Главная » Отели » Турция » Анталия » DELPHIN DIVA PREMIERE

Отель DELPHIN DIVA PREMIERE Турция Анталия

Страна: Турция

Регион: Анталия

Отель: DELPHIN DIVA PREMIERE

DELPHIN DIVA PREMIERE 5*

Отель DELPHIN DIVA PREMIERE расположен в стране Турция в регионе Анталия и относится к классу гостиниц с числом звезд 5.
15 км от аэропорта Анталья, в поселка Лара. Территория гостиницы занимает 24000 м2.
Отель расположен в 10 км от аэропорта, в 15 км от центра г.Анталья, на берегу моря. Состоит из одного 6-ти этажного здания. Отель с красивой территорией, хорошей анимацией и уютными номерами. Прекрасный вариант для семейного отдыха с детьми. Гости отеля пользуются только своей территорией. Есть русскоговорящий персонал. КОНЦЕПЦИЯ "ЛЕТО 2015".
На территории отеля имеется:
- 8 ресторанов 7 а’ля карт,
- 9 баров,
- 6 конференц-залов до 800 персон,
- 3 бассейна 1 крытый, 2 открытых,
- 3 водные горки,
- 1 теннисный корт покрытие – искусственная трава,
- салон красоты,
- SPA–центр,
- услуги врача,
- прачечная,
- лифты,
- почтовые услуги,
- обслуживание номеров,
- сейф на ресепшн бесплатно,
- интернет-кафе платно,
- Wi-Fi в лобби платно,
В номерах есть:
- ТВ с российским каналом,
- центральное кондиционирование,
- мини-бар бесплатно,
- сейф бесплатно,
- душ или ванна,
- фен,
- телефон,
- покрытие – ламинат,
- балкон,
- подключение к интернету бесплатно, Wi-Fi,
- набор для приготовления чая и кофе,
- детская кровать по запросу,
Номерной фонд отеля состоит из
- Общее количество номеров - 336,
- 275 стандарт rooms land side/sea view/sea side (26-30 м2, максимум 3+1 человек),
- 58 duplex family rooms (45 м2, 2-этажные, 2 комнаты, нет межкомнатной двери, 2 санузла, максимум 4+1 человек),
- 1 делюкс family rooms (60 м2, 2 комнаты, межкомнатная дверь, максимум 5 человек),
- 1 honeymoon suite (80 м2, гостиная, спальня, межкомнатной двери нет, джакузи, максимум 2 человек),
- 1 king suite (85 м2, гостиная, спальня, межкомнатная дверь, цветы и фрукты в день заезда, VIP сервис, максимум 4 человек),
- 1 presidential suite (108 м2, 2 комнаты, межкомнатная дверь, цветы и фрукты в день заезда, VIP сервис, максимум 4 человек),
- 2 номера для инвалидов (стандарт rooms land side),
Среди услуг, предоставляемых в гостинице, есть:
- волейбол на пляже бесплатно,
- сауна бесплатно,
- прокат теннисных ракеток и мячей залог,
- виндсерфинг бесплатно с лицензией,
- моторные водные виды спорта платно,
- аквааэробика бесплатно,
- уроки подводного плавания платно,
- парная бесплатно,
- массаж платно,
- уроки тенниса платно,
- дартс бесплатно,
- боулинг платно 4 дорожки,
- настольный теннис бесплатно,
- бильярд платно,
- теннисный корт бесплатно 1 корт с тартановым покрытием,
- аэробика бесплатно,
- баскетбол бесплатно,
- игровые автоматы платно,
- живая музыка бесплатно,
- джакузи бесплатно,
- тренажерный зал бесплатно,
- освещение теннисного корта бесплатно,
- безмоторные водные виды спорта бесплатно,
- анимация бесплатно,
- турецкая баня хаммам бесплатно,
- дискотека бесплатно,
Также бесплатно доступны:
- фитнес-центр,
- сауна,
- турецкая баня,
- теннисный корт,
- освещение теннисного корта,
- теннисные мячи и ракетки за депозит,
- настольный теннис,
- бадминтон,
- дартс,
- пляжный волейбол,
- аэробика,
- каноэ,
- дискотека,
- кинозал,
- луна-парк,
- развлекательные программы,
За дополнительную плату имеется
- джакузи,
- массаж,
- уроки тенниса,
- боулинг,
- серфинг с лицензией,
- бильярд,
- дайвинг,
- водные лыжи,
- парашют,
Для детей есть
- 2 бассейна 1 крытый, 1 открытый,
- 4 водные горки,
- мини-клуб возраст 4-12 лет,
- детская коляска платно,
- детское меню,
- в ресторане – детское кресло,
- детская площадка,
- развлекательные программы,
- на пляже зонтики, шезлонги, матрасы: бесплатно,
- шатры на пляже платно,
- собственный,
- песчано-галечный,
- на пляже полотенца: бесплатно,
- пирс,
- бар на пляже: бесплатно,
Год постройки гостиницы: 2004. - Год когда был сделан последний ремонт: 2011,

"Лора" был(а) здесь июнь 2014

Достоинства:
Территория, питание,обслуживание, пляж.

