Хотите отдохнуть красиво и доступно? Перезвоним через 1 минуту!

Отель MOVENPICK RESORT & MARINE SPA Тунис Сусс

Страна: Тунис
Регион: Сусс
Отель: MOVENPICK RESORT & MARINE SPA

MOVENPICK RESORT & MARINE SPA 5*

Пляжный отель, находится в центральной части г. Сусс. Предлагает гостям развлекательные и спортивные мероприятия, SPA-процедуры. Отель имеет выход на один из лучших пляжей города. Подходит для качественного семейного отдыха.

Отель MOVENPICK RESORT & MARINE SPA расположен в стране Тунис в регионе Сусс и относится к классу гостиниц с числом звезд 5.
Монастир 20 км. Тунис 150 км.На территории отеля имеется:
- Круглосуточное бюро регистрации, Круглосуточная регистрация, Фойе, Интернет: Бесплатно, Кондиционер в отеле, Парковка, Гардероб, Сауна: Бесплатно,
- SPA-центр: Есть. платно,
В номерах есть: Общее количество номеров: 625, Номера для людей с ограниченными возможностями, Балкон/терраса, Ванная комната, Ванна, Телевизор, Радио.
Среди услуг, предоставляемых в гостинице, есть:
- Общее количество бассейнов: 4, Открытый бассейн, Закрытый бассейн, Бассейны с подогревом, Бассейн ы с пресной водой, Бассейн ы с морской водой,
- Центр водных видов спорта: Есть,
Для детей есть Детский бассейн: Есть. 20 м2 , Детский клуб, Детская площадка, Ресторан ы с высокими стульчиками для детей, Детское меню, Услуги няни: Платно.
- Песчаный пляж: Да,
Год постройки гостиницы: 2009. -

"Чуби" был(а) здесь 02-09.07.2014

Оценка отелю: 5+

Доброго времени суток всем, кто собирается в этот отель, кто там уже побывал или просто читателям. Надеюсь, что мой отзыв кому-то будет полезен, ну а кто-то будет не согласен с чем-то или сочтет его рекламно-заказным.
Про посещенные мной отели можно почитать здесь на сайте, это я к тому, что слаще морковки в этой жизни что-то ел и видел, и поэтому считаю свое мнение вполне адекватным.

Итак, выбрали этот отель достаточно быстро, опять-таки по рекомендациям нашего знакомого туристического гуру. Отзывы на турсайтах всегда блещут разнообразием мнений, поэтому, как уже не в первый раз, положились на мнение авторитетного человека.
Отдыхали с женой неделю. 02.07.2014 – 09.07.2014. Поэтому воспоминания и эмоции еще присутствуют.
___

ПЕРЕЛЕТ
Снова тунисская авиакомпания Нувелэйр и аэропорт Домодедово. Про авиакомпанию плохого сказать ничего не могу, а вот аэропорт, хоть убейте, бесит меня. Постоянная стройка на территории (сейчас еще добавилась и стройка дороги к аэропорту), толпы народа везде, сиротские магазины дьюти фри и прочее… Вылетели вовремя.
Самолет вполне хороший, кормили хорошо. Пролетали над Неаполем и, соответственно, смогли наблюдать с «высоты самолетного полета» вулкан Везувий.
В аэропорте Энфида все тоже очень четко и быстро. Говоря об аэропорте и, немного забегая вперед, скажу следующее – Тунис рай для курящих. Курить можно практически везде. И в аэропорту, и в отеле, и в ресторанах… Ну, разве что в мечетях, наверное, нельзя.
Багаж в автобус и вперед. Дорога до Сусса занимает минут 30, далее уже все зависит от того, сколько отелей вы еще объедете с целью «выгрузки» туристов. Мне лично это нравится, т.к. можно полюбоваться другими отелями и сопоставить хотя бы экстерьер со своим.

ПРИЕЗД И ЗАСЕЛЕНИЕ
Как и было сказано в предыдущих отзывах, Мовенпик - это зрелище, однозначно говорящее о том, что отель самый крутой по крайней мере в Суссе. Находится прямо в городе. Шедевр местной архитектуры и культурного изыска. В холле вообще забываешь о том, что это «всего-навсего» Тунис.
Бронировали сразу сьют с видом на море. С заселением проблем ноль. Выдали ключи. Номер 6156, соответственно 6-й этаж. Максимум их 8.
___

НОМЕР
Номер достаточно просторный, большая кровать, тумбочки, ЖК на стене, большой шкаф в коридоре, сейф. Мебель и сантехника вся в отличном состоянии (отель свежий), ничего не отваливалось и не текло. На балконе, как обычно – столик и два стула, не пластиковые. Мини-бар платный, расценки все есть. Помимо мини-бара ежедневно в номер во время уборки бесплатно приносят большую бутылку воды. В мини-баре можно хранить свои продукты-напитки. Слышимость других номеров нулевая. Мы жили как будто одни на этаже)))
___

МОРЕ, ПЛЯЖ, БАССЕЙНЫ
Море отличное, чистое, правда не настолько теплое, как было в это же время год назад на Джербе. Вход очень пологий, поэтому отлично подойдет всем. Небольшое волнение присутствовало всегда, но это нисколько не мешало.
Сам пляж большой, как в ширину, так и в глубину. Шезлонги отличные: положение меняет не только спинка, но и часть шезлонга в районе колен (можно поднимать-опускать). Соответственно, матрас (толстый и удобный) сделан отдельными секторами. Всегда в наличии свободные шезлонги – не надо бежать с утра и занимать места. Песок чистят, бычков и прочей гадости не видел. Но опять тут Джерба слегка выигрывает – песок мельче и белее (почти как в Доминикане). Отлично работают охранники пляжные: гоняют навязчивых торговцев снующих туда-сюда и предлагающих товары в несколько раз дороже аналогичных в магазинах, и прочих, кто желает залезть на территорию отеля.
Бассейнов я насчитал (которые видел) 4. Большой с пресной водой, слегка поменьше – с морской, детский и горячий с лечебной водой (висит табличка с указанием содержания брома и солей), который находится на территории спа-центра и часть его выходит на улицу. Купался только в бассейне с морской водой. Есть гидромассажные штучки. Шезлонгов полно. Вокруг гоняют ребята, которые следят за купающимися и открывают зонты над шезлонгами, и официанты из пляжного бара. Все так же прилично, оперативно и просто приятно.
___

ПИТАНИЕ, БАРЫ
Питались в основном ресторане Мозаик. Большой, интерьер радует глаз. Периодически на ужинах живая музыка.
ЗАВТРАК
Обычный. Омлеты-яичницы-яйца нескольких степеней проварки. Мюсли и прочая утренняя фитнесс еда с различными наполнителями. Сыры, брынза (творожной консистенции, несоленая), овощи, нарезка колбас (халяльных, несъедобных), что-то типа нашей бастурмы (очень вкусно), сосиски, картошка, овощи гриль, выпечка, чай-кофе. Свежевыжатые соки. Вот тут подробнее. Если апельсиновый или грейпфрутовый еще понятно, но из киви или клубничный пил впервые. Постоянно стоят кувшины во льду. В общем – все свежее, съедобное и достаточно вкусное.
ОБЕД
Один вид супа. Что-то парят-жарят. Различные гарниры, пицца в ассортименте. Добавляется к завтраку мороженое (тоже нескольких видов). Выпечка, торты, пироженные.
УЖИН
Самое разнообразие. Есть все, что нужно. И супов два вида, и гриль разный, и макаронные изделия с соусами или без таковых, и блюда из тажина. Периодически вечера национальных кухонь или, например, по субботам – рыбный. Очень все вкусно. Очень разнообразно.

В течение дня можно подкрепиться в снэк-баре «под петушком»: очень вкусные сэндвичи. Точнее – булки, куда кладут начинку; и в лобби-баре: там накрывают поздний завтрак – не пользовался, сказать не могу, что там.
А вообще еда в Мовенпике начинается в 3:30 утра… Это к слову. Для страдающих булимией)))

А-ля карт.
Были в двух.
Гриль и джакузи. Считается рыбным. По меню. Сначала брали мезе (как в Турции), потом дораду на гриле. Вкусно. Приготовлено классно, обслуживание оперативное.
Суши. Т.к. я ненавижу эту кухню – изначально был против похода туда. Настояли, что там горячее вкусное. В итоге не вдохновило. Может оно и вкусно, но не моё.

Бары.
Тоже пользовался только двумя.
Лобби. 24 часа. Правда алкоголь там вам нальют только в том случае, если бармен уже вами коррумпирован. Иначе – в номера, пить дьютифришные запасы. Алкоголь только местный. Но достаточно неплохой. Если пьете коньяк – простите не коньяк, а именно Наполеон. Коньяк (бренди) – одеколон отвратительный, а Наполеон – очень даже ничего. Вкусный местный ром, только черный, суперриор (белый) – так себе. Пиво Селтия, местное, неплохое. Джин-тоник нормальный. Кубалибре тоже нормально усваивалось))) Вино вроде тоже ничего, не пью, но по отзывам нормальное. Ежедневно с 16-17 до 19 играет парень на гитаре, далее приходят «дедушки» играющие и поющие (видел двух). Все очень спокойно.
Бар между пляжем и бассейнами. Ассортимент меньше, чем в лобби. Но его тоже достаточно. Льют все, что я пью. Делают вкусные коктейли. И вообще ребята хорошие. Если коррумпируете – будете лежать в шезлонге, а вам будут все носить.
___

АНИМАЦИЯ
Есть, но я ее не хотел видеть и не видел. Есть детский клуб, причем со спальными местами, но это или для местных, или для французов, т.к. с русским языком напряг там.
___

РЕСЕПШН
Есть два русскоязычных отельных гида: Татьяна и Хасин. Нормальные ребята. Все вопросы (немногочисленные) решают. Причем оперативно.
___

ЭКСКУРСИИ
Не ездили. Во-первых, из-за отсутствия времени отдыха, во-вторых: из-за практического отсутствия экскурсий))) Имею ввиду стоящих. Их только две: Карфаген и Сахара. Сахара двое суток, на Карфаген времени не хотелось терять.
___

СПА
Один из лучших в Тунисе. Качественная французская косметика. Опытные сотрудники. Много программ как для женщин, так и для мужчин. Никто не жаловался)))
___

ШОППИНГ
Т.к. отель в городе – проблем нет. Полно магазинов, кабаков и прочего. Товар черкизонский, но есть и ТЦ с фиксированными ценами и брендовыми одеждами. Цены как в Москве.
Не введитесь на предложения съездить на рынок Медина – точно черкизон. А продуктовый базар там вообще нечто. Вонь жутчайшая, вопли торговцев… Если купить продукты или фрукты (инжир, финики) езжайте в супермаркеты под названием Дженераль. Да, там подороже, чем на базаре, но за спокойствие и сервис нужно платить.
___

ВЫЕЗД
Забрали нас в час ночи, т.к. вылет был в 5 утра. Нормально доехали, прошли контроли. Вылет почти вовремя. Полет нормальный.
___

РЕЗЮМЕ
Отелем доволен на 100%. Очень хороший. Не ожидал такого от Туниса. Рекомендую всем. И советую не обращать особое внимание на людей, которые хают этот отель. По моим наблюдениям этим занимаются товарищи, которые ездят по таким отелям в кредит…

Кто осилил такое количество букв – спасибо за внимание.
Оператор: Express Tours СПб Оценка оператору: 5+

Дата добавления отзыва: 11.07.2014


"Андрей Величко" был(а) здесь 23.09 - 03.10 2013

Достоинства:
Здание, территория, бассейны, заселение. Ресторан испанской кухни Tapeo.

