких видов с добавками в виде зелени и нарезанных помидоров, йогурты в коробочках, блинчики, пончики. Большой выбор выпечки, обожаю. За яичницей, как обычно, очередь.

Фруктов очень мало: финики, порезанные яблоки плавали в воде, апельсины, нарезанные четвертинками, часто были несочными, грейпфруты негорькие. Несколько раз на завтрак давали дыню, но ее надо было ловить. Разбирали быстро, потом долго не несли новую порцию. Один раз на ужин были мелкие персики и сливы, иногда виноград, разобранный по ягодкам. Один раз был арбуз, нам попался совершенно несладкий.
Чай-кофе разносят официанты, но у них кофе невкусный. Я наливала себе латте из автомата Нескафе, он понравился больше всего. Соки из аппаратов не пробовали, пили каркаде.
Посуда в ресторане всегда была чисто вымыта, в отелях обращаю на это внимание.

Обеды проходят в ресторане "Харбор Инн" на набережной.

Выбор блюд очень небольшой, в основном, фаст-фуд (пицца, шаурма, гамбургеры, картофель фри), короче, то, что любит большинство детей. Гамбургеры на улице делали с котлетками, в зале – с египетской несъедобной колбасой.
Супы были трех видов (суп-пюре овощной, йогуртовый типа нашей окрошки на простокваше с протертыми огурцами, и гаспаччо томатный). На улице готовили одно блюдо на гриле (рыбу, кур, люля-кебаб). В зале было 3-4 кушанья на второе: гуляш в большом количестве подливы, из которой его очень быстро вылавливали, так что частенько и не доставалось, тушеные куриные крылья и рыба (всегда вкусная, не поняла какая, но точно не пангасиус, я только ей и питалась). Курица на гриле часто была подгоревшая.
Так что, у кого дети, как у нас, не едят рыбу и костлявые крылья, кроме как фаст фуда и макарон с разными подливками выбрать особо нечего. Выпечка (тортики, пироженки, восточные сладости) в большом количестве.

В ресторане духота, кондиционеры слабые. Большая часть столиков вынесена на улицу под навес, но там в разгар дня еще жарче.

В зале места надо ловить. Пару раз, причем в разное время, попадали в столпотворение, когда народ друг у друга столы-стулья из-под носа вырывал. Некоторые отдыхающие сразу из моря мокрыми плавками садились на стулья с подушками.
Так и не поняли, когда лучше на обед приходить (в 12.30 еще есть не хочется, в 15 уже на море жарко, с часу до двух самый народ).

Ужины каждый день были тематические. Большой выбор блюд, много оригинальных, да и приготовлено вкусно. Для меня важно качество приготовления блюд, а не их количество, этим я после самых первых поездок перестала впечатляться.

Мексиканская кухня острая, надо пробовать. Понравился день азиатской кухни, особенно тазик васаби возле роллов.
Каждый раз готовили дичь или мясо целиком (утка, индейка, говядина), отрезали по парочке малюсеньких кусочков. В трех мармитах вареные кушанья (рыба, картошка и овощи), не понравилось, что все это плавало в горячей воде.
Их спиртного в Египте пьем только пиво. Баночного-бутылочного нет, приносили в стаканах.

Что касается сервиса в ресторане, то он немного "прихрамывает". На столе периодически не хватало то вилок, то салфеток, то чашек утром всего две на всех. Пока пива дождешься, поесть успевали. Несколько раз муж сам приносил из бара. Мне показалось, что персонала маловато для такого большого зала. В то же время, уборка грязной посуды проходила без особого энтузиазма. Частенько вечером видели, как официанты по двое-трое стояли, смеялись и болтали о своем. В конце зала было много свободных столов, но их, почему-то, не накрывали.

Ужинать обычно шли после 8 часов, оттуда – сразу на анимацию. Мне понравилось, что она начиналась в 21, а не в 22, как обычно в отелях, когда уже неудержимо клонило ко сну. А так посмотрели часовое шоу, на таф-тафе доехали до дома и баиньки, дома то уже полночь.

Рестораны аля-карт
В ресторанах аля-карт побывали по одному разу, но можно ходить, сколько хочешь. Работают они по своему графику, в зависимости от сезона и наплыва отдыхающих.
Не поняла систему записи, гест-релейшен сказала, что в 18 часов запись на следующий вечер. В итальянский записалась спокойно, а в бразильский уже не было мест, сотрудник объяснил, что записывают еще с 7 до 8 утра. Похныкала, что послезавтра уезжаем, нашлись места на текущий вечер на 21 час, хотя в этот день ресторан не был заявлен.

Очень понравился итальянский, расположен в главном корпусе, где ресепшен, ниже на этаж.

Столики стоят как в закрытом, кондиционируемом, зале, так и снаружи на этаже, где очень душно, т.к. весь огромный холл с высоченными потолками охлаждается только напольными вентиляторами, которые гоняют по всему залу раскаленный воздух. По вечерам огромное количество туристов сидело в этой духовке с планшетами и мобильниками, т.к. в номерах интернет только проводной. К тому же, там еще и курят.

В холле всегда присутствовала гестрелейшен, русская девушка Татьяна.

В итальянском ресторане закуски можно выбрать на «шведском» столе, горячие блюда заказываешь официанту, порции очень большие. На выбор пиццы и разные макароны с соусами. Я взяла рыбу и кальмары в кляре, муж – телятину. Все вкусно приготовлено. Внук заказал пиццу «кальцоне», с которой мы сражались втроем. Вино нам посоветовали розовое, неплохое. Был очень вкусный виноград без косточек, вот где я его наелась. Тортики были аппетитные, но в нас уже не полезли.

В бразильском ресторане «Эль Гаучо», расположенном на набережной рядом с обеденным, набор кушаний для всех одинаков. Салат из овощей и разнообразные шашлыки. Приносят на больших шампурах, каждому накладывают по паре кусков. Мне понравились из куриного мяса и телятины, очень нежные, а люля-кебаб и сосиски показались пересоленными. Желающим приносили добавку. На десерт – мороженое. Вино также взяли розовое, но, похоже, тут было другое, слишком резкое.

При нас было занято всего 5 столиков из 15. За одним дама стала выяснять, где остальные люди, т.к. при записи им сказали, что мест нет, но после уговоров с привлечением гестрелейшен все же места нашлись. Собралась идти жаловаться. И действительно, это непонятно.

В бесплатный рыбный не попали. Собрались вместе с Натальей67, так уже к началу записи мест не было, а работал всего раз в неделю по понедельникам.

Кафе «Моцарт» совершенно не впечатлило. Зашли с внуком за пирожными, разбежались набрать себе разных, так нас огорошили, что по одной штуке в руки, а пирожные на два укуса. Персонал тебя разглядывает оценивающе на предмет, дашь чаевые или нет, прямо сквозь карман просвечивает. Чаевые предпочитаем давать по результатам услуги, а тут, прождав напитки 10 минут и съев пирожные, по-английски обратилась к официанту, после чего сразу же принес ожидаемые кофе и молочный коктейль. Компания молодежи за соседним столиком сказала, что им тоже принесли заказ только после напоминания.

Съели по корзиночке с фруктами, вкусные. Коктейли молочные никакие, просто слегка холодное молоко перемешано с сиропом. Несколько раз еще с внуком заходили, брала ему две корзиночки. По-моему, в ресторане десерты намного вкуснее и интереснее.

Вечерняя анимация
Вечерняя анимация - типичная для отелей Египта и Турции средней ценовой категории.
Проводится силами интернациональной анимационной команды, в которой непременно присутствует турок (такое у меня сложилось мнение в разных отелях).

Из-за внука ходили всегда, на удивление тут она понравилась, а некоторые аниматоры (итальянец, турок и крымчанин Женя) вполне профессиональны. Шуточные номера выполнялись очень эмоционально, юмора «ниже пояса» было немного.
Еще понравилась смуглая девушка-аниматор, не поняла, итальянка она или турчанка, грациозная и пластичная. Танцевала под Майкла Джексона очень классно (хоть я его терпеть не могу). Вот она на фото вместе с Женей рекламирует вечернее танцевальное шоу.


В амфитеатре всегда было много народа.
Единственная проблема – найти мягкое сиденье, если пришел чуть позже начала. Многие сидели на двух сразу, да еще под спину два подкладывали. Для курения установлены урны в нескольких местах с края рядов, но некоторые не считали нужным оторвать зад от стула и курили среди детей.

Один раз смотрели «Танец с юбками», помимо взрослого участвовал десятилетний мальчик. Он настолько долго и виртуозно крутился, что сорвал бурю аплодисментов. Мой муж даже ему крикнул: «Таких берут в космонавты!».
Факир-шоу, похоже, везде проводится под одну и ту же музыку, у меня есть видеозапись из отеля Шорес Амфорас - точь в точь. В конкурсе «Мисс отеля» номера также аналогичные.


Морские обитатели (и посетители) лагуны
Раздел для тех, кто очень хочет посмотреть морскую живность, но боится глубины или неуверенно плавает. Хотя наш внук, чувствующий себя в воде как рыба, на внешний риф с нами сплавал раза 4 всего, в основном не вылезал из лагуны. Даже мордаха под маской не загорела, четко видна граница.

Глубина правой лагуны (лицом к морю) во время отлива была мне (с невысоким ростом) до бедер, в прилив – по шею, стоя на кончиках ласт.

Размер лагуны, ограниченной колоннами – примерно 20 на 40 метров, здесь уложена плитка, далее – каменистое морское дно. В отлив надо плыть аккуратно, т.к. коленками можно шаркнуть по нескольким высоким камням.


Выход из лагуны огорожен от крупных рыб сеткой, она вверху держится на поплавках.

В районе полнолуния 12 июля отливы-приливы стали сильнее, в прилив можно было спокойно проплыть над сеткой, не задевая ее животом. С боков сетка неплотно прикреплена к скалам, рыбы и синепятнистые скаты-хвостоколы знают об этом и спокойно заплывают в лагуну. Иногда попадались и крупные особи.

Несколько раз, выплывая на риф, предупреждала дам, беспечно болтающих босыми ногами прямо перед носом у ската или над его хвостом: «Поднимите ноги выше, прямо под вами скат».
Скат кормится на каменистом дне, в саму лагуну, где плиточный пол, не заплывает, там для него нет еды, так что за детей в лагуне можно не беспокоиться.

Дети, плавающие в лагуне с масками, наблюдают за небольшими рыбёхами и процессом их кормежки.

Слева, чуть не доплывая до сетки, на скале живет небольшая актиния и амфимприон возле нее.

За сеткой песчаное дно. Когда поменьше мути, можно увидеть кустики кораллов, бабочек и мальков абудефдуфов над ними, группы морских ежей.

В пещерках в сторону марины живет длинношипая рыба-еж огромных размеров. Крайне пуглива и чутко чувствует движение воды. Как ни пыталась подплыть, крадучись, ни разу не удалось ее заснять, сразу пряталась в нору.

В скале огромные скопления ежей. Вода всегда сильно взмученная, но при «красном флаге» я иногда там плавала.

Если повернуть вправо к выходу на риф, возле скал можно увидеть рыбу-крокодила, лежит почти всегда в одном и том же месте, мордой в тень, хвостом на солнце. Правильно разворачиваться никак не хотел. Чтобы снять его портрет в профиль и анфас, пришлось нырять.


Обратите внимание, какие у него необыкновенные глаза.
Чуть подальше живет еще один крокодил, но видели его редко.

Высунув голову из воды, можно понаблюдать за крабиками, греющимися на солнышке, проворно убегают, если протягиваешь к ним руку.



Внешний риф и его обитатели
По обе стороны выхода из акватории марины установлены маяки.

Можно плыть в левую сторону, но риф там сильно потрепанный, дальше есть небольшой красивый участок, ближе к Королевской лагуне опять мертвый.

Мы всегда плавали вправо, по течению, но обратно, против волн, приходилось грести сильнее. Первые несколько дней была более-менее спокойная вода и мы доплывали утром до частных вилл, от маяка 800 м (по Викимапии), по времени туда-обратно 1 - 1,3 часа с разглядыванием и фотографированием подводных красивостей и рыб.
К концу обратной дороги у меня кончались силы и последние метров 100 муж тащил меня на буксире. У него ласты мощные.

Более-менее удачные снимки получились рано утром и в первые дни отдыха. Всем любителям подводного мира очень рекомендую не лениться и вставать пораньше. Такого количества рыбы, как рано утром, днем вы уже не увидите. И вечером, после 17 часов, всегда был еще один пик рыбьего нашествия. Видео многочисленных рыбьих стай как раз с вечерней съемки.

Риф красивый, но твердых цветных кораллов маловато. Много монолитов, некоторые похожи на сказочные зАмки.




Ближе к границе отеля (к амфитеатру) начинаются столообразные кораллы, сначала небольших размеров, дальше - просто огромных.


Похоже, такой риф тянется вплоть до самой бухты Сахл-Хашиш. Два года назад я плавала из отеля Дессоле Пирамиса Сахл-Хашиш в сторону Цитадели, риф был точь в точь.

Мне нравится коралл-мозговик, всегда хочется провести пальцами по его извилинам-лабиринтам и найти из них выход. Но очень склизкий, потом руки плохо отмываются.



На кораллах обитают черви-рождественское дерево самых разных расцветок.



В расщелинах живет похожий на морскую мину еж-грифельный карандаш, рано утром ежи вылезают из нор на солнышко, днем прячутся.


Есть участки мягкого разноцветного коралла.



Обратила внимание на саркофитон. Я думала, что гладенький и волосатенький – это разные виды. Оказывается, в разные периоды гладенький высовывает щупальца и шевелит ими. На фото представлен один и тот же экземпляр.


В предыдущие поездки часто видела кустики коралла зеленовато-черного или почти черного цвета, гладкого, не знала, как он называется. В один из заплывов обнаружила, как он шевелит огромным количеством щупалец.

Дома в Интернете прочитала, что это Tubastrea micrantha - черный солнечный коралл из отряда дендрофиллиды, в вечернее и ночное время выпускает щупальца для питания. Его, оказывается, можно разводить в аквариуме.
И оранжевый такой же есть.


На следующем фото из-под камня выглядывает еще что-то непонятное, пёрышки какие-то коричнево-желтые (трубчатые черви или морская лилия??).


Еще есть 2 фотки неопознанных обитателей (ярко-синее образование на коралле и вообще что-то непонятное, немного на прилепившуюся ракушку похоже).


На верхнем плато заправляют хирурги-сохалы в огромных количествах. Мне кажется, что они вытеснили с рифа бОльшую часть рыб. Крупной рыбы было очень мало, но даже немаленькие попугаи улепётывали от сохалов «со всех ног».

Рыбьи драки происходили тут на каждом шагу.

Я люблю зависнуть над верхним плато и разглядывать в расщелинах всякую мелочь. Тут всего пару раз в затишье удалось, так ничего интересного не попалось, несколько цветных ежиков да толстенький огурчик.


На повороте от правого маяка всегда тусуется большая стая барабулек.


Кого еще видели, точнее, чьи портреты более-менее удались.
Один раз вблизи мурену, но скрылась быстро. Плавала, в основном, на большой глубине.

Крылаток всего пару раз, причем в единственном числе.


На рифе живут черепахи Бисса, мы по пятнышкам на панцире опознали двух, но может быть и больше. Черепах встречали почти ежедневно, рано утром и вечером с 17 до 18 часов. Днем - ни разу.


Черепаха - просто артистка, до чего грациозно плавала. Мы над ней пару раз по верху метров 100-150 плыли, ожидая, когда ей глотнуть воздуха захочется. А она плывет и одним глазком на нас снизу вверх горделиво посматривает.
Один раз с внуком плавали, держа его за руку, т.к. черепахен потащил нас в море и вдали от берега только поднялся на поверхность.

В одном и том же месте пасется стая тилозуров.


Аротроны всегда плавали по одному, накануне полнолуния объединились в большую стаю и курсировали два дня вдоль всего рифа.


На рифе гордо восседают кудреперы. Своими большими глазами они вращали на 180 градусов, наблюдая, как меня болтало из стороны в сторону на волнах.


Однажды встретили вот такую необыкновенную медузу.

В номере пришлось залезть для опознания в Интернет, оказалось, что это "Цефея", ею питаются рыбы-бабочки. Однако, когда я за ней наблюдала, подплывало много рыб, но откусить от нее кусочек почему-то ни одна не осмелилась. В конце отзыва есть видеоролик про нее.


Накануне полнолуния (12 июля) произошли изменения в поведении рыб.


Я уже слышала об этом от рыбаков и дайверов, сейчас мы убедились в этом сами. Начались массовые миграции сбившихся в большие стаи рыб. Они носились вдоль рифа туда-сюда, иногда даже не заморачиваясь тем, чтобы проплыть подальше от нас.

Однажды ощутили себя внутри рыбного супа, попав в огромную стаю мальков, конца и края которой не было видно. Видеосюжет в конце отзыва.

Может это совпало с тем, что накануне течением принесло много мусора с севера, от Хургады. Я бы даже сказала, что там, похоже, опустошили в море огромную помойку. К нашему берегу прибило множество пакетов (его содержимое рыбы уже съели), некоторые черные были огромных размеров.

Один раз (как раз 12 июля) пошли рано утром в сторону Обероя, нам объяснили, что, не доходя до их границы, можно зайти по ровной отмели с берега и легко заплыть. Вот граница нашего пляжа.

После последнего инфощита Цитадели идти метров 40-60, там в воде виден светлый участок дна. Надели ласты и заплыли. Вот это место.

Коралл низкий и сильно побитый прибоем, мелкой рыбы очень много. В таких пещерках маленькие муренки иногда водятся, но не попались. Встретили черепашку, на панцирь которой прилепились ракушки, позднее видели ее и у нашего рифа.

У берега также плавали пакеты от мусора и в верхнем слое воды была взвесь, которую рыбы как раз и клевали. Я боялась, как бы у меня от нее волосы не вылезли. На фото ее хорошо видно.

Появились коралловые островки, как в Форт Арабески, но не такие красивые. Дно – светлый песочек.

Далее началась коралловая стенка разной степени красочности до нашего отеля.
Доплыли до левого маяка и вышли через лагуну № 2 на берег. Плыть около 800 м (по Викимапии).


Погода
Впервые отдыхали в Египте в разгар лета, так уж у мужа по работе получилось, поэтому отель выбрала ветреный, да и давно мечтала там побывать.
Несмотря на наличие сильного ветра у моря, жара, усугубляемая огромным количеством ступенек, переходов, горок и тихих зон, где полное отсутствие даже малейшего дуновения, оказалась не по мне. Даже в 7 утра уже было жарко, днем после обеда в душном зале еле доползала до кондиционера.

В последние 4 дня (с 13 по 16 июля) поднялся очень сильный ветер, волны были ого-го какие, плавать возле рифа было проблематично. Повесили красный флаг. Возле скал в районе маяка видимость была «нулевой», боялись лбом на них налететь.
Сняла большую стаю рыб, видимо кормившихся в зоне сильного прибоя. Такое бурление воды, похоже, им даже нравилось.


Общие впечатления
Удивило очень малое количество сноркающего народа, просто единицы тех, кто выплывал на внешний риф и плавал вдоль него далее, чем на 100 метров. Несколько раз доплывали вправо до вилл , только один раз нам попался пловец, с крейсерской скоростью шпаривший еще дальше.

Похоже, нам в этом году не повезло с ветрами и волнениями моря, я чувствую себя «недоплававшей». Хороших фотографий очень мало.
В море постоянно была болтанка, вода взмученная, половину кадров сразу после плавания удаляла, остальную - дома на компе. С 13 по 15 июля плавали, в основном, на уровне маяков, не выплывая в море, пришлось снимать фото и видео живности в лагуне и вне ее за сеткой.

Удивило, что сохалы в этот раз на меня не бросались. Когда в прошлом году плавали с понтона Гранд Макади, на верхнее плато даже заплыть невозможно было, тут же начинали круги наматывать и своими резаками перед носом махать.

Отель можно посмотреть на веб-камере, но она частенько не работает, да и качество изображения не очень хорошее. На сайте нажимаете "Хургада" - View Live! и качество 720 р, чтоб получше видно было.

Обратная дорога
Обратный вылет 16 июля у нас планировался в 18.40, поэтому продлили номер (4 часа стОит по 33 долл. за взрослого, с ребенка не взяли). Чтобы отвезти багаж, прислали маленькую машинку с одним сидячим местом, остальным сказали ехать на таф-тафе, которого в это дневное время дождаться невозможно.

Всю дорогу в автобусе обсуждали ситуацию с Украиной, чувствовалось, что все хорошо отдохнули. Завезли нас в магазин сладостей, никто туда идти не захотел, но т.к. гиду положено там останавливаться и делать вид, что туристы что-то покупают, просидели положенные 20 минут в автобусе.

Вылетели почти вовремя, мне даже времени не хватило, чтобы по аэропортовским магазинам нагуляться и подарков накупить.
Обратно нас вез Колавиа (Метроджет). Обед был египетский - это нечто, два заскорузлых ломтика огурца и приправа к ним в виде кислющего уксусного соуса в пакетике, и макароны, переваренные до каши. Мясное даже не запомнила.
Пилот перечислил города, над которыми пролетим, в том числе, Киев. Кольнуло нехорошее предчувствие, беспокойство, что ли, но, ничего, обошлось. Пролетели над Украиной в час ночи, а днем сами знаете, что произошло.


В заключение всем любителям отеля и Красного моря в целом хочу предложить коротенькие видеоролики. Качество ставить Full HD (1920х1080)

Черепаха Бисса, красавица-артистка

Внутри огромной стаи мальков

Рыба-крокодил, страж Цитадели

Морская вселенная (разнообразные рыбьи стаи)

Медуза Цефея

Домашний риф Цитадели и его обитатели

Обитатели морской лагуны

Риф от Обероя до Цитадели

Дата добавления отзыва: 07.08.2014


"sasha-istra" был(а) здесь июль 2014

Достоинства:
Территория
Пляж
Море

Недостатки
Общее снижение уровня сервиса

Оценка отелю: 4+

Отель был выбран не случайно, были уже в третий раз в нем. Раньше нравилось буквально всё, в этом году были несколько разочарованы.
На счет туроператора ничего плохого/хорошо не скажу. Так как вылетели из Внуково без задержек. В аэропорту все как обычно- представители туркампаний впихивают по завышенной цене визы и не хотящие продавать визы в окошках "банка" египтяне. Далее, мы пользовались услугами индивидуального трансфера по рекомендация форумчан, всем известный Peter, все было великолепно, одни похвалы! За день до выезда в отеле вывесили когда возвращаемся (время рейса), уехали тоже сами. Т.к. гида в отеле видели один раз, то экскурсиями его не пользовались.
Хотелось бы сразу выразить огромную благодарность Guest Relations Татьяне и Екатерине, заселили, как заранее и договаривались, в нужные нам номера. По ходу отдыха решали возникающие вопросы. Их работа выше всяческих похвал.
Описывать инфраструктуру, рестораны и пляж смысла не вижу, т.к. по 100 раз уже все расписали. Хочу отметить малое количество отдыхающих. Мы были в прошлом году в июне, так лежаки у "центральной" лагуны уже с утра были все заняты, в этом году почти половина лежаков свободна. По нашим ощущениям процентов 80 отдыхающих были русские, немного хохлов ну и все остальные, к концу отдыха стали появляться местные.
Что мы заметили из ухудшений по сравнению с прошлыми годами. Для начала это отношение обслуживающего персонала, возможно это связано с тем, что в этот раз нас было 4 взрослых и 2 неугомонных ребенка, и не всем хотелось иметь дело с детьми. К примеру, по утрам кофе/чай официанты редко носили и предлагали. Чаевыми никого старался не обделять, оговорюсь сразу. Опять же полотенца в прошлом году были свежие, новые утром взял, в обед сдал, вечером новые взял/сдал. В этом году, видимо прошлогодние полотенца потрепанные, утром взял и до вечера. Просят не сдавать в обед, а оставлять на лежаках. Раньше постоянно мальчик выдававший полотенца бегал расставлял лежаки, застилал полотенца, в этом году крайне редко пожилым людям. (даже чаевые не сподобили его на это).
Бары - бармены стали крайне ленивы, коктейли стали хуже делать, по типу "итак сойдет". Становится на время отдыха лучшим другом бармена в мои планы не входило, поэтому оставлял чаевые - в итоге стоят у стойки и ждать пока тебя заметят не требовалось. Больше всего понравился бар на пляже у королевской лагуны.
Про уборку номера, рассказать о неприятном моменте. У нас были 2 смежных номера. Уходя на пляж вешали табличку с просьбой убраться, однажды вернувшиьс обнаружили один номер убран, второй нетронут, но табличка перекочевала внутрь комнаты. Пока мы ходили обедать, написал на Guest Relations, к нашему возвращению (прошло минут 20) все было убрано. Больше такого не повторялось. Вода, соки, пиво все обновлялось вовремя. Под конец отдыха, сменился уборщик наверное, стали фигурки делать, цветочками украшать :)
Рестораны аля карт, очень все понравилось. В главном и харборе есть всё, но однообразно, особенно харбор ин. Моцарт - ничего не скажу, т.к. мы любители выпечки а не тормтиков, эклерчиков.
Галатерия, в прошлом году мороженное было вкуснее, сливочное и в вафельных стаканчиках. В этом году больше похоже на фруктовый лед или щербет, в пластиковых стаканах мелкими порциями. К середине отдыха появились вафельные стаканчики.
Был большой косяк со стороны главного ресторана. За ужином, накладывая себе салат в тарелку, положил осколок стакана (был в салате). Хорошо что осколок был крупный 4 на 5 см, а если бы кусочек был меньше и ребенок его "укусил"? Менеджеры прибежали извинились, салат изъяли. Ночью притаранили большую корзину фруктов. Извенения приняты, но осадок остался. Потом брали только нарезанные кусками офощи...
Анимация - в этом году ребята веселее однозначно, мелкие до сих пор поют песенки с детским минидиско :)
Очень понравилось катание на катамаране. Длинная морская прогулка нам была не нужна, т.к. сыну нужен послеобеденный сон, а племянника очень укачивает. Со взрослых берут 40$, с подростков 20, 5ти летнего бесплатно. Возили в 2 места понырять поплавать. У нас была vip поездка. Моя семья(4 взрослых и 2 мелких) и еще 3 местных и все, больше туристов не было :) Отвезли понырять с местным туземцем к более менее живому рифу, куда дайверов возят нырять. Поплавали, потом поплыли чуть подальше к более мертвым коралам типа голубая лагуна(бухта) зовется. Плавали уже самостоятельно, потом обратно в циту. Да еще и под парусом. Детям понравилось очень. Мы тоже довольны. Тенек на катамаране есть, так что не обгоришь. Нам говорил гид, что повезло, обычно у них народу человек 50... На следующий день наблюдали, как катамаран уплыл пустым... ( и где 50 человек?:)
С сыном катались на квадрике, которые у амфитеатра тусуются. Катались вечером, гид, я с сыном и еще один руссо турист. Довольно интересно, стоило 25$.
В целом отдыхом довольны, если подтянуть персонал до уровня прошлых лет - будет отлично.
Общий упадок в качестве отметили не только мы, но и другие туристы, отдыхавшие не в первый раз в этом отеле, с которыми удалось побеседовать.

Дата добавления отзыва: 30.07.2014


"Елена" был(а) здесь июнь 2014

Достоинства:
Дизайн отеля. Территория. Пляжи. Питание в целом.

Недостатки
Староваты номера. Интернет ОЧЕНЬ медленный. Обслуживание в ресторанах и барах- точнее его отсутствие. Фруктов мало, а те что есть зеленые. Анимация для детей - скучновато. Представители Coral travel- основная задача - впарить экскурсии.

Оценка отелю: 4+

В целом, отель не плохой. Соотношение цена-качество- главный аргумент в пользу отеля. Плюсы: размещение, питание, море на твердую 4. Только вот сервис в ресторанах портил общую картину. Мне показалось, что к русским такое отношение - норма. Жаль, вряд ли посоветую этот отель друзьям. Также гиды Coral travel - сколько семьей не отдыхали, такого не встречали. При первой встрече гид рассказывал 45 мин про экскурсии, а на вопросы по отелю посчитал не нужным отвечать и ушел! Догоняя его, кое-что выяснили. Про экскурсии просто наврал (Катамаран) - потеря времени и денег. Если нужно что-то узнать нужно караулить гида в лобби баре в 20.00. Но не факт, что вы его там найдете. Наверное для Египта это нормально (в стране второй раз).
Оператор: Coral Travel Оценка оператору: 3

Дата добавления отзыва: 26.06.2014


"Galinap" был(а) здесь 8-18 января 2014

Достоинства:
Размер отеля, оригинальность архитектуры, возможность купаться всегда и в отлив и в прилив, в лагуне нет волн. Вежливый, корректный персонал во всем отеле

Недостатки
Скучновато, но вероятно не сезон. Надо было больше фильмов закачать....

Оценка отелю: 5

Поездка в Египет получилась внезапной, планировались Мальдивы, но за 2 дня до вылета туроператор Коралл потребовал доплату в 21000 р на 1 лицо и был соответственно послан. В качестве альтернативы был выбран отель Цитадель, но лететь пришлось уже одной из-за сдвига дат поездки. Тур был куплен в день вылета. Основываясь на информации из отзывов, в день вылета я написала письмо в отель с просьбой предоставить номер в 4 корпусе. Вылет был ночной Оренбургами из Шереметево С. Самолетик новенький, стюардессы необыкновенно приветливы. Вовремя взлетели и через 5 часов приземлились в Хургаде. Местное время 5 утра – холод, темень и ветер, а народ уже шорты напялил, приготовился в отпуск погрузиться. Я опять натянула куртку, а потом даже ее и застегнула. Погрузились в автобус, заехали в 4-5 отелей, основная масса вышла в Сонесту Фараон, ну а меня уже потом, в пустом автобусе персонально повезли в Цитадель. В отель в итоге приехала около 7 утра, подошла на ресепшен, говорю, я вам писала…… Араб мне в ответ, ок, мадам, вот вам ключи, карточки. Посадили меня с чемоданом в шайтан-машину без дверей (чуть не вывалилась на повороте),типа авто для гольфа, домчал до номера и вот, 7 утра еще нет, а я уже в номере.
Номер большой, 2 раздельных кровати, в ванной комнате мыло в диспенсерах и халаты. Куча полотенец, салфетки.
Пора позавтракать, смотрю, народ идет, думаю, что все на завтрак – точно, привела тропа к ресторану. Еду описывать не буду –я не гурман, не парюсь над едой, что-то люблю, что-то нет. Йогурты натуральные из больших тазиков и сыр мягкий белый с помидорами -огурцами – моя всегдашняя любовь в Египте. Ассортимент фруктов так себе- утром в основном дыня зеленая, но вкусная, сухофрукты, почему-то замоченные в воде. В обед сухофруктов нет, но есть апельсины, разрезанные на 4 части, тоже разрезанные яблоки, чего-то еще, не помню. Клубника в лоточке 5$.
На обед вкусные пюрированные супы, остальное для меня так себе, но выбор в принципе большой. Поел и ладно. Кафе «Моцарт» не впечатлило ни разу. В рестораны по записи не ходила – не интересно. Кормили утром и вечером в основном ресторане, днем в кафе внизу. Удивило, что днем между завтраком и обедом и ближе к вечеру нельзя нигде перекусить , только бары с водой, соком-чаем, спиртным.
Пляж очень большой, чистый, песок жесткий, лежаков полно, места всем хватает, никто никому не мешает. Пляжные полотенца потрепанные, но без дыр, полежать нормально. После обеда появлялись стаи мух, ну очень мелкие и назойливые. Заход в море с пляжа весьма проблематичный, топать по мертвому (вырубленному) рифу довольно далеко и только в тапках. Подальше есть королевская лагуна, там песчаный вход, мелко, порелаксировать самое то. Есть альтернативный заход в центральной лагуне по ступенькам или лесенке, там волн нет, но и рыб особо тоже. Однажды видела крокодила морского, ската несколько раз и маленькую манту.
Погода была в принципе хорошая, вода довольно комфортная, но в некоторые дни ветер был такой силы, что когда вынимаешь голову из воды (я плавала с очками без трубки), то жутко мерзли уши, прямо таки леденели на ветру. На пляже предлагали всякие спа процедуры, поездки за шубами, но без фанатизма. Если сказал, что не интересует, то сразу отходили и в этот день больше ничего не предлагали.
Отель почти полностью (95%) заполнен русскими, много семей с детьми разного возраста. Народ приличный, приятный, но конечно бывали и пьяные компании, но это не напрягало, опять же из-за большой территории. Вечером тихо, никто дверями не стучит, песни не орет.
В лобби WI-FI бесплатный, скорость нормальная. Персонал приветливый, почти все говорят по-русски. Никто тебя не хлопает по плечу и не спрашивает как диляяяя. Все здороваются, улыбаются, но и только.
На второй день, я поняла, что без тапочек в номере не обойтись, очень холодный пол,к тому же порвала футболку, зацепившись за пальмовую колючку. Пошла на ресепшен, спросила тапки, иголку с ниткой, вернулась в номер, а там уже все на месте. Супер. Как- то в номере забыла карточку-ключ, пришлось идти на ресепшен, а там опять с улыбкой дали еще карточку.
10 дней отдыха пролетели быстро, я отдохнула, выспалась, а что еще в отпуске надо. Рейс перенесли на 3 часа раньше, что меня обрадовало, вместо 9 вечера, на 6 вечера. Из отеля нас пятерых забрали в начале четвертого, долго возили по отелям, все кого-то ждали, народ вваливался в автобус как будто прямо из воды, с пляжа. Вылетели чуток позже, минут на 30. Опять самолет хороший, стюардессы приветливые. Взлетели и тут началось. Со мной сидел мужик довольно полный, локтями меня просто испихал, все ребра пересчитал. Предлагал выпить мне, всем соседям не только в нашем ряду, а и 3-4 ряда вперед-назад. Я от него отодвигаюсь, в проход клонюсь, а там тележку возят. Потом он достал сало с чесноком и стал его есть. Почему-то сало никому не предлагал, наверно предположил, что мало кто откажется. Часа через 2 он решил поспать и откинул спинку кресла, сзади пассажир аж закричал как ему ноги придавил. Этот пьяный начал в ответ орать, что он хочет лежать и это его право, у него все включено, жуть в общем. В итоге с ним поменялась женщина у окна и наконец оно заснуло. Прилетели нормально, Москва встретила морозом. Вот и все, завтра на работу.
Итог поезки: довольна, отдохнула, адекватная цена за предоставленный комфорт в виде большого красивого отеля, отсутствие назойливых арабов, отсутствие тагила
Оператор: Лабиринт Оценка оператору: 5

Дата добавления отзыва: 24.01.2014


"ИгорьV" был(а) здесь 20.10.13 - 31.10.13

Достоинства:
Близко от аэропорта
Большие номера
Хорошее питание и напитки, пакетированные соки, томатный в ж/б банке
Отсутствие очередей в ресторанах и барах
Море. Пляж.
Красивая территория

Недостатки
Курение в лобби отеля,нет специальной зоны для курения.

Оценка отелю: 5

Отдыхали с 20 по 31 октября. Туроператор Корал. Стоимость путевки на 2-х 73 тыс. рублей.
Перелет авиакомпанией Уральские авиалинии из Домодедово. Упаковка багажа, зеленая пленка(500руб), синяя и оранжевая по 350руб. Самый дешевые цены (на 1-5евро) в магазине Дьти-Фри AVIALINE вдоль стены на последнем этаже около бизнес класса Трансаэро. Вылет по расписанию в 13.10 без задержки. В 13.05 улетал рейс Колавиа, также улетел без задержки. Долетели замечательно. В аэропорту Хургады быстро прошли таможню, был наш рейс и за десять минут прилетел еще самолет из Москвы Колавиа. Получили багаж и отправились к автобусу.

ИНФОРМАЦИЯ ОБ ОТЕЛЕ. ГИД. ЭКСКУРСИИ.

До отеля ехали около часа, по пути заезжали еще в 3 ил 4 отеля. На ресепшен встретили гостеприимно, мы заполнили анкету, отдали ваучер, и нам сразу же дали пакет с карточками от номера(2шт), карточки для полотенец(2шт) и описание отеля. Браслетов в отеле нет, работает только по системе «Все включено». После наш багаж погрузили в машину и довезли до номера.
Контингент отдыхающих Россия,Украина,Белоруссия около 80%, были немцы, французы, египтяне. В первые дни отдыха отель был мало заполнен, потом народу прибавлялось с каждым днем. Очень много отдыхающих с детьми, особенно дошкольного возраста.
Wi-Fi бесплатно в лобби отеля.
Гид Махмуд, инфо встреча была проведена в конференц зале отеля, где на Новый год накрывают столы. Рассказал про экскурсии на которые можно съездить. Каждый день находился утром и вечером в лобби отеля. Перед отъездом сказал информацию о вылете и отъезде из отеля. Заказал услугу "разбудить" и заказал сухой паек.
В сухом пайке было: булочки, яблоко, пакет сока 0,2л, джем и маленький пакет чипсов.
На одного человека 1сухой паек.









ОТЕЛЬ. ОПИСАНИЕ. ТЕРРИТОРИЯ.

Отель находится недалеко от аэропорта, в 20 км. Отель состоит из 8 корпусов, все номера с видом на море.




Самые дальние корпуса 5,6,7,8 корпуса. До них можно доехать на автобусе.

В течение дня постоянно ходит автобус с пляжа до 8 корпуса и обратно.



Второй корпус находится на самом нижнем уровне, номера в этом корпусе все без балконов и по словам отдыхающих меньше остальных. А на первом этаже 2-х этажные номера. Все мимо ходят, проходной двор.

5 корпус, здесь и находится Королевская лагуна.

Мы бронировали номер в 4 корпусе, в него и заселили. Жили на втором этаже. Прекрасный вид на море. На наш взгляд самый удачный корпус. По первым дням надо сразу выяснить наиболее удобные пути к ресторану и на море. Лестницы есть и посередине и в конце этажа. Если нам было нужно в ресторан, то мы поднимались на 1 этаж вверх и посередине, через бассейн шли в ресторан. Если шли с обеда в номер , то через рыбный ресторан вверх по круговой дорожке и с торца здания по лестнице на 1 этаж вверх. Третий корпус тоже очень не плох. В этом корпусе есть лифты. Отель достаточно новый, величественный, чистый, с очень красивой территорией. Много цветов, кустарников, пальмы. Очень красиво.



На территории 3 бассейна. Есть джакузи. На территории на первом пляже волейбольная площадка, площадка для игры в бочу, дартс. Есть футбольное поле, теннисный корт. Теннисные столы для пинг-понга, бильярдные столы, настольный футбол и др. настольные игры находятся в основном здании двумя этажами ниже ресепшена. Здесь же проходит дискотека. На территории один амфитеатр.



НОМЕР.

Как уже писали, мы бронировали номер в 4 корпусе. Номер дали на втором этаже, расположен корпус относительно недалеко от ресепшен и ресторана. Номер очень большой, чистый с большим балконом: со столом и двумя стульями. В номере две кровати, тумбочка, телевизор, холодильник, стол типа барной стойки, стол с зеркалом, большая гардеробная, телефон, диван, посередине комнаты еще один большой стол. Пол – плитка.


У нас была гардеробная комната.

В 3-м корпусе в этом месте дверь с проходом в соседний номер, а шкаф встроенный в коридоре.
В ванной комнате душевая кабина, фен, халаты, тапочки,из банных принадлежностей только жидкое(очень, одна пена) мыло, мелочевки нет. В душевой есть струна для сушки белья. Проблем с водой не было. Все работало исправно.


Шикарный вид из номера, утром в 06.00 утра можно и позагорать на балконе.


В Мини баре только вода. Две бутылки питьевой по 0,5 л, одна бутылка колы и одна спрайт по 1,5 л. Пополняется по мере необходимости. Еще ставили 1,5 бутылку воды каждый день. Тем, кто приезжает в отель не первый раз в мини бар ставят еще пиво бутылочное Люксор.В номере есть чайник, пакетики с чаем и кофе, сахар, пополнение по мере необходимости. Уборка номера и смена полотенец ежедневно, но посредственная. Ни разу не сделали фирурку из полотенец, как обычно бывает. К уборке претензий нет, всегда было чисто. Кондиционер работал хорошо. По ТВ три российских канала.
В номере вместе с информацией об отеле лежит фотокарточка отеля.
В магазине можно купить марку(1$) и отправить ее домой, передав ее для отправки на ресепшен.
Мы так стараемся делать с каждого отеля:)

ПИТАНИЕ.

Питание хорошее, достаточно однообразная, но вкусная и качественная еда. Всегда есть несколько видов мясных блюд, рыбных, гарниры, салаты. Из фруктов финики, апельсины, мандарины, дыни. Иногда хурма. Поначалу была гуава, потом не было. В кафе на набережной в течение всего дня мороженое – три вида.
В отеле несколько ресторанов и баров. Основной ресторан расположен в основном здании, где ресепшен, работает на завтрак и ужин.
Со столов быстро убирают грязную посуду.
На набережной ресторан работает на обед и ужин Бразильский Аля-карт.
В отеле есть еще два ресторана Аля-карт: Итальянский «LA GONDOLA» и рыбный «BlueMarllin»


В Аля-карты нужно заранее записаться.
Мы были в Итальянском. Учтите, что это будет не так быстро, мы просидели почти 2часа.
Вино приносят в графинах, но оно намного вкуснее, чем вино из коробок в барах и ресторанах.



Завтрак.
Проходит в главном ресторане Цитадель с 7 до 11 утра.

На завтрак готовят омлет с различными начинками, глазунью, блинчики, оладушки, картофельные драники. Всегда есть вареные яйца, сосиски, помидоры запеченные с сыром, тосты, молочная рисовая каша, колбасы, сыры, хлопья, сухофрукты, фрукты, йогурты в емкостях и заводской упаковке(только, то одна клубника, то манго, т.есть каждый день только один вид) , свежие овощи, булочки.



Выпечка очень вкусная.

Из напитков чай, кофе. По ресторану ходят официанты с чайниками, чай и кофе можно заварить самим.
Свежовыжатые соки за дополнительную плату(30 еги.фунтов).
Обед.
Обед проходит в ресторане Харбор Инн на набережной с 12.30 до 15.30.

На обед всегда есть суп, мясо, рыба, курица, всевозможные гарниры (рис, макароны, картошка), овощи, Пицца, шаурма, сэндвичи с тунцом, с беконом, всегда что-нибудь готовят на гриле. Всегда свежие овощи, салаты, фрукты.


Ужин.
Проходит в главном ресторане Цитадель с 18.30 до 22.00 и открыт один из Аля-картов. Итальянский работает 4 раза в неделю, Бразильский два, рыбный один.
На ужин каждый вечер новая кухня, согласно этой кухне и украшение ресторана.



На ужин, как и на обед, всегда мясо, курица, рыба, гарниры. Всегда картошка, макароны, паста, овощи и фрукты. Различные салаты и соусы. Всегда есть грилль.





Всегда фрукты в основном нарезанные, торты, пирожные.



Очередей за едой никогда не было, только иногда утром за омлетом.
В главном ресторане дрес-код, но далеко не все его соблюдают. В чем на пляж в том и в ресторан приходят. Места всегда есть свободные, как в помещении так и на улице.
Для детей отдельный зал со своей едой.


БАССЕЙНЫ. МОРЕ. ПЛЯЖ.

На территории отеля 3 бассейна, несколько джакузи.

Спа и фитнесс у большого бассейна.

Бассейн около 4 и 5 корпусов.

Бассейн и джакузи между 3 и 4 корпусами.


Пляж огромный, протяженность 1,6 км. Вход в море разный.



В конце пятого корпуса королевская Лагуна защищена волнорезами. Вход в море пологий, песочек, не глубоко. Рыбок очень много, особенно удобно смотреть утром, ближе к обеду уже мутновато. Чуть дальше уже большая глубина. Что бы выйти в открытое море, нужно переплыть через камни.

У первого пляжа специально оборудованная лагуна, такая же с другой стороны, но более мелкая. Дно выложено плитами, но вода прибывает из моря. Когда приливы, глубина примерно 1,6 м, при отливах поменьше, но плавать хорошо. Рыбы тоже плавают. Если выплыть из лагуны через сетку, начинаются кораллы. Вход в море оборудован лесенками. Спусков несколько в разных местах. Лежаков полно.



Лагуна напротив 4корпуса.

У каждого пляжа есть пункт выдачи полотенец. Правда, не очень удобная система выдачи. Если ты получил полотенце на одном конце пляжа, то и сдать ты должен там же, что бы получить в обмен свои карточки. Каждому номеру принадлежит своя ячейка. Начинают выдавать с 7 утра и до заката.
На 1пляже чуть дальше будки с выдачей полотенец, находится туалет.
Не все про это знают и ходят в основное здание.

Отель настоятельно рекомендует плавать в спец. обуви. Море было достаточно теплое, но когда ветер был посильнее, выходить не очень комфортно. На пляже есть туалеты, душевые кабины, кабинки для переодевания(на Королевской Лагуне всегда в них вода и песок). Утром были приставучие мухи, мешают поспать:)
Каждый день по пляжу ходят продавцы каких-нибудь магазинов, работники spa, постоянно что-то предлагают.
Напитки по пляжу не разносят, нужно самим ходить в бар. Для нас это даже удобней, не приходится никого ждать.

БАРЫ. НАПИТКИ.

В отеле несколько баров. Лобби бар, у каждого бассейна есть бар, три бара на пляже, Фан бар на дискотеке, на
террасе.


Кафе Моцарт(вкусные пирожные особенно корзинки с фруктами), кофейные машины хорошие, но сам кофе не очень, какой-то дешевый Нескафе.



В первые дни в кафе всегда играла классическая музыка, потом музыку перестали включать.
Мороженое, Кальянная.


В баре на ресепшен есть меню с напитками и коктейлями.
Из напитков кола, спрайт, фанта, сода, чай, кофе, пакетированные соки, томатный в ж/б. Из алкогольных напитков пиво, вино белое, розовое и красное, джин, виски, бренди, водка, ром,узо.
В прямоугольных бутылках ром и виски(аля Ред Лейбл) вкуснее, чем в круглых.
Узо наоборот в прямоугольной какая то гадость, не знали куда выплюнуть, в круглой нормальная.
Водка VOLGA в круглой бутылке, стала нормальная, раньше в других отелях пить ее было невозможно.
Бутылочное пиво Люксор(бесплатно) только на диско.
Пиво платно 200-230 еги. Фунтов(Хайнекен, Сахара, Стелла, Люксор).
Вино платно 250-350 еги. Фунтов, шампанское(акция) 50$.


АНИМАЦИЯ. РАЗВЛЕЧЕНИЯ.

Анимационная команда состоит из 6 человек.
Фулио (шеф) и Микелла из Италии на момент окончания нашего отпуска, контракт с ними не продлили. Василий(Украина), Катюшка, Майкл и Эмели, а также DJ Ромочка.Не сказать что очень активные, но и не сидят на месте.Кто хочет во что-то поиграть, тот всегда найдет чем заняться.Мы всегда играли в бочу. На пляже есть стенд со всеми проводимыми мероприятиями и временем. Выходных нет.


В детском мини-клубе с детьми занимаются. Два раза в день проводят бочу на пляже в 11.30 и в 15.30, каждый день волейбол в 11.00 и 16.00, в бассейне проводят аква аэробику, водное поло. Есть дартс,танцы живота, еще какие-то конкурсы. Есть футбольное поле.


По плану должны проводить турнир по настольному теннису, но никто не приходит.
На территории есть два стола для настольного тенниса, оба в основном здании, где игровая комната.



Вечерняя анимация проходит в амфитеатре. Привозные шоу только по понедельникам: танец живота и танец с юбками. Во все остальные дни шоу проводятся силами аниматоров.
Каждый вечер проводят мини диско.
Каждый вечер с 20.00 до 23.00 живая музыка, во время анимации с 21.00-22.00 музыки нет. Очень хорошо поют две девушки и два молодых человека из Филиппин. Бар рядом, если прохладно можно попросить плед.

Дискотека проходит в фан баре. Народа практически никогда не было. Один раз на караоке пришло много народа, и не сразу разошлись и остались на диско.


ПОГОДА.

Климат мягкий, комфортный, не было сильной жары, по утрам дул ветерок, после обеда стихал и вечером тоже было тихо. Температура воздуха была 32 градуса. Температура в море по ощущениям 25 градусов. Солнце заходило в 16.30-16.45, в 17.15-17.30 уже темно.

ВЫЛЕТ.

Вылет был ранний, из отеля забрали в 05.15. Вылет Уральскими авиалиниями в 08.30. По пути заезжали в 4 отеля и в магазин. Народа на регистрацию было много, наш автобус был последний. Но очередь продвигалась достаточно быстро. Прошли таможенный контроль, воду никто не забирал. Вылетели без задержек. Прилетели в Домодедово, очереди на таможне были не большие. Прошли очень быстро.
Оператор: Coral Travel Оценка оператору: 5

Дата добавления отзыва: 18.11.2013


"Ольга Днепр" был(а) здесь ноябрь 2013

Достоинства:
Закрытая территория, пляж на любой вкус(лагуны мелкие и глубокие, морской бассейн)

Оценка отелю: 5

Вот почему так, ждешь поездку ждешь, а две недели пролетают как один день? Вчера вернулись из нашего любимого отеля... тоскливо... Три года ждала этой поездки и вот наконец младший сынок подрос, можно лететь. Вопрос куда не возникал, конечно же в любимую Цитадель. Скажу сразу, за три года отель не изменился в худшую сторону, нет обветшания, даже напротив, стало зеленее. А как приятно видеть знакомые лица, пришли на пляж, а там все тот же Эмед стоит за барной стойкой и помнит тебя,в Аквариусе ребята как родных встречают, блин, ну как к родне в гости приехал. В общем сплошной позитив! Вот если бы наши туристы еще настроение не портили... Люди добрые! Я вас очень прошу, выбирая отель читайте внимательно его описание. Ну до чего же тошно слушать какой этот отель плохой (словом "плохой" заменяю более тяжелые выражения):расстояния большие, ступенек много, т.д. Ну это все эмоции, теперь по существу. Заселение:как всегда ждать не заставили, заселили сразу по прилету (прибыли в отель в 10 утра).
Номер:жили в делюксе, 7 корпус, номер большой, два дивана (один из которых отвели под спальное место старшему), большая двуспалка, для мелкого поставили детскую кроватку (мы не просили).
Обслуживание в номере:халаты и тапочки нормальных размеров (кто-то писал что все было очень маленькое), уборка качественная (мой мелкий то стол ручкой порисовал, то колу прольет, все отмывали), мини бар заполнялся регулярно. Единственно что в ресторанах стало меньше обслуги(как объяснили, после революции з/п уменьшилась, а отель далеко от города, не всех это устраивает)поэтому иногда приходилось ждать сервировку стола.
Доп. обслуживание: отдельное спасибо персоналу за программу для постоянных клиентов. Очень приятно получать бонусы за посещение любимого отеля: фрукты, пироженки, пиво, соки, а главное поздний выезд бесплатно.
Питание:когда в этот раз ехали, то наш оператор сразу предупредила, что питание везде в Египте стало поскромнее. Ну во-первых мы туда не жрать ехали, а во вторых, не плохо и кормили, по крайней мере голодными не были не мы, не дети. Понравилось в Эль Гаучо(мясной бразильский ресторан)сытно, вкусно,много. В рыбном ресторане еда хорошая, да вот недодумано обслуживание. Как то не очень комфортно было после употребления креветок на гриле, они же не чищенные и в соусе, а емкости с водой для обмывания рук нет. Ну да ладно, это мелочи.
Пляжи: песок чистый, матрасы подносят, море теплое. Что еще надо!
Живность не приятная:никаких клопов не видили и не слышали про них, муравьи в номере были один раз и то сама виновата, рассыпала на столе детское питание и не убрала сразу, вот на нем они банкет и устроили, один проход мокрой тряпкой решил все проблемы, больше мы их не видели. Комары не летали.
Живность приятная: ой сколько там всего плавает!В морском бассейне куча рыбок, возле сетки два красивейших ската, чуть дальше сетки осьминог, а на рифе между маяками морская черепаха.
Развлечения:днем работает анимация, ребята молодцы, и активные игры и так сказать тихие( для тех кто любит нарды, вам к Васе).Мой старший сын не мог дождаться крейзи гейм, на них сбегались и дети и взрослые. Вечером живая музыка в лобби.На террасе чудный тайский квартет, поют очень зажигательно, часто народ выходит танцевать. В Амфитеатре в 20-30 минидиско (мой малый уже после дневного сна пищал,что ему надо на Соко-соко-бачи-бачи). В детском клубе когда работает Катя вообще не протолкнуться, дети к ней так и липнут и мелкие и большие. Вечерние шоу в этом году без приглашенных групп, но тоже на хорошем уровне. Аниматоры очень стараются, спасибо Вам ребята (Катя, Вася, Майкл, Вильям, Эмели и Ванесса).
Написала вроде не мало,простите, эмоции переполняют. Итог таков, позитивный настрой делает отдых на 5+, а если едешь искать недостатки, то никакой даже самый суперовский отель не удовлетворит. Приятного всем отдыха! До следующей осени Цитаделька!!!!
Оператор: Tez Tour Оценка оператору: 5

Дата добавления отзыва: 12.11.2013


"Olga" был(а) здесь август 2013

Достоинства:
Отель грандиозный! Целый город!

Недостатки
Очень мелкие лагуны!

Оценка отелю: 5

Доброго всем времени суток! Отдыхали в Цитадели с 16 по 29 августа, т.е. попали прямо в "мятежный" Египет!
Отдых планировали очень давно, ещё в марте, тур покупали по раннему бронированию. А потом началась эпопея с волнениями в Египте, истеричные вопли наших СМИ, особенно телеканала "Россия 1". Буквально перед отъездом 15-го августа в 17.00 слушали представителя Ростуризма с рекомендацией не посещать эту страну и заверениями, что туроператоры вернут деньги или перебронируют тур, а нам в 22.00 уже нужно было выезжать в аэропорт. Позвонили в Sunmar, естественно ни о каких возвратах или перебронировании нам предложили даже не думать! Поэтому в несколько "нервном" состоянии дособирали чемоданы и поехали. Летели авиакомпанией "Red Wings" (хотя бронировались на "Трансаэро") на ТУ-204, к которым относились с большим пессимизмом (раньше летали только на Boing или Airbus). Однако самолет был очень чистый, места в салоне даже больше, чем в иностранных аналогах. Долетели очень хорошо. Дальше в Хургаде всё, конечно, оказалось тихо и мирно. Настроение подпортил представитель Odeon, делающий свой маленький бизнес (продаёт визы по 17 долларов, иначе не получишь миграционную карту).Впрочем, это мелочь!
Сам отель, безусловно, поражает своими размерами и монументальностью! Совершенно согласна со всеми восторженными отзывами, написанными ранее, и по поводу территории, и по поводу номеров. Мы жили на втором этаже в 5-ом корпусе (5105 и 5106), претензий никаких. С заселением, конечно, проблем не было, отель был почти пустой. В номерах всё было в наличии: чай-кофе, кола-пиво, гели-шампуни, а также тарелки с фруктами. Потом нам регулярно приносили то пирожные, то фрукты. Убирались хорошо, полотенца-простыни меняли постоянно без чаевых. Вообще, с персоналом проблем у нас нигде не было. Правда, может быть, потому что туристов очень мало.
Территория нам очень понравилась. Собственно отель выбрали именно из-за его изолированности, большой территории, оригинальной архитектуры, длинной пляжной полосы. Однако действительно оказалось, как многие писали ранее, при пляже больше 1-го км удобных заходов в море нет! Королевская лагуна напоминает лягушатник! С моей точки зрения следовало сделать первую и особенно вторую лагуны значительно глубже, чтобы можно было нормально плавать. Мы обычно заплывали во второй лагуне с каменной лестницы почти у ресторана и дальше из гавани. Но спокойно за рифом поплавать сложно, потому что часто при сильном ветре были большие волны или слишком близко плавали морские обитатели (большие скаты, ещё какие-то длинные рыбы). В общем, некомфортно, тем более, что других плавающих, кроме нас, практически не было. Нам, конечно, нравится, когда отдыхающих немного, но в этот раз и в отеле, и в Хургаде туристов осталось совсем чуть-чуть, что действовало несколько угнетающе. Ещё удивило, что с приливом приносило приличное количество мусора, в том числе и в королевскую лагуну. Честно говоря, не ожидала, что при таком расположении отеля в море будет плавать всякая дрянь!
Конечно, понравился панорамный бассейн, особенно хорошо было приходить поплавать по утрам до завтрака. Как правило, мы там были одни. Но на море едешь ради моря!
По поводу питания тоже претензий никаких, всего достаточно, довольно разнообразно. Ходили в итальянский и рыбный ресторан, без особого восторга. В бразильский не пошли, потому что всех кормили на "улице", а в августе всё таки слишком жарко! К тому же не очень понятны требования к дресс-коду, особенно для мужчин. Ходить даже в летних брюках и ботинках в августе в Египте очень тяжело! Кроме того, пришлось везти кучу лишних вещей.
Нашему сыну 10-и лет понравилась анимация. Он с увлечением играл в дартс и боччу, а потом отправлялся за мороженым или в кафе "Моцарт". Кстати, детей в отеле было довольно много, и наших, и иностранных (среди отдыхающих были немцы, французы, австрийцы, поляки, словаки). Нас, конечно, не оставило равнодушными пение филлипинок, ну и некоторые шоу тоже были неплохими.
Отдельно хочется сказать про представителя Odeon в отеле. Раньше мы летали пару раз в Турцию, где принимающей стороной тоже был Odeon, всё было нормально. Здесь же, кажется, Мухамед ещё на обычной встрече с гидом крайне грубо осадил наших соотечественников, просто сказавших, что они в Египте не в первый раз и всякие экскурсии их не интересуют. У нас же сложилась не очень приятная ситуация с вылетом. В связи с рекомендацией Ростуризма всех, видимо, решили вывезти до 1-го сентября, как обычно, без всякой логики (когда было опасно, страну не закрыли; всё успокоилось-всех вывезли). Нам перенесли вылет с 30-го на 29-ое, господин Мухамед объяснить ничего не захотел и опять вёл себя очень некорректно. Поэтому по совокупности туроператору 3-.
В целом отель оставил хорошее впечатление. Если бы не "нервный" отлёт-улёт и запустение, создающее по вечерам жутковатое впечатление (в 7-ом, 8-ом и 6-ом корпусах никто не жил, в 5-ом и 4-ом- по 3-5 заселённых номеров), всё было замечательно!
Оператор: Sunmar Оценка оператору: 3-

Дата добавления отзыва: 22.09.2013


"Марисоль" был(а) здесь июль 2013

Достоинства:
Плюсы: архитектура, лагуны, вид из номеров.

Недостатки
Минусы: месторасположение, ненавязчивый ультра олл.

Оценка отелю: 4

Были с 18.07.2013 по 30.08.2013 .

Плюсы: архитектура, лагуны, вид из номера.
Минусы: месторасположение, ненавязчивый ультра олл.

В Еги были 5-ый раз. Всегда ездили в ШЭШ, но этот раз решили остановиться на Хургаде. Все предыдущие поездки прошли с полным восторгом и под девизом «Ни что не сможет испортить нам отдых!» В этот раз девиз сработал на 70%.
Упущу предполетные подробности…, кроме того, что рейс задержали на 9 часов, ночь должны были провести в отеле, а провели в аэропорту, на чемоданах. Естественно, в отель приехали без настроения и уставшие, но ,все равно, воодушевленные предстоящим отдыхом. Странно…, но с распростертыми объятиями нас не встретили – сок не принесли, в номер не отвезли, и, даже не проводили. Просто, поставили на карте крестик ,и махнули рукой в неопределенном направлении - идите туда. Ну, и ладно…мы люди не гордые….сами в бар за кофейком сходили, сами до номера дочапали….твердя себе под нос – «Ни что не сможет испортить нам отдых!». Не успели переодеться и помыться, звонок – «У вас встреча с гидом». Обычно мы на встречу не ходим – вопросов не бывает, а если появляются, то решаем их по мере поступления. А тут пошли…, думаем, за одно и позавтракаем. Зря мы это сделали…....такого давления и агрессивного «впаривания» экскурсий мы еще не видели. Гид Амир поставил условие, либо заказываете и оплачиваете экскурсии в течение часа, либо скидок и прочих удовольствий вам не видать. Мы ему культурно объясняем, что только с самолета, что рейс задержали, что мы, еще, даже и не завтракали, а об экскурсиях, даже, и не думали…, а он ни чего не видит и не слышит – одно твердит «Оплатите экскурсии». На поводу у него мы не пошли, но остатки настроения улетучились безвозвратно….И вернулось настроение только дня через два.

Вот за эти два дня все минусы отеля и всплыли…..

Душ вмурован в стену и при этом отсутствует, даже, гигиенический душ(нормально помыться – надо изловчиться)…Зато…..около унитаза висит ТЕЛЕФОН…Вопрос…Зачем?. Шампуни, гели в корзиночках отсутствуют. Есть какое-то средство для мытья неизвестно чего (может унитаза?) в дозаторах на стенке.Рыльно-мыльные мы брали с собой, но как в том анекдоте "ложки нашлись, но осадок, все равно, остался). Понадобилась игла для шитья (ну, не взяла я из дома!!!! В других отелях были) – нет иглы, пришлось на рецепшн обращаться (и это ультра олл!!).
Официанты неторопливые. Первые два дня выглядывали их, потом поняли, что надо переходить на полное самообслуживание, и перешли….сами за собой ухаживали. За 12 дней официанты осчастливили нас своим вниманием пару –тройку раз за завтраком.

Питание…так себе.
Мы любители мяса, рыбы и овощей-фруктов. Все это было, но, буквально, одно и то-же…курица, субпродукты, тефтели – все в томатном соусе. И этот соус пихают куда надо и куда не надо. Нормальное «чистое» мясо удалось поесть только в ресторанах, и то…в итальянском мясо было «нежевабельное». Барбекю делают ежедневно, но то засушат, то пережгут. Кофта была вкусная, пару раз. Рыба…., наверное, морской язык, в прошлые посещения был гораздо вкуснее. В этот раз, как-то не впечатлил.
Фрукты – финики, бананы, инжир, курага, чернослив- по утрам….вкусно.
Яблоки, апельсины - в обед.
Виноград, яблоки, дыня, груша – вечером. Пару раз был несъедобный арбуз.
Есть детский стол и диетическое питание.
Вода. Почему то бутилированной воды в свободном доступе не видели. Только в кулерах. А из бутылки - только у барменов…, но это же надо постоянно клянчить. В номер приносили в бутылках.
Соки. Во всех барах пакетированные. В столовках – разведенные.
Кофе. Мы кофеманы и кофе упились. Брали только в барах из кофемашины. Больше всего понравился кофе в баре у первой лагуны, хотя в лобби кофемашина лучше.
Очередей не наблюдали, да и отель был заполнен всего на 40 %.
Мороженное. Четыре вида бесплатно, остальное за деньги. Бесплатное мороженное вкусное, но ходили за ним всего два раза. Во-первых, далековато…...Близко только от первой лагуны. А во-вторых…., второй раз пошли, а там мороженое накладывает дядька с длинным-длинным желтым ногтем на мизинце…Моя в шоке….брррррррр (где он этим ногтем ковыряет....)…больше за мороженым не ходили.
Минус для нас, что нет возможности перекусить между основным приемом пищи. Обычно мы долго спим и на завтраки не ходим,и на обеды, бывает, тоже, через раз ходим – перекусываем на пляже, здесь пришлось, слегка, изменить свой режим. Вставать пораньше – идти на завтрак, потом переодеваться, и идти на обед. Хотя, на обеде полно было личностей в одних футболках и трусах.
Алкоголь…мы не любители, и не ценители, нам все равно..Алкогольные коктейли брали - если бармен алкоголя перельет, то пить не реально, несет самогоном. «Правильные» коктейли делали только в баре у королевской лагуны- только у них видели миксер для взбивания, в остальных местах коктейли, которые надо взбивать, только наливали.
Конечно, с голоду не умерли, но и особого наслаждения от еды не получили. Животом не маялись, и то отлично.

Пляж, море, территория…это супер…супер…супер..
Мест полно, шезлонгов свободных полно. Хочешь – у первой лагуны, где вся анимация. Хочешь – у второй лагуны, там отлив менее заметен, Хочешь – у королевской. Хочешь полного отрешения и релакса – иди на дикий пляж, на песочке поваляйся.
Десять дней висел желтый флаг, но это нам не помешало получать удовольствие от солнца и воды. Живность - есть. Мурена, скат…Обязательно надо тапки. Много порезов и травм, то на ежа наступят, то ракушку пнут, а там…коралл…молодая француженка весь пляж кровью залила, надо отдать должное -мед.помощь к ней бегом бежала.
Слева дикий пляж. Ходили к нему и спускались вниз по течению к отелю, по рифовой стене.
В басики ходили только на поло и аквааэробику. Хотя иностранный контингент предпочитал лежать, именно, у басиков.

Анимация.
Ребята молодцы - развлекают с утра до вечера-стараются, но украинские аниматоры обращают внимание, в основном, на украинцев…В то время, как полячка, немка и итальянец общались абсолютно со всеми в равной степени.
Отдыхающий контингент был не очень активным…в дартц, игры, боччу играли от силы пять –шесть человек. Мы ни одно мероприятие не пропустили, нам это важно.
Дискотека…
у нас 18 летняя дочь, ей было грустно. Мы тоже разок сходили – не вписались в контингент – на фоне пяти-шести человек восемнадцатилетних, мы выглядели, мягко говоря, неорганично. Пришлось ретироваться и переключиться на бильярд.
Понравилась пляжная вечеринка. Барбекю (правда, его ни кто не ел, весь отель сыт был после ужина). Дуэт приезжал, пел здорово.
Каждый вечер пол часа детской анимации. Пол часа для взрослых – можно посмотреть, мы ходили.
Живая музыка на террасе…так себе…пару раз можно послушать.
Резюме по развлекаловке….Скучно, особенно вечером…Либо для пенсионеров, либо не для слишком активных, либо, - «развлеки себя сам» - бильярд, теннис и другие игры. Обычно, когда нам совсем грустно, мы выходим на променад, а здесь променад отсутствует. Отель от города далеко . Выезжали в Сензо. Делать там не чего ….Купили фруктов, да в аптеку зашли…Кстати, отельная маршрутка ( 5 евро с чел) опоздавших не ждет…. Тайм финиш…и опоздавшая на три минуты пара, осталась без отельного трансфера.


Уборка.
Нормально. Лебедей не крутили, не смотря на ежедневный доллар, но пузыречки-бутылечки упорно составляли по-росту. Я провела эксперимент - так же составила бутылочки по росту, но в другом направлении. Мой эксперимент был повержен - бутылки переставили в "нужном" направлении. И зарядку от телефона умудрялись сворачивать клубочком , хотя она у нас, практически, несворачиваемая.

Контингент.
Немцы, французы, украинцы, русские, арабы, еще, кто-то англоговорящий…..Всех поровну. Все адекватные. Только раз наблюдала картину…..мама и сын , лет шести-семи….пришли записываться в ресторан. По какой-то причине сидели долго, минут десять. Сын…сел на кресло, потом лег, потом положил ноги на спинку кресла, потом со спинки на стол менеджера – буквально под нос, на журнал записей. И так по-кругу, все десять минут…Бедный менеджер…какое завидное терпение! Я наблюдала и думала, вот, до чего довела ювенальная юстиция ….иностранные дети совсем обнаглели…..оказалось - дети наши и мамаша, тоже.….

Резюме по отелю в целом. На ультра олл не тянет, на пять звезд тоже. Бывают отели в этой же ценовой категории лучше (год назад были точно). Отель для семейного спокойного отдыха. Если бы не лагуны, море, погода, красота и архитектура, то отдых был бы испорчен. Но…мы довольны и счастливы.
Если что не осветила…задавайте вопросы – отвечу.


ЗЫ. А в Луксор мы, все-таки съездили, с Тезом, со скидками, поговорив позже с другим, более, нормальным и приветливым гидом.
ЗЫ.ЗЫ. Надо сказать персоналу отеля «Спасибо». Денег ни кто не вымогал, пожелания по расселению выполнили, так же бесплатно, реагировали на просьбы быстро и с улыбкой Дверь в номере заедала – сделали, мы попросить, даже, не успели. . И все это так же, на наш взгляд, огромный плюс.

Дата добавления отзыва: 05.08.2013


"Татьяна Романцова" был(а) здесь июль 2013

Достоинства:
отель очень достойный,питание очень понравилось,анимация и досуг на высшем уровне,в номерах тоже все хорошо.

Недостатки
это магазины в отеле.Особенно сидит и дурит продавец в магазине аромамасел -так называемый Рамадан.Не покупайте там ничего.Дал подруге аромат ,нанес на руку он держался доаольно долго,даже после мытья.Она побежала купила.Домой привезли-дай Бог 2часа продежзался запах.А цена то не дешевая.Видимо они горлышки своих графинов мажут эссенцией аромата,а в бутылях налит слабое его подобие -вот его и продают.В других магазинах так же-не отстанут.В барах на улице -если ты русскоязычный,хрен подойдут,еще возле бара будешь ждать обслуживания(ну если "заряжаешь"барменов по-чаще тогда другой вопрос.Зато перед немцами и англичанами -без просьб и напоминаний,все принесут.,

Оценка отелю: 5

Сам отель очень понравился.Очень оригинальной архитектуры,все номера выходят на море.Бассейнов предостаточно.В номерах достаточно все комфортно.Очень понравилась разнообразная кухня,готовят достойно.Отель конечно очень длинный,но зато ходишь весь день,двигаешься.В общем,я это расценила как плюс.На вопрос том- почему к русскоязычным туристам такое прохладное отношение мне ответили,что это потому,что ваши люди спокойные не скандальные,будут терпеливо ждать.А вот ангдичане или немцы,сразу жалуются администрации,и им всем попадает.В общеи и целом отедем остались довольны.Еще будте осторожны в дюти-фри.Мы там пытались покушать и для этого поменяли 3тыс.руб на доллары.Тут же расплачиваемся-а они фальшивые.Конечно мы подняли шум,еще повезло что парень который менял нам деньги оказадся на месте,а ведь могло и по другому закончится.
Оператор: Tez Tour Оценка оператору: 5+

Дата добавления отзыва: 02.07.2013


"Nataliya" был(а) здесь 13.06 по 23.06. 2013

Достоинства:
Отдых с 13.06 по 23.06. 2013г.
По прибытию в отель поселили очень быстро, номер чистый (5111), чай, кофе и напитки пополняются ежедневно. Территория красивая и огромная, красивые рыбки в море, свои катера, можно заказать любую экскурссию, через операторов дороже, на квадрациклах можно сторговаться, главное, чтобы тет-а тет, без лишнего населения. В магазинах отеля очень дорого, заранее позаботтесь о сигаретах, там безумные цены.

Недостатки
Питание в главном ресторане среднее, если курица или шашалык, то вам нарезают в тарелочку, все остальное по шведскому сталу, был арбуз, его тоже режут повара вам в тарелку,выбор сладостей маловат, вкусные кренделя, выпечка. Овощи и сыры. Особенно белый сыр вкусный. Голодными не останетесь.

Оценка отелю: 4

Для детей и взрослых анимация не очень, ребята стараются. Много мусульманских семей, не очень комфортно. Для родителей с малышами ужасно не удобно - везде ступени и камни. Детский бассейн никакой, грязный. Все детки старше 5 лет купаются в бассейне для взрослых на верхнем этаже. В море мужа укусила мурена, пожалуйста, если с вами приключится такое, сразу выдавливайте до крови чем больше, тем лучше, сразу к бару за водкой, промыть укус. И привезите с собой дешевые , но очень важные медекаменты : хлоргексидин для промывки ран, диоксидин - это антибиотик,бинты, чтобы делать перевязки. Это будет лучше,нежели вам неделю будут в клинике делать уколы непонятно от чего. Есть дискотека, но ни разу туда не попали, потому что ребенка одного в номере не оставишь, а там в 23-00 детям находится запрещается. Первый раз я с таким столкнулась. Отдельно Бразильский ресторан- это полный ........ ужас. Не ходите туда. Принесут не то, чтобы вы хотели поробывать, а то, что они считают нужным: стакан воды, салат из листьев с двумя в лучшем случае помидоров и на палочке 3 куска малюсеньких кусочеков мяска, далее принесут овощи... короче мы встали и ушли в главный ресторан, там все тоже самое. Мороженое есть бесплатное, вкусное, есть платное Мовенпик. Кафе Моцарт- пироженки вкусные. В принципе, все нормально, терпимо, но вот детский стол тоже не ахти. Мой ребенок ел картошку фри на обед и котлету от гамбургера, кстати они там тоже вкусные. Еды много, очень вкусный черный кофе и несквик для детей. Но я в этот отель больше не поеду, очень далек от инфраструктуры,анимация скучная, а живая музыка только на английском, все происходит на веранде и репертуар каждый день один и тот же. Для детей тоже нет никаких развлечений, и горок водных нет. Но плюс, что практически все корпуса с видом на море. При заезде подают вкусный прохладный напиток(безалкагольный). выезд из отеля был в 18-15, а выселение в 12-00. Чтобы остаться в номере запросили на ресепшене 76 долларов за 4 часа, мы отазались и все это время провели в игровой комнате, там кондиционер и есть чем заняться. Всем желаю приятного отдыха и лишний раз подумайте готовы ли вы таскать коляску постоянно по ступенькам.
Оператор: Coral Travel Оценка оператору: 5+

Дата добавления отзыва: 01.07.2013


"Александр" был(а) здесь 02-11.06.2013

Достоинства:
Лагуны
Море (живность)
Территория

Недостатки
Изношенный номерной фонд
посуда в ресторане
одного главного ресторана мало
качество обслуживания снизилось

Оценка отелю: 4+

Отдыхали втроем (я, жена и сын 3,5 года). С погодой повезло, было тело и солнечно. На улице +41, с ветерком переносится лучше чем + 27 в Москве. Вода теплая, периодами к вечеру в лагуне прогревалась как будто в ванной плаваешь, настолько тепло.
Главное разочарование(по сравнению с поездкой в 2008г), упавший уровень обслуживания. Связать могу с тем, что раньше русских в отеле было не так много, в этот раз 90-95% русские и хохлы.
Номера, мебель, сантехника - изношена, поломана. В ресторане посуда, чашки с выщербинами. Вилки, ножики кривые.
Еда, голодными не останетесь, но однообразна. За картошкой фри очереди :) Ресторан с пиццей и гамбургерами harbor in закрыт на ремонт до 1 июля.
Персонал, ранее был более приветлив, сами первыми всегда здоровались и т.п. Сейчас намного хуже, бармены не всегда желают делать тот коктейль который заказал, хотя бы соки пакетированные наливали без вопросов.
В мексиканском ресторане понравилось. В итальянском нет. В рыбный так и не собрались.
Wi-Fi на ресепшне очень жестокий, в плане пропускной способности.

Я бы ехал еще раз в этот отель только из-за моря и лагуны, остальное по моему мнению не дотягивает до 5* UAL

У Coral'a при обратном трансфере, готовьтесь на 20 минут остановиться в прикормленных палатках для "передышки" от поездки, за это им большой и жирный минус, в итоге на дьютики у нас осталось 15 до посадки в самолет.
Кстати в аэропорту просили на стойке регистрации 3 места вместе и рядом с окном, вложив 5$ в паспорт, деньги вернули, скащали бесплатно и дали хорошие места как и просили :)))) приятно.
Оператор: Coral Travel Оценка оператору: 5-

Дата добавления отзыва: 13.06.2013


"Stelenka" был(а) здесь 27 апреля-04 мая 2013

Достоинства:
Архитектура, сервис, коралловый риф

Недостатки
Наверное, не очень удобно с маленькими детьми - много лесенок, переходов - не для колясок

Оценка отелю: 5+

Были в отеле в 2010году, в октябре - в полном восторге вернулись! В этот раз собрались ехать стихийно – встретились с подругой после работы, поностальгировали . Очень. Нет, не так - ОЧЕНЬ! Прям вот ехать и обязательно! До майских оставалось две недели, по адекватной цене путевки было раздобыть не реально, но решили рискнуть. Спасибо мирозданию – нашли. В прошлый раз летели с «Тез Туром» – остались довольны очень (Потрясающий гид был – Саид – помним, помним! Если читаешь -горячий привет тебе, дорогой друг! ). Но сейчас уж очень много негативных отзывов и об их работе, и об их ценах (а ещё учесть Первомай!), и об отношении к ним в Египте. Поэтому выбрали совсем небольшую компанию – «REST TRAVEL». Ребята, запомните это имя! Зверски рекомендую! В основном они работают по Европе. На рынке Египта они недавно – соответственно, зарабатывают себе репутацию. И весьма успешно – сервис просто прекрасный. Но по порядку.
Перевозчик был заявлен «VIM-AVIA», чартер. Рейс в 17-00 из Домодедово 27\04. И вот первый сюрприз – 26 (!) нам меняют перевозчика на «Уральские авиалинии», а рейс переносится на 2-20! (Как потом оказалось, бардак с рейсами был на майские практически у всех авиакомпаний, даже у таких «монстров», как Трансаэро и Аэрофлот)
Отойдя от неожиданного шока, решили, что все не так уж плохо: должны прилететь были к ужину, а так будем рано утром, то есть практически целый день в подарок! Благо чемоданы были уже собраны. По прилету в аэропорту Хургады нас уже ждал встречающий от «REST TRAVEL» - Ибрагим. Все оформление документов взял на себя – забрал паспорта и по 15 (а не 17-18 как обычно) долларов на марки и отправил нас за багажом. На все про все не больше 10 минут!!! Так быстро я еще регистрацию не проходила нигде и никогда. Дальше нас посадили в миниавтобус (двоих! индивидуальный трансфер) и повезли в нашу обитель. В начале седьмого утра мы были уже в отеле. Номер бронировали в 4 корпусе заранее по опыту предыдущей поездки, но он был готов нас принять в 11 часов (ещё бы, нас же к ночи ждали). Извинились (за что?!), предложили аналогичный в 5 корпусе или подождать заказанный, а чтобы не скучали, пригласили на ранний завтрак и сразу выдали карточки на полотенца – переодевайтесь и идите плавать, барышни. Ибрагим – чудо! Второй раз уже везет нам на идеального гида. На ресепшне все вопросы решил сам. Ничего не впаривал и не разводил. Еще в автобусе расспросил про наши планы на отдых – надавал советов, забрал ваучеры, оставил мобильный телефон, взял наши номера, велел звонить в любое время суток если что не так и нужна помощь или экскурсия, и откланялся.
Позавтракав, мы все же решили согласиться на 5 корпус – после рабочей недели и перелета уже хотелось закончить быстрее всю суету. Не пожалели. Номер абсолютно такой же. Корпус немного дальше – прямо напротив Королевской лагуны. Да, ходить больше, но мы не калеки, приехали без детишек, так что не критично. Гулять там одно удовольствие. Ну и «таф-таф» бегает – пару раз воспользовались. Раскидали вещи и, собственно, пошли отдыхать.
Не верьте тем, кто пишет, что отель испортился! Это не так. Если мы и заметили изменения, то только в лучшую сторону. В 7-8-9 свободные лежаки есть везде! Они и в 10 есть, но самые удобные места уже заняты более расторопными. Мальчики у лагуны как только видят, что вы определились с местом, сразу несут матрасы. Норовят ещё и полотенца заправить ))). Море чудесное, но не забывайте про тапочки. Причем нигде, если и не кораллы, то может быть скользко. Можно купить в магазинчике при отеле (15 долларов – цены растут, было дешевле)))
С едой тоже все в порядке. Выбор большой, все свежее. И фрукты, и мясо, и рыба, и соки есть!!! Как и в первый раз, порадовали сыры. Абсолютно наркоманская брынза с зеленью и гаспачо – мгновенная зависимость. Нереально вкусные десерты (попробуйте кокосовые!!). На обед не только фаст-фуд – кто такое пишет, плохо смотрели! Горячие мясо-рыба-рис-картошка-супы есть всегда! Салатов много. Есть готовые, есть плошки с нашинкованными овощами – соберите себе салат сами. Заправки, масла, винегары стоят рядом. Удивило наличие селедки на завтрак! Да, да, селедочка с луком и маслом))). Угадайте, для гостей из каких стран они её делают? А ещё кто-то жалуется на невнимание. Первые два дня не было на фруктовом столе гуавы (люблю). На пляже похныкала массажисту Мохамеду. На следующий день во время ужина гуава стояла просто тазиками. «Сарафанное радио» сработало ))) Да, кухня простая. Хотите изысков – тогда вам в Европу по мишленам и за другие деньги.
С алкоголем в этот раз видимо не подскажу. Но на беглый взгляд все так же. То есть нормально. Мы пили в основном соки и розовое вино со льдом. Вкусно. Легко. Да, теперь там привозят нормальный горький тоник Schweppes!! А не ту сладкую бурду типа спрайта, которая только называлась тоником. Так что любители коктейлей с джином – берите на вооружение)))
Уборка, как и прежде, качественная. Смена белья и полотенец каждый день. Пару раз звонили в номер с рецепции, интересовались все ли устраивает, есть ли пожелания. Однажды вырубились розетки (сами виноваты, два своих мощных профессиональных фена включили одновременно))) – в течение часа после звонка пришли и починили. Ну и как приехавшим не в первый раз – пиво-соки в мини-баре, фрукты-пирожные – « комплименты» от отеля). Приятно.
Публика стала более интернациональной. Туристов из СНГ примерно 30% (в прошлый раз все 90%). Правда, мы уезжали 4го, вроде народу много подъехало к Пасхе. Очень много местных, семьями. А остальные, как и прежде – немцы, французы, итальянцы, чехи, болгары… «Тагила» нет! Все достойно, без пьянок, скандалов и мордобоя. При обслуживании разделения по национальному признаку не было, не верьте истеричным отзывам! Приват-отношение было к нескольким иностранным парам преклонных лет. Но не забывайте – на Востоке к старикам относятся не так, как у нас, а с большим почтением! Это уважение к возрасту и опыту, а не к национальности!!!
А то, что наши пенсионеры, к сожалению, могут себе позволить только поездку на дачу, а не заграницу, так то не вина отеля.
WI FI опять «жестяная жесть»!!! В лобби совсем мертвый. Более менее работает в Фан-баре, возле бара у первого бассейна с морской водой и, как не странно, на дискотеке в главном здании (там ощущение подвального помещения – ни одного окна, а сигнал вполне себе устойчивый).
В Фан-баре почти все по прежнему. Группа новая, тоже филиппинцы, поют здорово, репертуар тот же. В один из вечеров пел мужчина, один. Просто умница – Дассен, Пресли, Челентано.. Даже что-то из Киркорова спел, внезапно))) Приятное разнообразие (хоть Киркоров и не мой фан, мягко говоря))))
Анимация. Вот теперь она ЕСТЬ! И отличная! Команда интернациональная – Саша и Дима – Украина, Никола и Франческо – Италия, Николь и Анна – Германия, Юля – Россия, Москва, Хелена – Словакия. Ребята просто молодцы! И днем, и вечером! Любите активный отдых – вам с утра к первому бассейну возле главного здания. Йога, фитнесс, волейбол, боча, дартс и т.п. Для детей тоже какие-то тусовки устраивают. После обеда – либо пальмовый бассейн (поло), либо футбол возле второго. Вечерами шоу в амфитеатре – с прошлым ни в какое сравнение! Вывозят желающих на дискотеку в Хургаду (платно). Кто ездил – остались довольны. Раз в неделю пляжная дискотека. Очень здорово. Лучше бы почаще её на пляже и устраивали, так как в главном здании совсем никакая.
С магазинами все по-прежнему. Сувениры втридорога, в аэропорту в 4 раза дешевле. Сигареты очень дорогие – везите с собой запас. Могу только порекомендовать магазинчик Алладина – папирусы. И , конечно, Адама – масла, самоцветы, специи и чай. ЧАЙ!!! У него просто шикарный выбор экзотического чая! Даже банальный каркаде значительно отличается от того, что продают у нас. Зайдите – не пожалеете. И поболтать с ним очень приятно, на редкость обаятельный парень. Не женат))))
Отдых у нас был довольно пассивный (как и планировали), но на одну экскурсию все же выбрались. Коралловый риф и Райский остров. AQUARIUS. «ALOHA». Отправление в 9, сначала риф – не повторяйте моей ошибки, не пренебрегайте ластами. Если не привезли – возьмите бесплатно в прокате перед поездкой. Когда погода меняется, вам может осложнить жизнь подводное течение. И держитесь подальше от туристов и поближе к инструкторам! Меня реально чуть не утопил немецкий турист. Ну нравится человеку плавать, отталкиваясь руками-ногами от чужих голов так, что жертва уходит с трубкой под воду на метр! Причем отношение его таким было ко всем в группе, даже к своим! Спасибо огромное фотографу из команды «ALOHA», который меня просто как котенка за руку из течения выдернул. Долгих лет тебе и всяческих благ! Но поплавать успела. Красота, конечно. Рекомендую. Дальше обед на лодке (паста, мясо, рыба, салат. Просто и вкусно. Из напитков вода и кола. Могут сделать кофе, но за деньги 1 или 2 доллара, не помню. Нас, к сожалению, не предупредили, поехали без денег). После обеда сразу на Райский остров. Я как-то не впечатлилась. Ну да, белый песок (точнее измельченные морем ракушки и кораллы), очень чистая вода, очень жаркое солнце. Обязательно возьмите защитный крем для загара, вы там в самый обед окажитесь. Мелко. И не прихватывайте с собой ракушки и кораллы – все равно не вывезете, не пытайтесь, только на сумашедший штраф нарветесь в аэропорту. Пусть лучше лежат где лежали. С острова уже домой, в Цитадель. Приехали в 15-30. Если вдруг не наелись – успеете на поздний обед в Харбор Инн, он до 17. Мы сорвались за мороженым)))).
Насчет воровства. У меня нет оснований не верить людям, которые жаловались. Но у нас ни разу ничего не пропало. Более того, когда я выронила деньги из кармана, меня догнали и вернули! Об этой проблеме я только в одном из отзывов прочла с удивлением. Может все-таки не в отеле? В аэропорту?
Персонал очень теплый и улыбчивый. Причем везде! От метрдотеля главного ресторана до мальчика-уборщика! По территории постоянно «курсируют» менеджеры (бежевые брюки, голубая рубашка, бейдж – сразу узнаете). Причем ходят они везде - и на пляжах, и в ресторанах, и в лобби. Если вас что-то не устраивает – не стесняйтесь, подойдите. Не молчите и не портите себе отдых обидами. Ваши претензии выслушают и помогут. Они и сами часто к гостям подходят с вопросами.
Выезжали после обеда. Подошли на ресепшн с просьбой продлить немного номер. Нам дали дополнительно два часа (бесплатно! Да ещё учитывая раннее заселение!). Как раз!
Из того, что не понравилось – скорее мелочи. Попадались иногда за завтраком чашки-блюдца со сколом, заменить бы. Эта беда только в главном ресторане замечена.
И с полотенцами ерунда полная. Пункты выдачи работают с 10 до 17. Очень настаивают, чтобы сдавали их и забирали карты вовремя каждый день. Но загорать то мы выходим в 7! Упирались рогом, чтобы просто обменять на чистые. Сердились, показывали на инструкцию, но меняли)))
И вообще, атмосфера там очень хорошая. Нет приставучих искателей приключений, девушек не тяжелого поведения, назойливых торговцев. Комфортно и приятно. Лично мне там реально очень хорошо. Вернусь обязательно.
Уезжая, последняя фраза, которую мне сказали: «Я по Вам уже скучаю».
И знаете что? Я тоже!!!

Дата добавления отзыва: 20.05.2013


"Иванов Иван" был(а) здесь 18-26 апреля 2013

Достоинства:
красивая территория, прекрасное оформление и архитектура главного корпуса и лобби, мористый вид из номеров, доброжелательный персонал

Недостатки
пляж приспособлен для лежания и загарания, но не для купания. Выход на поплавать в море - только через лагуны, прилегающие к гавани.

Оценка отелю: 5-

Огромное спасибо SergeyS за толковый комментарий годишной давности: очень помогло в общей организации отдыха, сэкономил где-то с полдня чистого времени.
Отдыхал в одно лицо с 18 по 26 апреля 2013 года. Цель - комфортно зависнуть в красивом спокойном отеле,отоспаться, поскучать, поплавать, посмотреть рыбок. По приземлении в Хгде воспользовался услугой вип-оформления, отдав 15 баков: уж больно не хотелось зависать в очереди, которую умело создали местные пастухи (боже, а что же будет в сезон?!)Все формальности с границей , контролем и получением багажа уместились в 5 минут. Трансфер занял полчаса, в Цитадель ехал, как выяснилось, один. На рецепции моментально дали номер в 1 корпусе (примыкает к лобби). С момента приземления и до заселенияв рум - 1,5 часа. Номер 11** стандартный, большой, комфортный, насекомых нет, прохладно, кондеем так и не пользовался, роскошный вид на гавань и море. Вместо балкона - общая широкая терраса. До лобби-бара и ресторана - четыре лестничных пролета. Ухитрялся в течение рекламной паузы по TV спуститься и заказать эспрессо.
По погоде. Из 8 дней 6 - ветер. Ветер (вседа северный)на любой вкус: ледяной-пронизывающий, сильный и некомфортный, прохдадно-нудный, достающий до кишок, умеренно неприятный и, наконец, терпимый. При температуре 27-28 сравнимо по ощущунием с подмосковным сентябрём. Вода в море холодная, больше 10 минут не поплаваешь. Риф (по сравнению с Шармом в Шаркбей) бедноват, живности было немного. Может с сезоном не угадал? Из интересного видел в лагуне у зеленого маяка большого и красивого хвостокола (желто-песчаный с голубыми яркими пятнами), рыбу-единорога, крылаток, коричневополосых бабочек (в Шарме их не было), на отмелях во время отлива много морских звезд, червей, крабов-скрипачей. За время отдыха в море залезал не более 5-6 раз. Холодная вода в сочетании с ветром - бррр! По той же причине не купался в панорамном бассейне. По вечерам зависал на лобби с книжкой, пил айришкофе, официанты постоянно интересуются, не надо ли чего. После ужина с 7 до 8 русская дама приятно играла на фоно. Публика - немцы, русские, поляки, украинцы, итальянцы, франки. Школоты и скубеты мало, жизнь никто не отравлял. Отель был заполнен менее чем наполовину. Уровень питания и сервиса - уверенная египетская пятерка Не рекомендую записываться на морские прогулки: с погодой не угадаете, а идти 2-3 часа на открытой палубе и при северном ветре - пытка та ещё! Общий вывод: отдохнуть,поспать, погулять в апреле можно, а для купания - явно рановато. Если кто поправит, уточнит - буду рад. Мой предыдущий египетский опыт невелик - две поездки в Шарм в бабье лето (октябрь, вторая половина).
Оператор: Пегас Туристик Оценка оператору: 5

Дата добавления отзыва: 27.04.2013


"Терешко Игорь" был(а) здесь апрель 2013

Достоинства:
Отель прекрасный, номера замечательный большие, вид на море, питание хорошее в рестранах бразильском и итальянском, а так же прлатном морепродукты, обслуживаеие хорошее, особенно хочется отметить кафе "Моцарт",персонал услужливый.

Недостатки
шведский стол не очень, мало фруктов

Оценка отелю: 5

Не смотря на указанные недостатки, отдых удался, голодными не останитесь. Сокойная обстановка для респектабельного отдыха.Бразильский и итальянский рестораны хорошие, очень понравилось мясо на гриле особенно говядина очень достойная. Рыбный ресторан не оченьпонравился, обслуживание швежский стол, из съедлбного только криветки. А ресторан морепродуктов платный очень даже не плох за 30 дол. можно поесть лангуста, осбо хочется похвалить кондитера, кофе Моцарт и кофе очень вкусный. По поводу анимации не могу оценить она была в принципе не нужна. Море чудо особенно королевкая лагуна, и для тех кто плохо плавает и хорошо, очень много морских обтателей. Рекомендуем экскурсии Супер Луксор, Королевский круиз. Прогулки на катре и квадрациклах можно купить в отеле , а не через тур орератора, дешевле и не хуж. Думаю поедем в этот отель как минимум еще раз. Тем кто хочет хорошо отдохнуть рекомендуем указанный отель.
Оператор: Tez Tour Оценка оператору: 5

Дата добавления отзыва: 24.04.2013


"Марина васина" был(а) здесь апрель 2013

Достоинства:
Территория,номера все с видом на море)))главный бассейн

Недостатки
Море оно везде,но купаться негде,есть лагуна но там особо не покупаться,питание по сравнению с другими отелями намного хуже(

Оценка отелю: 4+

Отдыхали в марте 2013 года,(в Египте восьмой раз)приехали в 17.00 пошли на рецепшин,получили номер который мы бронировали по почте,дали именно то ,что просили,чему были несказанно рады,поселили в 4 корпусе на 2 этаже,вид с болкона просто супер!!!завтраки и обеды в разных ресторанах,где проходят обеды,там нет кондиционеров(жуткая духота) кстати в лобби тоже их нет,около нескольких диванов стоят вентиляторы,но как правила такие места постоянно кем то заняты.порадовали рестораны аля карт,особенно итальянский,можно ходить сколько хочешь,главное успеть записаться(бразильский,рыбный так себе(в общем питание нормальное для Египта фруктов почти нет(яблоки апельсины в резаном виде,в каком то сиропе)море только с виду везде,а купаться не где,почти все обитают в главном бассейне,персанал просто ужасен,какие то все злые не приветливые,особенно те которые на обедах,развлекательная программа впринципе не особо но поют ничего((две девушки)но не всегда и всего несколько песен,а потом просто сидишь в тишине,становится скучно и все расходятся(так конечно в общем ничего,хочется туда вернуться,но во снавном из за этого шикарного вида)))

Дата добавления отзыва: 23.04.2013


"Женя" был(а) здесь 16.02 - 26.02. 2013

Достоинства:
Сплошные достоинства. Вид, еда, пляжи, сервис.

