Главная » Отели » Египет » Хургада » SERENITY FUN CITY

Отель SERENITY FUN CITY Египет Хургада

Страна: Египет

Регион: Хургада

Отель: SERENITY FUN CITY

SERENITY FUN CITY 5*

Отель с огромной территорией, на которой расположены: аквапарк, лунапарк, дайвинг центр, теннисные корты и несколько других спортивных площадок. Достойный вариант для спокойного отдыха всей семьей.

Отель SERENITY FUN CITY расположен в стране Египет в регионе Хургада и относится к классу гостиниц с числом звезд 5.
Отель находится в районе Макади Бей на второй береговой линии. Территория гостиницы занимает 33000 м2.
Отель с огромной территорией, на которой расположены: аквапарк, лунапарк, дайвинг центр, теннисные корты и несколько других спортивных площадок. Достойный вариант для спокойного отдыха всей семьей.
На территории отеля имеется:
- магазины,
- врач по вызову платно,
- бары: 6 2 - платно,
- заказ такси,
- у бассейна зонтики, шезлонги, матрасы: бесплатно,
- Интернет-кафе платно,
- у бассейна полотенца: бесплатно,
- автобус до центра города платно, по запросу,
- химчистка платно,
- парикмахерская платно,
- аквапарк 11 водных горок для взрослых, 15 – для детей,
- бассейны: 1 с подогревом в зимний период,
- банкомат,
- рестораны: 5 1 - платно, 2 - по предварительной резервации,
- прачечная платно,
- парковка бесплатно,
- Луна-парк 20 аттракционов, платно,
В номерах есть: Душ. Фен. Телефон. ТВ Кондиционер. Мини-бар платно Сейф. Мини бар платно Чайник, чай/ кофе. Балкон, терраса или окно.
Номерной фонд отеля состоит из НОМЕРА В ГЛАВНЫХ КОРПУСАХ: стандарт Rooms (одна комната, ванная комната) Premium Rooms (одна комната, ванная комната, чайник, чай/кофе) делюкс Rooms (одна комната, ванная комната, чайник, чай/кофе) Family Rooms (две комнаты, ванная комната) Family Suite (две комнаты, гостиная, ванная комната) делюкс Family Room (две комнаты, ванная комната) SERENITY FUN CITY GARDEN отдельное здание которое находятся при въезде в отель у ворот рядом с отелем SERENITY FUN CITY: стандарт Garden (32 м2, одна комната, ванная комната, терраса или окно) делюкс Garden (42 м2, одна комната, ванная комната, терраса или окно) Family Garden (45 м2, две комнаты с межкомнатной дверью, двуспальная и две односпальные кровати, ванная комната, терраса или окно) Fun City Garden Room (32 м2, одна комната, ванная комната, терраса или окно).
Среди услуг, предоставляемых в гостинице, есть:
- освещение теннисного корта платно Serenity Makadi Beach,
- видеоигры платно с 18-00 до 00-00,
- живая музыка бесплатно,
- аквааэробика бесплатно,
- прокат теннисных ракеток и мячей платно Serenity Makadi Beach,
- дартс бесплатно,
- теннисный корт платно Serenity Makadi Beach,
- дайвинг платно на пляже,
- настольный теннис бесплатно,
- дискотека бесплатно напитки платно,
- бильярд платно,
- бочче бесплатно,
- мини-гольф платно Serenity Makadi Beach,
- аэробика бесплатно,
- волейбол на пляже бесплатно,
Также бесплатно доступны:
- фитнес-центр,
- настольный теннис,
- теннисный корт,
- теннисные мячи и ракетки,
- пляжный волейбол,
- баскетбол,
- поле для мини-футбола,
- аэробика,
- шахматы,
- дартс,
- дискотека вход,
- развлекательные программы,
За дополнительную плату имеется
- сауна,
- турецкая баня,
- массаж,
- джакузи,
- освещение теннисного корта,
- водные лыжи – в Serenity Makadi Beach,
- виндсерфинг – в Serenity Makadi Beach,
- парашют – в Serenity Makadi Beach,
- кайтсерфинг – в Serenity Makadi Beach,
- каноэ,
- катамаран – в Serenity Makadi Beach,
- бильярд,
- кинозал,
- комната видеоигр,
- аттракционы,
- мини-гольф,
- дайвинг – в Serenity Makadi Beach,
Для детей есть Детский бассейн. Детский аквапарк. Лунапарк платно Мини-клуб 5-12 лет Детская площадка. Комната с видеоиграми платно Детская кроватка бесплатно, по запросу Детские стульчики в ресторане. Услуги няни платно.
- понтон: есть,
- на пляже зонтики, шезлонги, матрасы: бесплатно,
- на пляже полотенца: бесплатно из отеля,
- автобус до пляжа: бесплатно,
- есть кораллы,
- рекомендуется специальная обувь,
- песчано-каменистый,
- собственный Serenity Beach, до глубины 30 метров,
Год постройки гостиницы: 2012. - Год когда был сделан последний ремонт: новый отель,