Недостатки
Заточенность под конференции, симпозиумы. Пляж - мусор, некачественная уборка, береговая линия не принадлежит отелю. Отсутствие специальных зон для курения, курить можно практически везде. Питание вкусное, качественное, но однообразное, на 6-7 день начинает приедаться. Полное отсутствие анимации, скукотища после ужина.

Оценка отелю: 4

Всем доброго дня!

Отдыхали семьёй в этом отеле с 23 сентября по 3 октября 2013 г. Начну с главного: отдых удался, но ехать в этот отель не рекомендую. Почему - читайте весь отзыв. В принципе, если вы всё же решили отдохнуть в Мувенпике, вы ничего не потеряете, тем более, если вы не привередливы, как мы, то всё будет нормально. Но обо всём по порядку... :-)

В Тунисе мы отдыхали впервые, ездили семьёй 4 человека и ребёнком 1,5 года. Первоначально бронировали отель сети Иберостар в Хаммамете, но за неделю до вылета отель не подтвердил бронирование, и пришлось выбирать из того, что предлагала нам наша турфирма, в итоге чартер "Трансаэро" совпал именно с этим отелем. Поэтому мы были поставлены перед безальтернативным фактом посещения отеля Мувенпик.

В моём отзыве я буду заочно сравнивать Мувенпик с отелем Beach Albatros в Хургаде нигде не проводя прямых параллелей. Те, кто отдыхал там, поймут мои наблюдения. На мой взгляд, у них есть схожие черты - оба отеля позиционируют себя как семейные для отдыха с детьми, и тот, и другой очень красивы с хорошим озеленением, разница, конечно, в размере территории, но я целенаправленно не буду рассматривать это как преимущество Альбатроса. Ну, и как большой плюс отеля Мувенпик, надо отметить наличие бесплатного Wi-Fi в холле, у бассейнов, в ресторане Мозаик и Тапео.

Отель, размещение

В отель мы приехали около 12 часов ночи, около автобуса на наши чемоданы наклеили ярлычки с номерами и занесли их в холл. Нам предложили заполнить анкеты, желающим - поужинать в ресторане Мозаик, который работает практически круглосуточно - первый завтрак начинается в 3:30. Пока заполняли анкеты, нам принесли влажные прохладные полотенца. Так как нам нужно было два номера, мы попросили, чтобы они были рядом. Здесь не обошлось без лёгкого традиционного арабского вымогательства (ну, это нормально, как обойтись без этой традиции? :-) ), мы спросили о цене, менеджер, оформлявший нас, сделал неопределённое движение рукой, и мы решили отблагодарить его по 10 USD за номер.

После небольших разбирательств с карточками-ключами мы заселились в номера и легли спать.
Справедливости ради, надо сразу сказать, что отель как внешне, так и внутри впечатляет своей изысканностью, фешенебельностью, дизайном, ухоженностью и чистотой (больших тараканов, как пишут в некоторых отзывах, мы не видели), туристы, которые оставались после нас в автобусе, глядя на фасад здания, завидовали нам выходящим - это чувствовалось по вопросам о звёздности, восторженным взглядам на отель, выскакиванием из автобуса в 12 часов ночи, чтобы сфотографироваться на фоне подсвеченного здания.

По первому впечатлению чувствуется, что в отеле рады гостям и постараются обеспечить хороший отдых.

Первые несколько дней на недостатки в системе сервиса отеля не то, что не обращаешь внимание, их просто не видно - вкусное и качественное питание, своевременная уборка номеров, ежедневно свежевыжатые соки клубники, апельсина и лимона, два последних разбавлены водой до нормальной концентрации, клубничный - как пюре, восхитительное тунисское сухое вино, очень качественное пиво, бутилированная питьевая вода в номере, в ресторане и в баре на пляже, приветливый персонал.

Недочёты стали видны примерно после недели пребывания в отеле. Здесь по-порядку:

1. Состояние и уборка пляжа. Отель вроде как и имеет свой пляж, но это своеобразное понятие - основная территория, где находятся лежаки охраняется службой безопасности отеля. Но вот полоска пляжа метров 5 от ограждения до кромки воды - муниципальная (я так думаю :-) ) потому что по этой полоске ходят все, кому ни лень - местные продавцы, отдыхающие из других отелей, бегающие трусцой, просто праздношатающаяся публика и тд и тп. Естественно, после всего этого количества народа остаётся много мелкого мусора - окурки, крышки от бутылок, сами бутылки, трубочки для коктейля, полиэтиленовые пакеты, ко всему этому добавляются выносимые на берег водоросли. Уборка этого мусора очень своеобразна - крупные предметы, как бутылки, убираются вручную в чёрные пакеты для мусора, которые каждый день утром вывозятся с пляжа специальным трактором, а вот с мелким надо что-то делать, и пляжные работники его просто прикапывают! :-) Наблюдали такую картину: в отель заехала большая конференция (об этом подробнее будет дальше). На пляж часов в 10 пришёл какой-то босс - человек в чёрном - из службы безопасности, к этому времени что-то уже было прикопано в песок, что-то было собрано в небольшие кучки. Так как пришла проверка в лице босса, кучки также были собраны в пластиковый пакет, чтобы следующим утром отправиться в прицеп трактора. Но при всём при этом, большое количество мелкого мусора осталось под ногами в песке. Там же, где лежаки, т.е. непосредственно территория отеля, чужих не пускают, с лежаков их гоняют, торговцам за верёвочное ограждение вход запрещён, но ситуация с мелким мусором, за исключением водорослей, та же. В общем, когда в рекламных проспектах или в турфирмах вам будут рассказывать о белоснежных тунисских пляжах и чистейшем море, "фильтруйте базар" :-))) вас вводят в заблуждение - девственные чистейшие пляжи были там лет сто назад! Ну, может быть 30 :-)

2. Уборка номеров. Через несколько дней стало понятно, как убираются в номерах. Всё замечательно - вода пополняется каждый день, даже, если вы включите сигнал "Не беспокоить", полотенца и постельное бельё меняются раз в два-три дня, если оставить животворящий динар, то вам даже занавески завяжут с особой изысканностью, полы в номере протираются, но только в самой комнате, на балконе и в ванной почему-то нет. И там скапливается песок, который как бы его не вымывать, всё равно приносится с обувью и плавками/купальникам с моря. Я не думаю, что это особенность той девушки-горничной, которая обслуживала наш номер, скорее это система, отношение к своей работе, необходимость уборки большого количества номеров одним человеком. Такой вывод я делаю из того, что мы наблюдали уборку номеров уже когда отдыхающие вечером около 17 часов возвращались в свои номера. У нас, правда, такого не было, номер убирался в наше отсутствие.

3. Так для кого же этот отель? Это не риторический вопрос. Как я уже говорил, отель позиционирует себя для семейного отдыха, вот цитата с официального сайта: "Discover our family-oriented resort and experience unique holidays." Вместе с этим, предлагаются услуги по проведению различных конференций и банкетов, т.е. - услуги бизнес-отеля. Понятно, что нужно зарабатывать деньги, тем более, что в Сусе, а, возможно, и во всём Тунисе не так много подобных мест, где можно провести представительские мероприятия. 2-3 октября 2013 г. в отель заехало две очень больших конференции средиземноморских и африканских стран, одна из них запомнилась особо, т.к. пиколло с названием были размещены по всему отелю за три дня до начала - Moodle moot - встреча участников программы Moodle - дистанционного и электронного образования. Оказалось, что мы, простые туристы, заплатившие по 3-4 тыс. долларов за путёвки уже никому не нужны - там, где накрыты столы для кофе-брейка нам ходить нельзя - вас вежливо попросят найти другие пути перемещения по территории отеля. Большая часть внимания уделяется участникам конференции - беготня персонала, толпы народа в холле, нехватка официантов на завтрак и обед в ресторане Мозаик и, как следствие, не убранные и не подготовленные столы - это издержки бизнес-отеля и неудобства для туристов.

4. Питание. К концу нашего отдыха в Мувенпике я стал понимать одну вещь - кормят хоть и хорошо, качественно и вкусно, но однообразно. Это опять издержки бизнес-отеля. Если конференция заезжает на пару дней, то однообразие кухни не замечаешь, но, если вы в отеле находитесь неделю и более, то один и тот же омлет или яичница, йогурт, рисовая каша и сосиски начинают надоедать, то же и с обедом. В отеле нет условий для приготовления мясных или рыбных блюд на улице, более того, в ресторане Мозаик есть два выхода к бассейну, но они всегда закрыты и попасть в ресторан можно либо через главный холл (отчего там всегда полно народу), либо через вход с левого крыла по первому этажу, но этот вход проходит через зону конференц-залов, и как-то не очень комильфо идти в шортах там, где люди находятся в костюмах, а то и в вечерних нарядах. Помните фильм "Игрушка", когда герой Пьера Ришара в исподнем попадает в зал, где ужинают сильные мира сего? Вот примерно так же :-)) Небольшое разнообразие наблюдается только на ужин за счёт блюд из морепродуктов - кальмары в разном виде, креветки, жареная рыба. А выходы к бассейну закрыты по одной единственной причине - на ужин в отеле предусмотрен дресс-код, в шортах вас не пустят. Тогда не понятно, почему эти входы нельзя открыть утром и днём?.. Питание днём у бассейна или на пляже также не отличается разнообразием - жареный картофель, пицца и сэндвичи. Сэндвичи не рекомендую, картофель-фри и пицца очень неплохие. При этом, в неограниченном количестве можно брать мороженное, пиво, местные вина, кола-фанта-спрайт-вода. Хоть в ресторане и нет специального детского стола, накормить ребёнка полутора лет проблемы не составляло - всегда есть молоко, соки, йогурты, рисовая каша, супы-пюре (вроде как из французской кухни).

5. Рестораны A la carte. Мувенпик предлагает по системе AI три ресторана, где вы можете поужинать по предлагаемому меню - Sendai - японская кухня, Levant Grill - рыбный ресторан и Tapeo - испанская кухня. Мы были во всех трёх - это немного разнообразит ужины за 12 дней пребывания в отеле. Sendai - обслуживание - на тройку. Девушка официантка с недовольным видом подала нам меню, а когда мы показали жестом, что нам достаточно двух экземпляров вместо четырёх, чуть ли не бросила два других на стол. Возможно, что у неё в этот день что-то не сложилось, но мы здесь при чём? Меню на французском и английском языках, и хоть с английским вроде как проблем нет, всё равно не понятны названия многих блюд. Кое-как с помощью уже другого официанта мы разобрались с названиями и сделали заказ. Парень обслужил нас неплохо, но после неприветливой девушки остался осадок - как с ложечками :-)) Самое главное - в Тунисе суши и роллы готовить не умеют, хоть и говорят, что в Москве этого тоже делать не умеют, но тунисским поварам японской кухни можно ехать к нам на мастер-классы. В Levant Grill мы взяли весенний арт-салат, какой-то холодно-закусочный микс на нескольких подносах и жареную на углях дораду, всё это сопровождалось превосходным красным тунисским вином. Ужином остались довольны. Но больше всего нам понравился ресторан Tapeo, предлагающий блюда испанской кухни, а самое главное - испанская паэлья из морепродуктов в больших глубоких сковородах - рекомендую, очень вкусно!