Недостатки
Нет

Оценка отелю: 5+

Мы еще здесь. Отдыхаем 2 недели с конца мая.
С заселением проблем не было. При летели мы после обеда, поэтому сразу поселили в номер. Мы с двумя детьми, кровать уже стояла. Номер просторных, недавно проводился ремонт, чистый. Убирали ежедневно. Почти всегда до обеда.
Территория очень зеленпая, чистая, все продумано, до пляжа очень мало идти, мест полно и у бассейна и у моря, ничего заранее занимать не надо было. Ходить за напитками и хот-деинками в бар не надо, все развозят прямо к лежакам. Парни на роликах постоянно у бассейна.
Питание очень качественно. что немаловажно. На завтрак всегда разные фреши, каждый день разная кухня. Много еды для детей. Очень много всяких баров на территории, каждый вечер у бассейна живая музыка.
Высший балл персоналу, все очень вежливые. ресторане никогда не ждешь чтоб убрали что то принесли, все очень оперативно. Дельфин видимо не экономит на персонале.
Всем советую, очень понравится, не пожалеете.

Оператор: Пегас Туристик Оценка оператору: 4+

Дата добавления отзыва: 06.06.2014

"Uriy" был(а) здесь 26 июня - 3 июля

Достоинства:
Расположение рядом с аэропортом
Компактная зеленая территория
Пирс с большой территорией прилегающей к берегу (+полноценный бар на пирсе)
Лучший уровень сервиса

Недостатки
Заболел ребенок, но на самом то деле знали что отель детский с вытекающими последствиями
Шум в номерах
Маленькие номера и простоватый подуставший интерьер.

Оценка отелю: 5-

Постарался тезисно набросать, что мне понравилось, а что не очень (подсознательно сравнивал с прошлогодним Конкордом, тем который совсем рядом))

Понравилось:
1)По приезду предложили бесплатную замену номера на Дельфин Пэлас, номер большего размера, боковой вид на море вместо купленного Лэнд Вью. Отдыхали с друзьями (которые должны были прибыть на 3 часа позже нас), потому не согласились на соблазнительную замену(им вместо стандартного Си Вью дали бесплатно двухуровневый номер).
2)Территория компактная в меру зеленая и тенистая.
3)До 8-30 бронирование лежаков запрещено, придя до этого времени уже позавтракав можно занять места практически везде.
4)Пирс – около 30 лежаков и примерно тоже количество матрасов с зонтиками (в прошлом году нам в Конкорде не получалось находиться в тени рядом с морем по причине удаленности лежаков, а соответственно зонтиков на пляже у кромки воды). Бар на пирсе до 24-00 с фруктами, коктейлями, пивом, в том числе бутылочным трех видов.
5)Обширная инфраструктура для детей: бассейны, горки разного размера (нашим 13 летним хватило один раз скатится – не цепляет), купальная зона мини клуба со своими мини-горочками и двумя неглубокими бассйенами с гавайскими домиками для родителей (пользовалась неизменным спросом у немцев – мы не стремились)…
6)Есть диетическое меню (отварное мясо, рыба, овощи), детское баночное питание, блендер, микроволновка, подогрев бутылочек, детские стульчики (в достаточном количестве и приемлемого качества), большая детская зона в ресторане с горочками и т.д.
7)Весь день в свободном доступе мороженное, соки, молочные фруктовые коктейли.
8)Хорошо рассчитанное количество мест к численности постояльцев в ресторане, у бассейнов, на пирсе (но в галла вечер мест было явно недостаточно…).
9)Журнал с раскрасками и прочим, цветные карандаши в номере для ребенка.
10)Много российских каналов, ЛСД ТВ 32».
11)Олимпиады для взрослых и детей с выдачей грамот, медалей, призов. Содержание конкурсов достаточно интересно, но на мой взгляд аниматорам (в первую очередь главному "Карлсону") – явно не хватает харизмы и порой чувства такта, желающие выплеснуть энергию каждый день могут найти такую возможность.
12)Интернет в процессе настройки, но обычно скорость достаточная везде где пытался подключиться, в том числе для просомтра Ютуба и сетевых игр.
13)Быстрое качественное обслуживание официантов везде (в основном ресторане, у бассейна, на пирсе), официанты на роликах вокруг бассейна, также вокруг бассейна возят тележки с едой напитками во льду.
14)Аля-карты удалось посетить только три: Blue Fish, Le Kebab, Pekin. Нашей большой разновозрастной компании угодить непросто, но Pekin был на порядок слабее первых двух, значительно более слабый сервис перекрыл преимущества вкусной пекинской утки и других блюд с китайским уклоном.
15)Из алкогольных напитков (то что успел разглядеть вблизи, потому как все самое интересное стоит не на самом видном месте): виски Дюардс, ром Хавана Клуб, Бакарди, джин Гордонс и Бифитер, алкогольные и безалкогольные коктейли, везде приличное охлажденное шампанское Брют (в красивом бокале в вишенкой), красное и белое вино вполне приятно на вкус. Алкоголь без проблем наливают в стеклянные бокалы.
16)После повторного обращения на рецепшн о замене минибара в первой половине дня, бар был пополнен в двойном размере в течение трех минут))
17)В течение дня в перерывах можно перекусить кондитеркой (отдельное кафе с удобным продолжительным режимом работы), крылышками запеченными, донер-кебаб (типа шаурма в булке), варенная кукуруза, мясо в лаваше, плов, газлиме и т.д.
18)Есть небольшой ресторан со сдвинутым временем трапез (например ужин с 22-00 до 7-00). С 24-00 до 6-00 бесплатная доставка еды в номер.
19)Спасатель на море и у бассейна с самого утра.
20)Ежедневно производится ручная очистка пляжа от крупного мусора и выравнивание песка, обтирание влажной тряпкой лежаков и матрасов. Зато иногда гуляет пара крупных бродячих собак прямо по пляжу.
21)На представления не ходили (за исключением Московского цирка – было ярко и зрелищно, с участием детей-артистов, что малышне было особенно приятно), названия были не очень привычными (Цезарь-шоу, Кавказские танцы, Ромео и Джульета и т.д.). Кинотеатр согласно афишам только на немецком и английском языке (если с немецким проще – контингент с большим отрывом опережает россиян, то россиянам по составу, занимающим вторую позицию – получается нужно учить языки…)
22)Атракционы простенькие, но четырехлетку могут на какое-то время увлечь (очереди терпимые), а на раскачивающейся лодке если сесть на крайний ряд боялись независимо от возраста…
23)Лифты с кондиционированием, вполне справляются с «пассажиропотоком» несмотря на то что не везде им есть альтернативы в виде лестниц.
24)Кондиционеры в номере и общих помещениях работают тихо, эффективно, круглосуточно.
25) Пока у детей был тихий час - сходили посмотреть Империал (минимум времени, а успели даже на стандартный номер более современного "соседа" глянуть сблизи)).
26) Ну да - еще есть чайник в номере с чайно-кофейными принадлежностями, халаты - но нам это было не нужно...
27) Особо не было повода особо проверить, но создалось впечатление что служба Гест Релейшн готова справиться со своими основными функциями (по крайней мере обещала сделать все чтобы нам было комфортно), да и весь персонал вполне клиентоориентирован (на возможное написание отзыва, естественно, нигде не упоминалось))