"k-nata" был(а) здесь июнь - июль 2014

Оценка отелю: 4+

Говорят, тем, кто едет первый раз, все нравится. Возможно, это так. Когда я раньше слышала "5 звезд" и "все включено", мне рисовалась какая-то волшебная картинка чего-то блестяще-роскошного. Пока готовилась к поездке, прочитала массу комментариев к отелям, и поэтому приблизительно уже понимала, на что рассчитывать. Может быть, потому мы получили все, за
чем ехали. Не хочу ни оспаривать другие отзывы, ни говорить, что те, у кого другое мнение, не правы. У каждого свой взгляд и, что важнее, свои ситуации.

Размещение. Наш номер family room я бы лучше обменяла на пару-тройку лишних дней отдыха – номер огромный, нам бы вполне хватило и стандартного номера, 2 комнаты, просторная ванная комната, достаточно просторный балкон. Мы втроем – я и двое детей 9 и 8 лет – спокойно размещались на большой двуспальной кровати, в то время как в соседней комнате стоят еще 2
кровати. Мебель не новая, но и нестарая и не убитая, хотя двери слегка поцарапаны и, пожалуй, ими бы уже пора заняться. Наш номер был очень хорошо расположен. При заселении в паспорт ничего не вкладывала.

Питание. Сравнивать мне не с чем, но все-таки мне кажется, что питание было не очень разнообразным. Уже говорили в других отзывах, что день на третий ты уже знаешь, что будет в меню. С другой стороны, в первые дни, когда все хотелось попробовать, я сильно переедала. Потом уже идешь, знаешь, что брать, и ешь в норме. Всегда были тушеные овощи, говядина и
курица, рыба, помидоры, огурцы, морковь, капуста, салаты, выпечка, на завтрак жарили блинчики, на обед картошку фри, на ужин макароны. Жаль, что спагетти были всего один раз – мои дети их обожают. Супы мне больше нравились протертые. Про детское меню не скажу, мои там брали хлопья, я пудинги. Вот с фруктами настоящая беда – финики; апельсины,грейпфруты, яблоки, дыни и виноград в воде; один раз давали дыню дольками (одна мадам
набрала тарелку с горкой, и половина упала на пол), несколько раз были бананы, но они ну совсем неприглядный вид имели. Еда в барах: хотдоги, картошка фри, мини-пица, блинчики на пляже и какие-то жаренные сладкие штучки из теста у бассейна. Один раз ужинали в ресторане Андалусия – порции большие, мне понравилась масала, чечевичный суп, дети ели восточное
ассорти.