6. Последнее, о чём хочу сказать про отель и сервис - это курение. Курить в отеле можно практически везде, разве, что не видел курящих в ресторане Мозаик, но у лифта при входе в ресторан - пожалуйста. Нигде по всему отелю нет специально отведённых зон для курения или запрещающих знаков, курить нельзя только в номере! При входе висит запрещающий знак. Вероятно для пятизвёздного фешенебельного отеля, независимо от того, принимает он семьи с детьми или различные конференции, должны быть предусмотрены специальные зоны для курения. Не приятно, когда в холле, где находится много детей, некурящих женщин да и мужчин, даже при работающих кондиционерах витает сигаретный дым. Этот момент я считаю недостатком и большим минусом!

Море, пляж, рекриация, анимация

При выезде на море, само море, пляж для меня - самое главное. Море мне не понравилось, после Красного, Средиземное море, как бы помягче сказать - фуфло, такая огромная и глубокая лужа :-)) Но это моё личное мнение, которое я никому не навязываю. В принципе, тёплая вода, примерно 27-28 градусов, чистая и прозрачная, если нет сильных волн, но... смотреть там нечего, всё купание заключается в заходе в воду, доплытия до буйка (или просто дойти, около буйка можно стоять на цыпочках), немного поплавать, и обратно на лежак. Это не по мне. Я за 12 дней в море заходил три раза, третий раз сидел у прибоя, наслаждаясь накатывающими волнами. Вот и всё море... :-)) Можно полетать на параплане, который тянет моторка или прокатиться на скутере. Удовольствие стоит 40 динар на одного или 60 за двоих, продолжительность заявлена в 10 минут, я решил проверить ненавязчивый тунисский сервис - полёт на параплане 4,5 минуты... :-))) Но это не самое главное, наблюдая за перемещением моторок с парапланами по акватории залива, мне несколько раз показалось, что есть вероятность пересечения канатов, которыми привязаны парапланы к лодке, в случае переплетения канатов, неизбежно купание в море, хорошо, если спуск будет более менее плавным. При получении каких-либо травм и увечий - это не страховой случай, и все расходы по транспортировке и лечению будут только на вас. Мне показалось, что это неоправданно дорогое удовольствие, все мы прекрасно помним вспыхнувший на высоте 300 метров воздушный шар в Луксоре...

Пляж для такого отеля, как Мувенпик, вызывает саркастическую улыбку. Протяжённость по берегу примерно 100 метров, вроде немало, но водное пространство, ограждённое буйками, напоминает большой бассейн :-) и, как я уже сказал, до дальнего буйка можно дойти, от берега метров 50. Спуск очень плавный и затяжной. Не очень приятный факт - наличие медуз. Ежедневно ожоги, правда не очень сильные, получали два-три человека. В конце сентября для них уже не сезон, что здесь происходит в разгар сезона, я не знаю... Но, как мне кажется, удовольствия от такого купания немного.

В отеле четыре бассейна - большой с пресной водой, круглый с морской водой, с подогревом от СПА-центра с морской водой и детский. Иногда персонал слишком усердствует с очисткой и сыпет больше хлорки, чем можно ощутить. У бассейна всегда были свободные лежаки, можно занять место на самом солнце, а можно под тентом или в тени здания. Бассейн с пресной водой и круглый с морской оборудованы джакузи и мощными струями. Плавать в них приятно.

Анимация в отеле отсутствует, вообще. Ни днём, ни вечером, ни с детьми, ни со взрослыми. Есть детский центр Vik's Club, куда можно сдать ребёнка на весь день, и за ним там будут следить, гулять, играть и кормить, в общем, чтобы он вам не мешал наслаждаться жизнью :-))) Такое отношение к анимации непонятно, объяснения этому мы так и не нашли. Чтобы хоть как-то разнообразить вечера я ходил на вечерние фотосессии, благо сюжетов много, катались на туристическом прогулочном паровозике до Порт-эль-Кантауи и обратно в Сус, ходили в рестораны A la carte. Учитывая, что жили мы по московскому времени, которое на 3 часа отличается от тунисского, ложились мы рано и хорошо высыпались.

Несколько слов о персонале и их отношении к работе. На одной из дорожек возле наших лежаков у бассейна я обнаружил мелкие осколки разбитого стеклянного стакана. Мы позвали персонал, чтобы они убрали стекло, но ни через час, ни через два ничего сделано не было, и только после второго настойчивого напоминания, причём через более старшего сотрудника, появилась метёлка и стекло было убрано. Это я к тому, что система сервиса в отеле сильно хромает, персонал не относится к своей работе с необходимой ответственностью, что-то сделать можно заставить после нескольких напоминаний, но, если рядом будет начальник, шеф, босс, то всё делается мгновенно. При заезде конференций это касалось даже такого момента, как помочь дотащить чемодан хоть и на колёсиках женщине с ребёнком...

Я не буду рассказывать о СПА и фитнес-центрах, центре таласотерапии, если вы будете отдыхать в Мувенпике, вас просветят профессионально по этим вопросам. Скажу только, что в этом отеле одни из самых демократичных цен на таласотерапию в Сусе, поэтому в отель приходят отдыхающие из других отелей, хотя столпотворения народа в СПА-центре я не видел - зарабатывание денег превыше всего...

Что смотреть.

В отличие от Египта, отельный гид по предлагаемым экскурсиям прошлась очень поверхностно, не предложила никаких скидок при покупке экскурсий в этот же день у неё, основное внимание она уделила таласотерапии. В принципе, мы подготовились перед поездкой и уже планировали, куда съездить.

Основное, что предлагает туроператор это - двухдневный трип в Сахару с посещением декораций, где снимали один из эпизодов Звёздных войн, прогулка на пиратском корабле с купанием в море, посещение зоопарка во Фригии, посещение римского амфитеатра в Эль-Джеме, где снимался Гладиатор с Расселом Кроу, местная свадьба с последующим лазерным шоу, что-то ещё, что просто не запомнилось из-за своей незначительности.

У отельного гида мы купили поездку в Эль-Джем на амфитеатр и самостоятельно заказали такси в отеле и съездили в зоопарк африканских животных во Фригию. Туда ехали по бесплатной дороге через Сиди-бу-Али и Энфиду, обратно - по платному хайвею. Зоопарк понравился, большой, с просторными вольерами, с приближёнными условиями обитания к естественной среде. Добродушный морской котик даст себя погладить и сделает вид, что целует вас или вашего ребёнка в щёку. Причём, создаётся впечатление, что делает он это вполне осознавая свою значимость и доставляемое удовольствие от общения с ним. :-)))

Впечатляет вольер с жирафами и зебрами, слонами, тиграми и львами, гиенами и леопардами. Отлично сделана смотровая площадка вольера с крокодилами. Очень рекомендую посетить Фригию, а если вы потратите на час-два больше чем мы, то можно зайти и в дельфинарий. Мы там не были...

Поездка в Эль-Джем занимает всего 4,5 часа. За это время вы посетите римский амфитеатр 2-3 веков очень напоминающий римский Колизей и заедете в Монастир посмотреть мавзолей первого президента Туниса. По дороге местный гид расскажет с юмором много интересного и познавательного из древней и современной истории Туниса.

Климат

В конце сентября в Тунисе была просто потрясающе отличная погода. В некоторые дни температура поднималась до 35 градусов, солнце печёт, но в отличие от Египта, оно не сжигает, загар ложится ровно, удивительно, но я не обгорел, а загорел, как "шоколадный заяц" :-))) С моря постоянно дует бриз, ветер никогда не бывает горячим или даже тёплым, он свежий! И, если на солнце жарко, то стоит зайти в тень здания или деревьев, зразу становится прохладно. Не знаю, как в разгар лета, а в бархатный сезон погода отличная. Пару дней собирались облака, из которых казалось, должен ливануть дождь, но к полудню облака рассеивались и опять светило солнце. Дождя мы так и не застали.

Итак...

Отдых удался. :-) Но рекомендовать отель Mövenpick Resort & Marine Spa Sousse я не буду в силу всего вышесказанного. Но, если вам всё же выпадет случай побывать в нём, пусть сервис этого отеля понравится вам больше.

PS Перед поездкой в Тунис я где-то прочитал, что в этой стране жители ведут неспешный размеренный образ жизни. В правдивости этого мы убедились при прохождении паспортного контроля в аэропорту Энфида. Впереди нас стояло человек восемь, мы ждали своей очереди около 40 минут! То надо было провести вне очереди две тунисские семьи, то поговорить по телефону, то обменяться парой фраз с зашедшим к пограничнику товарищем... При этом другие сотрудники паспортного контроля о чём-то громко беседовали и дефилировали по всей пограничной зоне. И пока мы не стали возмущаться, дело двигалось со скоростью черепахи :-)

Поэтому, будьте готовы ко всяким неожиданностям в маленькой, но своеобразной стране на северном средиземноморском побережье Африки :-)
Оператор: Глоуб-Тур Оценка оператору: 4

Дата добавления отзыва: 05.10.2013


"Ирина" был(а) здесь 14.08.11 - 25.08.11

Достоинства:
Отель роскошный, помпезный. Номера большие и уютные. Кормят очень вкусно, необыкновенная выпечка (булочки на завтрак, особенно круглые - объедение). Пляж хороший, мелкий белый песочек. В море неглубоко, у буйков - по шейку. Бассейны тоже классные, один с морской водой, с джакузи, с душем шарко, другой, с пресной водой и с джакузи,есть еще детский бассейн.

Недостатки
Расселение только после 12.00, если Вы прилетели ночью, спите в холле на ресепшене. Официанты очень медлительные, никакого терпения не хватит дождаться, когда тебя обслужат, причем, хоть с чаевыми, хоть без них, результат один...........Один раз подходят, а потом всё!Нет никакой анимации. Даже ни разу не включали музыку, как фон. Скукота....

Оценка отелю: 5-

Прилетели в отель 14 августа ночью. Вид у отеля шикарный! Разместили нас после 12.00. Сначала на ресепшене дают номера с выходом на проезжую дорогу или на свалку, типа номеров больше нет....Так и нам достался номер на свалку, но потом, заплатив 30$, мы въехали в хороший номер с видом на море. Потом, как мы успели заметить, номера с видом на море, были заняты на 5%, все остальные пустовали....Все хотят денег!Пляж шикарный, но в 10 утра, шезлонгов свободных можно не найти, и ещё, в море маааленикие такие медузы, обжигают больно, как крапивой. В отеле скучно, нет никакой анимации и музыки. Вечером в холле на ресепшене играют на рояле и поют. За пределами отеля надо быть внимательными и сосредоточенными, лучше выходить вечером без сумок, так как их у Вас попытаются отнять, чаще, проезжая мимо Вас на мотоцикле или пробегая. Кормят очень вкусно, я об этом уже писала в достоинствах отеля. Чаевые можно не давать, толку никакого, скорость обслуживания от этого вообще не меняется. Бассейны хорошие, шезлонги очень удобные, с полотенцами проблем нет. Рекомендую съездить на экскурсию в Сахару, утомительно, но стоит того. Очень понравилось! Больше смотреть там нечего.......Привезти из Туниса можно финики, оливковое масло, оливковое мыло, варенье из кактусов, финиковый ликер и финиковую водку - это так, для информации.

Дата добавления отзыва: 29.08.2011


"Наталья СПб" был(а) здесь июль 2011

Достоинства:
Расположение, дизайн, комфорт, обслуживание, отсутствие каких-либо шумных развлечений.

Недостатки
Продуманое для безопасности но неудобное для клиентов попадание в разные части отеля, впрочем, к этому привыкаешь.

Оценка отелю: 5

Мовенпик, туроператор Экспресс-тур, две недели.

Как уже неоднократно указывалось, отель совсем новый. Я его заприметила в мае, когда летала на 10 дней в Марабу. Здание привлекает внимание, что с улицы, что с пляжа, все его фотографируют, в том числе и я. Когда по приезду обратно прочитала немногочисленные отзывы, то поняла, что нужно будет сюда как-нибудь съездить, так как и сам дизайн отеля вызывал интерес, так и упоминание об отсутствии каких-либо развлечений, в том числе громкой музыки, зазывал-аниматоров и проч. Лично для меня этот аспект очень важен на отдыхе, а для кого-то это большой минус.
В отеле питание как ультра олл, так и завтраки-ужины и есть просто завтраки, если заказывать напрямую через сайт отеля.
Я покупала тур дня за 3 до вылета в Экспресс-туре. Разумеется, на этот период уже ничего горящего по приемлемой цене не было, взяли задорого. Беру от этого опрератора поездки в Тунис уже достаточно давно, цены - самые низкие по городу. Судите сами: в мае 10дневная поездка в трехзвоздочный Марабу стоила на человека 8.300 рублей на завтраках-ужинах. Для примера тот же тур в Неве был 13 штук.
Решили взять ашбэ, так как олл был ну очень дорогой! Поскольку я в Тунис летела уже в пятый раз, тем более в эту часть Сусса, то где поесть-купить попить уже знала, поэтому проблем с поиском едален не должно было возникнуть. Так получилось, что имея ваучер на ашбэ, получили браслеты на олл. Возражать не стали, но и не наглели, пытались не злоупотреблять выпавшей нам удачей. Благодаря этому обстоятельству решили проблемы с едой и питьем, ну и денег сэкономили немало.
Кстати, об ультра олле. Сильно расчитывать на то, что и вправду ну все включено не стОит. Да, еда весь день, заканчивается в одном месте, накрывают в другом. К кухне никаких претензий, только благодарность: разнообразно, на все вкусы - от любителей местной экзотики до пиццы и макарон. Всегда фрукты, десерты, мороженое одноименной с отелем марки. Напитки, в том числе алкогольные в любое время дня и ночи. НО!!! Присутствуют два меню: олл и за бабки. В олл входят все возможные напитки - от колы и соков до алкоголя, в том числе импортного производства, но ограниченного наименования. Хеннеси, Бейлис и шампанское - за отдельную плату, так же как и элитные наименование другого алкоголя. В олл также не входит, например, минибар, рестораны а-ля карт можно посетить один раз по специальным талончикам по записи. По правилам отеля, любые напитки можно брать в бокалах(рюмках, стаканах) не больше одного в руки (вода - в закрытой бутылке), но бармены дают по два, напрашиваясь на чаевые. Чаевые также подразумеваются за работу официанта. Кому интересно, тему напитков могу раскрыть подробнее.

Теперь об отеле, его номерах и проч.
Отель очень стильный. Это швейцарская цепочка (были в прошлом году в Мовенпике в Амстердаме - просто восторг), поэтому дизайн европейский, но с нотками арабского востока. Очень впечатляет панорамного остекление на восемь этажей, внутри также все очень достойно, при этом нет ощущения перебеора и того, что я называю "боХато". Ненавязчивые фонтаны, стильные скульптуры, лаконичная мебель, огромные потолочные своды, пальмы, цветы.
Номера просторные, приятные ванные комнаты, очень удобные кровати, огромный шкаф, продуманно дующий тебе НЕ в голову кондишен с умной регулировкой. Вместо таблички на дверь, внутри номера кнопки: не беспокоить(при этом отключается звонок в номер) и убрать номер, высвечивающиеся на дисплее со стороны коридора. Разумеется ключ-карта, про которую я прочитала, что кодировка меняется при каждом закрытии-открытии двери. В номере балконы, некоторые весьма внушительных размеров. По умолчанию селят с видом на город, что не очень удобно, потому что шум от дороги и увеселений в выходные дни. Номер с видом на море стоит на 60 динар (примерно 1200 рублей) в день дороже. Разумеется, такие номера предпочтительнее. Есть фешенебельные президенсткие люксы, цену даже не узнавала, чтобы не упасть в обморок. Видела публику, которая там жила. Вид с террасы этого номера - на буклете отеля.

Много внимания уделяется безопасности. Повсюду охранники, на территорию отеля сложно попасть не клиенту, в том числе если человек идет в гости (с нами ездила моя подруга, но жила в другом отеле, так со стороны пляжа ей очень редко удавалось проникнуть на территорию, приходить встречаться где-нить за пределами).
Как я уже отмечала в недостатках, из-за этой системы безопасности довольно неудобное попадание в разные части отеля. Например, чтобы попасть в ресторан, куда в принципе есть двери от бассейна, необходимо подняться от пляжа по лестнице наверх, к ресепшен, а потом уже оттуда только один проход вниз к ресторану. Или на лифте из нашего корпуса отеля было невозможно спуститься в ресторан, надо было либо перейти в другой корпус, либо опять попадать через ресепшен. Впрочем, постепенно к этому привыкаешь.

Публика.
Весьма разношерстная, но в целом адекватная. При всей системе олла с алкоголем в любое время суток, не было замечено пьяных, в том числе уже ставших привычным явленияем на курортах "реальных крутых пацанов", бухающих и галдящих с утра до ночи. Здесь как-то все чинно. Огромное количество русских и украинцев, самих тунисцев. Многие с детьми разных возрастов (для детей есть детский клуб, очень приличный, кстати, но для русскоговорящих будут проблемы с языком, которые может быть решатся в ближайшее время, опираясь на количество наших туристов). Немного напрягают арабские женщины купающиеся в бассейнах в одеждах, уж очень их много.
В целом публика ведет себя достаточно тихо, понты никто не кидает. В отличии, кстати, от трехзвездочного Марабу, где по рассказам моей подруги всякое быдло регулярно из себя изображало невозможную круть. Еще бы, они ж на олле в таком дорогущем отеле! Все это в пьяном безобразии с хамским обращением с персоналом, ненормативной лексикой и дебошем.

Развлечения.
Написав, что никаких развлечений нет, я покривила душой. Но немного, потому что действительно никакой, так любимой нашим туристом, анимации нет. Нет и навязчивой громкой музыки на пляже или у бассейнов.
Что есть: ежедневная програмка на день на разных языка, кроме русского; большое количество предложений по фитнесу - как само посещение фитнес-залов, так и занятия на улице: йога, стрейчинг, танец живота и еще всяко-разно, но все это на отдалении от мест скопления народа, чтобы не мешать людям отдыхать; соревнования по волейболу на пляже каждый день; вечерние пати в баре на пляже; полюбившиеся мне уроки мозаики днем у бассейна; пианист в баре на ресепшен. Несколько раз в ресторане, а точнее два вечера живого французского шансона и два выступления местных балалаечников с танцами живота, это за две недели.

Бассейны.
Их четыре: огромный хлорный (но особо хлоркой не пахнет и не чувствуется), поменьше с морской водой, все это с джакузи и разными подводными массажами, небольшой мелкий детский и бассейн в СПА. Вокруг всего этого лежаки с удобными мягкими матрасами (пляжные полотенца выдаются в любых количествах).

И самое главное: пляж и море!!!
То, ради чего, собсно, лично я бываю в Тунисе. Сама всегда ищу отзывы прежде всего на эту тему, но здесь решила рассказать поподробнее о самом отеле, так как отзывов пока немного, что касается пляжа и моря в этом месте, то их уже полно. Впрочем, расскажу еще раз. В этом месте Сусса я уже в четвертый раз и выбираю его как раз из-за пляжа и моря. В так широкорасхваливаемом как более элитное место отдыха Порт Эль Кантауи, где я тоже отметилась, пляжи хуже, ИМХО. Здесь довольно широкая полоса изумительного меленького почти белого песочка, который является и дном моря. Море исключительно прозрачное, вода шелковая. НО!!! Если его не загаживают люди! В этот приезд было ну просто очень много мусора, как на берегу, так и в воде, из-за этого купание представляло из себя проблему, особенно после сильного волнения. Зона купания отделена буйками. В этом году было довольно мелко, то есть в зоне буйков можно спокойно стоять. Некоторые заплывают дальше, но делать этого не рекомендую, потому что аккурат за пляжной зоной отеля начинается территория всяких морских тарахтелок-развлекаловок, которые, как ни странно, не нарушают спокойного отдыха, бо находятся на отдалении. Но катера с бананами, парашютами, так же как и скутера носятся за буйками, что довольно опасно, потому что вашу голову, торчащую из воды, могу просто незаметить. Так что буйки - это опять же вопрос безопасности.
На пляже находится комфортно, потому что почти всегда дует легкий, а то и сильный ветер. На пляже Мовенпика еще в мае обратили на себя внимание стильные лежаки с, как тогда, показалось, белейшими матрасами. При ближайшем рассмотрении матрасы оказались серыми и не шибко чистыми, так как на них остаются как разводы от соли, так и пятна от еды или напитков, кремов и масел, а также достается им и от дождей, коих я наблюдала за две недели две штуки, причем дождями их назвать сложно, это целая ливневая стихия! Матрасы при этом не убирают, они потом сохнут сами на солнце.
Теперь о количестве лежаков. Для меня нет проблемы встать на отдыхе рано утром. Это даже правило: покупаться, позагорать пока еще не высокое жаркое солнце и никого народу. Заодно это помогает занять лежак в удобном месте. Читала жалобы в отзывах, дескать, заняли лежак, положили туда вещи, пришли, а их уже убрали и на наших лежаках другие люди. Да, есть такое дело, но это только в том случе, если вы заняли лежак, но не приходите часа четыре. Бич бои все замечают. Неоднократно занимала лежаки для своих детей, но они продирали глаза только днем, и когда приходили, то вещей уже не было. Приходилось идти к бичбоям и разыскивать их. Кстати, всегда все сохранялось и находилось. С моим лежаком, занятым с утра, никаких происшествий замечено не было. Вещи, в том числе и сумка с деньгами и фотиком никого не интересовали (но это не правило, так что не советую оставлять что-то особо ценное без присмотра), вещи оставались столько сколько я отсутствовала, но я не исчезала больше чем на три часа.
Если вы оставите небольшую денежку стафу на пляже, то вам будут с утра занимать лежак без проблем, причем тот, на который вы укажете.

Не знаю, что еще может заинтересовать, что-то возможно упустила.
Ежели будут вопросы, в ближайшее время постараюсь следить за темой, помогу чем смогу.
Велком!

Дата добавления отзыва: 31.07.2011


"Любовь Санкт-Петербург" был(а) здесь октябрь 2010

Достоинства:
Новый, уютный, вкусная кухня, красивый пляж

Оценка отелю: 5

В череде рабочих будней выдалась неделька для отдыха и мы с мужем решили съездить на море. Выбор упал на Тунис (раньше были в конце октября 2006 года). После отказа 12 отелей (серьезно, утверждали что переполнены) чисто случайно подтвердили этот отель. После развозки туристов по соседним отелям увидев это чудо!!!!!не поверили своему счастью)))). В огромном холе из белого мрамора нас приветливо встретили и предложили позавтракать перед размещением в номерах. Кровати в номере оказались в английском стиле (высокие по пояс) с множеством подушек и мягким бельем (все дни спали волшебно). В отличае от других отелей в арабских странах есть здесь можно почти круглые сутки (с 2-х ночи и до 23.00). Алкаголь в баре доступен с 10.00 и до 2 часов ночи)))). Завтрак и обед не предполагает дресс кода, а вот на ужин - мужчины в брюках и рубашках (или поло), а девушкам рекомендуются стильные вечерние наряды (не пожалела, что взяла несколько коктейльных платьев). Из меню: Мидии, креветки, французские сыры, карпаччо!!!, нога барана, спаржа и многое другое))) Анимации как таковой нет!!! Играет живая музыка на терассе, гитарист в баре и иногда рояль на 2-м этаже. Детишкам скучновато, но места для пряток и догонялок масса. Бассейны с джакузи!!!! На пляже готовят вкусные сэндвичи. Песочек мелкий и чистый. Сам курорт хорош тем, что вечером можно выйти и прогуляться (покурить кальян или выпить кофе)в самом городе. В отеле есть - суши ресторан!!!! и кальянный бар (побывали в обоих цены очень приемлимые).
Единственный маленький недостаток - мало лежаков (боюсь, что в сезон нужно занимать места с раннего утра). Про спа ничего сказать не могу т.к. еще не открыли. Резюмируя хочу сказать, что были во мнгоих 5 - этот отель действительно сетевой европейский отель с высоким классом!!!

Дата добавления отзыва: 16.10.2010


"Олег Коленда" был(а) здесь июнь 2010

Достоинства:
Большой, новый, роскошный, красивый

Недостатки
нет детских горок, не было анимации, персонал постоянно отжимает чаевые, отношение к русским от "вот какие-то туристы" до "не замечаю вообще", не был запущен в эксплуатацию SPA-комплекс, по-русски говорит только один человек на ресепшен, если ваш самолет после 13-00, то еда после этого времени уже не входит в вашу путевку равно как и размещение в номере. Слегка напрягает неторопливость обслуживающего персонала. Не оставляйте деньги на видных местах - пользуйтесь сейфом в отсутствие персонала.

Оценка отелю: 4+

Побывал с 13.06.2010 в Тунисе. Отель Movenpick Resort & Marine Spa в Суссе. Начну с того, что летал из Москвы в Монастир на Боинг-747 компании "Трансаэро". Так как самолёт большой, то и погрузка в него занимает гораздо больше времени, чем в тот же Ту-154, который летает из Минска. Вылет был около 7 утра по Москве из аэропорта "Домодедово". О досуге во время полета рекомендую позаботиться заранее, ибо на борту вам не предоставят ничего, кроме рекламы возможности посмотреть последние блокбастеры на портативном плеере за 20 баксов как минимум. Еда типа была. По сравнению с компанией "Сибирь", которой летал я ранее в другие страны - типа еда типа была. Самолет хоть и носил гордое название Боинг-747, однако же был оборудован жутко неудобными креслами и имел очень маленькое пространство для ног. За 3 часа 50 минут полёта почуствовал себя невыточеным буратиной и когда самолет пошел на посадку перестал себя утешать тем, что в советских самолётах всё еще хуже и с предвкушением приготовился к открытию новых земель. Не тут-то было! То, что я увидел в иллюминатор слегка напрягло - самолет садился между какими-то отстойниками, а так как полосы не видно, то создавалось впечатление, что садился именно в них. После непродолжительных аплодисментов за удачную посадку на бетонную полосу, нас попросили посидеть на своих местах до полной остановки лайнера. Подкатив к невзрачному зданию барачного типа, нам разрешили выйти наружу. Как-то не по-африкански слабенькл грело солнце. Напряг нарастал. Из самолёта выходить надо было по трапу прямо на бетон, по которому уже семенили навстречу автобусики с темнокожими драйверами. Не вдаваясь в правила движения автобусики поглощали толпу и отвозили ее типа к терминалу, который представлял собой небольшой колонный зал с низким потолком. В этот же зал подвозили народ с других самолётов, имевших неосторожность здесь приземлиться. Четыре аборигена в униформе неспешно(!) весело переговариваясь друг с другом - видимо рассказывали последние корки с анекдот.ру, осуществляли процедуру паспортного контроля для туристов прилетевших на трех самолетах из разных стран. За минут тридцать мы дождались своей очереди в душном помещении и, получив заветный штамп, резво направились к следующим блюстителям иммииграционного законодательства этой процветающей по африканским меркам страны и далее рванули за багажем. Обрывки иммиграционных карт рекомендую сохранить до вылета из Туниса. Багаж на удивление оказался не вскрыт и не разорван - да хранит Аллах тунизийских таможенников и грузчиков. Кстати, страна зовётся Тунизия, это столица у нее Тунис. Не понятно, почему русские так называют ее, но факт остаётся фактом. Человек за стойкой с совершенно другим названием что я искал, утвердительно закивал головой на то, как я назвал интересующую меня принимающую сторону и произнес номер автобуса - 137, хорошо еще уточнил, что это микроавтобус, и показал рукой в сторону стоянки. За пять минут хождения с чемоданами по стоянке, я окончательно запарился искать автобус с номером 137 так как там были все другие номера кроме искомого и решил вернуться к стойке и уточнить у того зулуса, где же все-таки есть автобус. Вернувшись к стойкам я не обнаружил там искомого троглодита. На моё счастье большие автобусы начали разъезжаться, и я увидел нужный экипаж под номером 137 и зовущего меня загорелого дядьку рядом. Уточнив маршрут и название принимающей стороны мы расселись по местам в автобусе. Багажного отделения в нем не было, поэтому чемоданы закидывались через окно в заднюю часть салона - особенности местных грузоперевозок. Типа гид за всю дорогу даже не взглянул на пассажиров, а только о чем-то безостановочно беседовал с водителем на своём, на арабском. Здесь вам не Турция, где улыбчивый гид весь путь от аэропорта до отеля заговаривает вам зубы легендами о местных достопримечательностях. За окном протекал унылый пейзаж. Помойка, бомжатник, хлев, свалка, разруха, запустение, - вот небольшой набор определений пролетавших в моей голове во время той поездки. По мере приближения к отелю пейзаж сменился на более-менее приемлемый для моего восприятия и, когда мы остановились у подножия отеля, имя которому Movenpick, я окончательно успокоился и расслабился - это был оазис роскоши и комфорта посреди гигантской помойки городка Сусс. Огромных размеров холл приятно радовал глаз, прохлада системы кондиционирования разливалась чудодейственным живительным эликсиром по моему телу. Так как мы приехали в районе 11-ти часов утра, а время заселения постояльцев - 13 часов, то первые пару часов мы посвятили общению с гидом и с убранством отеля. Гид предупредил и рассказал обо всем, что могло бы заинтересовать или быть полезным нашему брату во время проживания в отеле. В том числе и то, что seaview тут выдурить за небольшой бакшиш на ресепшен не получиться - здесь вам не Турция))), а стоимость номера с таким бонусом существенно отличается от обычного Standart и оговаривается заранее в момент покупки путевки. Кстати обычный Standart не-сивью тут бывает трех типов - с видом на дорогу, и с видом на стройку слева и с видом на стройку справа. Стройка справа перестанет быть стройкой к концу 2010 года, стройка слева - к концу 2012. В качестве утешительного приза к видам на стройки прилагается маленький кусочек сивью))). К виду на дорогу утешительных призов нет, если только вы не яростный футбольный фанат или хронический алкоголик. В первом случае вы вместе с такими же фанатами будете до рассвета радоваться победе какой-нибудь африканской футбольной команды над не африканской, а во втором вам будет всё до сиреневой звезды, кроме времени открытия бара. После непродолжительной беседы с рецепционистами выяснилось что заезд строго в 13:00, а всё остальное - "щуи дэзоле". На моё удивление моего французского с лихвой хватало для общения с потомками бедуинов, да уродятся финики у моих учителей фраанцузского. Более того, как потом выяснилось даже сами местные не всегда были знакомы с великим и прекрасным языком Гюго и Ги-де-Мопассана. Знающий человек сказал, что вероятнее всего это были представители южных, более бедных и менее образованных земель. Кстати, знание французского не является обязательным, английский здесь тоже в ходу, но как мне показалось в некоторых ситуациях разговор на французском протекает в более миролюбивой атмосфере. Итак улыбчивый рецепционист перестал твердить "дэзоле" и вручил мне карту-ключ от номера.На мою просьбу дать вторую, ведь нас трое, удивился, но всё же сделал одолжение и запрограммировал еще одну. Как потом выяснилось - это такая у них манера отжимать чаевые с постояльцев, якобы за "экстра" отношение. "Экстра" отношение проскальзывало и при обмене долларов-евро на динары, и при обслуживании в ресторане и на пляже. Вначале это напрягало, но потом я смирился с особенностями национального сервиса, и за отношение чуть большее чем обычное оставлял персоналу монету. Опять же - здесь вам не Турция))) Номер оказался новым, хорошо пахнущим, красивым, комфортным. Ванная приятно поразила дизайнерскими изысками и качеством используемых материалов. На особенности местного фугования плитки можно закрыть глаза. Вода в кране была как положено и горячая и холодная, хотя не и совсем пресная, а скорее опресненная. На полу в ванной было сухо. При беглом осмотре выяснилось - минибар забит под завязку напитками, унитаз исправно смывает, светильники и кондиционер автономно работают. Наполненность минибара рекомендую проверять сразу как переступите порог номера и в присутствии понятого-носильщика. Если до вас там жили ушлые постояльцы, то они запросто могли прихватить с собой при выезде бутылочку-другую из минибара, стоимость которых подвесят на вас, будьте уверены, да еще и по умопомрачительно рыночной цене.

Продолжение следует....

Итак, вступив во владение новыми апартаментами, мы начали более серьёзный осмотр. Кровать на двоих со сплошным латекссодержащим матрасом, с твердым изголовьем для битья головой. Раскладной диванчик для ребенка оказался очень жестким и с уклоном в сторону изголовья. Места в номере было явно маловато для такого количества кроватей, но мы и не через такое проходили, поэтому просто пришлось подвигать мебель дабы обрести достаточно места для прохода между кроватями. Шкафы и тумбочки и столики - всё добротное новое, но ничего особенного. Сейф кстати тоже новый и на удивление рабочий. Внимательно изучите инструкцию для того чтобы воспользоваться этим чудом техники - оно вам пригодиться. Только ни в коем случае не проводите с ним никаких манипуляций в присутствии прислуги. Сейф имеет прескверную особенность отображать некоторое время набранный вами код после того как вы в него чтото положили и заперли и уже убежали из номера. Когда этого не знаешь и торопишся, то прислуга имеет все шансы узреть серетную комбинацию цифр и не приминёт этим воспользоваться в ваше отсутствие. Потом прислуга обычно увольняется, так как денег из сейфа хватит и им, и их родне на долго, прям как в опусах про Равшана и Джамшута. Один наш брат-славянин на этом погорел, а смог ли он потом вернуть утраченное - история умалчивает. Кондиционер работает при вставленой карточке-ключе и при закрытой балконной двери, глючно, но работает. Телевизор показывает море каналов, но только один на русском, и тот евроньюз. Зато можно убить время, пытаясь выиграть у телевизора в тетрис, причем совершенно бесплатно. Также это азиатское чудо может показывать задолженность, которая числится за номером, поглядывайте туда иногда, дабы не быть обескураженным в день или ночь отъезда неприятным предложением оплатить какую-нибудь мелкую услугу по немелкой цене. Естественно, деньги и ценные вещи не оставлять на столике или кровати или другом видном месте. Такого рода находки трактуются прислугой как оплата их тяжкого труда или просто как шанс больше не работать. Страна-то бедная, хотя знающие люди сказывали, будто по-африканским меркам это вовсе не бедность, а очень даже зажиточность, взять тот же Мозамбик - голытьба голытьбой. Ну, да ладно - выходим в свет. В стране жесткое валютное регулирование - в магазинах расчет только за динары, на базарах вроде как рассчитаться долларами или евро можно, но не в открытую. Обмен денег можно произвести прямо на ресепшен, курс там приблизительно соответствует реальному, мелочь обычно остается у менялы в качестве чаевых. Ближе к обеду кассовое подкрепление иссякает и вам могут вежливо ответить, что обмен сегодня больше не производится, приходите завтра. Но это на самом деле не проблема, ибо в магазинчике напротив с зазывной надписью "Echange" можно всегда обменять СКВ на местные деньги и даже по более выгодному курсу. Просто это займет намного больше времени, так как по местным законам требуется записать все данные туриста в специальную книжицу и уж потом произвести обмен. Выбирайте сами, что вам по душе - хорошо, когда выбор есть. Торг уместен везде, кроме торговых точек с надписью "Prix fix" - фиксированная цена. Первоначальная цена может отличаться от продажной в разы, поэтому не стесняйтесь - торгуйтесь. Привезти оттуда можно не так уж и многого, но кое что можно. Платочки-парео-накидки, сувениры, подделки под брэнды, серебряные украшения, халву. Больше не знаю. Если вы фанат "Benetton", "La Coste", "Celio", то вам повезло - это счастье тут есть в магазе напротив и в магазе через полкилометра по ходу движения. Покупал кофе как зерновой, так и молотый, но он гад имеет запах какой-то плесени, как потом оказалось это кардамон. Фтопку! Смотрите по вкусу. Вино в отеле хорошее. Покупал в магазине - оказалось очень близко от того, чем потчуют на обед и ужин.
Про еду отдельная песня. Сразу скажу - она лучше, чем в большинстве турецких отелей. Из мяса за 2 недели было: говядина, баранина, индейка, курица, рыба, кальмар, осьминог. Всё в разных блюдах по разному приготовленное, не каждый день даваемое, но это было. Из напитков ничего особенного - я пил тока пиво и вино, и вообще это лучше описано в меню. Фрукты: арбуз, дыня, абрикос, слива, апельсин, яблоко, финик, виноград. Напомню это середина июня. Овощи как везде по средиземному морю. Сладости просто класс. Мороженое 6-7 расцветок.
По приходу в столовку у вас спросят номер апартаментов и проведут к месту трапезы. Сильно не обольщайтесь, что это будет именно ваше место. Как-то нам тоже указали столик где мы будем ужинать. Ессессно мы все отправились за едой, а когда пришли там уже сидела какая-то тётка и с невозмутимым видом ответила что ее сюда привели. В общем работники столовки сразу же стирают из памяти запись о вашем присвоении к столу и в дальнейшем руководствуются только признаком "есть люди около стола" или "нет". Поэтому рекомендую оставлять какие-нибудь не очень ценные вещи, как маяки. Попить пивка или винишка как привыкли некоторые любители системы "ВСЁ ВКЛЮЧЕНО" тут не прокатит. Не найдёте вы здесь бочек с вином или гарсонов у стойки с пивом. Спиртное надо заказывать сразу как только подходите к столу и сразу на весь обед/ужин и на всю компанию, а то потом хрен дозовётесь, а если и дозовётесь, то принесут когда вы уже всё съели. Эти черти и здесь умудряются про вас сразу забыть, если не пахнет чаевыми, что, собственно, и напрягает. Кстати, о напитках - был со мной не очень приятный случай. Как-то после обеда был я расслабленно погрузился в интернет закрома в холле гостиницы. Ко мне подошел любезнейший официант и поинтересовался: "Не желает ли месье чего-нибудь заказать?". "Отчего-же! Принеси-ка мне, голубчик, кофейку, да с молочком!" - "Да не вопрос!". И приносит мне потомок мавров вкуснейший капучино, а не кофе с молоком, что по утрам на завтрак бодяжат. Будучи поглощённым интернет пучинами я только что и смог, так это про себя отметить отменный вкус приготовленного напитка. Через некоторое время снова подходит ко мне тот же любезнейший официант и повторяет вопрос. И получает утвердительный ответ. Всё повторяется. Я доволен. Оставляю чаевые и ухожу восвояси. На следующий день задумываю повторить эксперимент с капучино. О чудо! Официанты из лобби-бара на много приятнее и скромнее своих столовских собратьев, даже по-французски знают, во! Эксперимент удался, даже чаевых не вымогали. К хорошему быстро привыкаешь и вот уже на обеде в столовке озвучиваю свою просьбу - капучино, сильвупле. И надо же - приносит! Ай, маладэц! Но, как вы уже поняли, что-то должно было произойти))) В один прекрасный момент на мою просьбу официант из столовки борзенько так отвечает - "Экстра!". "Ёш твою немытую душу! Это для тебя экстра, а у меня всё включено!" Нифига. Иди говорит с менеджером обсуждай, это за отдельные бабули и в оллинклюзив не таво, не входит. Так тебя разтак, думаю. К менеджеру ходить не стал, уж больно он скользкий, да и стоит при аппарате, который бабло на баланс в номере накручивает, думаю разузнаю в лобби, что, да почём. А у самого заскребли кошки на душе, вот, думаю счас эти паразиты оттянутся на мне за все коффи-капучины, что я тут нагулял, впарят втупую в счет на номер, потом не отвертишся, да по сладкой такой цене в шесть с половиной динар за чашечку. Сначала смотрю баланс, там нуль. Уже легче. Потом иду в лобби, спрашиваю капучино входит в оллинклюзив? Да, входит. А если в столовке заказывать? То же самое - входит. Даже меню показали. Объясняю, что мол ваши коллеги на уровень ниже мне говорят "Экстра". Ухмыляются в ответ. Ладно, проехали, всем спасибо. После этого я того умника в столовке больше не видел.
Теперь про море-пляж-шезлонги. Пока народу было не много всем всего хватало. Даже особо зажимистым, которые занимали лежаки и у бассейна и у моря одновременно. Но по прибытию дополнительных отрядов хомосапиенсов ситуация начала кардинально меняться. Свободного лежака у моря стало не найти, пришлось посылать жену в утренний дозор для занятия трех лежаков с помощью полотенец. Но не мы одни такие умные, и через пару дней к восьми тридцати утра все лежаки обычно были накрыты полотенцами при полном отсутствии так сказать хозяев. И это еще не всё! Видел я как пришедшие бюргеры, не найдя свободного в поле зрения лежака, подозвали аборигена, сунули ему монету и попросили решить вопрос с размещением под небом голубым. Абориген не долго думая сбросил чьи-то полотенца с шезлонгов и потащил лежачки к бюргерам. Другой служитель пляжа эти полотенца забрал в стирку, чем окончательно замёл следы. А у моего друга так ушло своё личное полотенце. Выводы делайте сами. На песчаном пляже перед кромкой воды нормальные люди обычно оставляют свои шлепанцы и беззаботно лезут купаться в море. А ненормальные, которые постоянно ходят вдоль пляжа, этим пользуются и тырят понравившуюся им обувь. У моей жены так ушли адидасовские шлепанцы в предпоследний день пребывания. Уж не знаю, были ли это туземки с хорошим вкусом, или отечественные сиротки из соседнего трёхсполовинойзвёздного отеля, но факт остаётся фактом - брэнд имеет свои географические особенности. А в целом отдых оказался не плох, всё отъелись, загорели, отоспались.
Оператор: Express Tours СПб Оценка оператору: 3-

Дата добавления отзыва: 30.06.2010


"yurr808293" был(а) здесь 30 мая - 13 июня 2010

Достоинства:
Новый, красивый, хорошое питание

Недостатки
Сервис, скрытое вымагательство, очень ограниченное AI

Оценка отелю: 4

Читаю предыдущие отзывы, и вижу. что то, что было небольшими проблемами, стало не улучшаться, а наоборот усугубляться. Наверное, это связано с тем, что закончился учебный год и количество отдыхающий начало расти. Доказательством ухудшения являются отзывы на трипадвизоре, их там много, и от восторженных в начале мая они стади нейтральными в конце мая и отрицательными в июне.
Сначала о хорошем.
Отель новый, все оборудование новое. По внешнему виду однозначно лучший в Суссе. В стандартном номере – площадь где-то 30 м2, балкон, телевизор LCD 32” с возможностью просмотра текущего баланса, погоды, новостей и т.д., фен, ванная, горячая вода постоянно, центральный кондиционер с климат контролем в каждой комнате, сейф, двуспальная хорошая кровать и жесткое и неудобное раскладное кресло для ребенка, большой шкаф, тумбочки, стол, стулья. Мини бар – платно (0.25л Heineken с датой выпуска январь 2010 года – 6 динар или 4$). Всего 2 розетки на весь номер.
4 бассейна. Один подогреваемый с морской водой, один с пресной водой, один детский и один крытый. Горок нет, и не будет.
Лежаки и матрасы новые, очень удобные. Лежаки, матрасы, зонтики у бассейнов и моря – теоретически бесплатно. Пляж – песок, вход в море пологий. Дно – песок, никаких кораллов, камней, рыб. Торговцы ходят по берегу, но не пристают.
Количество баров и ресторанов особой роли не играет, так как для AI бесплатными являются только главный ресторан в часы его работы, лобби бар и разливайка на трех тумбах (а-ля транзитный автовокзал) между морем и бассейнами.
Питание в главном ресторане хорошее, довольно разнообразное, Мясо, куры, рыба, рис, фасоль, макароны, салаты, соусы, сыры, оливки, фрукты, выпечка, мороженное, свежевыжатый апельсиновый сок на завтрак были каждый день. Креветки, кальмары, мидии, красная рыба через день-два на ужин.
В отеле продолжается стройка – но ее не слышно и не видно.
Из номера не воруют, у знакомых забытый фотоаппарат с деньгами в кофре простоял 2 дня вне сейфа во время экскурсии в Сахару. Никто не тронул.
Ну а теперь о плохом
Стандартным номером считается либо номер с видом на довольно оживленную дорогу, либо на первом этаже с видом на море (но моря с первого этажа не видно). На первом этаже типы размещения только SGN или DBL.
DBL + CHD и больше размещаются на этажах с видом на дорогу. Оживленное движение на дороге начинается с 6 утра и длится до полуночи. Звукоизоляция от шума дороги не защищает. Ночью по дороге ходят веселые туристы и можно ознакомиться с музыкальным творчеством народов мира.
Для того чтобы получить Sea View, необходимо доплатить на месте 60 динар за сутки. 10,20, 100 долларов в паспорт влияют только на длину (не ширину) балкона в сторону дороги. В связи с тем, что открывать его ни днем, ни ночью не представляется возможным из-за шума и отключения кондиционера – давать что-то на Reception при заселении бессмысленно.
На Reception есть русскоговорящий персонал. Но обнаруживает он себя только после того, как остальной персонал отмораживается от Вас фразами, что он не понимает Ваш английский, а русский вообще не знает. Вот если после этого не уходите, а начинаете повышать голос – в этот момент он себя и обнаруживает, хотя находится рядом и все слышит. Скандалов на Reception они не любят.
Курс обмена на Reception чуть ниже, чем в банке. Обсчитать на 0.5-1.5 динара – считается нормой (в банке, кстати, тоже). При выселении вписать что-нибудь из мини-бара или накинуть 10% на реально оказанные услуги – это норма.
Расположение отеля (да и, наверное, всего Сусса) таково, что в 10 утра по местному времени солнце уже находится довольно высоко и шмалит очень сильно, а в 17.00 оно уже практически уходит за гостиницу и бассейны оказываются в тени.
Зонтики у моря маленькие. Два лежака в тень помещаются с трудом, при этом, чтобы они оказались в тени их постоянно надо передвигать.
Анимации нет никакой. Мини-клуб есть, но его надо найти и ребенок должен понимать по-английски, иначе необходимо быть с ним, чтобы он не потерялся. Талассотерапия – пять гостиниц влево по пляжу (25 минут ходьбы), горки – 2 гостиницы влево по пляжу (10 динар с человека), SPA – 2 гостиницы вправо по пляжу. Дискотека – четыре гостиницы вправо через дорогу.
Теперь об очень плохом
Система All Inclusive (хотя на сайте туроператора даже UAI)
- К безалкогольным напиткам местного производства относятся аналоги колы, фанты и спрайта, вода без газа, апельсиновый и ананосовый сок (типа Юпи). И все! Выпить их теоретически бесплатно можно круглосуточно в лобби баре, с 10 до 17 в разливайке, и в часы работы главного ресторана.
- К алкогольным напиткам местного производства (соответствующего качества) относятся пеперминт, вермут, виски, водка, ром, пиво, сухие красное и белое вино. Выпить их теоретически бесплатно можно с 12 дня до 2 ночи в лобби баре, с 12 до 17 в разливайке, но не более 4 напитков (включая безалкогольные) за один раз на комнату, в обед и на ужин в главном ресторане, не более 1 напитка на человека, включая безалкогольные.
- Мороженное возле разливайки с 12 до 17, в обед и на ужин в главном ресторане.
- 2 стеклянных бутылки обычной воды без газа на номер в сутки. В мини бар их можно засунуть только если вынуть полку и распихать содержимое платного мини бара. Открывалки нет. Открыть бутылку можно зажигалкой, или об мебель и т.д. Если есть терпение можно позвонить, сказать слово “открывалка” (это слово понимают даже по-русски) и через 30-40 минут Вам ее откроют.
- Скидка 10% на обслуживание в номере и в а-ля карт ресторанах
Это ВСЕ. Как-то очень тяжело назвать это AI, а тем более UAI.
Теперь о том, что мягко говоря хуже, чем очень плохо. О сервисе.
Чемоданы в комнату на красивой тачке привозит носильщик. Когда я ему дал за это 1$, он несколько секунд стоял и рассматривал его с таким обиженным видом, как будто я ему должен 100$, а вместо этого плюнул в его сторону. Но это еще цветочки.
Каждый день в номер заходит уборщица и человек, который смотрит, что выпито в мини-баре и приносит воду. Время их посещения может быть любым от 10 до 17 часов. Горящая лампочка “Не беспокоить” их не останавливает. Оставленный на кровати 1$ забирает тот из них, кто пришел раньше. В зависимости от этого либо ”забудут” поставить воду, либо ”забудут” оставить чистые полотенца, забрав при этом грязные. Вопрос решается в течение 0.5-1 часа походом или звонком на Reception. Постель меняется часто, окна моются каждый день. Но пол не моется и не подметается. Пятно на полу от случайно разлитой колы на видном месте так и осталось. Шампунь, лосьоны и т.д. не пополняются
По объяснениям представителя туроператора для того чтобы получить пляжное полотенце надо сесть на лежак и работники пляжа должны его принести. Сидеть можно весь день. Никто не подойдет. Можно словить работника пляжа (они крутятся повсюду) дать ему пару динар и тогда полотенца появятся и застелятся в течение 5 минут. Если ничего ему не дать, то ждать можно долго и упорно. Можно подойти к месту возле разливайки и если повезет сразу взять полотенца, если не повезет, то подождать пока приедет очередная тачка с полотенцами, из которой часть полотенец будет выложена для всех, а часть будет забрана для реализации. Зонтиков возле бассейнов не хватает. За несколько динар работники пляжа заберут зонтик у отсутствующих на лежаках отдыхающих и притащат его Вам. Но это не означает, что если Вы оставите свой зонтик без присмотра, его не перетащат следующему уплатившему отдыхающему. Пепельницу проще самому пойти и нагло взять со стола платного бара, либо подняться на 3 этаж в лобби бар и взять на стойке. Дождаться ее не реально. Пляж на море убирается до третьего ряда лежаков от моря. Далее к гостинице песок не чистится. В песке бычки, острые камешки и какие-то колючки растительного происхождения. Колются больно.
Теперь о реализации и так усеченной системы AI.
Разливайка между бассейнами и морем – это единственное место, где реально бесплатно и быстро получить вожделенный напиток. Правда иногда у них заканчивается пиво, сок или мороженное, то не работает аппарат по розливу пива, то закончились стаканы. Но устраняется это достаточно быстро. Тут возникает один вопрос. Периодически здесь спрашивают номер комнаты, при этом никуда его не записывая. Все русские и украинцы находятся на AI. Немцы, французы и другие есть на AI и на HB. Несколько раз наблюдал как немцы дают чаевые разливайщику. Ну не верю я, что немецкий менталитет позволит дать чаевые за то, что он постоял 5-10 минут в очереди получил два пластмассовых стакана пива по 200 мл, которому по качеству до немецкого как Тунису до Германии. Кажется это плата в карман за пиво на HB. Ну а расплачиваемся за это мы, оплачивая AI. Приятно оказывать помощь страдающему немецкому народу.
В лобби баре с напитками ситуация приблизительно такая же, как и с полотенцами на пляже. Сидеть можно целый день, никто не подойдет. Платить надо наперед, за каждый заказ или долго-долго ждать. Что радует – это интернационально – никаких преференций другие европейцы не имеют.
В главном ресторане вымогательство достигает своего пика. На входе в ресторан записывают номер комнаты, и стюардесса ведет к свободному столу, обычно в самом конце зала. Затем Вы уходите выбирать к шведскому столу. Если свободной стюардессы нет, то можно занять любой свободный стол. Если за столом не оставить ничего – то за этот стол или самостоятельно, или другая стюардесса может посадить еще кого-то. Если это происходит сразу после открытия ресторана – то у Вас полностью укомплектованный стол – три вилки, три ножа, одна ложка, салфетка, два стакана или чашка, бутылка воды. Если же за этим столом уже кто-то поел, то сервировка будет не полной. Либо не будет всех вилок, либо всех ножей, либо стаканов, либо всех салфеток (бумажные салфетки в ресторане не используются вообще). Чайные ложки за завтраком отсутствуют практически всегда. Если подозвать официанта – то за пару динар он восстановит сервировку, если не дать – то он ответит что сейчас нет, позднее – ну сиди и смотри на свою полную тарелку без вилки. Проблему можно решить самостоятельно, забрав недостающие предметы с соседних столов. Особенно это приятно делать со столов, на которых стоит табличка Reserved. Резервирование за шведским столом – это наверное тунисское изобретение. Во время приема пищи официант может подойти даже сам! При заказе напитков спрашивают номер комнаты. Если при заказе ничего ему ничего не дать, то напитки приносятся точно в момент окончания приема пищи, а через несколько минут приносится чек для подписания. Вино из бутылок в стаканы официанты наливают сами. Если за столом нет чистого стакана, то даже с заплаченными динарами он может взять стакан со стола для грязной посуды. Надо следить. Два раза была ситуация когда стюардесса отводила к столу, тут же ловишь официанта, заказываешь напитки, даешь чаевые и уходишь выбирать еду. Возвращаешься с полной тарелкой к столу, а там уже сидит немец и хлещет твое пиво. Все столы рядом или заняты, или не убраны. Словленный официант разводит руками и, нагло смотря в глаза, говорит, что мест нет, хотя рядом куча неубранных столов. В руках полная тарелка, нервная система накаляется, руки чешутся.
Полностью испортил впечатление о гостинице случай, произошедший в последний день. Как и положено до 12.00 мы освободили номер, сдали карточку, чемоданы отдали в камеру хранения (пребывание в номере можно в принципе продлить за 20 динар в ЧАС). Наш автобус должен был быть в 15.00. В 12.30 пошли в главный ресторан обедать. На входе как обычно назвали номер комнаты (в принципе назвать можно было любое число). В конце нашей трапезы подходит официант и говорит, что с нас 71 динар (почти 50$) за обед. На наши возражения был вызван главный официант и ответил, что AI заканчивается в 12.00 и даже если бы мы оплатили пребывание в номере – то AI не продлевается и мы должны платить. На объяснение, что в других гостиницах, где мы были, AI продолжался до момента отъезда, и о том, что у них в условиях AI, которые нам раздали ни где это не написано, что об этом не сказал ни представитель туроператора, ни на Reception при сдаче номера, ни в самом ресторане - на входе последовало предложение уладить вопрос за 50 динар без оформления на Reception. На мое предложение уладить за 10 динар последовал отказ с наглой улыбкой. Нас было 2 семьи попавших в эту ситуацию. Платить мы отказались, счет порвали. Пошли на Reception там уже были осведомлены и возле Reception был метрдотель, администратор и русскоговорящий тунисец. Нам было объяснено все тоже самое на русском. Предупреждение об оплате оказывается не входит в их обязанности. На мой вопрос, если мы оплачиваем по 71 динару, то сколько времени мы можем находиться в ресторане – ответ был до закрытия (14.00). После этого я ему сказал, что мы оплатим, а за оставшийся час до закрытия надкусим столько персиков, сколько сможем и перепортим столько блюд – сколько успеем, за такое удовольствие не жалко и 100$ заплатить! Разговор начал происходить на повышенных тонах и привлекать внимание других отдыхающих. Скандалов на Reception они не любят. После недолгого разговора на французском нам было объявлено, что гостиница дарит нам этот обед. Выдали какие-то бумажки, которые мы отнесли в ресторан. Во время всего этого старший официант не выпускал мою жену и ребенка из ресторана. Уже в самолете мы разговаривали с семьей, отдыхавшей в этой гостинице, и они, по совету Кирилла, во время сдачи номера на Reception потребовали какой-то ваучер. Его дали бесплатно и они обедали и пользовались лобби баром без таких проблем, с которыми столкнулись мы. Что это за ваучер надо узнавать у Кирилла.
Это сервис 5* гостиницы швейцарской сети Movenpick!
Отговорки, что не хватает работников безосновательны. Их достаточно крутится по залу, лобби бару и по пляжам, имитируя бурную деятельность. Только если в других гостиницах Туниса вымогание происходит открыто, то здесь скрыто. А если даже не хватает – то что мешает их нанять? Или они обучаются в Швейцарии?
Читая абсолютно положительные отзывы о других гостиницах сети Movenpick, понимаю, что рано или поздно и здесь наведут порядок. Но пока (первая половина июня 2010 года) маємо, те що маємо…
Райффайзен Банк Аваль (Украина) относит тунисский динар к рискованным типам валют. Наверное, и другие банки относят его к этой категории. Максимальная сумма наличных, которую в сутки можно снять в банкомате это эквивалент 100$. Банкомат в гостинице вообще ничего не выдает, зато попытка снятия наличных заканчивается резервированием (блокировкой на 14 суток) суммы, которую была попытка снять.
Наверное, и отдых в любой гостинице Туниса надо относить к рискованному типу. В стране, где обсчитывают в кассе банка при обмене валюты, в Duty Free цены указаны в Евро, а в доллары пересчитывается по курсу 1.4 (а не 1.2, как на этот момент во всем мире), где за тарелку сначала просят 200 динар, а потом за тобой бегут 100 метров предлагая ее уже за 30 динар явно будет очень сложно добиться уровня гостиниц Movenpick в других странах
Оператор: Express Tours СПб Оценка оператору: 5-

Дата добавления отзыва: 17.06.2010


"Ирина" был(а) здесь май-июнь 2010

Достоинства:
Высокий уровень обслуживания.

Недостатки
Нет никаких развлечений для детей и взрослых.

Оценка отелю: 5

Отель очень солидный и красивый. От аэропорта до отеля 20-30 минут.Территория не очень большая, но грамотно распланирована.Три бассейна. Есть подогреваемый с морской водой. Шикарные лежаки.Полотенца выдают без карточки и залога. На пляже белый песок. Красота!Персонал приветливый и не напрягает своим присутствием. Номера достаточно просторные.Большие балконы. Питание хорошее, но однообразное,на завтрак свежий апельсиновый фреш. Много мяса и мало морепродуктов и рыбы.Система "все включено" очень спицифическая. Мини-бар в номере платный и дорогой. Рядом много магазинов,в которых можно купить все дешевле.Поскольку только напитки местного производства бесплатные, каждый раз надо уточнять, что надо принести. В соседнем отеле есть большой аква-парк. Можно заплатить и провести там целый день. Нам все очень понравилось. Могу рекомендовать со спокойной совестью, но только тем, кто любит спокойный отдых,хотя рядом много дискотек и казино.Всем хорошего отдыха!
Оператор: Нева Оценка оператору: 5

Дата добавления отзыва: 07.06.2010


"Роман" был(а) здесь май 2010

Достоинства:
Новый отель, открылся буквально конец марта 2010 - апрель. Несколько бассейнов, собственный пляж (так что местные там особо не достают), большой шведский стол, вышколенный персонал.

Недостатки
Есть ещё неразбериха, из-за того, что отель новый. Кроме того, ещё работает не всё из заявленного на сайте. И НЕ берите city view!

Оценка отелю: 5-

Отель совсем новый, открылся на май 2010 буквально месяц-полтора назад. Сам отель очень понравился, всё сделано на уровне. Лобби, ресепшен, ванные в номерах и сами номера, ресторан - оформление очень порадовало. В основном ресторане большой шведский стол, большая обжираловка детектед. Есть несколько бассейнов, сильно спасал бассейн, насколько я понял, с подогреваемой морской водой. Свой кусок пляжа (НЕ муниципальный) - местные там ходят только вдоль самой кромки воды.
Персонал идеально вышколен, и тоже порадовал. Страна - бывшая французская колония, персонал часто пытается обращаться к гостям по-французски, так что если слышите "бон суа" ("добрый вечер"), не надо пугаться))
Из минусов: из-за того, что отель только-только открылся, ещё не всё работает из заявленного. Уже есть room service, заказ еды в номер, прачечная, bell-boy. Есть два бара и около шести ресторанов. В одном есть кальянная, в другом бывает дискотека. Есть магазин косметики и парфюмерии. Есть банкомат.
Ещё НЕ работает крытый бассейн. В открытом бассейне есть бар со стойками прямо в воде, он тоже не работает. Не работает, насколько я понял, фитнесс-центр, интернет-кафе (а так WiFi вроде есть). Спа-центр уже есть (Marine Spa), но такое ощущение, что он пока не закончен. Во всяком случае, за стеклом рядом с крытым бассейном стоят громадные коробки с надписью "SPA".
Анимации (аэробика и др.) пока нет.
Есть all inclusive, но он показался бедноватым. Мини-бар по олл инклюзиву платный (и ценник очень мини-барный), и бОльшая часть бара тоже. Из коктейлей входит только виски с колой. Народ в основном налегал на пиво. В общем, олл инклюзив пока не очень отлажен.
Есть ещё много мелочей. Например, меня сбивало с толку, что почти нигде нет вообще никаких указателей (вида "бассейн - туда", "ресепшен - там"), а отель не такой уж и маленький. В номере НЕ было бумажки с описанием, во сколько завтрак-обед-ужин. Такое ощущение, что такая бумажка планируется, но пока просто не успели сделать. Пока я жил в этом отеле, где-то на пятый день у сейфа (в номере есть сейф) появилась бумажка с инструкцией к сейфу (раньше не было). Видимо, если приехать где-то через месяц-два, и все бумажки появятся, и указатели повесят.
На каждый день полагается в номер бесплатная бутылка воды (часто забывают, контролируйте!) Фишка в том, что в номере нигде нет ни открывашки (нужна для этой воды), ни штопора (в мини-баре есть вино).
Большие проблемы с city view - номера выходят прямо на улицу (Авеню 7 ноября), а звукоизоляция от этой улицы никакая. Местное население очень любит давить на клаксоны (гораздо больше, чем это делают в России), плюс иногда под окнами в ресторане El Lille могут завести дискотеку, тогда если вы хотите поспать - не получится. Берите только sea view, заранее контролируйте, чтобы в ваучере было чётко написано - "sea view", чтобы потом не было проблем.
Контингент отдыхающих - по большей части европейские пенсионеры (французы, немецкоязычные, и т.д.), много семейных пар с детьми. В целом отель абсолютно НЕ молодёжный.
Оператор: Нева Оценка оператору: 5-

Дата добавления отзыва: 29.05.2010


Найдем для Вас самый доступный тур
Оставьте заявку и мы подберем лучший вариант для Вашего отдыха. Весь опыт нашей компании на Вашей службе!
Есть вопросы по выбору тура?
Ваш персональный консультант
Ковалева Евгения
Отзывы

Посмотрите другие отели в этом регионе:

  1. ABOU NAWAS NEJMA
  2. ANTARES (EX. RESIDENCE KANTAOUI)
  3. BELLEVUE PARK (EX. RIU CLUB HOTEL BELLEVUE PARK)
  4. CESAR PALACE CASINO
  5. CLEOPATRE
  6. CLUB DAPHNE (EX. WONDER MIRRAMAR GOLF)
  7. CLUB TERGUI
  8. CONCORDE GREEN PARK PALACE (EX. RIU GREEN PARK)
  9. DESSOLE RIVIERA RESORT (EX. RIVIERA)
  10. DREAMS BEACH
  11. EL FARACHA
  12. EL HANA HANNIBAL PALACE
  13. EL KANTAOUI CENTER (EX. VINCCI EL KANTAOUI CENTER)
  14. EL MOURADI CLUB KANTAOUI
  15. EL MOURADI CLUB SELIMA
  16. EL MOURADI PALACE
  17. EL MOURADI PALM MARINA
  18. EL MOURADI PORT EL KANTAOUI
  19. FORTUNA SOUSSE
  20. FORTUNA SOUSSE
  21. GOLF RESIDENCE
  22. HASDRUBAL THALASSA & SPA PORT EL KANTAOUI
  23. HILL DIAR
  24. HOURIA PALACE
  25. IBEROSTAR DIAR EL ANDALOUS
  26. JAZ TOUR KHALEF
  27. JINENE
  28. JUSTINIA
  29. KAISER
  30. KANTA
  31. KARAWAN
  32. LE MONACO
  33. LE SOLEIL ABOU SOFIANE RESORT (EX. DESSOLE)
  34. LES MAISONS DE LA MER
  35. LES MAISONS DES JARDINS
  36. LTI EL KSAR (EX. KARTHAGO EL KSAR)
  37. MAGIC ROYAL KENZ THALASSO & SPA
  38. MAJESTIC
  39. MARABOUT
  40. MARHABA
  41. MARHABA BEACH
  42. MARHABA CENTRAL
  43. MARHABA CLUB
  44. MARHABA PALACE
  45. MARHABA RESORT
  46. MARHABA RESORT BLOC NEPTUNE
  47. MARHABA RESORT NEPTUN & MEDINA
  48. MARHABA ROYAL SALEM
  49. MARHABA SALEM
  50. MIRAMAR GOLF AND SPA
  51. MOVENPICK RESORT & MARINE SPA
  52. NAHRAWESS BOUJAAFAR
  53. ORIENT PALACE
  54. PALMYRA BEACH (EX. NOVOSTAR PALMYRA)
  55. RESIDENCE BOUJAAFAR
  56. RESIDENCE ECHOUROUK
  57. RIADH PALMS
  58. ROYAL BEACH
  59. ROYAL JINENE
  60. ROYAL JUNENE
  61. SAMARA
  62. SEABEL ALHAMBRA BEACH GOLF & SPA
  63. SINDBAD CENTER
  64. SOL EL HANA PALACE
  65. SOUSSE PALACE
  66. SOVIVA RESORT
  67. STEIGENBERGER KANTAOUI BAY (EX. RIU IMPERIAL MARHABA)
  68. TEJ MARHABA
  69. THALASSA SOUSSE
  70. THE PEARL RESORT & SPA
  71. THE SINDBAD
  72. TUI SENSIMAR SCHEHERAZADE