Недостатки
Ресторан Эль-Гаучо (надувательство с системой зеленой карты)

Оценка отелю: 5

Отель Цитадель Азур 16/02 по 26/02.2013. По моему мнению это один из лучших египетский олл-инклюзивный отелей. Чуть уступает Мэджик лайфу. Так что полностью присоединяюсь к предыдущим хвалебным отзывам. По пунктам далее мои комментарии и полемика с некоторыми отзывами.
- Замечательная архитектура, ни в одном египетском отеле нет такой. Есть все на территории – и галереи, которые ночью настраивают на крайне эротический лад, есть лагуны на любой вкус, есть глубокая зона, где понырять, есть песочный вход в королевской лагуне, есть бассейны с видом на море, везде есть загородки от ветра, есть зоны с кожаными матрасами, есть с обычными, есть тихие зоны, есть рядом с анимацией. Возможно в сезон и бывают проблемы, но сейчас места были везде, в любое время дня.
- Все номера с видом на море. И это для меня одно из главных достоинств, потому как каждый раз независимо от запросов на номер с морем, все равно приходилось во всех отелях биться с ресепшеном, платить, чтобы таки дали такой номер. А тут впервые, как просилось в брони, так и предоставили номер в 5 корпусе, на 2 этаже, с шикарным видом. Номер сам отдельная тема – огромный, с окном в душе – моешься и на море любуешься. Вся мебель каменная, для парочек очень удобно, везде можно заняться и ничего не скрипит. Просторный балкон, можно загорать на нем. Душ, да, встроенный в стену, хотя в Клаб Азуре так же, наверное в этом есть высокий смысл какой-то, но в Клабе хоть есть гигиенический душ, в Цитадели он тоже б не помешал. Бутылочки все есть с Азуровскими гелями, шампунями, лосьонами (спец.фотку сделал).
- Отличный спортзал с видом на море, и не как обычно полторы ломанные гантели, а нормальный подбор тренажеров, весов, гантелей, что я, проф.спортсмен, провел все тренировки по своему рабочему графику.
- Еда. Сколько копий тут сломано в отзывах. Возможно в не сезон мне повезло, НО еда была превосходна. Фреши на завтрак есть – 30 фунтов (дыня, клубника, грейп, гуава, апельсин, мандарин) – спец.фотку сделал. На завтрак 4 вида каши, кто тут писал что каш нет? Может надо было пройти вдоль всех стоек и выучить по английски название каш (не великий труд) – нашел кашу овсяную с мюсли, сливками, молоком, кашу рисовую с молоком, кашу чечевичную, и кашу очень похожую на гречневую, или перловую, с зернами. Не говоря уж о возможности самому набрать хлопья овсяные с разными орехами (миндаль, арахис, подс.семечки), сухофруктами и залить горячим молоком. Народ, да вы неадекватно заелись. А еще есть 4 вида приготовленных яиц. Всякие хашбрауны, куриные котлеты, сосиски – дрянь, так они и везде уже дрянь, даже у нас надо знать какие брать. Пончики, вафли, всякие рогалики. Сыр в нарезке. Короче просто изобилие. Обед – есть вариант фаст-фуда – шавермы, гамбургеры, пиццы, сэндвичи, картошка фри, есть 3 варианта супов (2 холодных – обалденный гаспаччо и спорный, на мой вкус, йогуртный, 1 горячий), есть мясо, курица и гарниры. Не понимаю, чем народ в некоторых отзывах не доволен? Ужин – каждый вечер своя тематика – мне очень азиатский глянулся, они даже васаби делать научились. А вот сальсу в мексиканский вечер они не сделали, не умеют видимо, хотя чипсы были нескольких видов. Рестораны а-ля карт – итальянский – супер, вкуснейшее все, о Гауччо – ниже. Как клиенту 7 раз прибывающему в Азур, мне еще подарили ужин с морепродуктами – тарелка Цезаря с креветками и тарелки морских гадов гриль (омар, креветки, кальмар, кр.рыба и белая рыба), норм .
- Разочарование – это Эль Гаучо – бразильский ресторан. Заявлен, как работающий по зел.карте, т.е. пока карта зеленая лежит на столе, тебя кормят мясом от пуза, перевернешь на красную, значит все, наелся. Так вот, это только на бумаге. В реале – обнесли по маленькому кусочку разного мяса гриль – в сумме 5 кусочков и дальше так ненавязчиво уже намекали, что пора и честь знать, берите мороженное и валите. Мяса не давали не смотря на зеленую карту, пронося другим кто пришел позже, типа им тоже чтоб выдать их заветные 5 кусочков. (фото есть) Написал даже жалобу Администрации с посылом, что я понимаю экономические проблемы Египта, но тогда зачем заявлять систему зел.карты, просто бы работали как а-ля карт, а то надувательство.
- Кафе-мороженное и венское кафе оченно приятственны, вкусно, душевно, только в кофе льют много алкоголя, приходилось просить чтоб 1 каплю, только для вкуса и аромата.
- Коктейли опять же хороши, очень вкусные основы для мохито и пина-колады, без алкоголя (а я его не употребляю почти совсем) просто великолепны.
- Гестрелейшен Юля работает замечательно, очень внимательна, вежлива и во всем помогает. Спасибо ей.
Итог – отель мне оооочень понравился, так что навещу его еще не раз, правда цены кусаются.
Фотографии по отелю - http://photo.qip.ru/users/gerzog-engel/4186056/
Экскурсия Абидос-Дендеры от Тез-тура. Великолепная экскурсия, ни одного заезда в магазины, только 2 храма, катание по Нилу и обед в чудесном пентхаузе с офигенным видом. Храмы сохранили краски и все барельефы, куда более потрясающи чем Карнак, где все ж уже поистрепалось все и поистерлось, а тут можно представить все величие и красоту Древнего Египта.
Фотографии - http://photo.qip.ru/users/gerzog-engel/4186324/
Оператор: Tez Tour Оценка оператору: 5

Дата добавления отзыва: 03.03.2013


"Андрей, Белгород" был(а) здесь октябрь 2012

Достоинства:
Отель отличный.Нам все понравилось.

Недостатки
Нет понтона на пляже, а он совсем-бы не помешал.

Оценка отелю: 5

Отдыхали в "Цитадель азур 5*" вчетвером (2+2). В Египте впервые. До этого несколько раз бывали в Турции, всегда в "пятерках". К отелю претензий нет: очень богатая необычная архитектура, много зелени; питание, считаю, нормальное, правда, с оговорками-алкоголь, пиво-полное г.... Правда, тут еще одна оговорка: я сам владелец собственной пивоварни, и поэтому такой "пивной напиток" меня никак не устраивал, а крепкий алкоголь, в принципе не интересовал. Пляж отеля очень хорош: на любой вкус. Здесь несколько лагун: есть совсем мелкие, закрытые валунами, с большей частью песчаным дном-в них вода теплее и нет волны-здесь комфортно маленьким детям. Есть лагуна с вырубленными кораллами и песчаным дном, также закрыта валунами. Здесь плещутся те, кто боится плавать в море со стороны рифа. И зря боятся-там вся красота. В Турции дети (7 и 9лет) в море почти не купались, а здесь их из воды было просто "не вытащить". Других рифов мы пока не видели, и этот нам понравился. Единственное неудобство-чтобы попасть за риф-надо проплыть над кораллами, а сделать это, не поцарапавшись, не всем удается-кораллы к поверхности воды близко плюс постоянные волны.
В общем, об отеле долго писать не буду: однозначно рекомендую. А вот о Египте в общем и Хургаде в частности-рекомендую либо просто наслаждаться морем и отелем, не выходя за его пределы (кстати, поблизости от отеля нет ничего кроме пустыни-до "цивилизации" в виде рынков и пр. километров 10),либо быть очень осторожным, когда наведаетесь в ту самую "цивилизацию". Везде, начиная от такси, Вас будут пытаться "развести" и "обуть". Кого как обманывают, описывать не стану-сами услышите, когда будете лететь обратно и пообщаетесь с "коллегами". Да я и вообще не понимаю, что в Египте можно покупать-сплошная подделка и китайский хлам. В отеле, кстати, все сувениры есть: цена для Вас ближе к отъезду уменьшится раза в 3-4, но и тут одни жулики. Так сладко поют-сразу вспоминаешь наших "невест"-как тут устоять! Есть там один продавец чая, не помню,как зовут-просто "душка", говорит, жена у него "туристочка из Москвы", чаем поил-вкусно было, байки рассказывал, убедил, что его чай стоит не как везде 2$, а 10$-купили, домой привезли и дома выбросили-это г.. не стоит и 1$
Оператор: Tez Tour Оценка оператору: 4

Дата добавления отзыва: 27.01.2013


"karen" был(а) здесь январь 2013

Достоинства:
Необычная архитектура, номера, сервис

Недостатки
Питание, мало зелени.

Оценка отелю: 5-

Ну вот и закончились зимние каникулы... По сложившейся уже традиции, мы решили их продлить, устроив себе немножко лета) Долго размышляли, куда и в какой отель поехать. То,что это будет Египет - было ясно, т.к хотелось не только солнца и моря, а ещё и кораллов с рыбками) Но при этом, чтобы лететь не более 5 часов. Ну и, как говориться, чтобы было "дешево и сердито") Да и любим мы Красное море. После раздумий какой отель выбрать, решили остановиться на Цитадель Азур, расположенный в новом элитном районе Хургады Сахль Хашиш... На самом деле, мне давно хотелось побывать в этом отеле. Хотелось своими глазами увидеть это чудо архитектурного искусства. Уж очень много была наслышана об его необычной архитектуре и территории да и вообще, о самом отеле. Тем более, что Цитадель принадлежит сети Азур, которую мы неплохо знали и нам нравились её отели, в которых мы побывали ранее. Цена на нужные даты нас очень устраивала...
Итак, 8 января мы улетали в Хургаду. Туроператор Пегас. И, соответственно, летели авиакомпанией "Оренбургские авиалинии". Не знаю, за что их ругают? Мы летели с Оренаэро второй раз, и второй раз у нас не было никаких нареканий. Насчет новизны самолета ничего не скажу - не специалист. Но долетели нормально) Бортпроводники вежливые, питание обычное, как и везде - не хуже и не лучше, чем у того же Трансаэро или России. Единственный минус - то, что на борту работало всего две туалетные комнаты. Уж не знаю по какой причине. Поскольку все места в самолете были полностью заняты пассажирами, то и в туалеты постоянно стояли очереди. Представляю, какие неудобства доставляло это людям, сидящим в хвосте салона. Про бортпроводников, развозящих еду и напитки, тем более, говорить не приходиться... В целом, все прошло нормально. Туда задержались с вылетом на 30 мин, причину нам не озвучили. А обратно, когда возвращались домой, задержались с вылетом, на час: самолет уже находился на взлетной полосе и уже стал разбегаться, чтобы начать набор высоты, как вдруг остановился и зарулил к зданию аэропорта. Как оказалось, сработали датчики - какая то то неполадка с главной дверью. Её устранили в течении минут 40. Дальше прошло все как по маслу. Долетели без приключений.

Итак, мы прилетели в Хургаду 8 января. В аэропорту быстро заполнили миграционные карточки, купили в специальном окошке визовую марку - ее стоимость 15 долларов. (Пишу для тех, кто едет в Египет в первый раз) Быстро прошли паспортный контроль, сели в большой автобус. Народу было много, но в Цитадель Азур, из всего автобуса, ехали только мы вдвоем, несколько человек завезли в Корал Бич Ротану и Хилтон. Остальные 30 человек направлялись в Дессоле Пирамису. Здесь хочу сделать небольшое замечание. Мы прождали почти час одного туриста, который так и не появился... Видимо уехал в свой отель на такси и не предупредил встречающих сотрудников Пегаса. Это я к тому что, господа, уважайте других людей. Если вы не намерены пользоваться общим трансфером, а предпочитаете отбыть до места дислокации другим способом, предупреждайте встречающих вас представителей принимающей стороны. Вполне возможно, что этот человек и не полетел вовсе. Тогда уже замечания к Пегасу. Если нет долго кого то, не лучше ли уточнить прилетел или нет турист, а не мучить ожиданием остальных... В итоге, сорок уставших и не выспавшихся человек прождали одного почти час. Как же мы пожалели, что решив сэкономить, не заказали индивидуальный трансфер) Нужно учесть, что вылет из Питера был в 7 утра, регистрация на рейс, соответственно, начиналась за два часа. Плюс доехать до Пулково. Многие ночь не спали. Да и в самолёте, особо не выспишься... Вообщем, наш автобус уехал самым последним из всех пегасовских автобусов.

Отель
Везде пишут, что Цитадель Азур находится в новом элитном райне Хургады, который называется Сахль Хашиш. Это не совсем так. На самом деле, до самого Сахль Хашиш ехать ещё минут 10. Этот отель находится в пустыне, немного в стороне. При подъезде, к дороге, ведущей к отелю высечены огромные буквы ЦИТАДЕЛЬ АЗУР.
Потом ещё минут пять езды по дороге и вот он, долгожданный Цитадель.

При подъезде, вдоль дороги тянется "крепостная стена")



Главный вход в отель



Кстати, вся отделка отеля внешняя и внутренняя: стен и колонн в лобби, основном ресторане,конференц зале, диско баре, сделана из мертвых кораллов.

Выйдя из автобуса и оставив вещи у входа, мы направились на ресепшн



Там нас быстро оформили, затем выдали два электронных ключа и карточки на полотенца. Угостили холодным каркаде. Попросили подождать пару минут, показав на удобные кресла. Но я пошла разглядывать холл, который сразу же впечатлил своей красотой и монументальностью.



Ровно через пять минут подошёл служащий отеля и пригласил нас поехать в номер. Мы сели на микромашинку и через три минуты были в номере)

Номер
Сразу хочу сказать отдельное спасибо форумчанке Ольге51. По её совету я написала письмо в отель и попросила зарезервировать номер в четвертом корпусе на верхнем этаже. Нам дали номер на третьем этаже, в конце четвертого корпуса. Расположение номера, более чем удачное. Он находится на третьем этаже, на одной линии с рестораном и основным корпусом, до которых нужно идти метров 200. Из номера сразу можно попасть к одному из подогревных бассейнов и бару) Там же, метрах в тридцати, подогревные джакузи. В самые холодные дни, а мы попали на похолодание в Египте - тогда днем температура воздуха не поднималась выше 20 градусов, там загорали. Джакузи несколько штук. Зимой, правда, открыты не все. Вокруг лежаки, зонтики(которые зимой ни к чему). Площадка огорожена загородкой из прозрачного оргстекла поэтому можно было спокойно прятаться от ветра и загорать. Фотографии бассейна и площадки с джакузи не выкладываю, их достаточно много здесь, в описании отеля.
Итак, номер.



Нам понравилось, что в номере стоит две полутороспальные кровати.



Кстати, накануне нашего отъезда из отеля пришло письмо, что оператор зарезервировал нам номер с одной большой кроватью, но отель приготовил номер с двумя. А т.к в четвертом корпусе только один номер имеет одну большую кровать нужно было дать срочно ответ устраивает ли нас вариант с двумя кроватям. В противном случае, нам подберут другой номер. Я ответила, что нам не принципиально) Пишу для тех, кому это важно и кто захочет жить в четвертом корпусе.
Вид из номера
Корпус находится напротив второй лагуны.





В номере большая гардеробная - комнатка с вешалками и полочками. Там же, электронный сейф, которым пользуются бесплатно. Большой санузел - комната с окном, разделенная на две зоны: в первой - раковина с унитазом, во второй - душевая кабина. Меня не напрягало, что в душевой только душ, который нельзя снять.
На раковине, в корзинке полный джентльменский набор: мыло, гель для душа, шампуни, кондиционеры, молочко для тела, шапочка, расческа, пилка для ногтей, бритвенный станок с гелем для бритья,зубные щетки, набор ниток с иголками. Все как и должно быть в отеле такого уровня. Тут же висит фен и зеркало с увеличением. Там же, на стене - дозаторы с мылом.



Вообщем, нам номер понравился. Не знаю, может кому то покажется неудобным, что в столах и тумбочках нет ящиков. Нас это не напрягало. За то, когда уезжали, не надо было ничего выдвигать, чтобы проверить, а не забыли ли чего) Вся мебель выполнена из мрамора. Зимой, может и холодновато, а знойным египетским летом, думаю, то что нужно. На мраморной полочке,на подносе стоят чайник, чашки, стаканы. Тут же чай,кофе, сливки, сахар. В баре вода, спрайт, кола, фанта.
На столе телефонный аппарат. Для тех,кто возьмет ноутбук, есть выделенная линия через телефон.
Единственное, лично мне не хватало освещения, не смотря на множество светильников. Верхнего света в номере нет.
Минут через десять после заселения к нам постучались - это принесли комплимент от отеля - фрукты в корзинке: пару апельсинов, мандарин и два яблока. Так принято принимать постоянных гостей сети Азур, коими мы являемся) К слову, это единственные съедобные фрукты, которые пришлось отведать в отеле) Но, об этом чуть ниже...
Через три дня, кстати, нам, как гостям отеля принесли еще вот такой комплимент)



))) На самом деле, пирожные, хоть и маленькие, но очень вкусные.

Затем в номер постучался совсем молоденький парнишка и поинтересовался все ли у нас в порядке, не нужно ли нам чего. Как оказалось, это был наш горничный. Хочется его похвалить. Убирал он отлично. Доллар мы,конечно же, оставляли ему ежедневно. Так что без лебедей и сердечка украшенного цветами не оставались) Делал он все это из дополнительных полотенец, которыми не пользовались. Полотенца, как мне показалось, менял каждый день, как и постельное белье.

Территоря
Как было сказано выше, мы были много наслышаны о Цитаделе Азур. Об его необычной архитектуре и территории. Что касается архитектуры, это действительно чудо архитектурного искусства. Отель и вся территория, действительно, напоминает крепость-цитадель с причудливыми гротами и пещерами.






Но на мой взгляд, не хватает зелени отелю. Было бы побольше зелени, и стала бы территория более уютной. Исключение лишь дальняя часть пятого корпуса. Вот там, действительно, красиво и зелено.
Самое бойкое место в Цитадели, так называемая Марина - пирс, с одной стороны отделенный зданием 1го и 2го корпусов (отмечу,что эти корпуса без балконов), с другой - морем. Там находятся ресторан, где проходит обед, бразильский ресторан, аквацентр, супермаркет, разные магазинчики и пару кафешек - о них чуть ниже. Там же, народ развлекается... прикармливая рыб(((
Несомненная фишка отеля это подсветка. Как же он красив в темное время суток! Не передать ни словами, ни фотокамерой. Это нужно увидеть своими глазами...
Главное здание ночью



Весь дизайн выполнен с огромным вкусом и выдержан в одном стиле. Как снаружи, так и внутри
Холл отеля вечером





Кстати, удивило,что в отеле совсем нет охраны. Раньше, в других отелях, секьюрите на территории было много. И охрана велась круглосуточно... Непонятно, то ли сейчас секьюрити в отелях Египта совсем упразднили, то ли Азуры экономят таким образом.

Пляж
Береговая линия у отеля большая. Кроме того, имеется еще несколько лагун. Три, если не ошибаюсь.





И длинный пляж напротив центрального корпуса



Огромный плюс - это загородки от ветра. Как сказал мой муж: "Загородки зимой - это наше все"))) И еще, на мой взгляд, огромным плюсом является то, что лежаки с загородками поставлены на достаточном расстоянии между собой и отдыхающие не не мешают друг другу

Заход в море.
Хочется обратить внимание, что по всему побережью кораллы. Поэтому тапочки ОБЯЗАТЕЛЬНЫ. Иначе, порежетесь. Вход расчищен только в лагунах. Для детей есть "Королевская лагуна" - первая из трех на моих фотографиях в разделе про пляжи.
Во время отлива кораллы оголяются, их так хорошо видно, что даже и снорковать не нужно.





Можно увидеть и некоторых обитателей Красного моря





Бассейны
Я их насчитала три. Два подогревных, один обычный. Завсегдатаи Цитадели меня поправаят, если что. Самое безветренное место, как я поняла у бассейна, который находится рядом с фитнес центром. Тут же есть бар. Мы туда не ходили. Для нас там слишком оживленно.

Развлечения
Отмечу,что в отеле неплохая анимационная бригада. Шеф анимации Николо - просто красавчик) Предполагаю, не одно девичье сердце осталось из-за него в Цитадели) Дневная анимация как и везде: волейбол, футбол, дарц, боча, танец живота, зарядка...




Рядом с главным корпусом находится детская площадка



Тут же, мини клуб.
Вечерняя анимация зимой проходит вот здесь



На мой взгляд, это самое красивое место в отеле. Тут же, живая музыка - работают филиппинцы: парень и две девушки. Надо сказать - молодцы, поют очень даже неплохо.
С 23 часов начинает работу диско бар



На этом фото сейчас здесь проходит караоке



А это фан клуб



Здесь есть бильярд, разные игры и стоит несколько столов с игровыми приставками.
По вечерам, несколько раз в неделю в лобби играет пианистка. Там же, в лобби, вай фай. Можно посидеть с чашечкой кофе или чего покрепче, в интернете... Или просто потусить с друзьями в реале) В лобби очень неплохой бар.
Так что, при желании, ни днем, ни вечером скучно в отеле не будет)
Ах да, совсем забыла) Кальянная в отеле - это что-то))) Такого не видела ни в одном египетском отеле) Возможно, летом там и нормально, если тепло и сидеть на улице... Но зимой))) Есть там крытое помещение, напоминающая столовку советских времён с убогими столами и стульями. Вот садишься туда и куришь кальян. А кальян у них нечто ужасное))) Гадость редкостная. Я попробовала... потом у меня стоял гадкий привкус не яблока, а непонятно чего))) Если бы я не знала вкуса и там впервые попробовала бы кальян, то в жизни больше к нему не прикоснулась бы)

Питание
Или за что я снизила общую оценку отелю.
На мой взгляд - это самый его огромный минус... Ну не должно быть такого питания в отеле, позиционирующим себя, как ВИП и заявляющем концепцию питания UAL. Во всяком, случае, на сайте Пегаса так обозначено.

Завтраки и ужины проходят в основном ресторане




Обеды проходят в ресторане на берегу.
На обслуживание нареканий нет. Все почти что на уровне. За мелкими недочетами. Ну не будем судить строго официантов - это Египет. Но питание... Голодными мы, конечно, не были. Приготовлено вкусно и съедобно Но уже на третий день начинает надоедать однообразие. Днем и вечером почти ОДНО И ТОЖЕ. Я такое вижу впервые. Хотя, утром набор продуктов неплохой: множество всяких сыров



Их нарезают и выдают по два малюсеньких кусочка.
Мюсли, яичница, омлет, сосиски, круасаны, блинчики, колбасы всё это есть. Несколько видов иогурта, овощи: огурцы, помидоры, перец в нарезке. Про миксы не помню, поскольку никогда их не беру. Множество всяких варений, мёд. Вообщем, стандартный набор хорошего отеля. Отдельный респект кондитеру. Выпечка в Цитадели - это песня!!! Конец диетам))) Даже я, которая старается ее не употреблять, не могла удержаться. А вот с фруктами совсем не айс((( Гуава, хурма, бананы. Есть их совсем невозможно. Финики тоже невкусные. Я брала за завтраком консервированные фрукты.
Обеды и ужины... Хм... Создалось впечатление, что основное блюдо в отеле - гамбургеры. Вот что что, а этого добра было немеряно и на завтрак, и на обед, и на ужин))) Нет, был, конечно рис, картофель, макароны, мясные блюда - в основном из курицы. Была какая то рыба, похожая на пангасиус, всевозможные соусы. Ни тебе морепродуктов, ни разнообразия рыбы. А самое главное, меню совсем не менялось. Каждый день одно и тоже... Даже мне, не зацикленной на еде, это надоело) Про перепелов, которых нам подавали в Арабелле, вообще молчу) Да, по вечерам здесь бывают тематические ужины, суть которых, в основном, заключается в смене одежды официантов))) Ну, может, пару каких тематических блюд и выставляют) Справедливости ради, скажу, что на террасе по вечерам постоянно что нибудь жарят. В обед же, основное блюдо: гамбургеры, пицца и картошка фри))) И это в отеле ВИП...

Дополнительные кафе и рестораны
Есть специальное кафе, где можно взять мороженое. Правда, и тут все странно: то мороженное, которое попроще дают бесплатно, а получше - за дополнительную плату. И это "ультра все включено"???
Очень понравилось кафе Моцарт, где подают очень вкусный десерт и пирожные. И делают неплохой кофе, его там несколько видов. Да и интерьер там классный.



Рестораны аля карт
Их три: итальянский, рыбный, бразильский. Плюс ресторан морепродуктов за дополнительную плату.
Мы сходили в итальянский и рыбный.
Итальянский так себе.





В меню много было чего заявлено из холодных закусок. На самом деле многого из того, что написано нет. Из горячего брали мясное ассорти и говядину... Мясо показалось жестким. Я ещё заказывала карбонару, которая мне понравилась.

Полный восторг от рыбного ресторана!






Вот где мы оторвались и вдоволь наелись рыбы, креветок, кальмаров))) А так же, в фруктов)
В бразильский ресторан мы не пошли, не успели. Его, вроде бы и не очень хвалят.

Напитки Порадовали пакетированные соки. Странно, что при концепции UAL, спиртные напитки не местного производства подают за дополнительную плату... Отмечу, что в барах неплохо делают коктейли, в том числе и безалкогольные.

Контингент
Несмотря на закончившиеся рождественские каникулы, народу в отеле достаточно много. По национальному составу,как нам показалось процентов 50 немцы и столько же выходцев из республик бывшего СССР: России,Украины,Белорусии, Латвии.

Рекомендации
Для отдыха с маленькими детьми я бы Цитадель не рекомендовала. Во-первых, там много ступенек, т.к. корпуса отеля построены терассами. С коляской или с маленьким шагающим человечком трудно будет ходить по этим лестницам. Можно, конечно, на обед ездить и по кругу на таф-таф.



Во-вторых, как я сказала ранее, на территории мало зелени. В-третьих, меня смущает не огороженный пирс на марине. Водить там 2-5 летнего ребёнка придется за руку. Ну, а в-четвертых, вход в море не для детей, за исключением Королевской лагуны. Не понравится и тем, кто предпочитает зеленые территории...
Думаю, что Цитадель больше подойдет для любителей снорклинга и дайвинга. А так же, для супружеских пар разного возраста без детей, или семей с достаточно подросшими отпрысками) Полагаю, что и большим компаниям там тоже будет нескучно. А вот насчет молодежи - не уверена, что им там будет весело.

Заключение
Подводя итог, могу сказать, что отель оставил неоднозначные впечатления.
Архитектура отеля может нравится, может не нравится... Но никого она не оставляет равнодушным) Вот сейчас пересматриваю фотографии... И нахожу, что отель классный! Да и сервис, обслуживание на достаточно высоком уровне... для Египта. Официанты, бармены хорошо обслуживают, все вокруг улыбаются и здороваются. Гастрелейшн всегда оперативно реагировали на наши просьбы. Кстати, хочу отметить Зою и Люцию - спасибо им за внимание и заботу.
И, все же, что-то не то... Возможно, если бы не питание, то отель бы вытянул на 5+. И ещё, на мой взгляд, отелю не хватает пирса с понтоном - все же очень тяжело заходить в море по кораллам...
А может, я придираюсь? Хотя, на днях, одна знакомая - любительница Цитадели, съездив туда на Новый Год, сказала, что больше в Цитадель не хочет. Говорит, что по сравнению с тем, каким отель был раньше и какой сейчас - это небо и земля. По ее мнению Цитадель испортился((( Ну, ей виднее...
Надеюсь, что в скором времени положение исправится, и отель снова станет таким, каким он был изначально...

К Пегасу претензий нет: привезли, увезли. Экскурсии мы не брали. Потому оцениваю их работу как отличную)

В заключение, хочу выразить благодарность нашим форумчанам Влерию47, Ольге51 и Наталье67) Спасибо, ребята! Ваши советы и рекомендации нам очень помогли.
Оператор: Пегас Туристик Оценка оператору: 5

Дата добавления отзыва: 18.01.2013


"Александр" был(а) здесь 21-30.11 2012

Достоинства:
Отель отличный. Достаточно оригинальная архитектура, просторные и комфортные номера, вежливый и внимательный персонал свободно говорящий по русски

Недостатки
Отсутствие возможности перекусить между завтраком, обедом и ужином. Отсутствие возможности перекусить на пляже или рядом с ним

Оценка отелю: 5

Отдыхал в отеле citadel Azur resort в конце ноября 2012 г.Погода стояла отличная, несмотря на ветер, который совершенно не мешал.2 Отдых в отеле прошел комфортно. Внимательный вежливый персонал свободно общается на русском языке.Около половины отдыхающих иностранцы, в основном немцы, но разницы отношении к разным национальностям не чувствуется. В отделе по работе с гостями работает Зоя, которая всегда откликнется на любой ваш вопрос и всегда поможет если появится проблема.Великолепное море. Номера с видом на море. Открываеся великолепный вид.Номера комфортабельные. Отличные бассейны. Два раза в день в Хургаду ходит отелевский автобус.В холле отеля отличный бар, где готовят отличные коктейли и великолепный кофе.Рекомендую любителям спокойного отдыха.

Дата добавления отзыва: 02.12.2012


"Самараковская Татьяна" был(а) здесь ноябрь 2012

Достоинства:
Ниибольшее из достоинтсв очеля то, что в нем сочетается открытое море, великолепные лагуны и множество бассейнов ориентированных на различные возрастные категории.

Недостатки
Мало анимации и вечерний досуг ничем не скрашен...разве только ужинами в ресторанах по предварительной резервации.

Оценка отелю: 5

Признаюсь, мы отдыхаем в Египте уже третий раз и были в восторге от окружаещего нас Средневекового очарования. Территория просто огроменая, очень зеленая и ухоженная, персонал внимательный и доброжелательный! Наибольший восторг произвели лагуны! Плавая в маске можно разглядеть множество обитателей подводного мира, которые вместе с тобой наслаждаются теплыми водами Красного моря! Подводный мир всех приводил в неимоверный восторг и восхищение! Подобного мы еще нигде и никогда не видели.И еще...море осыпало нас кораллами, выбрасывая их к нашим ногам! Такое вряд ли можно было представить даже в сказке!
Что тут можно еще добавить...только эмоции переполняющие душу!
Отдельно очень хочется поблагодарить работников Рыбного ресторана! Это всегда был праздник! Все на высшем уровне и потрясающе вкусно!
Отдых удался, и хочется вернуться туда снова!

Дата добавления отзыва: 02.12.2012


"Антон и Валентина Николаевские" был(а) здесь октябрь 2012

Достоинства:
Лучший отель Хургады!Питание, номера, архитектура, обслуживание, риф.

Недостатки
-

Оценка отелю: 5+

Если выбирать качественный, спокойный отдых, то лучше Цитадели нет. Однозначно отель не для шумной молодежи и любителей тусить.
Нас впечатлило все. В первую очередь -фантастическое великолепие самой цитадели и огромный номер. У нас был "делюкс", но уже по факту понимаю, что достаточно было обычного стандарта -при проектировке помещений для гостей квадратных метров не жалели. В номере есть все необходимое, даже халаты и чайник со всеми необходимыми принадлежностями.
По питанию в отзывах встречаются пассажи о том, что оно скудное, мало фруктов, плохой выбор за завтраком и проч.. Ну не знаю, где люди отдыхали до этого, но в Цитадели однозначно выбор лучше, чем в египетских пятизвездочных Хилтонах, отелях сети Альбатрос и Континенталь, где мы останавливались раньше. Сервис тоже на уровне, персонал вежливый и как для арабов -даже услужливый.
Море в первой половине октября было прекрасное, домашний риф -разнообразный, в бассейнах мы не плавали, поэтому сказать нечего. Для моря ОБЯЗАТЕЛЬНО купите специальную обувь, очень много мелких неожиданностей даже при входе в море.
Анимация есть, мы не сильно обращаем на неё внимание, но по вечерам на часок могут развлечь.
Как для супружеской пары слегка за 50 этот отель оказался идеальным, более молодым людям, возможно, Цитадель покажется слишком консервативной и скучной.
Оператор: Tez Tour Оценка оператору: 5+

Дата добавления отзыва: 27.10.2012


"xomyachka" был(а) здесь 03сентября 2012-11сентября 2012

Достоинства:
Архитектура
Расположение(нет рядом отелей)
Питание
Сервис
Одни сплошные достоинства

Недостатки
нет

Оценка отелю: 5

Отдыхали в Citadel Azur с 3.09.2012 по 11.09.2012 двое взрослых и ребенок 5 лет.
Архитектура выше всяких похвал. Сказочный город в пустыне! Рядом нет отелей! Очень красивая, зеленая и ухоженная территория.
Отель просто потрясающий. Ни разу не пожалели, что выбрали именно его. Citadel идеально подходит для спокойного семейного отдыха с детьми. Про ночные дискотеки ничего сказать не могу, а вот мини-диско просто класс, Алла молодец! Понравилась дискотека на пляже(проходит каждое воскресенье). Живая музыка в кальянной и лобби.
Мы жили в 5 корпусе, номер 5117(заранее просили именно его).Было очень близко до королевской лагуны, где мы купались. Вид с террасы просто шикарный. Сам номер большой, для ребенка дополнительная кровать. Уборка, смена белья и полотенец каждый день, без нареканий!
Вообще сервис очень порадовал: везде очень чисто, персонал улыбается, приветствует, спрашивает как дела. За завтраком подносят кофе и чай, на обед и ужин напитки на выбор. Вообще все очень вежливые и доброжелательные!
Питание разнообразное, а самое главное все съедобное… Много фруктов, пакетированные йогурты, джем. Соки в барах из пакетов, очень вкусный томатный в маленьких баночках. Кафе «Моцарт»-вкусный кофе и десерты, после обеда заходили каждый день. Мороженное тоже очень вкусное.
Отдых удался, недостатков не искали!!!!!

Дата добавления отзыва: 23.09.2012


"Венера" был(а) здесь сентябрь 2012

Достоинства:
Территория

Недостатки
Питание

Оценка отелю: 5-

Выбирали отель по фотографиям, которые впечатлили сразу. По приезду впечатление от увиденного только усилилось. Монументальное здание, бесчисленнные переходы, порт, лагуны и конечно же большой номер - очень порадовали. За 9 дней отдыха так и не удалось исследовать всю территорию отеля. В лпане комфорта отель расчитан на состоятельных туристов, а вот о питании как-то не позаботились. Итак достоинста:
1) Территория
2) Живое выступление на террасе
3) Лагуна (но спец.обувь обязательно-легко поранить ноги о камни, кораллы или плитку)
4) UAI
5) Персонал отлично знает рус.яз
6) Предоставление дежурной комнаты при выезде (т.к. номер мы сдали в 12.00 а доплачивать за пребывание до 18.00 не захотели, нам предоставили комнату, чтобы мы смогли принять душ и переодеться)
Недостатки: пожалуй только один - питание: постоянная картошка в разных ее проявлениях, недожаренная курица и одни и те же салаты на завтрак, обед и ужин.
В целом отдых понравился, но отель не оправдал наших ожиданий.
Оператор: Пегас Туристик Оценка оператору: 5

Дата добавления отзыва: 22.09.2012


"Мария Данилова" был(а) здесь сентябрь 2012

Достоинства:
Нет смысла повторяться, описывая грандиозную территорию и мощь самой постройки - здания отеля. Это главное и безусловное достоинство.

Недостатки
Качество еды, уровень обслуживания.

Оценка отелю: 5-

Прочитав отзывы, я настраивала себя на всевозможные варианты проведения отдыха от потрясающего до отвратительного. Однако, мне очень повезло. Ни один из недостатков отеля, которые в совершенно удручающей форме были расписаны в разных источниках, мне не встали поперек горла и не отравили абсолютно безмятежные и счастливые 6 дней, проведенных в "Цитадели".
Муравьи, клопы и прочие нагоняющие липкий ужас животные ни разу не вмешались в мое эйфорическое настроение. Я верю, что они, возможно, есть в отеле, но в течение моего пребывания даже следов их замечено не было.
Очереди в барах, ресторанах, на стойках записи в рестораны - я честно очень долго ждала, когда же они образуются - не дождалась.
"УЖАСНАЯ ЕДА ииииууууу! " Поверьте, мне в жизни приходилось пробовать нечто слаще морковки, но нервного тика и безудержной истерики еда совершенно не вызвала. Да, это не самое лучшее, чем можно наполнить свой желудок, но захлебываться ругательствами и объявлять голодовку совершенно не хотелось. Мне, честно, очень трудно представить, чего ожидали разгневанные туристы, и какого "дефлопе с крутонами" они так и не увидели в меню, но по моему крайне скромному мнению, за этим не предусмотрительно ехать в Египет.
Много писали о том, что "Анимация на тройку". Наверное. Просто мне не нужна была анимация. Обидно и досадно за измученных скукой в собственной семье мужчин и женщин, которым безусловно нужно мощное, качественно шевелящее, бодрящее дополнительное "развлекалово", они его просто жаждут. В "Цитадели" им точно будет скучно, да и общее раздражение на отсутствие кондиционеров в лобби, обеденном ресторане, "наглых арабов" и прочие неудобства несомненно заставит распинаться во всех источниках о том, как здесь убого.
Вывод: муха всегда будет видеть г---но, пчела - цветы.
Оператор: Coral Travel Оценка оператору: 4

Дата добавления отзыва: 18.09.2012


"Lianela" был(а) здесь июль 2011

Достоинства:
Необычная,потрясающе красивая архитектура отеля по сравнению с другими отелями Египта.

Недостатки
Нет.
Быть может для кого-то это будет удаленность от аэропорта и от населенных пунктов.
Те,кто едет впервые,не увидят всего многообразия и полной красоты подводного мира.За этим лучше ехать в Шарм.

Оценка отелю: 5

Отдыхала в Египте в 5* отелях на разных побережьях раз шесть. Единственный из всех отель, в который до сих пор хочется вернуться- это Citadel Azur Resort ! Прошло уже достаточно времени с момента его посещения, но желание не пропало!) В отеле выдали Карту преференций, надеюсь ею воспользоваться при посещении любого отеля этой сети. Приятно получать поздравления с праздниками от отеля по эл.почте!)
Понравилось абсолютно всё!!! Просторные номера,наш располагался у бухты и был без балкона. Этот момент ни капельки не расстроил нас, т.к. потрясающе красивый вид из окна перекрывал всё! См. на фото.
Понравилось обслуживание,отношение персонала,уборка,пляжи,панорамные бассейны,развлечения,вечером-живая музыка.
Отмечу присутствие в барах на пляже пакетированных соков.Мною особенно полюбилась гуава!
В номере мини-бар пополнялся вовремя,ни разу не повторялись фигурки из полотенец и покрывал!Заметив,что я неравнодушна к флористике, всегда ставили в номер мини-букетики из свежих цветов)
Отель полностью соответствует своей звездности!

Дата добавления отзыва: 12.09.2012


"Седельников Иван" был(а) здесь 15-29 августа 2012г.

Достоинства:
Большая территория отеля, расположенная вдоль береговой линии, а не вглубь как обычно.
Помпезная (в хорошем смысле этого слова) архитектура.
Свой дайвинг центр.
Красивый коралловый риф.

Недостатки
Отсутствие кондиционеров в обеденном ресторане.
Непонятное обслуживание в кафе "Моцарт".

Оценка отелю: 5

Отдыхали семьёй: 2взрослых и 2детей 9и11 лет. Жили в конце 6-го корпуса,т.к. номер был делюкс, а они только в 6,7,8 корпусах. Далековато от головного здания: ресепшн и ресторанов. Отдалённость напрягала только в обеденное время из-за жары. Поэтому из номера уходили на завтрак и возвращались только перед ужином. Купались у пляжа №1. Заход в море там самый удобный в отеле: по ступеням в бассейн с морской водой, откуда можно свободно выплыть в море. Также можно войти по песку в королевской лагуне, но выплыть в море из неё при отливе рисковое занятие. Дети у нас общительные, поэтому купание в море им надоело уже на второй день.С утра плескались с другими детьми гоняясь за рыбками, в 10 часов с началом анимации уходили играть в дартс, бочу и волейбол.А после обеда в фан клубе играли в бильярд и плейстейшен.
Рыбы и кораллы в большом количестве есть почти на всём протяжении пляжа.Исключением является пара мест где такое ощущение, что высыпали оставшиеся от стройки отеля камни прямо в море. Из живности также есть пара мурен и черепаха. Очень много крабов. В обед к ресторану, на радость отдыхающих, приплывает много рыбок и барракуда покушать брошенный, несмотря на запрет, хлебушек. Иногда в метрах 10-20-ти от берега проплывали дельфины.
Морские экскурсии брали в Эльгуну и дайвинг, коралловые рифы у отеля оказались более красочными.
Также ездили в Луксор, всё понравилось, но жара под 60 градусов.... в гробницу спускались уже не все)))
Оператор: Coral Travel Оценка оператору: 5

Дата добавления отзыва: 01.09.2012


"Ивашкина Анастасия" был(а) здесь 31.07.2012 - 11.08.2012

Достоинства:
Территория шикарнейшая, прекрасные пляжи, возможность купаться без спец обуви, приветливый и дружелюбный персонал, интернет в номере (берите с собой ноутбуки), замечательная анимационная команда, вечерняя увеселительная программа - на 5+, бесплатная прачечная, каждый ужин - разная кухня.

Недостатки
Нет кондиционеров на ресепшен и в обеденном ресторане, очень это огорчало

Оценка отелю: 5

Начну по порядку, заселили нас очень быстро, дали номер в 1 корпусе, нам было все равно, но потом мы поняли цену этого корпуса. В нем находился главный ресторан, ресепшен, рядом был амфитеатр,так же 1 пляж, на котором проходит анимация. Кормили хорошо, голодными мы не были, завтраки однообразные, но все свежее и вкусное, обедали в другом ресторане, там не было кондиционеров и кушать при температуре 45 градусов было не очень приятно, ужины всегда были разнообразными, так называемые тематические вечера нам очень нравились. Персонал весь дружелюбный и приветливый, все говорят по-русски, это очень удобно. Отель очень протяженный и имеет несколько пляжей, есть лагуны, в которых удобно заходить в море, особенно деткам, мы предпочли пляж №1, так как там работает анимационная команда, а она у отеля замечательная, мы не скучали ни минуты, за что большое спасибо ребятам! Вечера в отеле были незабываемые, на улице поют девушки-филиппинки,столики обслуживают официанты и приносят напитки, бесплатный кальян всем желающим так же приносят. В общем и целом отдых удался, с удовольствием посетим этот отель еще раз!
Оператор: Интурист НТК Оценка оператору: 5

Дата добавления отзыва: 17.08.2012


"Карташова Евгения" был(а) здесь 5-15 июля 2012

Достоинства:
Архитектура, домашний риф,

Недостатки
питание (ужины разочаровали)

Оценка отелю: 5

Доброго времени суток всем! Отдыхали в Citadel Azur с 5 по 15 июля составом: папа, мама, сын 10 лет. Туроператор «Пегас». Авиакомпания Оренбургские Авиалинии. Любовались этим отелем давно, потому как даже на фото в каталогах он выглядит впечатляюще. В этом году цена на него по неведомым нам причинам упала, и мы решили убедиться в его великолепии воочию. Бронировали отель в конце марта. Авиаперевозчиком при бронировании был заявлен Nord Wind. Прочитав отзывы про эту компанию, при первой возможности заменили Nord на Оренбургские Авиалинии. Нареканий на Оренбургские Авиалинии практически нет. Самолет новенький, чистенький Боинг 737-800. Питание – бюджетное. Стюардессы внимательные, симпатичные. Вылет не задержали. Взлет-посадка мягкие. Правда при вылете обратно, рейс перенесли на 6 часов назад, но так как в Цитадели есть Интернет в номерах (ноутбук всегда возим с собой), узнали мы об этом заранее, и это не стало для нас сюрпризом.
За неделю до вылета мы написали письмо в отельную службу приема гостей с просьбой заселить нашу семью в определенный номер (его выбирали, опираясь на фото и отзывы туристов). Положительный ответ пришёл очень быстро. Зое, из гостевой службы, спасибо. При заселении мы получили ключи от номера 5118 , который был заявлен при переписке, в конверте с нашей фамилией. Хочется отметить, что во время заселения официант из лобби- бара сразу нам принес холодный чай Каркаде и бутылку воды. Приятно.
На автобусе Тук-тук нас отвезли в номер (чемоданы с бирками «Welcome» приехали раньше нас).
Номер был полностью укомплектован Азуровскими прибамбасами и функционировал нормально. В туалетной комнате были: шампунь, гель, бальзам, зубная паста и щеточка, станок и крем. В дозаторах было мыло и гель. Удивились и порадовались пасте и щеточке, станку и гелю, а также халатам и тапочкам. Еще нас в номере встретила вазочка с фруктами. Тоже приятно.
Опишем то, что сами видели и где были. Первое впечатление от отеля - ПОРАЖАЕТ монолитностью и фундаментальностью и ВОСХИЩАЕТ монументальностью и целостностью (плюс отеля)!!! Архитектор Амр Эль-Альфи молодец!!! Отель прекрасно и безоговорочно сочетается с красотами Красного моря (это его ещё один плюс). Огромное количество переходов и лесенок пугает и радует одновременно. Бесплатный фитнес- спуски и подъёмы, проходы, переходы… Заблудиться практически невозможно, так как все коридоры не тупиковые. Кратчайший маршрут можно найти путем исследовательско- поисковай экспедиции ( ребенку очень понравилось). Для тех, кто испытывает отрицательные эмоции от пеших прогулок, по территории в отеле курсирует автобус Тук-тук. Остановки автобуса указаны на картах-стендах в отеле.
Мы старались поплавать и позагорать на всех пляжах (чтобы было что вспомнить и сравнить). На пляже №1 (видимо он первым был оборудован), он так и называется в программах анимации, проходит встреча анимационной команды в составе 6 человек с народом. Приветственный танец и … боча, волейбол, аэробика, гимнастика, нарды….
На пляже в этой лагуне загорали в основном русские туристы. Для общительных детей красота: есть, где поплавать с маской и трубкой, безопасно, рядом бар с соками (томатный - из баночки с соломинкой, манго, гуава, яблочный, ананасовый, апельсиновый - из коробок), молочный коктейль (шоколадный, клубничный, ванильный), развлечения для детей и родителей. Ассортимент баров одинаков везде. Для взрослых можно заказать 10 видов коктейлей, пиво, кофе, чай. Все спиртные напитки в отеле местного производства. Импортных напитков НЕТ ( 5* УЛЬТРА?!). Рядом с баром пляжа №1 находится «Тату салон» - тутушечки хной. Цены в этом чудном заведении весьма кусачие- 30-40 долларов за рисуночек размером со спичечный коробок. Желающих сделать тату мы не встретили, видимо все считают цены неразумными. За эти деньги можно погрузиться на домашний риф с аквалангом .
На пляже № 2 (вторая лагуна) есть прокат катамаранов, байдарок. Правда, прокат очень «по-египетски», так как на 3 байдарки только одно весло. Классно! Но мы покатались и на катамаране и на байдарке с одним веслом. Время всех бесплатных развлечений в отеле ограничено 20-тью минутами (не знаем почему). На этом пляже бар расположен в зоне « Пляжной ночной дискотеки» (она проходит раз в 10-12 дней). В этой лагуне есть небольшой искусственный гейзер. Интересно наблюдать за бурлящими потоками. Вода в гейзере соленая - мы попробовали.
Плавать в самих лагунах не очень интересно, выход из гавани позволяет немного расширить представление о красоте Красного моря. Это - оптимальный вариант выхода в море для всех категорий водоплавающих. Утром, в обед и вечером из гавани могут выходить или заходить яхты. Для безопасности туристов на вышках дежурят «Свистуны». Они свистят только тогда, когда ожидается движения яхт. О приближении или начале движения лодок они узнают по рациям и обеспечивают проход. Не надо думать, что они не выпускают отважных снорклеров в открытое море или на глубину. Плывите сколько хотите, но, когда пройдут яхты.
Самая красивая коралловая стенка протянулась вдоль лагуны с анимацией в сторону Амфитеатра.
Пляж в Королевской лагуне самый популярный. Песчаный заход в море- счастье для детишек. Два уровня глубины: в начале полого и мелко, а затем глубоко, но обе зоны для купания ограничены камнями. Камни не позволяют волнам особо тревожить туристов, но и ограничивают количество рыбок. С приливом, правда, рыбки попадают в лагуну и можно ими любоваться. Вода к вечеру в этой лагуне становится 36 градусов. Очень нравится «Мультикам» (ползающим или только начинающим ходить юным путешественникам). На выходе из Королевской лагуны риф в основном мертвый. Во время отлива выплыть наружу начинающим снорклерам проблемно.
Вообще домашний риф разнообразен и красив благодаря своей протяженности. Идеальное место для начинающих пловцов и для впервые приехавших на Красное море. Всем им диагноз «Хочу к рыбкам» обеспечен.
Самый лучший заход на Дикие рифы находится за пределами отеля, ближе к “Оберою”. Ориентир – стенд с надписью “ Купание на свой страх и риск”. Там песчаное дно, кристально чистая вода, много подводных коралловых островков и зелёные луга с морскими травами. Можно встретить скатов, орляков, мант, черепах (кому как повезет) в общем, тех, кто предпочитает открытые пространства.
Завтраки и ужины проходят в основном ресторане. Свободные столики есть всегда. В нем два зала - в помещении и на веранде (балконе). В закрытом зале на ужин просят соблюдать дресс-код: для мужчин что-то с рукавом обязательно, для женщин желательны вечерние платья. Особо вечерних нарядов мы не наблюдали, но все с уважением относятся к просьбам персонала соблюдать эти правила. Конечно, забавно наблюдать за туристами-мужчинами, которые надели рубашку, шорты, носки и резиновые сланцы. Обедать предлагают в ресторанчике « Харбор Ин» на берегу. Там также можно кушать в помещении и на открытом воздухе под тентами. Особых требований к одежде нет, но в купальниках принимать пищу не желательно (лучше накинуть футболку или парео).
Наше мнение о питании не однозначное. С одной стороны мы не привередливы и не объедаться приехали, а с другой стороны от отеля 5* Ультра ожидаешь немного неожиданного и удивительного в плане кухни. Завтраки не вызывают никаких нареканий. Всё как обычно: яйца вареные, жареные, омлеты; сухие завтраки, сладости, йогурты, сосисочки. Сыра, правда, только один вид , брынзы нет. Из овощей: помидоры и огурцы, зелени нет, оливки и маслины были только дважды. Фрукты все порезаны. Салат из яблок кубиками, салат из яблок соломкой, салат из яблок дольками, салат из яблок с добавлением виноградинок, апельсины и грейпфруты дольками, финики, мини-бананы, иногда долечки арбуза или дыни. Этот ассортимент не менялся в завтраки и ужины в течение 10 дней нашего пребывания
. На обеды мы ходили не всегда, поэтому подробно про ассортимент не расскажем. Но ребенку очень нравились Биг Маки и картошка Фри. Иногда он ел спагетти и курицу с гриля. А вот на ужинах нам хотелось удивляться и восхищаться. Но, видимо, у шеф-повара свое мнение по этому поводу. Тематические ужины отличались друг от друга только названиями, нарядами официантов и оформлением двух стен ресторана. Ассортимент блюд не менялся и был более чем скромным. Конечно, голодными не оставались, но…. 5* Ультра!? Рыба была только в вареном виде на диет-столе. Мясо с овощами, кура, а гриль работал через день- два. На гриле готовили фарш на шпажках и куру. Морепродуктов нет.
По нашим наблюдениям рыбный день в отеле - среда, так как только по средам работает рыбный ресторан «Блю Марлин», в который нужно записаться только во вторник как можно раньше (желающих очень много). Покушать в этом ресторане нам удалось только один раз. На территории отеля есть еще два ресторана по записи: итальянской кухни и бразильской. Мы посетили только рыбный ресторан. Из морепродуктов нам предложили очень вкусных креветок, рыбку на гриле, рыбку в кляре. Всё это выдает повар, который считает до пяти очень хорошо, а дальше, наверно, просто не умеет. Он старательно отсчитывает пять креветок и очень удивляется, если просишь ещё. Десерты в этом ресторане отличаются от тех, которые дают в основном. Тут больше бисквитов.
Особой нашей любовью пользовалось кафе «Моцарт». Вместо обеда мы заходили туда выпить чашечку изумительного кофе и съесть замечательные десерты. Ребенок пил холодный шоколад.
Мороженое мы попробовали только один раз. Бесплатно предлагают ванильное, шоколадное и банановое мороженое, остальные - платно. Кафе- мороженое расположено на набережной. Ходить туда часто у нас не было возможности и желания, потому что далековато от мест нашего купания.
Развлечения в вечернее время разнообразны и на любой возраст. В «Фан Баре» детишки могут поиграть на Playstation 2 и платно за жетончики на разных игровых автоматах. «Фан Бар» работает с 12.00 до 22.00. Немного позже начинается дискотека для молодежи. Для тех, кто хочет просто послушать живую приятную музыку и даже немного потанцевать можно посидеть на открытой веранде, где поют две филиппиночки. Рядом можно покурить кальян в Шиша-баре за 10 фунтов. В амфитеатре каждый вечер шоу ( мы просто зашли пару раз на минуточку посмотреть). За 5 евро ( туда+оттуда) на отельном автобусе или за 30 долларов ( туда+оттуда) на такси можно уехать из отеля в Хургаду. Резервировать места в автобусе нужно на ресепшен. Автобус в Хургаде останавливается около отеля « Sea Gull». Выезд автобуса из отеля в 17.00 , выезд из Хургады в отель в 20.00.
На территории отеля есть магазины, где товары были завезены наверное ещё во время Второй Мировой войны (стратегические запасы). Видимо поэтому, цены на эти товары так высоки. Ласты, маски, трубки можно купить в Хургаде (ласты-10-13 долларов, маска+ трубка- 15 долларов, очки для плавания- 10 долларов - это покупали мы).
На территории отеля три бассейна. Бары есть только около двух. Бассейн с пальмами не очень глубокий- 1.25м. Треугольный бассейн с видом на море-1.50м. В нем проходит водная аэробика. Инфинити-1.20м. Около него бара нет.
Лежаки свободные есть всегда и везде. К 10.00 , правда, могут быть заняты «любимые места», но мы так долго не спали. Места купания мы меняли в течение дня и всегда находили свободные лежаки. Резервировать лежаки в отеле не принято. Как только приземлились на лежак, подходит мальчик и спрашивает, сколько матрасов принести. Он же поможет оборудовать «лежбище».
Сервис не вызвал у нас особых эмоций. Попросишь - сделают. Все похожи на заводные механические игрушки. Не хватало душевности.
В заключение отметим, что среди «Азуров» это своеобразный, не стандартный вариант. Есть свои плюсы и минусы, иногда даже не понятно плюс это или минус (с какой стороны посмотреть). Нет снек бара - минус, но и нет грязи и мусора - плюс. Огромная территория-плюс или минус? Протяженность пляжа-1,6 км- плюс, а оборудованных мест для купания только три - минус. Далековато то города - минус, тишина, покой, все свои- плюс. Можно дальше продолжить. Это наши впечатления, эмоции и наблюдения.

Дата добавления отзыва: 29.07.2012


"stadmarina" был(а) здесь июнь - июль 2012

Достоинства:
Очень красивый отель с отличными номерами и обслуживанием!

Недостатки
Пляж

Оценка отелю: 5+

Если вы хотите отлично отдохнуть, я рекомендую этот отель! Отдыхали с 28 июня по 7 июля. Все понравилось, кроме пляжа. Дело в том, что он далеко не из песка, из камней. При входе в море можно порезать ноги, но можно купаться в специальных тапках. На территории отеля есть три отличных бассейна. Теперь про номер, он просто отличный :) Очень просторный! В нем есть мини бар, плазменный телевизор, две боьших кровати и одна средняя, сейф. Телевизор ловит три российских телеканала. Если вам будет нечего делать (я в этом очень сомневаюсь) можете заглянуть в фан бар, где вы можете поиграть в PlayStation, настольный тенис, футбол или бильярд.
Оператор: Библио-Глобус Оценка оператору: 5+

Дата добавления отзыва: 15.07.2012


"Екатерина" был(а) здесь 01.06.2012-10.06.2012

Достоинства:
Территория, номера, бассейны.

Недостатки
Заходы в море только в одной лагуне. Еды для детей нет.

Оценка отелю: 4

Добрый день. Отель хороший, очень хотела сюда попасть, приехала не пожалела. Стоит ли ехать в июне в египет, не сомневайтесь очень хорошо. Погода и море супер. Для ребенка комфортно. Отель очень большой. Один раз даже заблудились, персонала много, выйти из лабиринтов помогли. Территория для египта зеленая. Ухоженная, чистая. Не понравился заход в море, только в одном месте, но это не проблема отеля, лагун много, просто приливы и отливы, портят дело. Могли бы кинуть понтон, но в отеле много мест где можно покупаться и бассейны и лагуны неглубокие. Не очень с питанием для детей - все перченное, но еды много голодными не будете, найти можно что нибудь. Сегодня чемпионат, установили большой экран, девочек нарядили, флаги наши, приятно. Немного персонал, как говорит мой сын: "мама, я стою, чтобы воды попросить, а как будто невидимый".я на этот счет не комплексую, сама все могу взять и прибор с другого стола и воды принести (денег давала, помагает на один раз), даже не напрягайтесь, пройтись к стойке бара приятно, лишние кг сбросить. А вообще тут везде надо ходить, такой фитнес для ленивых, а расстояния приличные. Всем хорошего отдыха.

Дата добавления отзыва: 08.06.2012


"Рубен" был(а) здесь 16.04.2012 - 01.05.2012

Достоинства:
Территория, пляж, персонал

Недостатки
Затрудняюсь назвать

Оценка отелю: 5

Хургада, Цитадель Азур
Начнём с начала. Туроператор – Тезтур. Тут отправили, там встретили, довезли, автобусы нормальные, гид в отеле сидел каждый день в назначенное время. В части организации претензий нет. Есть замечания по поводу организации экскурсий, но об этом ниже.
Отель
Сразу скажу – отель понравился! Персонал помытый, побритый, поглаженный, улыбчивый, доброжелательный и в большинстве своём понимающий и не много говорящий на русском языке.
На ресепшени провели от силы минут 15. В паспорта ничего не вкладывали. Получили очень для нас удобный номер, прям около бассейна и недалеко от ресторанов. Отель вытянут в длину вдоль моря метров на 500 если не больше, так что расположение номера мы оценили сразу! Уборка в номере ежедневно. Раза три заходил «начальник уборщиков», спрашивал, нет ли у нас нареканий к качеству оборки.
Питанием остались довольны. Завтрак, обед и ужин в основном ресторане – шведские столы. Набор блюд ежедневно практически один и тот же но разнообразный, незначительные вариации того что готовили на гриле. Люди на диете тоже голодными не останутся, всегда есть просто варёные рис, картошка, мясо, овощи, много салатов, диетические сладости. Вкусная пицца в «итальянском» ресторане и жареные креветки в морском. Вино и пиво, правда, везде разбодяженые, хотя пиво можно попросить налить из бутылки, оно получше, но и в сон морит на жаре сразу же! Перечень алкогольных коктейлей в барах штук 10 и столько же безалкогольных, но и так по запросу наливают соки, ну и конечно «мне тупо виски, на х…й лёд!»
Море чистое, пляж песчаный, заход в море по кораллам в спецобуви. Есть «королевская лагуна», там сделали плавный песочный заход в море, там всегда и отдыхали. Много русских с детьми, так что наш ребёнок на пляже не скучал и нас не тормошил.
Экскурсии.
Ездили на одну экскурсию в Луксор от Тезтур. Развалинами храмов удовлетворены, но вот организация не фонтан. Я понимаю что сейчас коммерция на первом месте, но совесть то надо иметь! 2/3 времени экскурсии это лавки чая, каркаде, папирусы, статуэтки, серебряные безделушки и прочая хрень! А по храмам как сайгаки проскакали нихрена толком не посмотрели.
В общем отелем остались вполне довольны! Единственный конфуз случился при отъезде, забыли про наши чемоданы, оставленные у двери, пришлось побегать. Но наверное сам виноват, надо было напомнить на ресепшене.
И маленький совет: в день отъезда возьмите такси до аэропорта! Стоит 25$, но сэкономит вам кучу времени и нервов! Мы поехали на автобусе, ещё часа полтора катались по Хургаде собирая народ. В порт приехало разом штук 6 автобусов на один рейс, соответственно толпа к стойке регистрации. Мы с детём, пока пописать, покакать – зарегистрировались почти последние, ладно хоть места рядом оформил доброжелательный араб. Только прошли регистрацию и таможню, уже объявляют посадку на рейс, не оставив времени пошарится по дютику.
Всем приятного отдыха!
Оператор: Tez Tour Оценка оператору: 3+

Дата добавления отзыва: 23.05.2012


"Rufiya" был(а) здесь май 2012

Оценка отелю: 5+

Добрый день или вечер всем, кто читает мой отзыв :) Отдыхала в отеле с мужем с 28.04.12 по 08.05.12г. Понравилось очень!!! А теперь все по порядку.

Общее впечатление. Скажу лишь, что оно соответствовало ожидаемому в полной мере! До поездки я изучила отзывы, пересмотрела, имеющиеся в инете, видеоролики об этом отеле. Так что представление о том куда еду имела. Оказалось даже лучше.

Что касается номеров. Есть в этом отеле 2 корпус без балконов и террасс, над дайвинг-центром. Я бы не назвала это минусом, номера хорошие, с видом на море, но чуть меньше и без балконов. Если ты приехал заниматься дайвингом, то какая разница есть балкон или нет балкона. Целый день в море, а потом спать))) А кровати там очень хорошие, и подушки клевые)))

Но, во-первых, мы с мужем не занимаемся дайвингом, а во-вторых, я уже напредставляла себе лунные вечера на терассе под шум прибоя))) Так вот, нас сначала поселили в этот корпус. Мы пришли...взглянули...и отправились вновь на ресепшен. Улыбнулись, сказали "пожалуйста" и нам поменяли номер. Заселили в главный корпус, в номер не с балконом, но огромной террасой. Причем сделали это без всяких доплат с нашей стороны!!! Ни 10 ни 20 долларов в паспорте мы не давали. Акцентирую на этом внимание,потому что очень много пишут, что нужно "доплатить", чтобы дали номер получше. Все номера одинаково хороши! И это единственный отель (из тех что я пересмотрела) (возможно есть ещё пободобные отели), где все номера с гарантированным видом на море!

В номере сейф, что очень удобно. Помимо кучи полотенец, два халата. Если в номере вы не обнаружите халаты, нужно просто попросить на ресепшен, и их принесут. Бесплатно. Что ещё?! Ах да, чайный набор: чайник, бокалы, чай, кофе, сахар. Мы с удовольстием пили чай лунными вечерами на террасе))) Телевизор с русскими каналами. Да, чуть не забыла! Интернет в этом отеле бесплатный: в номере через телефонный провод, в холе WiFi (правда, в нашем номере ловил и на террасе, наверное потому что мы были в главном корпусе).

Мини-бар бесплатный. Алкоголя там нет, но нам он и не был нужен. Пепси, миранда, вода. Воды было упиться.

Питание очень хорошее! Тем, кому не хватает разнообразия, могу сказать лишь одно - не хомячьте все тазами в первый день. Персонал обслуживающий просто молодцы!

Территория отеля огромна. Три бассейна, куча пляжей (сколько не считала), две лагуны. Вообщем, на любой вкус и выбор! Снаряжение для снорклинга предоставляется бесплатно. А посмотреть там есть что!!!

Замечательный спа-центр! Мне понравилось гораздо больше, чем в Испании.

Есть один неприятный момент! Но здесь, я сама виновата. Поддалась на уговоры сотрудника салона сделать маникюр. Уж как он все расписал, и цветочки и массаж и т.д. и т.п. Возле бассейна, после спа-процедур, настроение чудесное вот и согласилась. Не хочу говорить плохо, так как девушка старалась. Даже очень. Я не смогла ей сказать, что недовольна. Вообщем, на маникюр не ходите ни в коем случае! Испорченные ногти, настроение и деньги, выброшенные на ветер! Салон к спа-центру отношения не имеет!

Это единственное, что немного подпортило настроение! А в остальном все замечательно!
Мы с мужем решили в следующий раз вернуться имеено в этот отель. И уже не ездить по экскурсиям, а заняться дайвингом. В отеле очень хороший дайвинг-центр!
Если будут вопросы с удовольствием отвечу!

Хочу добавить еще один момент, к отелю отношения не имеющий. Но очень важный!!!
К великому сожалению, разместить отзыв о принимающей стороне на сайте Coral Travel не удается!!!

Принимал Одеон Тур. И встреча, и трансфер - все было хорошо. Но есть один неприятный момент, который испортил все впечатление о деятельности Одеон тур. Момент этот касается экскурсии. Поскольку я была в Египте в первый раз, мы с мужем оплатили гиду посещение 5 экскурсий. В целом все понравилось. Гиды и водители молодцы. Но, за день до отъезда посетили экскурсию "Панорама". Сама экскурсия была интересной. Как обычно оператор снимал все присходящее на видео))) Так как это был день рождения моего мужа и последний день нашего пребывания в Египте, мы решили купить диск, который, уж простите, "впаривал" видеоператор. До этого мы приобрели диск с фильмом о Сафари. Качество, конечно, оставляет желать лучшего. Но парень старался. И за это ему огромное спасибо. Никакого обмана не было. Поэтому, в этот раз мы оплатили сразу(оператор вдруг перестал понимать русскую речь, когда заговорили о залоге, и полной оплате суммы при получении фильма). Зато очень хорошо заговорил, когда сверх оплаченного стал выпрашивать вознаграждение. Ну да ладно, спишем это на менталитет. Диски привезли как мы и просили вечером, а утром мы улетели. Неприятность обнаружилась дома (на это видимо и рассчитывали). Мало того, что вместо видео танца живота подсунули диск с какими-то песнями, самое обидное, что фильма с нашим участием в экскурсии я не обнаружила. Очень неприятно!!!!! Учитывая, что все экскурсии стоят немалых денег, а за видео и фото требуют дополнительной оплаты, хотелось бы рассчитывать на элементарную порядочность!!!

Советую либо не покупать видеофильмы на экскурсиях, либо обязательно проверять, что вам подсовывают!!

Дата добавления отзыва: 10.05.2012


"MEvgenia" был(а) здесь 29.04.2012 - 07.05.2012

Достоинства:
Территория
Пляж
Атмосфера
Сервис

Недостатки
Нет

Оценка отелю: 5+

Великолепный отель для отдыха. Отдыхала с 29 апреля по 7 мая, впечатления только «в плюс». Оперативное размещение – с момента приезда в отель и до момента водворения в номер прошло не более 15 минут, до номера довезли на местном транспорте. Очень внимательное отношение – за несколько дней до поездки я написала в отель с просьбой о заселении по возможности в 5-й корпус (понравился по карте отеля и отзывам), в тот же день получила ответ, что сделают все возможное, именно туда и заселили с улыбкой и словами «вы нам писали». Респект :)))

Номер – все ok, удобно, чисто, исправно. Потрясающая терраса. Пятый корпус выходит прямо на море и пляж, никаких строений и т.п. перед ним нет – сидя на террасе (я жила на втором этаже), видишь перед собой только море, верхушки пальм и слышишь шум волн – релакс полнейший. «Далеко» от точек питания, как пишут некоторые – понятие относительное, если пять – семь минут прогулочным шагом, это «далеко» – без комментариев, мне прогуляться по территории было в кайф, я и просто так по ней бродила, территория и архитектура впечатляют. Хотя тут каждому свое.

Замечательно оборудованный и большой пляж, причем на разные вкусы – и зонтики на песочке, и практически личные тенты на берегу искусственной лагуны. У всех – загородки от ветра. Свободные места были абсолютно в любое время, при том, что майские праздники – пиковое время и отель был заполнен под завязку. Мне нравилась лагуна напротив ресторана «Харбор Инн» - тихо, спокойно, удобно купаться – можно просто поплавать в самой лагуне, можно при желании выплыть к рифу через «горлышко» для кораблей. Купаться лучше в тапочках, на всех информационных стендах пляжа об этом написано. Смысла предпринимать героические усилия, чтобы зайти в лагуну босиком, а потом писать в отзывах, мол, дно плохое, можно порезаться, лично я не вижу. А в тапках – очень комфортно.

Анимация. Где-то видела комментарий, мол, ненавязчивая, самим нужно узнавать, как и что. А кто сказал, что это плохо? На стендах висит расписание анимационных программ (не увидеть его – нужны особые способности), кому интересно – присоединяется сам, кому это не нужно (как мне, например) – призывами на анимацию из сонной дремоты меня никто не выдергивал :))) Очень правильный подход :)))

Сервис на уровне, персонал внимательный и радушный.

Насчет питания. Да, на завтрак и обед там практически один и тот же ассортимент блюд. Но чтобы говорить об однообразии, нужно умудриться перепробовать этот ассортимент за раз. Как это сделать – лично у меня представить фантазии не хватает, там каждый раз несколько видов йогуртов, творога, сыров, ветчины, оладьев / блинчиков / булочек, яйца в разных видах (это завтраки); на обед и ужин – несколько видов горячего, гарниров, супов, салаты и просто нарезанные овощи, десерты. Плюс тематические ужины. Такая система питания как раз и направлена на то, чтобы разнообразить меню себе лично и все возможности для этого есть. Все вкусно.

По поводу отравлений – лично была свидетелем разговора компании за соседним столиком на обеде, когда одна тетенька начала жаловаться, что она отравилась, причем, не больше, ни меньше – красным вином. Удивило, поскольку лично я из всех напитков предпочитала имено красное вино, и проблем не было. Но по ходу разговора выяснилось, что сначала тетенька выпила пива, потом бренди и вот уже после этого она «отравилась» красным вином. Так что присоединяюсь к мнениям – не мешайте несовместимые напитки и продукты и будет вам счастье.

С удовольствием приеду в этот отель еще раз (и не один), тем более, что теперь обзавелась азуровским паспортом с разными плюшками при повторных посещениях.

Всем хорошего отдыха!
Оператор: Tez Tour Оценка оператору: 5+

Дата добавления отзыва: 10.05.2012


"SergeyS" был(а) здесь апрель 2012

Достоинства:
Все номера с видом на море. Неплохой сервис. Есть заход в море без специальной обуви + наличие живого кораллового рифа. Большой выбор разнообразных коктейлей во всех барах, включая пляжные и бассейные.

Недостатки
Некая ступенчатость отеля, обусловленная его расположением не на ровном месте, а как бы в гору. Для кого-то будет минусом удаленность от Хургады и торговых точек.

Оценка отелю: 5-

Отдыхали с 18 по 25 апреля. Перелет Трансаэро. Хотя в Египте 7й раз, подзабыл про местные фокусы с визой. После получения багажа прохожу мимо мужика с табличкой «VIP оформление», он мне не нужен. Дальше стоит мужик с табличкой Odeon Turs (встречающая сторона) - идите ко мне. Даю ему паспорта и 45 баксов за троих, вклеивает марку и говорит, надо еще денег.
Я ему - С какой стати? Виза - 15 долл - показываю на марку, говорю, я тут 7й раз. Молча отрывает марку и возвращает паспорта.
Вижу сзади несколько окошек обменников и справа окно продажи этих марок. Туда - никого, а к этому мужику из Одеонз турз - очередь. Быстро беру 3 марки за 15 каждая и двигаемся на паспортный контроль.
Египет в этом плане не изменился :-).

Приезжаем в отель, быстро заселяемся в третий корпус, как известно, все номера с видом на море, корпус в центре территории, что до ресторана, что до королевской лагуны – одинаково, и идем на обед.

В автобусе трансферный гид говорит, что надо обязательно прибыть на встречу с гидом, билеты зарегистрировать, мол, у вас чартер, и у них нет инфы по вашему вылету.
Короче, пургу гонит. Билеты у нас электронные, их на стойки регистрации даже в руки не брали, ни в ШРМ, ни в Хургаде, все в компе есть.
Ладно, я то прекрасно это знаю, а кто-то ведется.
Вечером даже конверт с напоминанием в номер прислали , что нужно обязательно придти на встречу, чтобы гид вас зарегистрировал в местной полиции, мол, такие новые правила :)



Естественно, никуда не пошли, с завтрака возвращаемся через холл лобби, подбегает этот гид:
-Вы вчера приехали? Почему на встречу важную не пришли?

Я ему:
- В Еги в 7й раз, в Каире был, в Луксоре был, экскурсий не надо, все вопросы решаю сам.
Гид:
- надо билеты регистрировать.
Я:
- они электронные, все в компьютере.
Гид:
-В полиции надо регистрироваться.
Я:
-Кто это сказал?

Он смутился, и дальше:
-Ну тогда мне нужна копия вашего ваучера
Я:
-она на ресепшн.
Он:
-Ну тогда можно я сниму с нее копию?
-Да хоть пять!

После этого мы стали ему не интересны и больше гида мы не видели, да он нам и не был нужен. По опыту многочисленных поездок в разные страны, ни один гид не смог ответить на специфические вопросы по конкретному отелю, да оно и понятно – у них их с десяток, все вопросы я закрываю либо на reception, либо через guest relations. На встречах гида с туристами у него лишь одна цель – побольше экскурсий продать и сразу, в первую же встречу.

Фото номера ниже.
Это часть балкона.

В номере аж три телефонных аппарата - один IP на столе в центре, по этому же шнуру подключаться к компьютерной сети и интернету, подключение автоматическое, ,ез пароля и логина, второй телефон на тумбочке между кроватями, третий в ванной. ТВ, электрочайник с пакетиками чая, кофе, минибар ежедневно пополняется водой, 7UP, колой. Есть фен, сейф.

Территория отеля большая, вытянутая вдоль моря, расстояния приличные, есть несколько уровней, корпуса находятся как бы на горе, поэтому у всех корпусов вид на море.
Заход в море возможен без специальной обуви в двух местах – в королевской лагуне, та, что слева на пляже, в ее середине от кораллов расчищен проход, песочек, затем обрыв. И второе место – в лагуне №2, что напротив четвертого корпуса и слева от маяка и фарватера захода в порт отеля. Мы использовали крайние топчаны на мысе, рядом с маяком. Там есть удобный спуск – несколько ступенек, потом резиновый коврик в воде и металлические поручни с вертикальной лестницей в море, как в бассейне. Кстати, там же рядом есть бесплатный прокат масок, трубок и ласт, работает с 10 утра.

Неплохой живой коралловый риф начинается возле маяка – с наружной стороны косы, со стороны открытого моря.
На снимке - прилив, лестница для спуска в воду почти затоплена, видны лишь поручни. Надо плыть влево, огибая маяк, чтобы достигнуть живого кораллового рифа.


Там приличный обрыв метров на двадцать, нижнее дно, конечно, видно. Когда выплываешь из гавани через этот фарватер и огибаешь зеленый маяк налево, иногда свистит спасатель в желтой майке и красных шортах со стороны второго маяка (справа), но мне он особо не мог помешать с другой стороны фарватера, голову в воду, типа, ничего не слышу и быстро передвигаюсь вдоль кромки берега. Затем стал смотреть, нет ли спасателя возле дальнего красного маяка, если нет, быстренько вдоль берега на внешнюю сторону. Конечно, там надо внимательнее проплывать, не выходить на середину фарватера, так как, бывает, проходят катера из гавани. Ну а вдоль кромки рифа на расстоянии в метр безопасно проплывать.

На фото - от зеленого маяка влево вдоль берега красивый живой риф практически от поверхности воды и до низу вдоль обрыва, вертикальный, глубина около 20 м


Там же находится пункт проката масок, трубок и ласт, а также каноэ и водного велосипеда (на фото - каменная изгородь), работает ежедневно с 10 ч. Я там ласты часто брал, свои в этот раз лень было тащить на неделю, они достаточно тяжелые, резиновые. Каноэ и велосипед не брали, по причине сильного ветра их не выпускали в гавань.


В королевской гавани коралловый риф мертвый, но разнообразные рыбки и морские ежи в наличии. В числе прочей живности видел в этой бухте трех крылаток, хвостокола, крупного осьминога. Свободные места на пляже всегда есть.

Это площадка справа от лагуны номер 1, самая правая лагуна, если смотреть на море. Туда ни разу не выбирались. Именно там проходит дневное активити аниматоров


Сама лагуна №1 (на снимке - дальняя, та, что ближе к морю)


Было очень ветрено, море, можно сказать, прохладное. В прошлые года купались много и подолгу и в ноябре-начале декабря, в феврале, марте, апреле. В этот раз заходить в воду было не очень комфортно, поплаваешь с маской минут 10-15 и на берег.

В бассейн лишь раз залез, вечером после моря перед ужином. Холодно, сразу выскочил. Всего бассейнов три.
Это панорамный бассейн.


Джакузи рядом с одним из бассейнов работали. но мы ими ни разу не воспользовались, уж очень сильно вода хлорирована.
Питание. По мне – мало выбора из гриля – либо рыба, либо печень, либо гамбургеры-котлетки. Мяса, как такового, в основном ресторане на гриле не было за неделю нашего пребывания. Из фруктов – апельсины, яблоки, финики, нарезанные кусочками дыни.
Морепродуктов – крабов, осьминогов, креветок, мидий не было (в других египетских пятерках, где были ранее, пару раз в неделю предлагали в основных ресторанах.
Посетили а ля карте – итальянский, бразильский и рыбный.

В итальянском брал мясное ассорти «скотинья» :-) Салат – шведский стол, далее работают официанты по заказу и меню.

В рыбном меню отсутствовало – полностью шведский стол, и салаты, и основные блюда. Из морепродуктов – королевские креветки, отпускаемые поваром порционно, и морской язык в разных ипостасях – на гриле, тушеный, отварной. После двух последних поездок во Вьетнам, честно говоря, скучали без морепродуктов.

В бразильском ресторане обслуживали официанты, начиная с салата. Меню не раздавали, как оказалось, блюда всем шли одинаковые одно за другим. После салата принесли колбаски на гриле на шампурах – одна-две штуки на тарелку, затем также с шампуров люля-кебаб, курица, говядина с кровью.
В конце ужина официант спрашивал, желает ли кто добавки с шампуров и что именно. На десерт мороженое.

Понравилось кафе «Моцарт». Предлагается Irish Coffe, каппучино, эспрессо, мокко. Меню ниже, фото №7.

Это вид сверху, первые 5 зонтиков относятся к кафе "Моцарт", можно сидеть за столиками на набережной Марина, либо в помещении кафе. Далее на углу - дневной ресторан Харбор Инн, в котором проходят обеды. Небольшое кафе-мороженое - справа от этого фото, ближе к магазинам. Там по системе UAll предлагается 4 типа мороженого - сливочное, клубничное, шоколадное и ванильное, а также за отдельную плату еще ряд других типов мороженого.


Кафе "Моцарт", снятое со стороны. 4 +1 зонтик.

Вечером кроме стандартных конкурсов в амфитеатре ежедневно в альтернативном месте живая музыка.
По причине удаленности от Хургады местные 3-4 магазинчика держат очень завышенные цены, совершенно не торгуясь, что не свойственно Египту в целом, посему крайне не рекомендую покупать там что-либо. К примеру, коралловые тапки стоят 10 долл и ни цента не сбросит, даже за опт в 3 пары. Для сравнения, в Азуре, что в Шарме, мы покупали тапки за 5 USD. Все сувениры сможете взять в Дьюти Хургады на вылете дешевле в два раза.

Описание отеля и ресторанов (скан отельной брошюры)



Схема-план отеля (также с отельной брошюры)



Горизонтально по территории отеля (от номера влево до королевской лагуны иили вправо до лобби, ресепшена и основного ресторана) можно передвигаться тремя маршрутами:

1) по темному коридору, если хочется днем спрятаться от жары, вдоль номеров - фото в отзыве №5.
2) по верху между уровнями (на снимке уровень 3го корпуса)

либо по этому же уровню курсирует автобус отеля, как часто - не знаю, но периодически попадался.

3) спуститься сразу вниз и идти непосредственно вдоль пляжа

Это центр водного спорта, находится на пирсе. Стоят несколько колонок вдоль причала со счетчиками расхода води и еще чего-то, возможно, кислорода для погружения. Заправляются катера и яхты.






Можно арендовать квадроцикл в отеле покататься. Их стоянка возле амфитеатра


Это амфитеатр

в котором вечером можно посмотреть стандартные шоу, включая танец живота



В основном ресторане самообслуживания Цитадель на ужине никакой толчеи


Были тематические вечера, когда персонал одевается в специальные одежды. Понравился мексиканский вечер в ресторане Цитадель. На входе были коктейли на основе томатного сока, изрядного количества текилы и перца, что не смог осилить весь стакан. Но текилы тем вечером за ужином потребил изрядно, поддержал тему, благо лайм и соль были в достатке, а официант моментально менял стаканы с пустых на полные.

Во всех барах, не только в лобби, но и на пляжных и при бассеинах, готовят неплохие коктейли, чаще всего заказывали мохито, пина-колада, джамайка. Налегали на коробочные соки гуава, манго. Томатный в консервных банках по 140 г.

Лобби-бар

Холл лобби

Причал у отеля

Дата добавления отзыва: 05.05.2012


"Ivolg" был(а) здесь 10-17.02.2012

Достоинства:
Архитектура,сервис,номерной фонд.

Недостатки
Не заметили.

Оценка отелю: 5+

Сразу нужно сказать,что Цитадель-первый отель,куда мы захотели и,более того,твердо решили вернуться в обозримом будущем.Очень уж запали в душу его архитектурные решения и продуманность каждой детали,его лесенки и романтические уголки,его бесконечные пляжи и впечатляющие рестораны…
Оператор у нас был Тез-тур,тут все четко и без нареканий.Встречающий местный гид оказался интеллигентным и дружелюбным,Узнав,что Египет уже стал для нас практически родным домом,с экскурсиями не напрягал,за что и был вознагражден появлением клиентов из нашей группы,которым мы порекомендовали некоторые поездки.Номер мы получили просто замечательный-в 3-м корпусе,на третьем этаже.На наш взгляд,самые удачные корпуса-3-й и 4-й.Четвертый несколько ближе к морю,зато из окон 3-го хороший обзор не только на море,но и на внутреннюю бухту с яхтами,набережную,здание административного корпуса и два бассейна.Вообще,номер-это нечто!Очень просторный,практичная большая гардеробная (там же сейф),огромная душевая с туалетом (и вид из окна душа на открытое море!),телевизор-панель,который,впрочем,просто некогда было смотреть,шикарная веранда с мощным мраморным столом и креслами,бесплатный минибар с прохладительными напитками.В общем,к номеру никаких претензий,хотя,кстати,из аксессуаров в душевой было только жидкое мыло.Нам показалось важным расположение именно на третьем этаже-самый лучший вид и нет перед окнами текущего в ресторан и обратно людского потока,как на первом.
Учитывая уровень отеля,несколько удивило относительно небольшое количество иностранцев,нам показалось,что русских было процентов 70-80.Как подтверждение такого соотношения клиентов-неплохое знание персоналом русского языка.Возможно,притоку наших туристов способствовал и низкий сезон-середина февраля,когда цены на путевки были раза в полтора ниже обычных для этого отеля.Тут,увы,нас поджидала небольшая засада-встречался контингент,с которым редко приходилось сталкиваться,в частности одна шумная компания человек на 10,возглавляемая бандершой-громогласной дамой необъятных размеров,возможно русско-армянского происхождения.Эта орава,приехав,судя по всему, из какого-то южнорусского местечка,была стихийным бедствием как для песонала,так и для отдыхающих,неся с собой шлейф негатива,крика и мата.Забегая вперед,скажу,что с подобным свинством,но в еще большем масштабе,пришлось столкнуться уже перед вылетом в аэропорту Хургады-примерно 5% нашего Боинга-747 успели довести себя до невменяемого состояния еще до посадки,оставив после себя зал ожидания в состоянии первобытности.
К сотрудникам отеля никаких нареканий.Вежливы,предупредительны.Ну и еще раз пришлось убедиться,насколько важно для них знание вами хотя бы нескольких слов по-арабски и ваше желание узнать еще что-то на их языке.Сразу появляется доверительный контакт,вас узнают,улыбаются,стараются сделать что-то приятное.Кроме обычного человеческого удовольствия от общения,мы получали от этих своих малых знаний еще и практическую пользу-нас узнавали в ресторанах ля-карт уже знакомые официанты,предлагая лучшие места и обслуживая,как родных.При этом,конечно,никто не отменял правило благодарности за хорошую работу чаевыми,об этом не забывают немцы,за что (а не за свою национальную принадлежность!) и получают иногда лучшее к себе отношение.Не знаю,лично мы,благодаря официанта этими,в общем-то,копеечками,кажется,сами получаем от этого даже большее удовольствие,чем он.
В продолжение немного о питании.Все вполне достойно.Может быть,не очень большое разнообразие фруктов.Неплохое местное вино.Терпимые коктейли.Хороший кофе в «Моцарте».И,конечно,нужно стараться ужинать в ресторанах ля-карт,благо записываться можно в любой (кроме рыбного) неограниченное число раз и даже день в день,если есть места.Каждый ресторан оригинален и хорош по своему.Боюсь быть непонятым,но рыбный нам понравился меньше других-своим самообслуживанием и,соответственно,очередью к «раздаче»,а также не таким уж большим выбором блюд.
Приятно было посидеть с коктейлем на вечернем музыкальном шоу в конференцзале под рецепшн,трио из Филиппин старалось вовсю.В другой раз были на каких-то конкурсах между гостями отеля,ну это на любителя.
На экскурсии не ездили,т.к. были всего 8 дней,не было времени.Только раз выбрались в Хургаду,куда по записи вечером ходит микроавтобус за 5 евро с человека.Дело полезное,особенно для того,чтоы купить местных фруктов и выпить в кафе незабываемый фреш из манго или гуавы (хотя в отеле хорошо уже то,что в барах присутствуют пакетированные соки).К тому же можно выбрать что-то из довольно качественного египетского хлопка-полотенца,постельное белье и проч.Нам привалило счастье в виде чемодана,который "два перелета выдержит точно",а также приятной во всех отношениях дамской сумки,по поводу коей по возвращении в отель было два часа заламывания рук и панических размышлений,кому бы ее подарить,чтобы не обидеть.Увы,на улицах все чаще приходится отбиваться от назойливых продавцов всякой ерунды,зато в самих магазинчиках встречаются иногда интересные типажи,с которыми побеседовать одно удовольствие.Торговлю тут,в основном,держат копты (египетские христиане),которых вы можете распознать по крестикам,выколотым на запястье руки или на тыльной стороне ладони между большим и указательным пальцами.Данная прослойка населения более богата.Как нам сказали,Цитадель построил также копт,миллиардер,поклонник архитектуры европейских приморских городов,он же основал египетскую Венецию-Эль Гуну.Возвращаясь к продавцам,нужно сказать,что и в самой Цитадели в магазинчике сумок на набережной мы встретили очень интересного человека,мусульманина,с которым,наверное,полтора часа обсуждали вопросы веры и веротерпимости,отличия шиитов от сунитов,историю появления Саудовской Аравии,судьбу Каддафи и вообще арабские революции и т.д.Честно говоря,были просто поражены житейской мудростью этого еще молодого араба.
Поскольку мы большие любители пеших прогулок,то за эту неделю исследовали всю немаленькую территорию отеля,выбирались по длиннющим лестницам наверх в пустыню,откуда было видно всю бухту Хургады.Влево по морю нас остановил охранник соседнего «Обероя»-так и не удалось посмотреть на этот дорогущий отель.У меня получилось только немного попрыгать по прилегающим горам аки газель,да пофотографировать сверху наши живописные бухточки с пальмами,разбросанными прямо по пляжу.Вправо по побережью думали дойти до центра и набережной Сахл Хашиш,но снова неудачно-уперлись в забор строящгося отеля.Погода в феврале,как и вообще в этом осеннее-зимнем сезоне в Египте,не баловала-порадовала нас только денька три,в остальное время дул резкий и довольно холодный ветер,так что купаться хотелось не очень,а солнышком наслаждались в основном на самом дальнем пляже.Принимали солнечные ванны вместе с многочисленными местными крабами,которые потеряли всякий страх.В тихую погоду кормили рыбок,причем один раз сдуру и с детской радостью я делал это прямо из рук,о чем мог горько пожалеть,т.к. впоследствии выяснилось,что были эти милые создания пресловутыми рыбами-хирургами (а как красивы подлецы!).Нашу самую дальнюю бухту облюбовали немецкие товарищи,одна парочка пенсионеров даже гордо вывешивала у лежака свой желто-красно-черный флаг,видимо за дальностью расстояния не очень опасаясь покущения на данную святыню подвыпивших племен из скифских степей (наши просто не доползали из ближайшего бара).Вечером складывалось впечатление,что отель пуст-почти никого не встретишь,гуляя по подсвеченным аллеям,наслаждаясь легким воздухом пустыни и шумом моря.
Некое вечернее оживление наступило в отеле 14 февраля,на День Святого Валентина.Рестораны украсились сердечками,официанты принарядились,за отдельную плату был организован роскошный романтический ужин с меню,потрясающим своим разнообразием.Но…увы,так получилось,что мы с моей милой в этот день только бранились,а никак не тешились.В результате не только не собрались на этот пир романтики,но и не попали в итальянский ресторан,куда были записаны,и ночь я встретил закутанным в одеяло на нашей большой веранде с видом на море,под одинокой луной и в компании с красивой…бутылкой ликера из дьюти фри.Но как бы ни была коротка африканская ночь (хотя зимой она совсем не коротка),а утром,на восходе солнца,в 5.30,мы уже снова на ногах и снова отправляемся путешествовать по каменным,окруженным цветами,дорожкам нашей крепости,нашей Цитадели…
В общем,еще раз повторюсь,по силе эмоционального и,я бы сказал,эстетического воздействия мы пока не встречали отелей равных Цитадели.И что-то мне смутно подсказывает,что уже не встретим.Спасибо тебе,Цитадель,и до свидания!
Оператор: Tez Tour Оценка оператору: 5

Дата добавления отзыва: 26.03.2012


"Ольга" был(а) здесь 25/02-02/03.2012)

Достоинства:
Отличная архитектура. Разнообразное питание. Обслуживание.

Недостатки
Не к чему было придраться.

Оценка отелю: 5+

Яркие впечатления! Отличный отдых!
Как и многие, перед отъездом, прочитали все отзывы об отеле. От очень плохих до восторженных. Поэтому ехали с опаской, но полные надежд))). Теперь же, по приезду, с уверенностью утверждаем: ОТЕЛЬ ОТЛИЧНЫЙ!!! Персонал ведет себя очень тактично. В номерах чисто. Еда - выше всяких похвал. Анимация есть. Практически всегда есть возможность себя чем-то занять (если конечно имеется такое желание). А рассуждения вроде "раньше было лучше" могу продолжить: и небо было ярче, и снег белее, и зима теплее. Приезжайте отдыхать с хорошим настроением, и вы получите кучу позитивных эмоций!!!!!!!!

Дата добавления отзыва: 05.03.2012


"Лилия" был(а) здесь февраль 2012

Достоинства:
Архитектура отеля, отличный сервис, русскоговорящий персонал(весь), отличное отношение к русским туристам. Море на любой вкус.

Недостатки
Не искали, и не нашли.