Сервис. В главном ресторане постоянно были официанты. Они все время убирали грязную посуду, накрывали столы. Постоянно проверялось наличие еды. Немытой посуды не заметила, но вот чашки с отколотыми краями были. На ресепшен я не очень часто обращалась, в основном гиду позвонить, на экскурсию разбудили, талончик на обед выдали. Правда, его у нас не
спрашивали. Я была уже без браслета – срезали, когда номер сдавала. Дети их вообще домой привезли, никто не проверял, срезаны они у них или нет. Из отеля нас забирали в 4, а до трех мы спокойно плавали в бассейне. Вещи были в камере хранения отеля. И наверное, можно все-таки как-то гостей провожать – хоть пару слов слов сказать, или открытку какую-нибудь
символическую придумать. А то как-то вообще никак. Ни «надеемся, вам у нас понравилось», ни «приезжайте к нам еще» и т.п.

Самые большие претензии к уборке в номере – в первый день не убирали вообще и воду не поставили. Сказала на ресепшене – на следующий день все сделали, и бантики из покрывал накрутили. Хотела уже чаевые оставить, но потом увидела длинные черные волосы на балконе, явно не мои светлые и короткие, и передумала. Через пару дней оставила доллар на балконе – более-менее пол был убран. Потом еще раз птичку из полотенца
скрутили, но вот полы, как я поняла, просто слегка сметаются. Ковер не убирался вообще ни разу. Полотенца меняли, вот как-то не запомнила, каждый ли день или через день. В общем, ребята, птички из полотенец – это, конечно, хорошо, но чистый пол гораздо важнее.

Свой день рожденья провела в отеле. Наверное, нужно было что-то специально заказывать, но, с другой стороны, я и не люблю праздновать свой д.р. Хотя, наверное, было бы приятно.

Далее про отдых вне отеля. Анимация – йога, аквааэробика, водное поло, я играла в волейбол и бочу, дети в дартс, в 8 дискотека для детей с билетиками в луна-парк, какие-то мероприятия каждый вечер, но до них я не доживала. В свои часы работы аниматоров было видно и слышно.

Аквапарк – для совсем маленьких отдельный отдельно, для побольше – 3 горки, и для совсем больших 11. Ничего не могу сказать – я с самой простой горки скатилась и мне хватило, но дети накатались всласть. Из-за аквапарка, собственно, отель и выбирали. Кругов не всегда хватало –
многие просто держали их рядом, не катаясь. Плюс еще включали волну. Крэйзи ривер мы не пробовали. До детского клубами мы тоже не добрались.

Море – вначале мелко, по колено, потом обрыв. Плавать можно с пирса. Бывалые туристы говорили, что коралл там мертвый, да и из соседнего отеля рассказывали, что у них рыбок куча прям возле берега. Мы не плавающие,
плескались возле берега, и я пару раз сплавала на два метра от пирса. На пляже всегда были свободные лежаки, но что на пляже, что у бассейнов – они все в плачевном уже состоянии. До пляжа мы ходили пешком, минут 15, через территорию соседнего Серенити. Там очень красивая территория, так что прогулка только в удовольствие. Пару раз ездили на автобусе – минуты 2-3.

Wi-fi в баре на первом этаже. Сама не пробовала, но люди там постоянно сидели, жалоб не слышала.

Из экскурсий были только на подлодке Синдбад – я бы не советовала.

По ощущениям, чуть ли не половина туристов - поляки. Были немцы, датчане. Слышала украинскую речь, но пару раз. Подавляющее большинство - семьи с детьми. Но для нас это было очень хорошо. Особого отношения к русским не заметила.

Все, чего мы ждали, мы получили. В целом, мы отдыхом довольны. Мы именно отдыхали. Поедем ли мы в этот отель еще раз? Не знаю. Рекомендовать никому не буду – дело неблагодарное да и зависит тут все исключительно от личных предпочтений. Надеюсь, этот отзыв кому-нибудь окажется полезным. Да, ездили от Анекса, летели с ЮТэйр – рейс и туда, и
обратно задерживали.

Дата добавления отзыва: 16.04.2015

"Татьяна Михайловна" был(а) здесь 18.09 - 01.10.2014

Достоинства:
Территория, детские развлечения

Недостатки
Море, вернее красный флаг на пирсе.