То что "не очень":
1)Стандартные номера для 2+2 маленькие и без «Изюминки» (например в Конкорде это гардеробная комната и стеклянная перегородка в ванную).
2)Еда условно качественная и разнообразная, но без изысков и реальной праздничности. Утром могут быть некоторые блюда с ужина (очень малая часть, но с детьми надо осторожно). Фреши на завтраке разбавлены (в охлажденной витрине возле Гестр Релейшн в течение дня апельсиновый имеет более насыщенный вкус), кофе непонятный.
3)В номере очень шумно (у нас был этаж с номером "один" на самом деле третий - на Империал, у друзей шестой этаж – на море/во двор),вечером до 23-30 и иногда во время дневного сна.
4)Жесткие кровати и не очень удобные подушки
5)Нехватка мест на галла-вечере (полное отсутствие таковых уже за полчаса до начала).
6)Пункт выдачи полотенец только один (и совсем не между бассейном и пляжем).
7)Зубочистки нашли только в одном месте (на выходе из ресторана).
8)«Общественные» туалеты на территории не соответствуют уровню остальной инфраструктуры отеля(в первую очередь чистоты).
9)Море практически все дни штормило (за исключением 2 июля), что не мешало с удовольствием плескаться и взрослым и детям (при существенных волнах у берега, в 10 метрах – уже легкое волнение).
10)Меня бы порадовал более качественный материал пирса (краска облупилась, доски тоже видно что не первой свежести)
11)Ну и последним пунктом по хронологии (но безусловно – не по значению), у нас и наших друзей в конце отдыха заболели младшие дети. Красное горло и температура. Хоть бодрости духа и питанию детворы это особо не мешало - нас конечно это расстроило. Температуру сбили, с горлом тоже начали заниматься самостоятельно – лекарств был с собой мешок, вернее два… по приезду домой - доктор поставил диагноз "герпесная ангина".

Туроператор отработал нормально:
переносов времени вылетов не было (задержка в 30 минут на обратном пути -не страшно). Уральские Авиалинии: мест для ног при росте 184 см в А-321 хватило, питание не фонтан, в Анталье и выгрузка и погрузка пассажиров через "хобот".
Трансфертные гиды (особенно в отель) были неопытными - хоть и наши бывшие соотечественники, но складной речи не получалось совсем, а потому все стандартные страшилки ТО неестественно выпячивались.
Отельный гид - быстро понял, что излишняя назойливость нам не поможет, оставил раздаточный материал, свой сотовый и в дальнейшем при встрече мило улыбался.

Оператор: Anex Tur Оценка оператору: 5-

Дата добавления отзыва: 04.07.2013

"РРоман" был(а) здесь 31/05-13/06 2013

Достоинства:
Зеленая территория, высокие пальмы, есть тень на дорожках.
Персонал на ресепшн и в гвест рилайшен.
Расположение от дороги.

Недостатки
Скудноватый выбор питания для данной ценовой категории отелей.
Не продуманный главный ресторан - один вход, вытянутый. Детский уголок в начале ресторана, за основными блюдами приходилось идти далеко в конец ресторана.
Продление номера до 19:00 150$
Скользкая плитка около бассейна. В том же империале плитка уже не скользкая.
Очень шумно в номерах с видом на Империал.
Уборка в номерах делается с утра до 17:00. При этом основная часть номеров убирается в период с 14 до 17. Если у вас ребенок спит днем, то будете слушать громкие разговоры уборщиц и бряканье бутылок минибара.
Рестораны алякарт.
Детское минидиско. Оценка 1- из 5. Вялое размахивание руками, постоянное прерывание музыки и разговоры на тему "девочка, как тебя зовут". Ни танцев, ни грамотно подобранной музыки...

Оценка отелю: 4+

Впечатления от посещений днем и вечером соседних отелей Империал и Паллас.