Оценка отелю: 5+

Доброго времени суток всем. Прилетели вчера, и пока ничего не забылось, хочу оставить отзыв. Отдыхали с друзьями с 12.02.2012. Прочитала предыдущий отзыв и поняла, что человек либо не был в этом отеле, либо что-то перепутал. Пополнение мини бара каждый день: вода, кола, фанта, а также чай,кофе, сахар, заменитель, коричневый сахар.Никого ни о чем просить не надо. Прилетели днем компанией Трансаэро, принимающая сторона Интурист. Встретили, привезли в отель, принесли приветственный коктейль, без денег дали лучший корпус 4208 с балконом. В номере есть все примочки, а в холодильнике холодное пиво.Нормальный большой номер, бесплатный выход в интернет.Вытаскиваете провод из телефона, и вставляете в ноут, отлично все работает, скайп тянет, и все довольно очень быстро. Есть беспроводной интернет в лобби баре и в некоторых местах берет даже на пляже.Очень удобно, общалась с дочерью каждый день. Кто приехал без ноута, можно на рецепшн взять на прокат, там тоже все это копейки. Когда уезжала, прочитала отзыв, где представитель" офисного планктона"( я грешным делом подумала, что это мой коллега из Х5, из офиса какого нибудь Волго Вятского филиала или еще откуда нибудь, решил блеснуть интеллектом. Очень похож на наших мальчиков). Так вот с точностью заявляю,что не надо никуда ехать в супермаркет за багетом и молоком. В ресторанах есть еда на любой вкус. Завтраки все одинаковы, но это как и везде. Каждый может выбрать именно то, что ему надо.

А если кому то что-то не хватает, то не поверю, что по утрам у каждого на столе такое кол-во блюд. В лучшем случае это чашка кофе, йогурт, каша или бутерброды. Голодными не останетесь точно.Даже если Вы приехали сюда тупо жрать( простите за выражение) Вам все равно все хватит.Все номера с видом на море.Можно встретить рассвет с чашечкой кофе на балконе- релакс.В рестораны А-ля карт записываются утром около лобби бара с 8-00 до 10-00.

Рыбный ресторан "Блю Марлин" работает только по средам. Очень приличное заведение, но омаров и крабов там не подают. За ними можно сходить в другой рыбный ресторан ( за деньги).В "Блю Марлин" шведский стол из морепродутов ( креветки, кальмары) и разной рыбы, есть также роллы. В бразильском ресторане "Эль Гаучо" мясо разных сортов на гриле.

Но туда модно сходить только 1 раз, потому что во второй раз будет тот же самый ассортимент.

Итальянский ресторан "Ла Гондола" можно посетить несколько раз, так за одно посещение Вы можете заказать только 2 основных блюда.Чтобы перепробовать все меню надо прийти несколько раз. Завтраки проходят в главном ресторане, а обеды в ресторане на набережной .Не поверю никому что кому то чего не хватает. Есть еще венская кофейня и кафе мороженое. По поводу уборки и прочего. Убирались каждый день, а один раз сломался слив у унитаза, и я не позвонила никуда, а пошла на море, решила , что сделаю это потом. Каково же было мое удивление, когда я пришла в номер после моря, а у меня сантехник уже все починил и просит принять работу. Брали с друзьями яхту на целый день только для себя. Нас четверо, капитан, помощник капитана и его жена. Если брать у "Аквариуса" это стоит 430 $, мы взяли у своего гида Али за 360. Выход в море в 8-00 до 15-00. Можете купаться, нырять, рыбачить.Яхта встает на якорь в любом месте где пожелаете, и Вы увидите таких рыб, каких душе угодно . Мы все поймали целое ведро крупного красного окуня.

Тут же нам пожарили его во фритюре. В стоимость входит фуршет и фрукты, выпивку берите с собой.Что касается моря,здесь оно на любой вкус. Есть 2 лагуны, дно выложено плиткой, здесь можно купаться в любой шторм. Пляж очень большой. Не надо заморачиваться резервировать и искать место, лежаков хватит всем. Есть королевская лагуна, заход песчаный, а дальше глубоко и по бокам кораллы. Одеваете маску, и рыбок там всяких очень много. Купаться на пляже только в тапочкам, там по норкам сидит много ежей. Тапочки в местном магазинчике на набережной за 10$. Хороший отель, нормальная 5, абсолютно весь персонал говорит по русски. Очень соответствует критерию цена-качество. Уехать в феврале из Москвы, и через 4 часа попасть в лето, за эти копейки очень даже здорово. Отель такого порядка в Тайланде, и где только завтраки, да и лететь ровно в 2 раза больше, обойдется ровно в 2 цены. Так что хочу написать в заключении. Если едете отдыхать, возьмите с собой хорошее настроение, друзей и поменьше быкуйте, и я уверена отпуск пройдет на отлично. Но если Вы настроены на негатив, то и в ОАЭ в самом крутом отеле найдете кучу недостатков. Всем удачи! Хороший отель, советую отдохнуть в этом отеле и стоит приехать сюда даже хотя бы для того, что бы посмотреть на архитектуру данного сооружения, очень впечатляет!
Оператор: Интурист НТК Оценка оператору: 5+

Дата добавления отзыва: 25.02.2012


"Олеся Попова" был(а) здесь 1 февраль 2012-15 февраля 2012

Достоинства:
Анимация
Хорошая Защита от ветра на пляже
Интересные номера
Отсутствие браслетов

Недостатки
Мало фруктов
Далеко от центра и как следствие - одна аптека на весь отель с завышенными ценами.
Много "местных" отдыхающих.
Номера хоть и интересные, но не идеальные. В состоянии "требуют небольшого ремонта" - не критично, но глаз цепляется.

Оценка отелю: 4+

Как можно заметить по времени отдыха, мы сейчас в отеле и пишем с того самого бесплатного вай-фая в лобби) В Египте в 3 раз, в Хургаде во второй.
Перелет - летели из Москвы авиакомпанией Ай флай - перелет прошел отлично, кормили терпимо.
Тез тур отработал четко - быстро встретили, доставили на большом красивом автобусе с бесплатным вай-фаем.
Встреча в отеле тоже порадовала - велком-коктейль, обед и заселение в номер. В номере нас ждали фрукты и тортик в виде сердца. Как было от отмечено выше, номера не в идеальном состоянии, но достаточно приятные. Уборка в номерах качественная, но лебедей и лепестков нет (хотя, нам рассказывали отдыхающие, которые оставляли по 5 $ чаевых, у них были и лебеди и дорожка из цветов:)
Погода - первые 7 дней была прекрасная. Палящее солнце, небольшой ветерок и вполне теплое море. Сегодня поднялся ветер, солнце затянуто тучками и на пляже гордо рдеет красный флаг.
Обслуживание - наверное все же для Египта очень не плохое. Официанты в ресторане достаточно услужливые, приборы приносят/убирают быстро, интересуются что будем пить и разливают чай/кофе по кружкам. А вот в Итальянском ресторане официанты очень серьезные и явно не довольны жизнью (вероятно это связано с тем, что мало кто заказывает напитки за доп.плату)
Персонал на ресепшен, гист рилейшен и анимационная команда выше всяких похвал! Рисовали портрет у Франчески - получилось похоже и очень приятно. Цену портрета определяете сами:)
Питание - довольно посредственное, но найти что-нибудь по душе вполне возможно. Особенно на ужине и на обеде. Фруктов да, очень мало. В итальянском ресторане пицца и паста конечно вкуснее, чем в основном, но тоже не верх кулинарного мастерства. В бразильском мы не поняли в чем "бразилия":) подали рис, много разных соусов, один банан в кляре и разные виды мяса на шампурах, ах да, еще там играла испанская музыка!:) В Рыбном - все прекрасно!
В кафе Моцарт великолепные сладости и хорошее обслуживание.
Развлечения - теннисные корты резиновые, с плохо натянутой сеткой. Ракетки самые дешевые и с очень обшарпанной ручкой, мячи можно найти нормальные. Следовательно, если вы серьезно увлекаетесь теннисом, то лучше ракетки и мячи везти с собой. Spa-центр довольно приятный опять же для Египта, но его нельзя сравнивать, скажем, с турецким. Пин-понг, бильярд, кальян - все есть и вполне приемлемого качества. Вечерние шоу-программы вполне смотрибельны, дневная анимация качественная и не назойливая.
Только один раз столкнулись с тем, что здесь частно называется "дискриминация русского народа" - на обеде в зоне приготовления спагетти сначала обслужили всех местных, а потом нас. Вообще 3 дня подряд в отеле было очень большое количество отдыхающих семей из Каира, Александрии, что доставляло определенные неудобства.
Но в целом, отдых в этом отеле нам нравится, он вполне оправдывает наши ожидания. Если у вас есть вопросы, готовы ответить на них в режиме "реального времени".
Ссылка на фотоальбом:
Оператор: Tez Tour Оценка оператору: 5

Дата добавления отзыва: 08.02.2012


"Оксана" был(а) здесь январь 2012

Достоинства:
своеобразный отель, все просто классно!!!

Недостатки
их я не заметила

Оценка отелю: 5+

все очень понравилось, хочу вернуться еще раз только летом. советую съездить на рыбалку с фирмой "AQUARIUS" которая находится при отеле . незабываемые впечатления, оператор Куку, сделал не только отличные фотографии но и видео с нашими подводными съемками.отель отличный, просто поражает архитектура и продуманность всех строений, разнообразная кухня, рестораны а-ля карте очень оригинальны (особенно бразильский), приветливый персонал, практически все русскоязычные или понимающие, веселая анимация, номера с видом на море, рифы с рыбками прямо под ногами. рекомендую отель для спокойного семейного отдыха,т.к. он находится в отдалении от города и дискотек. но и в самом отеле каждый день идет развлекательная программа, а потом дискотека с неплохой музыкальной подборкой, потанцевать можно и там, что мы и делали. и еще - отличный тренажерный зал, там же проводятся занятия степ-аэробикой, пилатес, силовая тренировка, начинается с 15.30 и до 17.30 можете ходить выборочно, а можете остаться на все подряд. хорошие новые тренажеры, можно бежать и смотреть на море или бассейн - очень вдохновляет на спортивные подвиги))))
Оператор: Tez Tour Оценка оператору: 5+

Дата добавления отзыва: 25.01.2012


"Евгения" был(а) здесь январь 2012

Достоинства:
Очень стильный, если совпасть с состоянием души - то полный восторг!Памятник архитектуры, строили почти 20 лет! ВСЕ номера с видом на море! Расположен вдоль моря, прекрасный пляжный отдых, красивейшие виды!Если заинтересует - посмотрите видеоролик Tez-toura про данный отель- мурашки по коже!!!Стандартный номер более 50 квадратов, а балкон примерно 25 квадратов!!! Масштаб отеля, а все строения не выше 3-х этажей, за исключением главного корпуса - завораживает! Обслуживание прекрасное, питание - на уровне (ежедневно тематические ужины: французская кухня,арабская, азиатская, итальянская и т.д. всё это сопровождается не только соответствующим меню, а также костюмами официантов)

Недостатки
Платные свежевыжатые соки(((((((( Какая то я дико довольная, ничего отрицательного даже придумать не могу)))

Оценка отелю: 5+

Мы прилетели 13 января 2012 года на 10 дней, которые пролетели как один, оставив только красивый "кубинский" загар на нашей коже и отличные воспоминания))) Единственное огорчение - это холодный ветер, который преследовал нас практически ежедневно((( Девочка-экскурсовод сказала что такой зимы не было лет 20, а когда показали в новостях Алжир со снегом на пальмах- я в это уверовала окончательно!))) Крещенские морозы в России - тоже добавляли оптимизма)))Купались, загорали,посещали СПА-центр, ездили на экскурсии, сходили во все рестораны а ля карт - нам было ОЧЕНЬ хорошо! Может нам просто ХОРОШО ВМЕСТЕ?))))
Оператор: Tez Tour Оценка оператору: 5+

Дата добавления отзыва: 25.01.2012


"Евгения" был(а) здесь 05.03.2010 - 11.03.2010

Достоинства:
Отель красивый, интересный, проблем с купанием нет 3 бассейна,залив отцепленный сеткой для тех кто хочет купаться в море но боится живность, радовало что завтрак и обед проходит в разных местах, особенно нам понравилось кафе кофейня там подают кофе с пирожным,у каждого бассейна бар что не затрудняло с поиском питья, Номер был большой дали в 5 корпусе нас устроило полностью, уборщик попался хороший претензий нет.Ах да в номере были халаты что очень обрадовало.

Недостатки
Начну с бассейнов по какой то причине их чистили в 9-30 в это время мы уже были там и наблюдать за этим было как то не очень, С едой так себе, фруктов просто не было (гуава и апельсин, пару дней была дыня), и в остальном также, голодными мы не были но хотелось чего то больше, Ну а в целом недостатки можно найти везде.

Оценка отелю: 5-

Отель красивый, интересный, проблем с купанием нет 3 бассейна,залив отцепленный сеткой для тех кто хочет купаться в море но боится живность, радовало что завтрак и обед проходит в разных местах, особенно нам понравилось кафе кофейня там подают кофе с пирожным,у каждого бассейна бар что не затрудняло с поиском питья, Номер был большой дали в 5 корпусе нас устроило полностью, уборщик попался хороший претензий нет.Ах да в номере были халаты что очень обрадовало.Мини бар пополняли даже если мы отпили одну бутылку и то один глоток, во время еды разливали чай кофе и напитки по крепче. Ну а теперь Начну с бассейнов по какой то причине их чистили в 9-30 в это время мы уже были там и наблюдать за этим было как то не очень, С едой так себе, фруктов просто не было (гуава и апельсин, пару дней была дыня), и в остальном также, голодными мы не были но хотелось чего то больше, Еду выносить категорически было нельзя орали и спорили сразу, лично у нас проблем не было но наблюдать приходилось.
Оператор: Prestige Оценка оператору: 4+

Дата добавления отзыва: 23.01.2012


"Дорошук Екатерина" был(а) здесь январь 2012

Достоинства:
Красивая территория, хорошее обслуживание, чистые бассейны и номера, все новенькое, доброжелательная анимационная команда, пианино играет по вечерам в холле, хороший алкоголь в барах! Вообщем впечатление очень приятно и положительное!

Недостатки
Вкусно по вечерам в ресторанах, а днем и утром нужно выбирать вкусные продукты!)

Оценка отелю: 4+

Отдыхала в январе с семьей!

Отель красивый, новенький!Все чисто! Персонал отзывчивый, неприставучий. Номера (мы жили в 4 - м корпусе) хорошие, аккуратные, убираются прилежно!

Питание днем и в обед средненькое, а вечером в ресторанах очень вкусно!!! В барах хорошие напитки, алкоголь нормальный(нормального качества, и кажется что човсем не разбавленный, как уж на самом деле я не знаю)!

Аннимационная команда сердненькая, но в целом очень даже неплохая( и днем и вечером есть развлектельные мероприятия)!!!

Детская комната есть!

Очень понравилось то , что каждый вечер(почти каждый) играли на пианиной в холле(лобби) отеля, очень красиво, от этого просто в восторге!!! в холее вай фай, в нмоерах интеренет от провода!

Впечатление очень приятное осталось! Люди отдыхают культурные, есть иностранцы!

Я конечно не могу сказать, что он просто великолепный, но в целом отдых был просто замечательным!!! Так, что советую.
Оператор: Tez Tour Оценка оператору: 4+

Дата добавления отзыва: 23.01.2012


"!Анна!" был(а) здесь 02 - 08.01.2012

Достоинства:
Территория огромная, красивый пляж с домашним рифом, богатая фауна - есть что посмотреть. Номера в отеле супер все с видом на море, убирались на отлично!!!Мини бар пополнялся ежедневно. Обслуживание хорошее всегда внимательный и улыбчивый персонал, а уж если чаевые дадите - вообще оближут.)))

Недостатки
Анимация никакая, сами себя развлекали. Еда - кошмар - твердая 3 ка , и никакой пятерке отелю - мяса нет, фруктов нет, закусок нет. однообразие , исключение составляют рестораны а ля карт, только ими и спасались 1 раз в неделю..
Заселение - фиговое, если не дашь на лапу, селют на чужбине, в последние самые дальние корпуса и независимо что вы семья дают номер с отдельно стоящими кроватями. Массаж на сайте отеля был представлен бесплатно 30 минут на каждого , по приезду выяснилось - 15 мин на пару.
Расположение отеля очень неудобное, на отшибе, не в городе - это был пригород какой то, чтобы выехать в центр Хургады ходит только такси от отеля за 40 $, автобус вроде говорили есть, но мы его ни разу не встретили...((

Оценка отелю: 4-

Отдыхали с мужем на январских каникулах с 02 по 08 января, туроператор Pegas touristik. Авиакомпания ORB - оренбургские авиалинии. В целом отель неплохой, огромная территория, развитая инфраструктура, анимация так себе - на любителя, в основном вечерами сами себя развлекали, неплохая дискотека с нормальной музыкой.
Еда. Главный ресторан на пятерку не тянет явно - разнообразия в еде вовсе не было, могу вас уверить, что мяса типа стейков говядины и тд я не увидела вовсе. А в основном это была рыба, редко курица и какие-то странные по цвету котлетки, после которых преследовала неминуемо отрыжка. И еще замечу, про поздний ужин - полная чушь - в основном ресторане, как было заявлено про данный отель на сайте отеля, должен был быть поздний ужин до 02 ч ночи, но с бешеной скоростью после 23 ч официанты вдруг резко все сметали и оказывалось попросту пусто...(((( Не говоря о том, что фруктов без преувеличения не было вовсе, кроме неспелой безвкусной хурмы, несладкой незрелой гуавы, бананов напрочь темного цвета и какими то маринованными яблоками и это если учесть, что был сезон клубники.((((С десертом было лучше, хоть здесь желудок улыбался, алкоголь местный достаточно разнообразный, пойдёт.)) Морепродуктов не было вовсе, ни креветок, ни крабов, ни устриц....Что касаемо ресторанов а-ля карт, их в отеле было 3 - итальянский, бразильский, рыбный - здесь ситуация была лучше - там-то мы и имели возможность вспомнить вкус мяса))).
Пляж понравился, имеется королевская лагуна со своим домашним рифом, есть что посмотреть, впечатлило. Удивило опять же отсутствие напрочь закусок и в лобби отеля и на пляже в барах и в принципе повсеместно, не было ни сэндвичей, ни фри, ни чипсов даже...
Так как были в январе, холодновато и ветренно днем с 11ч до 15ч было 20 градусов, светило солнышко можно было позагорать и понырять, если ветра сильного не было. А вот когда солнышко заходило - замерзали , ветер был очень холодный, но видимо это свойственно для января в Египте, захотелось погреться, а негде, в отеле нет закрытого бассейна . А сауна и парная за деньги, а отель-то не дешевый оказался и работает вроде как по системе Ultra All inclusive, так еще и заявляет о себе и относит себя к Vip отелям, но только много что не бесплатно.(( Массаж разочаровал - на сайте отеля было указано, что включен массаж 30 минут и на двоих, по приезду опустили на землю нас и оказалось, что предусмотрен независимо пара или один человек - ну в общем 15 минут.(((
Явный минус отеля - его расположение , если захотите погулять поехать в саму Хургаду нужно выложить 40$ такси от отеля, а так как он далеко от города и на отшибе ни на чем больше не уедешь, говорят есть автобус, но мы его не разу не видели...
Желания вернуться и посетить снова это "чудное место" Citadel Azur Resort не возникло, своим друзьям и близким не посоветую вовсе. Может для кого питание и маловажный фактор отпуска, но для меня - основной.
Оператор: Пегас Туристик Оценка оператору: 5-

Дата добавления отзыва: 19.01.2012


"Наумов Сергей" был(а) здесь 28.12.2011.-4.01.2012

Достоинства:
Архитектура,персонал

Недостатки
Питание

Оценка отелю: 5+

Итак о отеле Цитадель Азур-первое что хочется написать это впечатления о персонале отеля.В двух словах это другой Египет.Доброжелательные,тактичные всегда стараются помочь по любому вопросу.Летел уже зная что хочу именно в 5 корпус.Рейс 659 трансаэро прилет соответственно воколо половины десятого местного времени.Трансферт из аэропорта(Одеон) быстро и почти без заездов хотя отель самый наверно дальний в Хургаде.В десять уже на рецепшн-попросил 5 корпус попросили подождать пол часа в лобби где сразу предложили и кофе и коктели.Через пол часа пожалуйста ключи ,номер 5113,второй ключ дали без вопросов и пожалуйте в номера.Номер условно втолрой этаж,огромный балкон две кровати,диванчик оптимальный размер.Сантехника и электрика все работает,мини бар-две литровых газировки,1 большая питьевой воды и две маленьких.Лично я водохлеб и кофеман и предпочел бы вместо газировки просто воду-но в любом баре можно взять воду бесплатно и сколько хочешь.К слову наборы для кофе и чая пополняют регулярно а лично я для себя открыл гибискус-классный чай.Немного про интернет-брал ноут ,в номере вытащил шнур у ай-пи телефона воткнул-все встало сразу без паролей и прочей лабуды.Скорость конечно не кулл но стабильный и за ночь гиг скачать можно.Есть вай-фай в лобби но не пользовался.Теперь про пляж-сразу скажу в отеле куча бассейнов но я не люблю стоялую воду а когда рядом море выбор очевиден.Купаться в море в Цитадели можно по разному для меня оптимальным стала лагуна-близко к корпусу да и заход по плитке мне нравился больше .Вода чистейшая.Теперь о питании .Все свежее но выбор не велик так что любителям турецких обжираловок будет скучно.Я диабетик а отель заточен под итальянцев поэтому мне было грустно смотреть на все эти макаронные изыски.Картошка хоть печеная хоть фри тоже не айс.Компенсируеться овощами и сыром который для Египта просто отличный.Маленькое отступление-я уже писал про гибискус,так вот попробуйте в основном ресторане из автоматов там где ананасовый и прочее гибискус напиток-он красный ,это просто бомба.Соки в отеле пакетированные но лично мне этот напиток просто в душу запал-а так манго,гуава и просите в барах томатный он в жестяных банках.Про анимацию-не интересовался,так что написать нечего.Для любителей погружений и снорка-все прямо в гавани.И последнее -главное достоинство отеля -его персонал,именно из-за персонала обязательно приеду на следущий Новый год.Кстати Новогодний ужин стоит своих денег-но стоило бы расширить винную карту.Несколько слов об отельном гиде-обычно это унылый тип главная задача которого впарить тебе экскурсию а в остальном ты просто его головная боль.Наш отельный гид сильно отличался от этой вечной стаи-экскурсии конечно толкал,но не давил,а главное был точен и обязателен.Так что гиду зачет.И на последок несколько слов о самом отеле-везде пишут вырублен в камне но все величие и красоту увидишь только приехав.Меня поразило мастерство и трудолюбие тех кто это сотворил-на это стоит посмотреть.Надеюсь мой отзыв кому то поможет.

P.S.И уже к администрации отеля-было бы очень неплохо открыть на марине фруктовую лавочку-фрукты это одни из самых сильных сторон туристического Египта и поверьте свежие манго,гуава,клубника и финики будут улетать влет.
Оператор: Coral Travel Оценка оператору: 5

Дата добавления отзыва: 05.01.2012


"Виктория" был(а) здесь 15.12 - 22.12 2011

Достоинства:
Много моря :)

Недостатки
Слишком большая территория. Питание. Анимация.

Оценка отелю: 5-

Начну с того, что в Египте не первый раз, и от предыдущих поездок я была не в восторге. Но в данной ситуации не было выбора куда ехать, так как у паспорта заканчивался срок действия, и поехали...

Приехали.
Встретили отлично. Отличный, вежливый персонал.
Арабов всегда не любила, за их навязчивость, но здесь прям не чувствовалось этого!)

Сразу же стало не комфортно от огромной территории. Когда увидели, сколько нам идти от номера до ресторана пришли в ужас. Но потом привыкли. Так что если не хотите много ходить, просите 1-3 корпус :)
Везде стоят карты отеля, которые не лишние ;)

Шикарный номер. Вид на море (почти во всех номерах).
Халатики, тапочки, чайник..всё как надо)
Ежедневная уборка.
Короче говоря к номеру претензий нет.

Питание...откровенно говоря, сытым будешь! Но выбор маленький, даже очень. Хотя написано, что отель якобы VIP класса.

Вся анимация ограничивается водной аэробикой и мини-диско. Было ужасно скучно, и скучали по Турции! Поэтому отель не для тусовок, так сказать)

Наверное всё самое главное сказала.
Вообщем отель хорошая 5-ка, но никак не VIP класс.
Оператор: Sunmar Оценка оператору: 5

Дата добавления отзыва: 23.12.2011


"Hunk" был(а) здесь ноябрь-декабрь 2011

Достоинства:
Все понравилось

Недостатки
Практически нет

Оценка отелю: 5

Неблагодарное это дело – писать отзыв о Цитаделе…ибо расписано все уже много раз)))
Тем не менее, каждый турист ищет нечто свое в отдыхе и возможно, кому-то пригодятся наши впечатления….
Сразу скажу, что отель понравился и отзыв «неругательный»…но есть некоторые нюансы….
Проштудировав отзывы, написали в отель письмо с просьбой предоставить номер в 4-м корпусе на третьем этаже (42…). Возможно писать надо было раньше, а не в день вылета, возможно привилегия бронирования конкретных номеров для «перворазников» не предусмотрена… но на рецепции нас ждал конверт с 2201номером. Попросили заменить на 4 здание…без денег. Получили ответ, что в нем идет реконструкция (справедливости ради, надо сказать, что некие локальные ремонтные работы, типа замены двух-трех плиток на полу, мы пару раз в четвертом корпусе наблюдали, как впрочем и проживающих там туристов). Тогда просим пятый корпус – без проблем, но только завтра после обеда(((. Выдают нам конвертик с карточками полотенечными и ключами и предлагают САМИМ топать в номер 2201 (он же тут недалеко через ресторан и налево) а багаж нам потом доставят… Как-то не комильфо…может из-за того, что мы просили замену номеров, показалось, что мы хорошо ориентируемся в планировке отеля?
Заходим номер, и первое ощущение: «ЗДОРОВО!!!»…но при ближайшем рассмотрении, понимаем, что фишка отеля – каменная мебель, не дает возможности, сдвинуть раздельно стоящие кровати(((…Как-то мы об этом не подумали, когда просили номер (((. Зато теперь подумали: «А как будет завтра в пятом корпусе?». Но время было позднее (около 12 ночи) и решили оставить, этот вопрос до завтра…
Утром выяснили, что номер в пятом корпусе также с раздельными кроватями((( а с одной большой есть только во втором… Выбрали пятый. 5209…Отличный номер…но маленький нюанс: как раз напротив каморка уборщиков. Целый день они, убирая корпус, таскают громыхающие телеги и громко общаются между собой…прямо перед дверью нашего номера. Это все мелочь и ерунда и пишу я это только для того, чтобы вы могли избежать этих нюансов и получить удовольствие от отдыха в этом замечательном отеле.
Насчет «хамоватого» персонала… Люди разные, кто-то из барменов и без чаевых с первого раза запоминает твой любимый напиток, а кто-то действительно может демонстративно отвернуться (несмотря на чаевые) и заниматься своими делами, пока не позовешь его. Но в ЦЕЛОМ видно, что люди стараются и персоналу можно смело ставить пятерку.

Еда. В Египте всего второй раз (первый раз были в «Альбатросе»), поэтому сравниваем с ним. На том же уровне. Единственно, странным показалась концепция обеда: фастфуд, пицца, паста... Как-то мы именно эту еду не жалуем… Порадовало расписание работы «общепита»))) практически «бесперебойное», видимо поэтому не было очередей и приходя к окончанию обеда или ужина не было ощущения, что подбираешь остатки – всего вдоволь. Каких то особых деликатесов не было, просто добротный обильный шведский стол. Разделение на тематические ужины скорее условное… Сои замечено не было… Резервация в рестораны а-ля карт, совершенно не напряжная, только в «рыбный», который работает раз или два в неделю, собралась некая очередь… Из а-ля карт наиболее «вкусный» на наш взгляд - итальянский.

Территория и инфраструктура нам очень понравились. Когда выбирали отель, смутила достаточно большая площадь. Мы предпочитаем маленькие уютные отельчики))), но Цитадель спроектирован, так удачно, что путешествие из пятого корпуса в главный ресторан или в лобби бар – приятная прогулка. И каждый раз, можно найти новую тропинку))… масса лесенок, коридоров, переходов и уровней совсем не напрягают, а напротив, удачно распределяют всех отдыхающих и создают некую иллюзию уединенности и безлюдности. Замечательный фитнес центр с хорошим оборудованием.

Пляж со своими плюсами и минусами. Большая протяженность позволяла в любое время найти уединенное местечко, тут же подбегал мальчик и приносил матрасы. Но вот заходы в море не очень комфортны. Чтобы полюбоваться рифом, который весьма живописен, необходимо преодолеть гряду камней, , что в случае неполного прилива, да еще с учетом ветра, который поднимает на этой гряде волны, может быть проблематично и даже опасно. Как и описано в предыдущих отзывах, есть всего лишь несколько мест, с более менее комфортным заходом. Обувь нужна в любом случае. В принципе, в тапочках можно заходить практически на всем протяжении пляжа – метров 20-30 прошлепаешь по колено или по щиколотку (в зависимости от прилива) и можно нырять. А вот если в ластах пятясь зайти еще можно, но выходить в нужно либо в королевской лагуне либо в самом конце пляжа. Но все эти трудности для любителей снорка, многие же просто плескались в искусственных лагунах с морской водой или в теплых бассейнах.

Резюме. Отель понравился. Возможно вернемся туда еще не раз…
Оператор: Coral Travel Оценка оператору: 5

Дата добавления отзыва: 10.12.2011


"Маркина Екатерина" был(а) здесь 28.11.2011 - 07.12.2011

Достоинства:
Citadel одним словом крепость!
Красивый отель, ухоженная территория, обслуживание соответствует 5*, не придется скучать ни днем, ни ночью!

Недостатки
Неудобный заход в море, мало рыбок

Оценка отелю: 5-

1. Перелет и встреча в аэропорту
Мы летели на Уральских авиалиниях, все прошло удачно, мягкая посадка, никаких задержек вылетов. В аэропорту нас тут же встретил представитель компании Coral travel, мы заплатили за визу на двоих 34$ и поехали в отель. Первое впечатление от города Хургада - заброшенный город, справа от отеля стройка, слева- мусорка. В общем, не рекомендую брать экскурсию в город, которая стоит 8$,т.к. смотреть там нечего, только если закупиться сувенирами, т.к. на территории отеля они стоят в два раза дороже! Заселили в номер нас сразу, 2-ой корпус, центральнее некуда (причем без всякой доплаты) - справа и слева все рестораны, напротив пляж № 1, где проходят все развлечения днем - утренняя гимнастика, аква аэробика, воллейбол, боча, дартс и прочее. Несмотря на это нам вовсе не мешала музыка.
2. Обслуживание номеров, уборка
Придраться не к чему - небольшой уютный номер, каждый день уборка, все чисто и красиво. К нам несколько раз приходили и спрашивали, нет ли каких-либо проблем с сантехникой и проч. Мы с этим не столкнулись.
3. Питание
Питание довольно разнообразное: на завтрак - мюсли, разные хлопья, йогурты, булочки с сыром, круассаны, колбаса, сыр, омлеты, сосиски мясные и куриные. На обед и ужин - говядина, индейка, курица, рис, паста, пицца, суп овощной, рыбный и картофельный, много овощей и салатов, гамбургеры, сэндвичи, шаверма и проч. проч. Всего не перечислишь. И, конечно, фрукты и сладости!! Мы ходили кушать в разное время - не столкнулись с очередями за едой. Если что-то закончилось из еды, тут же приносили. Обедали на свежем воздухе- что может быть лучше: кушать что-то вкусное под бокал вина и смотреть на бесконечной прозрачное море! А-А-а-а!
4. Пляж, море
Чистый ухоженный пляж, с лежаками проблем не было, всем хватало места. Тут же тебе принесут матрац для лежака, по карточкам выдают полотенца. На всех пляжах работают до 17-00 ч. бары, где можно выпить кофе, чай, коктейли. Море чистое, прозрачное, немного прохладное. Заход в море, конечно, неудобный -без специальной обуви не обойтись! Но есть лагуны, где специально устроены удобные спуски в море. Рыбок немного, но все равно есть на что посмотреть. С маской накупалась вдоволь-))
5. Развлечения, анимация
Каждый вечер с 21-00 ч. в конференц-зале проходили какие-либо мероприятия - караоке, конкурсы, живая музыка, танцы живота, тематические программы. В фан баре дискотека до 02-00 ч. До 24-00 ч. работали бильярд, настольный теннис. Мы с мужем даже поиграли в большой теннис. До 24-00 ч. работает кальянная, где подают еще и вкусный чай-)
6. Рестораны а-ля карт: рыбный, итальянский и бразильский
Записываться в рестораны нужно заранее (учитывая, что вас могут посадить за столик как внутри ресторана,так и на улице). Мы с мужем побывали во всех ресторанах и не по одному разу. Больше всего нам понравилось в итальянской ресторане - вкуснейшее карпаччо (кусочки сырого мяса), неплохая паста, разно мясо (я заказывала говядину в грибном соусе, ассорти-гриль из разного мяса. Вкуснятина!)В бразильском ресторане постоянно приносили разные вида мяса - курица-гриль, люля-кебаб, мясные сосиски и мясо с кровью. В рыбном нам ничего не понравилось - суши - жалкое подобие...Сухие креветки, совершенно не вкусная рыба. Но впрочем, каждому свое!
ВАЖНОЕ: в правилах отеля предусмотрено посещения ресторанов а-ля карт в соответствующей одежде. Поэтому настоятельно РЕКОМЕНДУЮ девушкам взять с собой вечерние платья, туфельки, мужчинам - рубашки, кардиганы, туфли. И конечно не забывайте брать с собой теплую одежду, вечером очень-очень холодный ветер. Температура примерно 15 градусов!
ИТОГ
Этот отель подходит и для семейного отдыха, и для молодежи. Один минус - не особо интересное море, мало рыбок-( Но ведь можно поехать на экскурсии (типа остров Тоби), и насладиться морской красотой. Остальное - одни плюсы. Самое главное - не забудьте взять с собой отличное настроение, не обращайте внимания на какие-либо мелочи (вы все-таки едете не в Европу, а в Египет), посетите экскурсии для культурного развития и наслаждайтесь морем!!!!
Оператор: Coral Travel Оценка оператору: 5

Дата добавления отзыва: 08.12.2011


"Ирина Каримова" был(а) здесь ноябрь 2011

Достоинства:
все нравится. отель моей души

Недостатки
как таковых, для меня, нет))

Оценка отелю: 5

Привет всем!

ОООчень люблю этот отель. были в нем в мае сего года и сюда же вернулись отмечать Д.р. подруги. понравилось все! как работают ребята и девушки, питание (обожаем завтраки), территория. нас заселили в тот же номер(отдельное спасибо Зое, чудесный, открытый и позитивный человек. профи) мы очень просили. воздух, море, окружающие нас люди - все было чудесно.
Нас, по приезде во второй раз, узнали все бармены, официанты (не потому, что мы им глаза намазолили)), мы обожаем общаться и любим пошутить и посмеяться. разговариваем в основном на английском (дань уважения международному языку, хотя, весь персонал, честь и хвала, хорошо говорит на русском) с уважением ко всем. в общем, к нам так же и относились. приятно было вступить в сеть клубов Азур.

Единственный минус - гид Хани из Als Tour. хамоватый, неуравновешанный тип. разговаривал в недопустимом тоне. мы в Египте не впервые. правила и порядки знаем и были сильно удивлены такому тону, ни разу, за все наши 8 поездок в разные отели такого наглеца не встречали.
Спасибо за то, что есть этот отель. мы еще раз приедем туда!

Дата добавления отзыва: 15.11.2011


"Tcheshirian Foxy" был(а) здесь 19-29 октябрь 2011

Достоинства:
оригинальная архитектура, большие площади номеров, адекватность и компетентность более 75% персонала, русскоязычность персонала, минимум хлорки в бассейнах...

Недостатки
отсутствие комфортного захода в море, однообразная еда, остальные 25% стаффа страдают манией величия, откровенно дерьмовый инет, ценник...

Оценка отелю: 4+

Изначально - огромное спасибо девушке под ником xekjiybrjdf. Вы нам очень сильно помогли с пониманием что есть где и как...

Читатели. Не сочтите за исповедь. У каждого свои требования к отдыху, в зависимости от того кто мы есть. Поэтому представлюсь:)

Преамбула. Я (35) и жена (32), пока без общих детей, решили отдохнуть вдвоем. Офисный планктон среднего покроя. Некоренные москали со средним уровнем достатка, задолбанные работой и командировками. Искали комфортное и уютное днем, но и веселое вечерами времяпровождение в доступном, но качественном Египте. Прошлой весной были в Хилтоне Лонг Бич 4* и, спросивши у гида, получили рекомендацию ехать в Цитадель. "Сааамый самый достойный отель Хургады". Подгадали совместные отпуска и вот. Отдавая себе отчет, что Египет есть Египет изначально не обольщались. Даже заплатив за 10 ночей в делюксе более 100к рублей с учетом полета бизнесом пребывали в ожидании сказки. Далее опишу некую хронологию событий - так проще излагать мнение об отеле и отдыхе в нем.

О перелетах можно говорить много. Трясло почти 2 часа полета. До Сочей трясло. Потом вырубило экран в салоне (антикварный такой) и карта полета на мониторе исчезла, но стюардессы Трансаэро умнички. Спасибо им за спокойствие и дружелюбие.
Встреча в аэропорту - стандарт. Покупка виз. Вылетающий из окна на транспортер багаж. Посещение дьютика (рекомендую любителям нормального пива - упаковка грольша 24 банки равна 23 уе). Уставшие улыбки арабов с бейджами всякого рода "*туристик компани". Автобус. Бутылка воды за доллар из холодильника возле кресла водителя. Ожидание пока заполнится. Как всегда пара тройка говорливых соотечественников пытающихся своим юмором опустить гида. Бррр.

Отель-Цитадель. 22-30. В темноте слышу из развозного автобуса пьяные комменты на тему "кого в эту тюрьму занесло". Под слюнявые взгляды вынимаю вместе с чемоданом два пака грольша:) Улыбаюс.
Носильщик материализуется моментом. Недоумевает от упаковок пива, но вида не показывает. Уже Плюсик. Толерантность однако.
На ресепшине пусто - удачно приехали. Русскоязычная девушка Катя расселяет вежливо и быстро. Без проблем получили номер (оказалось 6002) в предположительно желаемом нами месте отеля. Белое гольф-электротакси. 10 фунтов на чай. "Бой" 40 этак лет был готов распаковывать чемоданы за нас.
Как оказалось потом - с выбором комнаты не прогадали. Географический центр комплекса. Таф-тафом не пользовались вообще. Все ножками.

Номер.
Мебель и вправду каменная. Вернее ее основания. Сложенные блоки известняка, где возможно перекрытые мраморными столешницами. Кстати по всему номеру офигенно много горизонтальных мраморных плоскостей куда можно поставить что-нибудь. Оригинально сделан потолок. Отсутствие прямых углов. Все мягко закруглено. Этакий альков. И само собой плотные шторы.
Просторно не то слово. Вместительная гардеробная. Зона сна отделена от "гостиной" ступеньками вниз. Осторожно!
Чайник, кружки-ложки и пакеты с кофе и чаем. Вода 2л + 2х0,5. Для диабетиков есть сахарозаменитель - трогательно.
Кровати раздельные (таких номеров большинство). Классические комковатые одеяла (не претензия).
Санузел несколько разочаровал. Душевая без поддона, сам душ намертво в стене - не порадовало. Цвет плитки технично подобран - кремовый - качество помывки никак не отследишь с виду. Потом уже обратил внимание, что идентичная плитка лежит везде. И в открытых галереях и в санузлах. Это первый жирный минус отелю с таким ценником - соптимизировали...
На террасе столик и два стула. Вид на море роскошен даже ночью. Минус - обитатели верхнего номера видят Вашу террасу сверху полностью. Нет ощущения защищенности что-ли...

Первый день. Утро. Идея идти на ресепшин на встречу с гидом Пегаса была отметена сразу. Нового ничего не услышим.
Разведка "пальмовым бассейном". Там уже ходят стандартные зазывалы на всякого рода развлечения.
Бронируем на двоих кораблик с экипажем 3 человека (рыбалка+купалка в море) через 3 дня и 4+1 сеанса массажа для жены на "через день".
Про массажи не помню, а кораблик обошелся после аккуратного небольшого торга в 200 долларов.

Еда.
Разочарован. Живот набит, а удовлетворения нет. Обеды стали мУкой на третий день. Съедобно, но ОДНО И ТО ЖЕ. Из супов - пародия на минестроне. Любителям полноценной русской кухни (с горячим первым) настает опа. Завтраки и ужины терпимы в большей степени. Выбор блюд вроде как и больше, но все равно "ниочем". Впрочем здесь меню уже описывали - не буду вспоминать это снова. Фанаты пиццы в Азуре, как можно хвалить кусок неплохого теста намазанного кислючей томатной пастой? Практически без сыра и вменяемой начинки... Снова бррр...
Комично выглядит богатая сервировка столов (включая десертные приборы) в сочетании с выбором еды.
Из съестного порадовало количество по разному приготовленного морского окуня (меня хватило на 5 дней), картошка фри (всегда заканчивалась) и резаные овощи. Немного спасали котлеты для гамбургеров. Просил отдельно.
На 4й день я взял такси и поехал в местный аналог ашана (Senso по ихнему), где затарился кефиром, йогуртами, мясной нарезкой и консервами с рыбой:). Полегчало.
Рестораны "а-ля карт". Были в двух.
Первый - рыбный (который Марлин). Даже писать не хочу. Никогда не видел, чтобы креветки выдавались поштучно. Столовка. Ушел прихватив с собой багет. Съел по дороге до номера, запил кефиром - полегчало.
Второй - итальянский в главном корпусе. Сатисфакция. Филе окуня запеченное в травах, салат из тунца. Мррр.
Кстати, персонал один и тот же везде. Днем обслуживают обеды, вечером переодеваются и работают в ресторанах и барах.

К слову - наверное это мои личные бзики.
Жена осталась довольна едой. Пасты (тупо макарон с томатной пастой) и овощей полно - значит все гут. Каждому свое. Как-то так.


Вечером первого дня, нашатавшись и исследовав территорию под дверью номера нашли конверт. В записке гид Пегаса настойчиво сообщал нам о необходимости нашего визита к нему в 19-30. Встреча была весьма забавной.
-почему не пришли утром?
-таки спали...а что случилось?
-вы не появились на информационном сборе!!!
-и что такого?
-мне необходимо вас информировать о нюансах пребывания в Египте и...(был прерван)
-спасибо, мы не в первый раз здесь...
-экскурсии...
-спасибо, мы уже заказали катер - половить рыбу..
И вот тут началось. Песни про потерю страховки, как страшно жить итп. Рыбалка от отельного причала неподконтрольным Пегасу оператором стоила 200 долларов. Гид предложил нам аналог (вероятно) за 450!!!. Причем, как потом оказалось, ехать за этим счастьем пришлось бы в саму Хургаду.
После наших улыбок и объяснения что на нас эта страховка от туроператора де-юро ну не как не распространяется поскольку мы выпиваем немного, но постоянно (любое содержание алкоголя в крови есть причина неоказания помощи при страховом случае), мужчина потерял к нам интерес. Показал свое филе и не попрощавшись двинул к своему диванчику в лобби. Ноу комментс. Возникло ощущение, что он заплатил деньги, а мы сцуки этакие его не обслужили как следует....
Вчера (03.11), напечатав первую версию отзыва, я прикрепил фото ентого самого гида к своему сообщению. "Врага" таки надо знать в лицо. А сегодня ее уже не обнаружил:(. Прискорбно видеть специфичную цензуру на столь уважаемом сайте. Ндя....

Кончились сигареты.
Местный, как его называют работающие зазывалами девушки-славянки, супермаркет напомнил где мы находимся. Ценников нет, чеков нет (вот я наивный), выбор сигарет скромен (и все с наклейками на русском языке и шильдами дьюти фри). Попросил пачку арахиса 30 грамм - 4 доллара. Лекция продавцам на тему отсутствия разницы между евреями и египтянами в данном конкретном случае не возымела эффекта. Собственно поэтому и заказал такси в нормальный магазин в самом городе.

Такси.
Это был самый приятный сюрприз. Заказывали в отеле. Стойка возле входа в ресторан в конце лобби. Недешево наверное. Кому как. Мы в два конца заплатили 25 уе. С часовым ожиданием у магазина - без проблем.
Водитель-Нубиец с великолепным английским. Проникнув в мои гастрономические и никотиновые страдания рвался сопровождать нас по моллу. Еле усадили обратно в машину. Обратно ехали обсуждая темпы застройки побережья. Порывался довезти нас до корпуса - отказались т.к. неловко как-то.
Опережая события, на выезд из отеля мы решили тоже заказать такси. В отель приехал очень пожилой мужчина за сутки до даты. Проверял как работает такси-стенд, долго общался с нами, поймав на выходе с ужина. Оказалось это руководитель их филиала в Хургаде. В итоге сам вез нас в аэропорт (20уе), после дискуссии (обсуждали значение фразы "иншалла") произвел неизгладимое впечатление. Обменялись телефонами. И мнениями про переоцененность Цитадели.

Рыбалка.
С трудом удерживаю себя не нажимать капслок. В восторге. Мы в восторге!
Это был настоящий простецкий сервис египетских ребят. Первые минут 10 они "принюхивались" кто мы и чего от нас ждать.
Кстати, сразу совет - ничто так не льстит и не вызывает расположение капитана, как обращение к нему ДО посадки с выяснением правил поведения на судне. После этого - вся команда ваша. Второй момент - это уже не "все включено", ребята отрабатывают свой хлеб. Бедолаги потеряли два воблера траля рыбу вдоль побережья. Расстроились не из-за этого, а потому что гости ничего не поймали. Метались потом в поисках более клевого места для ловли на леску после каждого получасового перерыва в клеве. Душевно! и это ощущалось каждую минуту.
На десерт, убедившись что я хорошо плаваю, скинули мне принайтованый серф и прямо на нем меня буксировали в бухту отеля около 10 км (фото вложено). Всполошили охрану отеля, но им и самим это веселье было в удовольствие. Обошлось безнаказанно.
Впечатлившись удовольствием, захотел повторить выход в море на следующий день. Но уже во время клева, а именно ранним утром. По мнению капитана - лучшее время 5-30. Обломилось:(. Управляющий этой дайвинго-рыбацкой конторки объявил ценник с коэффициентом 2. Почти 400 уе. Мотив - надо дать на лапу египетским погранцам за ранний вывоз 2 туристов в море. На тот момент психологически и материально я был готов заплатить не более 250. Сторговались на 330. Отказался. Сейчас, сидя в предзимней Москве, жалею об этом....сильно жалею...

Купание и пляжи.
Мы не фанаты дайвинга и снорклинга (правильно написал?). Плавающую рыбу любим лицезреть в аквариуме магазина и потом ее собсно кушать. Поэтому желания торчать кверху попой натянув на лицо маску и воткнув трубку в зубы - не испытывали.
Судя по количеству плавающих поп в устье гавани - там это делать удобно. Со слов как жителей отеля, так и персонала - тапки для купания обязательны везде. Кораллы и морские ежи в наличии.
Для любителей комфортных песчаных пляжей с плавным заходом на глубину в этом отеле делать нечего. В северной части береговой линии отеля есть песочек...крупный и каменистый, но дальше все равно кораллы и ежи. Честно говоря, ссыкотно нам было лезть без тапок.
И, самое главное, после купания в открытом море лезть в воду с суши больше не хотелось. Такого удовольствия я не испытывал давно. Прыгать с борта 20метрового кораблика - блаженство! Были бы деньги в достаточном количестве - предпочту брать в аренду бот и купаться далеко от берега:)... и так каждый бы день...мммм....
Бассейнов в отеле 3. Мы обитали в "пальмовом". Проще занять лежак да и к номеру ближе.
Бассейн с видом на море (он же глубокий) бронировался полотенцами отдыхающих наверное с ночи.
Относительно чисто. "Относительно" - потому что на дне чувствуется песок. Причину понял буквально на второй день, заметив как пара немчурных пацанов не удосужившиеся смыть с себя оный после валяния на пляже, со смаком плюхались в воду.
Отдаю должное очистке воды. Плавал без очков. Глаза хлорки не ощущали. Вроде никаких лишаев не вылезло:) (т-т-т)
Лежаки у бассейна лучше брать подальше от кустов. Поливаются "вторичной" водой - поэтому порхают мухи. Мелкие но оочень доставучие. Их вроде и немного, но одна единственная жужжалка лично меня способна вывести из состояния неги.
Туалеты у пальмового бассейна чистые. На счет остальных - не знаю.

Дети.
Колясочникам - осторожно! Либо выбирайте номера в нижних корпусах. Все, что выше 4 - 5 корпусов - одни лестницы. Ниже - колясочные пандусы сменяющиеся (опять) лестницами. Это мне было непонятно. Если делать пандус - так делать его от уровня до уровня, а тут все равно скомбинирован со ступеньками.
Детки на ногах. Этим должно неплохо житься. Явной анимации не видел (не было причин искать), но наблюдал девушку обучающую мелких плаванию в бассейне. Не особо грамотно делала, но заботливо - что важно.
С первого дня начал жалеть, что не взял с нами дочу 8 лет. Количество детей этого возраста (+\-) порадовало. Сбиваются в стайки независимо от национальностей и развлекаются сами. Идиллия прям.
Видел игровые приставки в нижнем зале главного корпуса. Всегда заняты. Порой и взрослыми. А так, вполне привычно было находить детвору с PSP на лежаках у бассейна. Накрываются полотенцами (солнце яркое таки) и играются.

Квадроциклы.
Опять же. Брали напрямую в лобби (никаких барыг из турагенств). Столик рядом со столом заказа такси. Понравилось. Если находишь общий язык с инструктором (что не сложно) - катаешься в два раза дольше за те же деньги. Главное не пить алкоголь, что в принципе логично. Квадрики весьма верткие, по нетрезвости можно и улететь или перевернуться. (Ахмет жаловался что русские любят перелить водку в бутылку из под воды, и потом чудить). Настолько чуткого инструктора не помню со времен обучения меня плаванию 28 лет назад. Отличный английский и неплохой русский. Едет все время стоя оглядываясь назад на подопечных. Принципиально не выносит стадных покатушек. Только на 2-4 человек. Заплатили за официальные 3, реальные 4 часа около 90 долларов в кассу за двоих. Рекомендую с чистой совестью!

Массаж.
Без комментариев после лицезрения довольного и слегка ошалевшего лица жены. Стоун массаж они делают изумительно (со слов второй половины). Жена подружилась с массажисткой. Походу подружки по переписке.

Сервис.
С глажкой одежды возник казус. В гардеробной нашли стандартный бланк прачечной. Логичная мысль - можно попросить персонал просто погладить белье. Без стирки. А вот и нифига! Спустя пару часов бесед по телефону в номере появилась гладильная доска и утюг. Do it yourself! Удивило. Хотя может и к лучшему, снизили шансы порчи одежек.
Уборка так себе. Естественно каждый день не пылесосят. Да и влажная уборка (понятно-дефицит воды:)) не проводилась ни разу. Индикатор - кинескопный телевизор. Ставил пальцем метки на экране.
Излишне чувствительным лицам мужского полу, лучше пардон писать сидя. Поднимая стульчак - выпускаете душок аммиака. Вроде и не прям чтобы помереть на месте, но чувствуется. А с виду все чисто...


Развлечения в отеле.
Имхо все хорошо по одному разу. Дискотека в главном корпусе. Весело, но на второй раз - уже скучно. ОДНООБРАЗИЕ как музыки так и всего прочего.
Водное поло в пальмовом бассейне после обеда. Весело и помогает пищеварению. Русско-украинским составом играли зажигательно.
Видели столы для покера возле итальянского ресторана. Карты и фишки не взяли с собой - а там постеснялись зайти попросить да и играть как то не скем было. В исламе азартные игры - табу.
Живая музыка вечерами. Впечатлились настолько, что даже подпевали и выплясывали. Пара местных распевает под минусовую фонограмму Дайр Стрейтс, Синатру!,.. и Юру Шатунова. Прикольно. НО в третий раз идти уже не хочется.
Два стола для пула. Сукно не понравилось. Стоят под наклоном. Играть не стали. Впрочем не за этим и ехали:)
Пляжная дискотека. Слышали. Но, взорвав (так нам кажется) накануне дискотеку в основном корпусе, были без сил и решили той ночью все же спать. Нда..звучало. Стекла конечно не дребезжали, но на акустику хозяева отеля денег не пожалели. Басы сочные и мясистые. 50 грамм Арарата мне и два персена жене решили проблему со слышимостью за 15 минут.
У бассейнов стоят стеллажи с чтивом. За сим просьба к соотечественникам - берите плиз всю прессу, что дают вам нахаляву в самолете, привозите в отель и кладите на эти полки (у пунктов выдачи полотенец)! На 3-4й день начинается информационный голод и даже МК радует глаз и моцк. Удивился, увидев газету МК Египет на русском.

Интернет.
Файвай только в лобби. В номерах надо вытащить шнур из телефона и воткнуть в сетевую ноута. Шнуры короткие! Кто едет отдыхать-работать дистанционно, не поленитесь, прихватите сетевой кабель метров так 20. И будет вам счастье - работа на террасе на воздухе. В противном случае - поза эмбриона за барной стойкой в номере.
Стабильность канала нулевая. Особенно под вечер. Не говоря уже о скайпе, даже квип тормозит.

Персонал.
Один пафосный бармен способен испортить впечатление от всего отдыха. В принципе, старались сразу дать понять бакшишем что мы вежливые и благодарные - и в целом получали в итоге приемлемый уровень комфорта. Исключение - лобби бар. Мужчины с лицами хорьков, которым всегда мало... Ну да хрен с ними.
Гуляя по территории не удивляйтесь, что с вами здороваются как разнорабочие садовники, уборщики итд, так и ребятки в голубых рубашках (походу манагеры). Причем вполне искренне.
Решение мелких проблем вопреки арабским традициям - молниеносное. Перед отпуском купил себе вьетнамки. По прилету оказалось, что на кассе забыли снять магнитную защиту от кражи (здоровая такая пластиковая блямба). В первое же утро, услышав за дверью номера голоса, вывалил проблему на уборщиков. Через 3 минуты появилась голубая рубашка, изучил мой тапок, поинтересовался где такое можно украсть (шутник однако), обсудили раздолбайство работников магазинов всех стран, поржали. Сказал щаз все будет и исчез. Через десять минут пришел их специалист на все руки. Забрал предмет даже не выслушав обещание бакшиша. Я не успел выкурить сигарету, как он уже вернул пригодный к носке тапок. Вроде мелочь какая, а приятно.
Официанты в столовых - все просто. В первый день (главное хотя бы интуитивно выбрать вменяемое лицо) дать доллар-два. Потом вас будут помнить все время заезда. Приходите к столу к предварительно оговоренному времени - а там (как в нашем случае) бокал вина разбавленного водой и кружка пива. Но, увы, не все их парни так работают. В некоторых гены фараонов по прежнему играют.
Египтяне прекрасно говорят по русски.
Каждое утро к нам стучался менеджер корпуса (думаю правильно его оценил), спрашивал все ли хорошо, что нужно итп.
На мой запрос пива в номер отреагировал гибко и быстро. Все включено на номера не распространяется. А за деньги конечно. Сторговались на 70 долларах за упаковку пива. Честно говоря, я даже и не торговался.
Потом началось веселье. Каждый вечер приносили бутылку игристого с двумя фужерами, вазы фруктов и...и....я был в ауте...предложили гашиш...от оно как может быть в Египте:)

Контингент.
Популяции по убыванию: русские, немцы, украинцы, французы и местные, приезжающие на день-два.
Вообще, это больная тема. Глядя на пожилого бюргера набивающего на завтраке карман шорт пакетами с чаем мне хотелось придушить составителей рейтингов где наши соотечественники представлены самыми некультурными туристами во вселенной. Если вы идете по отелю с поклажей и встречаете в дверях иностранца - не удивляйтесь, он вас не пропустит. И тем паче даже двери не придержит. Даже не обидно, просто глупо выглядит.
Впрочем в любой нации есть и какашки и сливки.

Обратный вылет убил. В аэропорту есть так называемый VIP service. За 20 долларов Вас проведут через все формальности. Ужас в том, что нет досмотра. Пропускают с литровыми бутылками воды в ручной клади. Вэлкам террорюги:(.

Резьюм
Отдых в Цитадели удался. С поправкой на Египет. НО увы.
(1)Отель переоценен неимоверно. Минус 40% от стоимости тура и вы получите все то же самое в Хилтоне. Кроме площади комнат.
(2)Не стоит бояться покупать туры у компаний размещенных в лобби отеля.
(3)Мы переплачиваем за путевки. Представители ("гиды") отсиживают жопы в лобби отелей. Впаривают втридорога туры. А мы оплачиваем их з\п.
(4)Концепция олл-инклюзив себя изживает. Сотрудник сидящий на фиксированном окладе не будет работать качественно никогда (проходили с 1917 по 198*) или будет вымогать чаевые в каждый удобный момент.
(5)Запретив курение на борту самолетов пора двигаться дальше. А именно ввести отдельные рейсы для пассажиров с детьми.
(6)$150 доплаты за чартерный бизнес - того стоит.
Оператор: Пегас Туристик Оценка оператору: 4

Дата добавления отзыва: 03.11.2011


"alex_avrora" был(а) здесь октябрь 2011

Достоинства:
Хороший пляж на любой вкус. Большие номера. Красивое море. Уютный. Грамотный менеджмент и обслуживание.

Недостатки
Не хватает лежаков на "хороших" местах на пляже. Не очень разнообразное питание на обеде. Бывает нехватка мест и посуды на ужине в "часы пик"

Оценка отелю: 5-

Респект и Уважение менеджменту отеля Citadel Grand Azur! Сегодня суббота и мы были приятно удивлены, что прислушавшись к пожеланиям гостей, т.н. ночную пляжную вечеринку куда-то перенесли (или может быть до определения ее дальнейшего местонахождения временно прекратили) подальше от жилых корпусов. ЗдОрово, когда к мнению гостей прислушиваются! Прошлый отзыв был написан "на эмоциях" во время бессонной ночи. Поэтому я еще раз хочу поблагодарить отель за чуткое отношение к туристам. Мелкие недостатки отеля компенсируются доброжелательным отношением к отдыхающим, и иногда возникающие проблемы в отеле оперативно решаются службой гостей. Спасибо!

Дата добавления отзыва: 29.10.2011


"Метла Сергей" был(а) здесь сентябрь 2011

Достоинства:
Прекрасный Отель для семейного отдыха

Недостатки
Детское питание

Оценка отелю: 5

Отдыхали семьей с ребенком 3-х лет. Великолепный отель как по располажению так и по архитектуре. Мгновенное расселение.Хотя приехали в 23.00 успели на ночной ужин. Прекрасный огромный номер на первой линии в корпусе №5. рядом бассейн и минута ходу до королевской лагуны.Хотя отель занимает огромную площадь, это не вызывает ни каких проблем - по територии туристов перевозят на микроавтобусе, который ходит каждые 10 минут. Прекрасное обслуживание и уборка в номерах. По запросу для ребенка ежедневно приносили сок в номер. Прекрасная вечерняя анимация, особенно понравилась живая музыка в открытом баре у главного корпуса. Про море писать не буду, кто был тот знает всё великолепие Красного моря.
Единственным недостатком на мой взгляд является детское питание. Как я уже говорил с ребенком 3-х лет мы испытывали некоторые проблемы с питанием. В центральном ресторане есть детский буфет, но там только рис, макароны и пюре (не очень). Хотелось бы пожелать , что бы отель наладил, лучше сказать разнообразил детское питание.
Обязательно приеду ещё раз.
Оператор: Пегас Туристик Оценка оператору: 5

Дата добавления отзыва: 27.10.2011


"alex_avrora" был(а) здесь 21 октябрь 2011 - 05 ноября 2011

Достоинства:
Красиво. Хороший большой пляж. Большая территория. Много мест для купания на любой вкус. Необычно. Доброжелательный персонал. Хорошие большие номера.

Недостатки
Мало места для лежаков на популярных местах на пляже. Не очень разнообразное питание на обед. Нехватка посадочных мест и посуды в час пик во время обеда и ужина. В некоторых популярных номерах в 4-м корпусе начинает стареть сантехника. Не продуманное расположение "пляжных вечеринок" в субботу ночью. Отсутствие аптеки в отеле.

Оценка отелю: 4+

Начал писать из отеля, местное время 23-45 22.10.2011 год. (В Москве соответственно 01-45) Под окнами нашего 4-го корпуса под дикую музыку, включенную на всю мощь дрыгаются 10 человек на так называемой пляжной вечеринке. Музыка орет так, что звенят стекла в номере. Дети не могут заснуть и плачут. Позвонил на ресепшн, там сказали, что придется терпеть до 00-30. Это у них новая мода - пляжные вечеринки. Как можно так неумело организовывать такие мероприятия в семейном отеле. Неужели нельзя перенести их проведение дальше от жилых корпусов, тем более, что территория позволяет! Эти вечеринки будут теперь каждую субботу!!! Т.е. придется терпеть их за свои же деньги еще раз. А как же люди, которым надо выспаться перед отъездом?! Закончилась вечеринка в 02-00 (04-00 МСК)!!! и то, только после 7-го звонка на ресепшн с угрозами позвонить ночью менеджеру отеля. Однако и после этого заснуть нам не дали, т.к рабочие до 03-00 (05-00 МСК) с грохотом разбирали сцену после вечеринки.
Поэтому, кто собирается в отель - подумайте: стоит ли ехать с детьми. Вообще в отеле мы в третий раз. С большим сожалением честно скажу - отель становится хуже! Это выражается и постепенном "убивании" номеров и в разнообразии и качестве еды. Периодическом отсутствии посуды в ресторане и свободных мест, особенно на ужине. Правда надо отдать должное: персонал отеля старается решать возникающие проблемы, отзывчивый на пожелания гостей. Жаль, но наверное больше в этот отель ехать не хочется. Хотя у меня привычка ездить постоянно в проверенные предыдущими поездками отели.
Оператор: Tez Tour Оценка оператору: 5-

Дата добавления отзыва: 23.10.2011


"Наташ" был(а) здесь октябрь 2011

Достоинства:
очень красивая территория.Хороший номер. Много зелени. Все очень доброжелательные. Улыбаются, несут позитив. Еда здоровая. Грили, много зелени, много выпечки. Нам очень нравилось загорать в лагуне №1. Бассейн с морской водой. Плавают рыбки. Детям раздолье. Тут же анимация. Бар. Вечерами живая музыка. Рекомендую пить кофе с печенками в кафе "Моцарт"

Недостатки
На первой неделе не было анимации вообще. Менялись анимационные команды. Было скучно, ребенок изнывал от тоски.Нет кондиционеров в основном холле. Нет в номерах шампуней. Была этому очень удивлена!

Оценка отелю: 4

У нас был корпус 6. Далековато от центра, но нам нужен был тихий отдых. И мы его получили. Тишина. покой, красивейший вид с балкона. Рекомендую просить 2 этаж. Плюсы - терраса, раздвижные стеклянные двери. На первых этажах выход на террасу через доп. дверь, стеклянных дверей нет. Очень много передвижений. Я сначала запаниковала. Столько ходить приходилось, потом как то привыкли. Но все равно много. Красивые бассейны. Все продумано для того. что бы отдых был максимальный. Хорошее СПА. Делала курс массажа. Рекомендую. Тело гладкое, гибкое. Массаж делала Нана - умничка. Когда появились аниматоры стало по живее. Зажигалки. Оксана, Вивиан, Чичо - огромный респект. Мой ребенок находился в детской комнате с Сандрой. Она большая умничка. Отдыхали 15 дней, получили позитив. Думаем 2 раз приехать.

Дата добавления отзыва: 10.10.2011


"Дмитрий/Москва" был(а) здесь 10 - 24 сентября 2011 г.

Достоинства:
В отель приезжаем третий год подряд.

Недостатки
После "революции" изменился состав обслуживающего персонала. Не в лучшую сторону.

Оценка отелю: 5

Жаль, что на этом сайте нет отзывов об авиакомпаниях..... "RED WINGS" - нечто!!! 18 часов задержки рейса во Внуково - запомним надолго. Справедливости ради, надо сказать, что сотрудники авиакомпании оказались на месте ( с 2-х ночи и до вечера следующего дня), и стойко вынесли все наши нападки и возмущения.
Теперь об отеле. Ездили туда уже в третий раз. Особых изменений в сервисе не заметили. Разве что, персонала стало меньше. А так, всё по-прежнему.
Заселили сразу же. Ещё бы, благодаря "Red Wings" прибыли не в 9 утра, а в 11 вечера. Перед приездом ( дней за 5) написали письмо администрации, что являемся постоянными клиентами, паспорт клиента Azur Preffered №(--), что хотели бы жить в 4 или 5 корпусе. Поселили в 5 на 1 этаж, рядом с туалетом. На наши возмущения, нам ответили, что в письме мы указали только номера корпусов, а на счёт этажей пожеланий не было. Вот и получайте. Могли поступить по-человечески, а поступили юридически. Так что, имейте в виду. С нами был сын, то есть требовалась, третья дополнительная кровать в номер. В общем, не стали скандалить, да и время позднее... А, вообще, имейте в виду, что в письме надо указывать номер, или, хотя бы, этаж. Но, я вам скажу, что и у первого этажа есть свои плюсы ( с пляжа пришёл, ласты/маски прямо на балконе бросил). Единственный минус - в трусах не посидишь. Близость туалета не ощущалась НИКАК, как не принюхивались. Так что, первый этаж тоже нормально. Только что, повторюсь, МОГЛИ ПОСТУПИТЬ ПО-ЧЕЛОВЕЧЕСКИ, А ПОСТУПИЛИ ФОРМАЛЬНО. Причём, свободные номера в нашем корпусе были, рано утром это видно, шторы не задёрнуты. Ну это ладно, мелочи.
С кормёжкой всё нормально, голодными не были, да и не за этим ехали. Побывали во всех трёх ресторанах, Итальянском, Бразильском и Рыбном.
В море рыбы, в этом году, меньше. Возможно, это было связано с сильными волнами. Но, правда, в этом году первый раз увидел двух мант, тунца и дельфинов (днём).... Под конец поездки нанесло медуз. Жуть!!!! Они не жалились, но плавать в этом (......) было просто неприятно.
Отдельно хочется сказать о баре на пляже (ближний). В каком-то отзыве уже проскакивало имя Емад. Присоединяюсь полностью. Совершенно оборзевший товарищ. Ну очень любит немцев. Каждый вечер в "его" баре "клуб по-интересам" из потомков фюрера... Я подошёл, попросил коктейль, мне было сказано, что бар закрыт, а это - его друзья. Пришлось напомнить, что он не владелец бара, что пойду на ресепшн, напишу ТЕЛЕГУ (слово ТЕЛЕГА -ПОНЯЛ). Подействовало. На моих глазах, он русскому туристу предложил поменяться местами - ОН будет отдыхать, а турист работать. Ну, мужик не растерялся - "если чем-то не доволен- завтра будешь пасти верблюдов"...
Анимация на том же уровне, то есть НИКАКАЯ. Но, приезжали ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЕ артисты. Особенно понравился ансамбль спортивного танца. Молодцы ребята, СУПЕР !!!!!!!
Ну вот, вроде и всё. Все эти мелкие недочёты впечатления об отеле не испортили. Ещё раз поедем.
P.S. Да, вот ещё. На "плите", где "маски/трубки напрокат", наконец-то сделали лесенку. Причём, это произошло после того, как там купался старший менеджер отеля с семьёй. Странно, где же он три года купался ??????
P.S./P.S. Обязательно съездите на квадроциклах. Фирма называется "Каньон". Сидят в лобби, рядом с таксистом.Интересная трасса, машины нормальные. Не пожалеете.
Оператор: Tez Tour Оценка оператору: 5

Дата добавления отзыва: 01.10.2011


"поплавских наталья" был(а) здесь 03-18сентябрь 2011

Достоинства:
Отель супер. И территория,и питание,и обслуживание все на высоком уровне.

Оценка отелю: 5+

Отдыхали в отеле в начале сентября.Вообще в Египет ездили первый раз.Поэтому к выбору отеля подошли очень серьёзно,начитавшись всяких отзывов и рассказов.И о своём выборе ни сколько не пожалели.Отель супер!Но начну с самого начала.В Хургаду прилетели около девяти вечера.Пока прошли досмотр,таможню,фэйс контроль было уже начало десятого.Встречал нас Интурист(компания с которой мы ездим не первый год). В отель нас доставили быстро(мы даже успели на поздний ужин до десяти часов). Пока мы ужинали, нам успели оформить все документы и дать номер.Номер дали в 7 корпусе 7004.Номер де люкс(очень большой),но расположение корпуса нам не понравилось- очень высоко и далеко.Мы попросили другой корпус- пониже.На следующее утро после выселения уже уезжающих туристов,наша просьба была учтена и нам дали 6 корпус(номер6017, такой же большой де люкс)Денег ни каких не доплачивали.Просто обратились к представителю турфирмы(гиду)он поговорил на ресепшене и быстро уладил все вопросы(ни какой ругани,истерик и вымогательства и рядом не было). Гиды работают в отеле 2 раза в день, утром с10 до 11, и вечером с 18до 19.Если возникают какие либо вопросы,то они решались почти мгновенно.
Территория:
Территория огромная(мы за 14 дней не успели всё просмотреть). Зелени очень много,всё цветёт и благоухает.Огромный лобби бар,который работает почти круглосуточно.6 ресторанов(1не работал),из них один главный Citadel(там завтраки и ужин),ресторан Харбор Инн(обед),4 а ля карта(по предварительной записи),много баров на пляжах и 2 кафе(Моцарт-кофе и десерты, Джелатерия - мороженное(есть платное,есть БЕСПЛАТНОЕ)). Так что голодным ни кто не останется.Пляж огромный,но купание в открытом море практически не возможно,нет входа. Для купания сделаны лагуны с морской водой.В них можно и купаться, и поплавать с маской(есть на что полюбоваться). Конечно некоторые смельчаки выплывали и в открытое море,но там опасно- может швырнуть волной о рифы.В лагунах есть кораллы,водятся всякие рыбки.Лагуна для детей защищена сетками для безопасности(от акул и крупных рыб). Если идти в конец пляжа в сторону Обероя,то там есть не плохой песчаный вход в море,но это уже за территорией отеля и купание там на свой страх и риск(отель не отвечает за вашу безопасность).Пляжи оборудованы кабинками для переодевания,душевыми с пресной водой и чистым, очень чистыми туалетами.Лежаков и матрасов больше чем достаточно,бесплатно.Обслуга на пляже очень приветлива,ненавязчива.В течении дня убирают мусор,относят- подносят матрасы.Полотенца выдают по карточкам.У нас не было не одного случая краж(оставляли и фото и видео аппаратуру когда купались).
Питание:Питание отличное.Всё свежее(даже салаты)Питание разное.Есть стол для детей,стол для вегетарианцев,стол диетический.У моей дочери после операции проблем с питанием не было.Рыба, мясо- большой выбор(тушеное,жареное,гриль- какое хочешь и сколько хочешь).Овощи,фрукты,сладости с утра до вечера.На завтраки йогурты,творог(с нашими не сравнить),фрукты,овощи,каши,кто хочет мясо,сосиски,колбасы,сыры,яйца в любом виде(жареные,варёные),разнообразная выпечка и сладости на любой выбор и вкус. Официанты молодцы,крутятся как белка в колесе и все с улыбками. Большая часть из них если не говорят по русски, то отлично понимают что ты хочешь.
Не жалейте,давайте обслуге чаевые,они будут рады и вы у них будете любимыми клиентами.
Номера убираются каждый день,убирают хорошо,краж не было.Полотенца и бельё меняют так же каждый день.В де люксах дают халаты и тапочки (см. фото).
Об экскурсиях:
Мы предпочитали брать у гида,пусть не много подороже,но честно скажет стоит или нет.Луксор очень понравился(гид Хасам,очень импульсивный молодой человек).Большой знаток своего дела(по образованию- археолог).Очень хорошо и подробно рассказывал про все храмы(впечатлило).Экскурсию на лодке со стеклянным дном брали не у гида(он нам предлагал батискаф- пожалели денег),пожалели(коралловый островок рядом с Хургадой- полумёртвый,+к этому у лодки ещё и стекла мутные-плохо видно).Конечно детям было интересно,а взрослым- нет.Экскурсия на остров Махмия- это что-то,белый песок,чистое прозрачное море-просто СКАЗКА.Гид был Ахмедушка просто чудо.Крутил из полотенец всякие фигурки см. фото.На обратном пути увидели стаю дельфинов, это было что-то, зрелище не забываемое.
Экскурсия в Хургаду не понравилась(город одна большая грязная стройка),если бы не сувениры и изделия из хлопка- не поехала бы.
Для больных и ленивых по территории отеля ходит автобусик(туки-туки),но мы что бы не зажиреть ходили только пешком,гораздо полезнее.Для инвалидов- колясочников и мамаш с маленькими детьми сделаны специальные спуски, так же они есть и в лагунах.То есть отель приспособлен для приёма всех категорий отдыхающих.
PS. Очень скучаем по еже вечерним беседам с представителем Мохамедом.Если кто поедет,передавайте огромный привет от семьи Поплавских Натальи и Светланы из СПб. ОЧЕНЬ хочется вернуться туда ещё раз.
Оператор: НТК Интурист Оценка оператору: 5+

Дата добавления отзыва: 25.09.2011


"Евгений" был(а) здесь август 2011

Достоинства:
Территория,обслуживание,номера.

Недостатки
Слабовато с пляжами на море.

Оценка отелю: 4+

Отдыхали в Citadel Azur с 06.08.2011 по 20.08.2011(14 ночей)с семьёй:я с женой и дочь с мужем и сыном 3х лет.Оператор НАТАЛИ ТУРС.Встретили-проводили нормально,отельный гид ЛИЛЯ-ни очём.Ну да бог с ней.Слава богу в Хургаде шестой раз и пожалуй компетентней её будем.Ну собственно про отель.За две недели до поездки написали письмо в отель с просьбой предоставить номера в 4 корпусе и чтобы они были рядом,и ещё известили о том,что у дочери с мужем медовый месяц.По приезду в отель напомнили про письмо.Через 20 минут получили пакет с ключами,картами на полотенца и всевозможными инструкциями и были доставлены в номера(4007 и 4008) 4 корпуса.Семью дочери ждал в номере сюрприз-тортик в виде сердца и корзина с фруктами(приятно).Номера отличные,большие.Всё исправно.Постель,полотенца меняли ежедневно.Убирали отлично.Постоянно видели у бассейна,как в номерах уборщик протирал пыль на балконах первого этажа.Даже ножки стола и стульев.Бар пополнялся ежедневно(вода,кола,спрайт).Дочери ежедневно приносили пиво(2б) и какие нибудь пироженки(опять зачёт отелю).
Питание.Не скажу,что супер,но голодными не будете точно.Впрочем,мне кажется,что в Хургаде один шеф-повар,или они заканчивали одно ПТУ.Да,один большой минус-ресторан на обед без кондиционера.Ну очень душно.Ну и пока не забыл:лобби тоже не охлаждается.Вентили стоят,но они,бедные,не справляются.Понравилось кафе "МОЦАРТ"(с 12.00 до 17.00).После дневного сна приятно было перекусить в прохладе под классическую музыку пироженым и запить вкусным коктейлем.Мороженое у причала вкусное(но за денежку вкуснее)(с 12.00 до 18.00).
Покатались на квадроциклах при отеле.Восторг.Отличная трасса.Классный инструктор.
Сервис.Ну тут как в классике:"Улыбайтесь,господа,улыбайтесь".Улыбка на лице и один-два американских рубля делали нас если и не друзьями,то желанными гостями всех барменов точно.Напитки менялись постоянно.
Пляжи.Моё мнение,что в море можно купаться только в королевской лагуне,ската видел прямо у берега(в искуственных лагунах не пробовали,ничего не могу сказать).Хотя видели как народ брал катамараны,байдарки,доски(всё бесплатно).Бассейна три,от 1.20 до 1.30 глубиной.С лежаками нигде проблем не видели.В любое время везде можно бросить кости.Каждый вечер квартет филлипинцев поёт в живую.Там же на улице в Шиша-бар можно кальян покурить(халява).Анимация не напрягала(мы их как то и не видели).Каждую субботу пляжная вечеринка(говорят не плохо).
Резюме.Меняйте валюту на мелочь,плохое настроение на хорошее и вперед.Не пожалеете.
P.S.Справа от входа на ресепшен постоянно сидят русские девушки и решают все проблемы с русскими туристами(реально решают).
P.P.S.Может быть не всё описал(приехали позавчера,мозг ещё там,не остыл).Будут вопросы,пишите.
Оператор: Натали Турс Оценка оператору: 4

Дата добавления отзыва: 23.08.2011


"Sergio, Kiev" был(а) здесь август 2011 (13.08-27.08)

Достоинства:
Территория, архитектура, номера, бассейны, береговая линия около 2 км...

Недостатки
Ненавязчивое обслуживание, при близкой к 100% наполненности есть очереди в ресторане, некоторые проблемы с местами в ресторане и с лежаками.

Оценка отелю: 4

Для начала - в этом отеле 3-й раз! Много уже написано,- повторяться не буду. Пишу из отеля, впечатления от первых полутора суток. Сконцентрируюсь на минусах, которые в первые 2 приезда замечены не были.
Ресепшен: несмотря на карту постоянного клиента и просьбу заселить в 4 корпус, получили номер 7009, что есть нулевой этаж в 7 корпусе. Поскольку этот корпус совсем не входил в наши планы, решили отказаться и настаивать хотя бы на 3, 4 или 5корпусе не нулевой этаж. Нас заверили, что номеров там нет вообще и не будет. Минут 20 постояли, поспорили, настроение, конечно, испортилось, но решили 7 корпус не брать. И - о чудо! Молча был выписан 3 корпус в хорошем месте возле пуул бассейна на 2 этаже, что нас вполне устроило. Да! Принципиально денег решили не давать. Хотя раньше чуть ли не насильно впихивали)) Разница- плюс 15 минут времени ожидания))
Далее. Вечер 13 августа. Основной ресторан. Ужин. Нам повезло - мы вошли при открытии в 19-00, были голодны с дороги)). Буквально через 10 минут свободных мест не было!!! Очереди в разных местах шведского стола!!! Русскоязычных - процентов 97!!! Ухх, не ожидали. В прошлые разы все было размеренно, чинно, более и менее благородно)
Да, кстати, выбор блюд стал скромнее, а некоторые блюда, что раньше были вдоволь, теперь стали выдавать на столы лимитированно, через промежутки. В общем, чтоб не стоять в очередях и не ждать свободного столика, на ужин нужно появляться часов в 9 вечера(( Поздноватенько.
Утром на завтраке и дне м на обеде история повторилась. Очереди, нехватка столов, и некоторое обеднение или урезание объемов ассортимента по сравнению с январем 2011 и апрелем 2010.
Чуть не забыл. Чтоб записаться в ресторан а ля карт, тоже надо постоять)
Заметно, что стало чуть меньше обсл персонала и, видимо, они слегка зашиваются.
Пляжи, бассейны. Несмотря на приличные площади отеля, весьма проблематично найти лежаки возле бассейнов, морских бассейнов, королевской лагуны. Хочешь нужное место, вставай в 7-30, бери полотенца и иди в любимое место. Тогда все ок) Вот так вот. Сам это ненавижу, но, видимо, завтра встану и пойду. Потому как наш народ занимает места и может даже по полдня не появиться там...
Пока все. Даже не знаю, то ли рамадан так влияет, то ли месяц август, когда относительно недорого и все решили ломануться. Народа реально много и подавляющее большинство русскоязычных. То ли действительно менеджмент отеля расслабился, если инфо о хозяине из прошлого отзыва соответствует действительности.

Дата добавления отзыва: 14.08.2011


"Баженов Василий" был(а) здесь 04-11.07. 2011

Достоинства:
Необычный дизайн отеля,удобные большие номера, радушный персонал,вкусноеи разнообразное питание. Нам очень понравилось!!

Недостатки
В лобби баре душновато , жарко после обеда, хорошо бы фонтанчики или (хотя бы) побольше вентиляторов

Оценка отелю: 5

Посреди пустыни крепость-оазис с прекрасными (на любой вкус) пляжами,можно плавать с маской и наблюдать подводный мир рядом с отелем, для детей - отдельный пляж.Наш номер очень большой и необычный по дизайну-в общем стиле всего отеля,очень необычно и красиво, три руских кнала.Персонал радушный и внимательный (независимо от чаевых!).Питание разнообразное и вкусное,особенно десерты и мороженое(ум-м-м!),рекомендуем бразильский ресторан - море мяса!!Территория отеля огромная, каждый день открываешь что-то новое.Номеров много,но ощущения кучи народа нет (только за завтраком.Особая красота(дух захватывает!!!) вечерами:подсветка преображает отель в сказочный замок.Экскурсии прямо на трерритории отеля: собственная гавань с тремя яхтами,дайвинг,сафари...Персонал хорошо говорит по-русски, есть и рускоязычные.Анимация весьма неплохо, вечерами пели китайцы вживую популярные синглы. В кальян-баре можно не только с кальяном посидеть, но и футбол посмотреть. Нам очень понравилось (особенно в сравнении с другими "пятерками" Хургады)
Оператор: Пегас Туристик Оценка оператору: 5-

Дата добавления отзыва: 17.07.2011


"ssiw" был(а) здесь июль 2011

Достоинства:
Всё очень хорошо

Недостатки
Отелю не хватает пантона

Оценка отелю: 5

Были с женой 2 недели, нам всё очень понравилось!
Очень хороший сервис, еда, пляж, спа-центр, очень вкусная еда в ресторанах: "Мексиканском", "Итальянском". Постоянно чередовали ужины, между главным и этими двумя ресторанами, благо посещения не ограниченно. Понравились джакузи и Спа-центр, хороший тренажерный зал. Очень понравилось кафе "Моцарт", там варят вкусный кофе. Бары на пляже оставили тоже положительные впечатления: вкусные коктейли, пакетированные соки, расторопность барменов.
Очень интересная архитектура отеля, красивые виды, что днём, что ночью.Большая территория, есть где погулять, чистый и ухоженный пляж.
Из недостатков мы отметим только то, что нет пантона, вход в море только по кораллам, или выплывать из бухты, но там плавают лодки, что не безопасно. И ещё, мы жили в главном корпусе - там очень большая слышимость, хотя через несколько дней привыкли и перестали обращать внимание.
Оператор: Coral Travel Оценка оператору: 4

Дата добавления отзыва: 15.07.2011


"Евгений" был(а) здесь июль 2011

Достоинства:
територия
пища
пляж
спокойный отдых

Недостатки
отсутствие пантона

Оценка отелю: 5

Отдыхали с 1.07.11 по 11.07.11.

Отель: территория огромная , очень много зелени.(с виду он походит на мини-город с небольшой пристанью и красивыми яхтами) даже от номера до рецепшена было ходьбы минут 10-15, очень чисто. Интернет в каждом номере и в холле (wifi). Есть теннисные корты, зал с ps3 и пинпонгом, бильярд.
Номера: тоже очень большие. Мы жили в 6 корпусе Главная комната, ванна, маленькая гардеробная со шкафом и вешалками, большая прихожая, где можно было поставить чемодан, обувь и принадлежности для дайвинга или снорклинга (купания с маской и ластами). Присутствует чайник, телевизор с множеством каналов (среди которых есть 3 русских). Прибираются очень хорошо.
Питание: достаточно разнообразное. завтрак и ужин проходят в главном ресторане citadel, обед в harbor in на самом нижнем уровне. Всегда есть курица и мясо в различных вариациях. Также есть просто отварные продукты: овощи, мясо, рис. В отеле есть дополнительные рестораны на ужин в которых нужно предварительно за день записаться.
Это итальянский ресторан, бразильский, ресторан морепродуктов. Бразильский: все супер, сначала подали салат из овощей, а после подавали мясо, курицу, различные колбаски... на гарнир рис и картофель. Итальянсикй: тут вы все заказываете сами. В нем подвело обслуживание ( свою курицу я ждал 40 минут, а после ушел в главный ресторан).
Море: протяженность пляжа 1.9 км, но нормально заходить можно только в королевской лагуне. В остальных местах ты идешь по мелководью по рифу, и если присутствует волна, то можно упасть и сильно порезаться. С моря ничего поднимать нельзя: также можно порезаться. В море много живности. Под ногами плавают рыбки, по бокам сидят ежи( нужно быть очень осторожным у рифа), в лагуне живет скатик. Чтобы купаться в море желательно купить специальные тапки за 10$ чтобы не поранить ноги ( особенно детям). Отличный дайвинг. Видели множество необычных рыбок, скатов, мурен, осьминога. Есть две заводи с морской водой.
Анимация: есть амфитеатр, аква аэробика, боча, волейбол, также детский клуб ( рядом с кальянной).
Экскурсии: брали 2: индивидуальную яхту и суперсафари.
Яхта: все супер. купание, снорклинг, дайвинг, порыбачили ( поймали правда одну рыбку), пообедали.
СуперСафари: очень затянутая экскурсия, с детьми до 16 лучше не брать ее( катание на квадрациклах и багах только после 16).

Дата добавления отзыва: 12.07.2011


"Ирина Пасечник" был(а) здесь 30.05- 08.06.2011

Достоинства:
Красивый уютный отель в арабском стиле. Преимущество- все номера с видом на море,отличное питание ( разнообразная кухня, блюда неповторяются), хорошее обслуживание. Территория огромная, много зелени. Красивый бассейн на втором ярусе.

Недостатки
Слабая анимация.

Оценка отелю: 5

Отдыхали с детьми с 30.05.-08.06.11 в 12 раз в Хургаде. Думали, что ничего нас неудивит уже в Хургаде, но отдых превзошел наши ожидания. Отель супер!!! Когда только приехали в отель, на ресепшене подали всем по бокалу красного вина взрослым , а детям чай каркадэ - приятно удивились!При регистрации попросили три номера с видом на море. Деньги не взяли на ресепшене за хороший номер, сказали, что номера хорошие!Все номера с видом нав море-Удивились! Так и есть, номера хорошие: номер красивый с видом на море,халаты и тапки, мини-бар ,в котором стоит вода, меринда,пепси и Zap, чайник, чай и кофе.Питание: на завтрак есть все, что душе угодно! Фрукты (персики, чернослив, курага,дыня) и ягоды ( клубника, арбуз), после завтрака уходили с полными животами,голодный никто не уходил. Обед и ужин супер! Особенно понравились:бразильский и рыбный ресторан.Отдых был супер!Уезжая поправились все! Впечатлений масса. Детям очень понравилось! Ни капли не пожалели , что выбрали Цитадель. Обязательно поедем снова и всем своим знакомым рекомендую!
Оператор: Coral Travel Оценка оператору: 5

Дата добавления отзыва: 06.07.2011


"ставрополь" был(а) здесь июнь 2011

Достоинства:
красивая архитектура, море,очень хорощий спа-центр( отдельное спасибо шефу массажистов Мустафе), дружелюбное отношение персонала, отличный персонал дайвинг-центра( отдельное спасибо инструктору Хусейну)

Недостатки
некоторая нерасторопность официантов, не везде хороший вход в море, особенно для детей

Оценка отелю: 4+

к достоинствая отделя можно отнести: красивую архитектуру, море,очень хорощий спа-центр( отдельное спасибо шефу массажистов Мустафе),фитнес -центр, дружелюбное отношение персонала,особенно барменов и спасатедей бассена "Инфинити", отличный персонал дайвинг-центра( отдельное спасибо инструктору Хусейну)и команде яхты Аквариус 3, замчательный ансамбль филлипинцев( выступают каждый вечер на террасе)
К недостаткам: некоторая нерасторопность официантов, не везде хороший вход в море, особенно для детей,сользко в исскуственных лагунах, слабая анимация по принципу: кто ищет. тот найдет.
Но в общем бы хотелось съездить туда еще раз.
Оператор: Пегас Туристик Оценка оператору: 5-

Дата добавления отзыва: 27.06.2011


"1Ксения1" был(а) здесь 04.06-14.06

Достоинства:
Живописные виды, инфраструктура, питание, номера.

Недостатки
Сплошные лестницы, практически нигде нет хорошего захода в море.

Оценка отелю: 5-

Как только приехали в отель Цитадель Азур ресорт, сразу подумали что номер просто так не найдём! В итоге же всё оказалось очень легко. Советую брать номера в 3,4,5 корпусах потому что они близко расположены к бассейнам, морю и главному ресторану. И не надо давать на рецепшене деньги - всё равно поселят куда подальше (знакомые так сказали). У нас был номер 3223, с видом на Пальмовый бассейн и море. В номере распологались 2 кровати, раскладушка, диван, телевизор с тремя русскими каналами, тумбочка и 3 стола. Ванная с большим зеркалом и душевой кабиной. Ещё была гардеробная. В общем - номер просто супер!
Инфраструктура отеля тоже очень хорошая. Пальмовый бассейн довольно тихий и мелкий. На треугольном же происходят все основные программы. В другой Инфинити Пул рядом с седьмым корпусом мы не ходили. Так же есть три лагуны и дикий пляж. В лагунах (кроме королевской) советую купаться в тапочках, потому что там можно порезаться об камнии ракушки. Рыбок не особенно много, и очень плохо что в отеле нет пирса.
Анимация не очень. Аниматор сказал, что до этого была итальянская анимационная команда - вот кто умел заводить зал! А наших русских девушек особенно не видно.
Арабы очень приставучи. Из Дайвинг центра и Тату-салона ходят по нескольку человек и постоянно предлагают услуги. К концу отдыха это ужасно надоело... Постоянно спрашивают "Как дела". Я хотела бы их посадить на полтора часа, и рассказать как у нас дела!!!
Питание хорошее. Всегда есть мясо, курица и рыба. Правда обед скудноват - один фастфуд.
Советую не покупать в отельных магазинах. Цены зверские! В аэропорту города Хургады все эти товары на 30-60% дешевле!
В общем, впечатление осталось от отеля хорошее. Советую вам туда съездить :))

Дата добавления отзыва: 15.06.2011


"NATYSYA" был(а) здесь июнь 2011

Достоинства:
Огромная территория!Очень большие номера,питание разнообразное,живой каралловый риф,тишина!

Недостатки
Заход в море не везде удобный.

Оценка отелю: 5

Только вернулись из Citadel Azur! Несколько раз приезжаем только в этот отель.Не хочется рисковать с поиском других отелей в Египте,если мы точно знаем, что нас ждут и помогут хорошо отдохнуть в этом отеле.Предварительно я пишу письмо в отель (на любом языке!)и нам бронируют тот номер, который я прошу.Далее покупаю путевки в TEZ TUR и вперед.В Хургаде отремонтировали аэропорт, народу немного, по сравнению с прошлым годом.Всё-таки их революция отпугнула людей.Поэтому в отеле просто отличная обстановка!Столик всегда можно найти свободный и сервированный в ресторанах, в бассейне никто не мешает,на пляже много свободных лежаков и т.д. Персонал очень вежливый!Если вы будете говорить "спасибо" и улыбаться, то для вас сделают всё. Иногда в номере оставляли по 1$, нам были очень благодарны.Один недостаток - заход в открытое море не везде безопасный.Но мы ныряли с масками часто, заходили в обуви специальной осторожно, а дальше перед вами открывается огромный разноцветный подводный мир!В номере бесплатный интернет,мы привезли с собой "ноут" и шнур к нему, перекачали огромное количество любимых фильмов и после обеда смотрели.Может быть есть отели лучше в Хургаде, но мы выбрали CITADEL AZUR надолго.
Оператор: Tez Tour Оценка оператору: 5

Дата добавления отзыва: 14.06.2011


"Владимир" был(а) здесь 21-28 мая 2011

Достоинства:
В этом отеле мы пятый!!!! раз. Этим всё сказано.

Недостатки
Недостатки найти можно везде, но мы едем туда отдохнуть, а не обжираться и не упиваться. К микро недостаткам можно отнести платные фреш-соки (притом, что всё вообще бесплатно), непривычный местный алкоголь (но есть и очень приличный), слабое обслуживание в Итальянском ресторане ля-карт.

Оценка отелю: 5+

Что в нём привлекает. Тишина, красота, море, идеальная чистота (в том числе на пляже), расположение ниже уровня пустыни (ветер только с моря или вдоль берега, отсутствие песчаных бурь), все номера с видом на море, восход солнца прямо в окна, вышколенный, отзывчивый и приветливый персонал, достойный сервис, стерильные пляжные бары с большим разнообразием техники (в том числе и посудомоечные машины), хорошие специалисты в массажном центре, отличный тренажерный зал, огромная территория с возможностью разнообразных пеших прогулок, комфортабельные (полный "фарш") и красивые номера, отделанные камнем, персонал знает нас в лицо и по имени, мини бар ломится от напитков (вода, соки, пиво), WI-FI, удалённость от цивилизации и хорошая организация защиты от внешнего воздействия, мощная (и практически невидимая) система внутренней безопасности, полный набор всех мыслимых удовольствий и развлечений.
Оператор: Coral Travel Оценка оператору: 5

Дата добавления отзыва: 09.06.2011


"Эльвира" был(а) здесь с17.05.11по 27.05.11

Достоинства:
Очень красивый, большой и чистый отель,территория зеленая, множество разных заходов в море, кораллов и рыбок предостаточно, номер хороший, питание -найдете все, что хотите,,,В Египте 4 раз оцениваю без иллюзий, твердая пятерка, отдохнула очень хорошо, номер убирался, сейф, бар с напитками в номере...Практически ничто и никто не напрягал и не раздражал, если что -то возникало, решалось быстро. Хороший дайвинг-центр. Море просто великолепно,приезжаю только из-за него...

Недостатки
Барахлил замок на дверях номера, но карту-ключ меняли сразу(размагничивался..)
В последние 2 дня появились местные египтяне, видно незаполненность отеля решалась таким образом, шумные и диковатые,чуть- чуть нарушили мою идиллию отдыха

Оценка отелю: 5-

Очень красивый, большой и чистый отель,территория зеленая, множество разных заходов в море, кораллов и рыбок предостаточно, номер хороший, питание -найдете все, что хотите,,,В Египте 4 раз оцениваю без иллюзий, твердая пятерка, отдохнула очень хорошо, номер убирался, сейф, бар с напитками в номере...Практически ничто и никто не напрягал и не раздражал, если что -то возникало, решалось быстро. Хороший дайвинг-центр. Море просто великолепно,приезжаю только из-за него...
Барахлил замок на дверях номера, но карту-ключ меняли сразу(размагничивался..)
В последние 2 дня появились местные египтяне, видно незаполненность отеля решалась таким образом, шумные и диковатые,чуть- чуть нарушили мою идиллию отдыха
Оператор: Пегас Туристик Оценка оператору: 4

Дата добавления отзыва: 05.06.2011


Достоинства:
Чистота.Обслуживающий персонал туристов "носит на руках".Да и вообще-отдых в огромном пустом отеле дорогого стоит.))

Недостатки
Питание.Создается впечатление ,что с тобой делятся последним куском хлеба.

Оценка отелю: 4

Время отдыха в отеле 19.03.2011-26.03.2011.Т.е. после революции.
Что нового.
Сейчас открыты только третий и четвертый корпус.
Рыбный ресторан «Блю Марлин» закрыт.Бразильский ресторан «Эль Гаучо» работает только в понедельник и пятницу (19.00-23.00). В остальные дни работает итальянский «Ла Гондола» (имеющиеся в наличии основные блюда из меню практически идентичны шведскому столу главного ресторана «Цитадель».Закуски и салаты –шведский стол. Предварительная резервация сейчас не требуется ).В ресторане «Цитадель» нет тематических ужинов.Кафе «Джелатерия» закрыто.Мороженое теперь подают в кафе «Моцарт». Работают только два пляжных бара (возле королевской лагуны и лагуны №1, с 10.00 до 17.00). Еще открыт бар возле бассейна (между третьим и четвертым корпусом). Лобби бар работает с 7.00 до полуночи. «Фан бар» открыт с 18.00 до 3.00. В барах бесплатно предлагается спиртное исключительно!! местного производства (в чистом виде и коктейли на основе). Пиво - разливное «Сахара» и бутылочное «Стелла». Есть как пакетированные соки, так и порошковые напитки.
Для интересующихся крепким алкоголем .


Таф-таф не работает. Амфитеатр закрыт.Автобус в Хургаду сейчас ездит один раз в день ( 17.00-отправление.Высадка возле отеля Sindbad Aqua Park. Свободное время. В 20.00 прибытие в Цитадель. Это удовольствие стоит 5 евро с человека).
Погода.
Только первые два дня была хорошая погода и теплое море. Плавали в сторону Обероя. Потом резко похолодало, начался сильный ветер и волны. В море появилось огромное количество медуз.

Так как свободного времени было много, решила сделать доброе дело - составить подробное описание отеля .
Карта отеля.

Еще одна карта .

Отель (Викимапия).
Схема отеля и обозначение мест остановки таф-тафа.


Новый сайт отеля.

Номера.
Сразу хочу предупредить -номера категории делюкс расположены в корпусах № 6, 7, 8 - причем только на первых этажах !! Они отличаются от стандартов большей площадью и зонированием комнаты ( спальная зона и зона посиделок разделены ступенькой). Доплата за делюкс составляет 40 $ / сутки (за номер).
Стандартные номера имеют различную площадь и планировку. В ряде стандартов, вместо шкафа, имеется гардеробная комната.
Не все номера, даже на последних этажах, имеют вид на море. Этот вид, в ряде номеров, закрыт раскидистыми кронами пальм, но таких номеров очень мало.
В номерах возможны два типа кроватей - одна большая или две раздельные (эти кровати не сдвигаются, так как вмурованы в пол). Малышам предоставляются колыбельки.
Дополнительная (приставная) кровать выглядит так :

Кондиционер работает как на охлаждение, так и на обогрев.
В номере имеется чайник и чашки (большой выбор пакетированного чая, стики кофе «Nescafe», сухие сливки, 2 вида сахара и его заменитель, для диабетиков).
Мини бар ежедневно пополняется одной большой и двумя маленькими бутылками воды и сладкой газировкой. Пиво и соки в маленьких пакетах положены только при втором и более посещениях отеля, как привилегия.
В ванной комнате, вместо банной косметики, присутствуют два контейнера с жидким мылом, больше ничего нет.
Халаты и тапочки нормального качества. Детские халаты выдают по запросу.
В ванной комнате нет биде. Эта функция встроена в ватерклозет.
Душевая кабина оснащена только верхним стационарным душем-лейкой (без гибкого шланга).Таким образом возникает задача - где можно помыть ноги? Прям как в старом одесском анекдоте.))

Корпуса.
Корпус № 1.
Расположен над основным рестораном «Цитадель» .Балконы номеров разделены между собой очень низкими перегородками, что полностью исключает ощущение приватности. И еще одно. Пока шла по коридору этого корпуса, меня сопровождал довольно громкий и назойливый гул.


Корпус № 2.
Этот корпус без балконов. В ряде номеров проживают работники отеля.

Корпус № 3.
Имеет два варианта корпусов.
Первый вариант (между балконами высокие перегородки):

Второй вариант (между балконами высокие перегородки):
Номера первого!! этажа («второго варианта») находятся в непосредственной близости от самого активно посещаемого бассейна и его бара. Большинство этих номеров не имеют вида на море, а граждане, проживающие там, вынуждены постоянно зашторивать окна...

Корпус № 4.

Я бы рекомендовала номера на первом или третьем этажах. Второй этаж тоже не плох, но если вам попадется невоспитанный сосед, живущий на третьем этаже, то могут быть неприятные моменты..
Вид с третьего этажа на балкон второго .

Корпус № 5.
Состоит из трех видов корпусов.
Первый вариант (между балконами высокие перегородки):


Второй вариант (огромные сьюты):

Третий вариант:

Корпус № 6.

Корпуса № 7 и № 8 (перегородки между балконами -высокая стена и «кусок» забора). Корпуса одинаковы, только с первого этажа восьмого корпуса значительно!! хуже вид.

Как попасть в нужные номера.
Я подходила на рецепшен и задавала этот вопрос . Русскоязычный сотрудник рецепшена Екатерина сказала о том , что «нужные» номера, при полной загрузке отеля, предоставить физически просто невозможно. Еще сказала, что надо заранее написать письмо в отель, указав предпочтения !! Оставила визитку..
Пляж.
На официальном сайте отеля указана его протяженность - 1.9 км ! Состоит из песка, с примесью мелких битых ракушек и мелких камней . Оборудован туалетами, душевыми и кабинками для переодевания. По всему пляжу развешаны объявления о том, что плавание в море исключительно на свой страх и риск. За всю неделю мною не было замечено ни одного спасателя.


Море.
На картах отеля отчетливо видно, что нормальный выход к внешней части рифа возможен только между лагуной № 1 и лагуной № 2. Все. На схеме он обозначен как № 1.
Есть еще два более-менее полноценных выхода в открытое море. № 2 находится в Королевской лагуне, а № 3 –это довольно широкий проход между камнями на диком пляже ( за Королевской лагуной, в сторону Обероя ). А вот экстремальных выходов полно (напрямик, по коралловой плите ), но учитывая постоянные приливы и отливы, нужно быть крайне внимательным .


Лично я выплывала в море через выходы № 2 и № 3 .Плавала только в сторону Обероя. Вода прозрачная и чистая, без мути. «Северный» риф представляет собой наклонную , не слишком убитую стенку. Из крупной живности присутствовали мурены, орляки .Видела довольно крупных барракуд. Ну и стандартный набор. Показалось, что рыбы маловато (по сравнению с тем же Эль Кусейром) да и риф значительно скромнее.
Резюме-отелю катастрофически не хватает наличия пары-тройки пирсов.
Песчаный вход в воду имеется в Королевской лагуне. Она очень маленькая, учитывая масштабы отеля.

Лагуны № 1 и № 2 (бассейны с морской водой).
В этих лагунах очень скользкое дно (плиты, покрытые илом) !! Но есть несколько спусков в воду сразу на глубину.

№ 1

№ 2


Бассейны с пресной водой.
Чистые, но мелкие.
1.«Инфинити» (малый)

2. «Палм»

3. «Инфинити» (большой)


4. Детский

Гидромассажные бассейны (все одинаковые).

Режимы надо устанавливать самостоятельно. В воде огромное количество хлорки!!


Для детей.
Возле первой и второй лагуны (бассейны с морской водой) есть детские площадки. Работает мини-клуб (русскоязычные аниматоры).Еще для детишек каждый вечер проводят вечеринки с конкурсами и дискотекой .
Телевидение и интернет.
Три русскоязычных TV канала- ОРТ, Россия 24 и PLANETA PTP.
Беспроводное интернет-соединение есть в холе отеля. Все номера также оборудованы бесплатным доступом, через телефонный кабель( на рецепшене можно взять в аренду ноутбук, за 5 евро в час) .
Спорт и развлечения (бесплатно).
Настольный теннис, пользование теннисными кортами + дают ракетки, прокат масок –трубок - ласт, катамараны, каноэ, бильярд.

игровые приставки (бесплатно)

Тренажерный зал укомплектован новым добротным оборудованием. Тоже, пользование бесплатно.




Проката велосипедов сейчас нет (сказали что их сдали в починку).
Стройка.
За корпусами № 7 и № 8 начато строительство еще четырех линий отеля, но сейчас эта стройка заморожена (как я поняла).


И последнее. Сейчас в отеле закрыт ряд магазинов. Аптеки нет!!
Надеюсь моя «кандидатская диссертация» кому-то пригодится .))

Дата добавления отзыва: 29.03.2011


"Прохор 2010" был(а) здесь сентябрь 2010

Достоинства:
Великолепный коралловый риф с морскими обитателями

Оценка отелю: 4+

В сентябре 2010года мы отдыхали с супругой в отеле «Citadel Azur Resort» , Египет Хургада. Туроператор «пегас турс».Доставили трансфером в отель быстро.
Территория отеля большая, длина береговой линии-1500 метров, но реально искупаться можно только в королевской лагуне. Только там можно нормально без травм войти в море. Остальная береговая линия имеет шезлонги с зонтами, но чтобы искупаться именно в море, вам придется надеть маску и ласты еще на мели, и отталкиваясь руками от кораллов, продвигаться в глубину.Но тот сказочный вид, который вас ждет когда вы доплывете до морского начала кораллового рифа- вас просто потрясет! Это не сравнить ни с телепередачей, ни с кораблем с прозрачным дном,- это просто СКАЗКА!
Номер у нас был делюкс в 6 корпусе-большой,отделка стен из натурального камня,кондиционер работал на пять с плюсом. Правда, видимо,сильно нагреваются трубы с водой, которые приходят в туалет, если не слить холодную воду в ванной комнате,и вы захотите воспользоваться биде, то можно обжечься. Минибар с прохладительными напитками и наборы для чая и кофе пополнялись ежедневно. Ежедневная уборка .Питание в отеле крайне однообразное, но оценку 4 заслуживает.Анимация в дневное время –никакая. А вечером скудное представление в амфитеатре. В фитнес центре громко звучит арабская музыка, и качаются мускулистые негры.Один раз видели, как на беговой дорожке занималась русская девушка, а сзади нее стояли 5 арабов и роняли слюни на пол. Туда ходили только местные..
В целом отель впечатляет и размерами, и видом –неплохой отель.
Жалко что подвел нас наш туроператор Пегас.ДАЛЕЕ будет письмо в пегас: 29 сентября 2010 года, накануне вылета в москву,мы пришли на ресепшен отеля Citadel azur resort, для встречи с гидом Мано, чтобы уточнить информацию о вылете.
Хотя гид должен был находиться (по полученной от него информации при приезде)на ресепшен с
20 до 21 часа,мы его так и не дождались. После
часа(!!!)ожидания,приехала девушка,вывесила на
стенд Пегаса информацию о нашем вылете.Время вылета из аэропорта не изменилось,как и в эл.билетах,было написано:30/09/2010,номер рейса 1902, вылет в 8-50.
Было так-же указано время трансфера из отеля : 4-50.
В 2-00 ночи нас разбудил тел.звонок,трансферный гид Наргиза сказала, что нам надо немедленно придти с вещами на ресепшен,для поездки в аэропорт.Сонные и ошеломленные,мы прибыли на ресепшен,спросили,почему так рано приехал автобус(показали инфо- листок со стенда Пегаса).Наргиза ответила,что вылет будет в 6-00.!!!
Мы ничего не имеем против изменения времени вылета,чартер это подразумевает,но то, что накануне нам дали ложную информацию-
это огромный минус Пегасу.Крайне неприятно,что в таком положении оказались только мы,в других отелях люди получили правильную информацию об изменении времени вылета.Считаю необходимым разобраться в данной ситуации,рассчитываю на моральную и материальную компенсацию.
Все документы сохранены,в том числе и инфо-листок со стенда Пегаса.
Номер ваучера 2861145.
Даже не осмыслив нашу претензию, работники пегаса прислали нам отписку, за что я этому туроператору ставлю жирную двойку.
Вот,почему я с пегасом больше не поеду.

Дата добавления отзыва: 16.03.2011


"Наталья" был(а) здесь 08-18.01.2011

Достоинства:
РАЙ

Недостатки
мухи на пляже (только на пляже)

Оценка отелю: 5+

В Египте 8-й раз, люблю эту страну, люблю этот климат...
Отель выбрала по картинкам и по отзыву одной девушки, где все фото были с комментариями, достаточно было этого отзыва что бы купить путевки и уехать. Все на высшем уровне! Расположение супер, очень здорово, что далеко от города, далеко от других отелей. Отель такой большой, понимаешь что не одна только когда идешь кушать. Всегда и везде были места, очередей на стул не было. Разместили за пять минут, дали шестой корпус №6114-супер (находится напротив королевской лагуны-это очень хорошее место для купания, одно из лучших).По приезду, в номере была большая тарелка с фруктами, белоснежный халат и тапочки... Постельное белье меняют каждый день.В мине-баре вода,кола,спрайт,фанта- исли выпипаете ее, обновляют тоже каждый день.
До главного ресторана очень медленным шагом 7 минут, для лентяев ходит синенький автобус. Голодными не останетесь,из фруктов-бананы,апельсины,гуава,яблоки,дыня. Сухофрукты-инжир,чернослив,курага,финики. Утром-йогурты видов шесть,мюсли,каши... Омлеты,сосиски,сыры(много видов),овощи всякие, а булочки!!!!! В обед-супчик кушайте обязательно,картошка фри, вареная,в фольге,рис,макароны,овощи тушеные,овощи на пару,свежие,мясо-гриль,вареное,тушеное,подливки,соусы,гамбургеры,шаурма,горячие бутерброды....плюс сладкий стол и фрукты. На ужин можете покапризничать,по выбирать рестораны...Поверьте,вкусно везде! Вино красное,......всего не перечислить.
Море супер даже зимой,но тапочки при любом заходе обязательно, еще есть два теплых бассейна и джакузи (вода 30 градус).
Берите путевки не пожалеете!
Оператор: НТК Интурист Оценка оператору: 5+

Дата добавления отзыва: 19.01.2011


"YuliNN" был(а) здесь декабрь 2010

Достоинства:
Размещение, территория отеля, его расположение, Архитектура, все номера с видом на море, море близко

Недостатки
Минусы были, но впечатление от отдыха не испортили

Оценка отелю: 5-

Размещение - 5. Были в отеле на католическое Рождество. Общее впечатление от отдыха отличное!

Номер ( 5 корпус) просторный, уютный, чистый, прекрасный вид из окна. И тишина...

По-началу блуждали по территории отеля, путались в дорожках. Когда разобрались, все довольно близко. Кроме того, прогулки доставляют

величайшее удовольствие: территория ухоженная, цветы, газоны, архитектурные изыски. И вообще, БРАВО архитектору отеля!

Питание - 4. Есть блюда слишком острые, и наоборот абсолютно пресные и безвкусные. Но выбрать что-то вкусное для себя есть из чего.

Недостаток- Официанты не особо опрятные и несколько назойливы.

Персонал- 4. В целом народ доброжелательный. Приятно, что не возникает языковых трудностей. Минус - плоские шутки, фамильярность.

Недостаток - Рождественский ужин. Который нам "впарил туроператор" сверх стоимости путевки. Не соглашайтесь на это. В отеле нам сказали, что оплачивать это мероприятие нас не имели права принуждать. И вообще, что это за торжественный ужин со шведским столом?! Когда приходится толкаться в очереди, т.к народ впустили в маленькое помещение с едой всех в один момент?! И анимация на ужине и в целом оставляет желать лучшего!!!

Территория отеля и природа -5!!! Несколько пляжей, чисто! Есть где погулять. Продуманный ландшафтный дизайн.
Оператор: Пегас Туристик Оценка оператору: 4

Дата добавления отзыва: 27.12.2010


"Андрей" был(а) здесь 04-11.12.2010

Достоинства:
Отличный отель!!!

Недостатки
Питание на 4+....но выбор огромный!

Оценка отелю: 5+

Отличный отель!!! Для различного отдыха! Всё понравилось... Ездили через тур фирму ШАНС г. Донецк... отличный оператор 5+
есть некоторые минусы но они незначительнные.Питание на 4+....но выбор огромный! Анимация на 5....Каждый вечер живая музыка...дискотека...жалко караоке только по воскресеньям. Пляжи отличные ! ухоженные...Полотенца лежаки с мягкими подкладками бесплатно... бары по всему пляжу! отличный риф....рыбок каких угодно! Номера отличные! Кондиционер...минибар...телевизор...телефон....чайник...фен.... Постельное белье полотенца каждый день меняют....в номерах отличные большые балконы с видом на море..на балконе два кресла и столик ( в этом отеле все номера с видом на море)) )....В общем с удовольствием сьездием туда ещё!!!

Дата добавления отзыва: 19.12.2010


"Виталия" был(а) здесь конец ноября - начало декабря 2010

Достоинства:
Территория интересная и большая. Питание разнообразное. Выбор воды: бассейны, разные по дну пляжи.Экзотическая анимация даже для иностранцев. ПРиветливый и добросовестный персонал,некоторые представители которого отлично владели пятью языками одновременно.

Недостатки
Я их не искала.

Оценка отелю: 5+

Отель скорее для семейного отдыха, хотя, может быть, я сужу узко и по себе. Просто много было пар и пар с детками.Девочек отдельно и мальчиков я не видела. Хотя нет:) , мальчиков заметила, но это была тоже - пара.
Рекомендации: берите тапочки и маску с трубку для подводного плавания. Даже возле берега есть жизнь, есть мир под водой: очень - очень- очень красиво. Тапочки обязательно, хотя в последнике дни расслабились и так, без них плавали, надеясь на песок и авось. Но ежи красноморские - еще те. Иголки по 20 см. В общем, и расслабившись надо не бывать об осторожности.
Приятные детальки:отель зеленый- много растений с яркими, нежными цветами.Весь из кораллов и рифов (?). ПОнятно, почему строили его 16 лет: кораллы очень сильно, буквально, ревностно, охраняются государством. ТО есть надо было ждать, пока они в таком количестве сами отомрут:))Но это мое предположение. Также из милого: обед проходит прямо на набережной, возле моря. Рыбок кормить нельзя. Но взрослые, снимая с себя ответственность, дают своим детям булки, которые те в свою очередь бросают рыбам. Что творится! В общем, рыбы чем- то на кур похожи во дворе, когда их хозяйка кормит: толкаются, борются за корм. Только не кудахчут. Кстати, эти рыбы - куры приплывают к набережной ровно к обеду. Они, к слову, весьма упитанны для своей породы: я просто видела их же, только в открытом море. Так вот дикие родственники выглядят более подтянутыми. Коль, про физизическую форму заговорили: в отеле можно прекрасно провести время, занимаясь спортом. На территории работает фитнес - зал со всевозможными тренажерами. Поддержать себя в тонусе помогут также пешие прогулки по отелю. Но я, вот не смогла пройти все и попросила помощи у друга в лице фирменного автобусика "Таф- Тафа", который курсирует по отелю, подъезжая к хаотичным остановкам (махнешь рукой - остановится) через каждые 5- 7 минут.
Анимация: поют по вечерам две филлипинки. Очень хорошо и громко. Вот, чтобы вам было хорошо, но не громко, когда вы захотите прилечь пораньше - селитесь в 5 корпусе. И вообще - селитесь в нем. Мне какжется - он самый комфортный по всем характеристикам.А главное, лагуна самая лучшая напротив него.В общем, отличного отдыха в замечательном отеле!
Оператор: Пегас Туристик Оценка оператору: 5

Дата добавления отзыва: 07.12.2010


"Андрей Валериевич" был(а) здесь декабрь 2010

Достоинства:
Отличный отель для спокойного отдыха- плавание, дайвинг.

Недостатки
Крупных недостатков не было.
Арабы- продавцы достали и мухи на пляже.

Оценка отелю: 5

Отдыхали с 27.11 по 5.12. Отель отличный, номера просторные, балкон огромный, вид на море, гардеробная. Все что обещали - халаты,тапки,сейф,- все было ОК.
Питание нормальное, большой выбор - на ужин и обед обязательно 1-2 вида гриля - шашлык, рыба, птица,просто баранина и т.д.Фруктов маловато, но,всегда дыня, гуава, мандарины, грейфруты.
Хороший заход в море - в морских лагунах,правда при отливе там мелковато.
Бассейнов на территории 3. В 2-х из них глубина 1.25 и 1.30 метра.
Очень сильные ветра - мешают плавать в море, но в лагунах ветра нет и это очень удобно.
Кабинок для передевания рядом с душем на пляжах нет и это не удобно.
Никакого "особого" отношения персонала к русским нет, улыбайтесь, выучите пару фраз на арабском, будьте вежливы
и они будут услужливы и доброжелательны.
В номере осталяли от 50 центов до 1 долл через день, хотя и без этого, наверно, убирались бы неплохо.

Дата добавления отзыва: 07.12.2010


"Елена" был(а) здесь 26.10.2010 - 02.11.2010

Оценка отелю: 5+

2 ноября вернулись в подругой из этого РАЯ! Отель очень величественный и красивый. Про архитектуру разве что ленивый не написал. Действительно здорово и действительно много лесенок-переходов – шпильки оставьте дома. В крайнем случае сабо, в идеале – сандалии. Ходили много, но как ни странно, это совсем не утомляет. Так что не пугайтесь. А если вам по каким-то причинам много ходить тяжело – по территории курсирует автобус.
Приехали около 16 часов. Разместили быстро. Сначала пытались отправить во второй корпус. Попросили номер с террасой (во втором корпусе их нет по определению) – без проблем (и денег!) отправили в четвертый. Сотрудник главного корпуса довез с багажом до номера, показал где что находится, радушно пожелал хорошего отдыха и удалился.
Номер отличный, с отдельной гардеробной и стеклянной стеной на террасу и море (ну язык не повернется это окном назвать). Вид потрясающий!!! Покидали вещи, достали купальники и сразу же плюхнулись в бассейн (на море уже поднялся ветер, висел красный флаг). Час поплескались –вернулись разбирать вещи и одеваться к ужину в главный ресторан.
Главный ресторан (ужины и завтраки) Обилие еды за ужином вызвало легкую тревогу за фигуру. КОМУ ТАМ ЕСТЬ БЫЛО НЕЧЕГО?! Да мы за весь отдых всего, что предлагалось не перепробовали!!! Много мяса тушеного и жареного, морской коктейль, тушеный с овощами, рыба какая-то… овощей полно, одного листового салата вила 3-4. Огурцы, томаты, редис… (Вот нарезанные помидоры брать не советую – на такой жаре они уже через полчаса дают кислинку, хотя и свежие). Готовых салатов несколько видов. Есть заправленные, а есть просто нарезанные (соусы к последним стоят рядом в белых керамических ведерках с черпачками).Фруктов тоже на выбор – апельсины, мандарины, яблоки, гуава, груши, пару раз был виноград, свежие финики, бананы, киви, дыня… Да, и ещё сухофрукты!!! На завтраки – омлет (при вас делают), йогурты, мюсли, каши, блины – и куча соусов и наполнителей к ним в виде фруктов-орехов-сладких соусов. Привыкли с утра кушать посолидней – пожалуйста, мясо, цыпленок, тефтели какие-то, рыба, картофель, паста, салаты… Потрясающие сыры, брынза, взбитая с зеленью и мелкопорубленной паприкой…А про выпечку я вообще молчу!!! Просто горы всяких плюшечек, круассанов и крендельков, кексиков и тортиков! И все это очень вкусно! И кормят с 5 утра до 2 ночи!!!!! Ну вот икра красная не была замечена – извиняйте))))!
Ресторан на набережной Харбор Инн (обеды) По наблюдениям лучше идти к 12-30 (начало обеда) или уже к 15. Больше свободных мест. При заселении отеля на 100% (а именно так мы и попали) приходится ждать столик. Но больше 3-5 минут не ждали ни разу. Убирают все очень оперативно. Ассортимент примерно как и в главном ресторане. Плюс гриль на улице (не понравился), плюс потрясающий гаспачо (восторг).
Кафе «Моцарт» и «Желатерия». «Моцарт» - кофе (очень вкусный!) и выпечка, «Желатерия» - мороженое.
Рестораны La Cart (ужины). По резервации. Но если есть места посадить могут и без записи. Здесь советы давать трудно. Сходите попробуйте сами. У нас получилось так: итальянский –что-то очень вкусно(паста), что-то так себе(пицца), рыбный – полное разочарование, бразильский –понравился очень! В бразильском, если не любите острое, будьте аккуратней с соусами: в них самая «злость». Но мясо попробуйте обязательно. Несколько видов мяса разносят и раскладывают прямо с шампуров, все гриль… (говядина, курица, индейка, буйволятина, баранина и что-то ещё неопознанное. На этом лично мы уже наелись, но носили что-то ещё). В ресторанах La Cart действует дресс-код: в шортах-майках не пустят.
Пляжи. Да, понтонов нет – это явный минус. Да, без коралловых тапок лучше ножками не рисковать (тоже минус, но свойственный всему побережью Красного моря). Мы купили тапки на месте в магазинчике под главным ресторанов (12 долларов) – и не заморачивались. Хотите посмотреть рыбок – идите к Королевской лагуне напротив пятого корпуса, они там даже без маски видны, как котята под ногами крутятся. К слову, к 6 утра дабы занять лежаки не ходили ни разу!!!! В 8 вполне можно найти место. Ближе к 10 утра уже сложно. Если к рыбкам вы равнодушны и ваша цель загар-купание – лучше с утра идите к бассейну с морской водой возле главного корпуса. Там есть существенный плюс – после обеда как правило вывешивают красный флаг и купание в море запрещено. Бассейн-же огорожен рифами, можете плескаться пока не стемнеет. Кстати, рыбки и туда заплывают, правда, немного. И лучше тоже с тапках – плиты могут быть скользкими.
Пляжные бары. Ребята просто молодцы!!! Особенно два Махмуда в баре у Королевской лагуны. Приветливые, задорные молодые ребята. Крутятся как два заводных апельсина, при этом перекидываются шуточками с туристами, не переставая улыбаться. Очень радуются, когда заказывают молочные коктейли, а не алкоголь. Но и пина-коладу сделают вам так, что сначала будете с восторгом следить за процессом изготовления, а потом с наслаждением потягивать через трубочку готовое произведение. Там же можете попить сок или кофе. Кто-то в отзывах возмущался, что посуда из толстого пластика на пляже. Да вы только представьте, сколько осколков было бы на пляже от стекла? Отдыхающие растаскивают стаканы к лежакам по всему пляжу и бросают. Писали, что моются стаканы двумя пальцами под струйкой из крана. Да, ополаскиваются под краном от остатков мяты , лимона и т.п. А потом моются в посудомойке! Да-да! В каждом пляжном баре под стойкой установлена посудомойка! В общем выше всяких похвал.
Сервис. Уборка номера на высоте. Полотенца на пол не клали ни разу – все равно меняли каждый день, как и постельное бельё. Однажды в блокноте на тумбочке нарисовали рожицу и написали «SUPER!» – после этого нам уборщик на кроватях начал сердечки и рыбок выкладывать! И это без денег. Чаевые оставили перед выездом. Менеджеры подходят постоянно, спрашивают все ли ОК. И не дай Бог что-то не ОК! Реагируют мгновенно. Да и вообще персонал очень приветливый. Всегда здороваются, улыбаются, спрашивают как дела. Если вы, конечно, сами не ходите с лицом «совковой лопаткой» - так что и соотечественник постарается обойти стороной. Почти весь персонал сносно говорит по-русски. Но если вы сами знаете английский, то проблем с общением у вас не будет вовсе.
Анимация. А вот с этим засада. Ребята явно стараются, но получается не очень. Днем аниматоры работают возле бассейна у главного конкурса – все здорово. И музыка, и аквааэробика, и волейбол…А вот вечерние шоу….гм…. Ходили каждый вечер, ни разу не выдержали больше 10 минут. Хотя для детишек такие конкурсы в радость.
Развлечения. Экскурсии, сафари на квадрациклах, дайвинг….но это за деньги и днем. А вечером выбор не велик. Бильярд, пинг-понг, игровые приставки для детей (30 минут на номер!а если детей двое – как делить то?!), кальян и Фан-бар. Фан-бар – не большой бар под открытым небом возле главного корпуса. Столики, небольшая танцплощадка и живая музыка. Ассортимент напитков примерно одинаков во всех барах и ресторанах отеля. Живая музыка порадовала. Две девочки и два мальчика, филлипинцы, с потрясающими голосами. У одной девчонки голос напоминает Уитни Хьюстон. Репертуар разный: от Пресли и АББА до Селин Дион и Шакиры.
Алкоголь. Местный алкоголь значительно слабее привычного нам. Очень понравилось местное сухое красное вино. Очень легкое и вкусное. Пиво – светлое. легкое, оборота 3 , наверное… Но для такого жаркого климата – только плюс: «перестаравшихся» не видели по определению. Крепкий местный алкоголь специфичен. Если вы коктейлям предпочитаете хороший коньяк – везите с собой. Хеннеси вы тут не найдете. Хотя, мне кажется, и среди местной продукции можно найти что-нибудь по душе.
Сувениры. Магазинчики есть, конечно. Но в аэропорту вы все это можете купить в 4-5 раз дешевле. Но! Если любите масла – обязательно зайдите в магазинчик к Ибрагиму. Очень обаятельный и приятный парень, постоянно сыплет русскими поговорками. У него огромный выбор масел, специй и всевозможных натуральных мазей на все случаи жизни. Плюс просто получите удовольствие от общения.
Отдохнули мы замечательно. Начитавшись отзывов, ждали подвохов – очень рада, что не обнаружили. В общем, езжайте – не пожалеете!!! Там все супер-пупер!!! Ну а анимацию заменят, я думаю, со временем….Отель молодой, всего два года работает.. А если вы компанией большой едете – то вам эта анимация на фиг не нужна…
Если представится возможность, с удовольствием съезжу в Цитадель ещё раз!
Оператор: Tez Tour Оценка оператору: 5+

Дата добавления отзыва: 15.11.2010


"Людмила" был(а) здесь ноябрь 2010

Достоинства:
Отличные номера
Прекрасная территория
Хороший пляж

Недостатки
Плохая организация питания
Постоянный ветер!

Оценка отелю: 5-

Вернулись из отеля неделю назад.Впечатление двоякое. Сам отель понравился.
1. Номера прекрасные. Жили в стандарте в 6-ком корпусе на втором этаже. Вид с балкона замечательный. Уборка в номере хорошая. Насекомых в номере не было.
2. Территория шикарная. От нашего корпуса до ресторана и пляжа надо было немного пройтись. Не напрягало совершенно. Одно удовольствие. Автобусиком, который ездит по территории ни разу не пользовались. Инфраструктура продуманная и обширная.
3. Пляж понравился. По всей протяжённости пляжа есть души, туалеты и бары. Шикарные пальмы по всему пляжу. Очень понравился дикий пляж (и слева и справа). Вид первозданной природы. Можно сделать красивые фотки. Риф неплохой (видели и лучше). Очень красивый риф, если выплывать через гавань налево и на диком пляже (который слева). Места на пляже можно найти где-то до 9.00 утра. Но если хочется что-то конкретное, что вы облюбовали, то надо приходить пораньше, часов в 7.00 утра. Напитки в барах на пляже нормальные.
4. Питание нормальное (бывало и лучше). Ужины очень даже ничего, вкусные, разнообразные, а завтраки и обеды так себе. Не понравились совсем супы и десерты. Есть у отеля проблема с организацией питания. Поскольку ресторан расчитан на 500 чел., а сам отель на 1000 чел., то при полной загрузке отеля (как у нас и было) получается в ресторане небольшое столпотворение. Хоть и выделено на каждый приём пищи по четыре часа, все стараются прийти к началу. В результате официанты еле успевают убирать грязную посуду, сервировать столы по новой уже не успевают. Напитки разносить тоже уже не успевают (быстрее пойти взять самим). Так что лучше приходить или к самому началу (это касается обедов и ужинов) или часа через полтора, два после начала, когда основная масса людей рассосётся. Вот такой вот нюанс.
5. Анимация слабенькая (как и везде практически в Египте).
6. Сервис нормальный. Дискриминации по отношению к русскоговорящим туристам не заметили. Тем более что их в этот период было где-то 70-80 %. Персонал понимает по русски, многие даже говорят.
Так что в общем сам отель очень даже хороший, новый (что тоже важно). НО! Одно огромное НО. Это - ветер! Который был практически постоянно. Пять дней из семи нашего прибывания на пляже был красный флаг. Ветер был с моря, очень сильный, порывистый и даже холодный. Иногда даже было холодно заходить в воду. На море волны (с барашками). Спасатели не выпускали никого в открытое море на риф, постоянно свистели. Это всё нас очень огорчило. Т.к. ехали ради моря и рифа. До этого были пять раз в Шарме, всегда в это-же время года, конец октября, начало ноября. Никогда такого ветра не было, всегда штиль.
Как нам объяснили, это особенность этой местности (и вообще Хургады ). Ветра там бывают очень часто и даже в лучший, бархатный сезон.
Поэтому совет, для тех кто едет в Египет ради моря и рифов, выбирать лучше Шарм. За эти же деньги там есть масса замечательных отелей.
Желаю всем хорошего отдыха и приятный впечатлений.
Оператор: Mostravel Оценка оператору: 5-

Дата добавления отзыва: 09.11.2010


"наталья" был(а) здесь 02-07 ноябрь 2010

Достоинства:
Плюсы можно почитать в описании отеля. красивая территория, виды с балкона на море очень-очень прекрасные, правда если номер удачно расположен:)

Недостатки
,поэтому что не понравилось:
1) Отсутствие понтона.
2) Бесконечные лестницы-переходы.
3) Еда посредственная.
4) Какое-то шоу с выдачами полотенец.
5) Пресловутое предвзятое отношение к русским (правда есть, кто этого заслуживает) и особенно к девушкам. Это вообще раздражает, как будто эти горцы всем интересны. Но их заигрывания реально раздражают.
6) Приехала с подругой, без мужей. Хотели вселить в номер в одной кроватью и милостиво предложили притащить дополнительную. Я поинтересовалась – как они видят мы должны их делить?? В общем поселили хорошо.
7) Комковатые одеяла
8) В ноябре за лежаки нужно бороться и занимать с ранья.
9) Главный ресторан на ужин с 19-00.
10) Да, есть бесплатные рестораны по записи. Но запись с 11 до 13.
11) Поздний чек аут – это ваще шоу.

Оценка отелю: 4-

не понравилось:
1) Отсутствие понтона. Раздражала надпись на установленных на пляже щитах – что купание в море на свой страх и риск и отель никакой ответственности за вас не несет. Как будто в Египет приезжают с другими целями. Войти в море, даже через лагуну – сложно! А если еще и волны, так вообще опасно.
2) Бесконечные лестницы-переходы. Ну, на любителя принудительных физических упражнений.
3) Еда посредственная, если в ребенком, даже не знаю чем бы кормила. Люди как обычно едят булки, гамбургеры, картошку. + дурно пахнущие нарезанные салаты, как будто пару дней назад нарезали – не знаю, наверно у каждого свое понимание правильного/полезного питания.
4) Какое-то шоу с выдачами полотенец – ну понятно, дают на ресепшен карточки для полотенец и на пляже по ним их получаешь. Но брать и сдавать в одном месте, двойной контроль – записывают и кладут карту в ячейку с номером комнаты. Видела, что людям, кто хочет поменять полотенца в течении дня – отказывают.
5) Пресловутое предвзятое отношение к русским (правда есть, кто этого заслуживает) и особенно к девушкам. Это вообще раздражает, как будто эти горцы всем интересны. Но их заигрывания реально раздражают.
6) Приехала с подругой, без мужей. Хотели вселить в номер в одной кроватью и милостиво предложили притащить дополнительную. Я поинтересовалась – как они видят мы должны их делить?? В общем поселили хорошо.
7) Комковатые одеяла
8) В ноябре за лежаки нужно бороться и занимать с ранья.
9) Главный ресторан на ужин с 19-00. Но люди там уже с 18-00 толкуться и в 19-00 уже можно плохо сесть, долго ждать пока уберут столик, какая-то еда уже может кончиться. + к нам за время пребывания и ужинов НИ РАЗУ не подошел официант, чтобы осведомиться, что мы будем пить. Приходилось самим себе ходить и все наливать. Причем алк.напитки мы не пили..
10) Да, есть бесплатные рестораны по записи. Но запись с 11 до 13. Учитывая расстояния регулярно бегать туда-сюда напрягало. Придешь в 12, запись на 19-00 уже занята, только на 21-00…
11) Поздний чек аут – это ваще шоу. Мы уезжали из отеля в 17-00, хотели продлить номер. Фиг, у них типа фул букинг. Но обещали, когда мы придем, дать нам некий ключ от некой комнаты, где мы сможем принять душ. Ну мы расслабились. В принципе это вроде как подходило. Но по факту оказалось, что нас отправили в фитнес центр (мы туда не заходили до этого). Там было 2 комнаты – качалка и небольшой зал, где шла аэробика. Вход в душевые был с этого зала – не было ни двери, ни занавески!!! Просматриваемость места присутствовала. – это вообще пипец! Причем как я поняла, туда загоняли только русских!
Это касательно самого отеля, еще есть несколько впечатлений от встречаний-провожаний. При встречи чуть ли не берут расписку что мы ОБЯЗАНЫ прийти на встречу с гидом. Причем используют даже слегка лживые заявления – типа нужно доп.регитсрация в полиции, поэтому прийти обязательно со всеми документами. Но так как мы приехали лишь на 5 дней, нам все эти экскурсии были не нужны. И на встречу мы не пошли. Но когда мы за 2 дня до выезда решили уточнить у гида про вылет, он нас отчитал, как последних школьниц, что мы не явились на встречу с ним. Я аж прифигела.
Далее отъезд. Забирали за 4 часа – для того, чтобы завезти в магазин сувениров/сладостей! Даже здесь уже спокойно не доедешь. Наша маршрутка была полная, поэтому багаж сложили на крышу. В аэропорту водила залез на крышу и начал оттуда подавать чемоданы. Предполагалось, что мы, женщины, должны были с легкостью их словить. Гиб сделал нам одолжение, снял! Наверно за то, что мы сладости купили:)кстати, при прилете чемодан тоже надо было подать в окно маршрутки!! хорошо чемодан был не большим!

Я второй раз в этот отель наверно не поеду.
Оператор: Coral Travel Оценка оператору: 3

Дата добавления отзыва: 08.11.2010


"Наталия" был(а) здесь 14.10-23.10 2010

Достоинства:
Очень красивая архитектура, большие красивые номера , все с видом на море, ненавязчивая анимация, после 24.00-тишина и покой, чистый пляж, красивое море, рыбки

Недостатки
мало фруктов,для маленьких детей еда не всегда подходящая

Оценка отелю: 5-

Отдыхали в этом отеле с 14 по 23 октября 2010 с мужем и старшим ребенком 11 лет, младшую 1год и месяц оставили с бабушкой, т.к. считаю, что, как минимум,до 5 лет ребенку в Египте делать нечего, не нужно мучить его, себя и окружающих (перелет 5 часов, 4-х часовая разница во времени).В Египте 2й раз, до этого отдыхали в Шарме.
ОТЕЛЬ:отель выбирали долго,остановились на Цитадели,очень понравились фото в инете,но начитавшись отзывов о Цитадели, очень переживали, что будет так ужасно, как некоторые пишут.Нам отель очень понравился, красивая архитектура, дали большой номер с видом на море (там все номера с видом на море), большая красивая территория, много зелени (не верьте тем, кто пишет, что ее там нет).
ПЛЯЖ: на пляже просторно, не как в других отелях, когда лежат практически друг на друге, лежаков всегда хватало, мы приходили в разное время, и никогда не искали их.Есть две лагуны, возле 6 корпуса заход в море песчаный,там много родителей с маленькими детьми, по бокам кораллы, но они уже настолько отполированы, что во время отлива ходили по ним даже без спец.обуви (хотя ее лучше иметь), но очень осторожно, много морских ежей.С погодой нам повезло, лишь 2 раза был красный флаг, 22 после обеда и 23, в день отъезда, но это никого не останавливало, был сильный ветер, волны, но наши соотечественники все равно уплывали далеко, не обращая внимание на свистки береговой охраны.
ПИТАНИЕ: для меня-все было отлично, на завтрак всегда была рисовая каша, молоко, разные хлопья, омлеты с овощами, которые жарили при тебе, или глазунья,(всегда у повара были перчатки!) вареные яйца, сосиски, гренки, блинчики, картофельные оладьи,оч вкусные булочки из слоеного теста с кремом и фруктами, круасаны, фрукты порезаные, йогурты фирмы Нестле, разные джемы.Я не знаю, почему пишут, что еда не разнообразная, не понимаю, что еще надо?Икры ложками, но тогда, вам, простите, не сюда надо.Египет страна бедная, 96% занимает пустыня, и только на 4% они могут что-то выращивать.На обед были очень вкусные супы-пюре, всегда была курица, мясо тушеное,рыба при нас всего двух видов, оч вкусно готовили печень на гриле, всегда был рис, спагетти, перья, пицца, картофель фри, гамбургеры(я это не ем, но многие очень даже любили брать), салаты разные, но мы предпочитали просто порезаные овощи.На ужин всегда был гриль, очень вкусно готовили печень и курицу, была индейка запеченая,рулеты с мясом в тесте, пюре картофельное, рис, овощи, сладости.Ходили в итальянский ресторан, не понравилось, по крайней мере, лазанья, ее они готовить не умеют.А в бразильском очень все было вкусно.В рыбный не попали, там запись только на понедельник и пятницу, в эти дни были на экскурсиях, приехали поздно, но порадовало то, что можно было нормально поесть, пустых лотков не наблюдала, хотя было уже около 10 вечера.Ни с желудком проблем не было, ни отравлений.Видимо, все-таки, меру в еде надо знать и не пихать в бедный желудок все подряд на халяву. Детей накормить можно мало чем, т.к. многие блюда острые, только рис, пюре и курица.
АНИМАЦИЯ:была аэробика в бассейне, водное поло, что-то в амфитеатре каждый день, не ходили, не знаю, т.к. начиналось действо в 9.30 вечера, с нашей 4-х часовой разницей это уже ночь, но очень порадовала тишина, живая музыка до 9.30, дискотека была до 24 часов, можно спокойно спать, не как в Турции, где до 5 утра народ веселится.Хотя, это может все от отеля зависит.
ТУРОПЕРАТОР: пегас, как всегда, украл почти 2 дня отдыха, когда летели туда-рейс поменяли с 8 утра на час дня, в результате в отеле в этот день попали только на ужин, в день вылета поменяли рейс с 21 вечера на 12.30 дня, в 8.50 нас уже выпиннули из отеля, не понимаю, зачем это было нужно, т.к. самолет нам тоже поменяли с тушки на 500-й боинг (их было 2 на 12.30, и в результате мы летели в полупустом боинге, места даже наполовину не были заполнены).Одно порадовало, что сам рейс не задержали, но это уже не к пегасу...Брали 2 экскурсии, в Луксор и на райский остров, первая понравилась больше.Ни разу вовремя на них не забрали, хотя нас забирали одними из первых, на остров обещали, что больше 30 чел. пегас не набирает, показали на картинке, на каком красивом катере поплывем, в результате, 42 человека, сидели,что называется, впритирочку, катер весь ободранный, на острове были очень мало, народу полно, обед отвратительный (а в рекламных журналах-королевские креветки и лобстеры, там они , видимо, и остались).Поэтому больше 3 баллов поставить пегасу не могу.

Из отдыхающих очень много русских и с Украины, были еще немцы.Очень много с детьми маленькими, жалко было на них смотреть, когда они засыпали на руках у родителей во время ужина.

Отдых в целом понравился, ребенок не вылезал из моря и лагуны, загорели, отдохнули, с удовольствием вернусь в этот отель еще.
Оператор: Пегас Туристик Оценка оператору: 3

Дата добавления отзыва: 28.10.2010


"Ольга, Одесса" был(а) здесь 16.10-23.10.2010

Достоинства:
Потрясающая архитектура, большие светлые номера, ежедневная уборка номеров на 5!

Недостатки
К недостаткам могу причислить нехватку кондиционера в холле отеля, те дуйки которые там стоят погоды не делают.

Оценка отелю: 5

Вчера вернулись домой из Citadel Azur Resort 5*. Однозначно,приеду отдыхать в это место еще не раз.Я думаю, что в этом отеле каждый найдет для себя тот отдых, ради которого ехал, будь то купание в море и приобретение загара или же активный отдых с участием в различных спортивных и развлекательных мероприятиях, ну и, конечно, как любят многие наши граждане, можно проводить дни на пляже чередуя освежающую водичку и прекрасные пляжные бары)))! Мы предпочли морской бассейн, из которого выплывали в море и любовались морскими обитателями, среди которых увидели детеныша мурены, небольшую рифовую акулу, несколько скатов и огромное количество разнообразных рыбок, название которых даже не знаю)))Поэтому удивилась тем отзывам, в которых ранее(до поездки) читала, что смотреть в Цитадели нечего...БРЕД! Возле морского бассейна находится бар, в котором замечательный парнишка Махмуд делает лучшие коктейли! Опять же, как ты будешь относиться к людям, такое отношение будет и к тебе.Если подходит русскоговорящий чел,и щелкая пальцами, с фразами типа "эй,ты, обезьяна!" требует налить, то и отношение будет соответствующее. Теперь немного о питании...Еда разнообразная, местами специфическая))), но голодным не будет никто! На завтрак всегда есть выбор каш, сухофруктов к ним, орехов и т.п. - это для любителей здоровых завтраков. Кто любит поплотнее, тот может поиграться с разнообразными салатами, сосисками, вареными-жареными яйцами, бутербродами, запеканками, круассанами и др.разнообразием.Обед проходит каждый день в ресторане на набережной. Всегда есть выбор гарниров - рис, рагу, картофель печеный, фри, овощи на гриле.Несколько видов мясных блюд, несколько куриных и несколько рыбных. Опять же, очень много салатов и овощей для самостоятельного приготовления их же.Мой совет - не стесняйтесь понюхать то, что вы берете, т.к. из-за жары много салатов скисает пока вы до них дойдете, поэтому поберегите себя от диареи)))Некоторые жалуются на желудок, но это лишь в случае смешивания всего предложенного меню, а такое наблюдалось каждый день, когда наши тетеньки в одну тарелку сваливали все, что помещалось из мясно-курино-рыбных блюд и гарниров, сверху прибивали 5-6 салатами, поливали соусами, украшали сверху горой фри и ...у них диарея...аккуратнее со своим желудком, тетеньки!) Если следить за культурой питания - все будет ок. Да, для тех, кто едет с детками всегда есть первые блюда - овощные супы-пюре и еще несколько видов супов и паровых блюд.
Вечера можно проводить на террасе бара, где каждый вечер, кроме воскресенья, поют музыканты,предлагаются разнообразные напитки и кальян, а после 24.00 переходить в "Фан-бар" на дискотеку и еще пару часиков потанцевать...Короче, если ехать на отдых с позитивным настроением и не выискивать везде недостатки, отдохнуть в этом отеле вы сможете прекрасно! Буду советовать своим друзьям и знакомым и сама с удовольствием приеду с семьей еще не раз! Спасибо всему персоналу отеля за чудесный отдых!

Дата добавления отзыва: 25.10.2010


"janki87" был(а) здесь 10.-17.10.2010

Достоинства:
Новый красивый отель.

Недостатки
Отсутствие разнообразия в питании

Оценка отелю: 5-

В отель приехали к ужину, поэтому заселили сразу. На ресепшн нас встретила русская девушка Евгения (есть еще Екатерина). Начитавшись отзывов, мы сразу ее попросили дать нам номер в 3-ем или 4-ом корпусах, так как остальные корпуса находятся далековато. Отель построен по принципу лестницы. И самые удобные - это 3-ий и 4-ый корпуса. Нам дали номер на 4-ом этаже № 4209 в 4-ом корпусе без всякой доплаты. Номер понравился сразу. Он оказался большим, с видом на море. Вообще там все номера с видом на море. В номере имеется плазма (3 русских канала), мини бар с водой, который пополняется бесплатно ежедневно, чайник, чай, кофе, сахар, вместо шкафов - комната для одежды, сейф, огромный совмещенный туалет с ванной, где также есть окно с видом на море. Душ действительно (как ранее читали в отзывах) стационарный и детей помыть, не облившись водой полностью, практически не возможно.
Большой плюс корпуса то, что очень удобно ходить на завтрак и ужин. Питание в отеле среднее, надоело уже на третий день. Но голодными никто не ходил. Просто не вкусно готовит их шеф-повар. Маленьким детям особенно есть нечего. В отеле в основном отдыхают одни русские. Очень много отдыхающих с детьми. В отеле сплошная демократия. За завтраком, обедом и ужином все накладываешь и наливаешь себе сам, не надо ждать пока тебе вино и ложки принесут официанты. Вино, соки, чай и кофе имеются как с утра, в обед, так и вечером.С водой и алкогольными напитками проблем нет. Чаевые никто не дает. В этот отель лучше брать доллары. Все экскурсии в долларах. Деньги обменивают в банкомате, около камеры хранения. Доллары обмениваются сразу на египетские деньги, на другую валюту обмена нет. Учитывая, что на мелкие купюры деньги обменять негде, то и чаевые поэтому никто не дает. Вообще в отеле практически все говорят по русски, в том числе и в барах. Так, что проблем с языком не будет. Пляж в отеле огромный, около 1,2 км. Лежаков хватало на всех. Однако матрас надо ждать пока принесут. Самим взять его не дают. Полотенца на пляже меняют хоть сто раз без проблем. Бары на пляже открываются в 10 час.Там можно взять соки из пакетов, алкогольные напитки, простую воду, кофе. Без тапочек в отеле делать нечего. Имеется лагуна (бассейн)с морской водой. Вода заходит из моря и вытекает в него, так, что вода морская, проточная. Однако дно заиленное и очень скользкое, поэтому при купании в лагуне тоже нужны тапочки. В отеле имеются кораллы. на мой взгляд красивые. Они находятся если выплыть из лагуны, и далее если плыть вдоль пляжа. По отелю курсирует синий автобус, который возит отдыхающих до своих корпусов бесплатно. Ходит часто и везет даже если будет сидеть два человека. На момент нашего отдыха в отеле функционировали два бассейна. Один был на ремонте. Бассейны чистые и вода в них теплая. Море тоже было теплое и красивое. Погода отличная.
Брали экскурсию на райский остров, с восточными танцами и рыбалкой. Эта экскурсия выброшенные деньги ( 70 долларов на двоих). На райском острове миллион народу. Все экскурсии останавливаются на этом острове (напоминает наш курорт в пик сезона).Когда приплыли на кораллы наш сопровождающий заставил всех плыть за ним. Причем зачем-то плыли далеко и многих обратно тащили ( в основном женщин) на яхту мужчины. Так, что смотреть было некогда, потому, что все время плыли. В этом же место высаживаются и все остальные экскурсии. В общем экскурсия никакая.
Кораллы красивее в отеле. Рыбалка утомила всю группу - рыбы почти не было. К слову, остров называется райским потому, что там белый песок, без камней и море как в Тунисе (Махдия). Больше ничего на острове нет особого красивого.
В целом отель понравился, возможно вернусь туда еще раз. Для молодежи скучноват. В Хургаду можно доехать на такси или на автобусе отеля за 5 дол. Вокруг отеля ничего нет. До трассы 2 км. Внутри отеля цены в два раза дороже, надо торговаться. От аэропорта Хургады до отеля минут 20 езды. Да, еще в отеле дают не один ключ от двери (карточки пластиковые), а две.
Оператор: Tez Tour Оценка оператору: 5

Дата добавления отзыва: 22.10.2010


"Наталья" был(а) здесь сентябрь 2010

Оценка отелю: 5+

Всем доброго дня!
В конце сентября провела 5 чУдных дней в своём любимом отеле Citadel Azur! Отдыхала здесь уже в 4й раз! Когда встал вопрос о том, что срочно необходимо выехать к морю (по состоянию здоровья ребенка), даже не было никаких сомнений куда ехать. Отель замечательный, не без недостатков (для нас это отсутствие понтона (но вполне заменяемое песчаным входом в Роял-лагуне) и отсутствие обилия фруктов (но только обилия, потому что они всеравно присутствуют)). Все остальное: территория, пляж, обслуживание, номера, развлекательные программы для детей и взрослых - только на высшем уровне. Мы являемся участниками программы Azur Prefered поэтому приятно, что плюсом ко всему была куча бонусов: определенный номер в определенном корпусе (для нас приоритетен 4 корпус, там и жили), пакетированные соки в минибаре каждый день, фрукты и сладости в номер каждый день, бесплатное продление номера в день отъезда и (сейчас уже) бесплатный отдельный трансфер (подарок от отеля) из аэропорта и в аэропорт.
Отель растет и развивается, появляются всё новые услуги - приятно за этими изменениями наблюдать. Не меняется ничего только в плане еды ))) Новая анимационная команда неплохая. Замечательная девочка Марина в мини-клубе. Шикарная пляжная вечеринка раз в неделю!!!
Оператор: Tez Tour Оценка оператору: 5

Дата добавления отзыва: 03.10.2010


"Cost3" был(а) здесь 13 по 24 сентябрь 2010

Достоинства:
Архитектура,номера,риф

Недостатки
Есть конечно,но не критично,скорее это специфика отеля.

Оценка отелю: 4+

Ну вот и пришлось побывать в очередной раз в Еги..ну а куда было деваться во второй половине сентября чтобы с погодой и морем было в порядке?Да и Красное море мне очень нравится))Хотя в планах была Греция и Черногория(теперь уже в планах на следущее лето)Выбирал по отзывам на этом сайте,так что спасибо всем кто написал и хорошего и плохого))Вот и я не поленился и тоже немного напишу,особенно после предыдущего отзыва,ибо всегда стараюсь оценить отель обьективно(насколько возможно).
Про расположение и корпуса написано много и подробно,да и фоток много было тут.Нам дали в 5 корпусе,номер 5219(получилось 3-й этаж,высоковато но вид красивый на море).В целом понравилось все,все в номере работало,мини бар пополнялся,после чаевых "минибарщик" приносил сок и пиво(хотя нам не положено-первый раз в Азурах).Полотенца не забывали менять и т.д.Так что я не знаю как там по 3 дня кому то не приносили(вообще не встречал такого и в других отелях).Муравьев замечено не было,наверное они лестницу на 3-й этаж не осилили...Хотя по дорожкам и аллеям в темное время они бегают(как и гекконы)).Из недостатков есть недостроенные галлереи,ну наверное достоят потом,я надеюсь))Ну и конечно дорожки и аллеи,особенно дальние не особо убирают,есть зелень и ветки засохшие,тут конечно не вылизывают как в Макади,например...
ПИТАНИЕ.Все на мой взгляд достойно,во всяком случае значительно больше понравилось чем в отеле,где в июне мы были(есть отзыв).Завтрак вообще очень хороший.Обед да,он как перекус считается,но все равно и мясо и рыба имеется,пицца,шаурма и т.п.В общем обед победнее чем ужин и нет соков из пакетов,ну это придираюсь я уже))Кстати тут ели и салаты и вообще практически все блюда,хотя в Еги всегда питаемся аккуратно и не рискуем.НЕ было проблем с желудком,что ставлю в плюс отелю(хотя в других отелях бывало).Бывает многовато народа на ужин и обед в прам тайм(где то через 40 мин. от начала),ну это не критично))Кстати тут писали что можно еще в "Марлине" пообедать на 2-м этаже,может раньше и было - сейчас там закрыто,только ужины по записи(понедельник и пятница) или за плату.Записались и сходили в итальянский(2 раза),бразильский и Марлин(рыбный).В общем очень неплохо там))
ПЛЯЖ.Вот тут и проявляется специфика,он очень большой.С одной стороны много места,никто не "сидит на головах" друг у друга,но топать далековато до баров или мест выдачи полотенец(если конечно не выбирать места рядом с ними).Мы просто забили и брали сок и воду с собой,а полотенца не меняли каждый день.Ну и убирали бы получше на пляже,в Макади конечно чище было...
МОРЕ.Вот тут не так просто.Есть лагуна около корпуса 5,и есть заходы в искусственных лагунах,можно конечно поплавать,особенно для малоплавающих.Можно еще зайти с дикого пляжа(это уже около "Обероя" почти)когда волн больших нет.Зайти в море в других местах проблематично,особенно в отлив,ибо проплыть нужно участок где риф начинается.Если волн нет,прилив и есть тапки(ну лучше боты дайверские),то зайти можно в разных местах.Только под ноги смотрим чтоб не упасть и хирургов-сахалов отгоняем,очень наглые,за тапки хватали))Нам не очень повезло - был сильный ветер,большие волны,я не рискнул выплывать ни через лагуну ,ни через камни..даже расстроился что риф не увижу((.Потом ветер утих(на полную луну) и стало нормально,выплывал на риф,красотища!С балкона в штиль видел дельфинов(на закате почти).
Анимация имеется,не своими силами а артистов приглашают(танцевальные номера и раз в неделю танура,танец живота),живая музыка по вечерам,по воскресеньям вечеринка на пляже.
Если есть какие вопросы - спрашивайте,постараюсь ответить.Всем удачного отдыха!

Дата добавления отзыва: 28.09.2010


"Денисова Анна" был(а) здесь май 2010

Оценка отелю: 5+

ездили в этот отель в свадебное путешествие. Был заказан свадебный номер - двух уровневый. Кровать была просто огромнаяи усыпанная лепестками цветов. По приезду принесли фрукты и шампанское. Все остальное было как и у всех. Бар пополняли каждый день в том числе пакетированными соками (для этого нужно попросить на ресепшене). Территория отеля просто огромная - так и не побывали во всех уголках, единственный минус - это большое колличество лестниц...но если ехать без детей, то это даже плюс - физкультура. Номер выходил прям к бассейну на втором уровне (вообще всесь отель состоит из 5 уровней и 7 корпусов соответственно) поэтому лежали мы на своей терассе. По поводу моря нам не очень повезло, так как из 10 дней пребывания 7 были ветра и в открытом море не покупаешься, зато там есть чудо - это заводь, где морская вода и полное отсутствие волн. Само красное море не предназначено для релакса, много коралов - еще ненароком пятую точку прижгешь...поэтому все кто пишут что купаться негде....так и не надо ехеть на касное море...здесь нужно любоваться его красотой. Риф у отеля на 5+. Вдоль всего пляжа (1,5 км. пляж).
Маски и ласты были свои - бывалые уже в Египте (4 раз), но при отсутствии своих дают на прокат без залога. Там же можно попробывать свои силы в серфе (привяжут на веревку, объяснят навыки на русском, кстати, и отпустят кувыркаться). В стоимость проживания входят 30 мин. погружения с аквалангом. За отдельную плату покатают на яхте под парусом, скоростном катере, банане, ватрушке. По поводу питания: в общем ресторане все съедобно - если нет проблем с пищеварением, то все - гуд, если есть, то ешьте знакомую русскому человеку еду. Рестораны а-ля карт: рыбный - дары моря, конечно приготовленные не в парижском ресторане (был и такой опыт поглощения еды), но вкусно!!!итальянский - пицца на 5, лазанья на 4 (даже в москве бывало вкуснее)в другие рестораны не попали. Кафе моцарт - склонных к полноте просим не посещать!!!Анимация - маленько храмает...но это свойственно всему Египетскому сервису. Общее впечатление от отеля на твердую 5 с минусом. Это того стоит.
Оператор: Tez Tour Оценка оператору: 5-

Дата добавления отзыва: 07.09.2010


"Савойник Роман" был(а) здесь 31 июля-15 августа 2010

Достоинства:
Хорошего много,но....

Недостатки
16 августа только приехали домой из Азур.Море прекрасно,но....В номерах уборщики фетишисти-сначало украли у жены купальник,через 3 дня из номера пропали плавки.Когда начали проверять вещи-то не нашли еще жены трусиков и наушников к телефону.В других людей из сейфа украли 300доларов,и сейф был закрыт.Анимация всего 4 челевека и только один из них девушка Марин- русскоязычна, тоисть анимации просто не существует,особенно для детей.В морском бассейне если заходить в воду то очень осторожно, все дно покрыто скользкой плесенью.Много людей падают и имеют серьезные раны.Холодильник при заселении не работал,потом его поменяли но охлаждал все равно плохо,а за день до отьезда снова перестал работать.Также при заселении дали нам с женой разные кровати,и сказали нам что уних все номера такие,только после конкретного скандала на следующий день нас переселили в номер с двухместной кроватью

Оценка отелю: 4

16 августа только приехали домой из Азур.Море прекрасно,но....В номерах уборщики фетишисти-сначало украли у жены купальник,через 3 дня из номера пропали плавки.Когда начали проверять вещи-то не нашли еще жены трусиков и наушников к телефону.В других людей из сейфа украли 300доларов,и сейф был закрыт.Анимация всего 4 челевека и только один из них девушка Марин- русскоязычна, тоисть анимации просто не существует,особенно для детей.В морском бассейне если заходить в воду то очень осторожно, все дно покрыто скользкой плесенью.Много людей падают и имеют серьезные раны.Холодильник при заселении не работал,потом его поменяли но охлаждал все равно плохо,а за день до отьезда снова перестал работать.Также при заселении дали нам с женой разные кровати,и сказали нам что уних все номера такие,только после конкретного скандала на следующий день нас переселили в номер с двухместной кроватью

Дата добавления отзыва: 17.08.2010


"Ольга51" был(а) здесь 14.06-28.06.2010

Достоинства:
Расположение,архитектура,номера,обслуживающий персонал

Недостатки
Не искали,настроившись на позитив

Оценка отелю: 5

Отдыхали в Цитадели втроем:я,муж и дочь 15лет.
Перелет.АК Аэрофлот,регулярный рейс(с переплатой 90$,о чем не пожалели),задержка туда и обратно 5 минут,прекрасное питание на борту,напитки,когда попросишь,куча детских восторгов по поводу детского набора от Аэрофлота(раскраска,карандаши,фломастеры,игрушка-мелочь,а приятно,нам,конечно,не дали))),но видеть довольных детей просто приятно).Очень нравится услуга Аэрофлота по выдаче миграционных карт в самолете,заполнили-и не надо потом в аэропорту Хургады искать их,заполнять и т.д.В аэропорту нас "не ждали",во-первых,прилетел только наш борт,во-вторых,мы были уже с заполненными карточками))),вышли из аэропорта-ни одного представителя Тройки(Теза)(кстати,и из этого тоже Тройке четверка).Сориентировавшись на площади по вывескам ТО,подошли к автобусам Теза и поехали в отель,благо был заказан инд.трансфер(опять же не пожалели,т.к.в наш отель группой везут последними).
Рецепция.При подъезде к отелю уже были удивлены наличием вокруг горного камня,который использовался и используется при строительстве отеля. При заселении попросили 7 корпус,2 этаж,без денег дали,что попросили,отблагодарили российским шоколадом(администратор был искренне доволен).
Четверка Тройке еще за отельного гида-хама Иису,который,узнав,что мы не будем у него брать экскурсии,начал швырять папки по столам и с фразами "что я тут перед вами распинаюсь"(((
Номер.На электрокаре довезли нас с вещами до корпуса,носильщик поднял вещи до номера,получил 1 доллар и "шокран",удивился(мы говорим по арабски?),был еще раз вознагражден улыбками и ретировался.В номере (метров 60,наверно)всё в наличии, доп.кровать дочери стояла перед дверью номера,как только мы зашли,пришел румбой,ввез кровать(именно ввез,с одной стороны колесики у нее для транспортировки),заправил.Кровать-не раскладушка,с хорошим толстым матрацем.Мы кровать эту не замечали даже,такие размеры номера.Порадовал чайник в номере с набором чая(черный,красный,зеленый,с добавками),кофе растворимый,сахар (белый,коричневый,диабетический),сливки сухие),я лично "подсела" на теплый каркаде днем,муж-на чай с мятой.Кондиционер,как обычно,работает от карточки номера,но русские всегда ездят или с календариками,или придумывают что-нибудь еще))))).У нас была пластиковая карта мужа просроченная,вот она и была ключом от электричества.Пластиковые ключи от номера все работают,мы сначала тоже намучились с ключами,а потом нам объяснили,что нужно вставить и быстро вытащить,после этого мы влетали в номер на раз))))Стены номера тоже из горного камня,очень красиво и интересно на сон грядущий всматриваться в камни и обнаруживать там застывших улиток)))))Интернет в номере хороший,даже по скайпу разговаривали,единственное-изображение подтормаживало,но голос шел прекрасно.Очень удобна комната для переодевания с полками,зашел,дверь закрыл и одеваешься(опять же удобно туда нырять в купальнике или неглиже,когда обслуж.персонал по каким-то вопросам приходит))))В ванной комнате душ в стене, закрывается створками,ничего не протекало в туалет,тапочки,халаты,полотенце для тела,полотенце для рук,маленькое полотенце для косметики,одно полотенце для ног(нас это не смущало).Полотенца менялись ежедневно без сбрасывания их на пол.В ванне только жидкое мыло в двух контейнерах.Есть небольшая вытягивающаяся из стены веревка для сушки белья.Терраса (размером с комнату моей дочери) со столиком и двумя креслами.Вечером очень кайфно сидеть с пивком и рассматривать звезды и ночное море.
Уборка номера так себе, но за смену полотенец ежедневную иногда оставляли чаевые.
Минибар в номере.Вода питьевая,7UP,Фанта,Кола.Вот с пополнением иногда были проблемы,всё время боя за руку приводили,чтобы пополнил бар и набор у чайника,ну забывал он нас пополнить))))Хотя на улице всегда приветствовал.
Отель.Весь из горного камня,может,поэтому такие полярные мнения об отеле,кого-то камень со своей энергетикой принимает,кого-то -увы и ах.Архитектура-просто восторг,архитектору-памятник при жизни!Нам еще сказали,что за амфитеатром строятся сейчас апартаменты и там у каждого апарта будет свой бассейн)))Обслуживающий персонал никакой градации между отдыхающими не делает,улыбаемся мы,несколько арабских слов,в ответ на их вопросы поинтересуемся,как у них сегодня дела-и всё!Весь отель вас знает и каждый приветствует,официанты знают,что вы пьете на завтрак,обед,ужин и в баре на пляже.На завтрак разносят в стеклянных колбах чай и кофе и разливают по просьбе,мне не понравилось ни чай,ни кофе,так каждое утро старший официант ходил в бар и заваривал мне два чайных пакетика в бокал(ну люблю я крепкий!))))Если не приходили на ужин(ходили в аля-карт,например),на завтрак спрашивал-ничего у вас не случилось,вы на ужине не были,я для вас столик держал.
Питание.Все хорошо,большой выбор еды,на обед есть супы.Фруктов,правда,маловато,но не сезон пока,думаю.Каждый обед и ужин-гриль (овощи,рыбы,кебаб,перепелки,курица).Вообщем,подсели мы на их гриль и соус к нему))))Поражает скорость,с какой убирается грязная посуда со столов и уборка столов после очередных едоков.Я абсолютно там отвыкла от бумажных салфеток,всегда накрахмаленные скатерти и салфетки,причем каждый день разные(сегодня-белые,завтра в красную клетку,затем -в синюю и т.д.).И рубашки официантов меняются в цвет скатертей)))или наоборот). Кафе "Моцарт" был посещаем ежедневно после обеда(фруктовые корзинки,тортики,коктейли,чай,кофе разный,шоколад горький))))))Из а-лякартов понравился Эль-Гучо бразильский(всё на гриле) и под конец "распробовала" итальянский(поначалу не впечатлил).Завтрк и ужин проходит в ресторане Цитадель,обед-в Харбор ин.
Пляж.Вот здесь для некоторых засада,типа входа нормального нет,но мы были в королевской лагуне,ее быстро находишь по детским визгам,т.к.дети почти все здесь(не считая бассейнов,естественно).Лежаков хватает,матрацы бичбой приносит сразу,как вас видит,полотенца пляжные хорошие,не задрипанные.В королевской лагуне пляж песчаный,вход песчаный в море и с прорубленным отверстием в кораллах,через который все попадают дальше в море,где рыбы,кораллы,ежи.....Муж все время проплавал с фотиком спиной кверху)))))))
Развлечения.Анимация на пляже в одной из лагун,не у нас,днем она нам была не нужна,вечером в амфитеатре были постановки аниматоров,китайский цирк.Если не впечатляет,всегда можно на воздухе посидеть и послушать живую музыку и песни(каждый день-новые исполнители),в лобби-пианистка играет на электронном пианино,детки не вылезают из бесплатных плейстейшенов.
В целом нам понравилось,может,что и упустила,но нельзя объять необъятное.Планируем вернуться на следующий год.))))
Оператор: Troyka Оценка оператору: 4

Дата добавления отзыва: 28.07.2010


"Olga" был(а) здесь май 2010

Достоинства:
Коралловый риф, территория отеля

Недостатки
Отсутствие понтона! Отношение персонала к русским туристам

Оценка отелю: 4

О достоинствах отеля писать не буду, о них написано в отзывах очень ярко и красочно. Тез Тур без нареканий:встретили, привезли. За номер в паспорт 20 долларов и у нас 5 корпус (около Королевской лагуны), 3 этаж и шикарный вид на Красное море! Уборка номера хорошая, чаевые оставляли регулярно. Главный недостаток - это отсутствие понтона. Приходилось идти (естественно в спец.обуви) по кораллам до глубины, рискуя наступить на ежа. На глубину попасть легче, а вот вернуться назад, попасть на край рифа, не ободраться о кораллы, особенно если море чуть штормит - это экстрим! Коралловый риф просто фантастический, ездили на экскурсию на "Райский остров", была остановка у рифа, чтобы посноркать, наш "домашний" риф оказался намного лучше! Самое печальное - это отношение персонала к русским туристам! Обслужат в барах, ресторанах иностранцев в первую очередь, ну а потом, нехотя, всех остальных, т.е. русских. Отель позиционируется на сайте Тез Тура как VIP-отель,на мой взгляд, персонал тянет на 3-звезды, не более того. Второй раз в это отель ехать не хочется.
Оператор: Tez Tour Оценка оператору: 5

Дата добавления отзыва: 23.07.2010


"OksaHaf" был(а) здесь май 2010

Достоинства:
Территория, риф

Недостатки
Заход в море, обслуживание.

Оценка отелю: 4

Отдыхали в этом отеле во второй половине мая, с мужем и дочкой 5-ти лет. Жили в 5-м корпусе, номер 5010. Немного все обшарпаное, но зато номер очень больших размеров. Минибар пополняли ежедневно. Еще чай, кофе, большая бутылка воды - тоже пополнялось каждый день. Бесплатный Интернет в номере - большой плюс, общались с родственниками и отсылали фотографии регулярно))). Уборка номера, смена полотенец, постели - ежедневно, но чем ближе к концу отдыха - тем хуже все это делали(((. Хотя чаевые оставляли регулярно. Купались в Королевской Лагуне. Лежаки нужно занимать утром. В других местах пляжа проблем с лежаками не наблюдалось, только в Лагуне, и там где проводилась анимация и прокат катамаранов. Правда в других местах и купаться невозможно)), везде камни. Нормальный, песчаный заход в Королевской Лагуне, и еще на самом конце пляжа, рядом с отелем Оберой, есть небольшой лягушатник- там песочек и совсем мелко. В заводях с морской водой - дно выложено плитами, но нам там не понравилось, как-то не очень чисто там показалось. В Королевской Лагуне море классное - и детям купаться хорошо и взрослым есть где понырять, прямо за песочком - риф, где кораллы, рыбки разноцветные, морские звезды - очень красиво. Еще там скат живет, серенький, в голубой горошек, после обеда его можно увидеть слевой стороны рифа. Утром на пляже бегают крабы, они зарываются глубоко в песок, однажды с дочей делали замок и раскопали одного из них - вот визгу то было))), непонятно кто больше испугался, доча или краб, он в море от нас сбежал))). Конечно, купаться нужно в специальной обуви, морские ежи встречаются, и немало. Мы эти тапки купили прямо в отеле: взрослые 13 долларов, детские - 10. Торговцы наглые, никакой конкуренции, цену не сбавляют, еще и хамят. Все время, пока мы отдыхали было ветрено, зеленый флаг был только 2 раза, желтый - 4 раза, а все остальные дни - красный флаг. Но это не мешало купаться, только было холодно заходить и выходить из воды, хотя температура воздуха была высокая +34+36. Вот думаю - то ли отель так расположен, что там постоянно ветра, то ли просто нам такое время попалось. Незнаю. Но это не очень понравилось - заходить в море поеживаясь, при такой-то жаре!!! Зато загорать хорошо - жары не чувствуется, ветер с моря обдувает. В бассейнах купались только в начале, вода холодная была, не понравилось. В ресторан ходили пешком, если днем очень жарко, ходили не по улице, а через корпуса, хотя регулярно по территории отеля циркулирует автобус. Питание нормальное, не сказать что очень разнообразное, но мы были не очень притязательны. И самое главное - ни у кого из нас не случилось ни отравления, ни прочих подобных неприятностей. Это для меня было большим плюсом, за ребенка переживала! Минусом оказалось действительно небольшой выбор фруктов. Читала отзывы перед поездкой - и думала ну люди зажрались))). На самом деле - это оказалось так. Арбузы и дыни - только утром, мелко резаные. Яблоки, груши - только в сиропе, абрикосы - вяленые, апельсины еще были, зато финики - много и постоянно. Гуава еще один раз была. Свежевыжатые соки - за деньги. А так пакетированные и разведенные. Детская еда есть, ребенка было чем накормить. Обед проходит не в основном ресторане, а в ресторане на пристани - Харбор Инн. После обеда иногда ходили в кафе Моцарт, там пили кофе и тортики ели. Каждый день в Гелатерии ели мороженое. Все бесплатно. В ресторанах после чаевых официанты гораздо лучше обслуживают, конечно, мы улучшали качество обслуживания для себя)). Было заметно предубеждение к русским, не ко мне конкретно, и не к моей семье, нет. А вообще к нашей нации, предпочтение немцам и полякам, пренебрежение к руссо туристо, это сквозит во всех и во всем. ОБИДНО!!! Это для меня стало самым большим минусом поездки. Отношение к детям зато у них доброе, и тут не смотрят на национальность, шутят, разговаривают, вобщем, любят детей. Ездили на 2 экскурсии - остров Утопия, и город Луксор, обе понравились, по своему каждая хороша. В Луксоре - посмотрели настоящий Египет, Нил, и конечно, САМУ историю. Путешествие на остров - 2 купания в открытом море, коралловые столбы, миллионы красивых рыб, на самом острове - белый песок, лечебный как говорил гид))), горячая морская вода. Понравилось. Для ребенка самая запоминающаяся поездка - Аквапарк Титаник. Из отеля привезли красивые фото, места есть просто глаз не отвести, а море - это конечно главный плюс нашего отдыха - сказочно-чарующее-красивое. В целом отдых удался. Поездку вспоминаем с радостью и удовольствием, разочарования не чувствуем, деньги потрачены не зря, положительный эмоциональный и физический заряд получен до следующего отпуска. Но больше в этот отель мы точно не поедем.
Оператор: Пегас Туристик Оценка оператору: 4

Дата добавления отзыва: 09.07.2010


"амид" был(а) здесь июнь 2010

Достоинства:
сервис,сам отель,номера,доп услуги

Недостатки
пляж,анимация,

Оценка отелю: 5+

Только что вернулись с этого отеля, прежде чем начать свой отзыв, хочу сказать, что я очень капризный и претенциозный турист и очень много где путешествую, сам работаю в России тур-оператором, и много где был. В Египте как турист восьмой раз, отдыхал как в 3*, так и в 5* класса де люкс. Очень много читал отзывов и могу вам сразу сказать, что, в принципе, все они правдивые. Разница лишь в том, что человек, отдыхающий в Египте в первые, может начать и хаять отель, а если человек отдыхал уже в египетских пятерках, то он не станет писать такие негативные мелочи, о которых я читал в отзывах многих отдыхающих в этом отеле! Могу сразу сказать это твердая, о-о-о-очень хорошая пятерка. Отель конечно не класса де люкс, как многие тур-операторы его позиционируют, но пять твердых звезд-то точно. А теперь поподробнее: думаю не стоит повторяться, т.к в предыдущих отзывах написано все очень подробно, но нигде не пишут самого главного, а многих туристов интересует: "А что же за система "ультра" в этом отеле, и что же под ней подразумевается?". Вот этот момент я и хочу вам подробно описать. "УЛЬТРА" в Египте - это немного своеобразное понятие, а именно, в этом отеле- это бесплатная однократная химчистка ваших вещей, выдача катамаранов, каноэ, маски с трубками в неограниченном количестве, каждый день однократный массаж тела 15мин, ежедневное посещения ресторанов аля-карт, работа баров на дискотеке и в лобби бесплатно 24часа, а так же ночные закуски тоже 24 часа, услуги врача 24часа, кальянная бесплатная, круглосуточная няня для гуляющих родителей интернет 24 часа, как в номерах, так и на пляже и в лобби баре, теннисный корт, биллиард в зоне дискотеки, настольный теннис, компьютерный клуб с играми для детей, кинотеатр, бесплатное пользование сейфом, выдают в номер по мимо гелей для душа, шампуней и кондиционеров, так же зубную щетку с зубной пастой, мочалку, расческу и станок для бритья, пользования джакузи 24часа, алкоголь локальный премиум-класса, сразу акцент, в этом отеле нет и не было алкоголя импортного производства, но за то это и не обычное египетское поило все соки в стекле никакого ЮПИ нет, очень хорошее качество вина, так же в каждый день дают мороженное с 12.00 до 17.00, как в пластиковый стаканчик, так и в вафельный рожек, все йогурты на завтрак только в баночках фирмы "нестле", так же на территории курсирует автобус, обслуживание официантов на территории пляжа, так же входит в систему "УЛЬТРА" - ну вот вроде бы все и написал вам, что они подразумевают под словом "УЛЬТРА". Я считаю, что для Египта это очень даже достойно! Ну а теперь понемногу обо всем, и хочу начать с сервиса. Я в немногих 5* видел такой хороший сервис прекрасно убирают, причем замечу в первой половине дня, каждый день в номере меняют постельное белье, все убирают очень качественно и постоянно приходит менеджер по уборке и спрашивает все ли вас устроило, ну а если вы еще и дадите 1$, то уборщик будет приходить к вам 2-3 раз в день и поправлять вам кровать и убирать лишний мусор, в общем, меня это очень удивило! Очень хороший сервис, как в основном ресторане, так и в ресторанах аля-карт. На завтраке в ресторане к вам постоянно подходят официанты и предлагают чай и кофе, не надо ждать, бегать за ними, как в многих 5* просить, здесь они сами подойдут не один раз и предложат чай, кофе, сивки, воду. На столах всегда белые скатерти, чистые приборы и бокалы, как только люди покушали и ушли, тут же все меняется и сервируется заново. Все это делается очень быстро и так же красиво. Всегда в номере был заполнен мини-бар: две бутылки воды, бутылка колы, бутылка спрайта, чай, кофе, сахар, сливки. Обслуживание в барах очень хорошее, а самое главное - быстрое. Всегда по твоему желанию приготовят любой алкогольный коктейль, а также кофе, чай, соки, вода. Если что-то у вас происходит, сразу же вам помогаю, чем могут. Так же не в одном отзыве я не прочитал что в этом отеле просто шикарный тренажерный зал с очень дорогими новыми профессиональными vip-тренажерами так же зал рассчитан на степ и аэробику в этот зал по вечерам приезжают с курганы заниматься местные чемпионы по египту в разряде боди билдинг.
Теперь о самом главном! О питании. Могу сказать свое мнение, на самом деле, еда там очень однообразная. Например, на завтрак выпечки по сравнению с тем же "SOFITEL 4*" очень мало, сыров, колбас тоже очень не большой выбор, на обед торты всегда одни и те же на протяжении всех 14 дней, не очень вкусные и выбор совсем не велик, а на ужин, что касаемо тортов, так выкладывают все то, что не съели на обед. На счет остальных блюд могу вам сразу сказать никаких изысков и мега выбора салатов, мяса, выпечки, гарниров вы там не увидите. Все очень просто и однообразно, питание как в хороших 4-х*звездах, советую вам лучше заказывайте рестораны аля-карт и ужинайте в них, там намного вкуснее, выбор больше и очень стильно. Но есть одно "НО", в рестораны аля-карт строгий вход, туда не пускают в майках, капри, шортах, обязательно рубашка и брюки, тоже самое и касается женщин (вечерние платья, брючки и т.д.). Я сам видел как у людей были с этим проблемы, кто-то вообще не взял с собой такого рода одежду, у кого-то одежда не соответствовало требованиям ресторанов, так что имейте ввиду. А спорить с ними бесполезно, т.к правила есть правила. Фруктов тоже было не особенно много, ну стандартно, конечно, апельсины, персики, яблоки, грейпфрут, арбуз, финики, иногда дыня и бананы. Конечно, голодным ты не останешься, но и выбора для такого уровня отеля очень мало, я бы сказал, что совсем мало и очень много приготовлено не вкусно! Но этот отель берет совершенно другим, здесь основной акцент поставлен не на питание, а на услуги, сервис, номера и.т.д. Номерной фонд этого отеля - прекрасен. Все номера с видом на море, но самый удобный и лучший корпус это 4, в котором я и жил, правда туда русских практически не селят, т.к там самые лучше номера, самый лучший вид, а самое главное, там самое удобное расположение: и до моря недалеко и до баров, ресторанов тоже. Просто отель не вероятно большой в нем 8 корпусов, ну и представьте, жить либо в 1 корпусе, где до море офигеешь идти, либо в 8 корпусе, где так же офигеешь идти до ресторанов. Бассейнов в отеле 3 штуки, есть 2 бассейна с морской водой. Читал во многих отзывах, что ужасная анимация, полностью с вами согласен. Анимация в основном русские девушки и молодые люди, я бы это назвал не анимация, а кружком "ОЧУМЕЛЫЕ РУЧКИ"!!! Такая бездарность и безвкусица, был в шоке, в отелях 3* было гораздо лучше анимационная команда. Самое ужасное, что я в первые увидел, это то, что в этом отеле им позволено кушать и пить за столом в ресторанах и барах вместе с гостями отеля, я считаю, что это просто не допустимо, а больше меня удивило, что в этом отеле анимационной команде позволено пить спиртные напитки, как днем, так и вечером. Элементарно, картина - день, сидят около бара гости отеля, подходит к ним аниматор, присаживается рядом, заказывает себе виски-кола, и с гостями вместе пьет, тут же к нему в рот смотрит ребенок, с которым этот аниматор пойдет играть через несколько минут, с прекрасным выхлопом изо рта! Здорово? да? Вечером на террасе аниматоры (русские девочки) под живую музыку зазывают гостей танцевать, и тут же сами подходят, там же на террасе, к барной стойке и просят бармена налить им алкоголь, присаживаются к гостям за столики пьют и общаются! Сколько раз я сам лично слышал, что иностранцы обсуждают такое поведение анимационной группы в отеле, глядя на них шокированными глазами! Все-таки, это отель достаточно высокой категории и субординация должна быть, и это огромный минус менеджеров этого отеля, что они не замечают такого поведения анимационной группы! Так же менеджеры отеля не видят, что в этом отеле, элементарно, столько отдыхающих, а эта анимационная группа ни на водное поло, ни на аква-аэробику, ни на какие-либо другие конкурсы не могут набрать людей, ну , от силы человек 5 завлекут и все. Разве это анимация???? А теперь могу вам написать и серьезные минусы этого отеля. Я не побоюсь этого слова, но огромным минусом этого прекрасного отеля является "отсутствие" моря. Нет, море конечно есть, но вход в него просто ужасный и без специальной обуви в него не зайдешь, и многие писали, что там есть одна лагуна, где песок. Все это бред, она есть, эта лагуна, но в нее тоже без обуви лучше не входить. А еще, когда отливы, вообще ужас, там и тапки тебе не помогут, и надо идти очень далеко, чтобы нормально поплавать, а идешь ты прямо по кораллам и там море морских ежей (прошу прощения за каламбур) мурен, скатов и звездочек. Не раз люди даже в тапках накалывали ноги. А менеджеры говорят: "А вы купайтесь в бассейнах с морской водой, они для этого и вырыты, и выложены плиткой!". Но пардон, если такие дикие отливы, то соответственно и в бассейнах с морской водой они есть, так как он на прямую связан с морем, в море отлив и в бассейне отлив. А с детьми там вообще делать нечего, потому что много раз видели детей с пораненными ногами, только родитель отвернулся, все, ребенок вступил в море и весь разодрался. Вот это самый большой минус, что там нет возможности получить то плавание, и то море, которое мы привыкли получать от Хургады. Так же один из минусов, то что отель находиться немного в стороне от центральной дороги, которая ведет к центру Хургады, и для того чтобы попасть туда, отель предлагает такси за 40$. Я думаю, что не каждый может себе позволить заплатить за 20мин езды 40$. Хоть бы пустили от отеля автобус, который курсирует по отелю до главной дороги, где можно было бы выйти и поймать такси максимум за 3$ и доехать до центра Хургады. Вот как-то этот момент не продуман, т.к , например, по магазинам, или на фруктовый рынок, или, например, на ту же суперскую дискотеку "ЛИДЕЛ БУДА", или в ювелирные магазины, или в самый лучший рыбный ресторан "STAR FISH", который всем советую посетить, очень сложно выехать из отеля. Так же совсем забыл написать, что в этом отеле, единственном из всех отелей Хургады, есть отдельная кофейня под названием, "МОЦАРТ", где вы можете попробовать разные сорта, виды кофе и коктейли. Например: лате, каппучино, турецкий кофе, американо, молочный, шоколадный, клубничный коктейли и вкуснейшие пирожные, правда всегда одни и те же, но++.
Этот отель имеет так же свой причал. Это очень удобно, потому что можно поехать на любую морскую прогулку прямо со своего отеля. Ну и, завершая свой отзыв, могу с уверенностью от себя сказать, что это очень обалденный, красивейший, достойный отель, оправдывающий на все 100% свои 5*и, главное, заплаченные за него деньги. А минусы есть в каждом отеле, это, пожалуй, первый отель, куда бы я еще раз вернулся, но придерживаюсь принципа, что не стоит ездить в один и тот же отель дважды, т.к. снова таких же эмоций ты не получишь никогда . Поэтому выбирайте всегда внимательно отели по отзывам и всегда думайте куда вы едете!
Оператор: S7 TOUR Оценка оператору: 5

Дата добавления отзыва: 07.06.2010


"Калачев Михаил" был(а) здесь конец мая 2010

Достоинства:
Архитектура,
Дизайн
Номера

Недостатки
Система питания

Оценка отелю: 4+

Отдыхал Семьей (я, жена + 2 ребенка трех и шести лет) 2 последних недели мая 2010
Авиаперевозчик. IFly. Отлично.
Туроператор. Teztour. Отлично
Отель. На твердую четверку, может даже на 4+.

Порекомендовать данный отель готов. Сам второй раз не поеду.

Главный недостаток этого отеля, плохая организация системы питания. На обед или ужин, если приходишь не вовремя, приходиться минут 5 ходить искать свободный столик.
Весь ресторан обслуживает всего один бар и если Вам посчастливилось сесть за столик который плохо обслуживается официантом, Вам придется самому идти в бар за напитками и толкаться в очереди с официантами.
Пляжный бар у королевской лагуны, это отдельная песня, можно и все 15 минут просидеть прежде чем на тебя обратят внимание. В часы пик и 3х барменов мало, что бы справиться с обслуживанием, а бывали дни когда работал только один со всем вытекающим.
К тому же совсем непонятно почему бар начинает работать только в 10 когда первые загарающие появляются в 8 утра, а в 9 пляж практически полон. Так что приходилось таскать воду для детей с собой из номера.

Других серьезных недостатков (в моем понимание) не было.

Повторять написанные в отзывах ниже, достаточно точные сведенья не буду сосредоточусь на информации, которой на данном сайте не нашел.
1) Заселение. Дали тот номер который просил, 5 корпус 1 этаж, денег не вымогали. Кстати я бы рекомендовал не 5 а 4 корпус. Все таки ближе к цивилизации, а никакой акустической агрессии возле 4 корпуса я не обнаружил. Или если нравиться бассейн перед номером то 3 корпус.
2) Магнитные замки в номер. У многих людей были проблемы с открытием замка, сам 3 раза бегал на ресепшен перепрограммировать карточку прежде чем придумал решение. Вставляя карточку нужно выгибать ее на себя что бы она физически прошла по контакту считывателя.
3) Уборка номера. Денежку оставлял, убирались всегда хорошо, претензий никогда не было.
4) Пляж. Для отдыха с детьми хорошо только одно место, так называемая королевская лагуна. Но занимать там лежак нужно в 7-7.30 к 8 часам мест там уже нет.
5) Море. Очень не достает понтонов. Кораллы практически везде убитые, особого буйства фауны в море тоже не наблюдалось.
6) Интернет. Скоростным его назвать сложно. Максимальная скорость 400 kbs, в часы пик 90 kbs. (Отлично понимаю что для Египта это очень хорошо, но надеядся на лучшее обманувшись многочисленными отзывами о скоростном интернете) Т.е. в часы пик голосовым скайпом не попользуешься. А видеоскайпом вообще лучше не пользоваться. VPN соединение запрещено, FTP и терминальные подключения разрешены. IP 196.219.199.164
7) Детская анимация. Очень слабая.
8) Квадрациклы. Очень интересная трасса. Если есть очки полностью защищающие глаза, обязательно возьмите их. Не забывайте договориться о составе группы, тогда получите настоящий драйв. Можно вообще договориться о персональной поездке Вы и инструктор. Очень понравилась 2 часовая поездка на квадрациклах по пустыне. Час едешь в горы минут 15 отдыха и час обратно. Тоже важно договориться о составе группы. Мы ехали со средней 40-45, местами разгонялись до 60.
9) Питание. Если не считать плохую организацию в остальном претензий не. Для Египта и по качеству еды и по ассортименту все хорошо. Претензии в некоторых отзывах не обоснованны.

Очень жаль что такой замечательный отель так сильно теряет из за плохого менежмента.
В тоже время если отдыхаете без детей то этой проблемы может и не заметите.

PS. Чуть не забыл. Люди пишущие о малом количестве зелени, ошибаются. Отель очень зеленый, а в мае как раз всё цвело, запахи умопомрачительные.
Оператор: Tez Tour Оценка оператору: 5

Дата добавления отзыва: 06.06.2010


"Ковалева Юлия" был(а) здесь 22 мая- 2 июня 2010

Достоинства:
Много достоинств

Недостатки
Есть немного...

