Отель ISROTEL PRINCESS (EX. PRINCESS EILAT) Израиль Эйлат

Отдыхали в этом отеле с 5-19 ноября. Вообще, в Эйлат поехали из-за красного моря, относительно недолгого перелета, ну и тепло там в это время года. Вообще, я фанат Шарм-Эль-Шейха, но так как отдыхали с 8-ми месячные ребенком, в Египет как-то не решились поехать.
Собственно ,про отель. Ехать до него от аэропорта около полутора часов, выгружают последними, забирают первыми.
Номер. номера вполне нормальные, не маленькие, мы вполне втроем и с ребенком там нормально разместились, мебель, конечно, не новая, но ничего, нормально. Плоский тв, холодильник(мини бара нет). чайник, большой балкон, нормальная ванна без всяких там перебоев с водой. У нас был вид на горы и море, но вообще, такого чтобы вид на стройку и помойку, таких номеров нет, все виды приличные.

Еда. Питание нормальное, не скажу что супер, но вполне. Курица, рыба, говядина, баранина вроде была, всякие гарниры, супчики на ужин, десерты все тааакие красивые, на вкус тоже ничего, но ничего суперского. All inc-это завтрак(соки , чай, кофе), обед(вода, вино), ужин (вода, вино). Никаких перекусов нет. В баре у бассейна соки, пиво(вино только на лобби). Весь остальной алкоголь платно. По выходным в столовую очередь и трудно найти место , где сесть(выходные(а это в Эйлате, пятница и суббота) приезжает стооолько евреев, все орут, с детьми, беременные, не пройти , не протолкнуться. А потом, в будни, опять тихо и спокойно.

Территория. Как таковой нет, отель и бассейн, вокруг ничего нет, просто дорога, так что погулять вообще негде, никаких магазинчиков рядом, горы.

Море. Пляж грязный, везде окурки валяются, без обуви ходить сложно. Вход только с пантона, но при желании можно и с берега над кораллами поплыть, ибо стены там коралловой нет, просто островки. Конечно, для тех , кто первый раз на красном море, будет здорово. А так, конечно с Шарм-Эль-Шейхом, лучший риф Эйлата , не сравнится!!! Короче, красное море Эйлата, отдыхает.

Обо всем. Нам повезло, погодка была супер, жара, даже вечером, только в последние дни стало заметно холоднее. Море, не то чтобы очень теплое, но купаться вполне можно, бассейны не подогревали, но тоже, ничего.

Вот мне не понравилось:
1)в отеле целую неделю играли свадьбу, соответственно,мальчишник-ор, на завтраки пол террасы закрывали для гостей, вечером тоже не посидеть на терассе, празднуют, жарят что-то, дым,запах. потом до 12 ночи музыка орала, потом закрыли проход к бассейну, свадьба!! Я ,конечно, не против свадеб, как таковых, но если не мешает другим, а мне очень это все мешало, я отдохнуть в тишине хочу, а не слышать оры, мне с коляской что, по лестнице подниматься , если та часть бассейна, где парапет, закрыта для свадьбы. Они(сотрудники)за мной побежали, наверное хотели сказать, что там проход закрыт, но потом остановились, вот бы попробовали сказать, я бы им ответила. Кстати, многие говорят по-русски.
2)За 3 дня до нашего отъезда в отели начиналась какая-то конференция архитекторов. Это ппц. Переселили весь отель, по моим подсчетам осталось человек 15, тем кому вот вот уезжать и те, кто не захотел переселяться, и весь отель заполонили евреями в костюмчиках (Cразу русские тв каналы выключили)весь холл отеля заставили какими-то конструкциями, лифты, стены, выходы, все завесили плакатами, везде какие-то флаги повесили. Вообще не пройти. Отель весь заселили этими людьми, у бассейна НИКОГО! У моря человек 5. В столовую народууу. Короче , чувствовала я себя очень не уютно, как-то не в своей тарелке. Как-то не очень хочется ходить в купальнике или сарафане, когда вокруг все в костюмчиках. Наверное, если вы планируется в этот отель ехать, не лишним будет узнать, не собираются ли они какие корпоративы проводить.