Паллас.
По сравнению с Дивой:
1. Более пафосный.
2. Муравейник
3. Отсутствие свободных лежаков около бассейна.
4. Очереди за напитками, мороженным и всем остальным.
Из плюсов: грамотно организована детская территория около детского бассейна.

Империал.
По сравнению с Дивой и Палассом.
1. Маленькая территория для такого количества народу. Совсем муравейник.
2. Отсутствие свободных лежаков около бассейна.
3. Постоянные очереди около мест раздачи питья/еды/мороженного.
4. Очереди в лунапарке.
5. Новый отель и как следствие - малозеленая территория.

Оператор: Coral Travel Оценка оператору: 5

Дата добавления отзыва: 18.06.2013

"Терентьева Елена" был(а) здесь 05.06.13-12.06.13

Достоинства:
Море просто сказка, еда разнообразная вкусная вся абсолютно, номера уютные чистые, само здание отеля просто потрясающе, территория зеленая ухоженная,хорошие лежаки, обслуживание тоже на уровне.

Недостатки
АНИМАЦИЯ- ее просто нет,точнее она конечно же есть, но мы ее не увидели, на одного из аниматоров пришлось даже жаловаться на ресепшен, вообщем развлекались сами. И это печально.

Оценка отелю: 4+

В Турции первый раз, отдыхаем я муж ребенок 9 лет, поехали именно в Диву по многочисленным положительным отзывам, по приезду были приятно удивлены всем этим великолепием, отель действительно шикарный, территория небольшая, но очень правильно оборудована, места для фото практически везде, если хотите отличное обслуживание, то вам именно сюда, еда это еще один большой плюс, основной ресторан обойти целиком с первого раза не удалось, потом уже обнаружили, что он продолжается на веранде где при тебе повара жарят парят тушат все что угодно))) напитки в основном местные, но если поулыбаться бармену( это для девушек) получите и бейлиз и Космополитен настоящие это точно. За хороший коктейль или виски не пожалейте доллар, вас запомнят и будут стараться.Сегодня пойдем в соседние отели империал и делюкс, ими можно пользоваться с 15 до 17 часов ежедневно. Вчера были на выезде по торговым центрам, ездили на Мерседесе с кондиционером и с представителем анекса( отдельно о туроператоре ниже)даже в магазинах все включено!! Можно спокойно курить и пить пиво, все принесут и обслужат. Теперь о туроператоре, были с анексом в Египте теперь с ним же в Турции, ребята молодцы, все расскажут и покажут, никогда вас не бросят, так что анексу и всем нашим гидам отдельное СПАСИБО!!!Ну а теперь та самая ложка дегтя, которая мне лично сильно испортила настроение и именно по этой причине я сейчас лежу возле бассейна и строчу вместо того, чтобы пить коктейль,который мне услужливо привезла официант на роликах. Анимация, друзья мои отстой. В первый же вечер я выйграоа конкурс королева ночи, до сих пор жду бутылку шампанского, которую уволок в ночь престарелый аниматор, похожий на карлсона! Никто никуда не зовет, про мероприятия узнаем на инфо стенде. А два дня назад приобрели билет на бинго за 15 баксов сдачи у другого возрастного аниматора не оказалось, обещал отдать завтра, после этого просто перестал нас замечать, открыто убегал от нас вдоль бассейна, пришлось пожаловаться на него на ресепшен, там мы узнали, что не первые по этому поводу, вы не подумайте, пять баксов не так много, но я лучше отдам их милым уборщицам номеров или тому же бармену!!! Вот лежу у бассейна, жду продолжения этой истории. В детском клубе русские девочки аниматоры очень приятные и милые, но детям после пяти лет там будет скучно. Резюме- отель отличный, кроме анимации, остерегайтесь карлсона и другого с косичками, обманут на раз два. Прошу прощения за возможные ошибки, пишу с телефона. Всем приятного отдыха)))

Дата добавления отзыва: 08.06.2013

"Са@анечка" был(а) здесь июль 2012

Достоинства:
Близость от аэропорта
Красивая территория
Отличное обслуживание
Хорошее качественное питание
Хороший пляж

Недостатки
Практически не замечено

Оценка отелю: 5

Всем здравствуйте! Вот и отдохнули мы в замечательном отеле Дельфин Дива по рекомендации знатоков форума. Спасибо за ваши советы!
Оператор Санрайз, перелет регулярный рейс Аэрофлот, туда без задержек, обратно рейс задержали на 50 минут. Доехали до отеля за 15 минут, на микроавтобусе: мы и еще одна семья, ехавшая в соседний Дельфин Палас.
Прибыли мы в отель в 13 часов по местному времени. Встретили нас приветственным коктейлем и ледяными полотенцами! Очень приятно!

Девочка-гид заполнила необходимые документы, нам одели браслеты, предложили сходить на обед и через полчас возвращаться для заселения. У нас был забронирован стандарт лэнд вью, получили стандарт с боковым видом на море и соседний отель Риксос Ларес.
Номер отличный, кондиционер работал постоянно. Халаты, тапочки и т.п. все присутсвовало. Минибар пополнялся ежедневно: пиво, сок, минералка, пепси, фанта, пепси лай, орешки, шоколадные батночики.
Уборка тоже ежедневно, горничная убиралась замечательно.