Оценка отелю: 4+

Fun City
Отдыхали в данном отеле с 18.09 по 01.10.14. Состав: я, дочь с мужем и малышка 2,5 года. Брали два стандарта. Ещё дома списалась с гест релейшен, просьба моя состояла в том, чтобы по возможности нас поселили в соседние номера, желательно 1-й этаж в 6-м корпусе. Нас так и расселили.
Номер
Номера хорошие, просторные

вся бытовая техника в рабочем состоянии. Мебель в номерах добротная , я бы не сказала что она « убитая», вот кондиционер и правда, шумный. Но мы им не пользовались, спали при открытой балконной двери. Что отметила сразу, так это наличие розеток, их в номере пять штук. После Лейлы, где одна розетка была в ванной, а другая на балконе, взяла с собой тройник, не пригодился. Так же имеется чайник, но кофе пакетированного нет, только чай. Душевая понравилась, размером как в Лейле, но имеется бортик, небольшая стеклянная перегородка, вода по полу не разливалась.

Напор хороший, вода всегда была и горячая (в любое время суток) и холодная. Регулировалась хорошо. В Лейле (жила в 8-м корпусе) после принятия душа, вода разливалась по всему полу. Странно, почему-то я всё время сравнивала эти два отеля между собой, вот и сейчас удержаться не могу. Может всё дело в том, что в Лейле была в январе этого года и ещё свежи воспоминания. Понимаю, что отели разные, но номер и питание сравнить можно. Сейф, как и везде, расположен в шкафу. Многие жаловались, что узкие шторы, не закрываются, так они для декора. А чтобы закрыть окно, есть солнце защитные шторы ( они весят самые первые от стены) вот ими и нужно зашторивать окно. Свет вообще не пропускают. Что ещё понравилось, так это наличие большого газона у наших террас.

Малышка утром и вечером, пока мы приводили себя в порядок, на нём играла. Номера у нас были под номером 6243 и 6242. В этой части корпуса (он расположен на возвышенности) самые широкие газоны. У других корпусов (даже № 6 часть которая ближе к основному зданию) они на много меньше. Насекомых в номере нет. Бегал один муравей на террасе, ну и пусть себе бегает. Вечером включала свет на террасе, прибегала ящерка, ползала по потолку. Малая была в восторге от неё.
Главное здание
Почему пишу «основное здание», так там расположено почти всё. И ресепшен,

и ресторан со шведским столом,

рестораны а’ля карт, игровая комната «Планета ФанСити», так же выход к соседнему отелю и морю. Центральное здание очень понравилось, просторное, потолки высокие, хорошо освещенное, диваны мягкие. Единственное, минус в том, что разрешают курить. Это плохо.