Прямо напротив отеля автобусная остановка, автобус каждый час в город, ехать 10 мин. Сохраняйте билетики, при выезде на рецепшн вам вернут деньги, на такси около 400 рублей стоит до города. Цены (хоть и считается зона беспошлинной торговли) такие же как у нас(в Питере). И еще, для тех кто едет с маленькими и грудными детьми-берите питание с собой, там есть только фруктики в баночках, один раз видела морковку и горошек, и все!!! Овощей и мяса в баночках нет. Каши растворимые, нормальные, но все на иврите написано. Были на дельфиньем рифе, ну что сказать, у нас в бассейне с дельфинами плавать гораздо круче. Там просто плаваешь в море и видишь где-то проплывающих дельфинов, не потрогать, не приблизиться, и на пляже , извините, пахнет. На платный пляж недалеко от u coral beach сьездили, там, наверное даже рифы получше чем у отеля. И вообще на море плавать несколько дней было тяжко, какая-то хрень кусалась, прямо щипало тело в воде, то тут кольнет, то там, не приятненько.
Ну вот , вроде и все, сорри за ошибки, писала с телефона.

За 17 лет путешествий, это будет первый, и дай Бог, единственный негативный отзыв, который я напишу. Касаться он будет пребывания в отеле Isrotel Princess в г. Эйлат на юге Израиля.

О сети отелей Isrotel я слышала уже давно, при чем, с позиции «лучшие отели в стране» (Израиле). И вот, решилась: Isrotel Princess в Эйлате и Isrotel Tower Tel-Aviv, соответственно, в Тель-Авиве. Коротко говоря, разница в сервисе колоссальная и негативный опыт был получен именно в Эйлате. В адрес Isrotel Tower Tel-Aviv не могу сделать ни единого нарекания, но всё по порядку и к месту.

ISROTEL PRINCESS, Эйлат

ПЛЯЖ И МОРЕ

Расположение отеля Isrotel Princess понравилось изначально. Несколько в стороне от города, с прекрасной территорией, двумя понтонами и частью собственного пляжа, хотя здесь есть оговорка. На пляже присутствовали НЕ только гости отеля, но и, грубо говоря, посторонние. Служитель ежедневно проходил по пляжу, уточняя номер комнаты и имя. Если человек не являлся постояльцем – с него бралась плата, правда, размера не знаю.

Сбоку от дороги было припарковано множество машин, на которых люди приезжали как из Израиля, так и из Египта (а возможно, и иных регионов) и, как мы выражаемся, жили «дикарями». При этом, для них существует возможность оплаты SPA-центра в отеле Isrotel Princess и, соответственно, его посещения.
Напомню, что Эйлат располагается на границе с Египтом, поэтому из отеля и с пляжа был виден пропускной пункт, в общем-то, до него 5 минут пешком и колючая проволока на горах. Но глаз «не резало».
Идеально чистым пляж назвать нельзя, т.к. под ногами все время было ооочень много окурков, несмотря на большое количество мусорных баков на пляже. Есть небольшой бар. Дойти до пляжа от отеля можно, перейдя через двух полосную дорогу, либо через подземный переход.

Войти в море можно только с понтона, т.к. береговая линия «усыпана» кораллами, и, как следствие, огорожена. Спасателя на пляже нет, а вход на понтон на ночь закрывается. Вода в Красном море чистая, бирюзовая, красивая, но… рыб маловато, если сравнивать с Красным морем в Шарм-эль-Шейхе (в частности с пляжем и морским отрезком отеля Savoy), да и некие живности здесь всё время кусались. Это были явно не рыбы, но какая-то «мелочь пузатая», которую невооруженным глазом не было видно, а покоя она не давала со второго дня пребывания.

ТЕРРИТОРИЯ ОТЕЛЯ

Людям, ухаживающим за территорией отеля, нужно отдать должное: большое количество цветов, зеленые лужайки, чистота и порядок, прекрасный большой бассейн, а главное, глубокий! Спасатель прилагается )) Время работы с 9 до 18:00. (Чуть в стороне видела мелкий бассейн, у которого сидела женщина с ребенком). Имитация водопада и скальных проходов – и все это на фоне пустыни.






Как нам рассказал Дмитрий Головко, работающий в этом отеле, человек, который нам очень помог во многих вопросах и как человек он тоже просто бесценен, перед строительством отеля была поставлена задача «Слиться с природой, ничего не разрушая» - и, на мой взгляд, архитектору это удалось. Складывается впечатление, что стойка рисепшн просто врезана в гору, отделяет которую только стекло.


ПИТАНИЕ

Питание в отеле Isrotel Princess было великолепным. К тому же мы попали в период подготовки и празднования Нового Года, поэтому выбор был велик, а каждая трапеза – «пальчики оближешь». Поварам низкий поклон.
Сытный завтрак, а особенно на веранде у бассейна вызывал восторг: обилие салатов, резанных овощей и фруктов, сыров, омлет/яичница, море сладостей (в особенности выпечки), превосходные хлеба, вкусные соки и напиток – какао и т.п.
Прекрасная кухня в кафе лобби.
Другое дело, что с системой All Inclusive или FB, как её называли «местные», здесь большие проблемы. Детальнее – в разделе НЕГАТИВ.

SPA

SPA - центр мне понравился. Единственное, чего не хватало - раздевалки. Присутствовала лишь дамская комната, но все же, это несколько не то, на мой взгляд.
2 сауны: мокрая (подобие хамама, т.к. температура была явно выше 55 градусов) и сухая, две душевые и джакузи с, ну, очень горячей водой )) Но в целом, все было славно. Ах, да, ещё массажные кабинеты и справа от входа – спортивный зал с живописным пейзажем.

Если вы оплачиваете посещение SPA – центра на все дни вашего пребывания в отеле, то вы заплатите 20 шекелей в день с комнаты (независимо от количества человек, которые в ней живут). Разовое же посещение для 1 человека обойдется в 25 шекелей.

Курс шекеля к доллару на момент пребывания в Израиле в сентябре 2013 составлял:
3,4 шекеля за доллар США в отеле;
3,5 и 3,55 - в пунктах обмена торговых центров и отдельно стоящих.

НОМЕРА

Наш номер был для троих, и он был уютен. Что было лично для меня важным, так это то, что кровать для третьего человека была не раскладывающимся диваном или креслом (которое, кстати, тоже присутствовало в номере), а полноценной стационарной односпальной очень комфортной кроватью.


Вид из номера радовал глаз: часть на Красное море и Иорданию, часть - на горы. Собственно, не только из номера, но и с просторного балкона, на котором рано утром и после обеда было приятно лицезреть пейзаж и дышать морем.
Мини-бара в номере не было, но был мини - холодильник. Также присутствовали: сейф, стеклянный стол, плазменный телевизор, кондиционер, чайно-кофейный набор и вода. А в канун Нового Года в номер принесли вкусный шоколадный кекс.
Не обнаружилась за все время пребывания привычная папка с номерами телефонов служб отеля.

НЕГАТИВ

1. В номере не было халатов и тапочек.
2. (В целом, не нагатив, но дикое удивление) – проблема с чайными ложками. Их не выкладывают для свободного использования. Как оказалось, ложки (а они далеко не серебряные) воруют в большом количестве, поэтому эти столь привычные нам чайные приспособления приходилось постоянно просить принести.
3. Ранее объявленная информация о бесплатных шаттлах из отеля Isrotel Princess в Эйлат оказалось ложью. Никаких шаттлов нет.
4. Явные сложности с уборкой:
- каждый день, возвращаясь в номер с уже проведенной уборкой, войдя в ванную, я наблюдала однотипную картину с нашими кремами, средствами для волос и пр. вещами для личной гигиены: все они были разбросанные по мраморному столику с раковиной перед зеркалом. В первый раз, я решила, что возможно, человек, наводил порядок, просто спешил… возможно, так странно вытирал и не поставил все на место. Но ситуация повторялась изо дня-в-день, но главное, что беседа с представителями службы Reception не дала никаких результатов. Больше всего меня «убило», что в последний день из ванной комнаты просто пропала (то ли выбросили её, то ли Бог весть что сделали) моя глиняная маска.
5. Слава Богу, что лишь однажды, но грязную посуду (стаканы и чашки) нам не заменили и не вымыли… Опять же ситуацию удалось изменить только после «выяснений».
6. И главное, а вернее то, что расстроило в большей степени – это проживание по системе All Inclusive, как уже писала, здесь это называли FB (Full Board), не суть…
Персонал делал вид (а только параллельно с нами отдыхало до 20 туристов по аналогичной системе «Всё включено»), что не в курсе, что же там входит в это загадочное «Всё включено»?! Доходило до маразматических вещей, в частности того, что однажды нам заявили, что нам не полагается даже чай.
Когда терпение лопнуло, и я отправилась к рисепшн, дабы ознакомиться с правилами пребывания по системе «Всё включено», ситуация сложилась следующим образом:

Сотрудник Рисепшн: У нас нет этих правил на русском и английском языках. Только на иврите.
Я: Хорошо, через какое время я смогу получить перевод?
СР: Если вам нужно – просите своего гида.

Отличный ответ, не правда ли, особенно учитывая ситуацию, если человек сделал бронь напрямую через сайт отеля?! Прекрасная нацеленность на международный уровень. Теперь я понимаю основания для слухов (?!) о том, что в 2015 году Isrotel отказывается от отеля Princess.

Были ещё отдельные моменты, связанные с номером, но мы старались воспринимать их с юмором, ведь это отдых, да и жизнь… в которой не всегда и всё бывает гладко. Но все перевести в юмор не удалось.

P.S. Пара из России (тоже приехавшая по AI) поделилась, что их вообще не пускали два вечера подряд на ужин, заявив, что все столики в ресторане заказаны!

И напоследок об анимации: как-таковой её в отеле нет. После ужина в лобби можно послушать приятную музыку, но не более. И отмечу, что в выходные, которые в нашем случае совпали с праздниками, было очень много детей. Проживание с животными во всей сети отелей Isrotel запрещено.

ЭЙЛАТ и ПОКУПКИ

В первую очередь, хочу обратить внимание на то, что Эйлат – это зона свободной торговли, поэтому помимо общего ознакомления с этим совсем небольшим, но милым городом, сюда стоит заглянуть и за покупками. Нас интересовала в первую очередь парфюмерия. Разница в цене на единице составила от 10 до почти 20 долларов США. Но в данном случае стоит учитывать не только Tax Free, но и предпраздничные скидки, т.к. посещали Эйлат в канун Нового Года.
А тем, кто будет лететь в Эйлат в августе, также напомню, что в его последнюю неделю здесь ежегодно проходит Джазовый фестиваль.
Официальный сайт джазового фестиваля в Эйлате:
О нем вам также напомнит соответствующий памятник по дороге из отеля Isrotel Princess (или от границы с Египтом) в Эйлат. Доехать (из отеля) можно воспользовавшись услугами такси (бесплатные шаттлы из отеля отсутствуют) либо автобусом:

- из отеля Isrotel Princess в Эйлат - № 16 (1 раз в 30 минут. Т.е. выезд в 11:30, 12:00… и тому подобным интервалом)
- из Эйлата в отель Isrotel Princess - №15 (насколько я поняла, но могу ошибаться, тоже с получасовым интервалом, но выездом в 11:15, 11:45, 12:15 и т.д., т.е. в 15 минут такого-то часа и без 15 минут такого-то часа).

Стоимость проезда на 1 человека – 4,7 шекеля в одну сторону, независимо от продолжительности поездки.

Обратите внимание, что автобус №16 может довезти вас до торгового центра (ТЦ) Ice Park, где можно покататься на коньках, перекусить и сделать покупки, но уезжать оттуда лучше всего на такси, потому что если автобус задерживается, стоять на солнцепеке крайне сложно. Автобусная остановка совершенно НЕ оборудована. Просто столбик и табличка. Нет даже скамейки. Автобус №15 здесь НЕ останавливается!
Официальный сайт ТЦ Ice Park:

В целом, если ехать только в торговый центр, рекомендую доехать из отеля на автобусе № 16 до Mall Hayam Shopping Center, а когда закончите покупки, перейдете через дорогу на оборудованную остановку, где в тени сможете дождаться автобуса №15 и благополучно вернуться в отель. Последний автобус из Эйлата в сторону отеля отправляется в районе 21 часа, но лучше уточните.
В Mall Hayam Shopping Center, на мой субъективный взгляд, значительно большее количество магазинов, представленных брендов и ассортимент товаров. Здесь же и всем известные магазины косметики и парфюмерии April ( ) и SuperFarm ( ). А совсем рядом с ТЦ находятся также небольшой магазин с продукцией Мертвого моря, где представлены Sea of Spa, Black Pearl, Premier, H&B и т.д., а по другую сторону ТЦ – NewPharm -

Решение пожить в этом отеле приняли мои друзья - после насыщенного 10-дневного тура по Израилю (мы объездили практически всю страну, пожив сначала в центре страны, а потом на Мертвом море) им захотелось немного отдохнуть от шумного Эйлата и насладиться коралловыми рифами.
Принцесса - отель действительно уединенный, самый удаленный от города, и прямо из него уже можно увидеть границу с Египтом. Я согласилась, и ни секунды не пожалела об этом. Впечатления от отеля просто потрясающие, я даже сама такого не ожидала, хотя пожила в очень многих отелях Израиля и могу сравнивать.
Во-первых - территория. Очень большая и зеленая - это редкость для израильских отелей. Настоящий рай на земле - пальмы, море цветов, водопады, гроты. Большие бассейны, лужайки с мягкой зеленой травой.

Причем простор и масштаб присутствуют буквально во всем - в огромном лобби, расположенном как будто в скале, в ресторане - тоже огромном, очень светлом и очень просторном. Все стены сделаны из стекла, а вокруг - потрясающей красоты скалы. Отель буквально вписан в скалу, и смотрится это просто умопомрачительно - не только днем, но и ночью, когда скалы подсвечены мягким светом прожекторов.


Из номеров также открывается вид либо на горы (говорят, эти номера очень тихие, а живущие в них могут полюбоваться пасущимися на скалах козликами), либо на море. Мой номер (я заказывала семейный - для 2 взрослых и 2 детей) выходил прямо на море. Красотаааа.... Да и размеры номера впечатляли - по моим подсчетам, что-то около 35 кв.м + огромная терраса с двумя шезлонгами и столом со стульями. В номере есть все, что нужно - фен, сейф, чай-кофе-чайник, очень много полотенец (даже больше, чем нам было нужно) и даже две огромные махровые простыни, чтобы застилать шезлонги на балконе.


Очень понравился бассейн - точнее, целый каскад бассейнов. Необычный, в стиле Принцессы, дизайн - с гротами и водопадами, а для детей - две довольно большие водные горки - неиссякаемый источник детского удовольствия!



Пляж у отеля свой, частный - и попасть на него можно двумя путями. Либо по небольшому подземному переходу прямо от бассейна, либо напрямик от входа - через дорогу. В любом варианте - идти до пляжа не более 2 минут. Лежаки, зонтики - всего вдоволь. На пляже также работает кафе с вполне приличной едой и холодными напитками, постоянно открыты раздевалки и туалеты - очень чистые, кстати!


Особенно стоит заметить, что пляж принцессы - это часть израильского кораллового рифа-заповедника, охраняемого государством. Поэтому зайти в море можно либо по камням в специально отведенных для этого местах (их не мало), либо с двух мостков, уходящих с берега прямо в море - для умеющих плавать это идеальный вариант. Да и не умеющие плавать тоже там бултыхаются - держась за лесенку, например (у каждого из мостков - по 4 лестницы).

Я же, как не умеющая плавать в особо крупных размерах, заходила в море с берега - камни круглые, покатые, обточенные морем. Порезаться сложно, а вот поскользнуться - гораздо легче, поэтому все же настоятельно рекомендую входить в воду в резиновых "коралловых тапочках" - так себя гораздо уверенней чувствуешь.

Вода - идеально чистая, прозрачная как стекло, ноги свои можно разглядеть в мелких подробностях. А сколько там рыб! И полосатые, плавающие целыми стаями, и огромные бирюзовые, и бирюзовые в крапинку, и черные, и фиолетовые - нет слов, чтобы описать эту красоту. Дети наши, сразу надев маски и трубки, не вылезали из воды просто часами - и докричаться до них было невозможно. Говорят, что видели и рыб-игл, и рыбу-пилу, и рыбок-клоунов, и скатов... да кого только не видели! Восторг бил через край, а рассказов о морских открытиях хватило не на один день!

Меня, как человека делового, немного огорчило отсутствие бесплатного wi-fi - заказать его можно только за деньги, и немалые - 75 шек. в сутки (около 20$). Но зато ловят он, говорят, даже на пляже, а не только в номерах и лобби отеля. Впрочем, я этот факт проверять не стала, и решила пару-тройку дней прожить без интернета.

Ну и последнее, о чем хотелось бы написать. Еда. Это... это что-то отдельное. Я привычна к израильской обильной, вкусной и свежей еде. Но еда "Принцессы" - это не столовая отеля, нет! Это ресторан.

С задумкой, с тематикой, тут чувствуется рука шеф-повара. Мы заказывали завтраки и ужины, и не было сил, чтобы не попробовать хотя бы большую часть этих произведений кулинарного искусства. А ведь это было почти нереально - выбор просто огромный, на любой вкус, любые предпочтения, любой каприз. А десерты.... Ох, не надо о них.

В общем, я знала, что "Принцесса" - это круто, но действительность превзошла все ожидания.


Да, стоит заметить конечно, что отель не новый, что ковролин, быть может, кое-где потерся, а на деревянной стойке для чемоданов было замечено пятно... Но разве это так уж важно?

Традиции отеля "Принцесса", когда-то лучшего на Ближнем Востоке, остались неизменны, а фирменный стиль сети отелей Isrotel добавил отелю лоска и качества.

Отель уютный,кормят хорошо,море близко.Номера уютный, персонал внимательный.
Было недоразумение при заселении.пришлось долго ждать пока уберут номер.Но на ресепшен извенились принесли от администрации бутылку красного вина и цветы.Больше проблем не было.Заселение в гостиницы эйлата с 15.00.На ресепшен говорят на русском.Не плохой косметический кабинет.Для проживающих на 10 этаже (для бизнесмнов) БЕСПЛАТНАЯ САУНА, ДЖАКУЗИ,ТУРЕЦКАЯ БАНЯ И ЗАКУСКИ И НАПИТКИ В ТЕЧЕНИЕ ВСЕГО ДНЯ ДО 17.00.
ОТ ГОСТИНИЦЫ ХОДИТ КАЖДЫЙ ЧАС БЕСПЛАТНЫЙ АВТОБУС В ЦЕНТР.НЕДАЛЕКО КОРАЛЛОВЫЙ ПЛЯЖ.
МЫ ХОДИЛИ В НОЧНЫЕ КЛУБЫ И РЕСТОРАНЫ.РЯДОМ С ОТЕЛЕМ КИТАЙСКИЙ И ЯПОНСКИЙ РЕСТОРАН.дОРОГОВАТО.НО ВКУСНО.