Вид слева

Вид справа

Пляж хороший, большой, всегда есть свободные лежаки и даже домики можно было найти в 10-11 утра. Единственное около воды, к вечеру валялось много пластиковых бутылок из-под минералки: видимо детишки игрались, да так там и бросали, родители наверное не в состоянии их были донести до близжайших урн, вечером естественно все убиралось, но часов до 6-7 вечера они очень бросались в глаза.
Очень понравился пирс с баром и мягкими лежаками, есть также пирс для взрослых.
Вид на пляж с колеса обозрения

"Дельфинье" семейство:

Для детишек здесь все есть: два детских бассейна с горками, детская площадка, где все очень продумано, есть детские туалеты и умывальники, постоянно есть напитки, соки, кексы, фрукты. В мини-клуб дочка сходила пару раз. Единственное как-то не впечатлились от мини-диско- скучновато, песенки совсем для малышей. Хотелсь бы конечно более интересный детский досуг.

Вместо мини-диско мы проводили время в лунопарке и на батуте.
Про питание можно писать много, скажу кратко, все великолепно, и качество еды и обслуживание. Питаться там можно круглосуточно! Мы даже однажды заказали сервис рум в номер в 12 ночи

Здесь пекут лепешки, мороженое с 10 до 18, потом на ужине.

Писать про отель можно много, но хочется подчеркнуть, что здесь великолепная атмосфера, нам например очень понравилось вечером сидеть в лобби, на мягких диванах, просто болтать, пить кофе, мохито, потом прогуляться на море,на пирс - посидеть на мягких подушках или за столиками, посмотреть на море и послушать великолепную игру саксофониста, который играл почти ежедневно.
Вывод: нам очень понравилось. Отличный отель, качественный сервис. Теперь поглядываем в сторону соседа Империала.

Дата добавления отзыва: 05.08.2012

"AlenaMakar" был(а) здесь июль 2012

Достоинства:
1. Недалеко от аэропорта
2.Питание
3.Пляж
4.Сервис

Недостатки
1.Комары
2.Надоедливые фотографы

Оценка отелю: 5

В Турции отдыхали первый раз и Дельфин Дива стал нашим первым отелем.
В целом всё очень понравилось. Приехали мы после обеда,поэтому в номер заселили сразу.
У нас был Стандарт с видом на море. Кондей работает хорошо,вообще его не выключали и всегда было комфортно и свежо.
По заезду нас угостили коктейльчиками-пустячок,а приятно))
Тапочки,халаты,средства гигиены всё было.Убирались каждый день с утра.Мини-бар пополнялся так же ежедневно.
Питание отличное,на любой вкус,диетическое так же присутствует.Детское питание стоит в холодильнике.
Уж насколько я придирчива в еде,но тут наедалась по полной))

Аниматоры весёлые ребята,правда мы их видели только по вечерам,т.к. весь день были на море.Но и оттуда были слышны их весёлые завывания))
Так же каждый вечер около бассейна народ развлекает парочка (певица и аккомпаниатор) хитами прошлых лет.
Приезжал московский цирк и шоу-балет, была дискотека с ди-джеем.
Пляж отличный,заход в море тоже.
Территория небольшая,но очень ухоженная,зелени достаточно,розочки цветут,есть где посидеть и помечтать))

Ходили в Империал и Палас. Тоже неплохо,но Дива как то уютнее что ли...Империал напоминает огромное красивое поле,наверное потому что ещё не обжитой.
Жили мы на этаже А,наверное поэтому комаров было полно..что на улице,что в номере. Наши фумигаторы и брызгалки им нипочём((
Ещё из негатива это фотографы... Реально когда шли на ужин притворялись " глухими деревьями" - ибо достали!!!

На момент нашего пребывания,статистика была следующая 158 немцев,109 англичан,51 ирландец и 40 русских,остальных совсем по чуть-чуть.
Все вели себя очень прилично))
Вобщем впечатления только положительные,смело езжайте!

P/S/ А какая у них лимонная водичка в лобби...ммммммммммм ;)))

Оператор: Tez Tour Оценка оператору: 5

Дата добавления отзыва: 17.07.2012

"RNB" был(а) здесь сентябрь 2011

Достоинства:
1. Расстояние от аэропорта до отеля.
2. Пляж.
3. Питание.
4. Сервис.
оператор Akai 5+

Недостатки
1. Служба гастрелейшн доложна быть активнее.

Оценка отелю: 5+

В «Delphin Hotels» отдыхаем уже не в первый раз.
Пожалуй наверное единственная сеть отелей, которая может предоставить качественный сервис услуг.
Начнем по порядку. Заселение, приехали в отель в 8 утра, через 2 часа получили ключи от номера. В номер предоставили халаты, тапочки.
Пока ждали ключи от номера, пошли на завтрак. На счет питания в Дельфинах никогда никаких вопросов не возникало. Тут на страничке Дельфин Паласа кому-то хотелось салат «Оливье» и т.д., так вот в «Диве» есть и салат «Русский» (типа «Оливье»), салат из крабовых палочек, салат из маринованых грибов (типа «Деревенский») и т.д. ассортимент широкий. Каждый день ассортимент предлагаемых блюд менялся. Приятно, что шеф-повар подходил к каждому столику угощал шоколадками с фирменным логотипом "Дельфин Дива" и интересовался: - Все ли хорошо?!
Отель предоставляет бесплатный автобусный сервис в центр Анталии. Время выезда в 9.30,обратно забирают в 14.00, вполне хватает время погулять по городу, посидеть в местных кафе, сделать покупки, провести фотосессию и т.д.
Анимация. Дневная анимация слабоватая (сменилась команда), работает, как говорится на износ только одна Медина, остальные ребята вялые. А вот вечерняя анимация выше всех похвал. Московский цирк, огненное шоу, пенная дискотека с огромным костром и салютами, монгольские акробаты и т.д. На гала-вечер (день Дельфина) были ребята из Китая акробатическое шоу, также русские девчонки - синхронное плавание. Супер. Лазерное шоу. У Pool bar развлекает гостей музыкальный дуэт хитами прошлых лет. Дискотека, вот на дискотеку, почему то мало людей ходит, может потому, что репертуар не устраивает?!
Лобби-бар, пожалуй единственный из всех баров в отелях «Delphin Hotels», который очень уютный, в «Delphin Deluxe», «Delphin Palace» такое ощущение что сидишь в аэропорту. В этом все продумано от освещения до обстановки. В баре представлен весь популярный фирменный алкоголь.
Хотелось бы сказать спасибо некоторым работникам отеля за отзывчивость и доброжелательность, это: ребятам лобби-бара Чаглар (Caglar), Шуле (Sule), Ерсой (Ersoy), pool boy Локман Билен (Lokman Bilen), pool bar team Umran. Надеюсь в следующем году увидимся.
На счет строительство соседнего Дельфин Империал, стройка абсолютна не мешала, может быть из-за того что у нас номер был с видом на бассейн. Далее комары: проживали на втором этаже, ни одного комара не заметили, наверное, их успевали вылавливать летучие мыши, которых мы наблюдали сидя ночью на балконе.
Для гостей неоднократно приезжающих в «Delphin Hotels» на «Коктельной вечеринке» была лотерея, среди призов был главный «Неделя отдыха в Delphin Diva».
Хотелось бы отметить следующее. В отеле гостей из Германии преимущественно больше, не смотря на знание общих фраз на немецком языке, мы подружились с одной семьей, очень интеллигентные и приветливые люди.
А вот туристы из Голландии - это что то!!! (((( Настоящие дикари. Не знают меру в спиртных напитках. Бесцеремонно могут взять ваши вещи с лежака и положить к себе. Мы долго сначала не могли понять на каком же языке они говорят, при том что одна из них сильно картавила ))) в вперемешку с алкоголем это была хохма. Сначала взяли у нас зонт, не смотря на то, что на нем висели наши вещи и сумка (мы его вернули на место, те не извенились), затем через некоторое время с лежака взяли полотенце и подложили под себя, при том, что у них уже были свои. Мы с таким столкнулись впервые. Никаких извинений нам предложено не было. На данный инцендент гастрелейшн ни как не посодействовала в разрешении проблем.

А если общее впечатление, то «Delphin» как всегда на высоте.

Дата добавления отзыва: 25.09.2011

"Anni" был(а) здесь 21-28 августа 2011

Достоинства:
Очень хорошее питание
лунапарк
близко к аэропорту
всегда свободные столы в ресторане и лежаки на пляже
небольшая хорошо продуманная территория

Недостатки
из существенных:
неудачно расположенные кондиционеры в Dublex Family
не очень хороший вход в море
из мелких:
комары
плохо работающий WI-FI в номере