Основной ресторан
Ресторан со шведским столом, так же приятен взору. Очень просторный, много мест, светлый, чистый. В Лейле тогда мне не очень понравился ресторан, сидишь как в пещере, тесный, полумрак, цвет грязно-серый. Отель, как мне показалось, загружен был на половину. За счет этого и сервис был на высоте. Посуда чистая, без сколов. Грязную посуду убирали сразу, сервировали стол без промедления. Один с щёткой ходит, другой с шваброй. Все крошки сметают. Постоянно находился человек с тряпкой у раздаточных столов, если где ляпнут на стол, то он тут же всё подтирал. Единственное, соломенные салфетки на столах были липкими. Но застилала их текстильной салфеткой, не люблю, когда руки прилипают. Бумажных салфеток на столах нет, но по просьбе приносили. Детских стульчиков насчитала пять штук. Стульчики на колесиках, удобно катить, в Лейле стул таскала на себе. Перед ужином на входе всегда стояли приветственные коктейли, но мы их не брали. Питание нам понравилось. Пусть блюд не изобилие, но всегда было мясо, курица, рыба, морепродукты. Овощи на пору, отварные и тушеные, картофель очень вкусный, рис, макароны. Всё попробовала, даже салаты. Один раз были роллы, два раза крабы на гриле. Молодцы, готовить могут. Малышку кормили с общего стола, ела всё. Отравлением ни кто из нас не страдал. Протирали руки перед едой влажными салфетками с антибактериальным эффектом. Так что у кого и болел живот, то это от грязных рук, с детства учат мыть их перед едой. Сравнивая два отеля, скажу, что питание не хуже чем в Лейле, мне в Фан Сити понравилось даже больше. Вот в чем Лейла выигрывает, то это кофейные напитки, там они отменные были. Здесь этого нет, вернее кое-что есть, но платно.
Территория средних размеров, холмистый рельеф. Ландшафт: в основном газоны, много цветущих кустов с желтыми цветами, немного, кое-где растет бугенвиллия. Пальмы ещё не совсем большие, самих цветов нет. Из-за этого территория зеленая, но без ярких красок. Перед входом в главное здание расположен большой газон, в центре которого имеется фонтан, вечером подсвечивался разным светом, пальмы так же подсвечивались светодиодными «висюльками». Что не понравилось: мало дорожек, для сокращения пути. Приходилось много плутать по ним. Вечером хорошо пройтись, но днем, в жару по солнцепёку уже напрягало. Так как пальмы ещё не высокие, то тени практически нет. Территория ухоженная, стригут, поливают водой без всякого вонючего запаха. Моют, чистят. Плитку моют мыльной водой. Края дорожек утром и вечером опрыскивают от насекомых. Комаров и мух нет, но это наверно благодаря ветру. Всегда ветер и сильный, сдувал насекомых на фиг. Кстати, единственный отель, где наш ребенок, да и другие дети, были без укусов. Кошек нет, но очень много ворон. Ещё один недостаток, мало урн под мусор. Стоят большие горшки, но на очень большом расстоянии друг от друга. За время нашего пребывания сделали новый навес над ресторанным двориком Food Court, меняли основание зонтиков у аквапарка.
Мини клуб
Можно сказать, что это маленький городок. Он состоит из нескольких домиков. Три домика внутри соединены между собой - игровая комната, в другом домике смотрят мультики. Так же имеется домик для сна. Заглядывала в него, стоят несколько кроватей, но по назначению не используется, аниматоры там свой скарб держат. Между домиками есть узкий проход к детскому бассейну. На маленькой площади, что перед домиками находиться карусель для малышей, вечером работает. Правда, чтобы включили её, пришлось слегка поругаться. Обычных горок и песочницы нет, наверно решили, что водных достаточно. Игрушек много в клубе. Мы свою малышку с воплями забрали из клуба, так ей понравилось. Больше её туда не водили, в помещении мы и дома посидим. Мини диско проходило в клубе «Планета Фан Сити», в нём расположена комната для просмотра фильма 6D и игровые автоматы. Дети из «Серенити» тоже приходили на мини диско. Вечер проходил весело, детей много. После окончания под песенку про паровозик хороводом шли на выход, где каждому ребенку давали билетик в Луна-парк.
Анимация
Анимационная группа большая, работали на два отеля. Веселые, задорные ребята и девчата. Они были везде. Анимационная программа насыщена. Для взрослых анимация проходила то в одном отеле, то в другом. Чаще в «Серените». Но мы не ходили, после каруселей уходили в номер спать.
Аквапарк