Оценка отелю: 4

Отдыхали в этом отеле с 22 мая по 2 июня 2010. Отдыхали 2 семьи с детьми 7 лет. В Египте впервые.Отель очень красивый, в реальности намного красивее, чем на фото. Мы жили в 5 корпусе на втором этаже в номерах 5130 и 5132- прямо напротив "детской лагуны".Мы очень хотели жить именно в этом корпусе. Номера приличные, но уже немного обшарпанные, кое- где замки в дверях заедали, но нас это не смущало.. Но все равно за это ставлю 4. В номере 2 раздельные кровати. Кровать для ребенка принесли только на след. день по нашей просьбе. Читала в отзывах, что очень неудобный душ (не снимается). Так вот душ не в потолке, а на стене. Струя- сбоку...все удобно. Недавно была в Китае, так вот там душ был на потолке- вот это очень неудобно...Убирались в номере каждый день, крутили красивых лебедей, пополняли минибар ежедневно (пепси, миринда, спрайт и миниралка). В номере чайник и чаи и кофе.
Территория очень красивая. Много зелени, цветов. Ходить иногда было тяжеловато, особенно по утрам на завтрак и с завтрака до нашей лагуны...Жарко..
В отзывах читала, что арабы не очень хорошо относятся к русским...На самом деле персонал оказался очень дружелюбным и общительным. Всегда здоровались, улыбались и разговаривали.
Правда мы их немного прикармливали, давая по доллару уборщику, барменам,официанту, который нас обслуживал почти всегда, т.к. мы садились за его столик. А когда однажды нам показалось, что столик занят, то он нам стал махать руками, звать к себе...Чем хорош один официант, он уже знает кто-что пьет и быстро приносит напитки и постоянно следит- не пустые ли бокалы.
Посетили 3 ресторана Аля-карт, итальянский- так себе, рыбный- общепит... и 2 раза бразильский. Вот бразильский понравился. Но когда мы были в нем первый раз, то нас обслуживали по высшему разряду, а второй раз 1 июня был уже наплыв отдыхающих и официанты не справлялись (и чаевые не получили). Кстати нам повезло, что мы приехали с детьми 22 мая, немного раньше сорвав их со школы..Отдвхали мы прекрасно до 28 мая...А потом народ поехал: русские, украинцы, немцы, сербы, арабы и все с детьми. 2 июня в обед тарелок не хватило!! Мы были так рады, что уезжаем и оставляем об отеле хорошие впечатления...Потому что я могу себе представить насколько ухудшится качество обслуживания и качество пищи при такой количестве отдыхающих.
Что касается еды в основном ресторане Цитадель и обеденном Ин Харбор...Еда нормальная, но я люблю спагетти, а египтяне их готовить не умеют...Порадовали свежие салаты всевозможные..Очень вкусно. Муж считает, что еда была очень вкусная... Нужно быть осторожнее с молочными коктейлями на пляже- портятся...Мой ребенок после них постоянно бегала в туалет и даже когда их перестала брать. За питание ставлю тоже 4 балла.
Детская анимация- очень хорошая, дискотека как везде, девочки русские, Майя и Марина. Также по четвергам- караоке. Тоже прикольно..
В море в соседней с детской лагуне обнаружили морских змей и змеенышей. Змеи до 1 метра, живут под камнями..Ужасно!!! Было очень страшно после этого купаться. Причем они появляются с приливом, по вечерам, после 17 часов. Будьте осторожны.
А само море- сказка. Плавали с маской и трубкой, очень красивые рыбки, крабы, ежи, звезды....все красиво.
Итог- отдых прошел хорошо, но оказаться с 1 июня в этом отеле я бы не хотела. И вообще в Египет больше не поеду, хотя приятно удивили египтяне и прекрасное море. Климат не очень...сначало было ветряно, потом штиль, потом снова ветра, а 1 июня наступила ЖАРА.. Но всем остальным- мужу, брату, его жене, детям- все понравилось!
Оператор: Tez Tour Оценка оператору: 5+

Дата добавления отзыва: 04.06.2010


"ksenia Saltykova" был(а) здесь май 2010

Оценка отелю: 4+

В целом отель не плохой и по своей архитектуре напоминает крепость. Достаточно просторные и комфортные номера, все без исключения с видом на море. По приезду в Хургаду нам сказали, что это один из лучших отелей в этом регионе. Правда не совсем понятно, на какую аудиторию ориентируется отель. Т.к. для молодежи он слишком дорог и удален от дороги и центра Хургады. Для семейных пар с детьми здесь слишком шумно. Чего только стоит дискотека, которая проходит каждый вечер прямо под окнами главных корпусов. Отправляясь сюда вам нужно смириться с тем, что ровно до 12.00 по местному времени (В России это уже глубокая ночь) спать вам не придется. Стаканы и стеклянные пепельницы будут звонко побрякивать на каменных тумбах в такт звуковой волне. Лично для нас этот недостаток стал самым существенным за весь отдых. Можно отметить еще и отсутствие понтона. Здесь нет расчищенного входа в море, как обещает тур оператор, заходить приходится прямо по кораллам. Каждый второй побывавший на красном море может рассказать о том, как долго заживают порезы от кораллов. Зато в отеле есть небольшая морская бухточка, дно которой выложено тротуарной плиткой. Мелко и очень удобно для детей. Но мы с детьми здесь не отдыхали, так как в бухте были расположены играющие во всю мощность колонки. За целый день начинает очень напрягать. Поэтому мы уходили на самый край пляжа, что бы просто полежать в тишине и послушать шум моря. Далековато от ресторанов, зато тихо. Питание в отеле слабоватое, но в целом достаточно приемлемо, не забывайте, что это Египет. Из главных недостатков отвратительный анимационный менеджмент, из плюсов море, и еще раз море. Необыкновенно чистое и голубое.

Дата добавления отзыва: 14.05.2010


"Ольга" был(а) здесь июнь 2009

Достоинства:
Всё супер! Едем второй раз 4 июня,есть с чем сравнить!

Оценка отелю: 5-

Первый раз мы отдыхали в этом отеле в июне 2009г.Всё просто супер!Надо наслаждаться морем,прекрасным видом из номера! Мой отзыв очень прост.Едем ещё раз,а именно в ЦИТАДЕЛЬ.Считаем долгожданные денёчки.Из всех отдыхающих в прошлом году, я ни разу не слышала что-то плохое про отель.Очень хочется опять туда вернуться.Мы жили в первом корпусе.Всё совсем рядышком.Питание нормальное, никто голодный не уходил.В номере всегда вовремя пополняется бар, питьевой воды в номере предостаточно.Очень часто оставляли камеру и фотоаппарат , не убирая в сейф. Ничего не пропадало, а кто пишет про воровство,пусть убедятся в своих знакомых, а не наводят поклёп на персонал.От всей души желаю отдохнуть в ЦИТАДЕЛЬ.Живая музыка в кафе по вечерам, саксафон-это отдельный разговор...

Дата добавления отзыва: 14.05.2010


"Геша" был(а) здесь апрель 2010

Достоинства:
Коллега, Если Вы смотрите отзывы еще не выбрав отель - советую - Вам сюда!

Недостатки
У этог отеля есть ОСОБЕННОСТИ, а о НЕДОСТАТКАХ язык не поворачивается говорить и если Вы , Коллега, сомневаетесь, начитавших кого-то негатива - то зря)

Оценка отелю: 5+

Пишу эти строки,сидючи на веранде на втором этаже пятого корпуса. Идет 7ой день нашего отдыха...
Свои эпические фразы в графе достоинства\недостатки я написал для тех, кто сомневается с выбором.. потому как я сам, выбирая тур , читал множество противоечивых мнений про Цитадель....Говорю сразу - отель СУПЕР - езжайте не пожалеете!! ..а критиканов я просто не понимаю!)))

Бывая 2-3 раза в год именно в ПЛЯЖНЫХ отелях, главным критерием выбора всегда считаю возможность полного отключения от повседневных забот, путем погружения в иную реальность)) Если честно - не ожидал найти ЭТО в Египте, считая отдых здесь дешевым и альтернативным ...

Цитдель сначала "зацепила" меня еще дома своими фотогафиями, но реальность превзошла ожидания... хотя- чаще бывает увы - наооборот))

Писать ничего не буду - всё уже десяки раз описано, но на вопросы с удовольствием отвечу) мы тут еще 4 дня остаемся..
Для того чтобы сидеть в Инете на балконе - возьмите из дома обжатый сетевой кабель - метров 10-12... я вот воспользовался добрым советом сижу теперь с буком и наслаждаюсь морским видом))

Кстати - инет иногда тормозит сетевой в номерах.. Скайпом например тяжело пользоватцо.. Вай-фай на рецепшене в этом плане пошустрее...

Засада одна - ПОГОДА((( Штиль стоял всего 2 дня - позачера и вчера... Осальные дни ВЕТЕР сумашедший.. Соответственно волны, которые принесли холодную воду... купаться ОЧЕНЬ ХОЛОДНО... а ввиду того, что бассейны уже не подогреваются - в них тоже вода от силы 20-22 градуса...

В поледние годы не доверял Пегасу, сотудники которого несколько раз добавляли изрядную ложку дегтя в медовую бочку отдыха, но в этот раз нужно быть бъективными - всё у них идет четко и доброжелаельно... Перелет-встреча- размещение вызывали тлько положительные эмоции! Надеюсь что не изменю своего мнения при выселении и обратном перлете))
Оператор: Пегас Туристик Оценка оператору: 5

Дата добавления отзыва: 12.04.2010


"мишакова алла" был(а) здесь март 2010

Достоинства:
Отель в целом - отличный.

Недостатки
Отсутствие понтона, неудобный заход в море для тех, кто ныряет с маской. Небольшое разнообразие блюд, особенно фруктов.

Оценка отелю: 5-

Несколько раз были в Египте, в Хургаде первый раз. тут, конечно, в отличие от Шарма, бедноватый подводный мир, но отель - превосходный. Многие пишут, что слабая анимация, не согласна. С самого утра гимнастика, акваэробика, занятия набодобие у-шу, дартс, боча, танец живота, другое дело, что людей не поднимешь с их лежаков, к которым они как будто приросли. Каждый вечер - детская дискотека, живая музыка, караоке, потом дискотека, раза два в неделю представления (у нас был китайский цирк и бразильское шоу). С детьми занимаются очень хорошо две девочки из России, Майя и Марина, молодцы. Нам скучно не было, хотя мы даже не пили. А тем, кто думает, что заплатив, в общем-то небольшие деньги, развалится с зубочисткой во рту и вокруг него будут плясать и водить хороводы, скучно будет везде.
Отдельно хочу написать про детский бассейн. Для тех , кто хочет поехать с ребенком, не стоит возлагать на него больших надежд. Во-первых, он находится под тентом, вода там не прогревается и поэтому довольно холодная, во-вторых, глубина даже годовалому ребенку будет по колено.
Немного была удивлена, что в душе в номерах, действительно одно только жидкое мыло. Но все это мелочи, потому что если вы хотите отдохнуть хорошо и в реально необычном и совершенно не похожем на другие отели месте - вам в Цитадель азур!
Оператор: Пегас Туристик Оценка оператору: 5

Дата добавления отзыва: 22.03.2010


"Михаил&Ирина" был(а) здесь март 2010

Достоинства:
Территория, архитектура

Недостатки
В отзыве

Оценка отелю: 4+

Пишем из отеля, прилетели 7 марта, улетаем 16.
Увидели отель еще на подлете к Хургате - впечатлил. По приезду в отель так же не разочаровались. Занимает не так много места, но из-за своеобразной "ярусной" постройки есть где прогуляться.
При заселении просили не первый этаж, но заселили именно туда - сказали что других номеров нет. Сначала не поверили, но сегодня поняли что отель действительно почти весь занят. Заодно оценили местоположение номера - в 10м бассейн (народу - никого), в 100 м - море. При этом внутри номер не впечатлил - грязные занвески, не первой свежести белье и полотенца. Над мини-баром панель с лампочкой (деревянная панель 30х40 см) отвелилась - хорошо не убила (повисла на проводке лампы). Когда брали тур, говорили что гостиница почти новая - но ощущение что уже года 3 ремонт не делался.
При этом номер действительно просторный, каменная несдвигаемая мебель :), кондей, инет, телек... Уборка в первый день тоже нормальная (убрались пока с гидом встречались), дальше посмотрим.
Что касается пляжа - на удивление много народа, 80% - русские. Большинство с детьми... Лежаки почти все заняты. Вход в море пока смотрели только в одном месте (у волейбольной площадки) - в тапочках можно зайти, босиком страшно. Очень мелко (см 30-50) при этом волны - пару раз приложило о кораллы. Если пройти м 25 - резкий обрыв вниз, куча рыб, цветных корралов и т.д.. Нам, неискушенным, очень понравилось. Завтра пойдем разведывать новые места.
Питание без изысков, но выбрать есть из чего.
Промежуточное резюме - достойный отель, со своими + и -. Не могу сказать, что возникло желание приехать сюда во второй раз (хотя все еще может быть), но и жалеть о выборе пока не приходится.
Если будут вопросы - обращайтесь :) мы до 16.03 тут... :))
P.S. интернет в номере бесплатный. джакузи пока не нашли :(
P.P.S погода супер. днем около +30 с ветерком, вечером прохладней, лучше в джинсовке или легкой кофте. Уже успели обгореть :(
Оператор: Sunmar Оценка оператору: 5

Дата добавления отзыва: 08.03.2010


"Владимир" был(а) здесь декабрь 2009

Достоинства:
Соответствует 5 звездам

Недостатки
не выявлено

Оценка отелю: 5

Второй год как облюбовали с женой отель Citadel Azur в г. Хургаде. На 24 февраля т.г. мы снова купили путёвку и опять туда же. Здесь менеджеры и персонал умеют организовать достойный сервис. Все молодцы. Особо запомнились Юлия на рецепшене и Наталия из Отдела по связям с гостями. Они быстро и профессионально всегда решали наши вопросы.
В отеле есть всё для прекрасного отдыха.Хорошо налажена работа службы безопасности.Организация питания не вызвала никаких нареканий.Кормят вкусно 21 час в сутки. С 02часов до 05 часов рестораны закрыты.Бар на рецепшене работает круглые сутки.Наше пребывание в отеле оставило самые приятные воспоминания. Поэтому хочется в него опять вернуться, чтобы всё повторилось.

Дата добавления отзыва: 22.02.2010


"Натали" был(а) здесь 11.12.2009-25.12.2009

Достоинства:
Большая, красивая территория, архитектура и ландшафтный дизайн на отлично! Хороший сервис. Просторные номера, в основе мебели преобладает мрамор, что говорит о дороговизне и практичности, все с видом на море. Большой пляж с различными заходами в море.

Недостатки
Удаленность от города, выбраться из отеля самостоятельно практически не возможно, а такси или автобус при отеле дерут бешенные деньги. Системой Ультра все включено даже и не пахнет, толь All. Ограниченный шведский стол и не великий выбор, для такого уровня отеля.

Оценка отелю: 5

Отдыхали с мужем две недели с 11 декабря по 25 декабря 2009 года.
Для начала скажу, что в Египте не первый раз, а четвертый и только отели 5 звезд, а также другие страны мира, отсюда сравнение основывается на своих предыдущих впечатлениях. Вообще понятие DE Luxе в Европе и Египте совершенно разные и поэтому рассчитывать на королевский комфорт и обслуживание не приходится. Хотя и в Египте есть отели с королевскими номерами, интерьером и обслугой в накрахмаленных белых передничках и чепчиках))), но эта категория у них зовется 7 звезд и таких четыре отеля, но продажа туров туроператорам из России в них не предусмотрена, только VIP персоны по VIP бронированию.
Оценку этому отелю, я бы дала твердую 5 и объясню почему: сначала минусы, если вам заявляют при продаже тура в Citadel Azur, что там система ультра все включено (Ultra All), то не верьте, никаких импортных алкогольных напитков Вы там не увидите, только местного производства, это первое. Постельное белье меняют ежедневно только наволочки и простыни, пододеяльник раз в три дня – это правило! Во время обеда пластиковые стаканы из твердого пластика под пиво (многоразового использования) и одноразовые под сок. Соки также как и везде в Египте похожи на «Юпи» )) разбавленный, свежевыжатых нет, только платно в ресторанах A la cart. Так как архитектура отеля подразумевает крепость «Citadel», то соответственно везде все из камня кстати натурального, а внутренняя отделка и мебель из мрамора, что безусловно очень дорого, то и в море каменные волнорезы и дно из каменных платформ, если вы предпочитаете заходить в море по песочку, то будете разочарованны, но мы с мужем все- таки нашли пару местечек где можно зайти по ровному песчаному дну – это если смотреть на море по левую сторону, в самом конце пляжа, там уже нет лежаков , на границе с соседним отелем Oberoi, кстати, считающийся одним из лучших (мы туда ходили по пляжу, приветливый охранник провел нас как шпионов и показал окрестности этого отеля, сводил на пирс, там мало народу и в основном пожилые иностранцы, т.к. он очень дорогой). Прелесть этого местечка, там нет туристов только будка нашего охранника наверху и будка охранника Oberoi, гора и небольшая бухточка, песчаное дно, окруженное караловыми рифами. Хотела бы добавить, там еще есть лагуна с хорошим входом в море, но мы там не купались, т.к. она окружена рифом и теплая вода из моря туда почти не попадает, а та что в лагуне намного холоднее.
Еще один минус – это удаленность отеля от цивилизации, то бишь от Хургады, его местонахождение между Хургадой и еще одним большим поселком, от главной трассы до въезда в отель еще пару, тройку километров, пешком до дороги не дойти, соответственно чтобы выбраться в город нужно воспользоваться отельным автобусом, а это 6 евро с человека, он же и обратно привезет, ходит по расписанию или заказать такси, а это 40 долларов, для сравнения из Хургады доехать до нашего отеля на любом такси стоит от 6 до 10 долларов. Скорее это все минусы, ну может быть еще добавила, что для такого огромного отеля, не великий выбор блюд, особенно заметно это на фруктовом столе, он был полупустой, возможно из-за того, что мы были в не сезон и отель был заполнен на максимум 20% и скорее всего они просто экономили, ну не знаю, по крайней мере, изобилия еды мы тоже не обнаружили.
А теперь о приятном: все рестораны и кафе на территории отеля кроме одного рыбного, а рыбных там два можно посетить бесплатно, нужно только за день до этого записаться на рецепшен, хоть каждый день ходите в разные рестораны, кафе Моцарт и кафе мороженное без записи. Далее, все номера в отеле с видом на море, так построен отель, поэтому доплачивать за вид не нужно, корпуса расположены по нарастающей, ближе к морю и выше. т.к. отель на гористой местности, поэтому из любого корпуса будет видно море, за исключением первых этажей. Номера очень просторные, мы жили в третьем корпусе, на втором этаже, радом с бассейном лагунного типа, № 3122. У нас была огромная терасса, у каждого своя гардеробная ванная комната большая, из душевой тоже есть окно, можно принимая душ любоваться морем и пальмами. Кровать, как вся остальная мебель из мрамора, ее невозможно сломать, или сдвинуть, и еще она не скрипит)))), не пугайтесь на мраморе толстенный матрас, а на диванчике, например мягкие подлокотники и сидения, на камне сидеть и лежать не придется. Стулья в номере плетеные с мягкими сиденьями, а на балконе мебель из ковки. Минибар в номере пополняется ежедневно, бесплатно, еще вы можете один раз бесплатно сдать в стирку свои вещи, в неограниченном количестве, это очень здорово, мы воспользовались этой услугой, т.к. были там две недели. В номере мыльные и письменные принадлежности, белоснежные халаты и тапочки имеются. По приезду тарелка с фруктами. Три русских канала. Ежедневно уборка, моют полы, меняют полотенца.
В отеле много зелени, красивых растений и невероятно красивые пальмы, которые не подвязывали на зимний период как в других отелях, но из-за архитектуры и преобладания камня газончиков с зеленой травкой там нет.
Еще очень порадовал главный ресторан, если вы обратите внимание не только на еду, то увидите, что каждый день меняется стиль ресторана, разные скатерти, украшения на стенах и столах, форма официантов, это они устраивают тематические дни и вечера, также меняется ассортимент блюд согласно каждой тематике. Бармены виртуозно превращали местные напитки в достаточно неплохие коктейли. Персонал внимательный, но если что не так мы знали, кому пожаловаться звонили или встречались через рецепшн с генеральным менеджером – это там царь и бог, его все боятся, точнее их, там их целая команда и находятся они на территории отеля, и тут, же как по мгновению волшебной палочки нам все делали как мы хотим, и даже больше)). Анимация есть, но своеобразная, ребята, конечно, стараются, но, на мой взгляд, они полные профаны. Еще приезжают в отель по вечерам выступать разные шоу. Все это проходит в амфитеатре или в холле отеля. Еще есть Фан бар вниз по лестнице из холла, там по вечерам поет местный певец и музыкант, а после начинается дискотека. Можно поиграть в теннис, бильярд, покататься на катамаране, компьютерные игры, в общем, занять себя можно.
В целом отель очень красивый, ухоженный, что говорить в него вложили не мало, строился он 12 лет, хозяин один из богатеев Египта владелец сотовой сети Мобинил и еще много чего. По территории ходи бесплатный автобус, который доставит вас куда скажете, если вам лень или тяжело идти, т.к. повторюсь отель очень большой, но не больше чем Domina Coral Bay в Шарме. Еще по приезду вам дадут на рецепшен карту, где указанны местонахождения всех имеющихся в отеле ресторанов, бассейнов и т.д. поэтому блуждать и искать что-либо вам не придется, а если не дали, то попросите, вам не откажут и не нужно будет допрашивать своего гида.
Так что если вы настроитесь на поездку не в Де люкс отель, а в хорошую пятерку, то останетесь довольны. Приятного отдыха и хорошего вам настроения.
P.S. Никаких отравлений за время нашего отдыха не наблюдалось! Просто соблюдайте правила гигиены мойте чаще руки и не пейте воду из-под крана, не хлебайте морскую воду, особенно из бассейна во время купания, а еду из предложенного ассортимента выбирайте приближенную к нашей пище, не ешьте салаты, заправленные уже, делайте себе сами и заправляете сами и все будет у вас хорошо. Просто мы не очень адаптированы к местной пище, а если вы еще в первый раз в стране и кидаетесь все попробовать, так это только ваша вина, покидать в себя все подряд, да еще и в таких количествах, а потом жаловаться на отравления или боли - это просто безрассудно!
Оператор: Tez Tour Оценка оператору: 5

Дата добавления отзыва: 09.02.2010


"Lusma" был(а) здесь 27/01/2010-03/02/2010

Оценка отелю: 5+

Отель просто замечательный! Все было велеколепно!!!! Море просто сказка! Вид из номеров на море! Если что заходите ко мне в контак......и увидите все своими глазами или пишите отвечу!!! Отдых был сказочным!!!! Обслуживание просто велеколепное! Это первое место где 85%- это русские! Территория отеля ограмадная! Есть где прогуляться и замечательно провести время! Советую съездить в этот отель вы не пожалеете! По приезду в отель вас угощают напитками.....в номер приносят фрукты! Мини бар пополняеься каждый день! Уборка в номере смена постельного белья тоже осуществляеться каждый день. Весь персонал приветливый и доброжилательный! Коктелей делают куча самые вкусные!!! Еда тоже отменная.....иногда было не очень! Но завтрак и ужин самые вкусные! Можно это место назвать райским уголком в Египте!!! Строился этот отель 14 лет и работает только 2-ой год. Это надо же было столько сил и терпения на строительсво.....весю отель сделан и камня!
Оператор: Coral Travel Оценка оператору: 5+

Дата добавления отзыва: 05.02.2010


"Васильева Татьяна" был(а) здесь январь 2010

Достоинства:
красивая архитектура

Недостатки
отель совсем не соответствует уровню 5 звезд

Оценка отелю: 4-

Отдыхали с семьей из 4 человек в отеле с 29.12.09 по 12.01.10 Общее впечатление об отеле сложилось уже в первый день отдаха, когда официант в лоби баре хамски ответил на просьбу налить сока. В течение двух недель наших детей кормили на завтрак пресным рисом (других каш в отеле больше не существовало,) правда была вкусная выпечка. Барбекю в большенестве случаев было не прожаренным, есть его было страшно. Выбор фруктов был настолько скуден что даже нечего сказать (бананы и цельные апельсины были только в аля-карт). Импортным спиртным там даже не пахнет.
Три раза в номере забыли убраться (перед Новым годом, перед Рождеством и перед отъездом). Анимация настолько пошлая, что уводили детей в номер. В общем, положительное впечатление об отдыхе осталось только от хорошей погоды и от менеджера Натальи, которая сидит рядом с ресепшеном, и, как может, помогает русским туристам решать их проблемы. Спасибо ей за это. Думаю что в этот отель меня не уговорят поехать ни за какие деньги (а заплатили мы не мало 174т. руб.).
Спасибо за внимание.

Дата добавления отзыва: 28.01.2010


"pupsenok" был(а) здесь январь 2010

Достоинства:
Территория, пляж

Недостатки
Сервис, питание, мебель

Оценка отелю: 4-

Отдыхали в этом отеле в середине января 2010 года
Территория:
Территория у отеля очень большая, для кого то это плюс, а для кого то минус, например от 5 корпуса до лобби идти также как, если бы вы жили на 2 линии от моря-далековато. Все корпуса построены из камня (кораллов) – лично мне это не особо понравилось, особенно, когда внутри идешь к номеру – чувствуешь себя, как в катакомбах. Отель не могу назвать зеленым, но все равно с зеленью они постарались, где могли там посадили пальмы – смотрится достаточно красиво.
Номер:
У нас был большой балкон в номере с видом на море, соответственно огромное окно, но все равно в целом номер казался темным и совсем не уютным – весь он сделан в стиле, как и отель, т.е каменный и еще в темно коричневых не приятных тонах, мне он казался «холодным» и «влажным». Когда я увидела постельное я вообще была в шоке – оно все в больших катышках, как будто отелю лет 10, было очень не приятно спать на нем. Также, кроме жидкого мыла больше ничего нет из принадлежностей в ванной!!! Из плюсов – халат и тапочки и хороший телевизор (немецких каналов 8 штук, российских-3), мини бар пополняют каждый день водой и 2 бутылки сладкой воды, также есть чайник и чай с кофе.
Сервис:
Сервис для 5 звезд высокого уровня ужасный: официанты, например, что-то могут говорить тебе по-арабски, когда проходишь мимо – это жутко не приятно. Подходишь взять полотенца, они начинают обезьянничать, передразнивать – почему нельзя спокойно взять карточку и промолчать!!! В лобби ужасное обслуживание – для примера: официант принес нам с пивом чипсы и оливки, сижу ем оливки он подходит забирает пустые стаканы, тут же эти оливки из под носа и уходит. Другой спрашивал, а почему вы так много пива пьете, потом спросил почему ты куришь - и это все без улыбки, т.е видимо на полном серьезе вопросы были – я считаю это, как минимум не прилично, а для официанта и подавно.
Однажды, в номере часов в 10 собираюсь на пляж, стук в дверь-я не открываю, т. к в ванной была, но знала, что на щеколду закрыла, слышу начал сильнее стучать и не уходит, потом еще сильнее и я уже решила открыть-он мне без улыбок ,а наоборот уже злой, что столько стучался что хочет убраться, на что я отвечаю позже и он уже на повышенных тонах начинает тыкать в свои часы и спрашивает через сколько часов….я такое первый раз вижу.
Море, пляж:
Пляж очень большой и всегда есть много свободных лежаков (но не знаю правда насколько был заполнен отель на тот момент), везде какие то пальмочки красивые растут, в конце пляжа слева есть совсем мелкая лагуна. Нормального входа не наблюдала – везде кораллы мертвые, т.е в тапочках заходить надо. В море для красоты расставлены большие камни, на которых водится очень много крабов разных размеров – очень приятно понаблюдать. Лежаки в ужасном состоянии – обшарпанные жуть и матрацы какие-то грязные, не особо приятно. Основная лагуна, которая присутствует на всех рекламных фотографиях отеля, где стоят катера, ужасно мутная и грязная, куча всего валяется на дне – смотреть противно.
Питание:
Приехали мы в отель и пошли на обед (обед проходит не в главном ресторане, а в ресторане у лагуны) и увидели, что из мясного только курица, которую жарят на гриле на улице, за которой стоит очередь и , если ты не успел за порцией, то ждать еще минут 15, пока ее пожарят. Овощи можно брать только отдельно нарезанные, т.к салат из овощей я взяла один раз – помидоры и видно, что уже вялые, т.к еще и пахнут кислятиной – больше брать не стала. На ужин ситуация получше – видов мяса достаточно. Напитки как в обычной дешевой 5-ке – алкоголь весь местный, пиво разбавленное, коктейли ужасные. Меню с коктейлями и тп стоит в лобби и все напитки с ценами, т.е ты грубо говоря вообще не можешь знать, что ты можешь заказать бесплатно.
На территории есть кафе, где дают только мороженное и кафе с различными горячими напитками + несколько видов десертов, т.е. если хочется попить кофе с мороженным, надо пойти сначала в одно кафе (взять мороженное) и с ним притащиться в другое - где наливают кофе. Бред какой-то. Совершенно не продумана эта тема.

И еще: про анимацию ничего сказать не могу, мы их и не видели,т.к пляж большой, а они видимо в определенном месте всех собирают. Вечером проводится мини диско, потом шоу, потом дискотека в диско баре с бесплатными напитками до 2 ночи. Мебель в отеле вся какая то бу – не сказать вообще, что отель новый. Не могу сказать, что ужасно не понравился отель, но он не тянет на свои деньги вообще. Понравились 2 теплых бассейна , джакузи на крыше (6 штук), огромный пляж, в лобби бесплатный вай фай, в номерах тапочки и халаты и фрукты по приезду. Не понравилось все, что описано в отзыве+заселили в 2 часа, хотя отель явно был не заполнен – мелочь, а не приятно.
Оператор: НТК Интурист Оценка оператору: 5

Дата добавления отзыва: 24.01.2010


"Султанова Наталия" был(а) здесь январь 2010

Достоинства:
Достоинством отеля несомненно является шикарная территория

Недостатки
Обслуживающий персонал

Оценка отелю: 5

Отель отличный , ничего не скажешь. Питание , анимация, территория, море всё супер. НО !!!!! Отдыхала я очень многораз , во мнгих отелях , но такое со мной произошло впервые!!!! Отдыхала я в этот раз одна , так получилось, что путевка свалилась как снег на голову и пропадать ей я просто не позволила. Специально выбрала этот отель , тк почитала в инете, что он спокойный , расчитанный на тихую публику. Подумала , что нафиг тусовки . поеду отдохну душой и телом. Меня мило встретили на рецепшен, заселили в отличный номер , но ... с дня моего заселения ко мне в номр начались звонки , с "милыми " фразами " I WANT YOU"... ИТП. Спать было невозможно, звонки были постоянно . И причем когда я поаловалась на рецепшен и назвала номер комнаты ( который определился ) , мне сказали что там нито не живет и я мол ошиблась. Вообщем жуть. Весь отдых на смарку. Спать страшно ( тк я как поянла , у этого незнакомца был ключ к номерам ), ощущения противнейшие , вроде бы отдыхать приехала , не напивалась, полуголая не шастала , флиртовать ни с кем не собиралась. В итоге я выследила гада и им оказался милейший сотрудник отеля дяденька лет этак 50 . Когда я начала разбор полетов , мне сказали что я сумасшедшая и даже не извинились.!!! Я считаю, что в отел такого уровня должен набираться соответственный персонал. Вообщем теперь я в этот отель ни ногой , и всем девушкам, которые полетят туда без второй половинки, тоже не советую...

Дата добавления отзыва: 21.01.2010


"Татьяна" был(а) здесь 01.01.2010-09.01.2010.

Достоинства:
Территория, номера потрясающие, пляжи хорошие, можно каждый раз выбирать совершенно новые места у лагуны, у бассейна, дикий пляж.
Бары хорошие.
Рестораны хорошие, всегда можно кушать либо у моря , либо смотреть на него, кухня разнообразная, каждый день меняется тема ужина (азия, италия, бразилия, ну что-то в этом роде).
Тренажерный зал - хороший.

Недостатки
Персонал напрягает местами, своим хамством.
Анимация - слабая и местами тупая.
Массаж не впечатлил.
А так - всё шикарно, на этих идиотов лучше не обращать внимание.
Отель - супер.

Оценка отелю: 5-

Отель необычный, территория красивая, место просто сказочное. Номера большие, светлые. Есть гардеробная, удобно. Ванна хорошая, правда влажность очень высокая в номерах. В нашем номере вентиляция работала как-то непонятно. Вид из номеров очень красивый на море. Звукоизоляция слабоватая.
На ресепшене девочки наши очень хорошие, всё подскажут, что надо.
Тренажерный зал классный, правда тренер по русски не понимает, занимайся сам, как хошь.
Кухня достойная, правда мало зелени и салатов и горячих жидких блюд.
Персонал напрягает местами, своим хамством в разговоре, тупыми шутками (даешь ему две карточки, он берет и говорит, что дали одну), в кальянной заказываешь зеленый чай (по английски), тебе приносят черный. Кальянщик раскуривает кальян (одноразовую трубку) и тут же дает тебе (очень приятно потом после него курить. Персонал вообще любит задавать тупые вопросы.
Анимация - слабая и местами тупая.
Массаж не впечатлил. Массажистка специально меня щекотила (ну не идиотка?).
Бассейны хорошие.
Вообще очень живописно.
Оператор: Пегас Туристик Оценка оператору: 5+

Дата добавления отзыва: 13.01.2010


"Юрий" был(а) здесь 30.12.09-6.01.10

Достоинства:
Территория, питание, проживание

Недостатки
Обслуживание

Оценка отелю: 4

Ездили провести новогодние праздники!
Вообще отель отличный! Могу смело советовать тем, кто любит спокойный семейный отдых. Нас отдыхало 9 человек, в том числе 2е детей 5 лет и 12.
Питание, проживание(номер) отлично, пляж на 4+, подогреваемый бассейн-2шт. Анимация как таковая практически отсутствует, но нас это абсолютно не напрягало.
Теперь о мелких минусах(минусиках):-).
1. Обслуживание, я знал что арабы очень похожи на цыган, но не знал что до такой степени. В ресторанах (официанты) шум, гам, хохот, крики, иногда такое ощущение что над тобой издеваются. Существуют некоторые привилегии дя немцев и англичан.
2. Рецепшн, обслуживающий персонал, официанты и др. очень плохо понимают по русски и отлично говорят на английском. На рецепшн две русскоговорящих девочки, но работают не каждый день.
3. Летели из Екатеринбурга и обратно "Трансаэро". Боинг 767. Самолеты очень старые и почему-то было холодно(попросить плед). Кормили за почти 6 часов полета в Хургаду один раз и без горячего, обратно дали горячее но без чая и из напитков были только апельсиновый сок и минеральная вода, весь полет отсутствовала вода в умывальнике.
4. Отдельно хочу написать о Натали турс. В принципе все хорошо: встретили, привезли даже поселили. Гид, отличная девушка по имени Виктория все подробно расписала и рассказала, продала нам дайвинг и сафари типа дешевле (пригрозив что страховка действует только на экскурсии от Натали турс)но "перепродав нас" дайвинг клубу отеля где цены значительно ниже - НАВАРИЛАСЬ.

Итог: 1.Надо запомнить, что каждый делает себе отдых сам!!!
2.Citadel Azur отличный отель для семейного отдыха!

P.S. Отвечу подробно на все вопросы yrasik@pisem.net
Оператор: Натали Турс Оценка оператору: 4

Дата добавления отзыва: 11.01.2010


"Митина Ирина" был(а) здесь ноябрь-декабрь 2009

Достоинства:
хорошая еда,большая красивая территория отеля,персонал говорит по русски(плохо,но говорит),огромные номера,много шезлонгов на пляже

Недостатки
пока не оставишь чаевые никто шевелиться не будет,только один песчаный пляж,точнее лагуна(для такого огромного отеля слишком мало),анимация растянута по всему пляжу,так что если что-то заинтересует,то не понятно куда идти.

Оценка отелю: 5

отдыхали в отеле с 24 ноября по 4 декабря. как только приехали в первую очередь поразили номера.ОГРОМНЫЕ. и очень красивые. так как территория очень большая, то первые дни пришлось ориентироваться по карте(листочек с картой выдают при въезде). отель очень красивый. все что надо для отдыха там есть. за весь отдых был только один минус- отравились в бразильском ресторане. как потом выяснилось не мы одни. после этого ни в один ресторан больше не записывались,а на ужин ходили в основной ресторан.все остальное было просто отлично. можно много писать , рассказывать, но все равно не передать всех эмоций.если вы думаете ехать или не ехать в этот отель ,то я однозначно могу сказать-ЕХАТЬ.когда вы туда приедете вы меня поймете! если я ещё раз поеду в Хургаду, то остановлюсь именно в этом отеле.

Дата добавления отзыва: 18.12.2009


"Оля" был(а) здесь октябрь 2009

Достоинства:
все

Недостатки
ЗАНИМАНИЕ ЛЕЖАКОВ С НОЧИ

Оценка отелю: 5+

.Так как в отеле 100% русо туристо,а они как извес.плавают не в бассейнах как немцы,а наоборот,были очень большие проблемы с лежаками(возле басс.было свободно,но они же на втором ярусе).Мы были на каникулах так отцы семейств занимали их еще в 4 часа,там и досыпали(это возле лагуны)я вставала в туалет и потом выйдя на балкон наблюдала сей цирк.А на остальных пляжиках после 7-ми было просто нечего делать.Отдых был изрядно испорчен тем,что вставали под будильник,как на работу.На мои гневные возмущения нашим "зачем вы так рано претесь"они отвечали,что им не в напряг.Обьясните мне люди.ПОЧЕМУ У ВАС В ОТПУСКЕ "БЕССОННИЦА"ИЛИ ,ТОЛЬКО МЫ хотим спать в отпуске.А все остальное в отеле супер!!!!
Оператор: Tez Tour Оценка оператору: 5

Дата добавления отзыва: 11.12.2009


"Рыжая Татьяна" был(а) здесь 18-28.11.2009

Достоинства:
Потрясающий отель. Достоинств очень много (всё, кроме анимации)!

Недостатки
Анимация - просто кошмар!

Оценка отелю: 5

Отдыхали в отеле Сitadel Azur Resert 5* вдвоем с мамой в середине ноября. В Египте третий раз, в этот раз подошла к выбору отеля очень ответственно. Перечитала кучу отзывов. Выбрала этот отель в основном за внешний вид, впечатлил. Но отзывы были просто устрашающие: пугали воровством; тем, что негде купаться, плохим обслуживанием, омерзительным отношением к русским, частыми отравлениями и т.д. и т.п. Закупила полчемодана лекарств и решила рискнуть, уж больно эффектный внешний вид. Сразу хочу сказать, что нисколько не разочарована, отель мне очень понравился. Должна признаться, что отзывы других туристов мне очень помогли. Я изучила все нюансы отеля, особенности территории, корпуса и их расположение. В результате лучезарная улыбка на рецепции, шоколадка Аленка и пожелание заселиться в 4-м или 5-м корпусе, высказанное на английском языке, сделали свое дело: номер в 4-м корпусе, 3-й этаж, терраса не очень большая, но зато ходи хоть голой, сверху никого. 4-й корпус расположен по центру территории, до ресторанов, рецепции, пляжа рукой подать, 3-5 минут ходьбы. Тапочки в номере были, халаты попросили у уборщика, принес. Хочу отметить ужас 1-го корпуса: террасы прямо над рестораном, а значит все время запахи, сзади корпуса находятся очень шумные выходы кондиционеров, как там люди спят, остается загадкой.
Почему все так хвалят 5-й корпус, я так и не поняла? Самые последние здания 5-го корпуса далеко находятся, единственный плюс – близость роял-лагуны, но мне в ней купаться не понравилось: слишком большие волны, сложно плыть, но я по себе сужу, потому как очень неуверенный пловец. И потом, около нее очень плотное скопление людей, как в общаге, неприятно как-то. Мне больше понравилось плавать в искусственной лагуне (бассейне с соленой водой) на 2-м пляже. Некоторые заходы в лагуну очень скользкие, могу посоветовать главный заход слева, если смотреть на море; заход около душа и около сетки. Вообще, все время, что мы отдыхали, была очень ветреная погода, большие волны, море неспокойное, страшновато, если честно, эта лагуна была просто спасением, но рыб там почти нет, и тапочки обязательны. Наблюдали, как люди при таких волнах пытаются зайти в море там, где кораллы, чтобы поплавать с маской, удавалось не всем, видела отдыхающих с расцарапанными ногами.
Маски, ласты брали напрокат, маски часто протекали, так что лучше все же захватить свои. Из развлечений были еще катамараны, велосипеды (но кататься на них можно было только в сопровождении аниматора), ну и еще какие-то услуги дайвинг-центра.
Отель был заполнен не полностью, и всегда всего хватало. С утра все равно приходилось занимать лежак часов в 7, но из-за того, что мы хотели конкретный - около искусственной лагуны. А так свободное место всегда можно было найти, пляж просто огромный, порадовало внушительное расстояние между лежаками, простор. Вообще, очень часто создавалось ощущение, что в отеле мало туристов, а иногда - что мы там только вдвоем отдыхаем.
Очередей в ресторанах не было, напитки можно было наливать самим, официанты не путали заказ (как было написано в некоторых отзывах). Но еда, действительно, слабовата, особенно обед, мало фруктов, мало сладостей (по сравнению с другими отелями из моего опыта), нет разнообразия. Но голодными не были никогда. Чревоугодие – не самый мой главный грех, поэтому не особое разнообразие в еде меня за душу не тронуло. Ничем не отравились (но салатики не ели). Бразильский и итальянский рестораны так себе, классический шведский стол мне импонирует больше. Понравилось кафе «Моцарт», очень вкусный молочный десерт в рюмочке. Кстати, по правилам отеля, можно брать только 1 десерт в одни руки, но подходить за ним можно бесконечное количество раз, так вот нам давали сразу столько пирожных, сколько мы хотели, никаких ограничений, и даже мы уже их не хотели, а добрые официанты нам все равно несли.
Территория огромная, но все уверения, что ее невозможно обойти, –ложь. Мы обследовали территорию в первый день прибытия, т.к. в отель приехали рано утром, а заселение только после 12-ти, в результате часа 3-4 прогуливались. Очень красиво, ОЧЕНЬ эффектный отель, он даже красивее, чем на фотографиях! Всё фигня, что камень якобы давит, зелени мало, всё очень гармонично, к внешнему виду абсолютно никаких претензий нет. А большая территория поспособствовала нарастанию мышц и сжиганию лишних калорий.
Расстроила только анимация – это тихий ужас! Ничего хуже еще не видела. Толстые, неповоротливые, бездарные, ленивые аниматоры. Танцы на пляже повергли в шок тем, что ни один аниматор толком не знает последовательность этих примитивных движений, как их можно не запомнить? А как людям, скажите на милость, за ними тогда можно повторить? Не нужно врать, что аниматоры слабенькие, но стараются, ни фига они не стараются, и не могут и не хотят мочь. Хочется отметить единственного профессионала – украинку Валерию, ей я искренне сочувствую, с какими бездарностями приходится работать рука об руку! О вечерних представлениях я даже говорить не хочу, начинается рвотный рефлекс, мерзкая халтура, еле выдержала 5 минут. Слава богу, они чередовались день через день с выступлениями профессионалов: бразильские танцы и китайский цирк – вот это было здорово, глаз отдыхал, а чувство прекрасного ликовало! Единственное, что мне не хватило в отпуске – это танцев (на один урок латины я все же сходила – слабовато), но отдых все равно удался. Но зато на пляже лежать очень спокойно, почти никто не пристает, даже услуги всевозможных левых экскурсий навязываются очень вяло. Такова политика отеля.
Публика была абсолютно приличная, в основном разновозрастные парочки, семьи. 50 % иностранцев, из которых большинство немцев, 50 – русских. В общем, окружение было именно такое, какое мне требуется на отдыхе, не напрягало. К немцам арабы действительно относятся лучше, и пляжные полотенчики им донесут, проводят до места на пляже и т.д., всё время суетятся вокруг них. Правда, к нам конкретно египтяне очень хорошо относились, мы тоже в свою очередь были к ним дружелюбны.
Не могу пожаловаться на сервис. В номере убирали хорошо, пол был намыт, чистота. Извращения из полотенец не крутили. Когда мы забыли оставить на чай, уборщик сложил мои майки, трепетно разложенные мною на всех стульях, чтобы не мялись. Из одной сделал бабочку, понятное дело, мой трепет негодовал, лучше бы никто к моей одежде не прикасался. Нафига вообще эти лебеди нужны?
Очень классные бармены на пляже, всех обслуживали по очереди в четкой последовательности, кто за кем пришел, никакой дискриминации, и запоминали, кто что обычно заказывает, так что на второй день нам даже не надо было говорить, что нам нужно, с полу-взгляда понимали друг друга. Единственное, что было неприятно, - в конце отпуска начался какой-то мусульманский праздник, публика сменилась резко и в одночасье, 50% иностранцев практически полностью заменились арабами. Я, конечно, толерантна, терпимо отношусь к другим национальностям, но почему-то сложилось впечатление въехавшего цыганского табора. У них большие семьи. Мы пришли на завтрак в ресторан, хотели посидеть в одиночестве, благо народу немного, столов свободных завались, выбрали стол на 6 персон в свободной части зала, так нам официант начал кричать, что раз нас 2-е, надо занимать стол на две персоны. А у окошка столы только на 6 персон рассчитаны, я у него пыталась спросить на английском, в чем проблема, ведь свободных мест еще очень много, почему мы не можем сесть там, где хочется? И до этого мы садились, где хотели, и никто нас не трогал. Он продолжал махать руками, я просто развернулась, ушла, не стала продолжать дискуссию, проигнорировав дальнейшие поползновения испортить мне утро. И в результате мы так и сели за этот стол, официант сдался (до конца нашего завтрака за столы вокруг нас так никто и не сел). Ну, это мелочи жизни, никак не отразилось на впечатлении о самом отеле. Надо просто знать, когда начинаются мусульманские праздники и не ездить в это время.
Да, бесплатный массаж был полноценным, не обманули. А, в общем, отпуск удался, у меня остались очень приятные и нежные воспоминания об отеле. Я предпочитаю особо не заморачиваться по разным мелочам, чего и всем желаю, тогда и отдых пройдет удачно!

Дата добавления отзыва: 10.12.2009


"Таша" был(а) здесь с 1 по 8 декабря 2009 года

Достоинства:
Шикарная территория
Хороший сервис
Большие номера
Отличный пляж
Отличное питание (для Египта)
Богатый коралловый риф

Недостатки
Полное отсутствие звукоизоляции в номерах
Плохой рыбный ресторан
В номере только гель для душа

Оценка отелю: 5

Только вчера прилетели. Впечатления еще свежи, поэтому спешу поделиться.

Хочу сразу пояснить, что все те недостатки, которые написаны выше и будут в самом отзыве, ничуть не испортили нам отдых и в целом впечатление об отеле.

Заселили без проблем, спросили, первый ли раз в этом отеле, и т.к. мы впервые в этом отеле, дали 5 корпус на 2-ом этаже, номер 5108. Номер около 50 метров, балкон около 25, с него обалденный вид на море, его видно , даже если лежишь на кровати. Но для 5 звезд просто НЕПОЗВОЛИТЕЛЬНО! иметь в номере только гель для душа, тем более что душ там вмонтирован в стену. Просто ОБЯЗАНЫ! предоставлять шампунь, шапочку для душа, лосьон и т.д. (пишу это больше для сотрудников отеля, которые читают тут отзывы). Дают тапочки, халаты, они не новые, для мужчин короткие, да в принципе, и не особо нужны. Халявный интернет, но медленный, для написания писем достаточно. Бесплатный мини-бар: вода, кола, фанта. Очень удобная кровать, большая 2.2м х 2.4м

Питание выше всяких похвал (для Египта). Кухня не острая, нежнейшая рыба двух видов, на гриле и на пару в соусе, мяса завались, курица, голуби, печенка ну и т.д. Очень вкусная выпечка, не приторная, как в Турции.На завтрак омлет, яичница, свежая выпечка, разные хлопья видов 6, йогурты как самодельные, так и Нестле, свежие фрукты (клубника, дыня, мандарины, гуава, хурма, апельсины, бананы), рисовая каша, брынза, сыры, картофель, мясные шарики... Короче, самый голодный мужик, который привык на завтрак есть первое, второе и третье, голодным не останется. Пиво из бутылок, томатный из бутылок. Есть, конечно, и типа Юппи, но это на любителя. Понравилось белое вино. Маленьких детей всегда есть чем накормить, т.к. в след. раз обязательно поеду туда со своими дочками.

Отличный пляж, лежаков всегда хватало независимо от того, когда вы до пляжа добрались. Есть песчаный пляж. Но мы туда не ходили. Всегда плавали вдоль рифа за левой лагуной. Спускаешься в ластах со ступенек в левой лагуне, огибаешь бухту и вот он, красивейший коралловый риф. Довелось помимо всяких рыбок увидеть акулу (около 1 метра), крылатку, барракуду (тоже где-то метровую) и черепаху-бисса ( по размерам около 1.5 метров). Доплывали до первых камней, которые стоят буквой П, и по кораллам выходили к лежакам (рядом с волейбольной площадкой). Впечатлений хватало. Кто любит просто поплавать, загорали в королевской лагуне.

Посетили 2 ресторана, рыбный и итальянский (оба по записи). Итальянский так себе, ничего особенного. Рыбный-полный отстой. Мало того, что очередь, чтобы туда только войти, так еще и так испоганить тигровые креветки, есть их было невожможно! Официанты там нерасторопные, мы уже все съели, а они только подошли спросить, что из выпивки нам принести. Кстати, почти весь народ, чтоб был с нами в рыбном ресторане, потом пошел в основной:-)

Бассейны подогреваемые все, кроме самого маленького у 5 корпуса. В джакузи тоже теплая вода, но ее чистота меня насторожила. Только муж напоследок туда залез сразу после того, как ее почистили. Работает отлично, массаж замечательный.

Ездили на экскурсии Дендера-Луксор и остров Утопия. Все очень прилично! Скажу сразу, что забирают из этого отеля первыми и привозят последними. Поэтому будьте сразу морально готовы к тому, что 1.5-2 часа вы будете заезжать за туристами в другие отели. Да, именно Интурист имеет привычку забирать с запасом. Например, у нас вылет был в 14.45, из отеля нас забрали в 10.45, тогда как у Тез-тура вылет был в 14.40, а забирали в 11.45.

Кто поедет на сафари, предупреждаю сразу, берите с собой арафатки и очки. Гиды об этом специально не говорят, чтобы уже на месте продать эти очки и арафатки по 7 долларов за штуку.

С погодой повезло. 2 года назад в это же время ездили в Шарм, так там был очень сильный ветер, приходилось на пляже лежать в свитерах. Здесь же ветра почти не было, вода +26, воздух + 27, к вечеру прохладнее, но длинный рукав мало кто одевал.

В заключении хочу сказать, что это отель, из которого я уезжала с сожалением и 100% уверенностью, что если поеду еще раз в Хургаду, что только в Цитадель.
Оператор: НТК Интурист Оценка оператору: 4+

Дата добавления отзыва: 09.12.2009


"Осипова Татьяна" был(а) здесь 27.11.2009 по 5.12.2009

Достоинства:
Территория
Множество мест для купания
Куча свободных лежаков
Потрясающая кухня
Разнообразие напитков
Близко от аэропорта (20 мин. езды)
Италянский аля карт
Много развлечений (бесплатных)

Недостатки
Есть и минусы, если совсем уж придираться...
Не очень сильная анимация (амфитеатр)
Стационарный душ
Кровати не сдвигаются
Мухи

Оценка отелю: 5+

Добрый день! Отдыхала с 27.11.2009 по 5.11.2009
Хочеться поделиться с Вами потрясающими впечатлениями от отеля!! В Египте отдыхала не в 1 раз и вообще не единственная страна куда я ездила. Ранее складывалось не очень хорошее впечатление от Египетских отелей (отдыхаю только в 5*). Этот отель поразил! Все по порядку:
1.ТЕРРИТОРИЯ
Большая и красивая.
2 закрытые морские лагуны (перекрыты сеткой). Множество открытых лагунок отделенных камнями. Самая лучшая находиться напротив 5-го корпуса(возле последнего бара), называется королевская. Заход шикарный, в центре лагуны песок и сразу углубление, а по бокам рифы где можно поплавать с маской и понаблюдать за прекрасными рыбками.
3 открытых бассейна. 2-а находятся на высоте с видом на море. 1 бассейн между корпусов (неподалеку 6 джакузи на открытом воздухе). В тот промежуток когда я отдыхала бассейны были прохладными (хотя, нам сказали, что обычно они подогреваются), но на нашем отдыхе это не сказалось!
Множество мест где можно пофоткаться. Зелени предостаточно!!! Территория на 5.
2. НОМЕРА
Большие номера, все сделано из камня, в номере большая гардеробная. Все номера с видом на море. У нас был номер 4107 (в центре всех развлечений ;) и до моря быстро, и до ресторанов и до бассейнов). Бар должен пополняться ежедневно (вода, фанта, кола, спрайт). Если Вы заметили, что что-то не доложили, смело звоните по телефону 03 (прийдет менеджер и все доставит). УБорка замечательная, все складывают, вымывают и меняют во время (понравилось то, что убирают не только утром. Вывешивали табличку часов в 12, пришли всё убрано). Чаевые на уборку не влияют, оставляли 1 раз.
Есть и минусы, если совсем уж придираться... Например, душ стационарный (без провода). ВНИМАНИЕ! Если Вас поселили в номер с 2-я раздельными кроватями (они не сдвигаються!!! Кровати сделаны из камня). Если Вам принципиально спать вместе, то просите на рессепшен сразу номер с 1 кроватью. На этом незначительные минусы заканчиваются ;)
3. ПИТАНИЕ
в 1 раз в Египте вижу такую вкусную и разнообразную пищу!!!! СУПЕР!!! Особенно впечатляет курочка на гриле ;) Обязательно запишитесь в аля карт. В жизне не пробывала такой вкусной пиццы, как в Итальянском ресторане! (Советую)
Обязательно выложу фото;)
4.БАРЫ
Много коктелей, конечно напитки местного производства, НО высокого качества. Виски, текила, мохито, джин, самбука. Перепробуйте всё ;)
Если Вы любитель пива, то просите наливать из бутылки (намного вкуснее). Советую в 1 дни прикармить барменов 1 баксом ;) Внимание к Вашей персоне обеспечено ;)
5.РАЗВЛЕКУХА
Амфитеатр -3 (не сильная анимация)
Дискотека -5
Все бесплатно: кальянная, плэй стейшен, бильярд, тенис, настольный тенис, футбол, волейбол, настольный футбол. Найдете чем себя занять ;)
ВСЕМ СОВЕТУЮ ЭТОТ ОТЕЛЬ!! Лично я, если поеду в Египет, то ТОЛЬКО туда!!!
Оператор: Tez Tour Оценка оператору: 5

Дата добавления отзыва: 06.12.2009


"Марианна" был(а) здесь ноябрь 2009

Достоинства:
Архитектура, территория, вид из номеров

Недостатки
Питание, обслуживание, воровство

Оценка отелю: 4

Люди, прячьте подальше ваши деньги! И не в сейф. У нас украли 300 баксов прямо из него родимого. Будьте осторожны!!!
Питание обычное египетское, для детей ничего не выберешь. Если не приходите к самому началу кормежки, надо дергать официанта, чтобы накрыл стол. Посуда попадалась грязная. Полотенца для пляжа вонючие, видимо их не стирают, а просто сушат и снова раздают. Бармены на пляжах обслуживают так, как-будто вы им чем-то обязаны. Вобщем, господа, Египет он и есть Египет. Это вам не Европа, а Африка и рассчитывать на хороший сервис не стоит.
Сам отель действительно красивый, хорошая территория, отличный вид из номера.

Дата добавления отзыва: 25.11.2009


"Ирина" был(а) здесь 21 ноября 2009 - 28 ноября 2009

Достоинства:
1. Огромная территория
2. Все необходимое можно приобрести прямо на территории
3. Шикарное море
4. ну и много-много всего другого, так сразу и не опишешь

Недостатки
1. Не очень удобный заход в море
2. Большой наплыв наших соотечественников

Оценка отелю: 5

В данный момент находимся в этом отеле. Начитавшись ругательных отзывов честно говоря уже хотела пожалеть что выбрала данный отель, но по приезду поняла что не ошиблась. Отель отличный, поселили нас в 8 корпусе, самом далеком от моря, но расстояния тут на самом деле не такие уж и большие, т.е. до главного корпуса идти не более 5-7 минут. Хотя номер и находится на первом этаже - терраса достаточно высоко над дорожокой, т.е. с улицы на нее не попасть, и заглядывать на нее тоже нет никакой возможности. Номер мы опалчивали стандартный, но поселили нас в де люкс, без всякой доплаты.
Что касается питания - на мой взгляд оно довольно разнообразное, есть из чего выбрать. Официанты стараются, бегают быстро, даже без чаевых.
Погода отличная, море 27. Есть небольшой ветерок, но это не напрягает.
Фото закачаю уже по приезду. Если у кого то есть вопросы, задавайте, с удовольствием отвечу.
Оператор: Tez Tour Оценка оператору: 5

Дата добавления отзыва: 23.11.2009


"Мельникова Светлана" был(а) здесь 8-19.11.2009

Достоинства:
1. Территория - огромная, красивая, много гостей - никто никому не мешает, короче хочешь - можешь потеряться, в хорошем смысле этого слова.
2. Архитектура - тут я даже сказать не знаю что - сказка!- это нужно видеть!
3. Пляж - очень большой и на любой вскус - лагуны, "дикие пляжи", бассейны с выходм в море и т.д. и т.п. Лежаки стоят достаточно далеко друг от друга - дети по головам не бегают. Лежаков всегда хватало.
4. Бармены - люди, которые из местных напитков, сотворяли достаточно приличные напитки.
5. Номера - огромные, просторные - вид нам море из всех номеров. Уборка очень качественная, я была уже 2 раза, ни разу не была не довольна. Некторые, правда, пишут другое. Но я, повторяю - я уборкой очень довольна (как впрочем и моя подруга).
6. Развлечения - очень приятная, каждый день, "живая музыка", дискотека, анимационные программы.
7. Удобно для русских - по-русски говорят многие из обслуживающего персонала, понимают практически все и очень стараются понять и помочь.
8. Обслуживание в ресторанах, барах - очень достойно. Для африканских стран - даже очень.
Ехать нужно с хорошим настроением, помнить, что ты едишь в гости, и купив путевку "все включено" - не вести себя - будто у тебя "все выключено".

Недостатки
1. Для молодежи, может быть, достаточно далекое расположение от Хургады - на такси (отельный лимузин)- достаточно дорого - 40 долларов туда и обратно, 25 только туда, на автобусе - 2 раза в день - туда и обратно 8 долларов на человека. Это если молодежь хочет потусоваться в Хургаде.
2. Карточки (сим карты на телефон) можно купить только в Хургаде. Связь очень дорогая. Из номера звонить очень дорого. Можно с рецепшена, там по-дешевле, но нужно суметь договориться и чтоб народу не было.

Оценка отелю: 5

Отдыхала в этом отеле уже второй раз. И, думаю, не последний. Первый раз, за время всех своих поездок, приезжаю второй раз в один и тот же отель. Кстати, несколько человек, из отдыхающих в отеле, это тоже отметили. Несколько семейных пар, как и я, - по 2 разу. Одной фразой, ее нам сказала 30-летняя девушка из Москвы, "Это отель, в который обязательно хочется вернуться!". Я читаю, конечно,отзывы, некоторые не понимаю совсем, к некоторым не знаю как относиться. Дело втом, что получается отдыхаешь в одно сремя с людьми, которым все, что понравилось тебе - категорически не нравиться, а нааоборот - все, все, все! плохо. Откуда беруться такие страшные отрицательные отзывы. Я человек достаточно общительный, общаюсь всегда в больших компаниях, и ни один из нашей компании (а она постоянно менялась, была достаточно разновозрастной и из разных мест России, Украины и даже Германии)- всем очень понравилось. А привереды немцы просто в восторге от обслуживающего персонала. А уж от барменов в лобби баре, как сказал один очень солидный немец, объездив весь мир - таких парней он не встречал, говорит - такое уважение к людям, отзывчивость, супер обслуживание, и в совершенстве знание языков.Не знаю как в остальных местах Египта - в отом отеле с меня ни разу не попросили "бакшиш". Да, конечно, они возьмут, когда дадите. Но сами никогда не просят. Первый раз я поехала (вместе с подругой) увидев этот отель и влюбившись в него сразу же - на картинке. Еъездив туда и побывав там уже два раза - я совершенно не разочарована, а скорее наоборот. Очень красивый и доброжелательный отель, приветливый обслуживающий персонал, отличные номера (все с видом на море), самое красивое море, много-много солнца...
Оператор: Tez Tour Оценка оператору: 5+

Дата добавления отзыва: 20.11.2009


"Pero" был(а) здесь начало ноября 2009

Достоинства:
территория ,море, питание, номера

Недостатки
не искали

Оценка отелю: 5-

Были в Цитадели с 31.10 по 11.11.2009. Нам все очень понравилось. Отдыхали вчетвером - я, муж и 2ое детей (3 и 8 лет). Не знаю, почему пишут, что отель не для детей. Дети были в полном восторге. Большую территорию и большое количество подъемов-спусков отнесла бы все-таки к достоинствам.Жили в 3м корпусе, сразу нашли кратчайший путь до всего жизненно необходимого, а, если хотели прогуляться, то шли наугад, поэтому находили все новые и новые пути и закоулочки, что было очень интересно. По расположению корпус очень удачный - недалеко от ресторанов, пляжа, рядом 2 бассейна, джакузи. Жили на втором этаже, с которого прекрасно видно и море, и сам отель (особенно красив вид ночью, об этом уже много сказано). Кстати, заселили нас сразу по приезду, в 11 часов безо всяких денег. От бассейнов хлоркой не пахло, от газонов канализацией тоже не пахло. Было, конечно, одно место - рядом с Харбором, где канализацией пахло постоянно. Уж причин не знаю, какое-то там служебное помещение, но ни к корпусам, ни в ресторан этот запах не доходил. Писали про мух. Да, мух много, но это не недостаток отеля, это недостаток Хургады в целом, они даже в такси. Отель с ними, кстати, борется как может - по всей территории ловушки.
Питание всех устраивало от и до. И меня, и мужа, и детей. Каждый находил себе по своим вкусовым пристрастиям. По фруктам я не западаю, а вот сухофрукты поглощала с удовольствием - и финики, и инжир, и курагу. Все очень вкусное.
Был неприятный момент с такси и рецепцией. нам нужно было в Хургаду к 8.45 утра. Выяснилось точное время уже ближе к ночи, когда таксистов за стойкой не было. Заказали такси через рецепцию, с которой нам перезвонили и сообщили, что такси будет ждать в 8.00 у входа. В 8.00 там никого не оказалось. В 8.15 я подошла на рецепцию узнать, что произошло, на что "милый" Мухамед Али ответил, что это не его проблемы. Пришлось самим звонить администратору такси и разбираться. Оказывается, никакой заявки на утро к ним не поступало... Вот так. Слава Богу, все разрешилось благополучно, и яхта без нас не уплыла. Кстати, о такси. Если берете в отеле - берите только в один конец, обратно на местном такси вам обойдется в 2 раза дешевле. А, если можете вызвать местное такси, то вообще отлично. По вызову их на территорию запускают, самое главное на рецепции об этом предупредить. По Хургаде такси стоит 5 фунтов в пределах старого города в любой конец, где как раз и тусуются все туристы. (на Шератоне)
Все экскурсии брали через мою одноклассницу, которая 2 года уже там на ПМЖ. Сэкономили 60 баксов, которые благополучно спустили на всякие мелкие радости. Заповедник ШармЭльнагу не берите - в отеле риф ничуть не хуже. В аквапарках вода ледяная - кроме старшего ребенка никто не развлекался (были в Джангл-аквапарк - самый новый и современный). Муж с сыном были в восторге от Мега-сафари. Подруга вывозила нас на Махмию - мы в восторге. С жалостью наблюдали народ на Райском острове (там остров поделен на 2х хозяев, т.е. 2 экскурсии - Махмия и райский остров). На необорудованном огромном пляже, на солнцепеке почти целый день - ужас!!!На Махмии все оборудовано очень классно и продуманно.
Резюме - очень всё понравилось. А обслуга не ленивая - это их менталитет такой египетский с пресловутым egyptian time. Это нужно просто принять и не циклиться, чтобы не портить себе отдых. Помните - главное ,это настрой!
Оператор: Пегас Туристик Оценка оператору: 5

Дата добавления отзыва: 19.11.2009


"Михайлова Елена" был(а) здесь с 30 октября по 9 ноября 2009

Достоинства:
Прекрасная территория и собственный коралловый риф

Недостатки
Недостатков нет!

Оценка отелю: 5

Только что вернулись из этого отеля. Сразу хочу сказать, что нам там понравилось!
Отдыхали с 30 октября по 9 ноября 2009г.
К выбору отеля подходила очень придирчиво, т.к. знаю претензии своего муже, ему абы что не подойдет. В любом случае, номер должен быть достойным, чтобы туда хотелось вернуться вечером и не просто переночевать, а расслабиться после долгого дня и получить удовольствие от общения с родственниками и друзьями, оставшимися дома.
Заселили нас в корпус №8, это самый дальний корпус от рецепшен и соответственно от ресторанов. Но нас это нисколько не напрягало, по прямой дороге позади корпуса, до рецепшена доходили за 5-7 минут. Проблем с передвижением по лесенкам отеля (которых там действительно великое множество) не возникало никогда, правда ездили у нас все взрослые и ребенку уже 15 лет. Наоборот, как сказал нам в первый же день наш сосед, ходьба по лесенкам очень благотворно сказывается на организме при системе "все включено". Номер нам был шикарный, как я потом поняла, это и был де люкс, хотя заказывали мы стандарт. Единственно, что меня напрягло в первый вечер, это то, что вид на море с террасы открывался довольно сильно урезанный, больше было видно крышу впереди стоящего 6-го корпуса. Но темнеет там довольно рано, в 6часов вечера уже ничего не разглядишь, так вроде этот вид и не особо был нужен. К тому же все дни, за исключением экскурсий, мы находились на море.
Пляж. К нему я тоже отнеслась настороженно после чтения предыдущих отзывов. Действительно, там только одна песчаная лагуна, я плавала в ней пару раз. Все остальное время выплывали на кораллы в любом месте на пляже у корпуса №5 и дольше к волейбольной площадке. В основном занимали лежаки там, т.к. там был самый кратчайший спуск к морю от нашего номера. То, что лежаки надо занимать пораньше, правда, но не в 6 часов утра! Я приходила на пляж в 6.30-7.30 и всегда находила свободное место. Матрасики на лежаки всегда почти брала сама, если не было рядом обслуживающего персонала. Матрасики очень легкие и донести из до вашего лежака не составит никакого труда. К тому же можно порыться и выбрать матрас, который вам больше понравится. т.к. появились уже и с оторванной верхней частью и с множеством пятен.
Питание. К этому пункту у нас не было никаких нареканий. Единственно, что гриль попробовали на ужине только один раз и больше не рискнули, мясо было не прожарено. Но всего остального, что было на столах нам всегда хватало! Дважды заказывали итальянский ресторан, очень понравились там рыба и мясо.
Еще хочу добавить, что в нашей семье отравлений не случилось ни разу, хотя, начитавшись отзывов, набрала с собой внушительную аптечку. Так же не слышалаот других, что во время нашего там пребывания кто-то отравился. Вот, что какой-то итальянец наступил в море на ежа, слышала, его тут же увезли в больницу.
Нам отель очень понравился, мы не ждали от него песчаных пляжей, ведь сразу было сказано, что вдоль всего пляжа тянется коралловый риф. Мы и ехали посмотреть на кораллы и на живность, что плавает и живет на этом коралле.

Дата добавления отзыва: 15.11.2009


"Niksa" был(а) здесь 29 окт.- 8нояб. 2009

Достоинства:
Архитектура,номера,пляж

Недостатки
Питание, отсутствие понтона

Оценка отелю: 5

Отзывов по этому отелю много, что неудивительно:95% контингента- русскоязычные.В Цитадель я поехала второй раз, первый раз была в декабре 2008. Кто-то удивится, ведь столько отелей в Египте! Но этот отель настолько понравился, что хотелось только туда, еще раз все увидеть. Отели получают оценки в зависимости от того, кто их ставит.Поскольку для отдыхающих с малышами важно одно, для молодых или пенсионеров другое.Порой читаешь отзыв об отеле, где была, и удивляешься, настолько твое мнение отличается и всех этих "ужасов" ты просто не заметила!
Теперь конкретно впечатления этого года.Четверка Санмару за изменение обратного вылета, при бронировании был тот, что меня больше устраивал,а получилось вылет из Домодедово, а прилет во Внуково разными компаниями.Немного напрягло. Гид в отеле опять же непонятно когда появлялся. Кстати, гиды других операторов - Натали, Интуриста, Пегаса, Капитала,ТЕЗа всегда в поле зрения присутствовали!
Отель нисколько не разочаровал во второе посещение. Размещения ждать практически не пришлось, успели только пообедать и номер предоставили. За неделю, примерно,отправила письмо в отель с просьбой зарезервировать размещение в 4 или 5 корпусах, из отеля сразу ответили, по приезду просьбу исполнили- дали номер 5106, это 5 корпус 2 этаж. Номер большой, огромный балконище. В номере заполненный бесплатный минибар, куда к стандартному набору кола-спрайт-миринда-питьевая вода добавили пару банок пива и литровую коробку сока, как почетным гостям. Также в номере набор для чая-кофе, чайник, большая бутылка воды. Все по мере расходования регулярно пополнялось.
В ванной комнате халаты, тапочки, набор полотенец,не было весов по сравнению с прошлым годом.Сантехника исправно работала, напор воды отличный. И где они столько воды в пустыне берут?!
Уборка номера хорошая, постельное белье белоснежное, меняли ежедневно.
Для одежды два больших шкафа или мини-гардеробные,в них можно заходить, очень удобно. Электронный сейф.
Установка климат-контроля, можно задавать желаемую температуру и включать-выключать когда надо.
По территории курсирует автобусик специальный, кому ходить лень могут подъехать.
Пляж большущий, все пляжное наличествует, работают 3 бара с хорошим ассортиментом. Заход в море не очень, но можно найти разные варианты. Кораллы красивые, живности полно, хоть из воды не выходи!
Ну и немного о грустном, о питании. Вроде еды много, но как-то однообразно приготовлено и не очень вкусно. На гриле все какое-то пригорелое.Очень мало фруктов. Но вот лично для меня это не самое главное, поэтому пишу об этом в самом конце. Можно резервировать ужины в ресторанах, но мы сходили пару раз и поняли, что в них не лучше.
Всего не опишешь, надо ехать и смотреть! Про анимацию еще добавлю: посмотрели египетское шоу с танцем живота и танцем с юбками, здорово! Но вечера предпочитали проводить в баре со стаканчиком чего-нибудь вкусного под пение местными вокалистами разных шлягеров)))
Погода была отличная, время пролетело быстро, уезжать не хотелось. Финал был подпорчен толпищей в аэропорту на входе. До пункта контроля целый час в очереди давились, вот это был кошмарный ужас! Но улетели практически вовремя.
Всем спасибо за внимание, отдыхайте в отеле Цитадель Азур!
Оператор: Sunmar Оценка оператору: 4

Дата добавления отзыва: 10.11.2009


"Irina_" был(а) здесь 21-28 февраля 2009 года

Достоинства:
Территория, бассейны, номера.

Недостатки
Вход в море.

Оценка отелю: 5

21-28 февраля 2009 года, Египет, Хургада, отель Цитадель Азур.

Это первый отель, который я не выбирала, я вообще его никогда не замечала и в упор не видела, пока знакомая не поставила перед фактом: «21 февраля мы летим в Хургаду, в Цитадель». А я так хотела с ней увидеться!!! И в Египет, в общем-то, тоже давно хотела, да и у Даши каникулы как раз в этих числах…В общем, 30 секунд на раздумья и семейный совет, и решение принято «ААААААА, Я ТОЖЕ ХОЧУ С ВАМИ!!!! А на дворе то уже 17 число, да и время одиннадцать вечера…ну ничего, приступаем к поискам ))) Искали всем миром, до двух ночи, но поиски показали, что билетов на самолет уже нет, так что без шансов. Ладно, успокаиваюсь и весь следующий день спокойно работаю. 18 февраля…5 часов вечера..муж звонит с работы и говорит, что где-то в Воронеже ему нашли тур в Цитадель, решайся – или сейчас или никогда, у тебя 10 секунд ))) Бегу к маме, даю ей на раздумье 3 секунды, она практически падает в обморок от неожиданности, но принимает решение – «Летим!». Напрягаю знакомую девочку, та смотрит этот же тур в Москве, находит, обещает забронировать и я со спокойной душой убегаю к зубному. Прибегаю через 3 часа и слышу, что билетов на самолет было всего 2, а мне то надо 3…занавес…время 9 вечера…Но...у другого туроператора тоже появился самолет, да и цена упала на 300 долларов, так что можно еще урвать там! Я уже кричу в трубку «бронируй у кого угодно и за сколько угодно, мне все-равно кем лететь и на чем, хоть на воздушном шаре, но мне надо обязательно улететь и именно в Цитадель!»
Ух, через 5 минут получаю сообщение, что бронь подтверждена, время 10 вечера, деньги завтра утром в метро ))) Все, расслабляюсь и иду читать, куда я вообще еду )))


Итак. Отель Цитадель Азур – это в прямом смысле слова Цитадель, т.е. крепость. Он построен, как крепость, выглядит, как крепость, и красив, как крепость ))). 8 корпусов, растянутых вдоль моря, поэтому практически из всех (практически, но не из всех) номеров - вид на море.
С кровати это выглядит вот так



Вид на море имеется также в душе.



Это здорово ,если Вы живете на 3-ем, или хотя бы на втором этаже.. Но вот если Ваш номер на 1 этаже, то я Вам не завидую ))) Заглянуть с улицы к Вам в душ – нефиг делать )))



Это номер 3030, второе, что мне предложили по приезду ))) Вид из него – не на море, а на бассейн, что очень обидно в таком отеле и при таком море.

[

Да и вообще не люблю я жить в отелях на первом этаже (ни разу еще не жила), это не номер, а проходной двор получается (((



Так что за 20 долларов я выпросила номер в этом же, третьем корпусе, но на третьем этаже)



Сейчас попробую рассказать, где какой корпус находится.



1 корпус - находится рядом с рецепшеном, лобби-баром и главным рестораном. Его главная засада - запах из ресторана. Он расположен ровно под балконами.

2 корпус - это тихий ужас. Балконов нет!!! Вообще. Выход из номеров первого этажа прям на пристань. Вот как раз сюда меня и хотели поселить, но я как первую цифру 2 увидела - сразу сказала, что мне 3 или 4 корпус, продолжение Вы знаете )))



3 корпус - очень удачно расположен, до всего близко, но здесь засада с первым этажом. Надо просить минимум второй, а лучше третий (начинается на 32)

4 корпус - тоже хорошо и удачно расположен, и тоже, ес-но, имеется 1 этаж )))

5 корпус - тянется чуть ли не до Обероя ))) В общем, заселить могут так, что потом никто и не найдет ))) Но вид с верхних этажей - шикарный, без всяких бассейнов, сразу на море...И еще мне интересно - что там за номера с такими огромными окнами? Может президентские какие-нибудь?



6 корпус - расположен за 5, стоит на одной линии с третьим, двухэтажный.

7 корпус - расположен за третьим. Нормальное расположение, но сомневаюсь, что с первого этажа будет видно море..Я пыталась выяснить этот вопрос, но балконы неудобно расположены, непонятно - видно или нет. Со второго этажа море точно видно (корпус двухэтажный). В феврале был еще не заселен.

Справа - третий корпус, слева - седьмой.



8 корпус расположен за 5 и 6, стоит на одной линии с 7, двухэтажный..

Т.к. заблудиться в отеле легко, достаточно часто висят таблички и стоят указатели





Весь отель построен ярусами. Т.е. надо много ходить по ступенькам, лесенкам, парапетам и т.д. В принципе, не напрягает. Наоборот интересно .Я с
пляжа в номер ни разу не вернулась одной и той же дорогой, все время плутала. Прикольно так, ходишь по этим ярусам, не понимаешь вообще, где находишься ))) А в первый день я потеряла бассейн, и чтоб его найти, пришлось подняться на самый верх и оттуда посмотреть, где этот несчастный бассейн находится )))

Вот такой вот спуск например: (это как раз первый корпус и под балконами - главный ресторан с постоянно открытыми дверями.



Или вот такой:



Или такой )))

[

А это моя любимая лестница...в небо )))




Да, кстати, дорожек в отеле мало того, что много, так они еще из такого же материала сделаны, что и стены....Короче, забудьте про шпильки )))



Фрагмент стены.



Ну все, где жить разобрались, теперь пора показать, собственно, номер.

Я думала, что все стандартные номера в отеле одинаковые. Но это не так. У нас, например, был с гардеробной комнатой, а с нами в аэропорт ехала женщина, у которой был просто шкаф. Номера большие, метров 50 кв, но есть и больше (до 65). Есть также делюксы, сьюты, дуплексы, президентские номера и др. Чем делюкс отличается от стандарта - не знаю. В некоторых номерах стены отделаны тем же камнем, что и весь отель - вроде называется ракушечник, и это не есть гуд. Лучше просить номер с обычной штукатуркой.
В номере кондиционер, сейф, халаты, тапочки, шампунь и мыло на стене в контейнерах, фен. В холодильнике вода и всякая газировка. Пива нет. Есть чайник и чайные принадлежности. В телевизоре пара русских каналов. Бесплатный интернет через айпишный кабель (надо его вынуть из телефона и воткнуть в ноутбук).
Если кровати стоят отдельно - Вы их не сдвините, тумба каменная, перемещению не подлежит ))) В ванной комнате есть приспособление для веревки, я не знала, нам её день на четвертый натянули, надоели наши купальники везде развешанные )))

Убирались хорошо, после уборки менеджер стучался и спрашивал " иц окей?" Это "иц окей?" я слышала на протяжении отдыха бесчетное кол-во раз, и если, не дай Бог, у Вас что-то "не окей" ))), то работники отеля постараются сделать всё, чтобы Вам стало хорошо ))) Мне так нитки добывали, чтобы сумку зашить )))



Это все, что могу показать из видов нашего номера ))) Дашка так быстро наводила "взрыв после атомной бомбы", что фотографировать все это безобразие не было никакого желания. Поэтому я покажу Вам номер моих друзей - он точно такой же, но у них все гораздо приличней )))



Балкон Вы уже видели - теперь немного с другого ракурса. Он просто огромен!!! Можно смело устраивать дискотеку, человек 20 вместится )))



Все, заселились, теперь пойдем на ужин. Путь наш пролегает вот по такому туннельчику.



Главный ресторан Цитадель - здесь проходит завтрак и ужин.



Ранний завтрак с 05:00 до 07:00
Завтрак с 07:00 до 11:00
Ужин с 18:30 до 22:30
Поздние закуски с 22:30 до 02:00

Вот такой вот завтрак с видом на море ))) (фото друзей)



Обслуживание очень хорошее, грязную посуду убирают мгновенно, на завтрак ходят мальчики с чайниками, в которых кофе и чай (также можно налить самим, выбор чаев большой). На ужин также официанты разносят напитки, а кто ждать не хочет - сам наливает.

Питание...ну так себе питание. 10 баллов не поставлю, баллов 7 из 10 с натяжкой, и только потому, что все было свежее и никто ни разу не отравился (в Египте за такое можно сразу десятку ставить ). Выбор совсем маленький, разнообразия никакого, из овощей помидоры с огурцами, перец надо брать прям из украшений (все так делают, я видела )) ). Из фруктов - апельсины и мандарины, финики, что-то типа яблок. Совсем слабенько для такого отеля...Может просто был не сезон? Булочки на завтрак вкусные, яичница, омлет, блинчики - почти без очереди, сосиски, помидоры с сыром, котлетки - стандартный набор . )))

Обед у нас был в другом ресторане - "Харбор Инн"



Можно сидеть на улице, можно в помещении.

Напитки 10:00-18:00
Обед 12:30-15:30
Закуски 15:30-17:30
Кофе-брейк 16:00-17:00
Чай и кофе 16:00-17:00

Обед тоже так себе, супчики вкусные редко были, в основном какой-то острый бульон, макароны, фри, пицца, рис, картошка, мясо, курица, рыба. В общем, все как всегда, без особых изысков и разнообразия. Но голодными не останетесь, что-нибудь да найдете )))

Ресторан, который хочется похвалить - Итальянский.



Здесь можно заказывать по меню (разнообразная паста, пицца нескольких видов, ризотто, рыба, курица, мясо) Меню иногда меняется. Также есть шведский стол, можно чего-нибудь так понабирать. Блюда по меню красиво оформляют, всё очень вкусно.

Ресторан считается аля-карт, но записываться туда не надо. Людей мало, столики свободные во время моего отдыха всегда были, ресторан полупустой. Ужинали почти всегда там.



Еще один аля-карт ресторан (по предварительной записи) - Бразильский.



Здесь меню нет, что принесут - то и будете есть ))) Но вкусно, хотя и достаточно остро )))

Салатик, супчик, разнообразные закуски, несколько видов мяса.

Тарелки тяжеленные, ими убить можно )))



Мороженое на десерт.



Кафе "Моцарт" - такой кофейный домик. Работает с 11 до 17:00.

Здесь разнообразное кофе, фруктовый и шоколадный шейк, симпатичные пироженки и печенье. Играет классическая музыка.





Где-то есть восточный уголок - я его не видела. Возможно это тоже самое, что и кальянная, т.е. шиша-бар. Кальян вроде бесплатно, точно не знаю, т.к. туда не ходили.

Где-то здесь на углу все это дело находится.



В Цитаделе можно покушать очень вкусное, настоящее мороженое, которое можно посыпать орешками и полить шоколадным соусом или сиропом. С 12 до 18:00. Без возрастной дискриминации )))



Находится кафешка на пристани.

В отеле куча всевозможных баров: 2 на пляже (третий еще не открыли), около верхнего бассейна, Фан-бар (там иногда проходила детская дискотека, вроде по вечерам взрослая (три калеки с половиной), там же стоят 2 бильярдных стола, настольный теннис, настольный футбол, игровые автоматы.



Лобби-бар - единственный бар, где можно выпить импортные напитки. По вечерам здесь почти все занято, проходят встречи с гидами, народ выпивает, общается, на больших диванах помещается большая компания, удобно. Приятная, живая музыка, классно дядечка поет.




Обогреватели включены, тепло )))









Официанты ходят между диванчиками, принимают заказы, разносят выпивку. Бармены всевозможные коктейли мешают. На пляже и у бассейна, кстати, тоже коктейли мешают.



Единственное "но" - импортные напитки бармены наливают без особой охоты, надо требовать. Если говорят, что ничего, кроме водки нет - зовите менеджера. Соки из пакетов есть во всех барах и ресторанах, кроме главного.

Весь отель работает по системе "Ультра все включено", и никак иначе, поэтому браслетов на руках нет.

Вот такие вот дела с питанием в нашей крепости. )))

Дальше покажу Вам бассейны. С хлорочкой их три, причем третий мы нашли уже в самом конце отдыха ))) Вернее не так...мне его показали в самом конце отдыха, так бы я его и не увидела никогда )))

Первый, и самый любимый - с эффектом бесконечности. Водичка в нем тепленькаяяяяя....



Вот здесь он вдалеке.




Второй бассейн. Тоже подогревался, но не так, как первый. Здесь всегда много народу, т.к. есть бар, рядом джакузи, проходят всякие гимнастики, танцы живота и т.д. А , ну я ж его уже показывала, меня же сюда поселить хотели )))



Джакузи я не впечатлилась, и даже пробовать не стала. Акриловые ванны посередине отеля - это выглядит по меньшей мере смешно )))



Зарядка...желающих как-то не особо много ))) На аквааэробику толпа побольше собирается. С правой стороны, под крышей видно кусочек детского лягушатника.



А фото третьего бассейна у меня и нет...Днем, да еще и с фотоаппаратом, я мимо него так ни разу и не прошла ))) Он был без подогрева,поэтому ни одного человека в нем замечено не было. Но вот друзья его сфотографировали, я даже и не помню уже, что такой...красивый был)))



Территория, номер, рестораны, бассейны...что дальше будем смотреть? хотела рассказать про аннимацию, но решила сначала показать его.....МОРЕ...

МОРЕ там потрясающее, какого-то нереального цвета... и оно ВЕЗДЕ.....Т.е. куда ни посмотри - практически отовсюду его видно. Но..потрясающее само море, а вот заход в него - это второй вопрос. Не смотря на то, что пляж протяженностью около полутора километров, зайти в море можно далеко не везде, т.к на входе огромные валуны и камни, а под ногами - коралловая плита из мертвых кораллов.. Но зато красиво )))











Но вырубленные заходы, конечно же, имеются. Например вот такая лагунка для детишек в самом конце пляжа:



Еще одна, нормальной глубины - в районе пятого корпуса, там же больше всего народу загорает.



Видела песчаный заход на правой стороне, где автобус стоит. Есть, конечно же, еще, но насколько они удобные - не знаю.

Так же есть два так называемых бассейна с морской водой - это такие искуственные заливы, дно которых выложено тротуарной плиткой.



Так подробно, потому что читала отзыв одного дядечки, который за неделю проживания в отеле так и не нашел "эти два бассейна с морской водой" )))

Это горка в одном из таких бассейнов. В одном отзыве прочитала, что это съезд для колясочников, во как :shock:



Купаться везде надо только в тапочках, дно с сюрпризами. В лагуне напротив пятого корпуса видела крылатку под камнем, прям на мелководье, где по колено.

Фотографии пляжа и еще немного моря.













Теперь о самом главном - о птичках. т.е. о рыбках ))) Могу со всей ответственностью заявить: Рыбы здесь нет! Ладно, не буду такой врединой, и по секрету скажу: мы с друзьями договорились никому про местный риф не рассказывать. :-D На самом деле рыб здесь очень много, очень, и они нереально красивые, и большие, и маленькие, и плоские, и пузатые, и всякие-всякие... Не верите? а придется...Подводного фотоаппарата в этот раз у меня с собой не было, поэтому вещественных доказательств у меня нет, только слова. Но если Вы не верите моим словам - еще лучше, красивейший риф будет целее ))) Я, правда, не видела всяких скатов, мурен, и черепах, но друзья видели мурену, а по отелю ходил слух, что кто-то видел сразу несколько черепах.

Я знаю несколько способов, которыми можно попасть на риф.

Первый - выплыть в море через проход между заливами. Говорят, что там хороший риф и много рыб - лично я там не плавала, поэтому точно не скажу.



Второй - в личку. Удобный заход в море без риска для здоровья.

Третий - в личку. Требуется небольшая сноровка и ловкость ))).

Четвертый - выплывать между камнями из лагун. В ветренные дни это может быть опасно, т.к. волной может ударить о камни. Народ плавает, но надо быть очень осторожным.

Второй и третий способ, а также траекторию движения ))) сообщу тем, кому это действительно нужно. Очень мне хочется, чтобы это богатство Красного моря сохранилось около отеля Цитадель как можно дольше...И не из-за вредности это делаю: сами же потом спасибо скажете, когда будете в одиночестве "смотреть мультики", а не заниматься "фигурным плаваньем" между других тел. :D

Вот на этой фотографии я есть :D Как раз с Дашей рыбок созерцаю :D



Кстати, в отеле совершенно бесплатно можно взять напрокат трубки, маски и ласты. Мне они были не нужны, т.е. предпочитаю свои, но из того, что случайно видела - качество соответствует цене :-D Особенно ласты ...
А еще долларов за 7-10 в день можно было взять гидрокостюм для плаванья в прохладном море, но мне он особо был не нужен, а вот детских размеров у них не было.

Т.к. погода в период моего отдыха была не очень лётная, и купались в море мы всего три дня, в остальные дни просто загорали, гуляли по берегу, фотографировались и охотились на шустрых крабиков.





А они, в свою очередь, охотились на дашкину маечку )))



Вот такие лавочки вырублены прямо в камнях, над морем, офигенно сидеть там и смотреть в бесконечность...Но в шторм - нереально, волной накрывет )))



Пожалуй еще пляж и море покажу, зря, что ли, фотографировала? )))

Это пятый корпус, напротив которого лагуна хорошая.



Напоминаю: пляж длииинный, около полутора километров.







Да, море красивое, пляж красивый, длинный, но не хватает одного - понтонов. Могли бы и построить несколько штучек. Они там длинные не нужны, так, метров по 10-20 максимум....Но пока там даже намеков на них нет..Хотя вот лично мне они были совершенно ни к чему, это я так, придираюсь )))

Анимация и развлечения.

Ну скажем так - кто ищет, тот найдет :D Что было замечено лично мной в течении дня:

Игры на пляже: боча, волейбол, метание дротиков и т.д.

Катание на велосипедах ( с аниматором)



Катание на катамаранах и лодочках (до 16.00)





Большой теннис с бесплатным вечерним освещением и прокатом ракеток и мячей.

Пробное погружение с аквалангом.



Детская дискотека с последующими получасовыми играми в конференц-зале.





Детский клуб был, но Даша туда ни разу не ходила.

Вечерние шоу - это да... :-D Даже и не знаю , что сказать. Не могу сказать, что не стараются, но получается пока не очень ))) Иногда артисты всякие приезжают и устраиваются "египетские вечера". Тоже так себе, мне не понравилось... :roll:

В теплое время года, как я поняла, анимация будет проходить вот здесь: (а зачем еще амфитеатр нужен? )





Раньше уже говорила, что в отеле есть бильярд, настольный футбол, настольный теннис.

Всё бесплатно.

Моя самая любимая часть отзыва - ночной отель...Здесь без комментариев...



























На небе большая медведица
Ковшом перевернутым светится.



А это флаг Турции в черном варианте



Дальше будут просто различные фотографии отеля и из отеля, и по ходу буду вспоминать всякие тонкости.











Не у всех есть силы и здоровье ходить пешочком с пляжа до , например, восьмого корпуса. Поэтому на пляже стоит автобус, который развозит отдыхающих по номерам.



Есть набережная с магазинами. В некоторых из них совсем не торгуются... :evil: Говорят: у нас здесь супермаркет, а не рынок :evil: Коралловые тапочки -12 долларов и ни цента меньше.



Яхта пока одна. Возит на морские экскурсии, как я поняла.



Отель достаточно зеленый. Не ботанический сад, конечно, но для недавно открывшегося - очень даже...Цветочки и пальмы в достаточном колличестве.



























3 часа в 6 рук.



Редкое явление в Хургаде - дождь...









А под водой мультики показывают )))










Это фотография называется "Видит око, да зуб неймет" ))) Вот оно, море, но холоодно, блин )))











Главный вход.





До дороги 1-2 км.



Последние кадры в отеле...



Последний подарочек румбою в виде лебедей ))



Слезы, ес-но, куда ж без этого )))



И всё, на этом наш отдых заканчивается, а у кого-то только -только начинается...Счастливчики :D


Наши летят )))



Отдых мой удался ))) Отель понравился даже больше, чем я ожидала. И хочется в завершении всего сказать только одну фразу "Цитадель - это отель, в который хочется вернуться! "
Оператор: Капитал Тур Оценка оператору: 5

Дата добавления отзыва: 06.11.2009


"Kаtеrиnа" был(а) здесь октябрь 2009

Достоинства:
Отлично расположен географически. Очень красив. Отличный риф.

Недостатки
Масштаб не соответствует возможностям обслуживания. Не подготовлен для облуживания русско
язычных туристов. Не соответствует заявленному UAIЮ, потому что не достроен. Не пригоден для отдыха с детьми.

Оценка отелю: 4+

Отдыхали в этом отеле с 10 по 23 октября. Трое взрослых (я, муж и ребенок 16 лет). Отель хороший, красивый, море и кораллы – шикарные. Все что написано в других отзывах про дневной ресторан и лобби без кондиционера, мухи, напряженка со столами, особенно на ужин, все правда. Для нас это было неприятно, но не критично. Заявленный интернет в номере работает неустойчиво. Больше всего мне не понравилось, то, что нам дали комнату с одной большой кроватью. А третью кровать нам предоставили в виде «тачанки», на колесиках, обитой каким-то «совдеповским» дермантином . И все бы ничего, но… поставили посредине комнаты, под самым кондиционером. С нашей точки зрения, это не есть 5 звезд, тем более что за ребенка мы платили по полной программе. Большие номера, в том числе deluxe, все предназначены для размещения двоих человек. Третий спит на кровати-тележке, которую приходиться ставить туда, где это возможно. Наш сын спал прямо под кондиционером. Все благодаря тому, что прочая мебель замурована в пол. Номера на троих, с полноценными кроватями, я так понимаю, не предусмотрены вообще, т. к. все они практически одинаковые, хотя в других отелях, даже в четвёрках, у нас всегда были полноценные спальные места. Могу еще перечислить моменты, которые не соответствуют заявленным 5-ти звездам, а уж тем более UAI. Но, несмотря на это, отдохнули мы хорошо, море и коралловый риф, подаренный этому отелю самой природой, перекрывали все бытовые недостатки. Анимация в отели ЕСТЬ! Команда ребят работает с утра до вечера. Они Молодцы! Другое дело, что их только человек 10. Охватить такой микрорайон они не способны чисто физически. Нет полноценно русскоязычных. ОДНАКО, если вы будете больше времени проводить на пляже №1, то вы их, а они Вас не пропустят, а может быть, даже подружитесь с ними.
Резюме: Отель, в общем, хороший. Бытовые недостатки есть в каждом отеле Египта. Муравьи в номере, например… Самый большой недостаток, С НАШЕЙ точки зрения, Отель НЕ УЮТНЫЙ. Мы любим более «камерные» отели. Поэтому туда мы больше не поедем, несмотря на то, что нам дали паспорт VIP-клиентов , т.к. в системе AZUR мы были третий раз.
Оператор: НТК Интурист Оценка оператору: 5

Дата добавления отзыва: 31.10.2009


"Ширшова Екатерина Дмитриевна" был(а) здесь с 11 по 24 октября

Достоинства:
МОРЕ, АРХИТЕКТУРА, РОМАНТИКА!!!

Недостатки
Мухи, но скорее это не отель конкретно виноват и пережить это вполне можно!

Оценка отелю: 5+

Отдыхали с 11 по 24 октября. Прекрасный отдых у нас получился! Подъезжая к отелю сразу поняли что сделали правильный выбор. Архитектура потрясная. Не похожа ни на один отель в Хургаде. Номер дали просто замечательный 5201. Шикарнейший вид. В номере было все и все работало. Кровать очень достойная!!!
Питание мне очень понравилось. Очень большой выбор всего! Мы даже не записывались в другие рестораны. Напитки тоже хорошие. Из алкоголя пили в основном пиво, нормальное. Коктелей много на любой вкус.
Развлекательных программ достаточно. Целый день развлекают аниматоры. Очень странно было читать, что кто-то их не замечал. Вечером разные программы в амфитеатре.
Персонал очень внимательный , даже слегка навязчивый, но не раздржает.
МОРЕ! Это что-то необыкновенное. Плавать рядом с огромными рыбами это просто сказочное зрелище. Видели кальмаров, скатов разных размеров, осьминога, рыбу-камень(осторожно не наступите на нее), больших еще каких-то на самом дне метра по полтора два (жутковато), крылаток очень много, мурены и морские звезды повсюду, медузки две(одна безобидная, а другая большая со жгутами опасная), крабов огромное множество,а также целое море разноцветных больших и маленьких рыб. Кораллы очень красивые. Море почти всегда было спокойное, поэтому практически из него не вылазили. Насмортелись столько красоты аж душа радуется. Тут главное всех заметить , а то они очень хорошо прячутся. Вообщем если хотите ехать в Хургаду и посмотреть подводый мир, то этот отель вам подойдет.
Если есть вопросы задавайте, отвечу. Всем советую только туда, потому что там восхитительно!!!
Оператор: Пегас Туристик Оценка оператору: 4+

Дата добавления отзыва: 26.10.2009


"Юлия" был(а) здесь октябрь 2009

Достоинства:
Красивая зеленая территория, особенно если учитывать, что отель достаточно новый. Номера.

Недостатки
Мухи

Оценка отелю: 5-

Отдыхом остались довольны. Отдыхали компанией 4 семьи с детьми от 3х до 7 лет. Поселили всех а 5-й корпус. 2 семьи прилетели на день раньше нас и их без проблем поселили в 5-й корпус, когда прилетели мы и попросили нас тоже поселить тудаже, объяснив ситуацию, менеджер на ресепшен с большим сожелением и сочувтвием сказал нам, что в 5-м корпусе нет свободных номеров и сказал, что могут поселить одну семью в 6 и одну в 7-й корпуса, и что если завтра освободятся номера в 5-м корпусе, то мы можем переселится, я еще чуть поулыбалась и погундела, что может все-таки как-то возможно нас поселить в 5-й корпус и дала понять, что мы точно будем переселятся, менеджер, сказал, что никак, мы подождали оформления и нам дали ключи от 2-х номеров в 5-корпусе!
Номера хорошие, все как на фото.
Питание нормальное.
Завтрак - булки всякие разные, тосты, блины, глазунья, омлет с добавками по выбору, хлопьи, каша рисовая безвкусная, но стаят разные добавки -изюм, сах. пудра и пр., я добавляла масло и сах. пудру.(у меня на завтрак ребенок ест только каши)
Обед в 2-х ресторанах, писать не буду уже многие описывали. Но я боялась, что мне нечем будет кормить ребенка, т.к. многие писали, что обеды типа фастфудов. Нормальные обеды, есть супчики типа пюре или бульона, я добавляла туда рис или лапшу и какое-нибудь мясо или курицу, ребенок лопал с удовольствием.
Ужины тоже нормальные. 2 раза давали перепелок, но готовить они их не умеют, сухие какие-то.
Ходили в Итальянский, Бразильский и Рыбный ресторан. Ходи хоть каждый день, но только по записи. Итальянский понравился. Бразильский -так себе, кому-то понравился, кому-то нет. Рыбный не понравился, но голодными не остались. В Итальянском НЕЛЬЗЯ сдвигатя столы, самый большой стол на 8 человек. Мы пытались им объяснить, что мы из разных городов и приехали в их отель, чтобы встретиться и пообщаться - уперлись как бараны, приглашали каких-то менеджеров - все в один голос - столы двигать нельзя, вобщем в конце-концов пришел какой-то европепец и разрешил переставить столы, но нам пришлось потратить на это почти час драгоценного времени (на ужин датсятолько 2 часа)
Фрукты-всегда были резанные грейпфруты и дыня и дополнительно парочка наименований из апельсины, яблоки, гранаты, гоава, груши, финики, виноград.
На пляж ходили только в Королевскую лагуну, т.к. с детьми там удобнее всего и рядом с 5-м корпусом.
Анимация и все развлекухи только на 1-м пляже. Народ играл там в волейбол, были восточные танцы, аэробика, аквааэробика. Однажды, в качестве рекламы, т.к. почти все детки у Королевской лагуны, миниклуб снизошел и провел часок у Королевской лагуны. Детям очень понравилось. Дочь по впечатлением на след. день выпросилась в миниклуб, мы отвели туда двоих детей - 7 лет и 4 года, оини 2 часа просидели в комнате и никуда не ходили и никаких игр не было, хоты была обещана программа с играми и развлекухой. Может нам не повезло в тот день с аниматором ((, была Джули. В миниклубе аниматоры работают по графику. Но детям понравилось. Еще оставляли детей там на час в день отъезда, работал парнишка итальянец Джовани, дети что-то рисовали, играли, мне он больше понравился.
Я на детскую дискотеку и вечернее шоу не ходила, но друзьям и их детям понравилось.
Выезд у нас был в 17-30, мы номер продлять не стали, овободили как положено в 12-00, наши вещи увезли в комнату для багажа, кто-то писал, что ее нет, так вот, она ЕСТЬ, закрывается на ключь, вы идете туда с носильщикоом, говорите № комнаты и он следит, чтобы вы брли только вещи из своих сумок-чемоданов. Я вещи для переодежды сложила в отдельный покет, в 16-30 подошла на ресепшен сдала карточки на пляжные полотенца,нам дали номер, где мы приняли душ и переоделись. Вобщем мы не пожалели, что съэкономили и не стали продлять номер, всеми услугами отля пользовались без проблем.

Дата добавления отзыва: 24.10.2009


"елена" был(а) здесь октябрь 2009

Оценка отелю: 4

Отель очень красивый. Это надо увидеть. Таких нет нигде - это целый город. Заход в море не удобный, надо идти до конца отеля по берегу: вот там хорошо. Еда однообразна, выбор не велик, особенно на обед . На 5 никак не тянет. Фруктов нет почти два три вида. Магазинов в отеле мало и дорого, не вежливые продавцы. На пляже бармены вообще наглые . В столовой всегда нет мест . Экскурсии по такой жаре просто не выносимо. В луксор 85 уе с человека покажут два камня: это этого не стоит. Обзорная экскурсия 10уе, но там полный развод: эти фабрики, шопинга никакого. Надо ехать самим на автобусе в город за 5евр за человека и гулять по городу, тогда можно что-то купить, а сувениров полно в аэропорту.

Дата добавления отзыва: 23.10.2009


"Татьяна" был(а) здесь октябрь 2009

Достоинства:
Отличный отель! Всё великолепно!

Недостатки
Не искала.

Оценка отелю: 5+

Отдыхали в отеле с 27.09 по 07.10.2009. Впечатлений масса. Во-первых отличная архитектура отеля. Территория большая, много зелени. Расскажу по порядку. Номера. Мы жили в 6-ом корпусе. Номер большой.Все работает исправно. Мини бар пополняли каждый день,убирались чисто,полотенце меняли ежедневно. В номере бесплатный интернет. Питание. Завтрак и ужин были в основном ресторане,а обед был в ресторане у берега моря. Когда мы шли на обед всегда выбирали места на улице,так как внутри ресторана душно,ну это не проблема на улице всегда есть места. Питание разнообразное,каждый может найти то что ему по душе:мясо,рыба(очень вкусная в любом виде),пица,шаурма,печень,курица,различные гарниры,свежие овощи и т.д и т.п Обслуживание персонала выше всяких похвал: убирали всё быстро, что ни попроси всё принесут, русский понимают все. Каждый вечер с 21 до 23.00 живая музыка. После 23.00 и до 03.00 в Фан баре проходили дискотеки.Там же можно поиграть в бильярд. С 21.30 до 22.30 в амфитеатре аннимация проводила различные мероприятия. Скажу одно,людям, которые вечно ищут недостатки в отеле там делать нечего. И люди которые любят что бы всё было под боком - этот отель не для Вас,так как территория большая и там надо ходить,много ходить. Можно записаться в 09.00 в итальянский,бразильский и рыбный ресторан. Нам понравилось во всех ресторанах. На территории есть магазины с сувенирами. Так же есть кальяная,работает с 18.00. Три открытых бассейна, тренажерный зал, спа-салон - все есть в наличии. Вообщем писать можно много чего. Так что если будут вопросы обращайтесь. В этот отель я обязательно вернусь.
Оператор: Натали Турс Оценка оператору: 5+

Дата добавления отзыва: 18.10.2009


"ОксанаСПб" был(а) здесь сентябрь 2009

Достоинства:
Территория, номера, море.

Недостатки
Если не вредничать, то недостатков, в принципе, нет.

Оценка отелю: 5

Отдыхали в этом отеле во второй половине сентября - 30-го вернулись домой. Все понравилось. Мы с мужем не капризны. Жили в 7-м корпусе. Дальность от центра не напрягала - ходит автобус. Номер, конечно, потрясающий: огромный балкон с видом на море. Красотища..... Загорали и купались в лагуне напротив 2-го корпуса. Кстати, друзья жили во втором - ходить не любят и надо, чтобы все рядом было:)) Отдых удался! Голодными не ходили, особо трезвыми тоже:)На обеде садились на улице - замечательно! Официантов не ждали - они сами к нам бежали. Давали мальчикам 1$ и всех делов. На пляже бич бой сразу нес матрасы. Ему тоже иногда давали денежку. Кстати, я очень удивлялась глядя на туристов, которые обедали в ресторане - там действительно жарко. Кто им мешал выйти на свежий воздух не понятно??? На втором этаже на обеде кондиционеры работают, но выбор блюд меньше, чем на первом этаже. Что касается бара у ресепшена, то там действительно только вентиляторы, но вечером тоже сидели на улице. Что еще рассказать? В номерах все приборы работали исправно, сантехника тоже. Очень понравилось, что в номерах отдельная гардеробная. Халаты, тапочки, полотенца, все для чая и кофе, заполненный мини-бар (только безалкогольные напитки). В общем, все, что обещали было на месте. Номера убирали очень хорошо, белье и полотенца меняли каждый день. Отель огромный - сколько народу отдыхает было не понятно - все рассасывались по территории. Куча бассейнов. Некоторые только там и отдыхали. Делали массаж. Стоимость - 350 долларов при оплате 10 массажей (мы с мужем по 5 раз). Не очень понравилось. Кстати, очень удивило, что сауна платная даже при заказе процедур. Обычно, перед массажем надо было прогреться в баньке - тут сразу тебя на стол кладут. Странно, но ладно. 2 января летим в Шарм с друзьями. Если бы летели одни, то однозначно поехали бы в Цитадель. В общем, всем приятного отдыха!!! Я считаю, что выбор достойный. Еще хочу добавить, что в Египте мы были в пятый раз, т.е. есть с чем сравнивать. Желудки прихватывало у всех, но это египетская вода и лед. Вот, пожалуй, единственная ложка дегтя, но это случается повсеместно;-( Все привет! Отдыхайте! Если что, то спрашивайте - отвечу!
Оператор: Интурист НТК Оценка оператору: 5

Дата добавления отзыва: 17.10.2009


"Эльга" был(а) здесь октябрь 2009

Достоинства:
Необычный стиль,красиво очень вечером,
хорошие номера,вид на море,
интернет в номере

Недостатки
ПЛЯЖ!
Ресторан для обеда без кондиц.,лобби-бар без кондиц.
Анимацию не видно и не слышно

Оценка отелю: 4-

Сейчас находимся в отеле. В целом все не плохо, но пляж !!! Пляж хорош только для любителей позагорать или для хорошо плавающих.Для всех остальных есть маленькая лагуна(реально очень маленькая)с песчанным заходом, где одновременно барахтается много-много малышей и над ними стоят их мамы и папы (не стоять нельзя,т.к.детки маленькие и их много, а края у этой лагуны достаточно острый, старый коралл)
Сейчас уже октябрь и не так жарко, но как люди в августе обедали в Харбор Инн не представляю. Да и сейчас сидеть внутри долго не реально, может на это и рассчитано: пулей проглотил хоть что-то на обед и быстрее бежать, зато освободил место другим)).А вообще, странно, 5 звезд, ультравкл., а в лобби-баре тоже стоят парочка гигантских вентиляторов.
Вообще, режим "жесткой экономии" чувствуется везде:душ в стене(взрослым, в принципе без разницы, но помыть ребенка - значит еще раз помыться самому); детские площадки вроде есть, но под палящим солнцем, без навеса; лежаков хватает, но на многих нет матрасов. Правда, мы на это стараемся внимания не обращать, просто отдыхаем и все!Эх, только моря маловато для таких как я "несуперплавцов"(для ребенки хватает лужицы среди кораллов, а муж выплывает на большую воду с маской, смотреть всякую живность, а потом нам красочно все описывает).
Готова ответить, собирающимся на отдых в этот отель, на интер. их вопросы.
Оператор: Капитал Тур Оценка оператору: 5

Дата добавления отзыва: 06.10.2009


"Караваева Елена" был(а) здесь октябрь 2009 (30.09.-11.10.2009).

Достоинства:
Архитектура супер,таких больше нет!
Номера отличные.
Территория огромная,ухоженная.
Интернет бесплатный.

Недостатки
Языковая дискриминация, анимация никакая.
До ультра включено немного недотягивает.

Оценка отелю: 5

Пишу из отеля, отдыхаю пятый день, пока в основном все нравится (если не придиратся к мелочам).
Сразу что бросилось в глаза языковая дискриминация, т.е.если это немцы или англоговорящие, то все внимание на них.
Я понимаю, что наш брат сам себе создал такую репутацию (видела несколько случаев), а так хотелось бы... ведь "наших" %60-70 в отеле.
Архитектура отеля просто класс, красивее, чем на рекламных фотках, номера просторные, есть все необходимое.
Анимация местная никакая, так что вечерами приходится придумывать развлечения самой.
Пляж нормальный, правда с заходом не ахти, но бассейны с морской водой, с выходом в море хорошие.
Подробнее напишу по возвращению.
Удачи всем!
Оператор: Пегас Туристик Оценка оператору: 5

Дата добавления отзыва: 05.10.2009


"Жукова Елена" был(а) здесь февраль 2009

Достоинства:
Отель супер для спокойного отдыха

Недостатки
Не усмотрели

Оценка отелю: 5-

Мне отель из всех египетских понравился больше всех. Отдельно стоящий, чужих приходящих на ваш пляж нет. Даже уродские браслетики не надевают. Весь персонал вышколен,улыбаюся, без дурацких египетских приколов работают, кроме монополистических торговцев, которые арендуют места при отеле. Есть где посмотреть рыб (но не таких красивущих и разнообразных, как в Шарме). Отличный свой порт на множественное количество яхт. Красивая территория в виде крепостных стен,но не очень зелененькая, так как отель молод. Вид практически из всех номеров на море (даже из сан.узла). Номера уютные, убирают хорошо.Тапочки, халаты. Минибар бесплатно. Сейфик в очень просторной гардеробной. Миленькие джакузьки, практически всегда свободные, можно сидеть вдвоем, никто мешать не будет. Еда вкусная и разнообразная. Анимация на англ. и редко. Респектабельный отель для отдыха, очень спокойного, размеренного, в теме. Если в Хургаду опять соберусь, то закажу только этот отель.
Оператор: Пегас Туристик Оценка оператору: 4+

Дата добавления отзыва: 30.09.2009


"Аннушка" был(а) здесь 17-28 сентября 2009

Достоинства:
Просто ОТЛИЧНЫЙ отель. Расположение и территория отеля, обслуживание и добродушный персонал

Недостатки
Не искала

Оценка отелю: 5

Впервые на отдыхе понравилось ВСЕ. Начиная с приезда и размещения в номере и заканчивая выселением из номера.
Отдельное спасибо хочу сказать отельному гиду от ПегасТуристик Натальи.
Приехали вечером, и через 15 минут получили номер в 1 корпусе на самом верху с террасой.Мне очень понравилось расположение нашего номера, в 3-х шагах от ресепшана и ресторана, и в 5ти минутах ходьбы от лагуны.Да и самый номер был очень удобный и комфортный. Вид из номера открывался просто обалденный.
Питание очень разнообразное, можно найти на любой вкус, да и напитки тоже представлены на любой вкус. Отдыхала с ребенком и проблемы "чем бы его накормить" не было.
Купались в лагуне, правда в караловых тапочках, но зато было ощущение комфорта и безопасности.
Ну и конечно такие приятные мелочи как кальян,интернет,3 ресторана по предварительной записи, маленькое кафе на пристане, и для ребенка fun-bar.
От Пегаса брали 2 экскурсии на SeaScop, и на El Guna. Понравились обе.
Оператор: Пегас Туристик Оценка оператору: 5

Дата добавления отзыва: 29.09.2009


"Сергей" был(а) здесь сентябрь 2009

Достоинства:
Вид из окна номера (который достался), за десять дней отдыха из двух недель отель еще не надоел (хотя в других отелях уже все приедалось за этот срок)

Недостатки
Огромное количество ступенек (могли бы компенсировать лифтами), отсутствие кондиционера в обеденном ресторане, уборка номера - с мытьем пола халявят, питание хотелось бы поразнообразнее (а "сухой завтрак" от отеля в дорогу на экскурсию - ПОЗОР), ну и некоторые кадры из персонала хамоваты.
По поводу Тez Tour - получасовое опоздание на экскурсию, заезд на "свою" алебастровую фабрику, мало информации у отельного гида по поводу нюансов в предлагаемых экскурсиях.

Оценка отелю: 4

Пишу об отеле как считаю нужным, по этому на возражения от "восхищенных и восторженных этим отелем" внимания обращать не буду. На сегодняшний день в отеле уже десять дней, осталось еще четыре. В Египте я с женой и ребенком 4,5 г. в первый раз, до этого всегда были в Турции (обычно август-сентябрь). Итак все по порядку: Выбор отеля - на основании отзывов туристов на всем известных сайтах (этот сайт ксати самый лучший по наличию фото), выбор оправдался, отель неплохой, но был вопрос - номер стандарт или делюкс, никто отличий толком сказать не мог (я сам до сих пор не знаю всех точных), но что мне ясно по отличиям: в стандарте отделка стен штукатурка и покраска, в делюксе - под камень, кровать может достаться и там и там две полуторки или одна двуспалка (как в лотерее), в стандарте один диванчик, в делюксе два сделаны уголком (в стандарте было место поставить доп детскую раскладушку-кровать к окну, в делюксе бы на этом месте стоял несдвигаемый диван затертый чужими попами). Вся мебель в номере несдигаемая (такое вот дизайнерское решение). Короче мы взяли стандарт и не пожалели - номер большой с видом на море, балкон, первая линия, третий этаж. Но стандартный номер может быть и совсем другим, например в который нас пытались вселить по приезду(жителям первого этажа второго корпуса я искренне сочуствую, но я очень не хотел вселяться в номер без балкона, а когда еще потом и увидел что это прямо на причале, рядом с дайвинг центром, где вечно сидит арабская молодеж, вечером шумно, ЛЮДИ если вам впаривают номера "20.." - боритесь за свой отдых!).Короче второй корпус это отдельная "песня", но у меня сложилось впечатление, что чем дороже номер - тем он дальше от цивилизации и неудобнее (при мне дама из релакс номера восьмой корпус просила ее переселить поближе но вариантов не было или другая жаловалась что у них тоже в релаксе бегает мышь и номер так далеко что уборщик банально днем не успевает до них дойти и в номере слой грязи). Могу ошибаться но номерах 80-- (третья линия) вид на море скрадывают крыши корпуса второй линии. Повторюсь по отзывам других туристов - лучшие если вам попадется 3 или 5 корпус (по номерам первого этажа (вторая цифра в обозначении номера "0") есть нюанс на любителя - на балкон есть заход с улицы и здесь же прогуливаются люди - меня бы такое отсутствие интима напрягало). Заезд (заселение): Тезовский автобус высадил и указал направление рецепшн, дальше сами, русскоговорящий араб предложил заполнить анкету на номер, в это время мой ребенок вручил презент -плитку шоколада (можете не напрягаться не везти шоко, избаловали мы их этими шоколадками, это не аргумент, у них этого шоколада стопка - сам видел). Отдал анкету - вижу готовит карты-ключи и пишет 2011. Я соображаю что это 2й без балконов и началось "бодание" за 3й или 5й. Я тказываюсь вселяться - он других номеров нет, я - такой большой отель мне нужен номер с балконом, он ни в какую, может завтра, да-да завтра. Советую, может быть поможет вам - уточняю как его зовут, работает ли он завтра (он не работает) и говорю что я буду приходить к нему каждый день пока он меня не переселит. Думаю это его напрягло, но они то знают чего им надо $ и он не сдается. Тогда я предложил доплатить и вселиться в делюкс, чего они не могут сделать но понимают что я готов платить. Тут подключается менеджер и рускоговорящий араб отходит в сторону (менеджер неприметен не в фирменной одежде, по русски не говорит, ищите его он реально решает). Они меня еще мучают пятнадцать минут и о чудо находят отличный (это я потом понял) номер в тетьем корпусе и я в знак благодарности оставляю ему 20 зеленых. Вот так, не думайте о них лучше, кстати есть там наши русские девушки, но думаю и при общении с ними ситуация не будет выглядеть по другому (а если нет то девушкам - уважение). На сегодняшний день в отеле наверное 90% русскоговорящие. Далее о жизни в отеле. Завтрак начинается в 7. Далее на море, располагались в основном у королевской лагуны, приходили около восьми, большинство лежаков занято но имелись свободные, не напрягало. В баре на пляже нет соков из пакетов (отличные соки, особенно популярны манго и гуава) ну и нет закусок (это вам не Турция). Бармен здесь приветливый, но с чистотой посуды могут быть проблемы (не теряйте бдительность). В другом баре на середине пляжа бармен противный (так показалось). Море утром (часов до 11) мягко говоря холодновато - заставляешь себя и ребенка лезть в него. Море с платформами из мертвых кораллов шокировало, но сейчас уже привык. Привык и к отливам приливам. Короче это не Турция (там однозначно понравилось больше, хоть и нет "такого яркого подводного мира" - который честно говоря меня здесь не впечатлил). Для отдыха ориентированного на ребенка все-таки надо выберать Турцию. Обед происходит в ресторане который не оборудован кондером, и что интересно слева от него кафе моцарт (за стеклом) там кондеры, справа от него бразильский ресторан (работает только вечером, отлеляет залы дверь!) там тоже кондер и причемо он работает на пустой зал. Это нормально? В ресторанах ОЧЕНЬ много мух и все они пытаются сесть на вашу еду, противно. На столах отсутствуют бумажные салфетки, не понравилось но не смертельно. С питьевой водой проблем нет, минибар 1.5л, 2х0.5л, и 3 банки типа пепси. Вечером на ужине пару раз подходил к смотрящему за залом он без проблем давал запечатанные 1.5шки (брали с собой на экскурсии). Экскурсии. Батискаф - желтая субмарина, двухэтажная, 10 минут плывем к кораллам, далее спускаемся в трюм и смотрим 1.5 часа за рыбками, кто не знает - там реально укачивает до тошнотиков (исключение наверное если штиль). Цена в отеле 35$ у теза 45$ (мы с тезом, надежнее). Если у вас экскурсия на день или два - то вам в отеле сделают сухой завтрак, но лучше если вы позаботитесь о себе сами - колбаска, сыр, фрукты (там реально кладут в основном хлеб, позорище). Отзыв затянулся. Будут вопросы - попробую ответить. И еще для тех кто с маленькими детьми (на колясках) - для вас это нелучший вариант отеля, здесь все в ступеньках. Оценка отелю - твердая четвера, ничего изумительного я здесь не увидел, своеобразный по архитектуре отель, ориентированный на русских.
Оператор: Tez Tour Оценка оператору: 4+

Дата добавления отзыва: 18.09.2009


"Фирсова Тома" был(а) здесь сентябрь 2009

Достоинства:
Шикарная территория, прекрасный вид из номера, русскоговорящий персонал, большое количество бесплатных услуг (интернет, мини-бар, кальян). Разнообразие морских обитателей (мы видели и ската, и осьминога, и морскую змею, медуз, ядовитых крылаток и многих других), близко расположен к морю, наличие сервиса до города (дважды в день отправляется автобус до Хургады и назад), неординарный дизайн.

Недостатки
По близости невозможно купить фрукты, нет таксофона (хотя данное отсутствие вполне привычно для Египетских отелей).

Оценка отелю: 5+

Шикарная территория, прекрасный вид из номера (все номера с видом на море), русскоговорящий персонал (даже официанты и сотрудники Reception), большое количество бесплатных услуг (интернет, мини-бар, кальян, даже ласты напрокат давали, 3 ресторана a la card по предварительной записи), также можно взять ноутбук на прокат (5 евро/час) и воспользоваться бесплатным интернетом либо в лобби , либо в своем номере. Разнообразие морских обитателей (мы видели и ската, и осьминога, и морскую змею, медуз, ядовитых крылаток и многих других), близко расположен к морю, наличие сервиса до города (дважды в день отправляется автобус до Хургады и назад), неординарный дизайн. Питание разнообразие, фруктов, правда, маловато, вкусный только виноград и изредка арбуз, но всегда можно поехать в город и купить там.
Нам с мужем очень понравилось в этом отеле, если соберемся в Египет, непременно выберем данный отель еще раз.
Оператор: Mostravel Оценка оператору: 4+

Дата добавления отзыва: 18.09.2009


"kateni4ek" был(а) здесь 16-24.08.2009

Достоинства:
Отличные номера,обслуживание,хорошое отношение к русским

Недостатки
нет дискотеки,нет закусок в барах

Оценка отелю: 4+

Я ездила в цитадель со своим парнем во второй половине августа 2009.на подъезде к отелю сразу поразила его большая территория,казалось его не обойти,но потом как то свыклись и ничего,все обходили пешком.На ресепшене мы попросили комнату в 3 корпусе ,на что парень нам сразу ответил:20 долларов, ситуация разрешилась немного по-другому...(история умалчивает)Дали нам номер 3220,до номера довезли нас на маленькой машинке...Номер шикарный,очень просторный,балкой большой с видом на море и на бассейны,только вот кровати были раздельные полуторные,сдвинуть вместе нельзя,кровати не двигаются.в номере халаты ,полотенца,бар каждый день меняется,претензий никаких нет,в баре(миринда ,пепси,спрайт) и отдельно кофе ,чай,сливки. 4 дня валялись около бассейна ну и изредка плавали в морском бассейне,на 5 решили прогулятся до конца отеля(так как он расположен вдоль береговой линии) шли шли и нашли хороший заход в море,там оч красиво,все остальные дни проводили только там!!!!Так всё понравилось ,единственный огромный минус в этом отеле ,нету закуски в барах у бассенов и в барах на пляже...мы кушали в 8,30 и приходилось ждать до 12 пока откроется ресторан,в этом плане очень непродумано,сколько не знаю отелей везде есть закуска, еще вечером нет ни одной дискотеке,только нелепые представления в амфитеатре.до тенисного корта пендюхать и пендюхать, т.е. не добраться,он на выезде из отеля,мне кажется до него никтон икогда не доходил.А так в целом скажу что не стоит он таких денег которые мы за него отдали...Мы же едем не на красивые здания смотреть,а все таки ОТДЫХАТЬ! так что не буду советовать его другим.Кстате ездили в хургаду за 15 далларов на двоих,времени походить по магазинчикам придостаточно-3 часа,обошли все магазины,советую девушкам покупать сумки-кожанные качество изумительное,и цена достойная!!!! сумки которые я нашла,в других магазинчиках не было!!!

Дата добавления отзыва: 15.09.2009


"Injuly" был(а) здесь январь-февраль 2009

Достоинства:
1.очень красивая, большая и необычная территория
2.просторный, удобный чистый номер
3.шикарный рецепшен
4.красивый главный ресторан
5.номера- все выходят на море
6.вкусное мороженное
7.красивое море-кораллы, рыбки
8.много развлечений:бесплатный кальян и нарды, катамаран, каноэ, маски и ласты
9.бесплатный интернет в номере
10.много живописных бассейнов
11.

Недостатки
1.иногда охамевал персонал
2.вход в море действительно не удобен
3."бесплатный массаж"- уловка, делать его вам не будут
4.прогулки на велосипедах только организованной толпой и к тому же они все сломаны
5.скудный обед, маленький ресторан для обеда- у пристани
6.в барах у пляжа и бассейна плохо моют посуду, стаканы мыли ершиками и чуть спаласкивали в грязной воде
7.анимацию можно спутать с отдыхающими- ничего не делали и абсолютно скучные
8.ГЛАВНЫЙ НЕДОСТАТОК- когда мы были (конец января-начало февраля) ооочень много отдыхающих египтян и арабов!!с ними невозможно- они грязные, шумят, толкаются, дети ведут себя безобразно. Их было ну просто очень много.

Оценка отелю: 5

В самом начале, как только мы заехали- отель нам очень понравился. ЕНароду было очень мало, отель был полупустым. Это был просто рай- тишина, спокойствие, уют, никаких очередей в ресторане чтобы занять столик или взять еду. Но через 2 дня был огромный заезд туристов из Египта!!!Это очень портило отдых, но мы стараись просто не замечать.Поскольку арабы отдыхают большими кучами- если они где-то появлялись, то сразу был балаган. Это крики бешенных детей, на которых им по фигу, и вообще они вели себя некультурно, хотя было заметно, что люди обеспеченный.Культуры никакой. Даже персонал частенько вежливо делал им замечания.
Мы были с 28 января по 8 февраля 2009 года. В то время были еще недостроены несколько ресторанов-но стройка абсолютно не мешала.КСТАТИ ЭТО ВРЕМЯ когда у них всех каникулы и закончился какой-то пост, поэтому на еду они набрасывались как звери.
В общем, это такое время- когда ехать лучше не стоит. Но сам отель нам очень понравился!
Недостатки всегда есть, все люди разные и приоритеты расставляют на свой вкус.
Еда мне понравилась, но в отелях которых я была (только 5 звезд, в Египте это уже 6-й отель) бывало и пор разнообразнее и повкуснее.
Если есть какие вопросы-пишите, с радостью отвечу.

Дата добавления отзыва: 13.09.2009


"Вера Назарова" был(а) здесь август 2009

Достоинства:
Все супер

Недостатки
Муравьи и МЫ-Ши!!! в номере!!!!! Требуйте сразу обработку от муравьев и осмотрите номер от мышиных ходов. По моему требованию сразу наростили щель под дверью и закрыли дыру в псевдокамине между камнями, где я видела мышь . Больше не видела ее.

Оценка отелю: 5

90% Русских ! Но они делают вид , что они из разных стран. Очень хочется русскую анимацию!!!! Ближе к вечеру сок на пляже разбавляют!!! Кто не знает английский - вообще труба. А так - все хорошо прекрасная маркиза.... Нужны тапочки для входа в море. В отеле они стоят 13$ А в Хургаде купила за 4. И вообще никто не пристовал!!! Все пристойно Арабы ведут себя пристойно. Может то , что с мужем была? Мы были12 дней но достаточно 8 дней , если никуда не выезжать. Отдельное слово о самолетах: Россияне , сограждане! Ходите в туалет аккуратно , а если промахнулись - убирайте за собой !!!!! Как говорил профессор Преображенский (" Собачье сердце") : Разруха у нас в ГОЛОВАХ, а не в сортирах! Море в Египте - выше всяких похвал!!! Стоит съездить.
Оператор: Tez Tour Оценка оператору: 5+

Дата добавления отзыва: 06.09.2009


"Анна" был(а) здесь июль 2009

Достоинства:
Отель просто супер!!! Все очень понравилось! Обязательно вернемся сюда еще!

Недостатки
Недостатки??? Нет!

Оценка отелю: 5+

Шикарный отель для спокойного отдыха!
Разместили без проблем и туда куда просили.
Любые просьбы выполняются тут же, без промедления.
Виды просто потрясающие, где бы вы ни находились, всюду - море!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Ездили туда за романтикой и релаксом , поэтому анимация не волновала особенно. Отель действительно очень тихий и в 23.00 все вымирает. Персонал отеля очень вежливый и дружелюбный!
Море красивое и теплое, бассейны чудесные, номера шикарные, еда вкусная.
Отдых получился на все 100%!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Вообщем мечтаем вернуться сюда еще раз!!!!!!!!!
Оператор: Tez Tour Оценка оператору: 5+

Дата добавления отзыва: 30.08.2009


"mnkyes" был(а) здесь август 2009

Достоинства:
Все отлично!

Недостатки
Их нет.

Оценка отелю: 5+

Citadel - это не отель, это сказка! Небольшой городок на берегу моря. Своя инфраструктура, свой транспорт и т.д. За две недели не обойдешь. Пляж огромный, много бассейнов, места хватает всем. Да, проблемы с заходом в море, но тапочки на ноги и вперед. Есть королевская лагуна, тапочки не нужны, но подсуетиться и занять место пораньше придется. И вообще при отливе перебирались к бассейну. Номер стандарт - достаточно большой (для двоих), люкс - в два раза больше! Ходьба не напрягала. При таком питании только плавание и ходьба помогут не растолстеть. Зелени достаточно. UAI - есть все, что заявлено в описании.
Заселение: переезд из 8-го в 5 корпус стоил 20 зеленых, вопрос решился в течении часа.
Экскурсии:
Каир (для галочки - столица!) - поразил национальный музей, более беспорядочного нагромождения исторических раритетов я нигде больше не видела, но интересно очень. Очень грязный город. Пирамиды окупированы бедуинами, суют в руки всякую дрянь за 1$ (руки лучше сжать, и ничего не брать), выхватывают фотоаппарат, фотографируют, лезут в кадр (тоже за 1$), тут мы попались!
Эль-Гуна - приятная экскурсия. Аквариум с рыбами, катание в лодке по каналам с демонстрацией вилл знаменитостей (!Макаревича), кораллы, снорклинг, рыбалка - очень понравилось.
На шатлбас в Хургаду надо записываться за день.
Интернет в номере от шнурка (выдернули из телефона, в ноут и все заработало). В лобби - wifi.
Еда с 7-00 (5-00 для уезжающих) до 22-30 (2-00 для приезжающих). Еда нормальная, никто не травился (если не переедать!). Брала с собой кучу лекарств, не понадобились. Использовали только пантенол, но тут сама виновата - солнце жарит во всю.
В принципе не жарко, постоянно дует ветер, духоты нет, но на солнце лучше поберечься. По территории можно передвигаться не выходя на солнце - много разных переходов, арок и т.д.
Оператор: Tez Tour Оценка оператору: 5

Дата добавления отзыва: 29.08.2009


"Наталья М" был(а) здесь август 2009

Достоинства:
отель вообще очень достойный!

Недостатки
Из недостатков могу выделить только один - отсутствие пантона.
В остальном все замечательно:)

Оценка отелю: 5

Отель отличный! Только надо заренее определиться какой отдых Вы хотите получить: размеренный и комфртный или пьяные пенные вечеринки. В первом случае Вам в Цитадель. А во втором случае люди пишут негативные отзывы об отеле. Кто бы что не говорил мы, я и мой друг, остались очень довольны отдыхом. Поселили нас в 1 корпус. По началу я расстроилась (начиталась отзывов о том, что лучше селиться в 5 или 7) ЧУШЬ! И 5 и 7 корпуса ОЧЕНЬ далеко от центра жизни отеля. Первый корпус идеален! Вся жизнь проходит возле него. Вечером, если было лень спускаться в бар, слушали живую музыку (и танцевали) прямо на собсвенной террасе:)
Относительно кондиционера в лобби - это не так страшно, да и поставить его там невозможно, т.к. это не закрытое помещение (какой смысл морозить улицу?)
Еда - недостатков в ней я не нашла; и даже мой друг - жутко прихотливый в еде остался доволен.
Персонал - довольно приятный услужливый, хотя один товарищ (официант)нас упорно не хотел змечать, видимо насроение у него было плохое, т.к. потом он превратился в милейшего человека.
Пляж - великое множество отдельных искусственных лагун, очень замечательные бассейны с морской вдой и живноститам много:)
Пр. услуги - были приятно удивлены тем, что в самом отеле деньги вообще не нужны (мороженое, кальяны, катамараны, лодки и даже первая стирка за заезд - все бесплатно)
P.S. я думаю, что очень многое зависит от настроения! Так что оставьте все проблемы и заботы дома, а в Цитадели наслаждайтесь прекрасным отдыхом
Оператор: Coral Travel Оценка оператору: 5+

Дата добавления отзыва: 27.08.2009


"Victoria_123" был(а) здесь август 2009

Достоинства:
Расположение, номера, детский плаж

Недостатки
менеджмент

Оценка отелю: 4-

Отдыхали с 12 по 24 августа. Вчера прилетели.
Что бы не повторяться- напишу тезисно

Все написавшие правы по-своему. Если вы рассматриваете этот отель как 5+ с ультра ол- вас ждет разочарование. Если просто как 5 в Египте- вам все понравится. Уезжали- отель немного подразгрузился. Но проблем это не уменьшило. Лежаки на пляже у детской лагуны занимали в 7 утра, в ресторанах столов не хватает. Лобби и обеденный ресторан без кондишина. Топ менеджер ходит по отелю ни как наемный рабоник, а как царь и бог. Рявкает на детей и скидывает полотенца с лежаков что бы освободить место для своей семьи. А рыба гниет с головы. Но это не самое страшное. В период нашего пребывания- повальные отравления. Я сутки валялась с температурой, мышечными ломками и прочими атрибутами отравления, сестра перенесла в более легкой форме. Детей Бог миловал- они кроме картошки фри, макарон и мюсли ничего не ели. Туристы собрались и написали жалобу на отравления. Приезжала местная СЭС- случаи отравления не уменьшились.
Если вас это не пугает - море отличное, погода тоже, еда не смотря ни на что- вкусная. Есть вопросы- спрашивайте . Отвечу здесь или на емэйл

Дата добавления отзыва: 25.08.2009


"pavel93" был(а) здесь 26,07,09 по 02,08,09

Достоинства:
Отель большой. Красивый. Оригинальный. Обслуживание на высшем уровне как и заявлено.

Недостатки
Не искал.

Оценка отелю: 5+

Отдыхал в отеле Цитадель Азур с 26.07 09 по 02.08.09 Отдыхом остался доволен. Отель большой, красивый. Питание хорошее. Море тёплое кораллы, рыбки есть.
Всё по порядку:
Покупал в турагенстве «Турскидки», туроператор Пегас, перелёт авиакомпания Норд Винс Боинг 757 с Шереметьево С.
В отеле расселение прошло быстро. Благодаря Юлии с гастрелейшен нам дали три номера рядом 3021,3022,3023 Большое ей СПАСИБО. Номера большие с выходом к бассейну и к джакузи с видом на море. В номере полотенца, халаты, тапочки, минибар.
Гид от Пегаса Наталия на следующее утро всё подробно объяснила что где находится что можно что нельзя. Экскурсии мы не брали. Во время отдыха обращались и к Юлии и к Наталии – проблемы решались быстро.
Питание:
Завтрак в главном ресторане Цитадель с 05.00 до 11.00, обед в ресторане Харбор с 12.30 до 15.30 ужин по выбору из 4 ресторанов с19.00 до 02.00.
Из питания не понравился только Бразильский ресторан, остальные на высшем уровне.
Бары есть на пляже, у бассейна, фан бар, лобби бар. Есть ещё кафе Моцарт и кафе мороженное. Стараются во всех барах обслужить хорошо, но больше всего понравилось кофе в Кафе Моцарт и коктейли в Фан баре.
Море:
Тёплое спокойное. Войти можно из лагун и выплыть к кораллам. Кораллов и рыбок достаточно. Тапочки обязательны.
Анимация:
Не навязчивая – кто хочет тот участвует. Команда аниматоров интернациональная. Днём волейбол, водное поло, боча, аквааэробика. Вечером минидиско и караоке.
Территория:
Огромная, всю не обойдёшь, да и не зачем. В меру зеленая. Много всяких лестниц, пандусов, переходов. Ходит басик между корпусами.
Контингент отдыхающих был в основном русские и местные. Отличий в обслуживании не было.
Отель оставил очень хорошее впечатление у всех с кем я отдыхал. Каких либо негативных моментов я не запомнил.
У кого будут вопросы – пишите отвечу. Pavel93@mail.ru
Оператор: Пегас Туристик Оценка оператору: 5+

Дата добавления отзыва: 20.08.2009


"ВикторНик" был(а) здесь начало августа 2009

Достоинства:
Комфортное проживание в номере, неплохая еда, персонал, хороший тренажерный зал.

Недостатки
Большие расстояния, мало удобных мест для купания, нет кондиционера в лобби-баре.

Оценка отелю: 4

Отдыхали с 01 по 08 августа 2009 года втроем(я,жена и дочь). Покупал тур в Мострэвел, к туроператору нет претензий, нашел тур в интернете, в Мострэвел подтвердили наличие и цену, заказал, курьер принес домой ваучер, я заплатил, а за день до вылета курьер же принес домой авиабилеты. Но вот ВИМ-Авиа плохая компания , задержка рейса на 2 часа туда и 2 часа обратно, никто никому ничего не объясняет, оба раза сказали " в виду позднего прибытия самолета", я понял это система.Прилетели вечером, встретили нормально, посадили в автобус и поехали развозить, наш отель последний. За час добрались. Поселили сразу, достался шестой корпус, не самый плохой вариант. Денег не взяли, сказали номер хороший. Номер действительно хороший , большой, хороший кондиционер(мощный), новый большой ТВ, три русских канала, кладовка -раздевалка для вещей, там же сейф бесплатный, тоже новый, без проблем, душевая кабина, санузел, белые халаты и тапочки. Большая веранда, там столик и два кресла, вид на море. Минибар бесплатный, б/а напитки и вода. Чтобы долго не писать отмечу , что понравилось и что нет.
Что понравилось. Номер, вид на море, почти все номера с таким видом. Оборудование в номере, все работало, не подтекало, включалось и выключалось. Персонал работает хорошо,уборка, замена минибара без проблем. Питание неплохое, достаточно разнообразное на 1 неделю. Завтраки послабее, обеды лучше и ужины еще лучше. Пиво неплохое, вино можно пить, разводят конечно, но в каждом ресторане по-своему. Людей немного, очередей нет, ну 2-3 человека иногда. Мяса и рыбы хватало, выпечки много всякой , вкусной, фрукты: дыня, виноград, арбуз, персики , яблоки. Вот только чай в пакетиках -Липтон, и кофе из пакетиков-Нескафе Классик.Были два раза в "Роял Азуре",там на завтрак все-таки кофе нормальный.В лобби-баре можно попить хорошего кофе, но это уже потом. Что не понравилось.Отель большой, разбросан. Купаешься в одном месте, волейбольная площадка в другом, бассейны в в третьем, амфитеатр для выступлений еще дальше, аниматоров 2 раза видели. Инфрмация о работе аниматоров, только в лобби, чтобы узнать, специально туда идти надо. Если ходить не любите или не можете этот отель не для вас. Ходит автобус, но тогда надо ждать. Риф бедноватый, часто прибивает мусор с яхт, лежаков и грибков полно, а хороших мест для купания мало. В лобби-баре нет кондиционера, то есть выпить вечером вина или пива с комфортом нет возможности, это большой минус, на мой взгляд.
Оцениваю на 4 балла из 5. Будут вопросы -пишите.
Оператор: Mostravel Оценка оператору: 4

Дата добавления отзыва: 13.08.2009


"Ольга" был(а) здесь конец июля 2009

Достоинства:
Понравилось все

Недостатки
Как таковых и нет

Оценка отелю: 5

Отдыхали семьей (2 взрослых и 2 детей - мальчики 7 и 11 лет). Отдых понравился всем. Жили в 5 корпусе. Кушать всегда ходили пешком и это не напрягало. Желающие могли доехать на автобусе, но он ходил (как нам показалось) с интервалами больше 5 минут, а ждать не хотелось. Это, наверное, единственное замечание, в огранизации отдыха.
Комната досталась большая, вид на море, большая терраса, гардеробная. Убирали каждый день. Несколько раз заходил менеджер смотрел качество после уборки. Отдыхали днем в основном в Королевской лагуне и несколько раз в бассейне с морской водой. Очень рекомендую! Понравилось, что в любое время и в любом месте можно было найти свободные лежаки и разместиться в тени. Кстати, обгоревших людей мы не видели вообще. Отдыхающие в основном русские, большинство из Москвы. Были немцы, болгары, поляки, словаки и египтяне. Кормили хорошо, голодным остаться было сложно. Очень понравилось, что размещение питания в разных местах. Это во-первых, дает возможность выбора, а во-вторых, не надоедает само место. Официанты вышколены, готовы услужить по первому зову. На чаевые реагируют очень позитивно, но и без них стараются. Встеречались и такие, которых надо было подзывать по нескольку раз, но это единицы. За работой аниматоров мы могли наблюдать только днем и до 23 часов. Дольше не задерживались. В таком отеле их работа могла бы быть и лучше. Но моих детей это не очень волновало, они находили себе другие развлечения - плей-стейшен, теннис, бильярд и самое главное - море.
Еще раз повторюсь, отдых очень понравился! Многое даже не успели попробовать. Хотим еще приехать именно в этот отель.
Оператор: Tez Tour Оценка оператору: 5

Дата добавления отзыва: 03.08.2009


"maxima" был(а) здесь с 20.06 по 04.07. 2009

Достоинства:
Архитектура, удаленность от дороги, сервис, широкий выбор меню, служба security, etc...

Недостатки
затрудняюсь ответить... анимация, пожалуй

Оценка отелю: 5

Вернулись 05.07.09,двое взрослых и ребенок, 11,5 лет.
Первый раз были в Цитаделе в ноябре прошлого года (выбрала отель по картинкам, очень понравилась необычная архитектура средневековья и то, что отель открылся в июне '08года. Подумала, что мальчишке это будет интересна и НЕ ОШИБЛАСЬ !!!, т.к. пришло время летнего отпуска и альтернативы выбора страны, отеля у меня не было. Ребенок сказал однозначно: "Никаких испаний и италий, только "Цитадеь". Да, и с ноября месяца воспоминание и рассказы о Цитаделе всплывали нередко.
....написала очень много и о нынешнем визите, но решила удалить, дабы не утомлять и не отбирать время, т.к. желающим отвечу на все интересующие вопросы. Пишите, спрашивайте!
Хорошего отдыха и удачного туроператора !
Оператор: Tez Tour Оценка оператору: 5

Дата добавления отзыва: 07.07.2009


"Инна" был(а) здесь июнь 2009

Достоинства:
Великолепный отель, красивейшая территория, вышколенный персонал

Недостатки
Один недостаток-плохая анимация

Оценка отелю: 5+

Отдыхали втроем, ребенку 11 лет. На мой взгляд, это самый красивый отель в районе Хургады. Даже не отель, а целый город. Порядка семи тысяч номеров. Практически все с видом на море. Номера большие, терасса около 10 кв.м. Все есть- халаты, тапки, чайник для кофе или чая. Убирали хорошо, минибар пополнялся регулярно, за уборщиками ходили проверяющие и спрашивали все ли в порядке. Обслуживание отличное. Пять ресторанов, самый интересный - бразильский. В прошлом году были в Турции, отель Титаник, стоил практически в два раза дороже, чем Цитадель. Более хамского отношения со стороны обслуги я не видела никогда. До этого, где только не были. Поэтому Цитадель производит очень благоприятное впечатление. Единственный минус -это плохая анимация. Было одно африканское шоу, всем очень понравилось и все. Шикарные певцы в открытом кафе около главного ресторана. Но потанцевать не получилось. Нам сказали, что отель новый, повлиял кризис, поэтому еще не все отработано, анимацию поменяют через месяц, собираются построить еще аквапарк и делать представления в амфитеатре. Будем надеятся, что так и будет и обязательно поедем туда еще раз.Ездили через туфирму "Морская звезда".

Дата добавления отзыва: 06.06.2009


"Наталья" был(а) здесь 06-12.05.2009

Достоинства:
Отель суперр!!!

Недостатки
Недостатков нет вообще!

Оценка отелю: 5+

Очень хороший отель,персонал отзывчивый, внимательный, добродушные арабы:). Питание очень хорошее, выбор на любой вкус.Что касается выпивки, то мы пили пиво, белое и красное вино, очень даже ничего!!! Пляж отличный, по головам не ходят:), единственное не хватает хорошего входа в море, но это, совсем не портит отдых и красоты этого отеля.Мы отдыхали в 5 корпусе, пожалуй это самый лучший:), по блату достался:)).Номера убирают прилично, постельное и полотенце, меняют каждый день.Холодильник пополняется постоянно.Так же, мы ездили на экскурсии: Луксор и остров "Утопия", нам понравилось, только дорога в Луксор немного утомила.Пегас туристик очень хороший тур оператор, с ним мы летали не первый раз, и никогда не подводил с рейсами, и представителями в странах.Советую отдохнуть в этом отели.Будут вопросы, пишите на почту!!! Приятного Вам отдыха.
Оператор: Пегас Туристик Оценка оператору: 5+

Дата добавления отзыва: 24.05.2009


"ЭЛМИ" был(а) здесь 30 апреля - 12 мая 2009

Достоинства:
Красиво, оригинально, есть некая нестандартность в стиле самого отеля. Постоянный контроль старшего персонала за всем(от ресторана до уборки номера). Бассейны с морской водой, красивая бухта для катеров. Хорошее кофе(экспрессо, каппучино и пр.), пакетированные соки в ассортименте.

Недостатки
Нет фрешсоков, маленький выбор фруктов в ресторанах, плохо продуманный маршрут автобуса по отелю. заход в море мало где удобен(понтон нужен все равно).

Оценка отелю: 5

Во-первых хотелось бы сказать, что отдых в целом понравился очень. Если бы не несколько неприятных моментов, о которых позже.

Компания Пегас Туристик прилет организовала так, что мы потеряли почти полсуток(заселились ночью почти в 2 ночи 1 мая). Это даже не компенсирует наш отъезд из отеля в 20-20, тем более что мы продлевали за свой счет номер (хоть питание и UАI).
Хорошо что мы ездили с друзьями и по нашей просьбе номера дали в одно корпусе на одном этаже.
Разнообразное, но чисто египетское питание несколько омрачалось маленьким выбором фруктов (при выезде в город выяснилось что их там завались :) )
Контроль старшего персонала был на высоте (каждый день интересовались все ли в порядке с обслуживанием), при наличии проблем они быстро решались на ресепшене русскоговорящим администратором. При заселении ночью в номере все было на двоих (мы 3-ем с ребенком), утром на ресепшен к админу и без проблем все появилось. Нам не хватало воды выдаваемой на мини бар номер, т.к. было рассчитано на 2хместный номер, а нас 4,(ну любим мы чайку попить, тем более и чайник и все причитающееся было)сообщили администрации, правда не с первого раза, а со второго, воды стало больше.
Убирались каждый день, но постельное белье меняли не каждый(хотя вроде обещали), полотенца каждый. Бесплатная стирка обнаружила в наличии лишнюю пару носков :).
Вид на море из номера кайф, терраса - даже загорали на ней немного(вчетвером спокойно).
Бассейны - лагуны с морской водой бесподобны, для дайвинга в конце пляжа отличный спуск на глубину. В отеле можно бесплатно взять маску-трубку-ласты.
Немного попортила погода- один день тупо пришлось напиваться в лобби баре вследствие отсутствия солнца. Один день сильный и холодный ветер загнал нас прямо под палящее солнце в закуток отгороженных джакузи, но мы обмазавшись с ног до головы кремом стойко загорали, даже не обгорели. А пару дней мы вместо моря и морских лагун прятались от ветра у детского бассейна, но тоже без особого напряга.
В конце тура за 3-4 дня выехало большинство туристов, там после нас какой то съезд женщин востока намечался, и понеслось расслабуха персонала: с детьми гонки в детском бассейне, с взаимным "насильным" купанием тех же детей, их родителей и участвующего персонала.
Во всех барах таинственным образом:) появились пакетированные соки(хошь манго, хошь гуава или томатный), которые были до этого только в лобби.
Бедные аниматоры от отсутствия веселых(пьяных) русских туристов издавали жалобные крики аэробика, зарядка и т.д. и т.п., а затем устроили дружные восточные танцы живота нескольких представителей работников бара, одной аниматорши и одной опять таки русской туристки. Но обслуживали хорошо,быстро, чисто.
Как раз вовремя отдыха был финал по хоккею, народ в лобби через интернет, по вай-фаю смотрел игру на ноутбуках. Победу отмечали до 5 утра, тем более что бар "все включено".
День победы отметили мирно, немецкие туристы не пострадали (но порадовала живая музыка в лобби каждый день играла "17 мгновений весны" и 9 мая песню "День победы", но в очень мягкой обработке так что мы узнали только с середины.
Понравилось возможность получить ключ от номера на каждого взрослого.
Очень удобно пользоваться такси из отеля- вежливый водила, отвечает на вопросы, комментирует, не гоняет.
Резюме: При возможности посетим отель еще раз, только есть опасение, что будет уже дороже.
Оператор: Пегас Туристик Оценка оператору: 3

Дата добавления отзыва: 15.05.2009


"Милена" был(а) здесь 1-12 мая 2009

Достоинства:
Красивая и огромная территория отеля, для ленивых есть мини-автобус. Номера с видом на море, большие, комфортные. Длиннющий пляж, всякая красивая живность в море. Хорошее питание.

Недостатки
Вход в море. Нет соков фреш. Нормальные соки - только в лобби, на пляже - юппи. Мухи атакуют.

Оценка отелю: 5

Очень хорошее место расположения. Огромная территория отеля, можно гулять-смотреть, а для ленивых от ресепшина до дальних корпусов ходит мини-автобус. Зелени маловато, но учитывая дизайн отеля... крепость есть крепость.
Номера большие, с видом на море, кроме второго корпуса у всех номеров есть или балкон или терраса: лень идти на пляж - лежи-загорай там.
Лежаков на пляже много (лежаков 1200 на 1000 отдыхающих), но почти все были заняты...ПОЛОТЕНЦАМИ.
Вход в море проблематичен. Около 5-го корпуса есть песчанная лагунка для детишек, но все равно только в обуви, нормальный вход только в лагунках (около маяков) - там плиты, но мелко. В остальных местах карабкаешся по камням-кораллам, качаясь на волнах и пытаясь не рухнуть. Рухнешь - мало не покажеться, так что пластыри, как минимум, готовьте. И спец.обувь. И еще без особых проблем можно пробраться в море в самом конце пляжа, где ныряют дайверы. Кстати, в дайвинг-центре можно взять маски и ласты (бесплатно) и посмотреть морскую живность, ее много везде, но особенно после окончания пляжа - черепахи, рыбки всякие... И кораллы-кораллы...
Тематические ужины в главном ресторане - красота! То в стиле латино, то китай, то морской - с соответствующим декором и меню. Супики вкусные, особенно с лобстерами.
Насмешил официант в итальянском ресторане: три раза приносил не то, что заказали, так что за один вечер познакомились с тремя видами пасты. Приветливый, по большей части, персонал. Особенно это стало заметно, когда почти все отдыхающие повыезжали (отель был на стопе - готовился к приему 1000 местных жителей, у них там какая-то конференция), и нас осталось человек 300 в отеле - в ресторане по 3-4 официанта к столику подбегали, спрашивали чего желаем :). И соки нормальные появились в любом баре, даже притаскивали к бассейну - мелочь, а приятно :).
Анимационная команда работала очень хорошо, ежедневно волейбол на пляже, водное поло в бассейне (глубиной 1,25), там же аква-аэробика, около него же зарядка. Кроме того, в спорт.зале (GYM) после обеда танцы живота или латина. Тренажеры - в любое время. И еще есть велосипеды, катайтесь, но только с сопровождением аниматора. Вечером каждый день какое-нибудь шоу тематическое.
Живая музыка каждый день в лобби с 19 до 20-30 (очень милая женщина душевно играет на пьяно), а также в кафе на улице около лобби. Даже желающие потанцевать нашлись. Дискотек не предусмотрено. Поговаривают, что отель в настоящее время раскручивают, а потом для русских и иже с ними вход перекроют, немцы будут там пастись. С ними проблем меньше - лежат около бассейнов, курят, на пляж не ходят, на подвиги их не тянет... Да и чаевые отстегивают.
Если так, то очень жаль, отель хорош.
Оператор: Пегас Туристик Оценка оператору: 5

Дата добавления отзыва: 14.05.2009


"yulia_gerl" был(а) здесь февраль 2009

Достоинства:
основные достоинства - красота строений, большая территория, всегда можно перекусить.

Недостатки
анимация, скудная детская инфроструктура.

Оценка отелю: 5

Начала оценивать отель и возник вопрос: Расположение. Оценка будет разной если брать расположение относительно моря и относительно города. Отель стоит на море: оценка 5+; очень далеко от города: оценка 3. Территория большая и зеленая, гулять есть где. Хорошее обслуживание, приветливые официанты и другой персонал. На мой непридирчивый взгляд питание отличное. Развлечения (анимация) не очень. На большое кол-во отдыхающих маловато аниматоров. Опять же на мой взгляд пляж супер. Но это как кому. Многие в море без тапок специальных не входили. Мне тапки не понадобились. В дальних бухточках можно и без них. А вот для детей не очень. деревянная площадка (качели + горка) и детская комната, где только дорога с машинкой, на которой можно кататься, домик, и рисование....Даже негде было купить ведерку с савочком.... Хотя, отель красивый, спокойный и семейный.
Оператор: Пегасус (Pegasus) Оценка оператору: 5

Дата добавления отзыва: 14.05.2009


"Cherri" был(а) здесь 28.04 - 08.05.2009

Оценка отелю: 5

Направление Египет, Хургада, Citadel Azur Resort 5*
Туроператор Pegas (Екатеринбург)
Авиакомпания Оренбургские Авиалинии
Начну по порядку с самого начала, с нашего прилета, отдыхали вдвоем с мужем с 28.04 по 08.05.
Вылет был у нас и Екатеринбурга в 03.00 Оренбургскими авиалиниями, туроператором Пегас.
Скажу сразу, получится много, но, надеюсь, кому-нибудь пригодится, да и мне будет приятно вспомнить потом.))

Немного про авиалинии, не очень понравились стюардессы ОА, какие-то грубоватые и не внимательные, возможно потому что летели ночью и все были уставшие, хотя, читала до этого отзывы, про ОА тоже писали не очень хорошо именно про стюардесс, хотя обратно были полюбезней, и самолет был с кожаными креслами, и даже включили кино Кавказская пленница.

Летели мы пять с половиной часов, ужасно не удобно было спать, естественно не выспались, но были безумно счастливы, что приземлились и едем в отель, до этого читала много отзывов про Citadel, и с многими соглашусь, что по сравнению с другими отелями, которые мы проезжали по дороге в Citadel, наш оказался самый лучший по внешнему виду, как замок!

Заселение:
В отеле мы были примерно в начале седьмого утра по местному времени. Естественно нам пришлось ждать, что было не очень легко. Время коротали прогуливаясь по отелю, некоторые даже спали в лобби баре на диванчиках, в день приезда был сильный ветер, но на следующий день немного утих.
Заселение должно было быть в 14-00, мы пытались договориться, но на рецепшене отказывались брать деньги и говорили что просто на просто нет номеров, было видно, что они старались нам помочь, и вообще произвели только хорошее впечатление. Рецепшн - очень отзывчивый и адекватный. Решали любые возникающие проблемы в самые сжатые сроки.
В итоге заселили нас без доплаты в 13-00, хотели в третий корпус, но там очень долго производилась уборка в номере, хотя выехали от туда еще в 11-00, в итоге, не было сил ждать и нам предложили номер на первом этаже в седьмом корпусе и мы согласились, номер оказался огромным с гардеробной, чего я в принципе и хотела.
И, кстати, хорошо, что заселились в седьмой, а не в третий, потому что третий, корпус около большого бассейна, а там приехала какая-то большая и шумная компания и они все время шумели, а в седьмом тишина)))
На следующий день встречались с гидом, Гид Наталья от Пегаса нам понравилась, все ясно и четко рассказала обо всем, даже вопросов не возникло ни каких.

Территория:
Территория там действительно огромная, и с первого раза не разберешься, как быстрей добраться куда-либо, но со временем, нашли быстрые пути и обходы. Всё очень зеленое - есть где красиво разгуляться. Есть три бассейна (один с холодной водой, два с теплой). Есть еще с морской, но до него так и не дошли.
До рецепшена можно быстро дойти из седьмого корпуса за 5 мин. с задней части корпуса, по дорожке прямо. Мы сначала ходили все время по лестницам, это намного дольше.

Пляж:
На пляж тоже есть свои пути, вставали мы в восемь и успевали занять лежак лишь в самом конце у восьмого корпуса, с левой стороны, около бара, но там не плохое место. Остальные действительно встают либо в шесть, либо в семь, нам гид сказала, что пляж официально работает с восьми и служащие могут пройти и забрать все оставленные полотенца и вещи, и что якобы потом ничего не вернуть, полотенца, кстати, выдаются по карточкам, если потерял полотенце, то надо будет платить деньги. Но эти угрозы не помогают, все равно утром идешь, и лежат одни полотенца и тапки, и никого вокруг.
Заход в море - коралловый (покупали тапки). И очень мелко, идешь-идешь метров 500 и всё по колено. Когда мы отдыхали, был ветерок, и мало кто купался в море, оно было прохладным, хотя погода была +30, зато было классно загорать, лежишь и не жарко, не припекает. Лишь один день и вечер выдались очень душными, было невозможно загорать, и даже вечером было душно.

Рестораны.
Питание:
- Итальянский ресторан (работает только на ужины, ходили почти каждый вечер) там готовят пасту, пиццу и еще много чего, особенно понравились очень вкусные тортики, не такие как в обычном ресторане, и никаких очередей;
- Обычный ресторан, около рецепшена (завтраки, обеды, ужины, там мы только завтракали в силу очередей и малого количества чистых столов), на завтраки очень много вкусной выпечки, кстати на ужин там тоже иногда делают гриль, но нам, один раз попалось не прожаренное мясо;
- Бразильский (в него нужно записываться на рецепшене накануне, с 09.00 утра; в 09.15 уже можно не успеть). В бразильский надо сходить ОБЯЗАТЕЛЬНО. Там очень вкусно, подают сначала салат, потом суп (суп не очень, напомнил магги, но остальное все очень вкусное), после супа подают различные соусы и закуски с разными гарнирами, затем официант разносит различные шашлычки по одному из разных видов мяса. Курица, свинина, баранина и колбаски.
- Рыбный (Blue Marlin) (работает только по понедельникам и пятницам) мы к сожалению не дошли туда;
- Платный рыбный. В платный рыбный при наличие огромного выбора альтернативы, можно пойти на своё усмотрение, там предлагают спец предложение, можно заказать за 45 $ ужин из рыбы, креветок и еще чего-то, но там очень много всего (судя по меню, сами не заказывали), поэтому лучше, чтоб была большая компания;
- Харбор инн (только обеды), там нам нравился очень гриль, курица, мясо, печень (которая была очень мягкая, хоть и тонко нарезана), так же там была пища, паста, картофель фри и все остальное, что в обычном ресторане.
А вообще, все рестораны старались чередовать каждый день и поэтому еда была каждый день разной.
Вкусные пакетированные соки, манго и гуава, наверно потому что у нас таких нет. И почему нам таких не привозят? Только их и пили, еще делают разные коктейли. Мороженое тоже очень вкусное.
Мало фруктов, есть только апельсины, яблоки, финики и зеленая груша.
Больше всего не хватало бумажных салфеток, их нигде нет, только на дискотеке видела.

Персонал:
У нас, лично не было проблем с персоналом, мы даже подружились с барменами. Потому что мы общались с ними по человечески, без панибратства конечно. И то, что по утрам в обычном ресторане не всегда успевали поменять скатерть и налить чай, вовсе не из-за того, что такой отстойный и не внимательный персонал, они просто не успевают этого сделать в силу загруженности, потому что очень много туристов едет и едет в этот отель, возможно, им стоит увеличить персонал.
Уборка в номере и пополнение мини-бара - ежедневные. Правда, нам один раз не донесли маленькую бутылочку воды в холодильник.
Полотенца нам не меняли по началу, я не могла понять в чем дело, пока случайно не наткнулась на наклейку на зеркале, там написано на нескольких языках и на русском в том числе, просьба экономить воду и про полотенца, что если вы будете их вешать обратно то их вам не будут менять, а если хотите чтоб поменяли, то кладите их на пол. (Фото прилагается).
В барах на пляже, просят приносить за собой стаканчики, нам было не в лом, потому что стаканов не всегда хватает, моют их иногда руками. Зато веселые бармены, один раз когда мы загорали, а вокруг не было никого, лишь одни полотенца, к нам подошел бармен, видимо заскучал, и предложил выпить, хотел принести бутылку виски, муж отказался, бутылку бы он не потянул, но он все равно принес мужу стакан с виски и мне коктейль, хотя мы его не просили, нам было приятно))

Анимация, спорт, развлечения:
Анимация слабая, но нам было не сильно принципиально.
Спорт: волейбол ежедневно 2 раза в день, теннис, аэробика, танцы у бассейна, водное поло, тренажерка.
Вечером обычно шли на ужин, потом в кальянную, потом на дискотеку. В кальянной, кстати, можно поиграть в нарды или шашки.
Есть дискотека в Фан-баре, почему-то видела в отзывах, что многие пишут, что ее нет, видимо они просто туда не заходили после одиннадцати, вечером там какие-то детские конкурсы или танцы, а позже начинается дискотека с хорошей, танцевальной музыкой, там стоит диджей и крутит диски.
Кроме дискотеки, там же стоит бильярд, настольный теннис и настольный футбол, есть живая музыка на улице в кафе, там поют песни в живую типа ретро, и фортепиано в лобби баре.

Массаж который включен бесплатно, не всего тела, а только шеи, на одного человека, но можно сделать любой другой массаж со скидкой по этому флаеру, я сделала всего тела за 40 баксов, 5$ скидка.
До Хургады добирались на автобусе от отеля (курсирует два раза в день: в 17.00 и в 18.30, обратно - в 21.00 и в 22.30 соответственно; 20 минут езды, стоимость 14 долларов на двоих в обе стороны). Есть такси (25 долларов), но им не воспользовались.

Про живность, скажу честно и даже выложу фото, потому что, нашла, здоровый муравей сантиметра полтора сидел у нас в ванной и я даже знаю от куда он взялся, потому что под входной дверью здоровая щель сантиметра два, заползай кто хочет, вот и тащятся все с улицы. Но наш отдых это ни сколько не омрачило, мы даже не стали жаловаться, мы просто отпустили муравья на волю, больше живности замечено не было.

Колхоз:
Ну и на последок, как уже повелось издавна, улыбнули и расстроили «короли отечественного колхоза». В первый раз - в бразильском ресторане, когда им вместо коньяка налили чай или какой-то напиток. Из-за стола поднялся мужик с квасным пузом и, с претензией на сельскую деловитость, принялся за матную тираду. Второго «колхозного короля» запечатлели на Райском острове, когда тому один из местных обратил внимание на то, что грибок, под которым он расположился, оказался занят. Попытка собственной учхозо-значимости в обоих случаях удалась донельзя. Мат был слышен за несколько метров.
Противно смотреть и я теперь понимаю, почему и кто пишет отзывы, что им не нравится персонал и т.п. именно такие «короли колхоза», которые сами не умеют себя вести прилично.

И в очередной раз убеждаюсь с каким настроем едешь, так и проводишь отпуск, возможно, если бы мы ехали с паганым настроением, этот муравей, грязные скатерти и еще мелкие недочеты испортили бы нам отпуск, но мне было жаль на это тратить свои нервы и настроение, мы выжали из этого отпуска только позитив! И ни капли не пожалели что поехали туда, хотя, по началу казалось, все плохо, когда ждали заселения, потому что хотелось спать, а к концу отпуска, я со слезами уезжала от туда, так красиво там и уютно и так успел полюбиться мне этот отель со всеми его жителями. Дни пролетели не заметно.
Желаю всем хорошего отпуска!!!! :-)
Оператор: Пегас Туристик Оценка оператору: 5

Дата добавления отзыва: 13.05.2009


"Елена" был(а) здесь апрель 2009

Достоинства:
Потрясающая архитектура!!! Красивые рифы с разнообразной живностью.

Недостатки
Грязно. Питание далеко не "пять звезд". Отвратительный заход в море.
Много русских и украинцев.

Оценка отелю: 4

Территория.
Отель с потрясающей архитектурой. Великолепная задумка дизайнера - облицевать стены ракушечником! Даже в номерах стены отделаны этим материалом. Отлично продуман ландшафтный дизайн - практически все номера имеют вид на море.
Дальше, о грустном.
Очень мало зелени. Территория грязная. Дорожки вымощены камнем (не гладкой тратуарной плиткой!!!) из-за этого в швах скапливается мусор в виде окурков, крышек от банок, ложечек от мороженого и просто пыли. Убирают из рук вон плохо.

Около бассейнов аналогичная ситуация - отсюда грязь на дне.
Бассейны почему-то чистили исключительно по утрам. А в бассейне с подогревом очень любили помыть стеночки мыльным раствором с хлорочкой в обед. После этого на воде плавала пена, а люди чихали и кашляли. Сами бассейны маловаты для такого большого отеля.

Если вы планируете отдых с ребенком - вам точно не сюда!!!!!!
С коляской передвигаться по камням практически не возможно. Ребенку в море можно зайти буквально в двух местах (там где песочек), но занимать лежаки в этом месте придется с раннего утра.
В остальных местах лежаков предостаточно, но заход в море - это нечто. Возьмите с собой специальную обувь и бинты, йод, пластыри. Почему не сделают пантон - не понятно....
Детские городки - никакие (качели и канат на солнце).

Море.
Очень красивое. Много рыбок и ярких кораллов. Огромное количество крабов.
Но, заход в море - отвратительный. Не забудьте спец.обувь!!!
Кстати, на прокат масок и ласт особо не рассчитывайте. Вам или придется бежать за ними с утра, или плавать без них. Везите с собой.

Номера.
Номера большие, практически все с видом на море. Сейф, минибар - имеются.
В сервис входят халаты и тапочки. Халаты были. Тапочки выпрашивали два дня. Принесли на третий. Шампуня нет, только гель для душа. Хотя, может это два в одном?.......
Короче, пользовались своим.
В качестве подарка, вам дадут купон на 30 минут массажа (на один номер) - сходите обязательно. Будут парить, что это только массаж шеи - не верьте. За 30 минут вам сделают комплекс и очень не плохо.

Питание.
Это отдельная тема. Завтрак стандартный как везде.
Обед. Если вы готовы бродить с тарелкой по жаре в поисках свободного места, то вам в Хабор Ин (ресторан у пирса). Ощущение Макдоналдса.
Хорошо потом открыли главный ресторан во время обеда, это немного разгрузило наплывы народа.
Но, вечером в ресторане столпотворение. За барбекю приходилось стоять в очереди по 20 минут. Не приятно.

Питание на "четверочку". Детям есть практически нечего (котлетки готовили за 10 дней 2 раза и то сильно перченые, в остальное время было только мясо, довольно жесткое, и рыба). Много странных отварных блюд (рыба с кабачком, например, ни у кого аппетит не вызывала, но её упорно готовили ежедневно).

Фруктов очень мало. Мороженое предлагалось только в одном месте. Для такой огромной территории это очень мало. Да что там мороженое, даже не около всех бассейнов были бары. Согласитесь, не очень весело за стаканом воды (пива, сока, кофе) подниматься два этажа.

Порадовало кафе "Моцарт" и ресторан с бразильской кухней. Вкусно. Интересно.
Остальное - так себе.

Развлечения.
В лоби-баре понравилась задумка с живой музыкой. Исполняли всем известные хиты ABBА и т.д.
Бесплатный интернет в номерах и беспроводная связь в лоби.
Для детей плей-стейшен до 10 вечера.
Анимация - никакая. Вечером - караоке для русских - просто ужас!!!

Гид.
Никакой. В первую же встречу раздал всем бумажки с экскурсиями и все. сказал - будут вопросы - я бываю по вечерам ежедневно. Всё.
Ваучеры не собрал, ничего не отмечал, никуда не агитировал, ни про что не рассказывал.
Обо всем узнавали через рекламные проспекты в номере и у отдыхающих.
Например, о прокате велосипедов узнали перед отъездом. Случайно.

Вывод.
Больше в этот отель не поеду. Он не стоит заявленных денег.
Оператор: Coral Travel Оценка оператору: 4

Дата добавления отзыва: 05.05.2009


"Viktoriia" был(а) здесь апрель 2009

Достоинства:
Прекрасный, очень красивый, новый отель!

Недостатки
Заход в море, отсутствие понтона, некоторые личности из обслуживающего персонала.

Оценка отелю: 5

Вот настала и моя очередь написать отзыв о Цитадели. Вернулись 1 мая. Отель понравился очень. Отдыхали с 12-ти летним сыном. На мой взгляд это лучший отель в Египте из тех, в которых я отдыхала. Это даже здорово, что отель не всем нравится, в следующий раз приедем, Бог даст будет поменьше народу, побольше кислороду. А то уже понабилось народу битком, отель на стопе. Немцы прознали уже, понаприперлись в отель, персонал уже тут же перед ними на пузо лег. Смотреть противно!
Приехали в отель в районе 14 часов. Народу в этот день заселялось – тьмища! Я испугалась, думала, до вечера нас разгребать будут. Но Наталья на рецепции умочка! Собрала у всех документы, выслушала у всех пожелания и отправила нас всех в столовую на обед. Поемши, все пришли и повисли у нее на стойке. Наталья нас всех усадила на диван, вызывала по очереди, вручала ключи, давала информацию и отправляла восвояси. За 10 минут всю демонстрацию растолкала по номерам. Я просила номер с терассой и чтобы не высоко скакать по горам. Попался 5 корпус, нулевой (наш 1 этаж), начало корпуса. Для меня просто лучше не придумаешь. До столовой по прямой идти не дольше 5 минут. На море прямо с балкона спустится один пролетик, меньше минуты. Вообще не напрягало. А утром, действительно, приходилось ходить в 7 – 7-30, занимать лежаки. В противном случае сесть будет негде. Один раз проспала, пришла 7-50, остался последний лежак около детской площадки и волейбольного поля, и все! Это еще мне считай повезло. А нам жителям 5 корпуса деваться было некуда, приходилось принимать навязанные нам правила. Т.к. другой пляж, который ближе к амфитеатру от нас был реально далеко, на него не находишься. Жители более высоких корпусов могли подъехать туда на автобусике, а нам никак, пешком туда тащится пол часа, и обратно по жаре столько же. К автобусу нам надо было бы идти наверх, в гору. Какой смысл, если свой пляж рядом? А тут лежаков мало. Просится прямо еще один третий ряд лежачков с зонтиками вкопать, место есть, и людям было бы повольготнее. Пляжные бич-бои – хамье невоспитанное! Я принципиально сама матрасы не носила, заставляла их. Настоятельно. Они могли руками замахать, типа там, в другом конце иди бери матрас. Не не ту нарвались. Спокойно, вежливо, но своего я добивалась. Сначала я хотела давать за это по доллару, но он всю дорогу что-то недовольно ворчит себе под нос, потом кидает матрасы на лежак, отворачивается и уходит, чем желание у меня отбил давать ему чаевые. Немцы, кстати, утром лежаки занимать не бегают, им арабы резервируют. Потом сами бич-бои расстилают им полотенца, крутят лебедей из полотенец! Видимо, им дано такое указание, т.к. они хоть и дают чаевые, но не очень-то большие. Я подошла раз, посмотрела, немец бич-бою после всех его расшаркиваний дал монетку, тот ее рассматривал, я глянула – вы не поверите! 20 центов!! Тот отошел подальше, скривился и заворчал что-то по своему. Но на следующий день опять им там-же лежаки занял.
Заход в море не очень. В других отзывах читала, что кто хорошо плавает, все-равно где заходить. Нет! Не все равно. Вход в море опасен. Очень много морских ежей. Море волнуется, и хоть вы идете в тапках, можете оступиться, т.к дно не ровное или споткнуться о коралл, упасть и рукой напороться на ежа. Я была свидетелем таких случаев. Многие люди ходят с перебинтованными конечностями. Действительно, реально не хватает понтона. Так что лучше заходить в море через лагуну.
Хваленый всеми третий корпус мне не понравился. Это если вы намереваетесь целыми днями в столовке просидеть, и купаться в бассейне с хлоркой, то да, это хорошо. А до моря дальше идти, чем от 4 или 5.
Питания мне хватало. Без изысков, но нормально. Наедались. Не понравилось обслуживание в бразильском ресторане. Мы пришли в 8 часов, официант говорит, что в 9 часов придет следующий заход посетителей, и что мы должны есть быстро-быстро. В пол-девятого они начали бегать по залу и подторапливать посетителей. Нам десерт предложен не был. Все эти манипуляции не коснулись только двух столиков. Стоит ли уточнять, что за ними сидели наши немецкие товарищи. Вот такие дела… Мы любили ужинать в итальянском ресторане, не такая толчея, как в общей столовой. Горячее заказывали по меню, каждый день разное. Я обожаю помидоры с моцареллой, ела их там каждый день. Фрукты, десерт, сыр, красное вино. Более чем наедались. Люди пишут, что питание однообразное. Так у нас народ такой (мой собственный муж - яркий тому пример, все время пытаюсь на шведских столах объяснить ему, что он не прав). Все что дают, берут по кусочку, и в тарелке получаются помои. Ты сегодня возьми курочку с рисом, добавь немного овощей, завтра рыбку с картошечкой, потом на следующий день мясо с овощами, потом спагетти с подливкой и т.д. И питайся разнообразно.
Обедали всегда внизу, никаких очередей за грилем не было. За пиццей ребенок стоял минут 10, но это не смертельно, зато свежая, горячая, я брала маргариту с помидорами, ели ее как лепешку вместо хлеба. Очень вкусное мороженое. Мороженщик мальчишка замечательный, добрый, веселый, ребятишек любит.
Анимация на фоне турецкой никакая. Раз сходила на шоу, на ирландские танцы, посмотрела, как они в раскоряк не в ногу плясали, мне хватило. Там напившийся отдыхающий (наш, конечно же, чей же еще), в зрительном зале и то лучше танцевал.
Очень нравилась живая музыка у Фан-бара. Приятно было посидеть на свежем воздухе, что-нибудь немнго попить, послушать пение.
Убирали у нас очень хорошо, свежие полотенца, чистое белье, все протерто, мини бар полон.
Посещала тамошний СПА-центр. Довольна. Делала разнообразные массажики. Брала программу Клеопатру, Фараон, Тайский массаж. Порелаксировала малость, приятно.
В день выезда та же вышехваленная мною Наталья без проблем продлила нам до вечера номер, у нас был поздний выезд, так что нам бонусом получился дополнительный полноценный день отдыха.
Разговаривала там с отдыхающими. Впечатления об отеле разняться от восторженных до негативно-недовольных. Особенно наши тетки преклонных лет, в шляпах о обвислыми полями вечно всем недовольные. Какого рожна, спрашивается, еще людям надо? Есть такая категория людей, они если после смерти вдруг в рай попадут, они и там Господу Богу будут замечания делать, давать рекомендации по улучшению условий (прости меня Господи, грешную, за слова мои!). просто им угодить невозможно, так не надо и пытаться.
Так что, люди добрые, несмотря ни на что, очень мне понравился этот отель, он приобрел в моем лице своего искреннего поклонника. Как-то отдохнули мы душевно, мальчишка мой вообще был в восторге. Да и я получила удовольствие.
Кстати, сфотографировать отель, на мой взгляд, еще никому не удалось. Ну не передают фотографии и десятой части всей его прелести. Это надо видеть. И прочувствовать.
Вернусь ли я еще в этот отель? Обязательно, и не раз!
С удовольствием отвечу на вопросы, если у кого появятся.
Оператор: Пегас Туристик Оценка оператору: 5

Дата добавления отзыва: 03.05.2009


"ЛилияК" был(а) здесь 14-22 апрель 2009

Достоинства:
Если ехать с позитивным настроем и не ожидать чего-то сверх естественного, то отдых будет просто замечательным.
Огромный плюс отеля, это красивый вид на море. В отеле полностью безлимитный, скоростной доступ к Интернет. Очень приятная штука - джакузи с теплой морской водой. Хорошо некурящим, везде все вентилируется.
Температура в номере очень комфортная и не меняется ни днем, ни ночью. Большие номера с террасой. Все с видом на море. Архитектура отеля впечатляет своей необычностью. В открытом кафе живая музыка, там можно потанцевать. Потрясающий воздух, пахнет морем и цветами.

Недостатки
Совсем нет соков фреш. Еда невкусная. Мало фруктов. Отсутствуют бумажные салфетки в ресторанах.
В номере слышно, если кто-то проходит по коридору. В отеле совсем нет лифтов.

Оценка отелю: 4+

Отель выбрала из-за того, что в номере предоставлялся доступ в интернет. Так как поездка была внеплановая, я ехала не в отпуск, а в рабочее время, совмещая "полезное с приятным". Разница во времени с Москвой - 2 часа. Приехали в отель около 10 утра. А в 10.20 уже были в номере. Вообще-то в отеле заселение официально с 2х, но если нельзя, а очень хочется то ведь можно... И что за глупость заплатить пару тысяч долларов за тур и жалеть двадцадку за возможность получить хороший номер (см. отзывы ниже). Неужели устраивать скандалы, бегать с чемоданами полдня менять номера того стоит? Чудесные ребята, просто чудесные!
Мы попросили номер в 4 корпусе, стабильный доступ в интернет, вот в принципе и все. Само собой из этого следовало, что будет вид на море, последний этаж, большая терраса (заранее по отзывам определились, что в 4-5 это есть). Наш номер оказался как раз то, что надо. Комната метров 40 или 50, +гардеробная, ванная. Терраса большая, над нами никого, что очень удобно, никто не будет заглядывать сверху, хоть голышом загорай))). Кондиционер, телевизор, чайник, холодильник, халаты, тапочки, на стенах картины маслом, если для кого-то это важно - все есть.
На след. день на собрании отельный гид Наталья делала перекличку. Оказалось, что из 20 человек прилетевших накануне с Пегасом все (кажется кроме нас) живут в корпусах 7-8. Они располагаются минут 20 быстрым шагом от лобби и главного ресторана. Наверное русских специально селят туда, чтобы пореже забегали перекусывать в ресторан. Несколько в корпусе 2 - он высока и там нет балконов. Наталья произнесла зажигательную речь о том, что: "Брать еды в ресторанах нужно столько, чтобы ее можно было всю съесть. Что делать так "Шо ни съим, то пооткусиваю" нельзя (сказано это было в деликатной форме, но смысл тот же :) И что быть в Египте и не съездить на экскурсии, это просто неприлично". Если с первым замечанием я полностью согласна, то покупать экскурсии не собиралась, так как времени было мало да и ездила раньше. На этом мы потеряли друг к другу взаимный интерес и наше общение с отельным гидом прекратилось.

Непосредственно наш отдых тут описывать не буду. Время пролетело очень быстро.

Из минусов отеля отмечу:
Совсем нет соков фреш. Блюда абсолютно не ресторанного меню, на уровне "столовка". Невкусно. Мало фруктов - их предложение ограничено кислыми апельсинами и зеленой дыней. Правда еще были какие-то сухофрукты, типа финики, но я не их любительница. Вино, которое подавалось стандартно в ресторанах совсем не понравилось. К тому же от него болит голова.
Отсутствуют бумажные салфетки в ресторанах.
В номере слышно, если кто-то проходит по коридору, не говоря уже о том, что очень хорошо слышно как бегают или кричат дети.
Еще один минус (на мой взгляд) - русских здесь много, поэтому любоваться на скучающую, пресыщенную и слегка вальяжную публику не приходится, здесь таковой практически нет, чаще услышишь мат, чем немецкую речь. Или в кафе ввалится пузатый мужлан в одних плавках за "пывом."
В отеле совсем нет лифтов. И бывало, что подниматься и опускаться по 6-8 раз в день по крутым лестницам и переходам при температуре 35 градусов до уровня 6 этажа напрягало.
В отельном магазинчике лечебные масла качеством так себе, разбавленные. Несколько купленных сгоряча флаконов я так и бросила в номера, когда уезжала.

Из плюсов...
Если ехать с позитивным настроем и не ожидать чего-то сверх естественного, то отдых будет просто замечательным.
Огромный плюс отеля, это море, красивый вид на море ото всюду - из номера, из ресторана, практически везде где бы не находились - море видно всегда.
Несколько (кажется 6 пляжей) - есть песчаный, есть с коралами.. на любой вкус.
Пляжи очень чистые, лежаков много, особенно в правой части пляжа. Вода в море уже была теплая. Некоторые брали маски и плавали. Но нам рыбок и так было видно, их там очень много. Даже подплывала змея, а какой-то парень видел рифовую акулу.
В отеле работает отличный фотограф Эльдар. Он так проведет съемку, что Вы почувствуете себя настоящей фотомоделью. И фото получатся классными, даже не сомневайтесь.
В отеле полностью безлимитный, скоростной доступ к Интернет. Иногда связь обрывается, но периодами, в основном стабильно работает. Чтобы подключиться - просто вставьте кабель от большого телефонного аппарата в номере и готово. Желательно взять с собой кабель подлиннее, так как электрическая розетка находится на противоположной стороне комнаты.
Очень приятная штука - джакузи с теплой морской водой.
Хорошо некурящим, везде все вентилируется, в потолке холла и ресторана Цитадель повсюду сквозные отверстия, в ресторанах легко найти места для некурящих.
Температура в номере очень комфортная и не меняется ни днем, ни ночью (вероятно из-за толстых стен), кондиционером можно даже не пользоваться.
Архитектура отеля впечатляет своей необычностью. Очень красивый и оригинальный, много красивых мест, каждая колонна как говорится "сделано с любовью". Смотришь и веришь, что его строили потомки тех, кто возвел пирамиды.
В открытом кафе живая музыка, там можно потанцевать.
Потрясающий воздух, пахнет морем и цветами. По вечерам легкий теплый бриз, стрекотание цикад, шум моря, огни повсюду, просто супер-класс.
У нас в номере была лишняя раскладушка. Мы ее поставили на террасу и загорали ранним утром и даже 2 ночи я спала на ней под открытым небом. Это было здорово!
Оператор: Пегас Туристик Оценка оператору: 5

Дата добавления отзыва: 28.04.2009


"Татьяна" был(а) здесь 13-23 апреля 2009

Достоинства:
Шикарная архитектура, не видно строек, большая, чистая территория, все номера с видом на море

Недостатки
Для нас их не было

Оценка отелю: 5

Выбрали этот отель совершенно случайно и в последний момент и сразу же забронировали, на следующий день он уже стоял в стопе. Летели с Orenburgair, задержек и накладок с вылетами не было, всё прошло как по маслу. Все документы получали в аэропорту, представитель Пегаса появился вовремя. Прилетев, довольно быстро прошли контроль и получили багаж, и буквально через 20 минут уже ехали в отель. По пути заезжали в три отеля, и радовались что не выбрали их.
В отель приехали около 6 утра, боялись что заселят лишь в 12. Но на ресепшене сказали подождать 2-3 часа,чтобы подготовили номера,хотя сразу могли заселить во второй корпус без балконов, мы естественно туда не хотели. Также предложили пойти позавтракать, но мы подумали что потом нам придётся оплачивать и пошли разведывать территорию. Как потом нам сказала наш гид в отеле, там можно кушать до и после выписки из отеля, и ни за что платить не надо. Там не надевают браслеты, так как у всех одна система питания ультра all. Прошло два часа, подошли на ресепшен, мы сказали что хотели бы 3, 5 или 6 корпуса, денюжку не вкладывали в паспорта, и конечно они ответили что там нет свободных номеров. Начали волноваться, начитавшись отзывов думали что 7 и 8 корпуса слишком далеко. Кстати на ресепшене практически не говорили по русски и знание английского ускорило процесс. В результате видим что он пишет 7 корпус, комната 7139, подумали что это ещё и первый этаж, но нам объяснили что это второй. Делать нечего, долго спорить и уговаривать не стали и поехали на электромобиле к номеру. Там мы обнаружили 2 маленьких кровати, а нам нужна была 1 большая. Сразу вернулись на ресепшен, и поменяли на другой номер в этом же корпусе с большой кроватью. Оказалось все наши опасения не оправдались, номер был отличный с прекрасным видом на море и совсем не далеко. Более того на протяжении всего отдыха там было очень тихо и спокойно, соседей не слышали, под окнами никого не было. Перед третьим и пятым корпусами есть бассейны, и там очень людно, так что на балконе не посидишь в тишине, по крайней мере нам так показалось.
В номере не обнаружили тарелки с фруктами и тапочки, но мы были слишком утомлены и не стали опять бежать на ресепшен и жаловаться. После прогулки и обеда, вернулись в номер и увидели на столе фрукты. Их видимо приносят после 12, так как это официальное время заселения. На ручке двери висела карточка где можно было указать все неполадки в номере и вывесить за дверь, мы просто там написали что нет тапочек и на следующий день нам их принесли. Так что не нужно бегать и и впадать в истерику из за каждой мелочи, все быстро исправляется.
Территория отеля большая, архитектура впечатляющая, но там очень много лестниц и подъёмов, уж не знаю как там справлялись с колясками. Но для нас это было не в тягость. Зелени достаточно и всё смотрится гармонично. Есть три бассейна и целый комплекс джакузи на открытом воздухе. Пляж огромный, но лежаки практически все заняты со стороны дальних 6 и 5 корпусов, с другой стороны где амфитеатр всегда свободно, но мы там так и не смогли поплавать, так как кораллы идут сплошняком, там действительно не хватает понтонов. Также есть 2 лагуны огороженные от моря, там хорошо плавать, когда море не спокойно. Мы обычно лежали до обеда около лагуны, а после шли в самый конец в сторону отеля Оберой, где хороший вход в море и потрясающие кораллы.
Анимация вялая, но в основном для русских, один раз пошла на утреннюю гимнастику, полный отстой, хотела поиграть в волейбол, русская девочка аниматор еле собрала команду, поиграли 10 минут и все разошлись пить пиво. На дартс тоже всех хватило на 5 минут. Один раз пошли на шоу в амфитеатр, после двух танцев ушли. Танцует там только один чёрный парень, видимо он и ставит танцы, все остальные просто плясуны, смотреть смешно и не интересно. Вечером в лобби играет приятная живая музыка на пианино, а на улице у фан бара поют вживую, там приятно сидеть и пить вино, но песни каждый день практически одни и те же. Для нас было огромным плюсом, что спокойно можно придти в фан бар и поиграть в бильярд или в настольный теннис. Но самое главное это теннисный корт. Мы играли с тренером(бесплатно), не умея абсолютно играть, на втором занятии уже всё получалось. кальян там тоже бесплатно и там же можно поиграть в нарды. В общем по вечерам не скучали.
Еда вкусная, никто не травился. Всегда есть гриль, очередь только в начале, потом подходишь и спокойно берёшь. И даже когда возвращались с экскурсии в 10 вечера, всего хватало. Ходили во все рестораны а ля карт. После итальянского и рыбного пошли доедать в главный ресторан. В бразильском объелись, много мяса, но десерт был так себе. На завтраках в главном ресторане было много народа, но потом открыли ещё и итальянский где было всё тоже самое, но там практически никого не было, можно было спокойно позавтракать.
Ездили на две экскурсии от Пегаса: луксор и эль гуна. В луксор ехали на не очень удобном автобусе, слишком близко сиденья стояли. Водитель был хороший, не гнали, даже иногда казалось что медленно едем. Сопровождающий гид в автобусе рассказывал много интересного о современной жизни египтян, жаль что у него не было лицензии на работу в самом Луксоре, где нам попался ужасный гид. Он очень полохо говорил по русски, нужно было разбирать каждое слово, по-этому информация плохо усвоилась. В карнакском храме было очень мало времени, после сухого рассказа гида нам дали 40 минут чтоб самим погулять, этого естественно не хватило. Потом поехали обедать на берегу Нила, еда была не съедобная, даже сладости. Во время обеда гиды пригласили торгаша, у него можно было заказать картуш. Потом Повезли на алебастровую фабрику, где провели наверно больше времени чем в карнакском храме. И после опять же беглого просмотра гробниц и храма хатшепсут повезли на папирусную фабрику. В общем в Луксор съездили для галочки.
Эль Гуна наоборот вызвала только положительные эмоции, прогулка на яхте по морю, проплыли по каналам ЭльГуны, побывали в их маленьком аквариуме, увидели и много узнали об обитателях моря. На обратном пути рыбалка и снорклинг.
В общем отдых удался. И отель очень понравился. Действительно один из лучших в хургаде. Кстати там обедал мэр Хургады, а это о многом говорит.
Оператор: Пегас Туристик Оценка оператору: 4-

Дата добавления отзыва: 25.04.2009


"Димасик" был(а) здесь апрель 2009

Достоинства:
Архетектура, вид из номера, море и что плавает внем.

Недостатки
Заход в море

Оценка отелю: 5-

Доброго дня всем форумчанам. Добавлю и свои 5 копеек в отзывы по данному отелю, отдыху и впечатлением о Египте.
В Египте второй раз, первый опыт был связан с Санрайз Роял Макади, до этого отдых в Турции отели 5 звезд Анталия Лары.
Вылет из Уфы.
Отдыхали с 11 по 21 апреля.
Отель подбирался с особой тщательностью, решающим в выборе отеля были критерии вид на море из номеров, конечно же, само море и обитатели в нем!!!
Прочитав кучу отзывов, выбрали для себя 4-й корпус, этаж повыше, в связи, с чем решили написать письмо в отель, в Санрайз тоже писали, результат положительный был. Как всегда из отеля пришел ответ о том, что мы самые долгожданные их гости, что ждут, не дождутся, когда мы приедем, при этом наличие свободных номеров зависит от наполняемости отеля. Письмо писали на общий электронный адрес, ответ же пришел от девушки из Гуест Релейшена, зовут Изабелла Котб. Тетенька сделала все-таки приписку, что бы мы поддерживали с ней связь. Воодушевленные тем, что нас не сразу послали, а если и послали, то сделали это вежливо, за три дня до отлета, написали ещё раз, с напоминанием о нас и желанием заселиться в желаемый корпус, на желаемый этаж. Как ни странно пришел ответ, что за нами, а нас две пары, зарезервировано два номера в четвертом корпусе, ну чудеса прям таки.
Друзья бронировали данный отель через агентство в Москве, так нужно было по техническим причинам, им пообещали, что ваучеры и билеты можно забрать в самом Пегасе днем в день вылета, а не в порту за три часа до вылета. В уфимском агентстве очень удивились, когда я позвонил с просьбой дать мне номер брони, что бы друг забрал и мои ваучеры и билеты, так, что если кому критично, что бы билеты были на руках до вылета, сделать это можно. К чему это пишу, в Уфе Пегас ни при каких не соглашается выдавать документы заранее, агентства даже и не настаивают, а в отзывах проскакивают иногда темки, что при вылете оказывалось, что в документах какие-либо косяки или наблюдается их полное отсутствие.
Как и всегда от Пегаса перевозчик Оренбургские авиалинии, и в Турцию и в Египет летали через них. Как всегда вылет ранним утром, что очень удобно. Самолетик Боинг 737-800, маленький, чистенький, аккуратненький. Бортпроводники все молодые парни. Какие-то неопрятные, рубашки мятые, на лицах скорбь всех бортпроводников, накопившаяся за время работы авиаперевозчика. Ну да ладно, водичку носили, кому надо одеяла давали, покормили, свет отключили, всем спать, приземлились мягко.
В порту все нормально, самолет встретили гиды Пегаса, Теза и Мостревела, борт сборный. Все процедуры прошли за 20 минут, чуть ли ни за руку довели до автобуса…..поехали. По дороге завезли человек 15 по отелям Хургады, наш самый последний. Что примечательно, в Голден Файф вылезло самое большое количество туристов, не знающих, что они «попавшие», отзывы по Голдену ужасные, но агентства с завидным упорством продолжают отправлять туда русских туристов.
Citadel находится по дороге в Макади, недоезжая километров 20.
Ну и, как всегда восторженные возгласы по поводу первого впечатления. Ну, очень классно, уже при въезде на территорию понимаешь размах, с которым построен отель.
Главное здание впечатляет своей монументальностью, в Турции не всегда такое встретишь, тут зачет!!!
С нами в отель заселялись ещё 5 человек. На ресепшене всё культурно, улыбки на все лицо, сразу же приветственные коктейли, вообщем впечатляет. Ну, мы, взяв распечатанное письмо о брони, на всякий случай в каждый паспорт по 40 гринов, для закрепления успеха, пошли биться за расселение. На вопрос говорите ли Вы по-русски, мальчик на ресепшене ответил, что кроме слов водка, Москва и сам дурак он вообще ничего не знает. Обнаженные доллары сразу же восполнили познание в великом и могучем и о Боже, он свободно говорит по-русски. Письмо мальчика очень удивило, позвал соплеменника, покачали головой, сказали посидеть 10 минут. Ну, 10 минут это ожидание не долгое, благо, побродить по главному корпусу и лобби весьма интересно, кстати, в отель прибыли около 8 утра. Через 10 минут мы ласково напомнили о себе и о чудо и удивление, нам дают карточку с номером 4206, что означает, что у нас 4 корпус, второй этаж. Сразу оговорюсь, что по факту второй этаж это третий, нумерация идет с нулевого этажа. Вход на нулевой этаж происходит через террасу, с улицы. На втором этаже балкон самый маленький, на первом есть, где развернуться, но тут выбор за Вами, может кто-либо не любит, когда над ним кто-то топает рано утром. Через два часа нам выдали карточку от второго номера 4205, красота, номера рядом!!! Пока ждали вторую карточку, видели скандал семьи с двумя детьми, бабушкой и дедушкой, само собой русские, само собой заселять их до 15.00 не хотели, на уговоры, что детям нужно спасть, ресепшн никак не реагировал, крики никак не помогли.
Номер.
Здесь все, как и на фотографиях. Все новое, чистенькое, но сделано с египетским качеством и размахом. В туалете видны неровности нанесения замазки между кафелем, крепление крышки унитаза отломано наполовину. По мне это все мелочи!!! Едем отдыхать, а не искать причины испортить себе отдых. Что ещё немного расстроило, так это контроль демографического состояния русской нации, жена и муж должны спать раздельно, видимо на всякий случай, пришли с моря, уставшие, распластались по своим кроватям, между которыми не сдвигаемая тумбочка. Когда в отель писал письмо, мы указывали, что бы была одна кровать, в ответе сразу указали, что в четвертом корпусе их нет, может это и так. Вид из номера обалденный, лежишь на кровати, через огромное окно наблюдается море, выйдешь на балкон, видна вся лагуна, часть пляжа, часть залива для яхт. Перед поездкой немного тревожился за ванную комнату в номере, так как люблю поваляться в ванной, а в отзывах написано, что душ безобразный. Ничего подобного, всё аккуратненько, вода течет хорошим напором, сток воды хороший, не задерживается, пол теплый, ну и самое главное вид из душевой на море. В номере, как и заявлено, были халаты, тапки принесли без напоминания через пару часов. Так же позже принесли фрукты в номер. Есть чайник, пакетики кофе, чая, сахар. В минибар регулярно доставлялись Пепси, Меринда, ЗибенАп и вода 1,5 бутылка.
Пляж и море.
Здесь не однозначные чувства. Пляж растянутый на 1,5 км, нет ощущения того, что лежак стоит на лежаке, при этом до обеда найти свободный лежак, если Вы пришли после 8-и утра очень тяжело. Кстати на бассейне с этим на много легче. При первом знакомстве с морем, поразило то, что народ лежит на лежаках, и никто не купается. Ну, думаю, море прохладное, сделали пробное погружение ноги в воду, вроде нормально. Позже поняли. Само собой с собой взяли тапки, купили в отеле, стоит 13$, выбор цветовой гаммы велик, торговаться продавец не хочет, у нас не хватало мелочью 4$ за четыре пары, остальное крупные купюры, все-таки простил. Ну, натянули тапки, пошли в море. Были готовы к тому, что основная часть пляжа вход по кораллам. Вначале идет плита из мертвых кораллов, тянется метров 10, тут идти вполне легко, потом начинаются кораллы, а глубина ещё по колено, вот тут «попа». Горки, ямки скрытые, в которых ежики сидят, с горем пополам зашли, ну а выйти ещё сложнее. Итог, поцарапали ноги. Но все это безобразие со входом в море происходит во время отлива. Когда прилив, плита из мертвых кораллов заканчивается, когда глубина уже выше пояса и можно лечь на живот и спокойно заплывать в море. Время прилива и отлива меняется, то до обеда, то после обеда, видимо, зависит от фазы луны. Вообщем вход в море ставим 4. Море выше всяких похвал, рыбки толпами плавают, в Макади выбор намного меньше, ставим 5+. Так же в море можно зайти и через две лагуны по ступенькам, вход в любое состояние моря безпроблемный. До открытого моря выплывать минуты 4, при этом кораллы в море около лагуны не особо вдохновили. Лежаки в лагунах занимаются в последнюю очередь. По пляжу бегают сотрудник СПА,ТАТУ, по началу достают немного,когда загар ляжет на Ваше тело и Вы не будете в разряде новичков, от Вас отстанут.
Питание.
Выбор, конечно же, совсем не стоит рядом с турецким, показалось, что был даже меньше чем в Санрайзе. Тем не менее, все очень вкусно, всегда в наличии гриль курица, очень вкусно и сочно, говядина, вполне хорошо жуется, прожаренная, шашлык из баранины. Пицца в Харборе достойная. Что очень расстраивает, так это отсутствие фрешей и пакетированных соков, в ресторане и барах на пляжах напитки типа Юпи. Выбор гарниров стандартный картошка, макароны. Как всегда в Египте, выпечка выше всяких похвал!!! К середине отдыха открыли обеды в главном ресторане, а завтраки в Итальянском. Записывались на ужин в Бразильский, для разнообразия хорошо, супик достоянный, аналог салата Цезарь, на второе ассорти из колбасок, кофты, мяса баранины и говядины.
В лобби достаточно много места, ближе к вечеру играет женщина на пианино, достаточно часто проскакиваю и композиции из русского репертуара. Мальчик и девочка теперь поют на улице, там сделали небольшой бар под открытым небом, как раз там пакетированные соки, так как ещё не успели поставить установку ЮПИ, пиво, ну и все крепкие алкогольные напитки. Столов стоит около 25.
По поводу 90% контингента соотечественников из России, особо не напрягало, как было заявлено в некоторых отзывах, что русское быдло мешает отдыхать. Да, были туристы, сидевшие в баре на пляже, накачивающиеся водкой с названием Волга или Финляндия, ничего общего конечно же с данными названиями у местной водки НЕТ, пойло. К концу отдыха появилась группа «синих» русских туристов, двое из которых всегда ходили, поддерживая друг друга, потому, что самостоятельно стоять не могли, напевали военно-патриотические песни и шлягеры 80-х, их действия вызывали только улыбку, ну и стыд конечно же за нацию.
Аниматоры были видны, русскоговорящие Антон, Катя и ещё парочка девушек, немецко- говорящий Свен, говорит чуть-чуть по-русски, парень на «шарнирах», всегда в действии, посмеяться с ним можно. Публика, как всегда тяжела на подъем, тем не менее, были и конкурсы и шоу.
Экскурсии.
Ещё в Уфе начали переписываться с Ириной, на Отзыве известна, как Хургадинка. Не сочтите за рекламу, но здесь полный зачет. В ходе переписки и Ириной мы описали, что мы хотим, а именно индивидуальное сафари, индивидуальное посещение Каира, хотели посмотреть именно только пирамиды. В прошлом году мы брали суперсафари у Пегаса, не понравилось вообше. Вместо катания на квадроциклах, получили экскурсию на весь день, где само катание 20 минут, черепашьим шагом, все остальное время чаепитие, катание на верблюдах, непонятные попрошайки бедуины, почему-то с ребенком девочка-блондинка, как нам сказали, видимо выкрали где-то, ну-ну. От Ирины попросили только катание. За нами приехала отдельная машина, благо нас четверо, влезли спокойно, с кондиционером довезли до Сафари Лэнда. Дали гида и мы впятером поехали в пустыню. Квадроциклы достаточно новые, не дребезжат, дорогу держат хорошо. Вот тут мы оторвались, средняя скорость 45-55 км в час, разгонялись до 68. Есть и скоростные участки, и всевозможные горки, аж дух захватывает, вообщем 2 часа чистого катания, с одним перекуром. По желанию можно встретить закат в пустыне. Тут оценка 5+. Позже я посмотрел предложение от Пегаса, ну в любом Сафари есть чаепитие и катание на верблюдах, ну зачем???
Далее мы стали мучить Ирину по поводу поездки на пирамиды. Очень долго думали ехать одним днем или с ночевкой. Решили одним днем и индивидуально. На что получили ответ без проблем, за 165$ с моськи лица нас свозят. В 3.30 утра за нами приехал муж Ирины Мухаммед на своей машине, отвез в Хургаду, там нас посадили в комфортабельный мини автобус вместимостью 13 человек, где мы смогли спокойно развалиться каждый на трех сиденьях. Водителей было два, что очень обрадовало. Гид русскоговорящий, тоже Ирина, но другая, как она пошутила у них в Хургаде клан Ирин. Тут тоже полный респект. Ирина по профессии египтолог, знания впечатляющие, многие устои и познания о Египте, оставшиеся в голове после курса школьной программы, были в корне изменены. Пока было темно, все мирно поспали, вытянув ноги, как расцвело Ирина начала вести рассказ. Остановить Ирину удалось только после того, как уже стемнело вечером, конечно же, в хорошем смысле этого слова. Первая остановка Сакара, небольшие пирамиды, в которых были погребены фараоны, здесь есть хорошо сохранившиеся рисунки. Раскопки там до сих пор ведутся, буквально около недели назад откапали ещё пирамидку, вообщем там ещё лет на 100 раскопок. Далее Каир – город помойка. Канал, в который сбрасывается весь мусор, моют коров, здесь же и ловят рыбку. Едешь-едешь по городу и неожиданно перед тобой всплывают пирамиды. Ощущение не описать, дух захватывает. Понять всю величину строений и размаха невозможно, ну и совсем не понятно, как такое могли построить десяток тысячелетий назад. Конечно же тут присутствуют вездесущие арабы, предлагающие буклеты, фигурки и т.д. Просто не обращайте внимания. Сфинкс так же поражает своей величиной, как можно было из одного камня сделать такое??? Оценка 5+!!! В поездку входил обед, вполне вкусно, так же шашлык из курицы, кофта, гарниры. Кстати, на пирамидах увидели автобусы Теза и Пегаса, вот бедолаги. Выгрузили их, гид дал 40 минут на все пирамиды, ну и потом ведь шопинг!!! Мы, передвигаясь между пирамидами, общей панорамой на 3 пирамиды и сфинксом на нашем минибасе, потратили 2 часа, выводы делайте сами. На Пирамидах прикупили сувенирчики, торгуются нормально. Ирина нам рассказывала, что нужно покупать, а что нет. Далее нас повезли в магазин папирусов. Ну, думаю, все-таки разводят. Ирина честно сказала, что водитель имеет 40 фунтов за то, что привезет нас в магазин. Ну а далее, надеюсь ТО не «закажут» меня, было самое интересное. Ирина сказала сразу, после того, как Вы купите папирус, я верну Вам 50% отданной Вами суммы. Охренеть!!! Мы купили на 280 фунтов, друзья на 350 фунтов, Ирина отдала по 50%, конечно же уже в автобусе. Это как же гиды наших ТО «плохо» живут, что получают такие откаты!!! Теперь понятно, почему у ТО минимум времени на экскурсии по историческим памятникам, а максимум это заводы масел и папирусов!!! Ирина сказала, что она зарабатывает своим мозгом, а не обманом и втюхиванием сувениров. Итог, от шопинга тоже получили удовольствие. Кстати Ирина специализируется как раз на индивидуальных турах, перед нами ездила семья, тур в несколько дней на машине, Каир, Александрия, Луксор и что-то ещё. В отель вернулись в 9.30, совсем не уставшие, выспавшиеся в автобусе. По дороге наблюдал, как в темноте огромные автобусы ТО устраивают гонки, представьте себе, махина под 10 тонн, несется со скоростью 140 км/час, обгоняя на поворотах. Кстати, с декабря конвои отменены. Позже мы брали через Хургадинку трансферт до Хургады за 25$. Из отеля трансферт стоит 40$. Съездили в рыбный ресторан Стар Фиш, местные кто, что говорит, где дешевле, кто Стар Фиш, кто Мелия, есть так же ресторан Фиш Хаус. Поели на 100$ на четверых. Взяли лобстера, огромных креветок на гриле, огромных креветок в кляре, салаты, спиртного в ресторане нет. Вообщем в России мы бы покушали минимум на 25 000 рублей.
В отеле взяли экскурсию яхте, стоит в порту, профессиональная рыбалка. Хургадинка достаточно скептически отнеслась к этой затее. В прошлом году мы так же брали индивидуалку, наловили на леску местных морских карасиков. В центре Аквариус при отеле оплатили яхту карточкой, не рискнули давать кредитную, дали дебетовую. Итог, поймали на леску, намотанную на катушку барракуду, морских окуней, грамм по 250. Самое интересное, на троллинговые спиннинги поймали 4-х тунцов, каждый около 25-30 кг, вытягивать которого из моря доставляет огромное удовольствие, здесь, видимо, как повезет, можно и ничего не поймать, сами понимаете, куча погодных факторов, которые влияют на улов. Плавали с 8.30 до 17.00, обед входил в стоимость, кормили пойманной рыбой, курицей, все очень вкусно. Оценка 5+.
Обратный перелет по времени, вылетели минута в минуту, 16.30 по местному времени, бортпроводницы, не понятно, зачем не выключали в салоне свет, причем просили их несколько раз, поэтому весь салон в основном не спал, дети стояли на «ушах»!!! В порту Хургады рядом с туалетом стоял местный араб, пытался взять мзду за посещение оного, за, что был послан в недалекое «половое» путешествие, совсем офигели, при выходе арабчока уже не видел. В Дьюти Фри не принимали к оплате карты, много туристов, набрав кучу всего, выгружали обратно, особенно касается буржуинов, наши все по прежнему доверяют наличным.
В целом оценка отдыху 5, отелю 5-.
Всем удачи, буду рад ответить на вопросы и помочь по возможности.
Оператор: Пегас Туристик Оценка оператору: 5

Дата добавления отзыва: 25.04.2009


"Алексей" был(а) здесь апрель 2009

Достоинства:
очень красивая архитектура. огромная территория, ни с кем не толкаешься. тихо, приветливый персонал. просто огромные номера и все с видом на море.

Недостатки
хорошо бы сделать пантонн для входа в море. нормальный только один вход в море, в остальных местах карабкаешься через караллы.

Оценка отелю: 5+

в общем отель очень понравился. приезжал с семьей, все остались довольны (в Египте не первый раз, поэтому есть с чем сравнивать). Очень доброжелательные и веселые ребята аниматоры. Антон и Свен не давали скучать и жиреть от регулярного, обильного питания.Каждый день они организовывали разнообразные, спортивные турниры. Детям так же есть чем заняться, а родителям отдохнуть. Девушка Нелли, просто влюбляет в себя детей. Очень меня все эти вещи порадовали! кухня так же оказаласьдостаточно разнообразной и вкусной! (есть с чем сравнивать в Египте не первый раз).
всем советую, кто просто хочет нормально отдохнуть и забыться от суеты мирской.
Оператор: Нева Оценка оператору: 5+

Дата добавления отзыва: 24.04.2009


"юлия" был(а) здесь февраль 2009

Достоинства:
самое главное - красота. не плохое питание. море видно из всех номеров.

Недостатки
город (хургада) далеко, ехать дорого (бас или такси), на территории купить практически ничего не возможо - все необходимое нужно брать с собой! для детей нет ничего! ни площадки, ни анимации, ни горок, ничего!

Оценка отелю: 5-

отель грандиозный и очень впечатляющий! персонал - улыбчивый и внимательный. За 20 у.е. при расселении дадут отличный номер. корпуса под номерами 5-6-7-8 находятся далеко от рецепшн и главного ресторана. в самом центре событий 3й корпус. он находится в идеальном расположении, рядом и рестораны и бары и бассейны. море идет на протяжении всех корпусов. если идти из 6 к ресторану надо соответственно пройти все остальные 5 корпусов. а территория там ого-го! гулять и гулять. лежаков и матрасов и полотенец хватало в избытке. напитки (алкогольные) так себе. коктейли в баре ничего, на пляже и в бассейне выбор ограничен. еда для не придирчивого туриста хорошая. бассейны (их 3) большие и при плохой погоде там в основном время и проводят. есть джакузи. ездили с ребенком - 2 год 2 мес. для детей не предусмотено ничего - нет ни колясок, ни магазинчика, где можно купить хотя бы памперсы, ни площадок, ни развлечений - ничего. нашему все равно - маленький, а постарше будет скучно. да, даже ведерко с савочком купить было негде, а мы не взяли... нужна была и коляска - территория большая, малыш уставал - приходилось носить на шее..
а в принципе отель отличный, он новый и все будет! но этот отель однозначно один из самых красивых в хургаде.

Дата добавления отзыва: 24.04.2009


"Елена" был(а) здесь 08.04.09-17.04.09

Оценка отелю: 5+

Отдыхали вдвоем с сыном 3 лет в отеле с 8.04.09 по 17.04.09. Проезжая из аэропорта в отель гид объявлял маршрут по отелям, и когда дошел до Цитаделя, при остальных туристах сказал-вы счастливчики. Уже тогда я подумала, что я не ошиблась с выбором. Первое, что вырвалось у меня, когда вошли в отель "Ах!" Отель красив просто нереально. Конечно же нам сначала дали номер во 2 корпусе без балкона. Я конечно же как и все вы, начиталась ужасов про 2 корпус и сначала расстроилась. Но когда увидела номер, даже первое время не хотела менять, очень красивый и большой, а главное-до ресепшена и до ресторана рукой подать. мы пожили там денек, пришли все-таки переселяться, т.к. сын иногда рано ложился спать и без балкона уж совсем мне тухло было. Без скандала, без истерик, вежливо объяснила, что хотела бы с балконом, долго искал, в итоге дал в 8 корпусе. Я уже потом дала ему 10 долл. А наш земляк, когда ему дали при мне 2 корпус, был в ужасе, т.к. тоже читал отзывы перед отъездом и дал за переселение аж 100 баксов, потом жалел весь отпуск. 8 корпус самый дальний, очень далеко ходить, но мы как-то быстро привыкли и не напрягались по этому поводу, тем более, по территории всегда ходит бесплатный автобус, всегда можно доехать до любого номера. Сыну жутко нравилось на нем кататься.
Номера огромные, очень красивые. Персонал для Египта выше всех похвал, вежлив, быстр, учтив, уборка на 5+. Я всегда вежливо и с улыбкой общалась с персоналом, поэтому они относились так же вежливо, а один даже вообще отказался от чаевых, сказав, что я его обижу, что меня вообще убило наповал в хорошем смысле слова. Когда приходишь в ресторан, подходишь к грязному столу, тут же подбегают официанты и убирают.Очень бесили наши соотечественники, которые приехав туда в разношеных тапках, застиранной майке, пропитой мордой и в бейсболке с надписью "Анапа Геленжик 2005" вели себя как цари небесные, щелкали пальцами официантам и орали, что 2 уже 2 минуты ждут кофе,и сейчас вызовут менеджера! Одна такая старая толстая пропитая российская морда вечером прыгнула мне на балкон в поисках приключений, и начала ломиться мне в дверь, слава Б-гу, закрытую. Это было ужасно! Номера в отеле как-то так задуманы, что даже находясь на балконе, ты как будто один на один с морем, никого вокруг, а тут этот старый пьяный придурок с крестом на пузе у меня на балконе! Днем видела его же, когда он с другом пьяный орал на бедного разносчика чая-кофе, чтобы тот принес ему много-много пива. Еще один наш алкаш каждый вечер вырывал у музыкантов то микрофон, то барабанные балочки, пытался "петь", постоянно выводили с охраной, всем неприятно, за страну стыдно. ТОВАРИЩИ БЫДЛО, ВЫ ОМЕРЗИТЕЛЬНЫ, ИЗ-За ВАС ПРОТИВНО ОТДЫХАТЬ И СТЫДНО ЗА НАШУ СТРАНУ.
Насчет отдыха в этом отеле с ребенком- вопрос спорный-детей много, везде камень, многие дети разбивали себе в кровь конечности. Мой Слава Б-гу ичего не разбил, поэтому я осталась довольна.
Вот еда- это то, за что можно поставить 5-, все вкусно и достойно, но разнообразия маловато. Голодными конено не оставались, но как-то поднадоело. С фруктами вообще беда, всегда куча апельсинов, немного дыни и совсем редко неспелые персики. Все.
Анимация вообще никакая, то есть такого низкого кач-ва я никогда и нигде не видела, но я особо не стремилась, поэтому мне на этот счет все равно.
В дни нашего пребывания было ветренно, море прохладное, поэтому мы часто купались в теплых джакузи, они есть с обычной водой, и есть одна каменная с теплой морской водой - это просто классно! О подогреваемом бассейне, к сожалению, узнали только в последний день, успели один раз поплавать, когда на улице прохладно- просто незаменимая вещь!
Я читала много отзывов перед поезкой, смотрела много фоток, но в живую отель красивее во много раз. Когда мы ехали в аэропорт, заезжали за туристами из других отелей, мне просто было их искренне жаль, в каких помойках их довелось "отдыхать", хотя на многих было написано 5*.
Насчет туроператора "Пегас" одни положительные эмоции, очень четко и организованно, нигде ни минуты задержки, новые чистые самолеты (я всегда очень боюсь летать и когда вижу самолет,дышащий на ладан, весь перелет не нахожу себе места) и автобусы.
бесплатно кальян со вкусным чаем,мой сын уронил столик с чаем, столик упал на кальян,все разлилось-развалилось-рассыпалось, никто не пострадал, прибежал персонал с улыбкой "но проблем, мадам!", сразу все убрали, ни за что платить не пришлось. мороженое очень достойное, впервые вижу такое вкусное мороженое на он инклюзиве. Каждый день смена белья, один раз за пребывание можно бесплатно постирать вещи, отдают на следующий день чистые-глаженные, в номере чай-кофе-чайник-мини-бар, климат-контроль, то есть можно выставить нужную температуру воздуха.
Вот с лежаками не очень, народу в сезон много, наши очень любят занять в 5 утра и не прийти, идешь по пляжу, который в длину 1,5 км!!! и одни накрытые полотенцами лежаки, и никого, а лечь некуда!!!!!
СЕЙФ в номере, вечно все бегут на ресепшн, т.к. не могут запрограммировать, я не исключение, вызывала инженера. Решила тут написать подробно:
1.Открываете дверцу, внутри на дверце сверху красная кнопка -нажимаете
2. вводите 6 цифр кода и букву А
3. опять те же 6 цифр и букву А
4. загорается зеленая лампочка -закрывайте дверцу и поворачивайте ручку
Если ошиблись, начинайте сначала, красную кнопку и т.п.
чтобы закрыть сейф:
1. 6 цифр кода, букву А, закрыли дверцу, повернули ручку.
Советую запомнить, пригодится, очень мало кто разобралася сам.
У меня после отдыха всегда разные ощущения остаются. От этого отдыха такое четкое ощущение, что я туда еще обязательно вернусь, теперь уже всей семьей!!!!!!
если есть вопросы, пишите 47522@rambler.ru, только пожалуйста, в оглавлении письма пишите, по какому вопросу, а то удалю как спам.

Отличного отдыха!
Оператор: Пегас Туристик Оценка оператору: 5

Дата добавления отзыва: 19.04.2009


"Natu" был(а) здесь апрель 2009

Достоинства:
Это было наше второе путешествие и отдых в этом отеле в этом году :) Уверена, что не последнее.
Пляж.

Недостатки
Пляж!

Оценка отелю: 5

Только сегодня вернулись из Цитадели. Первое наше посещение этого отеля было в январе, многое изменилось за 3и месяца: - открылись новые рестораны (Эль гаучо (+), рыбный (-) и морской (не посещали по причине его платности и, как сетовали посетившие, неадекватности)), кафе (Моцарт (+)); - полностью сменилась аниматорская команда ((-), в январе ребята были просто отличные, сейчас тааакой кошмар, все какие-то вялые и апатичные, на вечерние шоу просто уговаривают народ спускаться, но мало кто идет); - питание ухудшилось (мы это связываем с тем, что в январе (извините) было (после новогодних каникул) 150 человек, а сейчас под 2е тыщщщи! Но, по крайней мере при достаточном однообразии и "небогатстве" выбора, все что есть качественно и вкусно всегда.)
Очень жаль, что на такой шикарный и огромный отель всего один пляжик с песчаным заходом в море:( Действительно, занимать места там надо не позже 6ти утра!!! В Цитадели просто необходимо хоть парочку пантонов установить, о чем я в "книге жалоб-и-предложений" на ресепшен и написала.
2е недели пролетели как один день, возвращаться в холодную Москву не хотелось совершенно. Мне очень там нравится (ну вот к душе место и все тут! Ну ничего не раздражает 9разве что только то, что джакуззи как-то странно обрабатывают, но мы в них старались и не ходить)!), хотя общалась и с недовольными, но все мы разные, так что.. на вкус и цвет, как говорится... Мой пятилетний киндер сказал, что сентябрьская Турция отменяется и он хочет только в Цитадель Азур!
вот так :)
на вопросы отвечу всем желающим!
спасибо за внимание! :)
Фотографии выложу в описании отеля.
Оператор: Coral Travel Оценка оператору: 5

Дата добавления отзыва: 16.04.2009


"Evia" был(а) здесь 04-15.04.2009

Достоинства:
Красивый отель, большая территория, отдаленность от Хургады и основного туристического "квартала"

Недостатки
невежливый персонал, пляж, вход в море, однообразность меню ресторанов

Оценка отелю: 4

Сегодня прилетела из Египта. Отдыхала в этом отеле. Не буду подробно описывать отель, это сделали за меня ранее отдыхавшие туристы. Напишу свои впечатления.
Отель понравился, красивый с огромной территорией. Заселили в 9.00 и то с боем... хотя конечно, они не обязаны заселять до 14.00, но так как мы прилетели из холода ... сами понимаете ... это напрягало... поэтому если у вас ранний рейс, возьмите одежду, чтобы переодеться, купальник ... тогда нервную систему сохраните ... И не заселяйтесь во 2 корпус!!! Он действительно - отстой. Маленькие номера, маленькие окна, коридор - проходной двор ... через него все идут ужинать или завтракать в ресторан ... под окнами пристань ...
Я жила в корпусе 5, на первом этаже. Считаю, что это лучший корпус для тех, кто предпочитает отдыхать на пляже, а не у бассейна. Кстати, советую любителям пляжного отдыха, долго не спать, вставать пораньше. Так как уже в 7 утра ... все лежаки заняты нашими соотечественниками. Окна моего номера выходят на пляж... поэтому я могла наблюдать за тем как уже в 5.30... уже почти "места под зонтиком" были заняты ... Номер хороший, уборка на 4. Поверхностно, убирают не особо себя напрягая... но меня это вполне устраивает... Мини-бар пополнялся ежедневно. Персонал нужно "подпинывать" либо давать чаевые... без этого никуда. Любителей хорошего пляжа и "входа" в море, ждет разочарование. На всей территории пляжа есть только пару бухт (а для детей -1) где можно относительно безопасно войти в море. Спец.тапки - ОБЯЗАТЕЛЬНО купите!!! Это -необходимость! Пару дней дул сильный северный ветер... но это не омрачило нашего настроения. Территория большая, но и всех "точек" до ресторанов можно дойти минут за 5 ... максимум и то не торопливым шагом. Еда однообразная, приготовлена неплохо.Вроде бы всего полно а выбрать нечего. Выпечка - очень вкусная. Из фруктов- апельсины, дыня или мандарины... и все ... ну еще за завтраком курага и финики. Развлечения -3 и то с натяжкой. Анимационная команда - хорошие ребята, но ... и на этом все ... танцоры из них НИКАКИЕ ... посмеяться можно ..и то один вечер... В лобби-баре каждый вечер живая музыка, вот это - супер. Репертуар конечно повторяется, но исполнение прекрасное поэтому на этом не заостряешь внимание. Есть дискотека - но на нее ходит очень мало народа ... поэтому успеха она не имеет. Вообще это отель для семейного отдыха или тех кому за 40 ... не для молодежи ... Покупала поездку в Луксор. Поездка понравилась, организация была на уровне. Если будут вопросы, с удовольствием отвечу.
Оператор: Пегас Туристик Оценка оператору: 5

Дата добавления отзыва: 15.04.2009


"Annsunny" был(а) здесь 21.03.09-03.04.09

Достоинства:
Большая территория, новые огромные номера, много бесплатных сервисов, игр, развлечений. Хорошее море с кораллами-рыбками.

Недостатки
Невежливый персонал ресторанов, баров. Слабый менеджмент отеля.

Оценка отелю: 4+

Отель «Цитадель Азур», Хургада, Сахл Хашиш, 21.03-03.04.2009.
Ездили составом: мама+2 сына 6 и 14 лет, мама+папа+дочь 9 лет + подруга (потом подъехала). Взрослым всем – чуть за 40.
Туроператор.
Летали в Египет первый раз с Пегасом – самолеты Nord Wind, вылет из Шереметьево С.
Пегас отработал прямо как часы - самолеты такое впечатление, что почти новые, вылеты строго по расписанию, кормежка в самолете - отличная, не сравнить с "Трансами". Встреча-проводы на автобусе - все ОК.
Гид – Наталья (не называть Наташей – дико обижается) все время в отеле была - ну она нам особенно не нужна была, мы только у нее потом еще прикупили для подруги путевку без трансфера в наш отель. А так - она там все время сидит, отель знает, на все вопросы отвечает. Так что Пегасу - полный зачет, остались довольны.
Ну а теперь по порядку.
Размещение.
Мы прибыли в отель поздно – в 20-00, поэтому номера нам дали сразу, притом рядом (через 2 номера), как мы и просили и без бакшиша. Но – в день отъезда наблюдали нашу группу туристов, у которых был заезд в 6-00. Так вот – их стали расселять только после 13-00, не взирая на то, что среди них было много семей с маленькими детьми, и что они прилетели уже на спаде пика – после окончания школьных каникул. Вывод – в этот отель, если вы едете с детьми, ранние заезды не рекомендуются – рискуете полдня просидеть на рецепшене.
Номера отличные, новые, очень большие (70 м2), правда, они почти все "коннекшен" и нам очень слышны были бурные соседи через тонкие двери. В номере – халаты, тапочки (если нет - надо попросить у уборщика – принесет), чайный уголок с чайником, пакетиками кофе-чая-сливок-сахара, бесплатный мини-бар – по 2 бутылки воды, колы, спрайта, еще чего-то – каждый день пополняется.
Корпуса:
1-ый – вместо балконов – общая терраса, самый ближний к рецепшену, ресторанам и дневным, вечерним активити.
2-ой – без балконов и номера чуть поменьше, но тоже – близко к рецепшену, ресторанам и дневным, вечерним активити, прямо над променадом, магазинами и т.д.
3-й – рядом со вторым, но уже чуть подальше от рецепшена, ближе к бассейнам, номера с нормальными балконами.
4-й – совсем близко к подогреваемым бассейнам, но еще дальше от рецепшена, с большими балконами.
5-й – самый дальний от рецепшена, но самый ближний к пляжу с песчаным заходом в море, подходящему для детей, с большими балконами.
6-й, 7-й – вторая линия от моря, далеко от рецепшена, ресторана, моря, близко к подогреваемому бассейну.
Территория.
Территория огромная, но не очень зеленая (отель новый), отель разбросан вдоль береговой линии на 1,5 км. Все корпуса – в стиле старинных замков, расположены окнами на море. Сама территория отеля не очень озеленена – и из-за того, что отель новый, и, как мне показалось – из-за того, что там больше упор делают на то, чтоб везде плиточкой все заложить :( , а не травкой засеять.

Пляж.
Пляжей – на этих 1,5 км – много всяких и разных – есть с вырубленными кораллами и с заходом в море по песку без тапочек (находится он напротив 5-го корпуса, как бы в конце пляжной полосы). Там очень приятный пляж, полно детишек и кораллы-рыбки есть. Там же видели и черепаху. Есть искусственные лагуны с дном, выложенным плиткой – из этих лагун тоже можно выйти в море и там тоже есть две стенки кораллов – южная и северная. Есть простые пляжи, без вырубленных кораллов. В общем – на любой вкус.
На всей пляжной полосе – несколько баров, можно выпить вкусный коктейль, соки из пакетов и алкогольные напитки.
Лежаков на пляжах катастрофически не хватает, поэтому приходилось ходить в 7-00 занимать. Если придешь позже – уже под зонтиком и с загородкой от ветра - не найти, только, может, пластиковые, отдельно стоящие лежаки, можно найти, но и то – после 8-00 – и их уже нет :(. Правда, мы были в каникулы – может, это у них – горячий сезон?
Бассейны.
Есть 2 подогреваемых бассейна (один считается детский), один – неподогреваемый и джакузи.
Обслуживание.
В целом – можно сказать, что обслуживание более-менее – что-то не понравилось совсем, что-то, наоборот, очень даже мило. Например, очень приятно удивилась тому, что можно было 1 раз за приезд отдать в стирку один мешок белья бесплатно. Очень удобно – отдали все свои джинсы-бриджи-футболки – на следующий день получили чистые и глаженные(!). Также утюг с доской у нас простоял все время – взяли его на второй день и отдали в последний – тоже бесплатно. Уборщик в номере тоже хорошо работал – честно мыл полы каждый день, менял все полотенца, крутил лебедей из полотенец. Интернет в номере через телефонный кабель – тоже бесплатно. На рецепшене – вай-фай – бесплатно со своим ноутом, с их ноутом – 5 евро в час.
Теперь официанты. Их мало, они не успевают всех обслужить, и, даже если принесли заказ – то абсолютно всегда напутают и принесут что-то не то. Мы каждый раз ждали – что нам на этот раз не донесут, что лишнее принесут. Заказываем, к примеру, 2 ананасовых сока и 1 сок манго. Принесли: 1 апельсиновый сок и 1 белое вино ! И так – постоянно – они почему-то не записывают – на какой столик что нести. Дальше расскажу пару случаев с официантами, из-за которых настроение во время пребывания в отеле лично у меня сильно испортилось.
Мой младший сын (6 лет) захотел чипсы, мы сидим в лобби баре, взяли ему чипсы (он сам пока стесняется брать), он с ними пошел в Фан клуб (где всякие игры-приставки), рядом, только спуститься надо. Вдруг идет назад и без чипсов, глаза на мокром месте. Я спрашиваю - что, отобрали? Да - говорит, я - кто? Мальчишки? Он - нет - ОФИЦИАНТЫ!!! Я - в шоке - у ребенка чипсы отобрать! Подхожу к ним - а они мне говорят - эти чипсы только для "поедания" в лобби-баре (!!!), их нельзя в Фан клуб уносить - берите там. Спускаюсь в Фан клуб - а у них чипсов нет. Говорю - так сходите наверх и принесите, а они - сами сходите. Короче, я пошла, демонстративно взяла в лобби эти проклятые чипсы и отнесла сама ребенку вниз, в Фан клуб, - и, пока шла, думала, что , если кто у меня их отобрать попытается – то… Вот и осадок неприятный остался, и набегалась с этими чипсами вверх-вниз.
Следующий случай произошел в Харбор Инне - ресторане, который работает только на обед. Там напитки только через официанта. Официантов мало, народу - тьма, не успевают всех обслужить. Почему не разрешить людям самим себе брать напитки? Один день нам так и не принесли детям соки - мы вышли и пошли в лобби пить сок. На следующий день - та же картина - заказали - не несут. Я подхожу к раздаче - говорю - налейте ребенку сока, уже 30 минут ждем - никто не несет. Они - сядьте на место, вам принесут. Я говорю - уже сидели, налейте сока - какая вам разница кому налить сок - туристу или официанту, мы уже тут - нет, не дают!!! Я уже не выдержала - ребенок ноет - хочу пить - говорю уже на повышенных тонах - наливайте сок или буду сейчас претензии с жалобами на вас писать. Говорят - сядьте, мы уже несем. Сели - принесли.
Правда, после этого случая стали всем разрешать самим брать соки и напитки Ну почему сразу не разрешить, если стаффа мало и они не справляются? Какие-то странные правила у них…
Питание.
Питание – ультра олл. В целом – нормально, нет большого разнообразия, но качественное - никто из нашей компании ничем не заболел, ни у кого не было проблем с желудком. Завтраки, ужины – в главном ресторане, обеды – на набережной в ресторане «Харбор Инн». Завтраки обычные – омлеты-блины-творог-йогурты-фрукты (дыня, апельсины)-мюсли-выпечка-рисовая молочная кашка. Обеды – что-то обязательно на гриле пожаренное – очень вкусная печень, курица, бараньи купаты; спагетти, пицца (при тебе готовят из выбранных тобой ингредиентов), картошка фри, просто картошка, овощи, немного салатов, сладкое, рыба, мясо, фрукты, все напитки. На ужин – то же самое, что и на обед, только без пиццы и спагетти. Между основными «едами» есть закуски, напитки, чай-кофе, чипсы, ночные закуски. Несколько ресторанов а-ля карт: бразильский, итальянский, рыбный (при нас открыли) – бесплатные, ходи сколько хочешь, только в бразильский надо записываться. Еще есть платный – морепродукты (не ходили – там 45 долларов с человека). Я была в итальянском – там вкусные кальмарчики как-то в соусе пожаренные, в рыбном – тоже кальмары, но уже в кляре, и рыбка на гриле – вкусно. В бразильском друзья были – сказали, что там – много сортов мяса по-бразильски приготовленного.
На пляжах и у бассейнов – несколько баров, где можно заказать любые напитки – соки из пакетов, кофе-чай, алкогольные напитки.
Бесплатное мороженое с 12-00 до 18-00.
Развлечения.
Есть дискотека - в Фан клубе, практически каждый вечер - насколько я могу судить. Там какие-то шоу постоянно шли, мы не ходили - т.к. там очень громкая музыка и наш младший убегал сразу.
Еще есть живая музыка в лобби баре - очень даже приятно посидеть-попить коктейльчик и послушать музыку из кинофильма "17 мгновений весны"
Есть пляжный волейбол, боча, аэробика у бассейнов, аквааэробика, корты.
Есть неплохой тренажерный зал, СПА-центр, бесплатный массаж 30 минут (нормально – ребенку 14 лет понравилось).
Для детей.
Есть много разных развлекух для детей на любой возраст. С малышами возится аниматор – венгерка Анна-Мария – нормальная, вменяемая, по-русски сносно говорит - то кораллы с ними красит, то что-то клеит, то гуляет, играет в подвижные игры. Сам мини-клуб – никакой, игрушек мало, но большой, красивый. Девочки все на мини-диско каждый день бегают, мальчики – играют в «плей-стейшн», бильярд, настольный теннис, настольный футбол – бесплатно. Так что вечера у детворы все заняты – взрослые могут спокойно посидеть в лобби-баре и расслабиться :)
Но вот детских площадок только две и обе очень небольшие – практически одни качельки, и они обе на пляжах и без навеса, что огорчает, конечно.
Для кого отель.
Отель, по-моему, больше подходит для взрослых, в меру активных, и для семей с подросшими детьми. Для маленьких детей ничего не предусмотрено – детский стол – макароны-тефтельки-картошка-фри. Мини-клуб – оставить можно только детей с 4-х лет, детские площадки скудные. Очень большие расстояния и очень много лестниц, мало спусков, причем спуски выложены огромными камнями, по которым вниз еще как-то можно скатить, например, коляску, а уж вверх ее затащить – просто невозможно :(. Лифтов нет, только кое-где монтируются. Часто видела такую картину – как наши мамочки на себе таскали своих чад по лестницам в колясках.
Минусы.
Ну а теперь остановлюсь на самых заметных минусах (кроме уже описанных) этого отеля.
В чем мне лично видится проблема этого отеля - там ужасно слабый менеджмент, из-за этого куча проблем со стаффом - чуть ли не каждый день меняют правила в чем-нибудь - только привыкнешь к чему-то - смотришь - все запретили-закрыли …
Например, открыли итальянский ресторан на завтраки - так удобно - народу - никого - никаких очередей за омлетом (как в главном), все тоже самое по ассортименту, что и в главном, но без толчеи и все компактно. Только мы привыкли к комфортному завтраку - приходим в какой-то день - видим - закрыт, без объяснений - и все - больше не работал :( Видимо, решили, что раз мало народу ходит - то и не надо его совсем открывать на завтраки.
Тоже самое с обедами - обед был только в ресторане Харбор Инн и он явно не справлялся - народу - тьма, столиков не хватает, особенно, когда было холодно и народ не сидел на улице, а только в помещении. Вдруг смотрим - открыли главный ресторан и на обеды тоже. И там - та же картина, как с итальянским - народу мало, но нам очень удобно было - особенно, когда на экскурсию уезжали и на обед только 15 минут было - от Харбор Инна только бежать до рецепшена 5 минут, т.е. на обед вообще оставалось бы только 10... И - опять - когда нам уезжать и тоже на обед нам оставалось минут 20 - вдруг приходим - а они тоже закрыли главный ресторан :( . Пришлось мчаться в Харбор :(
И так во многом - 9 дней детям можно было играть на бильярде, на 10-й приходим - шары не дают - говорят можно только с 16-ти лет Моему 14 и выглядит он старше - я говорю - я с ним буду играть, за ним смотреть - нет, так и не дали - говорят - менеджер запретил, даже на рецепшен ходила - то же самое - нет, у нас будут неприятности. Через пару часов приходим – русские - два взрослых - взяли шары и тут же отдали своим мелким детям - и их никто не гоняет... И мы стали так делать - двое взрослых придем, возьмем шары - и детворе отдаем. Вот ну не ерунда ли!!!
И с настольным футболом аналогично. Приходим - а аниматор мяч не дает и тыкает меня в инструкцию на англ. языке, а там написано, что детям до 12 (а я с младшим была) нельзя играть. А я смотрю - там ниже в инструкции написано, что детям до 12-ти можно играть, но с родителями - тут уж я его тыкнула и он мяч дал. Но - неприятно!

Вообщем, эти мелочи раздражали, конечно, но не настолько, чтоб сказать, что в отеле нам не понравилось, поэтому отелю в целом ставлю твердую 4. Мне кажется, что из-за непродуманных действий старшего менеджмента и неадекватных правил, которые они спускают, плохо не только туристам, но и самому обслуживающему персоналу.
Оператор: Пегас Туристик Оценка оператору: 5

Дата добавления отзыва: 07.04.2009


"Наталья" был(а) здесь 18.03.2009- 30.03.2009

Достоинства:
прекрасные просторные номера
архитектура отеля
качественное питание
нормальное для египта обслуживание

Недостатки
пляж и вход в море
мухи !!!

Оценка отелю: 4+

Отдыхала с ребенком 7 лет. Туроператор "Пегас". Претензий к туроператору нет.
Несомненным достоинством отеля является его архитектура, абсолютно нестандартная для Египта. И дело не только во внешнем впечатлении. Прежде всего великолепные номера, очень просторные, с великолепным видом на море(кроме 2-го корпуса - там нет балконов). Немного раздражает встроенная мебель, но это можно пережить.
При заселении сразу выясняйте, сколько кроватей в номере. Мне с ребенком дали номер с одной кроватью, клятвенно заверяли,что другой будет только завтра, правда немедленно принесли дополнитедьную кровать. Назавтра я решила номер не менять, т.к. мне очень понравилось его расположение - самое начало 5-го корпуса. Но при этом узнала,что через десять минут после меня одинокую женщину поселили в номер с двумя кроватями. Непонятно!! Тем более, что бакшиш был дан. Вообще персонал работает одинаково,что с чаевыми,что без них.
До приезда начиталась отзывов и боялась расстояний в отеле. Все не так страшно. От моего номера до любой точки отеля было не более 5-7 минут неторопливой прогулки. Небольшие пологие лестницы, пандусы, выложенные камнем, террасы,выложенные плиткой. Газонов нет и они не предусмотрены, но много пальм, цветущих кустарников,цветов. Мне показалось, что наиболее удобный корпус 4-й. Нижние этажи части 3-го корпуса загорожены от моря, конец пятого корпуса далековат. 6-й, 7-й и 8-й высоковато.
Питание. Я не первый раз в Египте в отелях 5*, есть с чем сравнивать. Еда не очень разнообразная, ассортимент типично египетский, но качество великолепное. Все вкусно, на обед и ужин несколько блюд из мяса, всегда есть рыба, морепродукты, курица. Гарниров 4-5 видов,
очень хороший сладкий стол. Нет выбора фруктов, были только апельсины,мандарины и финики,правда хорошего качества. По поводу спиртного ничего сказать не могу, не пью.
Анимация. Ребенок был счастлив набором бесплатных развлечениц в фан-баре и больше ничего не желал. На пляже постоянно зазывали на зарядку, аквааэробику, волейбол. Отель еще не до конца достроен, Предполагается огромная дискотека, боулинг, казино.
Море. Самый большой недостаток отеля. Пляж вытянутый,но цивилизованных входов в воду практически нет. Даже в тапочках рискуешь споткнуться и тогда мало не покажется. В так называемом морском бассейне скользские бетонные плиты, напоминающие гололед в Москве. Единственная песчаная лагуна напоминает деревенский пруд. Стыдно отелю,построенному с таким размахом не иметь даже понтона.
Мухи. Везде!!! На пляже, в номерах ,если открыть балкон, а особенно на улице во время обеда.

Дата добавления отзыва: 01.04.2009


"Тигер" был(а) здесь март 2009

Оценка отелю: 5

Сидим в цитадели. Отель классный, правда сравнивать особо не могу. Кто хочет ночной "расколбас" - далее можно не читать. Много написано, так что больше советы, т.к. данную инфу в турфирмах могут и не дать просто по незнанию:
1. Большие номера (DELUXE), про которые много уже писали, только в дальних корпусах. У нас как раз такой, лежа на кровати море вижу.
2. Интернет есть во всем отеле, но нет компов. Можно брать ноты на рецепшене, но 5 евро на час, сорри, накладно, особенно тем кто по полночи в инете сидит. Лучше с собой нот привезти. В лобби баре есть даже розетки рядом с диванами, правда не везде.
3. Рекомендую брать с собой полотенце для пляжа, т.к. их просто иногда не хватает, особенно часто у бассейнов на террасах.
4. Учтите, что страховка распространяется только на то, что с связано с Пегасом, если вы даже в отеле занимаетесь дайвингом - страховка уже не действует, т.к. дайвинг-центр всего лишь арендатор площадей в отеле.
5. Импортные напитки только в лобби-баре, да и то необходимо лучше уточнять про "импорт". Впрочем чаевые ставят вас на ранг выше остальных.
6. В отеле русскоязычные аниматоры, на рецепшене русские девушки. Не надо пугаться языкового барьера. Не стоит в Египте обращаться с официантами как с "холопами", тут же "забывают" русский, хотя даже уборщики хоть немножко, но понимают и говорят.
Может кто подскажет отель такого же уровня в других странах, с удовольствием бы сюда еще раз съездил, но хочется разнообразия.
Оператор: Пегас Туристик Оценка оператору: 4+

Дата добавления отзыва: 31.03.2009


"Маша" был(а) здесь март 2009

Достоинства:
огромная территория, просторные номера, отличное питание.

Недостатки
на мой взгляд это отсутствие нормальной дискотеки, вечерами скучновато...

Оценка отелю: 5

Начну с работы Пегаса....Я честно говоря не ожидала...Начиталась негатива, готовилась к худшему. Но работу Пегаса могу оценить на отлично. Отдельное спасибо отельному гиду Наталье. Она недавно работает в Цитадели. Девушка просто прелесть, отзывчивая и искренняя, работу свою любит. Мы долго компосировали мозг, набрали экскурсий, потом даты экскурсий каждый день меняли, ну в общем достали ее...Но Наташа с пониманием ко всему относилась...И вообще про Египет много интересного рассказала...И кстати экскурсии не впаривала, а рекомендовала, как лучше распланировать отдых. Организация экскурсий тоже на уровне, все без опозданий, гиды креативные. Не жалко потраченных денег...
Теперь про отель....Отель понравился очень. Сначала нас заселили во 2-й корпус....Я знала, что там номера без балконов, чуть не заплакала:) На ресепшене предлагали деньги, брать не стали, сказали как только освободится номер с балконом сразу переселят. В итоге, благодаря опять же Наташе, на следующий день мы переехали в шикарный номер с терассой в 6-й корпус. Немного далековато от главного ресторана, но там постоянно курсирует минибас, который под музыку довезет вас куда надо. И вообще все корпуса хороши в отеле кроме 2-го. Во-первых он без балконов, а во вторых там очень длинный прямой коридор, в котором жуткий сквозняк. Пока до номера дойдешь, окалеешь:)
Питание тоже отличное...Все что душе угодно, кроме морепродуктов. Выпечка и сладости выше всех похвал, сыры вкусные. Из напитков, вино красное очень приличное, не то что в Турции кислятина. И текилла еще ничего. Вкусный кофе готовят в кафе Моцарт.
К плюсам отеля отнесу еще что он находится не в Хургаде...Мы один раз съездили типа на шоппинг:) Делать там нечего абсолютно. Грязь, неумолкающие сигналы машин и безумные арабы с часами "Ролекс"...
Самый главный и единственный недостаток на мой вгляд, это отсутствие приличной дискотеки. Отель совсем не тусовочный, больше подходит для семейного отдыха. Диско-бар как бы есть, музыка играет, мы танцевали, веселили себя сами... Анимация есть, ребята стараются, но народ по большей части тухлый и пассивный. Развлечения воспринимают только сидя или лежа. Хотя, кто как может...
Морееее...шикарное....Правда вкусить все прелести купания в Красном море удалось только на четвертый день, так как всю дорогу дул холодный ветер....
По отзывам местных гидов и много раз посещавших Египет туристов, Цитадель сейчас один из лучших отелей в Хургаде. Я бы с удовольствием еще раз вернулась туда. Если есть вопросы, с удовольствием отвечу. Завидую тем, кто только собирается туда...
Оператор: Пегас Туристик Оценка оператору: 5

Дата добавления отзыва: 30.03.2009


"Игнатьева Дарья" был(а) здесь март 2009

Оценка отелю: 5+

Ездили с 14.03.09 по 24.03.09г.

Начну о Pegas touristik-Мы летели из Санкт-Петебурга,но нам дали Оренбургские авиалинии и Boing 737,а от TEz tour мы смотрели,наши-питерские авиалинии и Boing 767,а так турфирма мне очень понравилась.


Теперь об отеле.Мы жили в корпусе номер 6 с видом на море и огромным балконом,номер сам по себе по размерам напоминает квартиру(ну это моя точка зрения),стены сделанны из кораллов,очень красиво,ванная-комната очень большая,как уже сказали выше:В номере был интернет через IP телефон,и интернет бесплатный,на ресепшене если что вай-фай есть.Номер убирался каждый день,минибар был заполнен каждый день 6 банок безалкогольных напитков и двумя бутылками воды,самое удивительное-в номере был чайник,так удобно вообще.В номере были халаты и тапочки,но минус в том ,что во всех отелях выдавали шампунь,шапочки,ватные диски и т.д.,а здесь кроме халатов,полотенец и тапочек больше ничего и то тапки надо было у уборщика просить.
Сам отель шикарен,территория ГРОМАДНАЯ,очень удобно:к шестому корпусу переодически автобус приезжал,чтоб отвезти к ресторану,идти далекова-то,но конечно не так чтоб далеко,но прилично.Вечером отель просто неотразим-все везде подсвечено,красота.
Теперь о еде:в отеле очень много ресторанов:"Citadel(завтрак,ужин)"El Gaucho","Harbor inn",Сafe Mozart", "La Gandola" ,еще в ресторане очень много баров:возле бассейна,на море бары,"LObby bar(ресепшен,работает круглосуточно","Fun bar(развлекательный)"вообщем голодными остаться просто невозможно,минус здесь в том ,что у меня подруга вместе с мамой отравилась чем-то и как я знаю,похоже не они вдвоем,там еще были такие же туристы,просто целый день лежали в номере,день можно считать коту под хвост,так что будьте осторожны.Ой,совсем забыла,в отеле есть бесплатное мороженое-такое вкусное,просто обалдеть.
За персонал дам оценку 5 баллов.
В самом низу отеля есть магазинчики ,сувенирные лавочки,если ты зайдешь хоть в один магазин,то оттуда с пустыми руками не выйдешь,подарков надарят.

Когда ходили на море,приходилось с самого утра занимать жезлонги ,у теплого бассейна творилось тоже самое.Рядом с теплым бассейном 6 джакузи-3 из них не работали,минус-джакузи мылось раз в неделю,это не нормально.
Возле теплого бассейна и на пляже утром и днем проводятся мероприятия с аниматорами,такие как:Воллейбол на пляже,аквааэробига,гимнастика,зарядка,латино танцы,танец живота и т.д.,анимация была просто потрясающая,мы со всеми аниматорами познакомились,даже дружили,у нас было 9 аниматоров,один из них аниматор для детей из детского клуба.Вечером всякие представления,шоу,я потрясена,мне очень понравилась анимация.P.S.d 19^30 minidisco(для детей),а в 20:40 уже "Showtime"


Меня потресла форма одежды,в книжке отельной написано,что утром как минимум ,шорты,сандали,так девушки молоденькие в миниюбках,ярко накрашены,в купальниках,а про ужин так я вообще молчу,там нужно официальную форму одежды,так русские и украинцы ,кто что напялили,кто-то шорты с пальмамии,кто-то так в купальнике и приходит,вообщем бескультурее.

вот опять же соглашусь с выше перечисленым комментарием,что много русских и украинцев,это просто ужасно,ведь у нас у русских принято выпить вечером,так тут мужчины на ресепшене танцуют стоят,орут чего-то,девушки-украинки вульгарно одетые,это просто ужас.


но сам отель мне очень понравился,это наверно мой самый лучший отдых.
Citadel azur resort-считается одним из лучших отелей Хургады,я бы даже сказала ЛУЧШИМ отелем Хургады,вообщем замечательно отдохнули,советую,съездить,не пожалеете.
Оператор: Пегас Туристик Оценка оператору: 5

Дата добавления отзыва: 26.03.2009


"Андрей" был(а) здесь март 2009

Достоинства:
Все просто замечетально!

Недостатки
Русский контингент

Оценка отелю: 5-

Только что вернулся из этого отеля и спешу поделиться своими впечатлениями, пока они еще не изгладились из памяти. А впечетления просто потрясающие!!!!!
раньше в египте не бывал, по отзывам готовился к худшему обслуживанию, нежели в Турции. Но все оказалось как раз наоборот - обслуживание поразило высотой уровня. практически весь персонал если не говорит по-русски, то понимает абсолютно точно. Никаких проблем с персоналом не случалось! Больше всего понравились уроки менеджера-аниматора лобби-бара Ахмеда: "Сначала поздороваться с официантом, потом спросить как дела и только потом делать заказ". И ведь это правильно!!!!!!!!!!
Перечислять достоинства не буду, они описывались уже многократно. хочу сказать следующее: хочется сказать большое спасибо анимационной команде. Может быть это потому, что мой трехлетний сын даже нашел среди этой команды друга - ужеаниматора Антона. Да и вся команда была приветлива, дружелюбна. А за те 10 дней что я там был Show Time ни разу полностью не повторялось, т.е в представлениях были некоторые общие элементы, но каждый раз добавлялось что-то новое, что показывает постоянную работу анимационной команды.
Если кто едет туда в ближайшее время - прошу передать привет аниматору Антону от моего сына Миши!

Теперь о плохом:
к сожалению это люди, только не работающие в отеле, а населяющие его. Почему-то плохого сказать об иностранцах не могу - то ли потому что их там достаточно мало, то ли потому что они не ведут себя по-хамски. Зато наши люди.....
Особенно это стало заметно в конце нашего отдыха, когда были заезды 21-23 марта "звезд" из Москвы. Вот они смогли показать себя в полной красоте - пьяные выкрики на Show time, разбрасывание стеклянной посуды не только по всем местам лобби-бара, но и в других укромных местах (под двигающимися стульями в помещении где проводится "мини-диско". Ну а какие родителя- такие и детки. Крики, оры (причем совсем не малолетних деток), наплевательское отношение ко всем окружающим. А уж на пляже вообще красота - сваливание матрасов для лежаков в кучу на землю чтобы на них 3 минутки попрыгали их детки. И потом эти люди кричат что кругом грязь, обслуживаюший персонал хамы, а мебель и инвентарь грязные.
Не хочу конечно обобщать данные впечатления на всех представителей столиц, но мне, как жителю небольшого города на такое смотреть дико. Тк что извините если ненароком обидел кого-либо! просто поверьте, накипело, особенно на фоне суперкорректного поведения представителей иных европейских государств!!!!!!!!!!!!
Оператор: Пегас Туристик Оценка оператору: 5-

Дата добавления отзыва: 25.03.2009


"Виктория" был(а) здесь март 2009

Оценка отелю: 5+

Вернулись с мужем буквально вчера.
Кроме хорошего и позитивного об этом отеле написать не могу.
Все на 5 звезд и выше, такое отношение персонала в Египте встречаем
Первый раз в жизни. Пару раз пробовали давать чаевые в баре и ресторане так прямо не удобно самому становится, они так это берут что мол: «ну что вы не надо….» Сам отель заполнен процентов на 30, немцы итальянцы другие народности всех понемногу. Тут читали чей-то отзыв что персонал не говорит по-русски и это большая проблема, без английского может и трудновато, но они готовы понять на любом языке и по-русски с ними прекрасно можно объясниться. Единственное, что для любителей массовых гуляний по ночам и крутых тусовок ждет разочарование, это место для семейного тихого отдыха, вечером можно спокойно посидеть в огромном холле – это у них лобби-бар и по выбору пить что вы хотите, слушая живую музыку. Можно провести время в Фан-баре, это такое уютное заведение, где наверное и должны проводиться дискотеки и др. мероприятия, работает до 2-х ночи. Для активного отдыха днем созданы все условия, бесплатный тренажерный зал, велосипеды, разные игры. Анимационная команда очень не навязчива и деликатна, для детей каждый день проводят разные интересные шоу. В общем, все понравилось, и если соберемся в Египет поедем только в этот отель!!!!
Оператор: Ривьера Оценка оператору: 5+

Дата добавления отзыва: 22.03.2009


Достоинства:
Если хотите отдохнуть в тишине и расслабиться - этот отель для Вас! Интересная территория, действительно, цитадель с множеством переходов, лестниц и смотровых площадок. Хорошие бассейны, чисто. Питание достойное (даже клубника в неограниченном количестве на ужин), вкусное мясо на гриле. Свой порт и дайвинг клуб. Радовал вид из номера - на море (в 100% номеров) и большой балкон с удобными стульями и столиком. Душевая с окном, просторная. Иностранные алкогольные напитки в лобби-баре по запросу постоянно.

Недостатки
Ну, очень ненавязчивая анимация! Аниматоров просто не замечаешь (как и они тебя).

Оценка отелю: 5

Отдыхали с 27 января по 9 февраля 2009 года. Первый день пребывали в состоянии эйфории от оригинального вида здания отеля (построен из мертвых кораллов), красивая подсветка. Номер большой и чистый, тапочки, халаты, электронные весы, удобный диванчик напротив телевзора (4 русских канала). Первые 3 дня было пусто, мало отдыхающих. В это время наслаждались плаванием в бассейне с подогретой водой, рядом бар с напитками (хороший томатный и ананасовый). Затем приехали много местных семей с большим количеством детей (стало очень шумно), но дискомфорта не было. По приезду дарят 30 минут бесплатного массажа. 1 раз можно наполнить находящийся в гардеробе мешок вещами, их постирают, погладят либо проведут химчистку. Все на высоком уровне (тоже бесплатно). Холодильник наполняли ежедневно четырьмя видами прохладительных напитков. Персонал предупредительный, всегда улыбаются. Пляж большой, всегда пустовал, загорали единицы (все предпочитали лежать у бассейнов), так как многие ленились спускаться вниз (далековато от некоторых корпусов). Мы жили в номере 3209, расположен удобно в тихой части. Отель новый, кое-где корпуса достраивали, но это в глаза не бросалось, шума не нет. Рестораны пока работали не все. Плюс отеля - бесплатный интернет как в номере, так и беспроводной в лобби-баре. В следующем году поедем еще!
Оператор: Tez Tour Оценка оператору: 5+

Дата добавления отзыва: 16.03.2009


Достоинства:
прекрасная большая территория, все номера с видом на море

Недостатки
отсутствует аптека, автобус в город ходит только 1 раз, очень дорогое такси в отеле

Оценка отелю: 5-

нахожусь в этом отеле 07.03.2009-20.03.2009г.
о плюсах отеля: очень понравилась инфраструктура отеля, большая территория, пляж, кораллы, богатый подводный мир. очень большой номер и все номера с видом на море, персонал доброжелательный, каждый день пополняется мини-бар в номере (по 6 банок газированной воды и 2 бут.питьевой), также есть сейф в номере, есть чайник, чай, кофе, халаты, тапочки, шапочка для душа. в номерах есть всего 1 евророзетка (она в ванной комнате), все остальные обычные, но на ресепшене можно попросить переходник, который бесплатный и возврат его по отъезду из отеля. также можно на ресепшене взять утюг (бесплатно). питание в ресторанах разнообразное, много фруктов. на территории есть обмен валюты (работает утром и вечером, кроме пятницы), магазины. есть дикий пляж (находится после всех корпусов на территории, надо спускаться вниз, зато народу там практически нет)? бесплатный интернет в номере (нужно в комп вставить шнур от IP телефона)и в лобби баре (через WiFi).
ну а теперь о минусах отеля: отсутствует аптека на территории отеля! (до ближайшей в др.отеле ехать на машине мин 15-20), автобус в город ездит только 1 раз в день в 17-00, очень дорогое такси в отеле (цена в город 25$, туда и обратно 40$), дискотеки большой пока нет, ест только в фан-баре (но нормальной дискотекой это очень сложно назвать), также мало развлечений для детей. Для тех, кто не первый раз был в Египте: если выйти к дороге (до которой идти по территории отеля очень прилично), то машин там нет, нет такси, поэтому что бы добраться до города приходится либо платить большие деньги, либо брать машину напрокат.
в целом ставлю оценку отелю 5-, т.к.до твердой 5, он пока еще не подягивает. но отель продолжает строится...

Дата добавления отзыва: 11.03.2009


Достоинства:
Изумительная архитектура, коралловый риф, красивые номера.

Недостатки
Не обнаружили.

Оценка отелю: 5+

Здравствуйте, друзья! Отдыхали в Citadel Azur с 10-е по 20-е февраля с женой. Привезли нас в отель в 6 утра, боялись, что придется заселяться после обеда, однако уже в 10 часов нас на электрокаре повезли к корпусу. Достался 4-й корпус, чему очень обрадовались, т.к. до этого в отзывах читали, что он один из самых лучших. Номер классный. В номере даже не окно, а стеклянная стена. Вид на море - супер. Также окно есть и в душе - можно мыться и любоваться морем. В номере установлен сейф, оказалось, что он у нас неисправен - позвонил на ресепшен - практически сразу же пришли ремонтники, в течении 15-ти минут выкрутили его из стены и установили новый. Убирались нормально, простыни и полотенца меняли ежедневно. В номере минибар, есть простая вода, пепси, миринда, спрайт; пополняется ежедневно. Также всегда в наличии чай, кофе, сливки - в пакетиках.
С едой все в порядке. Выпечка и сладости на высоте. Завтрак в главном ресторане - "Цитадель". Можно попросить пожарить омлет, были сосиски, каши, печеная картошка, помидоры, блины с медом, сухие завтраки с молоком. Обед проходит в "Харбор Инн" возле причала - картошка фри, курица, рыба, гуляш, готовят пиццу, на гриле жарят котлеты, сосиски, также были куропатки. После обеда заходили в "Желатерею", ели мороженое. Ужин проходит либо в "Цитадели", либо в итальнском ресторане, либо в бразильском. В памятке итальянский был указан как a la carte, но мы на то время проходили туда свободно. Подавали жареных индеек, говядину кусками, шаурму. В итальянском готовят пасту, говядину (жестковатая), рыбу, кальмары. Фрукты были в разнообразии - апельсины, дыни, гоава, грейпфруты, чернослив, несколько раз была клубника. К официантам нареканий никаких - подходят тут же, посуду тоже убирают сразу же. Через несколько дней уже знают тебя в лицо - встречаешься глазами - улыбаются. В "Цитадели" вообще жена обычно заказывала зеленый чай; дня через три его начали приносить без напоминания. Приятный официант по имени Ала - постоянно спрашивал все ли вкусно, шутил.
Море просто супер. Пляж протяженнстью с полкилометра. Маски, ласты выдаются бесплатно. Единственное, много морских ежей, заходить надо аккуратнее. Для детей в районе 5-го корпуса есть огороженная камнями лагунка, на дне песок. Рыб множество, просто красота! На мой взляд, больше всего с левой стороны пляжа, у 7-го корпуса. Еще есть три бассейна (не включая морской), один с подогревом, рядом есть джакузи; несколько дней еще один бассейн подогревали. Жаль только, солнце заходило рано, а то бы еще купаться и купаться, но это уже вопрос не к отелю.
По вечерам в холле живая музыка, очень хорошие голоса. Каждый вечер аниматоры устраивали шоу, были еще привозные танцоры. Аниматоры молодцы, стараются, все понравились, кроме немца Свена, который кривлялся и верещал, думая, что это смешно. Вечером также можно посидеть в Фан-баре, поиграть в бильярд, настольный теннис или наст. футбол. Кстати, вспомнил, что кто-то писал, дескать, мороженого нет, потому что его трескают работники, а бильярд постоянно занят аниматорами - это полная чушь, ни разу ничего подобного не видел.
Архитектура отеля - это нечто восхитительное. За все проведенное время не устали любоваться видом отеля, особенно потрясающее зрелище ночью. Очень красиво.
Записывались на погружение с аквалангом в клубе "Аквариус" (55 долларов на человека) - находиться при отеле, есть своя яхта, что очень удобно, инструкторы достаточно хорошо объясняются по-русски. К слову, то же погружение от "Пегаса" соит немножко дороже, да и ехать надо в другой дайвинг-центр. А тут с утра - уплыл, понырял (мы первый раз погружались - кто не нырял СОВЕТУЮ!), в 14 часов тебя приезли на яхте прямо к "Харбор Инн".
Один раз пробовали играть в большой теннис (бесплатно) - два корта, есть даже тренер, только был сильный ветер.
В целом отель оставил очень благожелательные впечатления, прошу Вас не верить немногочисленным отзывам типа "отель на тройку" - это просто неправда. Отель на пятерку с плюсом, мы остались очень довольны отдыхом. Всем удачи!
Оператор: Пегас Туристик Оценка оператору: 5

Дата добавления отзыва: 08.03.2009


Достоинства:
Большая территория, красота, никто не навязывает покупки и развлечения, хорошая музыка в лобби по вечерам, вкусная, разнообразная кухня. отличное обслуживание в ресторане и лобби, тихо, спокойно, хорошая рыбалка.

Недостатки
Иногда вечером во время полива неприятный запах,а днем хоть и не много но доставали мухи на пляже. Отельный гид появилась один раз, и никакой информации на стенде нет вообще.

Оценка отелю: 5

24.01.2009г. В целом отдых в отеле великолепный,есть все и в принципе денег, кроме как на тапочки для купания, не надо вообще. Очень красивые рыбки в море,если выплыть в море между двумя лагунами там, где порт. На берегу можно взять бесплатно маски, ласты, трубки и спасательные жилеты, если надо. Супер джакузи на берегу лагуны, с левой стороны, с подогретой морской водой, выходить не хочется.В Королевской лагуне напротив 5 корпуса тоже много рыб, но не такие красивые.Видели и скатов и осьминогов и мурен...Номер красивый, большой, уборка ежедневная. Практически отовсюду видно море. В номере есть сетевой кабель для выхода в интернет (надо вынуть его из телефона на письменном столе и вставить в комп.), а в лобби связь беспроводная, все бесплатно, очень удобно. В ресторане каждый вечер тематический ужин. И вообще кормят с 5 утра и до 2 ночи без перерыва. В обед и ужин жарят мясо, куру, рыбу на гриле, все вкусно. За 2 недели насчитали 8 видов фруктов! даже была клубника. Так что с питанием без проблем, на все вкусы. Отличная возтожность для спокойного отдыха!
Оператор: Ривьера Оценка оператору: 4

Дата добавления отзыва: 24.02.2009


Достоинства:
Питание отличное, море чистое, все аккуратно, и обслуживание, как бы многие не говорили, очень добросовестное. Приятные аниматоры из разных стран: Венгрия, Украина, Германия, Египет.

Недостатки
Маловато зелени, и далеко от центра города. Все остальное вполне прилично!

Оценка отелю: 5

Помогала нам компания ИнТурист, притензий нет. Ездили в начале февраля, погода просто отличная была, 27 грасудов точно, а море 23-24. Был бассейн с подогревом, 1м 25 см. Очень разнообразня и вкусная выпечка, правда соки-не соки, а какая-то разведенка.. Были немного проблемы с заселением, но т.к. почти все время проводили на улице, на номер мы внимания не очень обращали...К сожалению в феврале рано темнеет, в 5-6 часов солнца уже нет. Но туч вообще никогда не бывает))) И дождей))Видели рыбок и морских ежей! очень забавно!Кстати, отель около 15 лет строился, все очень удобно и хорошо расчитано! С удовольствием сьездила бы еще, вообщем советую всем!

Дата добавления отзыва: 16.02.2009


Достоинства:
Просто супер-отель!!! Немного официантам подучить English и руководству сделать небольшой песчаный пляж - цены не будет этому райскому месту!!! А так во всём всё просто шикарно!!!

Оценка отелю: 5

Не пожалеете!!! Отдых в таком месте понравиться даже самым капризным и вечно недовольным туристам! Всё как Вы видете на фотографиях на сто процентов соответствует действительности. Номера огромные, всё что надо есть. Персонал нормальный, ничего не крадут. Оставляли и телефоны и ноутбуки в номерах, они их при уборке опять на то же место и клали! Территория большая и красивая. Обедаешь прямо в метре от воды, одновременно кормишь рыбу, которая тоже голодная и булочку съедает за 30!!! секунд!!!! ))) Короче говоря развлечения на каждом шагу!!!
В отличие от других отелей, здесь никто не ходит и не надоедает своими предложениями различных туров или там всяких экскурсий, всё что надо можно узнать у гида.
В море на прогулку на катере можно и не ездить. Береговая линия рифовая, ну или коралловая, кому как угодно, поэтому тут же вашему взору предстает большое количество различных видов экзотических видов рыб. Маски, трубки, ласты - всё включено, взял и поплыл!!! Если просто так купаться, то конечно надо специальная обувь. Есть ежи, но если под ноги смотреть, то не наткнешься, причем они же сидят под камнями, поэтому ничего страшного. Супер отдых!!!
Оператор: Tez Tour Оценка оператору: 5+

Дата добавления отзыва: 10.02.2009


Оценка отелю: 5

Отель замечательный! Место совершенно потрясающее. Про этот отель уже много написано, мнения противоречивые, Но! Могу с полной ответственностью сказать, что негатив может идти только от вечно всем недовольных, в данном случае. Не бывает ничего без недостатков. В данном случае - это то, что еще кое-где идут ремонтные и отделочные работы. Обслуживание отличное, еда хорошая, особым разнообразием не блещет, но качество отменное. Гриль всегда, фрукты: апельсины-мандарины, гоава, финики, хурма. Не понятно почему не было яблок в Египте в это время?! Номера все хорошие. Нам показалось, что лучшее расположение у 4го корпуса. Сомтрели делюксы в 6 корпусе - понравились, но далековато. Спорт зал очень классный, современный, много тренажеров. Девочка, преподающая пилатес на пляже - супер профи, жаль, что приехала она совсем недавно и удалось побывать только на 5ти ее занятиях. Велосипеды - отличная разминка. Пишут про отсутствие анимации.. удивительно, но, на наш взгляд, она была достаточно активной и хорошей, а уж тем более для Египта! Описывать подробно ее (анимацию) не буду, если что, лучше отвечу на вопросы. Детский клуб слабоват и бедноват, были с 4х летним киндером, детских площадок на пляжах 2е: у пятого корпуса побольше у главного здания поменьше. Так себе. Песчаный заход у пятого корпуса. Нам нравилось ходить на пляж у главного здания и амфитеатра - ближе к аниматорской будке. Риф отличный. В левом морском бассейне (если лицом к морю) в камнях сделали джакуззззи с подогреваемой (почти горячая) морской водой - отпад!!! ой даже не знаю что еще.. Понравилось очень, ничего не раздражало. Отвечу на вопросы с удовольствием! :) спасибо за внимание!

Дата добавления отзыва: 18.01.2009


Достоинства:
Территория, питание, отсутсвие анимации

Недостатки
На 01.2009 - контингент!!!

Оценка отелю: 5

Отдыхали в отеле с 01.01-09.01.
ТО "Пегас" - без претензий. Единственное, что немного напрягло у Пегаса - это один случай. Мы записались на экскурсию в Каир. Гид сказал, что автобус за нами заедет в 0:35. Автобус приехал в 0:50. Когда мы сказали сопровождающему гиду, что уже начали волноваться - он извинился и сказал, что они только что вернулись из Луксора. Мы как-то не обратили на это внимание... А когда наша экскурсия закончилась (а длилась она сутки), этот же гид предупредил нас, чтобы мы не забывли свои вещи в автобусе, потому что сейчас они едут за туристами, чтобы везти их на экскурсию в Луксор!!! Я все понимаю, туристов много, автобусов мало, но при нынешних проблемах с безопасностью на дорогах Египта один и тот же автобус с двумя водителями гонять как минимум трое суток по экскурсиям - это верх беспечности!!!
Итак, непосредственно к отелю. Он замечательный, правда!
Мы жили в 6 корпусе, номер Де Люкс. Очень удобное расположение - тихо, и необычайно красивый вид на море. В номере была гардеробная, что приятно удивило. Это действительно удобно! Очень большая ванная, да и вообще сам номер уютный, несмотря на каменные стены :) В номере - ежедневно пополняемый безалкогольными напитками мини бар, интернет (но только через шнур от IP телефона, так что только для ноута проходит этот вариант. Мы были с КПК, поэтому нам приходилось ходить к ресепшн - там бесплатный WiFi на всей территории лобби), чайник с кофе/чаем, халат и тапки.
Шатлбас в Хургаду дважды в день по 5 евро с человека, продление номера до 18:00 - 15 долларов с человека.
Бесплатные полчаса массажа на одного человека из номера, и бесплатная химчистка одного мешка вещей за пребывание. Химчисткой воспользовались - остались довольны.
Обмена валюты и банкоматов в отеле пока нет, обратите внимание!!!
Питание отличное. Впервые столкнулись в Египте с тем, что повар просто вкусно готовит! Все, наверное, знают "вкус" говядины в Еги отелях... :( А здесь все блюда были приготовлены необычайно вкусно, даже говядина :) Обеды нам чаще всего накрывали в Харбор Инн (практически на пляже). Очень удобно - эта кафешка разделена на три части. В одной - стандартные обеденные блюда, во второй - картофель фри, салаты, выпечка и паста, а в третьей - фаст фуд (пицца, сандвичи, шаурма...). Алкогольные напитки стандартные, с 10 до 02. Очень вкусная Пина Колада в лобби баре! На ужин можно сходить в Итальянский ресторан (без записи).
Теперь о минусах. Во-первых (но это не к отелю) - контингент. Россия+Украина=98% :(((( И это ужасно... Женщины при полном макияже, увешанные аляпистым золотом с головы до ног, в шиньонах, миниюбках и колготках в сетку - при таком "параде" ходят на завтрак... Поведение мужчин - отдельная песня :(((
Хабальские крики на весь корпус (реально женщина кричала во весь голос на постучавшегося в номер мальчика-уборщика): "Hello!!!! Look at the watch, mm??? You must clean my room in the morning!!!" - это было ужасно...
Самый неприятный момент произошел с нами на пляже (и только поэтому оценка "3" за сервис). В один из дней, мы, вернувшись к нашим лежакам после завтрака, увидели, что одного лежака нет, но при этом к нашим вещам (они были сложены на один лежак) добавилось чье-то чужое полотенце.
Какая первая мысль? - правильно, кто-то перепутал и бросил к нам свое полотенце. Я его свернула, положила на столик рядом, муж ушел искать второй лежак.
Пока я его ждала, ко мне подошел beach boy (зовут что-то типа Ясмин) и в весьма грубой форме сказал, что это место занято. Я подумала, что он перепутал и показала ему наши вещи на лежаке и объяснила ситуацию, что кто-то у нас забрал один лежак, но при этом появилось чужое полотенце и он может его забрать, что мол, кто-то перепутал... Он начал почему-то жестами мне объяснять, что полотенца три, и вот те люди (в отдалении стояли трое нащих соотечественников) здесь будут отдыхать. Я когда поняла что к чему (а он в это время уже орал "Go, go away" и тыкал в заплатившую ему троицу пальцем) - у меня просто дар речи пропал!!!
На меня впервые в жизни орал служащий отеля!!!
В итоге я поняла, что доказывать ему, что это наше место и мы просто уходили на затрак (не более чем на полчаса), оставив свои вещи на лежаках, просто бесполезно. Он ушел только тогда, когда я обратилась к поджидавшей его в тени пальм троице (кстати сказать, они тоже были по-моему удивлены таким его поведением) с просьбой утихомирить как-то этого человека. Он выхватил у меня из рук третье полотенце, которое не хотел до этого брать, и ушел искать этим людям другое место... Когда он возвращался, он еще раз ко мне подошел (!!!), выразил свое недовольство, собезьянничал, изображая меня (как я стояла и качала головой), и только после этого удалился!!!
Я была в шоке... Если бы мне кто-то такую историю бы рассказал про пятизвездочный отель, я бы не поверила. Не знаю, что заставляет так себя вести обслуживающий персонал отелей - возможно, контингент отдыхающих :(((

Несмотря на этот небольшой инциндент, отель нам очень понравился и отпуск мы провели замечательно.
Оператор: Пегас Туристик Оценка оператору: 5-

Дата добавления отзыва: 16.01.2009


Достоинства:
Нестандартная красивая архитектура, продуманная концепция, обособленная территория;
Потрясающий пляж длиной около 2 км, на все настроения и темпераменты;
Качественное и разнообразное питание;
Бесплатный высокоскоростной интернет в номере и лобби отеля;
Практически все номера в отеле с прекрасным видом на море;
Внимательный, добродушный персонал: бармены, официанты, уборщики, охрана...

Недостатки
Неприятный отельный гид Пегас Туристик Светлана;
Платный шатл-бас до Хургады;
Нет питания на пляже, весь день на море не проведешь :-(
Нет аквапарка с водными горками,детям их не хватало...

Оценка отелю: 5

Были с 2 детьми 19-29.11.2008
Отель выбрала по фотографиям, очень захотелось пожить в настоящей цитадели. Муж был рад бесплатному интернету, не умеет абстрагироваться от работы :-(
Перелет-трансфер без особенностей, отель сразу поразил заездом на территорию, как по горному ущелью едешь, ни цветов-кустов, ни поющих фонтанов...
Поселили сразу,в 10.00, сначала предложили номер в 1111(не понравилось, что выход на общую террасу и находится над рестораном, запах еды достает), тут же предложил другой 4110 - в центре отеля, между теплым бассейном и спуском на пляж, одобрили и заселлись :-)
Провели 11 чудесных дней, наслаждаясь теплым морем, рыбками, прогулками, йогой по утрам, аквой в морском бассейне, минидиско и шоу по вечерам.
Дети были в восторге от большого реально постоянно теплого бассейна под пальмами, мини-клуба и разного мороженого в неограниченном количестве с 12.00 до 22.00
Друзьям отель порекомендовать не стыдно!!!
Оператор: Пегас Туристик Оценка оператору: 4

Дата добавления отзыва: 03.12.2008


Достоинства:
Очень красив

Недостатки
Был с ребёнком 3х лет.Неогороженная бухта для кораблей.Шаг-и ребёнок упадёт в море с высоты 2х метров.совсем не продумано

Оценка отелю: 5-

огромный красивый отель.Отсутствует зелень.Пару пальм на пляже.О нём отдельно.Пляж около 1.5 килиметров!Хочешь сиди около аниматоров с пляжным баром,а хочешь наслаждайся одиночеством и морем за километр от отеля.
Обслуживание на высоте.Официанты и бармены очень стараются.Напитки так себе.Пиво-нормуль
Номер огромный.Вид на море из каждого.Минибар-6 шт воды фруктовой,2 минералки.пополняли каждый день.Уборка в номере на отлично.
Анимация на русском.Ненавязчивая и весёлая.Биллиард,наст.теннис.
Мороженое с 12-19 часов
Бесплатная кальянная
В лобби живая музыка до 12 ночи.
От отдыха в восторге.Рекомендую этот отель

Зимой вернусь))
Оператор: Пегас Туристик Оценка оператору: 4+

Дата добавления отзыва: 30.11.2008


Оценка отелю: 5+

Период отдыха с 15.11.08 по 26.11.08
Отель отличный. Строился 14 лет, работает полгода. Топменеджмент, в основном, австрийский. Территория огромная, но к этому можно относиться по-разному. Ленивому – плохо, мне было круто: перед и после приема пищи есть возможность пройтись. Кроме того, по территории курсируют электромобили: захочешь – подвезут куду надо. Отель чистый, новый, аккуратный, архитектура обалденная (как внутри, так и снаружи). Пляжи чистые, лежаки новые, полотенца чистые, новые, целые. Территория ухоженная. Туалеты на пляже чистые (!!!). Ультраол по полной программе. Без замечаний. Персонал не хамит, «всегда рад помочь» реально. Шутят, смешат, сами веселятся. Минибар: 2 фанты, 2 коки, 2 спрайта, минералка. Обновляют ежедневно. Чай, кофе, сахар, сливки, чайник, чашки – в номере. В номере – бесплатный интернет от телефона. Питание отличное (у меня складывается впечатление, что те, кто говорит, что питание однообразное дома едят по 8 гарниров и 9 основных блюд одновременно). Есть диетический стол (вареное, печеное и т.д.). Десерты вкусные (не очень много, но выбрать всегда есть что). В барах (в т.ч. на пляже) чаи, кофе, капучино. Все натуральное, не из пакетов. Соки все из пакетов. Никаких ЮПИ не было! Официанты в ресторанах шуршат очень здорово. Если к вам не подходят 5 минут – не психуйте. Обязательно подойдут. Уважайте людей! Вас 1000, их 30. В лобибаре каждый день с 18.00 до 21.00 приятная живая музыка на фортепиано. С 21.00 до 00.00 – дядя с тётей поют. Коктейли – не ахти, но приятные. По приезду полчаса бесплатного массажа. Есть бильярд, дискотека, теннисы (малые и большие). Каноэ, катамараны. Кто не занимался дайвингом – каждый день в 11.00 бесплатное пробное погружение. Пирса на пляже пока нет, но скоро будет понтон. Купаться можно только в специальных тапочках (в магазине в отеле 13 долларов за пару), в противном случае порежете ноги. Все режут, кто без тапок. Даже я. Каждый день в 21.30 в амфитеатре какое-нибудь развлекательное шоу. Кстати, довольно профессиональное как для отеля. Приезжают приглашенные артисты. Анимация – 5 баллов! Веселые, легкие, ненавязчивые, молодые, бодрые. Игры, гимнастика, танцы, боча, волейбол, конкурсы, призы. Владеют языками: русский, английский, немецкий, французский. Туристы: 80% Россия, остальные – Украина, Германия, Франция, Италия, Швейцария, Египет. На территории отеля возле лагуны – несколько магазинчиков. Даже при условии снижения цены при торге на 80% - все равно очень дорого. Езжайте в город на Шератон – получится дешевле. Даже если поедете на такси.
Отель сейчас достраивается, в ближайшем будущем цены подскочат. Торопитесь.
Мнение: нахрена ехать отдыхать за тысячи километров, если приехав в отель ты начинаешь искать где лежит крошка, где не так стоит стол, кто не долил водку в стакан?! Люди! Там такое море! Такое небо! Такой воздух! Смотрите на это! Наслаждайтесь этим!
Отдельной строкой.
Неужели 3-4 тыс. долларов, заплаченные Вами за путевку, делают вас богами, а обслуживающий персонал быдлом?! Люди! Имейте уважение! Не хамите, не называйте обезьянами! У них ведь тоже есть эмоции. Если бухаете – бухайте. Но не оскорбляйте никого! Вы гости в их стране. В древней стране с потрясающей историей и замечательными мудрыми людьми. Если не получилось выучить английский, выучите хотя бы одно слово на их родном языке: шокран (спасибо). От того, что вы скажите спасибо официанту или бармену, вы не станете менее уважаемым человеком, а ему будет приятно.
Приятного отдыха!

Дата добавления отзыва: 28.11.2008


Достоинства:
-Очень красивая территория (даже не смотря на то, что не очень зеленая)
-Есть подогреваемый бассейн
-Есть русские)))
-Лепили лебедей
-Вкусная еда в Итальянском ресторане
-Красивый вид с балкона
-Пока не открыт клуб
-тапочки, халат, чайник в номере
-импортный алкоголь

Недостатки
-Анимации почти нет
-Не достроенно
-Недомытые номера
-Импортный алкоголь приходить буквально выпрашивать
-Риф по сравнению с Шарм-эль-Шейхом НИКАКОЙ
-Нет удобного захода в море(с пантона например)
-На территории отеля нет нормального супермаркета, где можно было бы купить фрукты и сопутствующие товары
-Цены на такси из отеля до города завышены в 4 раза
-Персонал зачастую не слишком внимателен и доброжелателен
-Заселение просто кошмар( 2 часа на ресепшене сидели и нам отказали в пользовании камерой хранения)
-нет разнообразия фруктов

Оценка отелю: 4

И НЕ СМОТРЯ НА ВСЕ НЕДОСТАТКИ ХОЧУ ТУДА ПОЕХАТЬ ЕЩЕ))) ВСЕ ТАКИ У ЕГИПТЯН ВСЕ НА 5+ НИКОГДА НЕ ПОЛУЧИТЬСЯ!!! Обратите внимание хотя бы на их обслуживание в аэропорту, такой же кошмар. Но при всех недостатках отель безумно красивый, теплый и гостеприимный. Риф есть, и крабов много, но конечно с Шармом не сравниться... Но даже там есть на что посмотреть, и даже пробно поплавать с аквалангом. Маски и трубки даются просто так- БЕСПЛАТНО, но конечно на всех не хватает. Мы жили в 6 корпусе, там такие огромные номера... но видно недавно после ремонта и вымыты не очень хорошо. Хотя действительно чего можно ожидать от мужчин в плане уборки... Лебедя одного и того же лепил нам каждый день, одевая различные аксессуары... Кстати джакузи там тоже есть)))
В общем многое понравилось...
Оператор: Ривьера Оценка оператору: 5-

Дата добавления отзыва: 20.11.2008


Достоинства:
Красиво!

Недостатки
Заселение, анимация.

Оценка отелю: 4

Тут уже много сказано об отеле. Поэтому, чтобы не повторяться, напишу о наших "приключениях".
Не знаю, может быть только нам не повезло, но попали мы конкретно!Отдыхали с 21 октября по 2 ноября.
Итак, поехав во второй раз в Египет, даже не сомневались, что в паспорт надо положить 20 баксов, чтобы попасть в нормальный номер. Но добродушный гид, увидев наши денежки, сказал нам, что это ни к чему. "Здесь все номера хорошие!"- были его слова. Наивные, мы ему поверили!!!
А ведь я читала в отзывах, что народу в отеле прибавилось и людей селят в номера, которые еще пахнут краской! Вот в такой мы и попали. Седьмой корпус - он не плох, несмотря на то, что практически самый дальний, верхний ярус, но наличие лестниц решает эту проблему легко. Море близко (единственная песчаная лагуна), бассейн с подогревом рядом, а от него до ресторана рукой подать. Все это мы выяснили потом, но прибыв в номер 7124, я слегка была ошарашена. Мало того, что воняло краской, так еще телевизор не работал (не было антенны вообще), минибар не заполнен, горячей воды не было, и размерами он был мал, и туалет с ванной разделены, в общем, все не так как на картинках. Наверное, можно было и остаться в нем, если бы не запах краски, потом все бы принесли, починили (два мужика стояли в стороне и уже ждали наших претензий). Но с нами был ребенок, хотелось нормальных человеческих условий, все таки отель 5 звезд, столько хорошего написано. А может, это было банальное выманивание денег? Как я корила себя за то, что мы послушались гида! Огромное "спасибо" ему за такую помощь!
И вот мы вечером, усталые, замученные и с пятилетним ребенком поплелись на рецепшен менять номер, причем в лабиринтах Цитадели плутали конкретно, но нашли (очень помогли фотографии, виденные мною в Интернете до поездки!)Надо сказать, что перед поездкой проштудировала Интернет и знала я только о том, что самый дальний - пятый корпус, а второй корпус - без балконов (это нам не подходило вообще!). Поэтому увидев вначале номер 7124 сомневалась в своей подкованности. Возвращаясь на рецепшен я уже ни в чем не сомневалась (третий, четвертый или пятый корпус - мне было все равно где, но только не в седьмом и не во втором!)Предварительно я положила в конверт с карточками 20 баксов. На рецепшене отдаю конверт и прошу поменять номер. Парень нам сообщил, что номеров нет (в конверт даже не заглянул). Я нервно достаю из широких штанин 50 баксов и показываю ему деньги. Он начинает суетиться, лихорадочно что-то смотрит в компьютере, возвращает конверт и дает новую карту с номером 2005. Я в шоке - второй корпус. Говорю, не пойду, там нет балкона. Они отвечают - посмотрите, может вам номер понравится. Мы, как лохи, с конвертом в котором лежат 20 баксов и 50 баксами в руке, отправляемся вслед за сопровождающим смотреть номер, в который я в принципе не хочу. Я чувствую себя стервой, которой не нравится все, у которой одни претензии!!!!
Сама таких жутко не люблю девушек, но что делать, вести ребенка в номер с краской нет желания. Дальше еще веселее. Я кладу деньги в конверт, чтобы не потерять, и мы блуждаем по лабиринтам с проводником полчаса!!!Он не знает, где номер! Сам заблудился, такое впечатление, что первый день там работал. Вернулись на рецепшен, номеров по прежнему нет, принимаем решение подойти завтра - уладить квартирный вопрос, а пока переночевать во втором корпусе, в номере, который мы так и не нашли. Ребенок никакой, мы с мужем злые на все. Идем в номер 2005. а он уже... занят. Чтобы не мучить ребенка я одна возвращаюсь на рецепшен, вокруг люди радостные пляшут, гуляют, а мы... Так обидно, чуть не плачу. И тут мне повезло, сработали 50 баксов, мне навстречу бежит дядька и кричит: "Есть номер, нашли, 3125. Устраивает?" Я киваю, и следую на рецепшин за карточкой. Мужик лихо вырывает у меня конверт с картами (а в нем - 70 баксов!), дает новый. Просить конверт назад я не стала - пусть подавиться. Поплелись мы в номер, который оказался таким как на картинках.
Все там, короче было, рядом - бассейн с подогревом, море близко, все классно. Отдохнули хорошо, правда купались в лагуне, как в Сочи - народу до фига. В бассейне с морской водой ребенку не понравилось, хотя и та прикармливали рыб - было весело. Анимация не плохая, но тусуется только у этого бассейна, на пляже у пятого корпуса ее не видать! Короче, если в том районе отдыхаешь, то суетись сам. Узнавай время волейбола, велосипедов. А так и не узнаешь никогда про то, что в "центре" будет аэробика или танцы живота. Кстати, велосипеды не все работают, мне дали сломаный, я пока разбиралась, группа уехала, в каком направлении - не известно, а одному видите ли кататься нельзя. Но я все равно прокатилась по пляжу потом на велике, который вернула одна иностранка, так и не сумев поднять в горку - тяжело педали крутить, подъемы там еще те!!!!
И еще один раз встряли. Собрались в аквапарк: билеты купили поздно, поэтому у гида в автобусе мест не было и получился самостоятельный трансфер. Мы решили на такси. Фирма хорошая, но дорогая тут же в отеле, по другому не уедешь, уже писали - машины "с улицы" не пускают на территорию. Так они работают только с 10 часов. Мы их прождали полчаса, скопилась очередь, я злая, хотела к открытию попасть, места хорошие занять. Ан нет, выехали только в 10.30, пока машину ждали. Ужас. Мне это не понравилось - час потеряли в ожидании. Хотя потом уже поняла, во избежании недоразумений необходимо бронировать машину заранее. Как вам такой запланированный отдых??? Кстати, слава богу, возвращались на обычном такси, нас пустили, везде спрашивая номер комнаты, ну прямо как в тюрьму пропускной режим: на хомой козе не проедешь!!!! В этом конечно, есть свои плюсы, но минусов больше. Просто мы с ребенком, боялись, вдруг заболеет, мало ли что, поэтому планировать не хотелось ничего заранее.
Очень понравились катамараны, попасть на них легко. Через аквацентр, работают они с 10 часов до 13 или 14. Видишь, посудина свободная - беги к ним, одевай жилеты и катайся бесплатно!!!
Баров не хватает, но возле пятого корпуса скоро откроют, видели там посудомоечную машину, технику, работы шли полным ходом. Все тут будет отлично... потом, попозже!!!!
Оператор: S7 TOUR Оценка оператору: 4

Дата добавления отзыва: 13.11.2008


Достоинства:
- отличный вид из номера,
- хороший для Хургады риф,
- импортный алкоголь в лобби-баре

Недостатки
- проблемный заход в море,
- плохое (для 5* VIP-отеля с UAI) питание,
- плохая звукоизоляция и шум в номере

Оценка отелю: 4-

Время поездки с 23.10.08г. по 03.11.08г.

1. В барах отсутствует Джонни Уокер 18-летней выдержки.
2. Телевизор в номере не плазменный, а обычный.
3. И главное: не крутят лебедей!

Ну, а если серьезно, то
Отель хороший!
Будет.
Возможно…

Как говорится, Feel the Difference! Постараюсь опустить общие моменты по отдыху в египетских отелях, а, в основном, вспомнить то, что бросилось в глаза.

ОТЕЛЬ. Своеобразная архитектура и расположение, на любителя. Подчеркну уже упоминавшуюся затрудненность прогулок на каблуках или с детской коляской вследствие многочисленных лестниц и неровностей.
Всего, если не ошибаюсь, 8 корпусов на разных уровнях. Большинство, если не все, 3-хэтажные с весьма длинными коридорами, номера только в сторону моря. Справа от главного здания строятся коттеджи, но где-то читал, что, возможно, на продажу.
1-й корпус находится в основном, если так можно сказать, здании, вместе с главным и итальянским ресторанами, ресепшеном и лобби-баром.
2-й корпус напротив причала в бухте, без балконов.
3-й корпус частично находится за 4-м, при этом 1-й этаж 3-го корпуса и 3-й этаж 4-го корпуса на одном уровне с главным рестораном, а также джакузи, бассейном и баром.
4-й корпус примерно посередине отеля напротив левой бухты.
5-й корпус еще дальше от главного здания и, пожалуй, самый зеленый. Кстати, для нового отеля очень много насаждений: зеленых пальм, цветущих кустарников – возможно, потому, что его строят больше 10 лет.
Вид из космоса (правда, далеко не новый) здесь - http://www.wikimapia.org/#lat=27.072654&lon=33.8886595&z=17&l=1&m=a&v=2.
Номер (сингл) оформили быстро (плюс – без одевания браслета). Через трансферного гида попросил 4-й корпус - дали без всякой доплаты 4202-й. 4 – номер корпуса, вторая цифра – номер этажа минус 1, т.е. у меня был 3-й этаж.
Семейную пару, с кем я вместе прилетел, поселили в 5-й корпус. Впоследствии познакомился с отдыхающими из 1-го корпуса. Все были довольны своими корпусами. За день до отъезда отель был заполнен практически полностью и приехавшую при мне компанию из 4-х человек разбили, поселив в разные корпуса. Возможно, в таких случаях следует еще до поездки бронировать желаемое размещение.
От ресепшена до корпуса гостей довозит электрокар.

НОМЕР.
Номер очень понравился. Вначале.
Порадовали халат с тапочками, весы, заполненный минибар-холодильник, чайно-кофейные принадлежности, сейф. А вот фрукты по приезду зажали! 
Номер полностью соответствует фото из Интернета. Балкон (или, скорее, лоджия), великолепный (в том числе из душа) вид на море (лучший из виденных!). Балкон, правда, поменьше, чем на 2-м этаже, с другой стороны никто сверху не плюнет :). Несмотря на оплаченное размещение в сингле –номер стандартный (видимо) с двумя кроватями и остальной комплектацией на двоих. Между кроватями каменная имитация тумбочки, 2 каменных стола, 2 стула, диванчик, телевизор, 2 зеркала, 3 телефона (1 IP-телефон). Отдельная комнатка для одежды и сейфа. На вид все новое, все работает (правда, весы барахлили). Сейф нормально работает как с 4-х, так и с 6-значным кодом. Через несколько дней размагнитилась карточка от входной двери – на ресепшене перемагнитили.
Несмотря на то, что в дальнейшем дверь на балкон была постоянно открыта, никакой живности в номере обнаружено не было.
По поводу отсутствия тишины из-за кондиционера и громкой музыки с пляжа ночью. Возможно, Вы заплатили все налоги и по ночам спите спокойно. А для людей с тонкой душевной организацией :) замечу, что даже на пониженной мощности кондиционер действительно слышно, особенно по ночам. Поскольку температура воздуха ночью упала до 22-23, необходимость в кондиционировании отпала. Тогда выяснилось, что начинает действовать на нервы холодильник, Впрочем, холодные напитки ночью тоже не особенно нужны. Хуже оказалось со звукоизоляцией коридора. Поздно вечером и рано утром (особенно при неработающих кондиционере и холодильнике) прекрасно слышны топот и громкий разговор проходящих/пробегающих по коридору, а также хлопанье дверей. /* «А, впрочем, если пить, то нету разницы уже» (О.Митяев). */ Поэтому хотелось бы напомнить первое правило любого отдыха: «Не мешай другому»! Что касается звуков с пляжа, то слышал только шум прибоя. Бывает гул низколетящих самолетов – особо не напрягало.
Телевизор принимает 3 российских и 2 украинских канала. Понравился украинский Интер+ - весьма разнообразная программа, много старых советских фильмов.

ПИТАНИЕ.
Ну, и о грустном… Как пишут в таких случаях, голодными не останетесь!
Среднее питание для среднего отеля, и просто никакое для заявленного Ultra All Inclusive VIP отеля. Возможно, любители мяса с этим мнением не согласятся, но меня больше интересовала рыба и морепродукты. Помните слова героини к/ф «Девчата»: «Картошка бывает жареная, вареная, в мундире, фри, картофельные оладьи и т.д»? Аналогично, только (так хорошо знакомый по бизнес-ланчам в недорогих ресторанах) МОРСКОЙ ЯЗЫК: жареный, вареный, в кляре, с лимонным соусом, в супе. Добил «бюргер фиш» - котлетка из фарша морского языка. /* «Надоела мне эта икра, видеть ее уже не могу!» (Верещагин, «Белое солнце пустыни»). */ Пара раз были невнятные кольца кальмара, 1 раз карась (или плотва) на гриле. Все! Не раз вспоминились чуть ли не ежедневные крабы и разнообразная вкусная рыба в MILLENNIUM OYOUN HOTEL& RESORT, иногда крабы, мидии, осьминоги и чудный суп из рыбо/морепродуктов в IMPERIAL SHAMS ABU SOMA (на момент поездок также открывающиеся отели). Шеф-повар (или администратор главного ресторана), к которому я обратился с вопросом «А почему, собственно?» послал меня недалеко, - на этаж ниже в Итальянский ресторан. Основное меню, представленное там, оказалось усеченной версией уже до боли в животе знакомого набора. Впрочем, было также предложено дополнительное меню с лобстером (!) и блюдом с уже известным названием “Fish with lemon”, но запрошенными 35 евро за это удовольствие я рисковать не стал. Интересно, кто-нибудь воспользовался этим предложением?
Пришлось переходить на мясо и курицу. Впрочем, мясо часто было трудно прожевать – то ли непрожаренное, то ли просто старое. Это глубоко личное мнение, но даже бараньи ребра на гриле показались каким-то неубедительными.
Завтраки традиционные, но почему-то даже банальная яичница-глазунья никак не получалась: то сырая, то пережаренная. Возможно, слишком легкая сковородка, неправильно выбранный температурный режим, кривые руки, - не знаю! В других отелях все было нормально.
Зато отмечу наличие (правда, непостоянное и какое-то из-под полы) в лобби-баре импортного алкоголя: шотландское виски («FOUR ROSES Bourbon» и еще какое-то), водка «Финляндия», ром «Баккарди». Вначале, в основном, слышал «Вот только что закончилось, приходите позже», но после разговора на ресепшене все появилось. Причем, если младший (по возрасту) отельный гид от Coral занял позицию бара («Это же импортные напитки, они могут заканчиваться»), то старший наоборот просил быть настойчивее («Деньги уплачены, значит, должно быть!»). Вот такая демократия :).
Вино красное, белое – «Obelisk», пиво – «Sakara» (баночное, бутылочное, разливное).
Плюс – за напитки расписываться не надо.
Мельком без подробностей слышал про отравление ребенка. Сам один раз вынужден был полдня потерять в номере – подозрение пало на лед в барах. Предупреждали же в отзывах воздержаться от его употребления! Впрочем, это лишь версия.
Безалкогольные напитки в лобби баре бесплатно круглосуточно Алкогольные по графику (точного времени не знаю).
Соки есть из кулера, в пакетах, бутылочках (неплохой томатный). Тем не менее в том же Империале можно было самому (или попросить официанта) приготовить грейпфруктовый или апельсиновый фреш – очень освежало по утрам!
Есть мороженое, не пробовал.
Большой популярностью пользовались выпечка и торты – не фанат.
Фрукты – зеленые дыни и апельсины, красные твердые невкусные финики, гуава. Были черные финики, но не такие свежие, как в Миллениуме, и всего 1 раз (или просто их так быстро разбирали?). Мельком видел гранат и остатки винограда. Ну, это уже так, как говорится, на десерт…

МОРЕ И ПЛЯЖ.
Температура воды 25 градусов при глубине свыше 2м и 22-23 до метра (особенно разница заметна в лагуне у 5-го корпуса). Временами был сильный дискомфортный ветер.
Из плюсов - наличие весьма неплохого для Хургады рифа шириной всего метров 30-50 (в отличие от 700-800м в Миллениуме). Но только будьте осторожны и, пожалуйста, не ходите босиком по кораллам! Столько израненных и перевязанных туристов я не видел ни в одном отеле! И уже не удивляли детские крики: «Мама, мама, дай пластырь, папа ногу поранил!». Будьте также внимательны к мазутным пятнам (видимо, от проходящих катеров) – сам неоднократно пачкался.
Из положительных моментов отмечу возможность купаться в любую погоду. Даже в шторм можно освежиться в т.н. морских бассейнах. Дно в плитах, но скользких и местами покосившихся – на спуске в бассейны не помешали бы поручни! А еще парочка понтонов была бы очень кстати! Выход в море, как уже неоднократно писали, или через бухту (в шторм, правда, выплыв ограничивает человек-свисток), или слева на диком пляже около «Обероя». Песчаная бухта напротив 5-го корпуса, скорее, закрытый бассейн, выхода не увидел. В шторм на диком пляже можно просто полежать в пене набегающих волн. При не очень сильном волнении (штиля не было ни дня) можно аккуратно заплыть в море – глубина постепенно увеличивается до 2-3м, есть отдельные рифы.
То ли здесь, то ли напротив бухты, видели большую черепаху и даже на ней покатались :). Говорили также про дельфинов, мурен, скатов. Лично видел только традиционное рыбное ассорти Красного моря. Интерес к снорку еще немного угас после утопления фотоаппарата (в бухте напротив вышки). Так что, если найдете, верните хотя бы флешку, вознаграждение гарантирую в ближайшем баре :) !
Работающих баров на пляже было 2. Видимо, будут еще. Пока же при полной загрузке отеля бармены крутятся как волчки, но все равно очереди.
В удобных для купания и загара местах могут быть проблемы с лежаками.
Плюс - есть волейбольная площадка, на которой можно играть босиком. Минус – традиционно провисшая сетка, плохие ограждения для мяча (мяч часто улетает в канаву), временами сильный ветер, который сносит мяч. Кстати, берегитесь аниматора с серьгами в ухе, подающего мяч снизу двумя руками – на приеме мяча разбил мне нос! /* «Редиска, нехороший человек»! */ До сих пор болит…
Также из плюсов – отсутствие мух и продавцов экскурсий…

ОБСЛУЖИВАНИЕ.
Уборка – почти ежедневно, пополнение минибара – по необходимости (первые дня 3-4, правда, не беспокоили, пришлось воду попросить в ресторане). Чаевые по доллару постоянно. Лебедей не было – ну, и не надо :) ! Пару раз заходили узнать – “нет ли проблем”.
Вечером в день отъезда пропал свет в номере. Из соседнего номера сообщили на ресепшен. Через 10 минут пришел человек, мельком глянул и ушел. Не дождавшись, через полчаса уже сам ногами пошел за помощью – пообещали через 20мин. В этот раз пришли двое, повозились с выключателями – сделали!
Про воровство не слышал. Наоборот, когда по недоразумению телефон остался у кого-то из барменов на пляже, что выяснилось лишь вечером, на ресепшине решили проблему за 15-20 минут.
В ресторане сервис, в основном, нормальный. Всегда можно было найти сервированный стол (правда, всего с 6-ю вилками-ножами против 9 в Миллениуме :) ). Если пришел на ужин один, то приборы с остальных мест убирались. Скатерти не просто переворачивались, а заменялись. С другой стороны, впервые столкнулся с тем, что можно было не дождаться по утрам чая-кофе.

АНИМАЦИЯ, ДИСКОТЕКА. Была команда аниматоров 5-6 человек, особенно не интересовался. С утра на пляже различные игры, аэробика. Вечером в амфитеатре шоу, конкурсы, дискотека, танцующих мало. В холле у лобби-бара обычно аншлаг – концерты и танцы под живую музыку (синтезатор, полуакустическая гитара).

КОНТИНГЕНТ.
В основном, Россия, Украина, немного Белоруссия. Было также немного немецкоговорящих и откуда-то из Румынии и пр., но они погоды не делали. Бросилось в глаза относительно большое количество подзабытых «оцепененных» (т.е. с золотыми цепями) типичных «братков», Ребята, если читаете, не обижайтесь, - может, вы и хорошие люди, но так напомнили начало 90-х! Особый респект Денису из Коломны, оказавшемуся профессиональным музыкантом и устраивавшем второе неофициальное отделение концерта в холле!

ЭКСКУРСИИ, БАССЕЙНЫ, ДЖАКУЗИ, ТРЕНАЖЕРНЫЙ ЗАЛ. Присутствуют, не пользовался. Признаться, никогда не понимал людей, приехавших на Красное море и дышащих хлоркой около бассейнов, тем более в них купающихся. В этот раз хлорки временами было так много, что запах ощущался даже в номере!

ТУРОПЕРАТОР, ПЕРЕВОЗЧИК
Coral – в целом, нормально. Минус: информация об отъезде появилась всего примерно за 6 часов до отъезда (у Пегаса на тот же рейс - раньше). Плюс: без напоминания обеспечили сухими завтраками.
Перевозчик «Оренбургские авиалинии», самолет Боинг 737-800, на вид относительно новый. Без замечаний, все вовремя.

РЕЗЮМЕ.
Интересное архитектурное решение отеля, но лично мне все же ближе более компактный, традиционный, что ли вариант отеля и пляжа. Также в следующий раз при выборе отеля, пожалуй, постараюсь избежать номеров с длинной коридорной системой. И, наверное, главное: «Нет хороших или плохих отелей, есть разное соотношение цена/качество» (с).
В 2007-м году аналогичные поездки с вылетом из Нижнего Новгорода с Тез Туром в названные выше отели обошлись:
весной в Шарм сингл на 10 ночей - 16 т.р.,
осенью в Хургаду дабл на 9 ночей - 18т.р.
Эта поездка на 11 ночей в сингл обошлась в 48,5 т.р.! (в дабле стоило бы 43 т.р.). Ожидания по питанию (в первую очередь), морю и номеру не оправдались, поэтому соотношение оцениваю как слабое. Общая оценка поездки (не отеля!): 3+.
По отелю - неплохой вариант для спокойного отдыха за относительно небольшие деньги.

Удачи и приятного отдыха!
Оператор: Coral Travel Оценка оператору: 5

Дата добавления отзыва: 10.11.2008


Достоинства:
1) Большие, удобные номера с большим балконом и видом на море.
2) Большая красивая территория

Недостатки
1) Исключительная слышимость в номерах того, что происходит в коридоре. Как-то проснулся в полчетвертого утра от того, что рядом, буквально в шкафу, кричат дети. При попытке выяснить источник шума, оказалось, что это аж на следующем этаже вопили итальянские чада.
2) Наши соотечественники (очень жаль, что приходится это писать)
3) Иногда встречается плохое обслуживание в номерах. Одну неделю был отличный уборщик, вторую невменяемый идиот.

Оценка отелю: 4+

Были в этом отеле в конце октября.
Раньше всегда пользовались услугами Tezтура но в этот раз мы решили воспользоваться предложением S7. Могу сказать, что остались полностью довольны.

Отель:
Отель с большой территорией, выстроен в оригинальном стиле. Территория не сильно зеленая. Два бассейна работают. Еще один будет запущен на днях.
Лагуна из которой можно выплыть в море.

Номера:
Номер большие и удобные. Почти все номер с видом на море. Маленькая часть имеет выход к бассейну. Кондиционеры центральные с индивидуальным управлением. Телевизор в номере. Пополняемый каждый день минибар. Чайник, пакеты с чаем и кофе. Никаких крыс, тараканов, муравьев или другой фауны не водится.

Питание:
На территории сейчас работают три ресторана. Меню практически не различается. Есть небольшое заведение с мороженым, мороженное вкусное. Все бесплатно. В ресторанах еда стандартная для Египетских отелей. Не лучше, ни хуже.

Развлечения в отеле:
Теннисные корты. Есть свой дайвинг-центр со своей яхтой (платно). В холле отеля каждый вечер играет живая музыка. Феноменально бездарная команда аниматоров. Хуже аниматоров только диджей, он умудряется за 15минут разогнать всех с дискотеки и дальше наслаждаться своей музыкой в одиночестве.
Дискотека проходит в Амфитеатре. Отдельное помещение для дискотеки пока не достроено.

Пляжи:
Пляж песочный большой. Есть несколько лагун. Есть большая бухта через которую можно выплыть в море. На пляже два бара с напитками.

Соотечественники:
Несколько зарисовок:
1) Утром, часов в 9 , на пляже вы увидите не много людей, но почти все лежаки будут заняты. Присутствие людей будут выдавать тапочек лежащий на лежаке, одно полотенце растянутое на три лежака, перевернутый, лежащий на лежаке стол. Будьте уверены это дело рук наших соотечественников
2) Очередь за мясом на гриле. Повар выкладывает новую порцию готового мяса. Первый стоящий в очереди, накладывает себе огромную кучу мяса, выбирает все до последнего кусочка и уходит, оставив всю оставшуюся очередь в недоумении. Будьте уверены, это был наш соотечественник.
3) Если вы увидите пьяного человека, который с открытия и до закрытия не отходит от бара у бассейна и если он щеголяет, лишь двумя фразами «ту бир» и «ту виски кола». Не сомневайтесь это наш соотечественник.
4) Амфитеатр. Чтобы не сидеть на камнях, на каменных уступах разложены матрасы. Если вы увидите человека, который собрал вокруг все матрасы, чтобы было повыше сидеть или чтобы устроить себе из них удобную спинку, тем самым оставив пришедших чуть позже без матрасов. Не сомневайтесь…ну вы понимаете.
Стыдно честно говоря, смотреть на все это.

Но вцелом, отдохнули отлично, как всегда.
Оператор: S7 TOUR Оценка оператору: 5

Дата добавления отзыва: 10.11.2008


Достоинства:
Очень помпезный, красивейший отель! Целый город!Хорошая зеленая территория, хотя не очень разнообразная!Хорошие большие номера! удобная терраса!Большая протяженность пляжа, но с корралами.

Недостатки
Меню нормальное, но не на пятерку.Не очень разнообразное сладкое меню, небольшое колличество фруктов( апельсины, мандарины,гуава и дыни ( не очень вкусные)Также страдает детское меню.Мало обслуживающего персонала,поэтому не все успевают. Хотя в основном ресторане очередей нет.

Оценка отелю: 5-

Не буду повторять отзыв Ларисы, т.к ездили вместе.( Она меня опередила)Согласно с ней полностью!!!!!!! Главное ваше настроение, с каким приедите, с таким и будете отдыхать! Не стоит же растраиваться из-за отсутствия тапочек( у нас они были) позднюю доставку 3 кровати.( да менеджер на ресепшине русская девушка, т. ч. если что,сразу просите ее позвать.или еще по поводу каких-то мелочей.Да, бармен, который бутылку разбил, на следующий день был добрый и даже пытался извиниться. Еще они "фелонят" по поводу молочных коктелей,но натуральный кофе варят, очень даже хороший!Понравился кальян-клуб, самый доброжелательный персонал, всегда чай и кофе!Да, Лариса не написала по поводу бесплатных катамаранов, они конечно есть, но они не внушили нам доверия по технике безопасности ( маленькие и только 2 места, ребенка уже не посадишь)ну и "концы" мы нашли от анимации-ресепшен-дайвинг-центр. Главное ,это красное, теплое море! ДА и песчаная лагуна тоже супер. Там можно в тапках по кораллам едти, и рыбок посмотреть, хотя их мало!В первый день был ветер, но все последующие дни было великолепно тепло!Да, конечно Барону пока этот отель уступает, но думаю они будут совершенствоваться!
Цена и качество в принципе соответствует! Для семейного, либо спокойного отдыха! Если будете 1 раз в Египте то выбор вполне хороший! Едти не пожалеете! Удачного хорошего отдыха и ХОРОШЕГО НАСТРОЕНИЯ! ( не забывайте, обслуживающий персонал, они тоже люди, улыбайтесь им, хоть иногда!
Оператор: Пегас Туристик Оценка оператору: 5

Дата добавления отзыва: 08.11.2008


Достоинства:
Очень интересная архитектура, красивая территория, 90 процентов номеров с видом на море, новый отель- в номере все новое, большой номер, гардеробная в номере, в принциве доброжелательный персонал и все стараются, особенно, если все это совмещено с чаевыми. Красивая песчаная лагуна.

Недостатки
Не очень разнообразное меню, мало фруктов, маленькое количество персонала, из-за этого проблемы и ожидание в барах

Оценка отелю: 5-

Ездили мы в период с 28.10.08 по 06.11.08. Двое взрослых и ребенок 7 лет. Тур оператор Пегас. К тур оператору нареканий нет. Все как всегда, трансфер туда и обратно прошел хорошо. Прибыли мы в 11 часов утра в отлель. Нас предупредидли, что рассление после 14 ч., на ресепшене дали 20 долларов. После чего мы сходили позавтракали, и нас сразу же расселили в номер, в 5-ом корпусе.Никаких пока браслетов в отеле нет, хотя мы ехали по системе все включено, а отель работает по системе ультра все включено. За счет этого стоимость путевки была дешевле долларов на 200, за всех. Когда нас расселиди, нам показалось, что очегь далеко, так как везли на "автотокаре", маленькой машинке, по территории. Пешком же надо идти мимо бассейна и 5 минут- и вы возле основного ресторна, или возле песчаной лагуны, о которой как нам показалось, мало кто знает, так как она в конце пляжа. Лагуна небольшая, но очень удобный песчаный вход. В одном из отзывов писали, что нет зелени. Неправда, территория для нового отеля достаточно зеленая и ухоженная. В номере были белый халат и тапочки. Номер большой, террасса номера метров 15, очень красивый вид из номера, прямо на море, просыпаешься и спишь с морским прибоем, классно! Единственный минус, нам никак не могли привезти третью кровать. И после нашего пятого похода на ресепшен, и маленького скандала, к концу дня нам кровать все же привезли,объяснив, тем что "закончились кровати в отеле, так как не рассчитывали на такое количество детей и кровати везли из Хургады".Кальян в отеле бесплатный с 6 вечера, но мы давали все же чаевые 1 дол., там же можно играть в нарды, шашки, шахматы, все выдают там же бесплатно. Мороженое с 10 утра так же бесплатно для всех. Мороженое так даже было ничего. Не понравилось в отеле то, что нет тематических ужинов, маленькое разнообразие, хотя надо отдать должное, когда мы уезжали, поставили еще одного повара для приготовления яичницы, стало более разнообразное меню. Ранее гриль был в одном виде мяса, после стали готовить рыбу, мясо и сосиски. Поставили также очень мелко нарезанные овощи, сыр, колбасу, фасоль, кукурузу, для самостояьтельного приговления салатов(до этого все овощи были порезаны крупно, было неудобно) В общем голодными вы не останетесь, но нам за 9 дней чуть приелось меню.Перед нашим отъездом открыли 3-й бассейн. Т.Е. все в отеле с каждым днем совершенствуется. Есть в отеле джакузи, бесплатное, но там вода - одна хлорка. Еще есть ресторан, помимо основного, где при тебе готовят пиццу из тех составляющих, что ты выберешь. В общем фаст фуд один. Шаверма, картошка фри и т.д. т.п. Пиццы очень даже ничего. Мой ребенок был доволен. Кстати про анимацию, можно сказать, что ее нет, так как 7 аниматоров на такой огромный отель - это ничего. На песчаном пляже анимации нет совсем. В ресторанах очередей нет. А вот лежаки на песчаном пляже приходилось занимать рано. Есть еще естественная лагуна, она выложена плитами, возле нее можно всегда найти лежаки. Большой минус, не открылся возле песчаной лагуны бар, приходилось идти метров 150, за напитками. Персонала в отеле не хватает, все в барах нервные. Стаканы многоразовые, сами же бармены их моют руками,не всегда хорошо, посудомоечных мащин нет, это не очень приятно.Приходится в баре долго ждать, так как работают два, а то один бармен. Но возможно персонал наберут и ситуация улучшится. Я попросила вино в баре, мне сказали, что нет "Открывашки". После 10 минут я опять обратилась к бармену, после чего он отбил горлышко бутылки об мойку.Конечно если бы не русские ребята, которые просто его успокоили, не знаю, чем бы закончилось. Хотя понять его можно, нервный срыв, все таки один работает и еще стаканы моет. В общем отель хороший 5-. Так как все плохие ньюансы есть в любом египетском отеле. Да и еще рыбок в море особенно нет. Когда мы приехали один день был ветер, но потом он стих и было очень жарко, до 33 гр. Я пятый раз в египте, но все таки лучше отеля Барон в Шарме я пока ничего не видела. Так, что есчли выбираете этот отель, пока по своей цене, он очень даже ничего. Езжайте, не пожалеете. Впечатления в целом остались самы хорошие.
Оператор: Пегас Туристик Оценка оператору: 5

Дата добавления отзыва: 07.11.2008


Достоинства:
новый отель оригинальной архитектуры

Недостатки
еще не все открыто

Оценка отелю: 5-

Отдыхали с 18 октября по 01 ноября. Трансфер без проблем. При заселении вложили в паспорт 20 долларов за 2 номера, для того чтобы дали рядом. Жили в 5-ом корпусе, на одном уровне с подогреваемым бассейном и главным рестораном. В номере из всего написанного у нас не было фруктов при заселении (хотя принесли в последний день пребывания)и весов. Остальное все было, минибар заполнялся без проблем. Вид, как и из всех номеров потрясающий - на море, на песчаную лагуну. У нас все работало, ничего не украли и мыши не бегали.
Для нас с питанием проблем не было: завтрак и ужин в главном ресторане, обедали в хабор инн, так как было ближе к пляжу, бассейну, номеру и не надо соблюдать дресс-код. Ассортимент блюд нас устраивал, фруктов на самом деле было не много, соки везде нормальные из пакетов или банок (томатный), импортные спиртные напитки есть в баре в холле, только нужно говорить, что Вам надо ром -Бакарди, скотч виски и т.д., в баре у бассейна мы просили и всегда получали пиво в банках хейникен. В холле делают отличные коктейли (но не все, так как не умеют, и не всем). Мы сразу зазнакомились с барменом и у нас никаких проблем не было.
Кальян бесплатный, но только яблочный, мы съездили в хургаду, купили свой табак и каждый вечер пробовали разные.
Мороженое бесплатно почти целый день и не только детям.
Также в отеле бесплатно велосипеды, маски-трубки, кальян, катамараны, каное, большой и настольный теннис, бильярд (открылся за 2 дня до отъезда), 1 погружение, 1 стирка белья.
Море: 2 бассейна с морской водой, но их нельзя назвать в полной степени бассейнами, так как они впадают в море, так что в них и рыбки и крабики все есть, я ныряла и все фоткала под водой, 2 песчаных лагуны, но одна из них на самой границе отеля, мелкая, хорошо подойдет для маленьких детей, но там пока нет бара, полотенец и т.д., другая с нормальной глубиной, и если проплыть из нее в следующую, то там и рыбки есть.
Вообщем, отелем и отдыхом остались довольны. На обратном пути в автобусе гид с7 сказал нам, что у нас задержка рейса на 1 час и мы будем кататься по хургаде и что в автобусе есть туалет (видно других потребностей у туристов просто быть не может). После получаса возмущений нас все таки привезли в аэропорт, я набрала телефон нашего аэропорта в санкт-петербурге и к своему ужасу узнала что самолет за нами вылетел 5 минут назад. Предложила гиду записать номер телефона пулково для будущих туристов, но отказался и сказал, что всетаки в автобусе было бы лучше. Все таки лучше узнавать о задержках рейсов заранее, чтобы туристы могли спокойно находится в своих отелях, чем ездить по хургаде или разгуливать по аэропорту.
Оператор: S7 TOUR Оценка оператору: 3

Дата добавления отзыва: 05.11.2008


Достоинства:
1. Большая территория.
2. Вежливый и доброжелательный персонал.
3. Оптимальное расстояние до аэропорта.
4. Бассейн (бассейном назвать трудно, скорее бухточка) с морской водой, выходящий в море.

Недостатки
В отеле еще не действуют:
1. Один из бассейнов (через неделю - две закончат)
2. Дискотека (через неделю - две закончат)
3. Работают только два ресторана и два кафе днем (из них одно кафе-мороженное), а для такого большого отеля и с большой территорией это ни есть гуд.

Оценка отелю: 4+

Нахожусь сейчас в отеле. Отдыхаем с дочкой (11 лет). Живём в 7 корпусе на 2 этаже, номер меньше, чем на 1 этаже , но зато полная визуальная изоляция от соседей, если только вниз не смотреть. Мыши к нам на добираются, видно на первом мёдом намазано, короче, не видели этих прелестных созданий. Вид из номера замечательный!
Каждое утро я на завтрак ем омлет, а дочка его чередует с блинчиками, йогуртом и фруктами, проблем нет. На обед на гриле чередуют курицу с мясом, а рыба присутствует всегда в зале без кляра, очень нежна. На ужин чередуют на гриле мясо, курицу и рыбу. Вчера были в итальянском ресторане: нежное мясо и хорошие закуски. Сегодня в ресторане египетская ночь - посмотрим, попробуем, пощупаем.
Персонал отеля очень доброжелателен, обслуживание быстрое, не скупитесь, оставляйте чаевые и для вас улыбка будет шире, а обслуживание быстрей.
Ближе всего к рецепшену, главному ресторану и центральному пляжу находятся 1 (над рестораном, запахи), 2 (без балконов), 3 (самый оптимальный) и 7 корпуса. У 4 корпуса выход и к бассейнам и к пляжу, но с другой стороны бухты от центрального пляжа.
За отелем собираются строить котеджный городок "Сape Citadel" на продажу квартир, срок сдачи 03.2011 года.
Оператор: Tez Tour Оценка оператору: 5

Дата добавления отзыва: 03.11.2008


Достоинства:
тяжело вспомнить... нет наверное их...
1.очень большая территория
2.солнце
3.море
4.воздух
5.интернет в номере (бесплатно)
6.рыбки, крабы, кораллы

Недостатки
1.ветер... это что-то. ВЕТЕР!!!!!!!!!!!!!!
2.а также номера - как в КАМЕРЕ "Цитадели" - крепости-тюрьмы....
3.все коктейли-бодяга, разведены до нельзя... но если дашь на лапу - кое-что пить можно...
4.В номере бегают мыши - мышки :-( прекрасно для 5 звездночного отеля...кто им ставит эти звезды?
5.убирают плохо, что могут мужики?
6.не смотря на чаевые - никаких лебедей и др.прелестей после уборки..

Оценка отелю: 4

28\10\2008 - 04\11\2008 Пегас-Туристик...
1.билеты и ваучеры только в аэропорту за 2 часа до регистрации...
2.обратных билетов пока нет в наличии...может оставят на ПМЖ? - сказали в аэропорту на стойке регистрации...
3.пишу из номера 7001.. сначала пытались поселить в 2003.. - отказались - без балкона, возле лагуны с кораблями... дали 7001 - большой, с патио и видом на море... утром шикарный вид и загорать можно прямо там, не выходя из номера...
4.еда - без изысков, хотя голодным не останешься... вчера что-то съел не то, может сок со льдом на пляже-говорят лучше все пить без льда...может яичницу...несло со всех сторон...температура 38,5..чуть не умер...
5.не смотря на наличие моря - никакаих морепродуктов и рыбы:-(
иногда на обед - рыба и всегда в кляре...зато каждый день - мясо на гриле-барбекю, то говядина, то птица... вчера пытались изобразить японский вечер-ужин, но после расстройства желудка пробовать их суши не было никакого желания..
6. больше не приеду никогда....
Оператор: Пегас Туристик Оценка оператору: 4-

Дата добавления отзыва: 01.11.2008


Достоинства:
Самый оригинальный

Недостатки
Пока что не достроен

Оценка отелю: 5

15.10.08 - 22.10.08 дни моего отдыха. Отель выбирала без чьих-то советов. Ориентируясь на собственный вкус и интуицию. Не разочаровалась. Территория, действительно, потрясающая. Номера полностью ей соответствуют. Огромные, светлые (кроме второго корпуса - там поменьше и без балконов). Отель не для ленивых. И не для тех, кто хочет свесить ножки в море со ступенек своего бунгало. Индивидуальный кондиционер порадовал. Пока работает 3 ресторана и 4 или 5 баров (не утруждаю себя подсчетом). Этого пока достаточно. В новых корпусах, которые не открылись, предполагается на первом этаже размещать рестораны, заявленные в описании отеля на его сайте. Проблем со свободными местами ни на пляжах, ни в ресторанах, ни в барах, ни в амфитеатре, где проводилась вечерняя развлекательная программа нет. Аниматоры очень стараются. Особо понравилась Бриджит. Она венгерка. Веселая, активная, добрая, отзывчивая, оригинальная, симпатичная, талантливая. Возле лагуны, начиная с 10:30 - зарядка, аквааэробика, танец живота, боччо, дартс, волейбол, велосипеды. Вечерняя анимация разочаровала неактивностью отдыхающих. Не хотят люди устраивать себе праздник. Персонал отзывчивый, хотя вышколеность отсутствует. Но стараются. Питание - на любой вкус: мяса достаточно, есть рыба, пару раз ели тушеные щупальца кальмаров. Итальянский ресторан, который а ля карт, в период нашего отдыха можно было посещать и без предварительной записи. Это, пожалуй, единственное место, где надо будет доплатить за импортные алкогольные напитки, - местные алкогольные, безалкогольные и еда там бесплатно. Как и абсолютно все в этой гостинице. Кстати, о мухах. За время прибывания видела их две штуки. И регулярно наблюдала, как персонал борется с насекомыми, чем-то опрыскивая территорию. И, наконец, единственный совет желающим отдыхать в Цитаделе - обязательно берите тапочки для моря. (В крайнем случае, и в гостинице их можно приобрести).
Оператор: Tez Tour Оценка оператору: 5+

Дата добавления отзыва: 24.10.2008


Достоинства:
Очень большой
Экстерьер
Все номера Sea View
Персонал
Питание
Интернет 1Мбит в номере

Недостатки
Отель официально еще не открыт, и не все еще работает.

Оценка отелю: 5-

14-24 октября
Сейчас (22 октября) нахожусь еще в отеле. В Египте не первый раз.

Кратко: отель понравился. Отрицательные отзывы от товарищей для которых и в раю арфы фальшивят, или в пекле недостаточно жарко

Подробно:

Принимающая сторона - Интурист, ничего плохого или хорошего сказать не могу, не обращался. Представитель по вечерам сидит на ресепшене, по русски говорит прилично, довезли быстро, но тут скорее спасибо службам аэропорта, т.к. через час после посадки были в отеле.

Местоположение.
Итак, приехали рано утром, часов в восемь. Находится отель между Макади-бей и Хургадой. На нескольких сайтах идет есть информация о том что он в Макади. Это не так, Макади дальше и по другой дороге. Цитадель находится сразу за Обероем (для информации: Оберой - отель высшей категории). Место очень удаленное, поэтому если собираетесь часто ездить в город готовьтесь платить за такси - 30$ туда обратно, каждый час после первого плюс 8$. Я не пожалел что переплатил за поездки. До города ровно полчаса на такси. Если ожидаете такси из города - обязательно предупреждайте на ресепшене, что ждете иначе тормознут на блокпосте.

Номер.
Номер дали в шестом билдинге, номер достаточно большой, кровать двуспальная, неплохая ;-)
Сперва смутило что далеко, и пошел на ресепшен, договорился поменяться на поближе, но в итоге меняться не стали, т.к. понравилось что место уединенное, в патио сидишь голышом загораешь (или еще что нибудь творишь с видом на море ;-) ) никто не видит и не мешает. До ресторана идти неспешным шагом 5 минут (засекал). Короче мы посчитали это плюсом.
Те кто считает минусом, обратите внимание что во втором билдинге нет балконов/террас/патио. На самом деле номера можно найти на любой вкус. Можно рядом с бассейном, а можно прямо на набережной. Как выяснилось из общения с ресепшном, можно заранее на емыл уточнить пожелания насчет номера.

В номере фен, кондиционер, чайник, сейф, телевизор. Показывает несколько русских программ, качество хорошее. Интернет 1мбит в секунду. Пару раз отваливался, восстанавливали в течение 10 минут. В номере насекомых нет. На улице один раз попался скорпион, был отпущен с миром. Также видели геккона, большого летающего таракана и мышь. На бедную мышь накинулась толпа персонала и туристов с фотоаппаратами, выжить ей не удалось.

Убирают ежедневно, постельное белье меняют ежедневно. Минибар обновляют регулярно.

Когда заезжали, народу было немного (действительно немного, в ресторане в лучшем случае треть столиков была занята).
Сейчас битком. Вечером в лобби свободных мест почти нет. Представляю что будет когда откроют верхние ярусы.

Пляжи, море.
Пляжей много, самый популярный - бухточка выложенная плиткой, рядом анимация (шары, волейбол, дартс, велосипеды, аквааэробика, гимнастика). Километра три пляжи с выходом на риф, несколько из них с песочком по дну. Берег - песок насыпной. Пляж постоянно убирается, песок просеивается. На рифе встречается местами арматура, еще не вычистили. Рельеф рифа такой - при входе с берега ширина 10-15 метров, ровный горизонт, дальше отвес, глубины от 9 метров в плюс. Риф достаточно интересный, есть пирамида, живут мурены, видел рыбу-крокодила, крылатки, кораллы еще не вытоптанные. Мелочи разноцветной много. Небольшое течение.
Бассейнов два или три. Один точно с подогревом. Температура в бассейне 34-38 градусов (по показанию компьютера), в море в это время было 29-32.

Анимация.
Анимация вся русскоязычная. Нормальная такая анимация. Не пошлая и не бухая. Днем развлекают на пляже, вечером в амфитеатре всякие там шоу и дискотеки, но популярностью не пользуется. Зато вечером в лобби поет негритянка. Обалденный голос и обалденно поет.
Но особенно понравились аниматоры с беджиками "секьюрити" ;-) Шутка.

Персонал.
Персонал отличный. Отношение отличное. Кто скажет обратное, либо сами хамло, либо не повезло. На улыбку и вежливое отношение также улыбаются и стараются помочь. Причем как выяснилось абсолютно независимо от чаевых. Русский понимают не все, да и английский тоже :-) Но объяснится с помощью жестов без проблем :)
Официанты периодически предупредительны даже чересчур. Только откинешься на стуле, уже норовят отобрать тарелку.

Еда.
Еда вполне приличная. Особенно рекомендую мясо на барбекю. Повар - мастер. Есть "уголок здоровья" (есть невозможно настолько все экологически несоленое :) ) Но есть и нормальная еда. Мясо - это мясо, а я специалист :) Выпечки и сладкого много, разного и вкусного. Много это больше десятка видов разной мучной выпечки, и в районе десятка пирожных и тортов. Фрукты: дыня, груша, фрукт похожий на грушу :), апельсины, финики, еще что то, я не все ел. Еда тоже разнообразная, картошки одной перепробовал десяток видов, не говоря о салатах и мясе. Единственно что обламывало, это по утрам каша только рисовая молочная, стоят всякие хрустики и каши которые молоком заливают, но не понимаю я каш которые не варят. Подруга моя в восторге от овощных блюд в частности баклажанов. В Питере минимум раз в неделю ходим в рестораны, так скажу что кое-каким нашим местный даст фору.
Ежедневно меняется тема ресторана, меняются скатерти, униформа официантов, блюда. Оч. прикольно было когда была тема барбекю и официантов обрядили в скаутов.
Скатерти меняются раз в день и после заляпки.

Выпивка:
Халява и все что из этого следует. Но коктейли делают неплохо, хотя и не все бармены. Нормальные коктейли в лобби и на главном пляже. Вино меняется от бутылки к бутылке. В итальянском есть вина за деньги. Соки пакетные, неплохой томатный сок в алюминиевых банках. В стекле не очень. Очень вкусный местный мятный чай. Но дефицит, нужно просить бармена. Облом что нет ирландского или чешского темного пива :'(

Активный отдых.
Маски, трубки, ласты выдаются на набережной, больше ничего не дадут. Виндсерфинга нет, кайтинга нет, стоят водные лыжи но катера тоже нет. Есть дайв-центр. Мне не понравился. Стоит 50$ со своей снарягой, но возят на какие то стремные рифы, и кормят на боте плохо. Но самое что не понравилось - стакан чая сколько то там фунтов. Блин не жалко, но платить за стакан чая, это ппц, лучше бы на 10 баксов сделали дороже. Грузов на фридайв тоже не дают, но я нашел, если кому надо могу сказать место где закопаю :) Ездил нырял в город, с Ланой CrazyShark, получил массу удовольствия, могу дать телефон если кому надо. Есть настольный теннис, ракетки брать на ресепшене, большой теннис не нашел, но после нырялки как-то большой не идет :-)

Медицина.
В отеле есть доктор. Если тьфу-тьфу что-то случится лучше к нему. Я съездил по страховке Ресо в местный "Медицинский центр Хургады". Я им попугайчика бы своего лечить не доверил бы, даже если бы он у меня был. Двухэтажный дом где живет доктор со своими женами и детьми. Одна из жен русская. Доктору на вид лет двадцать пять. Кладбище свое еще строит. Короче дай Бог не болеть, но если что берите счета у местного и требуйте компенсации по возвращении, обязаны оплатить.

Вроде все. Если вспомню что напишу еще.

Больше всего обламывало что на территории нет бани. Надеюсь приеду по весне - будет.
Оператор: Ривьера Оценка оператору: 4-

Дата добавления отзыва: 23.10.2008


Достоинства:
оригинальная архитектура, большая территория, просторный пляж, отличный сервис

Недостатки
ну очень уж однообразная пища, практически нет фруктов, МУХИ

Оценка отелю: 5-

Отель Citadel Azur Resort *****.
Отдыхали в этом отеле 7.10-21.10.08. В Египте отдыхаем каждый год в октябре, поэтому сравнивать есть с чем. При вылете из Киева тур на двоих обошелся нам примерно 3300 у.е., туроператор TEZ TOUR. Перелет, встреча, трансфер до отеля, как обычно у ТЕЗа, без нареканий, даже лучше, т.к. теперь их автобусы стоят на отдельной от других туроператоров стоянке, поэтому особенной толчеи нет. От аэропорта до отеля доехали довольно быстро, минут за 30, с заездом в Титаник и Дану.
Отель. Огромная территория, протяженность пляжа 1800 метров. Архитектура впечатляющая, стилистика «под цитадель» выдержана на 100%. Отель построен из натурального камня, везде своды, башенки, арочки, заселен на 90% нашим братом-славянином. Благодаря размещению построек на холме в нескольких уровнях, практически из любой точки отеля видно море. Номера ВСЕ с видом на море! И это не кусочек лагуны, который можно разглядеть в подзорную трубу по пояс высунувшись с балкона, а действительно шикарный вид (даже из окна в туалете). Для тех, кто хочет чтоб все было близко, этот отель не подходит – много разных лесенок, переходов, коридоров. Мы гуляли в удовольствие, т.к. пройтись 5-7 минут по такой красоте просто приятно. Отель состоит из отдельных жилых корпусов, внешне слегка отличающихся балконами и формой постройки, мы жили в №3 (3127) у верхнего бассейна как раз посередке между пляжем и главным зданием. Строительство отеля длится уже более 11 лет, открытие, намеченное на 1 октября, так и не состоялось. Опять говорят, что открытие через месяц, но за две недели нашего пребывания там продвинулись они не очень. Работы совсем не мешают, возможно, нам просто повезло. Открыто пока два бассейна – с пресной и с морской водой, рядом с верхним бассейном есть около десятка джакузи, которыми можно пользоваться с 10 утра до заката бесплатно. Зелени маловато, но какая зелень в цитадели?!? Это же боевое укрепление))). До Хургады 25 км, два раза в день ходит шаттл (по записи) за 5 евро с человека, можно на такси, но сильно не наездишься, поэтому тем кому нужен именно город, этот отель не подойдет.
Номер. На ресепшене при заселении попросили номер с балконом – дали без проблем и без денег. До номера везут на электромобильчике, прикольно. Номера в отеле просторные, всё новое, всего хватает. Две кровати, мраморные стол, трюмо и журнальный столик, диванчик, большой телевизор, кондиционер с климат-контролем, мини-бар (кола, фанта, спрайт и простая вода), чайник (чай трех видов, кофе, сахар трех видов, сливки), телефон с выходом в инет (шнур можно взять бесплатно, ноутбук за 5 евро в час). В туалетной комнате все как обычно: умывальник с мраморной полкой, огромные зеркала, небольшое увеличительное зеркало, электронные весы, фен, шнурочек для сушки белья, душ за стеклянной перегородочкой очень удобный как по мне, три комплекта полотенец, халаты, тапочки, из моющего только жидкое мыло. Вода была в любое время суток, напор отличный. При входе в номер есть отдельная гардеробная комнатка, там и сейф. Уборка без нареканий, лебедей-крокодилов крутили, цветы носили, бар и чайный комплект пополняли, мы три раза оставляли по 10 фунтов чаевых. Каждый вечер приходил кто-то из персонала и спрашивали все ли в порядке, нет ли жалоб, да и на двери висит бумажка-бланк, на котором можно отметить галочкой что у вас не работает и вывесить снаружи, все решается очень быстро.
Питание. Вот это главный минус этого отеля, да и единственный, пожалуй, минусик такой. Открыто пока только три ресторана: главный «Цитадель»(завтрак, обед, ужин), итальянский (ужин и поздний ужин по записи) в нижнем уровне холла и закусочная у моря «Харбор Инн» (обед и закуски). Еда на уровне египетской «троечки» средней руки – каждый день одно и тоже. Иногда забывали ставить таблички с названиями блюд, но необходимости в них и не было, т.к. все прекрасно знали что где лежит. Я ем мало, но люблю, чтоб это было вкусно – с этим в Цитадели проблемка. На завтрак был стандартный набор: сосиски, яйца, помидоры с сыром, овощи, оливки!!, йогурты, сыр, колбаса, два повара жарили омлет и блинчики, разнообразная выпечка и тосты, дыня, финики, множество хлопьев и мюсли. Фруктовый салат отсутствовал как вид, пару раз удалось попасть на консервированные персики и ананасы. Чай разливают официанты, но постоянно возникала проблема с кипятком, поэтому иногда народ грустно бродил с чашками по ресторану в поисках чайников-кофейников. Мы в прошлом году были в Арабии, так там чай-кофе был на каждом столе, мне кажется, так гораздо удобнее. Обед начинается в 12.30. Мы ходили с пляжа в «Харбор Инн» - ассортимент там был довольно скудный, но мы в еде неприхотливы, как я уже упоминала. Каждый день было: рис, тушеное мясо, тушеные овощи (спаржовка, морковка, горох), картошка в мундире и жареная рыба, отдельно делали «пасту» - разные макароны с заправкой на ваш выбор, пицца, помидоры, огурцы, два вида салатов. Все какое-то пресное, без души… Только паста и пицца действительно очень вкусные! Из фруктов дыня, апельсины и гуава, иногда груши и деревянные финики. Вкусные тортики, но брать лучше заранее, т.к. с обновлением закончившегося у них там проблемка – может быть пустая витрина и пару кусочков дыни на подносе((. С 15.30 в «Харборе» закуски – пицца, сендвичи, хот-доги, салат, сладкое, фрукты. С 12 до 22 в кафе «Джелатерия» бесплатное мороженое. Ужин с 19.30 каждый день тематический. Ресторан оформляется соответственно тематике, наряды официантов тоже. Красиво. Вообще, главный ресторан очень красивый – чудесный вид на море, есть отделения для курящих и некурящих, а также столики на улице. Одна проблема – МУХИ, с которыми никто не борется. Немного напрягает. На ужине всегда есть одно главное блюдо, которое раздает повар, на улице жарят гриль, а в остальном все тоже, что и на обед + два вида супов, диетические блюда и детское меню (картошка фри есть только там), фруктов почти нет, много сладкого. Отель работает по системе Ультра, поэтому с напитками никаких проблем – лобби работает круглосуточно, бары на пляже и у бассейна с 10 утра до заката, в ресторанах во время обеда, закусок и ужина. Алкоголь в основном местный, делают хорошие коктейли (и алкогольные и без), очень вкусные молочные коктейли, вино белое, красное, соки из пакетов, томатный – из бутылочек стеклянных, чай, кофе, эспрессо, кола, фанта, спрайт, вода. Официанты и бармены в общей массе очень веселые, общительные, приятные ребята. Мы со многими подружились.
Пляж. Шикарный, просторный песчаный пляж. Хорошие новые лежаки и матрасы, загородки от ветра (что очень актуально, т.к. ветер в Цитадели почти не стихает). Вся пляжная жизнь делится на два участка – искусственная лагуна справа и песчаная лагуна слева (если смотреть на море). Возле правой лагуны работают аниматоры и оттуда можно выплыть в открытое море, говорят даже без тапок. Нам там не понравилось, т.к. уж очень плотно стоят лежаки, а загородки от ветра есть только еще правее по пляжу. Мы облюбовали местечко между левой лагункой и левым баром на пляже. Лежаки далеко друг от друга, надев тапки можно погулять по кораллу, посмотреть живность всякую. Народ выплывал прямиком через камни в море, но мы не решались, т.к. штормило все время, можно травмироваться. В левой лагунке вход песчаный, сразу глубоко, потом небольшая гряда, дальше очень глубоко, потом уже высокая гряда камней, а за ней море. Там можно пройти между камней и выплыть к кораллам, только обязательны тапки и силы надо рассчитывать, т.к. течение в открытом море очень сильное. Кораллы и рыбок можно и в лагунке насмотреться, там их куча, ежей тоже тьма, так что не верьте, что можно без тапок обойтись.
Развлечения. С этим в Цитадели не очень, отельчик спокойный. Больше годится для семейного тихого отдыха, а не для тусовки. Молодежи будет скучно. Днем чего-то там аниматоры устраивают, с ними же можно на велосипедах проехаться по отелю. Есть тренажерный зал, хороший. Возле причала школа дайвинга, там же можно взять на прокат маски и трубки бесплатно под залог паспорта или под депозит. Вечером работает кальянная, там можно приятно посидеть внутри или на улице, покурить кальян, попить чай, естественно, бесплатно. В амфитеатре ежедневно вечерние шоу, довольно интересные и дискотека для детей. Во время ужина в холле или на улице играет живая музыка. За остальными развлечениями нужно ехать в Хургаду.
Сервис. Обслуживание отличное, все внимательны, приветливы. Нет обычного для Египта five minutes, все вопросы решаются здесь и сейчас. На ресепшене необходим английский, но в любом случае вас постараются понять и помогут вам в решении любых вопросов. Если в номере крутят тех же лебедей, то в этом участвует не одно из ваших чистых полотенец, а дополнительное, которое заберут на следующий день. При выезде багаж просто выставляете за дверь без всяких предупреждений, и через пару минут он ждет вас у входа отеля. Приятный незаметный сервис.
Дети. Есть детская площадка, мини-клуб и клуб для детей от 9 до 13 лет, детское меню и вечером дискотека, больше ничего не видели, но народу с детками было очень много, в том числе и с очень маленькими.
Экскурсии. Как я уже писала выше, в Египте бываем регулярно, поэтому все возможные экскурсии уже посетили. В этом году ездили в Хамам (турецкая баня) и в Иерусалим самолетом. Брали у своего туроператора. Гид в отеле Мустафа очень хороший, старается всем помочь, экскурсиями не напрягает. У нас сломалась фотокамера, так он три дня провозился с ней по Хургаде, пока не нашел где чинят Олимпусы. Короче, гид на удивление очень хороший. Ну, турецкая баня – просто турецкая баня, ничего особенного. Если бы в отеле уже работала сауна, то без этой поездки можно было бы обойтись. Зато мы попутно в Хургаде кое-что купили. Экскурсия в Иерусалим очень интересная, только физически напряжная. Самолетом АН-24 летим в Табу, там автобусами едем до границы с Израилем, пешком пересекаем границу самостоятельно. Нам вообще не повезло – у израильтян был какой-то праздник и границу закрыли на пару часов, в итоге мы в ужасной толчее простояли шесть! часов в душном помещении, да еще и опоздали на экскурсию на эти же 6 часов. Гид попался нормальный, а вот автобус был явно маловат для группы из 48 человек. Туалета в автобусе не было. А так всё было очень познавательно и интересно, только очень уж бегом, из-за описанных мной выше причин. Несмотря на ужасную усталость, мы остались очень довольны.
В общем и целом отпуск удался, отель очень понравился, сервис отличный. После открытия всего, что там задумано, будет просто шикарно, но боюсь что очень дорого. Рекомендую для семейного тихого отдыха. Мы остались довольны, чего и вам желаем! Вернуться туда еще раз? А почему бы и нет…
Оператор: Tez Tour Оценка оператору: 5

Дата добавления отзыва: 22.10.2008


Оценка отелю: 4-

Сейчас нахожусь в отеле. В Египте отдыхаю не первый раз. Все время отдыхала в 5-ках.

Начну с принимающей стороны - мрак, честное слово!!! East Life Tours!!! это что-то с чем-то!!!! мы в аэропорту ждали трансфера - 2.5 часа! потом приехала маршрутка, люди ехали частично стоя, а наш багаж был загружен на верх маршрутки и обвязан веревкой. Шарман, не правда, ли?

Итак, собственно об отеле.

Приехали в 7 часов вечера по местному времени. На ресепшене все улыбаются. Замечательно. Попросили номер с террасой и недалеко друг от друга (приехали 2 пары). Сказали - ок! Ноу проблем. Потом вышел старший менеджер что-то потыкал в компе и радостно стал обсуждать что-то с отсальными респешионистами. Они делали удивленные глаза и смеялись. торжественно нам вручили конверт на 2 пары - с ОДНИМ номером нашего рума!!!! Как мы поняли - нас заселили в 5 корпус. Так сказать - 5-ый квартал русского гетто!!!! Нас отвезли, в общем, нам пришлось вернуться на ресепшн, так как рум оказался один на 4-ых!!!!!!!!!! на ресепшене сделали круглые глаза и сказали - это королевский сьюит!!!!!!я в шоке....оказалось в последствии, что просто один из соседних румов - просто без номера!!!!!! мрак! заселились...так как стали и уже ничего не хотелось...номера - такие же как на картинках, еще остались следы стройки, так сказать строительная пыль....и ощущение, что до нас тут жили все Равшаны и Джамшуды и после этого так и не убирали! Все простыни в пятнах, унитаза крышка сломана....НО это все мелочи, кабы не муравьи в огромных количествах ползающих по кровати и тд...а в остальном, прекрасная маркиза, сами понимаете...вид шикарный, номер огромный...сегодня весь день сидели без света...звонила на ресепшен 4 раза за день...так никто и не пришел...поняла, что пробки выбиты...нашла секьюрити и мы с ним пробки поставили на место...сЭрвис!!!!

Территория. Она слишком огромна, действительно красива, но увы, из 5-го квартала гетто добираться пешком - тяжко. Забудьте про каблуки!!!! Это все ирреально, только тапочки для кораллов:)))))) действительно, очччеееень далеко идти по дороге из красного кирпича...:)))))) сорри, ракушника.

Море. Я не пловец, но волны сильные, приливы-отливы, рыбок много. Зайти в море можно только через 2 лагуны, одна в гетто, вторая в лакшери-цивилизации:)))) в гетто нет бара, нет полотенец:))) в лакшери-зоне - не найти места, чтобы прилечь:)))) но там - рай, на тебе и пироженое и мороженое...а вообще - висит большая объява от администрации-заход в море осуществляется гостями отеля на свой риск! красотааааа!!!!

Интернет. Не во все розетки вы сможете воткнуть питание. Питание в одной стороне комнаты, подключение к инету - в другой. Да, насчет шнура - гнездо подключения находится сбоку стола, там где лампа. Штекер телефонный.

Питание. Ну в целом, нормуль. 2 ресторана - основной, гриль ежедневно, рыбулька. Гриль - очень тяжело человеку работать на нем, поэтому - подошва из прекраснейшего мяска - вам обеспечена:))))))) все остальное - лирика, еда не столь велика в выборе своем, но все вкусно в целом, голодать точно не будете.

Развлечения. Хммм...ну в целом так - днем аниматоры развлекают стандартной программой (боча, дартс, аквааэробика, зарядка, волейбол и тд), вечером амфитеатр - мистер и миссис Цитадель и иже с ними. Потом диско. 3 человека крестом, диско для тех кому до 20 :)))) но репертуарчик наш, а-ля 80-е. А вот в лобби - диско для тех, кому за 50...вот там дамочки зажигают под живую музыку:)))) весело. Но к сожалению не наш вариант.

Резюме- отель красив, русских действительно заселяют в гетто, ведь все мы алкоголики (по словам персонала). Одним словом, респект господам-буянам!

Если есть вопросы - пишите.

Дата добавления отзыва: 21.10.2008


Достоинства:
Когда они всё что задумали сделают и выдрессеруют персонал будет замечательный отель. В данный момент хороший отель для спокойного семейного отдыха. Удачный пляж, кто не умеет плавать может в "морсокм бассейне" плавать, для тех кто поувереннее стоит выплыть из "бассейна" и можно наблюдать кораллы, рыбки.

Недостатки
Персонал
Еда
Отсутствие зелени
Единственный полноценный ресторан
90% отдыхающих русские

Оценка отелю: 4

Мы с женой были с 03.10.08 по 12.10.08.
Туроператор был Пегас, нам был не особо важен кто будет, главное чтобы дата поездки не менялась и трансфер обеспечить, на экскурсии не собирались. Встретили отвезли хорошо, в отеле представительница (русская девушка, спикает только по Инглиш, а с арабами надо на ихнем) Пегаса не смогла договориться чтобы заменили номера, добились сами. Больше представителя Пегаса в отеле не видели, кроме одного раза когда сменился представитель. Хотя нам было сказано, а на стенде информации указано, что представитель Пегаса в отеле находится 2 раза в день в указанное время. За сутки до вылета обещали повесить информацию о вылете. Эту информацию получили только вечером в 21:00 перед вылетом (вылет по билетам был в 8:00 на утро следующего дня), позвоним представителю Пегаса по телефону. Трансфер обратно тоже прошел хорошо. БЫл еще инцеден на эксрусии (все таки на одну поехали), но опять же большой минус гидам Пегаса.
Итог этим туроператором больше скорее всего не поеду никуда.

Итак номера. Территория большая, в основном вытянута вдоль побережья в одну сторону от главного корпуса. Если не ошибаюсь то "билдингов" там 8. №1 Это основной холл, ресепшн, лобби бар, итальянский ресторан (один раз по записи free), основной ресторан. №2 и далее корпуса с номерами. Нас поселили во второй "билдинг" комната 2215. Селились мы уже после 22:00. Нашему удивлению не было предела, когда перед нами предстала картина номера с двумя разделенными кроватями ( второй раз в египте и второй раз так дают номер p.s. у жены моя фамилия). Наверное арабские супргу спят раздельно. Сразу на ресепшн пошли просить смнить номер на тот где одна большая. Получили ответ приходите утром. Утром попросили прийти в 15:00. В 15:00 Обнаружили кучку русских туристов тоже пытающися обменять номера, т.к. их вдобавок к нашей проблемме с кроватями заселили в 5 корпус (номера кажись 5013,14,18) где жутко воняло краской, т.к. рядом велось строительство и отделка номеров. С представительницей Пегаса их вежливо послали, номеров нет приходите завтра после 15:00. В итоге как мы их потом стречали ничего вразумительного на замену им не предложили. Мы с женой добились через день перезда в номер с одной большой кроватью без гида сами. Номер был 2202. Номера что 2215 что 2202 без терасс и балконов, как прочем все номера 2 билднига, кроме 23хх. Действительно все номера с видом на море. Халатики, чайники, полный минибар, ТВ большой с русскими каналами присутсвует в номерах. Тапочек и корзин фруктов русским не давали как я понял или выборочно. Чем больше номер комнаты, тем дальше от главного корпуса, т.е тем дальше от цивилизации. Никаких муравьев в номерах нет. Кондей пашет исправно, на счет шумности все зависит от привередливости.
Территория отделя огромная, но с зеленью скудно, а они стараются между прочем. Похо что поливают уж больно вонючими канализационными стоками, благо чуствуется это только если подойти вплотную к пальме или кустику. Камров и других насекомых кроме жутко приставучих мух, не выявленно. Ходит травит их араб каким то дымом. Если стоять лицом к морю то налево от гланвого билдинга идут номера жилые, направо амфитеатр и места под строительство отдельных вилл. Там есть гавань для яхт, стоит только один корабль, который возит дайверов. На пристани есть магазинчики, только их мало и арабы там как то не торгуются, но и к отдыхающим особо не пристают. Так же есть на углу пристани кальянная free.
Еда. В главном ресторане еда по началу была однообразная, к концу поездки становилось лучше стали появляться тематические вечера, официанты одевались соотвествующим образом. Фркутов мало, дыни безвкусные. Большой плюс наличие гриля на котором на обед и на ужин готовили разные мясные блюда. Выпечка скудная. В общем голодным не останешься, но и особого изобилия нет. Видно что персонал тренируется и старается. Выпить прибегает официант и спрашивает чего принести :). Где еще можно перекусить, так это в бухте есть ресторанчик Harbor Inn, там выпекают по заказу при тебе пиццы, шаурма, гамбургеры и т.п. вкусности :)
Пляж. На счет купания, можно выделить как 3 зоны. Центральная это так называемый бассейн с морской водой, соединенный с морем. Дно и ступеньки выложенно плиткой, сделан в виде подковы. Вот тут скажем и самое большое скопление народу, т.к. из бассейна удобно выплыв в моер смотреть рыбок и кораллы. В последние дни было довольно ветренно и на море большие волны, в боссейне всего лишь ряб шла от ветра. Ползает по камням куча крабов. Возникало желание наловить и сварить в номере в чайнике :)). Короллы в море довольно красивые и рыбок много разных. Маски ласты можно взять в отеле (free), но сами понимаете качесвто. Мы с женой свое возим. Бассейн не особо глубокий, чуть выше пупка вода. Вода сама теплая. Купаться можжно с утра и до 17:00. На счет лежаков, когда приехали было много свободных, после выходным приехало много русских и хохлов, после этого были проблеммы, т.к. народ приходил утром, занимал и уходил до обеда... "Привет руссо туристо..." От центральной этой части направо есть пляжи песчаные, но вход в море не очень. Налево Раза в 2 большАя "подкова-бассейн" Но там пока народу нет, что то незакончили они в той степи, и поять же песчаные пляжи. Короче кто встает поряньше, тотт и на центральной части будет. Кто просыпается после обеда тот возможно уже пойдет на боковые пляжи. Сейчас разница во времени 2 часа, т.е. 8:00 у них, что 10:00 по Москве, т.е. выспался и на пляж по ихнему с утра поряньше, все равно псоле 12 часов солнце сильно обжигает. На пляжах есть душевые "столбики" с теплой водой. Бары, пиво местное и разные коктели. Бармен при заказе нескольих разынх напитков частельно забывал что то сдлать. Посуда в барах пластикова многоразвого пользования :(.
Вроде все что хотел написал. Хотел бы все таки выделть, что отель для спокойного тихого отдыха. С едой и сервисом вскоре все наладится и будет ГУТ. Вроде все что, хотел написал, если есть вопросы могу ответить.
Оператор: Пегас Туристик Оценка оператору: 2

Дата добавления отзыва: 14.10.2008


Достоинства:
Удаленность от Хургады для меня является достоинством. Огромная территория. Место для релакса

Недостатки
Медлительность персонала (может сказалось то, что в сентябре у них Рамадан, и до вечера все ходят голодные :))

Оценка отелю: 5

Отель впечатляет.... Но для молодежи, которая едет тусить, там делать нечего, т. к. отель распологает к спокойному отдыху. Очень много отдыхающих с детьми. Анимация старается: каждый вечер развлекалово. Не хотите на анимации сидеть: пожалуйста Вам бар на пляже, рядом "Шиша-бар", лобби-бар.
Питание нормальное - едем же туда не есть целый день, а отдыхать. Завтрак в главном ресторане, обед там же или можно в кафе "Хабор Ин". ужин можно зарезервировать в "Итальянском ресторане" (с 22 сентября работает только по резервации).
Обслуживание нормальное: все вопросы можно спокойно решить через ресепшн, зная хоть немного английский и без помощи русской девоки Натальи (я её видела всего один раз в день отъезда). Рядом с ресепшн находиться "guest relation". Так же решают любые вопросы. Там рабтает русская девушка Люба. Вообще весь персонал очень доброжелательный. И если что-то необходимо обсолютно любой постарается помочь (это же в их интересах).
Самое главное вести себя прилично. Была пара-тройка соотечественников, за которых было очень стыдно..... Мы сами сознаем о себе мнение. В этом отеле к русским относятся хорошо. И если Вы едете отдыхать, чтобы нахаляву напиваться и нажираться, ВЫБИРАЙТЕ ДРУГОЙ ОТЕЛЬ, В ЭТОМ ОТЕЛЕ ВАМ ДЕЛАТЬ НЕЧЕГО. Не портите мнение персонала о нашей нации
Оператор: S7 TOUR Оценка оператору: 4+

Дата добавления отзыва: 28.09.2008


Достоинства:
Большая красивая территория, шикарные номера, красивые кораллы

Недостатки
НЕдостатки ресторанного сервиса и питания

Оценка отелю: 5

Отдыхал в отеле Цитадель Азур со 2 по 13 сентября 08г. Отдыхом доволен.
Корпуса Отеля. Скорее это не отель, а целый каменный город, территория очень большая, причём вытянута вдоль моря, а не в глубину, стоит отдельно от других отелей, имеет отдельный заезд с дороги ( несколько км. ). Находится между непосредственно Хургадой и Макади. Очень массивный и красивый, с интересной архитектурой. Часть отеля не сдана в эксплуатацию ( это уже отстроенные боковые части отеля и дальние от моря корпуса), бунгало ещё не строились – в стороне расчищены площадки, но основная часть отеля функционирует. Сам основной корпус представляет из себя очень длинные каменные коридоры с номерами, эти коридоры располагаются на разных уровнях и верхний уровень очень высоко от уровня моря, но расстояние до моря небольшое. Вот недостроенные корпуса будут далековато от ресторана и центра отеля. Есть корпуса без террас ( нижние уровни ), балконы есть в строящихся корпусах. Террасы номеров не изолированы, а выходят на пешеходные зоны ( каждая на своём уровне ). Много пальм, в т.ч. растут прямо из асфальта в лунках, кустов и цветов мало. Весь отель сделан из камня горной породы, очень оригинально.
Номера. Номера шикарные, просторные, много разных полок, два каменных стола, диванчик. сейф, минибар ( вода, напитки ), три телефона, халаты, фен, три наших канала Т.В. ( ОРТ, РТР Планета и информационный Вести ), есть русско – украинский канал
( вроде наз. «Наши» ). Все выходят видом на море. Уборка качественная, всё пополняют, каждый день смена белья. У кого то были чайники в номерах с набором чая и кофе, возможно это по запросу, нам этого не нужно было.
Сервис. Сервис на хорошую пятёрку, хотя на заявленный VIP наверное не тянет. Но было приятно когда в первые 30 минут после заселения в номер нас посетили: 1) горничный с вопросами всё ли хорошо и работает ли сейф, 2) бригада сантехников – проверила всё, 3) бригада электриков – проверили всё электрооборудование. В процессе отдыха неоднократно приходили дядьки с листочками и спрашивали всё ли хорошо. Персонал в меру приветлив. С заселением никаких проблем, всё моментально. Есть нарекания по ресторану - см. ниже. Есть магазины – там всё основное имеется.
Рестораны и бары. Основной ресторан просторный, сервировка столов отменная. Ассортимент питания не больше 4. Выбор блюд не очень . Соков нет. Каждый день одно и то же, даже на обед и ужин одни блюда, фруктов не было, только арбуз, невкусная дыня и апельсины на завтрак в нарезку. Напитки через официантов, крутятся в основном у центральных столов, а чуть дальше как черепахи, посуду убирают быстро, а вот приход для заказа напитков порой приходилось ждать долго, иногда сами ходили к барной стойке, а то подойдут когда всё съедено. Похоже никто их не подгоняет и работают как хотят.

Итальянский ресторан: ничего особенного - пицца и макароны с наполнителями, только тихо и вид красивый, официант не знал не только русский, но и английский не понимал.

Есть закусочная ( закуски, напитки ) с 12:30 до 18.

Кафе – мороженое с 12 ( столики внутри и на воздухе ) , мороженое ели каждый день, очень вкусное.

Восточный уголок с 18, бесплатный кальян, чай, кофе. Кальян не всегда хороший, жадноват кальянщик на табак.

Два бара на пляже до полуночи, бар у бассейна – нормально.
Бар в холле понравился, алкоголь до 2 ночи, напитки круглосуточно, чипсы.

Соки из пакетов, молотый кофе, коктейли и т.д. Алгоголь выставлен только местный, хотя гид сказала что импортный прячут и нужно настойчиво просить, а что просить если не знаешь что именно.
Море и пляж. Пляж длинный как и сам отель, вдоль всего пляжа лежаки, зонтики и загородки от ветра. Лежаков очень много. Лежаки очено удобные, массивные деревянные, удобные матрасы. Посреди пряжа есть т.н. причал соединяющийся с открытым морем, я бы назвал его огромный бассейном – лагуной с морской водой, плавать можно и в самом этом причале, но для комфортного купания есть ответвления перед выходом в открытое море – как бы уже сами бассейны, где дно выложено плитами, где все купались, вода проточная чистая. Сам пляж сделан песочный, но в море зайти реально только либо из морского бассейна проплыв 2-3 мин в открытое море, либо в дальней части пляжа есть вырубленный участок кораллов ( не все про него и знали ). Пытался зайти в море сразу – прямо по кораллам – не получилось, травмы обеспечены. Глубина морского бассейна в прилив по шейку, в отлив по пояс постепенно углубляясь к морю. Лучше иметь тапки. Какие то рыбки, кораллы есть и в этом бассейне, но мало.
Два бассейна с пресной водой – очень мелкие, больше подходят для детей.
У бассейна соорудили около 10 джакузи на открытом воздухе, но пока не работают.

Кораллы для Хургады очень хороши, в виде массивной пологой стены, уходящей в песчаное дно, кораллов много, живые, хотя по цветовой гамме не впечатлили. Живности много. Видел мурен, скатов в т.ч. хвостоколов, барракуду, раз каких то жутких хищных метровых рыб появившихся с глубины ( акулы так просто красавицы по сравнению с ними ). При ветре есть течение на юг, так что при сильном ветре нужно рассчитывать силы чтоб вернуться. При штиле не сносит. Вода была 30, в морских бассейнах теплее.
На момент отъезда сделали душ на пляже, был ещё один но далеко.
Анимация. В процессе отдыха сменилась команда аниматоров. Была чисто русская, стала интернациональная ( русские, венгерка, немец ). Второй состав работал активнее и интереснее, ребята молодцы. Волейбол, бочча, дартс, прогулки на велосипедах, аэробика и т.д.
Тренажёрный зал с виду отличный, не ходил.
Контингент. Всего отдыхающих около 80 чел. не больше. Больше русских ( не всегда как обычно адекватных ), бывший соц. лагерь, слышал немецкую и итальянскую речь.

В целом отдых понравился, приятные впечатления остались., уезжали с тоской в глазах. Возвращаться желания нет, просто никогда не езжу дважды в одно место.
Оператор: S7 TOUR Оценка оператору: 5-

Дата добавления отзыва: 20.09.2008


Оценка отелю: 4

Привет. Купили тур в s7 По перелету, трансферу вопросов не было, без ожиданий и непоняток. Привезли в отель в последнюю очередь т.к. находится он дальше всех остальных отелей(25 км. от города).У дороги стоит security gate за которым начинается сама дорога к отелю (3 км.) Отель дествительно огромный, расчитан на 1200 человек. Внешне выглядит достойно и массивно. Разместились быстро, получили номер на верхней линейке с терассой обращенной к морю. Стандартный 2х местный номер с минибаром, телевизором, кондиционером, душем и инетом, по размерам устроил. В номер нас отвезли ни электрокаре (как на гольф площадках) и тем же вечером я понял почему: Длиннющие коридоры и бесконечные лестницы улюбают только когда смотриш на них из дали... В первый вечер сообщили на reception о том что не работает телефон. Это оказалось важно т.к. постоянные поиски номера друзей и прогулки до reception по однообразным коридорам и многоступенчатым лестницам занимали много времени и удовольствия не приносили. Все арабы приветливые и дружелюбные, улюбаются и спрашивают "Привет, как дела, дрюк?", учитывая что персонала там в расчете на 1200 человек, а фактически проживает 70, казалось что лично знаком с половиной жителей Египта. Вечером оказалось, что гостей\подруг (не из отеля) в номер приглашать нельзя даже за отдельные деньги. (длинная история-русские победили) Отель постоен вдоль моря протяженностью меторв 700. Имеет длиннющий пляж с зонтиками и лежаками, неск бассенов, пару лагун, и бухту для яхт. Все выглядит симпатичненько, если не знать что его строят уже 12 лет и очередное официальное открытие намечается на конец октября. Именно поэтому косметический ремонт здания еще не закончен и 2\3 комплекса не функционирует. Ночного клуба нет...т.е. еще не построили ) Работа reception усыпит даже черепаху, они создавали рокетки для настольного тениса ЦЕЛЫЕ СУТКИ, тогда, напомнив им про неработающий телефон, понял "завтра их ожидает ураган возмущений". Во всем отеле нормальными оказались всего 2 чела: 1.Амир- следил за бассеном. Он хорошо знал английский, врубался во все темы и не оттормаживался и 2. Махмут - инструктор фитнес центра. Английский понимал, вел себя всегда тактично. Огромное спасибо аниматорам отеля. Это русские ребята и девчоки с которыми мы познакомились в первый же вечер. Очень веселые, добрые и гостепреимные, объяснили что посмотреть, куда съездить и скока это может стоить т.к. ни одного ценника за 8 дней я так и не нашел. На 3й день вся стойка reception узнала, что я о них всех думаю и переселиили нас в соседний номер с работающим телефоном. Оказалось что в номерах есть халаты, а тупица, убирающая номера не получал больше чаевых. Шведский стол в ресторане ultra all inclusive не назвать блеск, выбрать что нить пожевать всегда можно. Итальянский ресторан из той же пьесы... не luxury но када голодный макароны по-флотски тож. вроде из Италии. Перлись над арабами как могли, особенно над таксистами. Оказалось заказать такси из Хургады чтоб он забрал вас из отеля и отвез в Хургаду стоит всего 6 долларов (не 15 эвро как в отеле) После 3х дней катания на такси, охрана отеля запретила им подъезжать к reception и их подъезды каждый раз сопровождались разговором с менеджером отеля. Позже их и вовсе перестали пускать на дорогу ведущую к отелю и мы ехали до security gate'a на гольфмашине. кста оч удобный вид транспорта без шума и весело=) Такая политика отеля: пользуйтесь такси отеля (такими же машинами только другого цвета и дороже)
ИТОГО: Если вы хотите лежать на пляжу и загарать, то это отель для Вас, если интересны движения, яхты ночью, клубы, подруги - поищите отель поближе к Хургаде и открытый пару лет назад.
Удачного отдыха, горячего солнца!

Дата добавления отзыва: 10.08.2008


Найдем для Вас самый доступный тур
Оставьте заявку и мы подберем лучший вариант для Вашего отдыха. Весь опыт нашей компании на Вашей службе!
Есть вопросы по выбору тура?
Ваш персональный консультант
Ковалева Евгения
Отзывы

Посмотрите другие отели в этом регионе:

  1. AL MASHRABIYA (EX. PHARAO HOTEL AL MASHRABIA)
  2. ALADDIN BEACH RESORT (EX. DESSOLE ALADDIN BEACH RESORT)
  3. ALBATROS AQUA PARK HURGHADA (EX. BEACH ALBATROS GARDEN)
  4. ALBATROS AQUA VISTA RESORT & SPA
  5. ALBATROS PALACE RESORT
  6. ALBATROS WHITE BEACH RESORT
  7. ALF LEILA WA LEILA
  8. ALI BABA PALACE
  9. ALIA BEACH
  10. ALMAS RED SEA PALACE (EX. GOLDEN 5 ALMAS RESORT)
  11. AMBASSADOR CLUB
  12. AMC ROYAL HOTEL (EX. AMC AZUR GRAND RESORT)
  13. AMWAJ BLUE BEACH RESORT & SPA ABU SOMA
  14. AQUA FUN
  15. ARABELLA AZUR
  16. ARABIA AZUR
  17. AZZURRA SAHL HASHEESH
  18. BARON PALACE RESORT SAHL HASHEESH
  19. BEACH ALBATROS RESORT
  20. BEIRUT HOTEL
  21. BEL AIR
  22. BELLA VISTA RESORT
  23. BIBA HOTEL
  24. BOSQUE HOTEL HURGHADA (EX. GARDENIA PLAZA RESORT HURGHADA)
  25. BRAVO MOUNT VERDE
  26. CAESAR PALACE HOTEL & AQUAPARK (Ex. MIRAGE AQUAPARK)
  27. CARIBBEAN WORLD SOMA BAY
  28. CAVES BEACH RESORT
  29. CHARM LIFE PARADISE RESORT
  30. CINDERELLA HOTEL
  31. CITADEL AZUR RESORT
  32. CLEOPATRA LUXURY RESORT MAKADI BAY
  33. CONTINENTAL(EX. MOVENPICK RESORT HURGHADA)
  34. CORAL BEACH HOTEL HURGHADA (EX. CORAL BEACH ROTANA RESORT)
  35. CORAL DISCOUNT HURGHADA AI
  36. CORAL DISCOUNT HURGHADA AI
  37. DANA BEACH RESORT
  38. DAVENCHI BEACH RESORT
  39. DESERT INN
  40. DESERT ROSE RESORT
  41. DIAMOND RED SEA (EX. GOLDEN 5 DIAMOND)
  42. EFFIEL
  43. El AROSA
  44. EL SAMAKA BEACH
  45. EL SAMAKA COMFORT
  46. EL TABIA HOTEL
  47. ELYSEES HURGADA RESORT
  48. ELYSEES PREMIER
  49. FESTIVAL SHEDWAN GOLDEN BEACH RESORT (EX. SHEDWAN GOLDEN BEACH)
  50. FORT ARABESQUE
  51. FORTUNA MAKADY BAY
  52. FORTUNA 2* HRG
  53. FORTUNA 3* HRG
  54. FORTUNA 4* HRG
  55. FORTUNA 5* HRG
  56. FORTUNA SAHL HASHEESH
  57. FORTUNA SOMA BAY
  58. GEISUM VILLAGE
  59. GIFTUN AZUR
  60. GOLDEN 5 EMERALD RESORT
  61. GOLDEN 5 SAPPHIRE SUITES HOTEL DE LUXE
  62. GOLDEN 5 THE CLUB HOTEL
  63. GOLDEN 5 TOPAZ SUITES HOTEL DE LUXE (EX. TOPAZ CLUB)
  64. GOLDEN FIVE CLUB
  65. GOLDEN ROSE
  66. GOLF
  67. GRAND HOTEL
  68. GRAND MAKADI
  69. GRAND PLAZA HOTEL
  70. GRAND PLAZA RESORT HURGHADA
  71. GRAND RESORT HURGHADA
  72. GRAND SEAS RESORT HOSTMARK
  73. GREEN GARDEN RESORT
  74. HARMONY HOTEL & RESORT MAKADI BAY
  75. HAWAII LE JARDIN RESORT & AQUA PARK (EX. FESTIVAL)
  76. HAWAII PALM RESORT & AQUAPARK (EX. MIRAGE NEW HAWAII)
  77. HAWAII RIVIERA RESORT & AQUA PARK (EX. FESTIVAL RIVIERA RESORT)
  78. HILTON PLAZA
  79. HILTON RESORT
  80. HOR PALACE
  81. HURGADA MARRIOTT BEACH RESORT
  82. IBEROTEL MAKADI BEACH
  83. JASMINE PALACE RESORT
  84. JASMINE VILLAGE
  85. JAZ AQUAMARINE RESOR (EX. IBEROTEL AQUAMARINE RESORT)
  86. JAZ AQUAVIVA MAKADI BAY
  87. JAZ BLUEMARINE
  88. JAZ MAKADI OASIS & FAMILY RESORT (EX. IBEROTEL)
  89. JAZ MAKADI SARAYA PALMS (EX. IBEROTEL MAKADI SARAYA PALMS)
  90. JAZ MAKADI SARAYA RESORT (EX. IBEROTEL MAKADI SARAYA RESORT)
  91. JAZ MAKADI STAR & SPA
  92. JAZ MAKADINA (EX. SOL Y MAR CLUB MAKADI)
  93. JEWELS LA PERLA (EX. LA PERLA)
  94. JEWELS SAHARA BOUTIQUE RESORT
  95. JUNGLE AQUA PARK
  96. KEMPINSKI HOTEL SOMA BAY
  97. KING TUT AQUA PARK BEACH RESORT
  98. LABRANDA CLUB MAKADI (EX. CLUB AZUR)
  99. LABRANDA GARDEN MAKADI (EX.MAKADI GARDEN AZUR)
  100. LABRANDA ROYAL MAKADI (EX. ROYAL AZUR)
  101. LE PACHA RESORT
  102. LES ROIS AMEROTEL
  103. LONG BEACH RESORT HURGHADA (EX. HILTON)
  104. MAGAWISH VILLAGE & RESORT (EX. MAGAWISH SWISS INN RESORT)
  105. MAGIC BEACH HOTEL
  106. MAKADI PALACE
  107. MAKADI SPA
  108. MARLIN INN BEACH RESORT (EX. DESSOLE MARLIN INN BEACH RESORT)
  109. MERCURE HURGHADA
  110. MINAMARK BEACH RESORT
  111. MINAMARK CLUB
  112. MIRAGE BAY RESORT & AQUAPARK (EX. LILLYLAND)
  113. MOJITO MOON VALLEY RESORT (EX. GRAND SOLEI MOON VALLEY)
  114. MOVENPICK RESORT SOMA BAY
  115. NEFERTITI BEACH
  116. NEW RAMOZA HOTEL
  117. NUBIA AQUA BEACH RESORT
  118. OLD PALACE RESORT SAHL HASHESH
  119. PALM BEACH PIAZZA APARTMENTS
  120. PALM BEACH RESORT
  121. PALM ROYALE SOMA BAY
  122. PANORAMA BUNGALOWS HURGHADA
  123. PARADISE RED SEA (EX. GOLDEN 5 PARADISE)
  124. PHARAOH AZUR RESORT (EX. SONESTA PHARAOH)
  125. PHARAOH CLUB
  126. PICKALBATROS SEA WORLD (EX. ALBATROS AQUA BLUE RESORT)
  127. PREMIER ROMANCE HOTEL
  128. PREMIUM BEACH RESORT (EX. SEA GULL PREMIUM RESORT)
  129. PREMIUM GRAND HORIZON (EX. MONTILLON GRAND HORIZON RESORT)
  130. PRIMA LIFE MAKADI BAY
  131. PRINCESS PALACE
  132. PRINCESS RESORT (FRIENDSHIP)
  133. PYRAMISA SAHL HASHEESH BEACH RESORT (EX. DESSOLE PYRAMISA SAHL HASHEESH)
  134. PYRAMISA SUN SET PEARL
  135. REEMYVERA BEACH PICKALBATROS
  136. REEMYVERA CHALET
  137. REEMYVERA FAMILY CLUB AQUAPARK
  138. REGINA SWISS INN RESORT (EX.REGINA AQUA PARK BEACH RESORTS)
  139. ROBINSON CLUB SOMA BAY
  140. ROMA HOTEL
  141. ROYAL CITY
  142. ROYAL LAGOONS (EX. PREMIUM PYRAMISA BLUE LAGOON)
  143. ROYAL PALACE
  144. SAMRA BAY RESORT
  145. SAND BEACH
  146. SEA GARDEN
  147. SEA SHALL (EX. SAFIR HOTEL)
  148. SEA STAR BEAU RIVAGE
  149. SEA VIEW HOTEL
  150. SEA ZONE
  151. SEAGULL BEACH RESORT & CLUB
  152. SENSIMAR PREMIER LE REVE HOTEL & SPA
  153. SENTIDO MAMLOUK PALACE RESORT & SPA (EX. SUNRISE)
  154. SERENITY FUN CITY
  155. SERENITY MAKADI BEACH
  156. SHAMS PRESTIGE ABU SOMA RESORT
  157. SHERATON SOMA BAY RESORT
  158. SINDBAD AQUA HOTEL
  159. SINDBAD AQUA RESORT
  160. SINDBAD BEACH RESORT
  161. SINDBAD CLUB
  162. SIVA GRAND BEACH
  163. SMARTLINE COLOUR BEACH (EX. FESTIVAL SMART LINE)
  164. SOL Y MAR IVORY SUITES
  165. SOL Y MAR MAKADI SUN
  166. SPHINX BEACH RESORT
  167. STEIGENBERGER AL DAU BEACH
  168. STEIGENBERGER AL DAU CLUB
  169. STEIGENBERGER AQUA MAGIC
  170. STEIGENBERGER MAKADI (EX. JAZ MAKADI BAYVIEW & GOLF RESORT)
  171. STELLA MAKADI BEACH RESORT
  172. STELLA MAKADI GARDEN RESORT
  173. SULTAN BEACH
  174. SULTANA BEACH RESORT
  175. SUN & SEA HOTEL
  176. SUNMAR MINIMUM HURGHADA AI
  177. SUNMAR MINIMUM HURGHADA AI
  178. SUNNY DAYS EL PALACIO
  179. SUNNY DAYS MIRETTE
  180. SUNNY DAYS PALMA DE MIRETTE RESORT
  181. SUNRISE GRAND SELECT CRYSTAL BAY RESORT (EX. SENTIDO CRYSTAL BAY RESORT)
  182. SUNRISE HOLIDAYS RESORT
  183. SUNRISE ROYAL MAKADI RESORT
  184. SUNRISE SELECT GARDEN BEACH RESORT & SPA
  185. SUNWING FAMILY STAR
  186. SUNWING WATERWORLD MAKADI
  187. TAJ MAHAL GRAND MAKADI (EX. AL NABILA GRAND)
  188. THE MOVIE GATE HURGHADA (EX. CLUB CALIMERA)
  189. THE OBEROI SAHL HASHEESH
  190. THE THREE CORNERS EMPIRE BEACH RESORT
  191. THE THREE CORNERS ROYAL STAR BEACH RESORT
  192. THE THREE CORNERS SUNNY BEACH RESORT
  193. THE THREE CORNERS TRITON EMPIRE
  194. THE THREE CORNERS TRITON EMPIRE INN
  195. TIA HEIGHTS AQUA (EX. TIA HEIGHTS MAKADI BAY)
  196. TITANIC AQUA PARK RESORT
  197. TITANIC BEACH SPA & AQUA PARK
  198. TITANIC PALACE RESORT&SPA
  199. TROPITEL SAHL HASHEESH
  200. WESTIN SOMA BAY GOLF RESORT (EX. LA RESIDENCE DES CASCADES)
  201. YARA BEACH CLUB HOTEL
  202. ZAHABIA HOTEL & BEACH RESORT (EX. ZAHABIA VILLAGE)
  203. ZAK ROYAL WINGS