Оценка отелю: 5

В целом отель очень хороший.Отдыхали 21-28 августа я,муж и сыновья 18 и 12 лет. Приехали в отель около 12 часов. Встретили нас коктейлем (вкусным, но очень холодным)и лукумом. Не успели мы выпить коктейль, муж уже зовет в номер, т.е. заселили мгновенно в Dublex Family, который и заказывали,на 6 этаж. Муж попросил с видом на Ларес, такой и дали без всяких доплат. Правда мы уже в третий раз в сети Дельфинов (2 раза были в Дельфин Палас), может это сыграло какую-то роль. Из приятного- в лобби постоянно присутствует прохладный безалкогольный Мохито, который вся мужская часть нашей семьи пила после завтрака,обеда,ужина ежедневно.
НОМЕР Dublex Family: он двухэтажный, на первом этаже две кровати (двухспальная и односпальная),ванная комната с ванной, телевизор, минибар, шкаф(полок и вешалок маловато), чайник, балкон с сушилкой.На втором двухспальная кровать, ванная с душевой кабинкой, телевизор, минибар, балкон, шкаф с сейфом. Сам номер понравился, особенно старшему второй этаж, на котором он обосновался и кайфовал там в полном одиночестве. Но кондиционеры расположены прямо над кроватями (на первом этаже над односпалкой)и дуют четко на кровати. И если наверху рукой приподняв пластикоые направляющие, можно добиться, что дуть на кровать не будет, то на первом этаже это не получается и при включенном кондее находиться на кровати опасно для здоровья. Так что на первом этаже кондиционер работал только в наше отсутствие, а при нас включали на втором этаже, что немного охлаждало и первый, но все равно доставляло неудобства, так как номер расположен в крыше, днем нагреваются очень сильно и без кондея никак. Кстати комары были (не очень много, но все же) и вверху и внизу в основном в ванных комнатах.
Шум стройки с этой стороны не был слышен, мы ее слышали только на пляже, но очень слабо. Зато музыку слышали очень хорошо и в первые три дня ну очень громко (реально мешала засыпать)даже с закрытым балконом. Потом репертуар стал потише, но все равно слышно.
Убирали хорошо и чисто, но почему-то постоянно забывали положить полотенца или простыни для укрывания.Сначала убиралисьв неудобное время, но мы зашли в guest relation и попросили убираться с10 до 12 часов, так они потом и делали.
ТЕРРИТОРИЯ: все очень компактно и продуманно,везде близко, много зелени, в том числе и на пляже. Бассейн большой, теплый, очень понравилось, что в нем одна половина 120см для младшго и меня с моим ростом удобно, а вторая половина 140см. И вход в бассейн с разных сторон не с железных лестниц, а ступеньками, что гороздо удобнее. Горки детям не очень понравились, в желтой закрытой младший слегка ударился головой, синяя получше, но мои дети особо туда не рвались, что к лучшему. Лунапарк конечно слегка потрепанный: лодка скрипит, машинки заедают и вообще автодром маленький, особо развернуться негде (по сравнению с просторным автодромом в Суено), но младший был счастлив и пропадал там весь вечер, а что еще нужно.
ПЛЯЖ: Сам пляж красивый, большой, с дорожками,всегда много свободных лежаков. Мы занимали один пролет слева скраю и вплотную к нам как правило никто не занимал, что удобно.Слева (лицом к морю) было много платных домиков с цветными шторками и почти все свободны. Бесплатные с другой стороны и всегда заняты. На пирсе тоже есть душ, там вода теплее, чем в душах на пляже. За домиками и кустами бар с печеньками, хот догами и холодильником с арбузами, фруктами и водой. Что не очень понравилось: два пирса, они конечно красивые, удобные с разными лежанками, но реально уменьшают место для купания. А так как полоса мелкой воды узкая, то тем кто купается с детьми на мелкоте приходится тесниться (кстати слева меньше народу). И заход в море не очень удобный, в воде полоса мелкой гальки и песчаное дно усыпано ей и ракушками, ногам не очень приятно, особенно когда волны. Наверное я придираюсь и тем кто хорошо плавает это не критично, но после прошлогоднего шикарного моря в Суено нас это немного напрягало. И вода была почти всегда мутная, непрозрачная, дна и ног не видно совсем. Хотя утром волн не было. Понятно, что песок, но в Суено пляж тоже песочный а вода прозрачная. Была и желтая пена периодически и мусор плавал и какие-то деревяшки во время сильных волн. Но море все равно прекрасное, особенно в первой половине дня и теплое.
ПИТАНИЕ:просто отличное, всего очень много, помоему даже слишком много.Была индейка, говядина, ягнятина. Каждый день рыба в разных видах и на гриле. Несколько раз на улице стоял прилавок с тушками разных сортов рыбы, ту что выберешь тебе жарят. На обед и ужин всегда картофельное пюре, у меня старший любитель пюре и рыбы, отрывался там.В ресторане всегда есть свободные места. Официанты подходят достаточно быстро.Сладкий стол на мой взгляд не очень, стоит вроде много всего, но не очень вкусно. Можно есть торты тем кто любит, они как везде стандартные и много разной вкусной пахлавы. Фруктов тоже полно и разных: персики, нектарины, абрикосы и тд. и тп.
Кстати для любителей вафель они есть на завтрак (сами жарите) и днем. В книжке в номере было написано, что вафли с 17 до 18 в баре на пляже. Мы не могли найти сначала, потом выяснили, что они с 16.30 до 17.30 на террасе перед мостиками к бассейну у витамин бара и какого то ночного клуба.
В целом отель отличный, только номер наверное надо брать другой, особенно в самую жару. Приятного Вам отдыха.

Оператор: Tez Tour Оценка оператору: 5

Дата добавления отзыва: 29.08.2011

"Mutlu" был(а) здесь август 2011

Достоинства:
Короче говоря, всё супер, уже в который раз в этом убедились, но теперь знаем, что на первых этажах комары ЕСТЬ!!! начиная с 4 там точно нет. Пыль со стороны стройки есть, но не очень много, прилетели час назад, так что спрашивайте.То что писали, что Делфин Дива попал в список инфекционных отелей, полный БРЕД, мы в басейнах купались и случайно соответственно глотали воду, с нами всё впорядке, проблем нет!!!

Недостатки
МНОГО ЕДЫ И АЛКОГОЛЯ :)

Оценка отелю: 5+

Короче говоря, всё супер, уже в который раз в этом убедились, но теперь знаем, что на первых этажах комары ЕСТЬ!!! начиная с 4 там точно нет. Пыль со стороны стройки есть, но не очень много, прилетели час назад, так что спрашивайте.То что писали, что Делфин Дива попал в список инфекционных отелей, полный БРЕД, мы в басейнах купались и случайно соответственно глотали воду, с нами всё впорядке, проблем нет!!! Всё на высшем уровне как всегда, есть очень отзывчивая девушка Лина из гест рилэйшена, решает все проблемы и потом вам в номер присылают подарки, мелочь, а приятно, так сказать компенсация, ПОЗИТИВ на первом плане, правда кто из России (не хочу ни кого обидеть, ну большая часть) пытаются вести себя круче чем соотечественники.
Вот немцы, им по барабану с кем и как общаться, понтов нет, все на отдыхе, чаво понтоваться????
Для любителей Waikiki в Аккапарке его уже нет, пришлось ехать в Терасити, на такси где-то 12 евро получилось.
Детская анимация хорошая, они там майки разрисовывают, пекут печенье, фокусник был, всякие представления готовят, короче говоря интересно деткам.

Оператор: Tez Tour Оценка оператору: 5

Дата добавления отзыва: 20.08.2011

"Цыганов Владимир" был(а) здесь 2-16/07/2011

Достоинства:
Отличное питание и обслуживание.
Расположение от аэропорта 11 км.
Чистый пляж, бассейны, территория.
Рядом Delphin Palace, туда можно было ходить после 16-00 и также полноценно пользоваться услугами.