Аквапарк разделен на зоны: детский бассейн с горками предназначен для малышей, расположен возле мини клуба. Основная часть чуть в сторонке. В основном аквапарке так же имеются три горки для детворы, они стоят отдельно, ну и сам комплекс. Кругов в первые дни было мало, большая часть спускали воздух, ковриков много. Позже появились нормальные круги. Отдыхающие наглели, разбирали круги и держали их у лежаков, хотя сами или лежали на шезлонгах или где-то гуляли. Но, слава богу, их смотрители собирали назад. Хотела им идею подбросить, чтоб за резерв по 2 евро брали. Сразу бы отучили занимать круги. Не смотря на то, что людей было мало, горки включали по расписанию и работали все. Лифт в аквапарке не работал, жаль. Кстати пробу воды из бассейнов утром берут на анализ. Сама лично видела.
Море
До моря возят на автобусе. Ездит часто, расстояние маленькое, самое большее, что мы ждали, это минуты 3. В этом плане всё очень даже замечательно. Вот само море, конечно не айс. Были готовы к этому, так что сильного разочарования не получили. Сам пляж разбит на три зоны. Основной пляж, где вся веселуха и движуха; средний пляж – детский и релакс пляж. Пляж общий на два отеля. Мест много, в основном занята первая линия. Релакс пляж почти пустой. Так же общий бар. Выпечка вечером вкусная, а так в течение дня из еды только перекус. Полноценного обеда нет. Мы оставляли вещи на пляже и на автобусе возвращались в отель на обед. После обеда опять на пляж. Малышка у нас днем спала на пляже. Ветер и шум прибоя заглушали все звуки и она спокойно спала, даже музыка ей не мешала. Гуляли по мелководью, кое-где есть выемки, вода в них теплая, многие лежали в них, рядом стаканчики с пивом стоят. Рыбки плавают, зрелище забавное. Волны были всегда. Но народ купался, как поплавки на волнах качаются вверх-вниз, вверх-вниз и что интересно, никуда их не сносит. Тоже рискнула, но, что удивило, волны не мешали плавать. Далеко не плавала, риф оценить не смогу. Возле пирса риф серенький. Рыба вся прикормлена. Многие с хлебом плавают. Тогда от рыб прямо всё кишит. Я боялась в этой «каше» плавать, особенно когда большие попугаи приплывали. Смотрящий не ругал, а мог бы. Он свистел только тем, кто на риф через коралловое плато шёл. Пирс короткий, добротный. Имеет четыре спуска в море. Лестницы крутые.
Персонал
Многие говорят на русском языке. При заселении даже анкета была на русском. Так что трудности при общении не возникали. Персонал внимательный, доброжелательный. Возникли недоразумения с уборщиком номера, он если доллар не положишь, то не уберет. Пришлось гест релейшен на него пожаловаться. После этого убирал очень хорошо. Каждый день даже подарки оставлял. То фанту притащит, то колу. Даже тарелку с фруктами принес. В последний день принёс белую эмульсию в маленьком пузырьке, сказал для тела. В баре сколько попросишь, столько и дадут в одни руки. Во всяком случаи мы мороженное брали сразу по три штуки. Полотенце меняли тоже сколько захочешь, хотя объявление весит, что в день обмен только один раз. Полотенце хорошие, было несколько штук застиранных, если такое доставалось, просила заменить. Меняли без проблем.
Итог
В принципе отель хороший, месторасположение только плохое. Из-за моря в него не вернемся. Рекомендовать тоже не буду. Каждый должен решит для себя. Детям там хорошо. Кто любит гулять по городу, это далеко. Кто любит снорк, тоже не совсем удобно. Пожалуй, этот отель для тех, кто любит загорать. Я первый раз так сильно загорела, благодаря мелководью.

Оператор: Coral Travel Оценка оператору: 4+

Дата добавления отзыва: 15.10.2014

Найдем для Вас самый доступный тур

Оставьте заявку и мы подберем лучший вариант для Вашего отдыха. Весь опыт нашей компании на Вашей службе!

Есть вопросы по выбору тура?

Ваш персональный консультант

Ковалева Евгения

Тел.: +7 (499) 653-76-06

Отзывы

Владислав

Спасибо компании Navy Travel за эту красоту, полученную за очень вменяемые деньги. Очень классно съездили на Кавказские минеральные воды с сыном. Отличная гостиница, прекрасное питание и веселая развлекательная программа в течении всего нашего двухнедельного отдыха.

Егор

Давно мечтали посетить Азербайджан и вот наконец благодаря Navy Travel все срослось и мы здесь :) Navy Travel помог нам с трансфером до гостиницы, которая оказалась на высоком уровне, хоть и не очень дорогая. Отличный персонал, питание и сервис.

Отель SERENITY FUN CITY Египет Хургада

SERENITY FUN CITY 5*

Посмотрите другие отели в этом регионе: