Отель DELFINO BEACH RESORT & SPA Тунис Хаммамет

Предисловие:

Отдых в Тунисе не планировался. Изначально думали поехать опять на Крит, в Грецию. Думали-думали и дотянули….как то совсем не радостно стали стоить туры в Европу…оставалось 1,5 мес. и мы свои взгляды обратили в сторону Туниса.
Помониторили отзывы и выбрали 3 отеля в Хаммамете, стоили они все одинаково на тот момент. Сначала хотели поехать в Steigenberger Marhaba Thalasso 5*, передумали , по отзывам выходил спокойный отдых, вечера с музыкой под фортепиано и саксофон…как то не очень…для нас…
Через забор стоит Sentido Phenicia 4* вот туда мы лыжи и навострили, по отзывам нас все устроило…пошли оплатили тур у TUI и стали ждать отдыха…

Ни в одном из отзывов, на тот момент, не было информации про речку у отеля… И тут, в августе, начала погода портиться в Тунисе. Я подписалась на закрытую группу в ВК и …я испытала шок…от фотографий речки, которая стала полноводной и от того что она приносила на пляж отеля…народ не купался и искал места для купания в километре от отеля…
А погода не хотела налаживаться, дожди шли с переменным успехом в АВГУСТЕ в АФРИКЕ…море плохо очищалось после того что в него приносила речка …

И за 3 недели до отъезда мы приняли решение менять отель, т.к. на отдыхе хотелось чистого моря…в бассейне покупаться можно и дома…На удивление, TUI тут же перебронировал нам тур на Delfino Beach, взяв с нас только за операционные услуги 40$ и обрадовав нас, что Delfino упал в цене (акция) на наши даты и они нам вернут переплаченные деньги, что они и сделали до нашего отъезда. (Дельфино и Фениция - это одна сеть)
В дальнейшем, уже в Тунисе, проезжая несколько раз район той речки, мы мысленно хвалили себя за своевременную перебронь…купаться мы в той жиже на пляже Sentido Phenicia ( у Steigenberger этот же пляж) не смогли бы весь отдых.

Дорога:

Летели мы Уральскими Авиалиниями из Домодедово. Туроператор TUI.
TUI нанимает их под свои чартеры в Тунис.
Вылет 2 раза в неделю в 2018г. по средам и субботам до Энфиды.
Ночью он-лайн зарегистрировались за 12 часов.
Вылет стоял в 13:20. В итоге вылетели в 14:00 (почти вовремя). В самолете дали «холодные» закуски и напитки. Если кто любит вкусно поесть, то обращаю внимание, что дают легкий перекус (булочка, паштет, сырок плавленый, вафельку)+ напитки (соки,воды,чай).


Летели 3ч.50мин.
Без нареканий.
Обратно из Энфиды летели 29.09 в районе 17ч., тоже вылет вовремя. Летели ~ 4:15. Тоже без нареканий.
Энфида нас встретила небольшим дождиком. Погода в этом году была аномальная…
Доолго ждали багаж. Дорога до отеля заняла ~1,5ч часа. Заехали где-то отелей в 5. Наш отель был последний. В начале 19ч. прибыли.

Заселение:

В ваучере у нас стояло Бунгало без определенного вида.
Сразу нам одели браслеты (отель работает по системе «все включено»), дали заполнить анкеты, принесли приветственный напиток.
Заранее прочитав отзывы, мы были готовы к «некоторым недоразумениям» при распределении номеров. В итоге заселение прошло достаточно быстро минут за 20-30.

Когда сотрудник на ресепшн начал выдавать ключ от номера и я увидела первую цифру 1...(т.е. 1 корпус, центральный), я показала ему на ваучер и сказала что размещение у нас в бунгало и никак иначе…Он начал спорить что какая разница стандарт или бунгало… Я еще раз показала на ваучер, сказала, что не надо самодеятельности и мы ждем бунгало….В итоге нам озвучили что нам надо подождать в этом случае…мы сказали ОК, вытащили брошюру туроператора, сели на диванчик и начали «усиленно громко искать» номер туроператора. Мы заранее договорились, что никаких денег давать не будем, пока не увидим номер.

Для справки: за стойкой «guest relation», что напротив ресепшн, есть папки туроператоров в номерами телефонов и всякой информацией…

На ресепшн поменяли доллары на динары. Все по текущему официальному курсу. Там еще есть банкомат какого-то банка.

Минут через 5 к нам подлетел носильщик с нашими чемоданами и ключом от бунгало. На улице уже было темно. Народ собирался на ужин (19ч). Мы шустро проследовали за носильщиком, который нас привел в бунгало первой линии (номер 5032) Все бунгало начинаются на цифру 5.

Итог: ничего не доплачивали, ни с кем не договаривались. Любое бунгало по расположению нас бы устроило

Номер:

Номер был на 1 этаже с прямым видом на гольф, пляж и море (вид мы заценили утром на рассвете). Носильщик нам все показал в номере, рассказал про сейф (дверца сейфа была захлопнута, настроить его было нельзя), показал на ТВ Российские каналы (5 каналов: 22,23,24,25,26), на канале№1 транслируют распорядок дня. Так же настроил нам Wi-Fi на телефонах (отлично ловил в номере и везде на территории) После чего мы его поблагодарили денежкой. Он умчался и через 5 минут прибежал с аппаратом настраивать нам сейф.



Сейф бесплатно. На сейфе лежат пакеты и бланки для химчистки (кому надо), там же лежит прайс.

В номере есть мини-бар (бесплатно), там стояла бутылка воды, в дальнейшем сами пополняли. Брали или на пляже в баре или в ресторане в холодильнике.

Обстановка в номере, мебель, наполнение аналогично как и в стандартах (см.предыдущий отзыв) , только площадь номера немного меньше стандарта. Для двоих взрослых оптимально.

Мебель в номере добротная без изысков и роскоши. Все исправно. Розеток хватает. На полу везде плитка. Штук 20 вешалок в шкафу на двоих.

Телевизор большой плоский Самсунг.

Постельное белье белоснежное. Как Ревизорро нам пришлось обследовать матрасы-одеяла-подушки (после потопа 22.09, наш номер почти не затопило, на 2 этаже переполнился балкон (без козырька) и вода стекла по нашей стене внутри номера намочив одну постель, мы были в тот момент 2 дня на экскурсии в Сахаре, приехали и все перетряхнули с горничными). Все постельные принадлежности в идеальной чистоте: новые матрасы, одеяла, подушки. Ни единого пятнышка. Кровати из массива дерева.

В санузле есть фен. Кладут 2 куска мыла, 2 шампуня и 2 геля для душа. Пополняли нам их каждые ~2 дня. Хотя мы ездим со своими средствами, так что у нас накопилось много бутылочек при отъезде. Туалетная бумага- в ассортименте.

Полотенца: 2 больших банных, 2 средних, 2 коврика под ноги.
Меняли полотенца по мере надобности, мы бросали их на пол.

Постельное белье тоже меняют, вот только мы не поняли с какой периодичностью. Каждый день заправляют постель.

С горничной мы часто пересекались, убиралась у нас во второй половине дня. После первых пару дней стали оставлять ей денежку, т.к. уборка нам понравилась.

Шумоизоляция в номере присутствует. Соседей не слышали. Могут доноситься звуки из коридора (1 этаж), но редко, так же там ковровое покрытие и цокота обуви не слышно, ночью может сильно шуметь море, если шторм и дверь открыта. На втором этаже у бунгало выход у каждого номера сразу на улицу, коридора нет.

Утром проснулись от пения птиц, на море был штиль и моря мы в первые дни не слышали. Стеклянная раздвижная дверь на лужайку у номера состоит из 2-х частей, одну часть можно отодвинуть, там сетка, очень удобно ночью спать, никакой живности и свежий воздух.

Перед номером на лужайке стоит стол,2 стула и 2 лежака. На стене прикреплена мини-сушилка. Сторона солнечная, вещи сохли очень быстро на солнце.


В туалете мы натянули веревку и там сушили вещи, когда накрапывал дождик.

В дальнейшем, познакомившись с нашими соотечественниками, мы полюбопытствовали:
- в номере№1111 в центральном корпусе №1 на втором этаже, вид там был на крышу столовой и внутренний дворик лобби, где растет большое дерево. Площадь больше бунгало, большой балкон. Девушка там жила одна, и ее номер полностью устраивал, вид из окна ей был не актуален, никакие шумы ее не беспокоили.
- в номере№2024 в корпусе№2(с видом на СПА), на первом этаже. Номер из серии «коннект» с дверью в стене в другую комнату-номер. Комната была больше бунгало и стандарта в 1 корпусе. Девушка тут тоже жила одна и кроме храпа соседа ее ничего не напрягало.
Единственное нам не понравилось, что терраска у номера (не балкон) была на всеобщем обозрении, хотя там и не особо активно народ ходил мимо. Там стоял стол и 2 стула, висела на стене мини-сушилка.
В нашем бунгало все огорожено высокими кустами и за ними не видно, что делается. Больше приватности. Видели мы только соседей по бокам.


- еще одни наши знакомые жили в корпусе№3 в стандарте на последнем этаже, у них был балкон, но вот до их номера мы так и не дошли…
- на «верхнем ярусе» бунгало, там, где они одноэтажные, мы видели номера фэмили: отдельный вход, 2 комнаты (без двери), ванна и душ, терраска с козырьком (оказалось очень актуально при дождике, у нас козырька не было) там 2 стула, стол и сушилка на стене. Но тоже на всеобщем обозрении, кусты не закрывают.

В принципе, все номера, какие мы видели, вполне приличные по расположению. Обстановка везде одинаковая и наполнение тоже.
Все добротно и без изысков.

К следующему сезону отель планирует обновить текстиль в номерах, т.к. цветовая гамма досталась от предыдущих хозяев сети Альдиана…
Постепенно планируют реновацию проводить.

Территория:

Отель расположен на территории 10га. Не много, но и не мало…
Везде зелень, красиво, птички чУдно поют…Чисто.
Персонал ухаживает за территорией.





Есть некоторая живность ввиде кошек, которых все старались подкормить и относились к ним с умилением (и немцы и французы и англичане, ну и русские, естественно) Другой живности не видели, кроме парочки больших жуков, спасавшихся от потопа, комаров (штучно появились после дождя) и мух (которые массово активизировались после потопа).



Отель состоит из нескольких корпусов и одно и двух этажных бунгало.





На территории 4 бассейна:
-1 релакс бассейн у 1 корпуса, детям младше 16 и шумным компаниям вход воспрещен (не знаю как глубина – не были)
- 2 бассейна у основного ресторана (верхний подогревается с ноября по май)
Глубина от 0,9м до 1,2м.
- 1 бассейн в СПА центре
- еще издалека, вроде, видели детский бассейн в детской зоне (там, где детский клуб)
У всех бассейнов есть душ и туалет рядом.


На территории отеля много спортивных сооружений:
-теннисные корты (в межсезонье там проходят соревнования и даже кубок Африки по теннису)
- гольф площадка
- место для бочи
- две площадки для пляжного волейбола
- навес, где проходят спортивные занятия (степ аэробика и тп)
- тренажерный зал (не были, не видели)
- дартс
- зона стрельбы из лука…

Так же на территории есть СПА центр (на удивление оказался вполне ничего). Чистый, без посторонних запахов сырости.





Там есть салон (маникюр,педикюр,стрижки), массаж, спа процедуры, хаммам, сауны, бассейн, тренажерный зал.
Хаммам, сауна, бассейн – бесплатно.
Мы ходили в хаммам ( там он небольшой) , сауну сухую (там их три: 75,85 и 95 градусов) и после в бассейн. Нормально.

Даже один раз посетили бесплатно 1 час массажа (комплимент от отеля за нашу мокрую постель во время потопа) Все зависит от массажиста, мне попалась хорошая массажистка (Фатима) хорошо размяла, каждый пальчик промассировала – молодец. А вот моей подруге попалась «болтушка», вместо качественного массажа моя подруга получила мягкое пошлепывание, болтовню и «утонула» в масле…
Знакомые покупали там курсы спа и талассотерапии…им понравилось…опять же на кого попадешь. Они нам рассказали, что один раз попали на не очень усердного сотрудника потом пожаловались на ресепшн спа..и им бесплатно еще раз провели процедуру с другим сотрудником…они остались довольны…
Все цены в динарах.
На пляже ходила девушка и анонсировала цены и услуги спа, можно было записаться.

Территория охраняется, хотя в глаза это не бросается. Как то пошли ночью на пляж, из бара материализовался охранник. Потом по дорожке пошли вдоль поля гольфа…среди кустов заметили еще одного…Еще пара охранников бдили на ночной дискотеке…

Окрестности:



Отель самый крайний на побережье, далее частный сектор(туда не ходили).
При выходе из ворот слева Хаммамет 8 км., справа Набель 6 км. Такси стоит 6-7 динар. Ездили в Набель в Женераль – он не работал после наводнения. На другой день поехали в Хаммамет , погуляли по старой Медине, зашли в крепость (7 динар вход), зашли в Женераль.
Пешком из отеля по берегу (направо), когда был шторм, гуляли в сторону Хаммамета, дошли до отеля Новостар Нахравес ( минут 40 идти неспешно)
По улице Мрезга (из ворот налево) гуляли до аквапарка Флиппер (закрыт был с 15 сентября) и дальше до магазинчиков Алладин рядом с отелем Президент . Больше особо гулять за воротами негде да и времени не было…
Район туристический, на улице чисто ( в сторону отелей) , стоит пост полиции.


Пляж:

Пляж виднелся из нашего номера. До него нам было метров 20.



Утром до завтрака ходили купаться (пока погода не испортилась).
Пляж чистят. Каждое утро ходят работники собирают мусор. Раз в неделю по пятницам образцово показательно выгоняется весь персонал для «субботника» на пляже.
Отдыхающие – свинтусы, где едят-пьют, там все и оставляют. Утром уборка пляжа после 9 утра, мы ходили в 6 утра купаться и пару раз в песке чуть не наступили на стеклянный винный бокал, потом на стеклянный стакан…видно у кого-то вечером-ночью был романтик у прибоя и…лень было убрать за собой…

Пляжные полотенца выдают по карточкам и меняют в магазинчике, у основного ресторана… мы их не брали…т.к. купили футу…очень она быстро сохнет и очень удобна на лежаках (7-8 динар в Алладине, на пляже 15-20динар)…
Карточки надо сдать при выселении… потеря пляжного полотенца-штраф.

У пляжа есть душ-передевалки, мойка для ног, туалеты.

Лежаки и матрасы в ассортименте, что в 7 утра, что в 10 утра мы приходили.
Прибрежная линия песочек. Пока был штиль, вода и берег были идеальны, но мы это застали всего 4 дня из 10.



Потом начались дожди во второй половине дня и началось волнение моря…последние 3 дня перед отъездом море разбушевалось и доходило до барной стойки на пляже…часть лежаков убрали и сдвинули…стулья и столы бара перетащили ближе к дорожке с пляжа…мини-пальмы при нас выкапывали из кадушек на пляже..их залило..серфы и парусники перетащили на лужайку за баром…




Двух немок фоткавшися спиной к морю сбило волной у бара….спасатели их выловили и помогли встать на ноги..вообщем, как-то резко пошло «завершение сезона»…
Оказывается зимой, в не сезон, море доходит до поля для гольфа и заливает его…как нам сказали.

На пляже после потопа появились мухи, как и на всей территории (кроме номера, в номере было только пару комаров), но не много и нас не доставали.


Питание:

Питание проходило (завтрак, обед и ужин) в основном ресторане в 1 корпусе, пообедать можно рядом с пляжем.
Есть ресторан А-ля Карт – не были, ничего сказать не могу.

Круглосуточно (в т.ч. ночью) есть снекбар рядом с лобби баром в центральном корпусе. Между обедом и ужином там есть гарниры и горячее, салаты, хлебо-булочные и делают горячие бутерброды. Ночью там ассортимент нарезок, выпечки . Самообслуживание. Есть микроволновка. Так же детские смеси видели.
Очень удобно рано утром (у нас экскурсия в Сахару начиналась в 5 утра) прийти в снек бар и позавтракать. Свежесвареный кофе круглосуточно в лобби баре у ресепшн, там же есть горячительные напитки, кому надо.

На пляже в баре ассортимент алкогольных и безалкогольных напитков.
Рядом с бассейнами бар с напитками в ассортименте, на ночной дискотеке тоже есть бар.
В основном ресторане вино на обед и ужин подают официанты в бутылках: белое, розовое, красное; а так же бутылки воды. Сладкие газированные напитки отдыхающие наливают сами из автоматов. Так же, по запросу, официанты могут принести меню с винами за плату.

Проблема с меню напитков в печатном виде присутствует:
потрепанное меню напитков выбили с боем в лобби баре, сфоткали и изучили, а так же анонсировали его нашим новым знакомым, которые только приехали и не могли понять, что есть в меню – бармены им тайну не раскрывали. У бассейна в баре меню напитков сиротливо стояло на подставке в сторонке одно на всю барную стойку. На пляже в баре меню не было, его просили, но бармены говорили «сорри».






Питание нам понравилось.
Более 3000 блюд в меню отеля (это нам на экскурсии по отелю рассказали)
Блюда на любой вкус. Вкусно, сытно, все в ассортименте. Много салатов без заправки, выбираешь заправку сам. Есть гриль, есть диетические блюда (курица, индейка, мясо) и гарниры.
Лично я не ем острое и я его не ела, всегда были в ассортименте блюда по-европейски не острые.
Мой желудок мгновенно реагирует на : острое, жареное, жирное, с обилием дрожжей и тп. НО…тут все было для меня идеально. О желудке я не вспомнила ни разу за весь отдых…




Возможно, гурманам, привыкшим к высокой, авторской кухне и т.п. тут будет грустно и не интересно…

Еще были блюда от шефа, красиво сервированные порционно, там же на шведском столе.

Выпечка – выше всяких похвал. Своя пекарня. Более 20 видов хлеба. Круассаны, пирожки ,кондитерка…Все свежайшее.



По утрам свежевыжатые соки.

Побывали мы на кухне, посмотрели, как готовят блюда (в рамках экскурсии «закулисье»). Засунули свой нос везде (Ревизорро просморено не зря) Везде чистота.




В мясном цеху идеально чисто, нет никакого запаха – удивительно. В холодильных камерах тоже чистота, мясо говядины закупают по стандартам - не менее 300 кг туша.


Нам показали холодильник с пробами всех блюд ежедневно для санконтроля , а так же пробы отправляют представителю ТО Томас Кук (англичанам совсем недавно разрешили посещение Туниса после известных событий, поэтому контроль жесткий и если требования отель не выполняет – англичане не поедут в этот отель)
Посетили мы склад, ознакомились с запасами еды и напитков. Очень интересно было посмотреть, из каких продуктов делают выпечку (не знала, что из семян «сорго»* нашего «веника» - ну, помните веники в России - делают муку и получается вкусное безглютеновое печенье, напоминает халву).
*Сорго – это однолетник, родиной которого является жаркая Африка.


Фрукты были: дыни, яблоки, вкусные сливы и груши, много фиников на ветке.

Арбузов не было и инжира тоже. Мы спросили на экскурсии почему. Нам рассказали, что кто-то пожаловался на отравление, типо, арбузом и арбузы запретили. В инжире кто-то нашел червячка. Инжир тоже убрали.

Мы приходили к началу завтрака, обеда и ужина. Столы были в ассортименте пустые. Посуда была чистая, скатерти и приборы тоже.
Во время нашего первого ужина мы пришли поздно, тк. заселялись и нам официант предложил присесть за большой стол, за котором уже кто-то кушал. Нас это не напрягло, наоборот мы познакомились с отдыхающими и много узнали что и как…
До начала сильных дождей мух в ресторане мы не замечали и всегда ели на открытой террасе. Мух было ровно столько, сколько в Подмосковье летом на даче (2-3 штуки ) После потопа мухи активизировались, их было «рой и маленькая тележка»… и есть на веранде стало не возможно, мы разместились в зале ресторана, там мух, вроде, не было (нас они не доставали, на блюдах мы их не видели)

В большей части, официанты стараются и шустрят, предлагают вино, быстро приносят, убирают. Таким мы оставляли чаевые.

Расстановка официантов была правильно организована, они не были постоянно закреплены за определенными столами . Почти каждый прием пищи, менялись…

Если видели нерасторопность, то ничего не оставляли и особо не ждали когда на нас обратят внимание, а обращали на себя внимание сами и активно…поэтому никаких проблем с обслуживанием у нас не возникало…

Так же как и с чайными ложками. В начале нашего отдыха чайные ложки утром на завтрак выкладывали по-персонно при сервировке. Потом ложки пропали (на завтраке) и приходилось обращаться к официантам или мимоходом вытаскивать их из их стоек с приборами (?) Наверное, надо как-то отрегулировать миграцию чайных ложек на завтраке и прописать их в каком-то одном, видимом всем, месте.

На обеде и ужине чайные ложки лежали у десертов.


Анимация и экскурсии

Обращаю внимание, что у ресепшн (рядом с лобби баром) вывешивается вся информация по отелю, сотрудникам и газета с распорядком дня на день и мероприятиями на 3-х языках (в т.ч. русском) А так же газета висит у центрального входа рядом с раздвижными дверями.

Анимация активная и не навязчивая.
Ребята аниматоры молодцы. Стараются говорить на 4-х языках. Куча всяких активностей: аквааэробика в море, боча, степ аэробика, зумба и т.п.
Есть платные занятия (первое занятие бесплатно) : обучение игры в гольф, обучение большому теннису, обучение серфу и тп.
Вечерами обязательно шоу. Живая музыка. Ночь спорта. Гала вечер и тп.
Мы не все застали, но то, что мы видели, нам понравилось.




До 24 ч. дискотека у бара у бассейна. Затем наступает тишина, все любители потусить перемещаются в закрытое помещение для танцев, там же бар. Танцы до 3 утра. Немного подкачала музыка у ди-джея. Скорее всего будет уволен со следующего сезона, т.к. многие жаловались на него.

Территория так спланировала, что весь шум от дискотеки отеля проходит со стороны не жилых помещений и постояльцам не мешает.

Еженедельно Лена, помощник директора, проводит экскурсию по отелю «закулисье». Очень интересно, рекомендую посетить (анонс см. в газете или по ТВ на первом канале)
Нам рассказали про историю отеля:
« открыт был в 60-е немцами, первое название Нарцисс, состоял из 1 центрального корпуса. Потом был выкуплен сетью Альдиана, начал застраиваться, отдыхали там ,в основном, респектабельные бюргеры..ценник был конский и постепенно спрос стал падать, еще и кризис, вообщем, до 2017 года 3 года отель не работал. В 2017 открылся под новым названием Delfino Beach Resort & SPA , вся мебель, номера, оснащение до сих пор используется то, старое добротное немецкое. Постепенно планируется реновация», показали кухню, склад, прачечную, генераторы энергии, систему очистки воды, мы спускались на 7 м. под землю в бомбоубежище, побывали в закулисье амфитеатра и увидели где шьют костюмы…Нас познакомили со всеми шефами и директором.



Для детей тоже есть анимация и есть отдельная зона в виде детского клуба ( не были, ничего сказать не могу)

От своего туроператора брали экскурсию в Сахару двух дневную. Стоила 104$/чел (в экскурсию все включено, кроме катания на квадроциклах). Из отеля нас забирали первыми в 5 утра. Автобус новый, комфортабельный. Логистика хорошо продумана. Проехали на автобусе 1000км и 160 км. на джипах по пустыне. Было не жарко. Погода была +30С и облака. Прокатились на верблюдах. Ночевали в Дузе в отеле Sun Palm4* Интерьеры в мавританском стиле, есть бассейн. Для переночевать - ок. Встречали рассвет на соленом озере, посетили оазис…












Пока мы были в Сахаре, в Набеле и Хаммамете 22.09.2018 хляби небесные разверзлись и случилось наводнение…в Набеле погибли люди…Отель почти не пострадал, немного размыло дорожку к морю и протекло 150 номеров…в том числе наш…но об этом мы узнали после возвращения …

На экскурсии мы больше не ездили…хотели по больше быть на море…но погода начала портиться…

Персонал:

Персонал старается, выполняют все пожелания. Приветливы, доброжелательны, учат русский язык. Никакого предвзятого отношения к русским не заметили. Иногда не расторопны, возможно, в силу менталитета. Чья работа нам нравилась: носильщик, официанты, горничная – мы давали чаевые.

Большое испытание было для всего персонала в потоп 22.09. Это был шок, такого ливня они не видели лет 100.
Многие не смогли добраться на работу в отель. Всего 3 официанта обслуживали ресторан (как нам рассказали)

У некоторых постояльцев протекли номера и персонал решал эту проблему. Все и немцы и русские вместе с горничными в одном из корпусов вычерпывали воду из коридора, чтобы она в номера не прошла…
Весь день шел дождь и аниматоры в холе у ресепшн всех занимали… Потоками воды размыло дорожку к пляжу. В течении 2 дней после ливня персонал драил, ремонтировал, исправлял…садовники драили дорожки и газон приводили в порядок, пригнали трактор засыпать размыв, потом клали снова плитку…Через 2 дня ничего не напоминало о потопе…






P/S
Несмотря на погоду, отдохнули мы отлично. Застали и штиль и шторм. И жару и холод вечером (+18С). Лично для себя решили, что после 15 сентября ехать в Тунис за пляжным отдыхом не стоит.

Отель рекомендую для спокойного, спортивного отдыха.

Я не буду сравнивать отель в Тунисе с Турцией, Грецией, Доминиканой и тп. (Турция выиграет, Греция проиграет, до Доминиканы пока не доехали…)
Каждая страна уникальна по своему и имеет свои особенности, традиции, менталитет. Прежде чем ехать на отдых, надо изучить особенности страны, чтобы не было разочарования, хотя погода иногда вносит свои коррективы…

Если сравнивать отель 4*, то только с отелем 4* в Тунисе. Многие знакомые отдыхали в этом году в Тунисе, и, по их отзывам, сравнивая их отели и этот, могу сказать, что для 4*** в ТУНИСЕ, это отель ОЧЕНЬ ДОСТОЙНЫЙ и уютный. В данный отель не продают туры алжирцам, ливийцам и одиноким тунисцам. Тут отдыхают в основном иностранцы-европейцы или обеспеченные тунисцы-партнеры отеля (при нас было пара семей банкиров и аудиторов)

Цена /качество - оптимально.

Как и в любом месте есть свои плюсы и минусы, а для каждого отдыхающего они свои.
Лично для нас минусы были не значительны. И мы остались довольны выбором отеля.

Возможно, вернемся в отель за спокойным пляжным отдыхом, может быть летом или в начале осени.

И да, за последнее время (а путешествуем мы 2-3 раза в год), это была первая страна, где мы не знали куда потратить деньги. Вроде и сувениры купили (в основном на экскурсии) и в Женерале план по алко домой сделали, в дьютике по шопились, чемодан обмотали в Энфиде (большой чемодан 15 динар или 5$)… а деньги остались…дома посчитала 150 динар с собой увезла…значит надо вернуться и потратить эти динары…теперь уже целенаправленно на спа ;-)

Тунис резко появился на горизонте, т.к. Кипр немного поднадоел, а турецкий рай оказался дороговат в этом году, хоть и манил всеми своими прелестями пляжного расслабона. Ну Тунис, значит Тунис. Море есть, мармиты в наличии, что еще нужно для правильного отдыха)). Забегая вперед скажу, что мы несколько раз все таки пожалели, что снова не отправились на Кипр или не разорились на Турцию.
Отель я случайно увидел в каком то тунисском обсуждении на просторах нашего сайта. Погуглил, поизучал и вуаля...Delfino Beach Resort & Spa оплачен. Отель работает только второй года на наш рынок. Как мне потом сказал один из служащих, отель открыли для нас, потому как заполняемость упала после терракта и пошли убытки.
Тур стандартно был приобретен в ТА Алоха, ТО Библио Глобус. Из СПБ, на двоих, 12 ночей, оллклюзив, конечно же, номер стандарт обошелся нам в 120 рублей.
Перелет
АК RED Wings. Претензий нет. Улетали туда почти вовремя с задержкой минут в 20, т.к. выгружали багаж каких то опоздавших товарищей, обратно вовремя. Кормили горячим и очень даже не плохо, поили водой/газировкой/кофе/чаем. Прилет и вылет из Энфиды. По прилету есть небольшой дюти фри.
Трансфер
Все по стандарту. В автобус загрузили, прочли небольшую лекцию "Что же такое Тунис", естественно не забыв намекнуть про экскурсии. Ехали около часа с заездом еще в отелей 5. В отель приехали около 20-00 по тунисскому времени и бегом на ужин. С заселением проблем не было, после ужина сразу получили ключ-карту. Итак, отель.
Расположение/территория
Отель находится примерно по середине между старым городом и городком Набель (название произносят по разному, мне как то такое ближе). На такси до Набеля минут 10, до старого города на пару минут побольше. До Ясмин Хаммамет минут 20, наверно, может чуть меньше. Для любителей погулять за территорией - облом. Отель на отшибе, рядом почти ничего особо нет, кроме пары лавок, так что гулять не вариант. Ну можно пройти минут 10-15 налево от отеля, там несколько магазинчиков есть.
Но...территория самого отеля большая, всегда можно растрястись после ужина. Много зелени. Садовникам - респект. Все аккуратненько подстрижено, за всем следят. 3 бассейна. 2 каскадных и релакс. Бассейны полное недоразумение. Если в релаксе еще можно как то поплавать с его глубиной в 1-30, то в других по пояс. Там в основном детишки резвятся и водное поло иногда играют. Также есть бассейн в спа, но он не лучше уличных. Говорят, что у генерального тараканы по поводу водной безопасности, вот поэтому и бассики не глубокие. Важный вопрос для многих мужиков, да и некоторых дам, есть ли питейные точки. Отвечаю - есть. Бар в лобби работает круглосуточно, алко льют с 10 утра до 4 ночи. и 2 уличных бара: пул-бар до 12 ночи трудится и на пляже до 6 вечера. Есть спортивные местечки в виде теннисного корта, небольшое гольф-поле, стрельба из лука, еще что-то.
Отличный вай фай на всей территориии на пляже тоже.
В отеле как то бедновато с часами, проблема узнать сколько времени. Часы были замечены только на ресепшн на табло с курсами валют и в спа. Хотя бы у бассейна можно было поставить скромные часики, а лучше еще и на пляже. И мухи...они везде. В ресторане, на пляже. Надоедливые,заразы. Комаров замечено не было.



Лобби/ресепшн



Релакс бассейн



Основной бассейн вечером, впереди виден pool bar



Вход в отель



Полицейский пост и станция электрички прямо при выходе из отеля



Номер
Достался нам номер 1034 на первом этаже в главном корпусе с видом на релакс бассейн и даже кусочек моря можно лицезреть. Номер хороший: большой, уютный, не первой свежести, но все работает, чистенько. Кондишн не хулиганил, работал исправно. Сейф бесплатный. Большой шкаф с полками и кучей плечиков. Можно брать много вечерних нарядов, есть куда повесить. Холодильник в наличии. В первый день ставят 2 бутылки воды, потом воду можно всегда взять в барах без ограничения. Ванная комната большая. Шампуня и геля достаточно, кто не своим пользуется. Туалетной бумаги с избытком, уборщиц не надо бегать искать, чтобы попросить рулончик. В обчем, все для отдыхающих.
На ТХ писали гневные отзывы о плохих номерах, которые с видом на крышу с работающими шумными штуками. Также есть номера без крыши на балконе, в дождь заливает. Слышал, что и бунгало в сильный дождь тоже прилично заливало. У нас было все окэ. Правда, балконная дверь не защелкивалась, но за 12 дней ничего не пропало, никакие фетишисты ночью не пытались залезть на балкон за моими плавками.




Балкон



Вид с балкона на релакс бассейн



Уборка
Пара слов, т.к. многих эта часть отдыха всегда волнует. Нормально убираются. Каждый день, полотенца меняют, гели добавляют, пепельницу выбрасывают. Моют тоже постоянно и номер и балкон. Под кроватью и по верхам не лазил. Муравьишки встречаются, но не так, чтобы много. Так, ползает парочка.
Ресторан
Потрапезничать можно в основном ресторане, в аля-карт на свежем воздухе с видом на море(сами не были, один раз видели парочку в нем). Есть ресторанчик около пляжа для пообедать (несколько дней был закрыт). Также в лобби накрывают небольшой буфет, где можно перекусить в любое время. Пытаются соблюдать дресс код и в большинстве получается. Конечно есть индивидуумы, приходящие на ужин в шлепках и шортах, но таких мало. И кстати в большинстве так щеголяют буржуи, наши в основном модненько, празднично. В обед трое каких то чернокожих подружек приходили постоянно почти в чем мать родила. Никто их не трогал и порицал.
На ужине экономят на кондишене, мне было всегда душновато. Очень много больших столов на 6-8 человек. Приходит пара, садится за такой стол и все занято, подсаживаться вроде неудобно и тебе не комфортно и соседям. По мне, это очень не продуманно, т.к. в отеле в большинстве своем все таки семьи от 2-х до 4-х человек, а не большие компании.

Вход с улицы в главный ресторан



Ресторан аля карт, днем там можно просто посидеть, отдохнуть



Здесь можно днем пообедать рядом с пляжем



Гала вечер с кучей сладостей



Питание
Напишу известным туристическим мемом "Голодными не останетесь" )). Питание хорошее. Не фантастическое, не фееричное и даже не отличное, просто хорошее. Красной рыбы и шампанского на завтрак, увы, нет. С креветками и раками тоже не сложилось. В остальном, добротная четырехзвездочная трапеза. Курица, индейка, говядина - каждый день. Иногда печень и кролик. Плюс котлетки-фрикадельки-бургеры, колбаски на гриле. Один раз была шаурма. Народ стоял в очереди). Интересно, эти люди у нас шаурму тоже едят? Рыба каждый день на гриле целая или в мармитах филешка. С овощами - беда. Салаты никакие. Нарезанные огурцы, помидоры мне не понравились в первый день, больше не брал. Выглядели они так, как будто их вынули из вчерашнего салата. Но мы не овощные, а мясные, поэтому пережили это. А вот всякие овощные рагу и печенные овощи более-менее, тоже каждый день. Не было ничего соленого-маринованного, не в курсе, может не тунисская тема. Арбузофилы будут рыдать горькими слезами - арбузов нет, от слова совсем. Из фруктов дыня, виноград, финики, инжир, яблоки, апельсины может еще что, не помню.
На завтрак стоят графины с смузи , иногда со свежевыжатым соком, но их довольно быстро разливают отдыхающие, а подливать персонал особо не хочет. Постоянная очередь с утра за яичницей. Не километр конечно, так стоят 3-4 человека, но т.к. товарищ делает все это очень медленно, думаю плита слабовата, то ожидание напрягает. За блинчиками также. Один раз повезло, никого не было). И будьте готовы к постоянным очередям и на ужине за грилем, либо за теми блюдами, которые готовят при вас. Удивило, но на завтрак нет чайных ложек в свободном доступе. Чтобы размешать сахар брал столовую.
Со сладким вот вроде все хорошо и выбор большой и красивенько так все, но потом понимаешь что все это довольно однообразно. Одно и тоже разных расцветок. Пахлавы и всяких восточных медовых сладостей нет, либо что то бисквитно-кремовое, либо печенюшки разные и много много крема, ложками можно есть. Эклеры и разные профитроли как то не вставили. Но это я придираюсь, конечно. Пиршество сладостей происходит на гала-вечере (есть такой, раз в неделю). Там сладким накрывают столы в отдельном помещении, выносят большой торт-мороженное под звуки барабанов и потом запускают сладкоежек в святая святых. Вот там да, выбор большой и много вкусного. Да, и мороженное каждый день на обед и ужин, ничётак. В общем, покушать есть что, на твердые 4 балла.
Ну и алкоголь, куда ж без него родимого. Достойное пиво и вино (белое, розовое, красное). Вино на ужин в бутылках. В барах тоже можно попросить в бутылке. Пиво льют на пляже иногда в стекло, иногда в толстый пластик, у бассейна и в лобби в стекло. Не плохой вермут бьянко и россо. Также в олл входит цедратин. Ну и кто любит ром-кола, виски-кола, джин-тоник, нормально. А вот коктейли никакущие. Очень слабая коктейльная карта. В барах нет пакетированных соков, в коктейли льют газировку типа "юппи". Ну сами понимаете, что из этого получается. Пина колада с этой гадостью не пилась совсем((.
Контингент
Первую неделю было процентов 30 русскоязычных туристов, остальные иноземцы. Затем наших немного прибавилось. Все культурно. Шумных гульбанющих компаний не было, оруще-бегающих юных созданий тоже.
Сервис
Опять же на ТХ писались гневные тирады, что официанты в упор русских не замечают, на просьбы не реагируют и тп. Что сказать, есть такое, но есть и хорошо работающий персонал. На ресепшене достаточно нормальные ребята. Есть хорошо говорящий по русски паренек Васим, он же Вася. Ну и Елена, секретарь отеля, к которой можно обратиться, если возникнут какие то вопросы. Официанты разные, да есть, которые рожи кривят, но есть и нормальные пацаны. Мы на ужин садились всегда в одной зоне, прикормили одного официанта, трудился хорошо. Первый свой бакшиш получил именно за хорошую работу и потом получал свою копеечку ежедневно. Бармены тоже в основном нормальные, сильно не напрягаются, но и игнора нет. У нас был ранний выезд в 6 утра. Пришли в лобби попить кофейку - бармена нет. Искали, кричали, свистели ему - нету. Потом уже нашли его на улице, общавшимся с девчушкой какой то из уборщиц. А вот когда начальство по отелю гуляет, тут все сразу же начинают аж на 150 процентов выкладываться. Ну это, понятно.
Спа
В спа сходили один раз. Немного попарились в сауне (их там 3 с разной температурой). Окунулись в бассейн, порелаксировали минут 15 и на выход. Спа находится в отдельном корпусе, также там есть тренажерка.
Анимация
Молодцы! Задницы не просиживают, стараются. Постоянно курсируют по пляжу, предлагают волейбол, бочу, аквааэробику, водное поло и всякие зумбы-мумбы. Каждый вечер - шоу, полностью подготовленное ими. Не цирк с конями, но довольно не плохо, смотрибельно. Народ заводят. Аниматорам заслуженные 5 баллов.
Еще была какой то фитнесс тренер приглашенный по имени Клаудиа, в простонародье Клава. Несколько раз была замечена за своим прямым занятием, а так в основном грелась на пляжном лежаке, перетирая последние новости с немецкими отдыхающими.



Ну и теперь самое главное для чего мы все едем на отдых - море. А вот тут была засада.
Море и пляж
Пляж широкий с белым песочком, не первой чистоты, но и не совсем загаженный. Да, встречаются и окурки и мусор мелкий, не без этого, но не свинарник. Правда и уборка пляжа не особо. Не шуршат постоянно. С утра иногда приходишь, как вечером все лежаки стояли раскиданными, так и стоят. Бич боя не хватает.
Вот мы и подошли к засаде. С погодой нам не повезло. Несколько дней было пасмурных, несколько раз шел дождь. Море было зеркально чистым только пару дней, ну и с утра еще иногда. В остальные дни море грязное. И это не только водоросли, но и мусор. Один раз за буйками я выловил драный кроссовок фабрики Asics. Один раз у берега какую то железку. Вот такая вот неприятность. Пару раз ночью шли сильные дожди. Вот в море заходишь, а там плавает всякая бяка и в бассейн не сходишь, нормально не поплаваешь. За буйки далеко плавать тоже не вариант, т.к там гоняют на скутерах, катерах - опасно. Вода грязная, но теплющая, а когда чистая, то прохладная. Нет идеала, в общем). Вот тут то мы и жалели, что на Кипр или в Турцию не поехали. Эх, если б не море, то впечатление от отдыха сложилось бы более позитивное.
Медуз не видели. Рыпки есть, плавают и пытаются за пятки тебя цапнуть.



Вот такое "чистое" море было


Бар на пляже



Экскурсии
Вернее только одна. Съездили в Сахару. Подробно расписывать не буду, в сети много уже сказано. Покупали у Корал/Санмар. Их представитель был в отеле каждый день. Поэтому и взяли у них. Представителя библиков не удалось увидеть, кроме как на инфо встрече. 115 американских денег на человека.
Экскурсия понравилась. Не так, чтобы прям вот вах, маст си, но достойно. Пол страны проезжаешь. Смотришь на этот бардак из окна автобуса. Мусор повсюду. Катание на верблюдах на любителя, да и как будет с погодой. У нас было ветрено, поэтому удовольствия от попадания песка в физиономию я не получил. Провезли по кругу 45 минут, вот и все катание. На джипах да, cool. И в оазисе очень впечатляет. Эль Джем не плохо. Ну и конечно всем фанатам Звездных войн посетить Татуин дорогого стоит. И конечно же надо обязательно завести в магазин. При чем на 45 минут аж. И на оазис/водопад всего 45 минут дали. Вот я бы лучше там еще 45 минут побыл, чем в магазине в Кайруане. Гид попался средненький. Вроде болтал много, но все как то заунывно и неинтересно. Величают Рашид.
Но, повторюсь, что в целом экскурсия понравилась, хоть и тяжеловато 2 дня в 3-4 утра вставать и в автобусе пол поездки сидеть. Одной этой поездки, имхо, достаточно, чтобы понять что же такое Тунис. Мы поняли).
Сами ездили только в Набель пару раз. На такси 6-7 динар. Можно договориться, можно по счетчику. Один раз погуляли по медине, другой в Монопри, закупить с собой немного вкусняшек. Еще ездил в Карфур, приценяться. От отеля недалеко, на такси 3-4 динара.
Алкоголь, кстати, продается не во всех магазинах. Учитывайте это, кто захочет домой буху купить или тибарин. В дьютике, в Энфиде при вылете местный алко стоил чуть дешевле, чем в городе. На импорт цены показались такими же, как и в питерском дьютике, а на что то даже дороже.
Познакомились на месте с нашим форумчанином Ed976. Эдуард привет тебе и Татьяне. Не плохо отдохнули).
Резюме
Не буду конечно зарекаться, но в Тунис я больше попадать не планирую. Да, отель, хоть и имеет незначительные минусы, стоит заплаченных нами денег, но сам Тунис, увы. Непредсказуемая погода, довольно влажно вечерами, грязь повсеместно за территорией, мухи, мухи...везде мухи. И море, которое разочаровало. Но тем, кто любит Тунис, людям среднего возраста, без завышенных ожиданий и приоритетов, могу смело рекомендовать эту четверку.
В отеле этой зимой, по слухам, должна быть реновация. Интересно, что там сделают?
Всем комфортного отдыха и интересных путешествий.
Михаил и Мария.