Недостатки
Шумоизоляция номеров.
Небольшая детская площадка.
Кинозал без русского перевода.
Навязчивые фотографы и админ спа-салона.
Близкое расположение аттракционов в луна-парке.

Оценка отелю: 5

Недавно вернулся из Турции. Отдыхал с женой и двумя детьми (дочка 2,5 года и сын 9 лет).
Заселение в течение 10 минут, номер достался с видом на стройку Delphin Imperial (к-й откроется в 2012 году).
50$ на ресепшн резко изменили ситуацию, дали номер с прямым видом на море, позже выяснил что для них это нормальная практика.
В момент заезда было около 70% немцев. Вообще именно на них более всего ориентирован данный отель.
В спа-салоне русскоговорящий только админ, с персоналом english only :)
Кинозал, все языки кроме русского. TV - 4 канала (СТС, 1-й, НТВ, РТР).
Питались в основном в главном ресторане, разнообразная еда, отличная кухня и обслуживание.
Мясо, рыба, вегетарианское меню, выпечка, десерты - всё и в избытке.
Везде на территории много баров - коктейли, сэндвичи, хот-доги, лепёшки всегда пожалуйста.
Для детей отдельное меню и зал с площадкой (качели, карусель).
Бронирование других ресторанчиков предварительно за 2 дня.
Резервировали аля-карт. Суши по-турецки полный отстой. Приносят сначала меню, а потом начинают приносить блюда на пробу, с детьми там делать вообще нечего.
В принципе в главном ресторане регулярно проводили дни итальянской кухни, турецкий день и там всё тоже самое.
Луна парк: поезд, колесо, машинки, лодка, карусель.
Всё это рядом друг с другом, то есть ребёнок катается на карусели, рядом вверх взмывает лодка, весьма экстремально.
Аква-парк: отличный. Бассейны чистые. Территория отеля ухоженная. Для детей горки, бассейны с небольшой глубиной.
Прикольные домики с подушками, но на пляже они платные.
У главного бассейна лежаки все занимали в 8-30, так что уже в 9-00 мест не было.
Детская анимация.
Негр-немка во главе клуба. Однообразно и скучно.
Дети до 4 лет не принимаются. Песни немецкие и т.п.
В амфитеатре были представления каждый день, цирк и т.п., в целом неплохо.

Туроператор "TEZ Tour".
Трансфер аэропорт туда/обратно без проблем, нормальные авто, оперативно.

Представители в отеле просто мёртвые, даже здороваться не умеют.
Никакой особо заботы о туристах нет. Экскурсии брать не стоит вообще!
В прошлый раз ездили от Мостревел, было всё просто замечательно (Паммукале, Яхта).
Здесь тупая раскрутка на бабки. Шоп-тур вообще смешно. Куртки, шубы от 10.000$, весьма душевно.

Вкратце:
1) "Яхта Викинг" - пиратское путешествие для ребёнка за сокровищами.
Испытай романтику приключений :)
Ездил с сыном.
Безопасности никакой. 20 минут плыли куда-то, потом забрали детей и с яхты на моторной лодке по 10 человек их отвозили в берег, без спасательных жилетов. На берегу образовалось толпа в 50 человек и 1 аниматор на всех. Отошли на 30 метров сразу нашли пещёру и сокровища. У входа в пещеру местные турки бухали и жарили шашлык. Плавание в открытом море - полный хаос, как при гибели титаника. Какой-то водопад из стоков с местного микрорайона не впечатлил. Очередь за едой. Детей на яхте строили в круг (50 человек) и потом по кругу передавали бутылочку, 1 час такого действа выдержать тяжело :)
2) "Аква парк, дельфинарий" Аква Лэнд.
Ездили всей семьёй.
В 10 высадили, в 16 забрали.
Талоны на питание как в советской столовой, 1 кусок "пиццы" и 1 напиток.
Вода холодная и аква горки у нас в отеле были в 100 раз лучше.

ИТОГ:
Главное - позитивный настрой в любой ситуации.
Эти факты перечислил для тех, кто очень щепетилен в плане выбора отеля.
Мы с супругой поездку устраивали прежде всего для детей и они конечно в восторге.
Для семейного отдыха отель подходит идеально.

Дата добавления отзыва: 21.07.2011

Все отзывы о DELPHIN DIVA PREMIERE Анталия Турция

Найдем для Вас самый доступный тур

Оставьте заявку и мы подберем лучший вариант для Вашего отдыха. Весь опыт нашей компании на Вашей службе!

Есть вопросы по выбору тура?

Ваш персональный консультант

Ковалева Евгения

Тел.: +7 (499) 653-76-06

Отзывы

Владислав

Спасибо компании Navy Travel за эту красоту, полученную за очень вменяемые деньги. Очень классно съездили на Кавказские минеральные воды с сыном. Отличная гостиница, прекрасное питание и веселая развлекательная программа в течении всего нашего двухнедельного отдыха.

Егор

Давно мечтали посетить Азербайджан и вот наконец благодаря Navy Travel все срослось и мы здесь :) Navy Travel помог нам с трансфером до гостиницы, которая оказалась на высоком уровне, хоть и не очень дорогая. Отличный персонал, питание и сервис.

Отель DELPHIN DIVA PREMIERE Турция Анталия

DELPHIN DIVA PREMIERE 5*

Посмотрите другие отели в этом регионе: