Хотите отдохнуть красиво и доступно? Перезвоним через 1 минуту!

Отзывы на гостиницу SURAL HOTEL 5 Турция Сиде

"Евгения и Нина" был(а) здесь май 2015

Достоинства:
Отель и для семей с детьми и для молодежи, и для желающих релакса. Каждый найдет для себя много плюсов.

Недостатки
Не нашли.

Оценка отелю: 5

Отдыхали с подругой две недели 26.04-11.05.2015. Отель европейского качества, все очень уютно и чистенько. Большая и ухоженная территория. Персонал отеля приветливый, знающий свое дело. Спа центр достойный благодарности, очень профессиональные медицинские массажисты. С детками занимаются улыбчивые девочки. Нам все очень понравилось, НО была и капля дегтя в нашем отдыхе! Уговорила нас представительница магазина кожи (под предлогом её возможного увольнения, если мы откажемся поехать к ним в магазин в Сиде)бесплатно съездить и просто посмотреть... НО не тут то было... Нас, двух пенсионерок, так там задурили, что купив по курточке, только в отеле поняли, что за такие деньги мы и дома могли купить, а может и дешевле!!! Аккуратно!!!! Это была единственная неприятность за весь наш замечательный отдых. Прилетели домой загорелые и оздоровившиеся с большим желанием дальше жить!!!
Оператор: Anex Tour Оценка оператору: 5+

Дата добавления отзыва: 26.05.2015


"Алёна, г.Иваново." был(а) здесь июнь 2014

Достоинства:
Изумительный пляж.
Тихий отель для отдыха с детьми.

Недостатки
Очень старый, срочно нужен ремонт!!!!

Оценка отелю: 4

Отдыхали в отеле с 9.06-21.06.2014 с мужем и сыном 7 лет. Отдыхом вполне довольны, так же как и отелем. Отель посоветовал знакомый, но почитав отзывы была в шоке. Всё же решила лететь именно сюда, да и выбор был не особо велик, т.к. в отпуск собрались спонтанно за 2 дня.Прилетели мы в 20.40, нас сразу же без оформления проводили на ужин, и только потом стали оформлять. Порадовало если честно.
Номер. Не буду кривить душой-старенькое всё!!!! Но всё исправно, всё работает, везде чистота.Душ, фен, мыльца, гель.Кондиционер работает постоянно и даже при открытой балконной двери.
Убирались каждый день и причём вполне хорошо. Воду приносили упаковкой по 16 штук, крутили из полотенец фигурки. Да мы и в номер то ходили только спать, так что особо и не заморачивались по поводу этого. С балкона видно было немного море и соседние отели.
Еда. Вот тут вообще ни каких претензий нет! Порадовало отсутствие очередей в ресторане. Большой плюс -обед там проходит на открытой террасе с видом на море. На завтрак как везде- яичница, омлет, овощи, фрукты, мюсли, детям рисовая каша, сыр, колбаса, выпечка. На обед и ужин всего в избытке, рыба, курица, говядина, индейка, баранина. Гарниры -рис, картофель-фри, макароны, овощи-гриль. Вообщем голодными точно не останетесь! Ребёнок у меня ест всё, т.ч. не могу сказать чем можно малышей кормить.Но мамы видела кормили кашей, макаронами. Есть детские кресла в ресторанах. Выпивка вполне сносная -коктейли разнообразные, вино из бутылок наливать самим, шампанское тоже более-менее сносное, пиво мне понравилось, "Бейлиз" хорош.
Анимация. Днём степ, аква-азробика,волейбол на пляже. Вечером бэби-тайм, и как везде -Турецкая ночь, мисс, мистер отеля, ну и всё такое. Можно сказать, что анимация никакая! Но мы специально ехали, чтоб потише было, нас всё устроило. Но молодёжи там конечно будет скучно, отель для тихого отдыха с детьми.Есть детская площадка, игровая комната, русские девочки-аниматоры.Девчёнки молодцы, с детьми лепят, рисуют. пиццу пекли. Футболку можно разрисовать, которую вечером на сцене вручат. Моему ребёнку понравилось, да и я могла спокойно на лежаке позагорать.
Пляж. Вот тут 5+++ Пляж изумителен, восхитителен! В Турции 9й раз, лучше не видела. Идеальное дно -песок.Всегда есть свободные лежаки. Полотенца выдают за карточки.На пляже есть бар,работает с 10-17, бабушка там же печёт лепёшки. Но бар уж как-то далековато от моря.
Обслуживание. Не навязчивое, я бы сказала.Пиво наливать нужно самим во всех барах. Бармены где-то пропадают постоянно. Но чаевые делают своё дело!
Отель. Очень....очень старенький!!! Но как-то они это всё замаскировали -где цветами, где картинами, но присмотревшись- конечно Ах! Можно ходить в соседние отели Сарай, Гарден и Резорт. Можно там купаться и выпить в барах.В отеле есть магазины с сувенирами, текстилем. Кстати все сувениры покупали именно там, в деревне дороже, да и народу тьма. Деревня с магазинами через дорогу.
В отеле 1 взрослый бассейн, 1 детский и бассейн с 2я горками.Но очень напрягало то, что около бассейнов нет ковриков, дети постоянно подскальзывались и падали.
Вообщем отдыхом вполне довольны!!!! На недостатки в виде старого ремонта не обращали внимания. Но для тех кто ищет развлечений, сюда ехать не стоит! Отель на твёрдую 4.
Оператор: Tez Tour Оценка оператору: 4

Дата добавления отзыва: 25.06.2014


"Мария Стельмах" был(а) здесь август 2011

Достоинства:
Территория очень большая, чисто, еда вкусная, дискотека хорошая, для детей есть все что нужно.
ВЕЛИКОЛЕПНЫЙ пляж!!!!!
Хорошая работа гидов тур оператора, всегда были на месте.

Недостатки
Один вид каши на завтрак, и один вид супа-пюре на обед, хотелось бы чтобы отель обратил на это внимание и добавил в меню русские супы.))
В Лобби Баре бармена ни когда не найдешь.
Персонал в детской комнате не русскоговорящий и с детьми особо не возился.

Оценка отелю: 5

Территория очень большая, чисто, еда вкусная, дискотека хорошая, для детей есть все что нужно.
ВЕЛИКОЛЕПНЫЙ пляж!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Хорошая работа гидов тур оператора, всегда были на месте.
Один вид каши на завтрак, и один вид супа-пюре на обед, хотелось бы чтобы отель обратил на это внимание и добавил в меню русские супы.))
В Лобби Баре бармена ни когда не найдешь.
Персонал в детской комнате не русскоговорящий и с детьми особо не возился.
Но это для меня были мелочи по которым я не заморачивалась...
Я бы приехала сюда еще!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Оператор: Tez Tour Оценка оператору: 5

Дата добавления отзыва: 09.06.2012


"юлия петухова" был(а) здесь сентябрь 2011

Достоинства:
песчаный пляж, вкусная еда, хорошая работа туроператоров, вообще все понравилось

Недостатки
нормальный отель, сильно нет претензий

Оценка отелю: 5

всем здравствуйте! столько отзывов начиталась и хороших и плохих, что решила и свой оставить, постараюсь ничего не забыть, так как впечатлений масса! летели мы из иркутска, я мама и брат. на рецепции встречали нас нахальные администраторы елена и злостная турчанка. елена единственная, кто из админов говорит по русски. приехали мы где-то в 11.15, а ключ от номера получили уже после 14.00 самые последние были, что уже не радовало. хотя остальных разместили примерно за 30 мин. номер был неплохой, холодильник работал, воды немерено, потом просили, приносили еще. без всяких. двуспальная кровать и двуярусная, 4 места, вообщем 1 место пустовало), в ванной ничего особенного, ничего не сломано, как пишут некоторые.я считаю, что любой нормальный человек, собирает себе в поездку вещи личной гигиены: зубную щетку, мыло шампуни и прочие принадлежности! поэтому для меня удивительно, когда в отзывах об этом пишут!от отеля было только мыло, поэтому не надейтесь, что кто-то вам будет подбирать шампунь))) также для привиредливых советую взять фен и дорожный утЮг или отпариватель.ПОТОМУ ЧТО ФЕН ТАМ СТРЕМНЫЙ, А УТЮГ МЫ И НЕ СПРАШИВАЛИ,я свое платье вешала в душ и минут на 10 включаешь горячую воду и вуаля, платье не мятое)вид у нас был половина на море, половина на стройку нового отеля, мне это не нравилось естественно, но мои номер менять не хотели, поэтому я просто забила на это. еще запах там действительно неочень, но это тоже особо не напрягало!
Море обалденное, это скажет любой, кто отдыхал в сиде! пляж чистый, кто-то писал про окурки, так вот могу сказать, что только наши русские швыряют бычки на песок, хотя там по всему пляжу стоят такие мусорки специальные, в которые работник отеля ходит и собирает их. матрасы и лежаки были всегда! на море любые развлечения, хочешь на воздушном шаре, хочешь волейбол 2 раза в день, водная гимнастика, которую мы активно посещали, дартс и т.д.

питание. отдельная тема. завтрак с 7 до 9 по-моему. блины, не такие как у нас конечно, но ничего, любые джемы, тортики, фрукты, хлопья, вареные яйца, йогурты,вкусные очнень булочки, и вообще там весь хлеб очень вкусный. яичница. кто говорил про очередь. если в любом ресторане есть ожидание,пока готовится пища, то когда в очереди за яичницей стоит 3-5 человек, учитывая, что любезный турок сразу готовит их по 5-8 штук, разве это можно считать очередью??? больше 2 минут никогда не стояла. столов действительно не хватает, поэтому нужно приходить пораньше, минут за 15 достаточно. с 10 до обеда в ресторане около пляжа лепешки гезлеме. вкусные, с творогом козьим, с картошкой или с сахаром, печет их реально недовольная тетенька, ну я как-то не парилась, мне все-равно, что она там на своем языке бормочет. в обед очень много всяких вкусностей, всего в изобилии, всегда мясо курица, индюшка очень вкусная, рыба, всевозможные макароны, овощи, фрукты, арбузы, дыни, торты, ну много всего, и инжир был почти всегда, 2 раза было пюре картофельное. объедались, не лезло, но все-равно еще хотелось!
с 15 до 17 около бассейна мороженное, ни разу не заметила разницу в отношении к русским и к немцам, ко мне все были приветливы, все здоровались и расплывались в улыбке) персонал внимательный, попросишь сделают. в номере убирались каждый день, полотенцами не успевали вытираться, уже висели чистые. ни разу не пришлось просить за чаевые, перед отъездом оставили ей 10 долларов, за то, что напоминать не пришлось.
ну и анимация! просто вне конкуренции, садык и вся его компания просто великолепны! у меня такая теплота на душе. когда я их вспоминаю. каждый день вечером в 22.00 в амфитеатре новое представления, не постесняюсь этого слова, ржали до слез, садык настоящий актер, который безумно любит свою работу. но я знаю, что в 12 году он будет уже работать в другом отеле, поэтому остается верить, что останутся и другие не менее талантливые аниматоры. 2 или 3 раза в неделю дискотека в отеле, есть в сурал сарае дискотека, там повеселее. а вообще кому надо, тот найдет где потусить. отдыхающие немцы80%, остальные русские.
закрытый бассейн уже перед отъездом заполнили, поэтому мы еще успели в нем поплавать, вода горячая, вечером классно перед сном, если забыть, что будешь всю ночь вонять хлоркой))
вообщем,отдыхом я очень довольна, ведь были еще всевозможные экскурсии. надеюсь, что мой отзыв поможет многим в выборе этого отеля) приянтного вам отдыха))
Оператор: Tez Tour Оценка оператору: 5

Дата добавления отзыва: 29.04.2012


"Наталья Соколова" был(а) здесь август 2011

Достоинства:
прекрасная территория,
хорошее чистое море, долго неглубокое,
разнообразное питание,
ресторан с видом на море,
уютные чистые номера,
приветливый персонал,
отличная работа аниматоров.
рядом с отелем прекрасная набережная на несколько отелей, освещенная, ухоженная.
Рядом с отелем хороший рынок, автобусная остановка
Территоря закрытая, охраняемая - не страшно и ребенка одного отпустить погулять.
Горки есть, бассейн есть, детская площадка.

Недостатки
сауна и неработающий внутренний бассейн для сауны.

Оценка отелю: 5

В Sural Hotel отдыхали мы с мамой и моей дочерью в начале августа этого года. Все очень понравилось: прекрасная территория, большая и красивая, чистейшая, хорошее чистое море, долго неглубокое, разнообразное питание, ресторан с видом на море, уютные чистые номера, приветливый персонал, отличная работа аниматоров. рядом с отелем прекрасная набережная на несколько отелей, освещенная, ухоженная. Территория отеля включает сразу четыре отеля одного хозяина - простора для прогулок много. Рядом с отелем хороший рынок, автобусная остановка, если есть желание выехать в Манавгат, Сиде или еще куда-нибудь. Территоря закрытая, охраняемая - не страшно и ребенкаодного отпустить погулять. Горки есть, бассейн есть, детская площадка. Из нашего номера открывался чудесный вид на море, территорию с бассейном, другие отели. Впечатления самые положительные.
Единственное, что не очень понравилось - сауна и неработающий внутренний бассейн для сауны. Но это мелочи по сравнению с тем, что понравилось.
Оператор: Anex Tur Оценка оператору: 5

Дата добавления отзыва: 17.08.2011


"Вера" был(а) здесь начало июля 2011

Достоинства:
Главное достоинство отличный песчаный пляж.
Большая красивая территория, ухоженная.
Аккуратные, постоянно убираемые номера. Чистые холлы.
Вежливый, услужливый персонал. Все говорят по русски.
Хорошая анимация,
Туроператор Пегас-сработали отлично.

Недостатки
Питание на 4-, почти не было рыбных блюд, часто зеленые фрукты, небольшое разнообразие, иногда не промытая посуда.

Оценка отелю: 5

Ездили семьей (жена, муж, сын 5 лет). Ехали за солнцем и морем непременно с песочком.
Номер стандартный, чистый аккуратный. Вода в кране слишком хлорированная и желтоватая, с запахом.Но в номере имеется небольшой бар, который ежедневно пополнялся бутылированной водой на каждого по бутылке, нам по-уши хватало. Убирались каждый день, на кровати горничная оставляла нам красоту из покрывал (лебедей, волны, цветочки) и постоянно улыбалась, когда сталкивались в коридоре.
В отеле есть магазинчики, можно купить все необходимое, хотя рядом рыночек там более охотно торгуются. Буквально все говорят по русски, ни каких языковых проблем.
Из питания было все, но иногда как -то не вкусно. Было и мясо(курица, редко рыба), и овощи, и сладкие пироженки,и фрукты(думала будут вкуснее, какие-то не турецкие), очень вкусный хлеб. Но постоянно образовывались очереди за тем, что готовилось прямо на глазах (за блинами, оладьями,рыбой...). Ребенок питался одними арбузами. Слава Богу ни кто не потравился. Много всего, голодным не останешься. Еда есть вообще постоянно, в барах перекусы, турецкие лепешки, напитки и горячие и холодные в неограниченном количестве во всех барах. Мы потом на обеды ходить перестали, просто не успевали проголодаться. А вот свежевыжатых соков не было.
Отличная ухоженная территория, зеленая красивая. Не удержались и наняли в отеле профессионального фотографа. Фотограф (Yalmaz, если русскими буквами-то Ялмаз, кажется так) работает отлично,вежливый, шутит, подсказывает как встать. Фотки получились загляденье.
Приятные ненавязчивые аниматоры. Ребенок (5 лет)в восторге от детской дискотеки и от вечерних представлений, муж от дневных развлечений для взрослых, даже я с удовольствием походила на аквааэробику.
Вобщем, недочеты совсем маленькие, в целом отель и персонал хорошие. А уж солнца и моря было хоть отбавляй. Пляж огромный и отличный, море чистое и теплое)) Впечатлений от отдыха "море" и только приятные)))))

Дата добавления отзыва: 17.07.2011


"Елена" был(а) здесь 15-25 .06.2011

Достоинства:
Плюсы:
1)Пляж,
2)Температура выше чем в других регионах,
3)Близкое расположение к Анталии.

Недостатки
1)Недобросовестная и неорганизованная работа туроператора,
2)Много турок-отдыхающих,
3)Присмыкание персонала перед богатыми немцами.

Оценка отелю: 5-

Отдыхала с 14-летним ребёнком в Sural Hotel с 15-25 июня 2011 года.Общее впечатление от отдыха отличное.Но портили отдых несколько больших минусов.
Первый и главный минус-это туроператор.Представителей туроператора мы видели только три раза за весь отдых.Один раз когда приехали,второй раз когда срочно необходимо вселить мужа,который приехал позднее и третий раз перед отъездом.
Представители рассказали только о платных экскурсиях-об экскурсии в текстильный магазин мы узнали за три дня до отъезда-от клиентов туроператора Тез Тур.
Однообразное питание.Во многих отелях давали и черешню,и клубнику.В нашем же давали только арбуз,персики,абрикосы и яблоки.При том персики только ОДИН раз.
Анимация слабая-точнее вообще никакой.Только по вечерам бывали представления в амфитеатре для соседствующих отелей и нашего-в итоге мест не хватало,сидели друг у друга чуть ли не на головах.
Ну,а так если закрыть глаза на минусы,то отдых удался.
Оператор: Пегас Туристик Оценка оператору: 3-

Дата добавления отзыва: 26.06.2011


"Светлана Б." был(а) здесь июнь 2011

Достоинства:
Территория
Пляж
Недалеко от аэропорта
Самообслуживание ( напитки)
Питание
Неплохое пиво ( Сурал имеет свой пивной завод) и мороженое

Недостатки
Отель старый
Нерасторопность официантов и плоховымытая посуда
Плохоосвещаемая детская площадка

Оценка отелю: 4

Только прилетели с Сурал Отеля … хочу поделится своими наблюдениями. Мы ездили компанией из двух семей с нами были дети : 7 мес., 2 года и 7 лет. Мы прилетели ночным рейсом в 2 часа от компании ТЕЗ тур. Нас сразу же заселили без доплат и без ожидания 12 ти часов дня. Дали номера с видом на какую то теплицу … Утром доплатив 60 долларов за 15 дней нас поселили в бунгало. Нам с маленькими детками было очень удобно жить в маленьких домиках с индивидуальным кондиционером и с отдельным входом. Жили в бунгало Б 6 и Б 7. Они очень удобно расположены равной удаленности от моря , бассейна и от ресторана... и еще очень приятно было лежать в тени пальм рядом со соим номером, пока в номере спали дети… Сам номер троечный ... (есть с чем сравнить… отдыхали в Кемер Дрим в Кемере, в Туран принц Резиденс и в Туран принц Ворлд , Санрайз парк резорт энд спа…) в общем по сравнению с тем где я раньше отдыхала отель не дотягивает и до 4 ки.. Но уже все хорошие отели были в стопе так , что ехали зная, что отель средний и пытались расслабится и отдыхать от души. На троих у нас получилось на 15 дней 74000. Так что цена средняя и отель такой же.
Из плюсов:
Недалеко от аэропорта ехали порядка 40 минут.
Наличие населенного пункта и базара прямо около отеля .
Водные горки.
Наличие детской площадки и вечерней анимации в амфитеатре ( хотя конечно на 3 ку)
Красивая зеленая территория и территория еще нескольких отелей(Сурал Сарай, Гарден, и Резорт (хоть он и зарыт для посещения, но мы все равно там гуляли и проблем не было)), где можно было прогуляться .
Отличный пляж. Заход в море хороший для деток очень удобный, но когда штормило вымывались камни в трех местах так что нужно было заходить огибая их.
Мне понравилось, что обед был в ресторане на пляже.. не приходилось далеко ходить…Но на обед и на ужин лучше приходить к началу иначе не найдете ни столов, ни стульчиков для деток, ни чистой посуды. Хотя посуда если честно плохо моется. Всегда грязная… и официанты не справляются с уборкой.
Далее очень понравилась система самообслуживания, краники в сторону отдыхющих -наливай что хочешь без каких либо очередей и без ухмыляющихся барменов.
Уборка в номере была отличной и в удобное время пока мы были на завтраке , нам повезло были и лебеди и розы и сердечки . Всегда у нас стоял блок питьевой воды и белье и полотенца меняли каждый день, хотя разговаривая с отдыхающими в основном корпусе им не меняли неделю.
Отдыхающие в отеле : 50% на 50% русские и немцы. Нам это не мешало… Контингент был нормальный.
Было несколько случаев халатности персонала: На детской площадке упал на женщину фонарь и разбил ей голову и лицо… потом вместо этого фонаря поставили другой с оголенными проводами… Слава богу никто не пострадал. Далее в крытом бассейне утонул голубь и пролежал там несколько дней, пока не сказали персоналу так и лежал бы…потом бассейн огородили и слили. Говорили еще что в бассейне какая то инфекция…но мы купались там каждый день нас это не коснулось.
В целом отдохнули хорошо! Нам было приятно познакомится со Светланой из Коми, С Викой и Машей с Камчатки и еще многими отдыхающими. Большой им привет.
Оператор: Tez Tour Оценка оператору: 4

Дата добавления отзыва: 22.06.2011


"Елена" был(а) здесь 22.05.2011-01.06.2011

Достоинства:
Пляж,территория, питание:ужины и завтраки

Недостатки
Полное отсутствие дневной анимации

Оценка отелю: 4

Всем большой привет! Ездили в Sural Hotel 5* с 22.05.2011-01.06.2011 я, мама и мой ребенок 3 лет. При заселении, а это было в 8 утра, сразу вложила в паспорт 40 долларов и попросила хороший номер без ожидания 12 часов. Все было выполненно в ту же секунду и вот мы обладатели номера 221 (4 этаж) с боковым видом на море, фото номера полностью соответствует действительности. Кондиционер шумел, но воздух не холодил, слава богу ночи в мае прохладные, поэтому от жары мы не умирали. В ванной комнате все вроде хорошо было, пока мы не помылись, толи шторки пластиковые пропускают, толи трубы канализации снизу протекают, всегда была большая лужа, но это все ерунда кинули полотенце и ладно. Теперь о питании: фруктов много(апельсины, яблоки, арбуз, клубника,абрикос и еще что то экзотическое...) , курица и индейка постоянно, рыба 2-3 вида , вечером было 2-3 вида мяса. Обед мне не очень понравился, выбор меньше и как то не очень вкусно....Сладкое конечно на высоте, особенно тортики. Из выпивки мне только пиво понравилось. Про мороженное уже писалось, мне правда один раз ребенку мороженное не дали подошли 16:58, видети ле уже поздно, ребенок бьется в истерике, какой то турок правда уговорил официанта выдать одну порцию..... Вобще персонал очень грустный и не приветливый. Море и пляж замечательные, камни штуки три четыре у берега, но их можно обойти. Анимация дневная отсутствует, перед отъездом вроде появилась аквааэробика. Вечером как уже писалось минидиско и какое нибудь шоу, в общем тишина и благодать. Отель действительно для семей с маленькими детьми и пенсионеров. Все вроде не плохо, но больше не поеду....

Дата добавления отзыва: 03.06.2011


"djkxbwf" был(а) здесь май 2011

Достоинства:
так себе.

Недостатки
всё какое-то старенькое, хотя 21 век на дворе.

Оценка отелю: 4-

Отдыхали с семьёй(я, муж, дочь 9 лет, сын 1,6 лет и мои родители)с 3 мая по 10 мая, я впервые была заграницей, поэтому мне не с чем сравнивать, но выводы хочу сказать всё равно, отель полон немцев, и правильно написала предыдущая героиня про неуважение к русским, анимации дешёвенькие, короче никакие, в последний день пошли с мужем на дискотеку, танцевало человек 10, русских, а в 1.00 нам сказали всем гудбай, еда тоже так себе, я через 5 дней, уже захотела своих домашних щей, но это не самое страшное, ТУРИСТЫ если вы едите в этот отель, самое главное проверьте, раковину в ванной, чтобы она у вас крепко держалась,так как она держится на честном слове, на второй день пребывания я умываюсь, бац раковина ВЫПАЛА и ВДРЕБЕЗГИ, хорошо хоть на ноги не упала, время было 22.00, звонил на ресепш, там тишина, муж пошёл, привёл какого-то турку, тот ни Б, ни М, что-то нам сказал, мы короче поняли, что все спят, раковину я конечно же сфоткала, прибежал другой турок, объясняет нам, что типа давайте в другой номер, я отказалась, у меня уже маленький ребёнок спит, вообщем убирать ничего не стали, легли спать,переживали, а вдруг денег надо платить, утром встала, ушли на завтрак и сразу же на море, пришли после обеда....в нашей ванной уже была новенькая раковина......и опять приклеена на "соплях". В результате, никто с нас ничего не потребовал.Вот так вот друзья, будьте внимательны. Больше всего мне понравилось это море,вход в море, песок, водичка чистенькая, просто загляденье, народу мало, вот за пляж я этому отелю ставлю 5+.(Фото с раковиной посмотрите.)
Оператор: Tez Tour Оценка оператору: 4-

Дата добавления отзыва: 13.05.2011


"Костева Юлия" был(а) здесь 1-10 октября 2010

Достоинства:
Территория, пляж

Недостатки
Обслуживание, номера, отношение к русским

Оценка отелю: 4-

Не так давно вернулись оттуда) Этот отель - пансионат для немецких пенсионеров)
Понравилось, что отель расположен относительно недалеко от аэропорта-нас завезли первыми. На ресепшене я сразу попросила номер по-тише, т.к. были с годовалым ребенком. Нам сначала дали номер на 1 этаже с видом на задний двор (помойку), мы категорически заявили, что это нам не подходит, т.к. запах и постоянный шум пожъезжающих и отъезжающих машин с продуктами (как потом выяснилось-в этих номерах еще и ужасный запах, если открыть балкон). Потом нам дали номер на 3 этаже с видом на центральный вход, мы согласились, но попробовали "пробить" себе номер с видом на дет.площадку. Подошли к нашему отельному гиду и объяснили ситуацию, девушка тут же подошла на ресепшен, переговорила и нам предложили номер в бунгало. Но, посмотрев номер в бунгало, решили остаться в прежнем номере, т.к. в бунгало нет самой ванны, как таковой, там просто кран торчит из стены, при чем на высоте около 1,5м. На ресепшене нам предложили подойти через пару дней, типо может нужный нам номер освободится, но мы уже не стали, т.к. не охото было возиться с вещами). После того как мы расположились в номере, пришло время обедать, мы пошли в основной ресторан, а там-пустота. Мы ж не знали, что обеды у них проходят в пляжном ресторане) Никто из персонала не удосужился сообщить нам сей факт)
По поводу номеров - убирались каждый день, но не очень хорошо. Белье меняли раза 3. Не понравился душ-то, что прикручен к стене и то, что невозможно отрегулировать температуру воды (оооочень не удобно с ребенком). Сейф мы не брали, все деньги и документы лежали в номере, ничего не пропало. В принципе, отельный гид нам сказала, что случаев краж здесь не было. Приходилось подолгу ждать лифт (мы были с коляской и ребенком), т.к. ленивые немцы, да и русские, даже 1 этажа не желали спуститься пешком.
В плане еды - достаточно разнообразная пища, понравилось, что было много видов птицы и, что каждый день была рыба, а так же то, что был диет-стол. Но как обычно-салаты были не очень свежие, 1 день я промучилась с отравлением( Фруктов мало и не очень спелые. Очень вкусное мороженое около бассейна!
Очень понравился пляж - мелкий песочек и постепенный заход в море. Всегда есть свободные лежаки.
Анимации в отеле совершенно нет. Только по вечерам 30 минут детской дискотеки и потом какое-нибудь представление на 1 часик.
Совершенно не понравилось отношение персонала к русским. Немцев там облизывают с ног до головы, нам, в принципе, этого не нужно было, но было неприятно наблюдать со стороны, как русским в лобби-баре отказывают в коктейлях, а к немцам за столики бегают с вопросами "что вам принести?". Персонал еще терпимо относится к тем, кто с детьми, а если русские и без детей, то там особо за людей не считают. Такое мы видели впервые.
На 3-й день нашего пребывания русским запретили приходяить на завтрак/ужин в шортах, при чем это касалось только русских! Через пару дней повесили такое же объявление и для немцев (может наши возмущаться стали)) Весь персонал в отеле ленивый, особо не разбегутся, все делают с большой неохотой и с еще большим одолжением. Видишь ли ты им сначала чаевые заплати, а потом они шевелиться начнут.
В общем отель нам не понравился, возвращаться туда точно не хотим и вспоминать тоже))))
Вот пляж и море там суперские!))))
Оператор: Пегас Туристик Оценка оператору: 5

Дата добавления отзыва: 17.10.2010


"Ольга" был(а) здесь октябрь 2010

Оценка отелю: 4

Оставляю свой отзыв об отдыхе в этом отеле. Ездили мы с мужем, дочкой 4 года и моей мамой. Отдыхали с компанией Капитал тур. Ездили с 28.09.10 по 05.10.10. Вылет был из Внуково рано, в 7.30, поэтому по местному турецкому времени уже в 11.00 были в аэропорту Турции. Нас встретили, распределили в автобус и к 12.30 были уже в отеле. Заполнили карточки получили ключи от номера и ..... все прелести с этого момента кончились, начались сполшные приключения. Поднявшись на 2 этаж и зайдя в номер мы остолбенели. Номер выходил прямо на хозблок, рядом помойка, вобщем запах стоял наипротивнейший. Помимо этой красоты номер оказался не убран от прежних отдыхающих, на что сопровождающий турок сразу забыл все слова по русски и по взмахам рук мы поняли, что скоро уберут. Такое положение дел нас не устроило и потопали мы обратно на рецепшн. Объясняем, делают вид, что не понимают, тыкают пальцем в гидов. Подхожу к чужому гиду (тезтур, нашего не было) рассказываю проблему. Очень приветливый молодой человек разрулил ситуацию и мы БЕСПЛАТНО получили ключ от другого номера. Вид был на центральный вход отеля. Тишина!!! изредка подъезжали-уезжали автобусы совершенно бесшумно.

Теперь о номере: для четверых (трое взрослых и один ребенок) было предоставлена одна общая кровать и двухъярусная, причем на втором этаже кровати нет безопасной перекладины, то есть даже взрослому опасно спать. Решили проблему так: сняли со второго этажа матрас на пол (он высокий около 30-35 см) и супруг спал всю неделю на полу.

Раритетный телевизор показывал один русский канал. Фен в ванной невозможный, нагревается за пару минут так, что в руках держать его невозможно. Через пару дней к нам пришли... муравьи и свили себе "гнезда" :))) Уборщица делала вид что их не видит. В первый день на чаевые ей мы оставили 1 лиру (это где-то 25 руб.) после обеда приходим деньги на месте. В следующий раз оставли 1 доллар, тоже не взяла. после этого не стали деньги оставлять, не хочет - не надо. Ходить в душ одно мучение. Настроить воду невозможно, сначала идет поток ледяной воды, затем кипятка, и ничего с этим не поделать.

Дальше бассейны. Их три. Один большой, второй маленький для детей, а в третий спускаются водные горки. В детский бассейн спускется маленькая горка, так вот дети съезжая с нее пребольно ударяются попой о дно.

В большом семьэтажном корпусе отеля только ТРИ ленивых лифта.

Есть небольшая детская площадка. Но после 19.00 когда на улице темно - она не освещается. Со светом у них конкретная экономия. лампочки энергосберегающие и горят через одну.

В первый же день к нам пристал турок который предлагал турецкую баню (она прямо в отеле) и преследовал нас с мамой всю неделю. Приходилось иногда окольными путями выходить к бассейну. Напрягает такой натиск.

Питание на любителя. с супами напряженка, много кислой, очень перченой и жирной пищи. фруктов мало, арбузы не сладкие, дыни жесткие, сливы зеленые.

Рядом с отелем есть базар. торговаться там нужно до последнего, турки много скидываю во много в связи с окончанием сезона.

Каждый день с 15.00-17.00 давали мороженое, любое на выбор.

Территоря у отеля большая, зеленая и очень красивая. убирают на ней постоянно.

Пляж большой, вход в море песок. метров 30 мелко, но поплавать не удавалось. волны сильные. Моя мама говорит: ну что за напасть, иду купаться и либо я поколено в воде оказываюсь, либо накрывает меня с головой волна.

Каждой утро можно бесплатно получить пляжное полотенцо. Шезлонгов и матрасов много, хватало на всех.

Для любителей интернета есть бесплатный wi-fi, так что при желании можно захватить свой ноут.

Ездили все вместе в аквапарк ТРОЯ. средненький он. на 4. Детям кроме дельфинаря там делать нечего. Для них только четыре горки, совсем неинтересные. а на взрослые горки детей не пускают.

Есть анимации. Каждый вечер в 21.00 танцы для детей, а в 21.30 разные фокусы при нас были, сценки смешные ставили, концерты. интересно. ходили с удовольствием.

Вобщем отдых удался :)))
Оператор: Капитал Тур Оценка оператору: 5

Дата добавления отзыва: 12.10.2010


"Озорнина Ольга" был(а) здесь октябрь 2010

Достоинства:
1.отличный пляж
2.мало детей, тихий, спокойный отель
3.большая зеленая территория

Недостатки
если придираться: отсутствие чистоты в некоторых помещениях отеля. В 5-ти звездах хотелось бы увидеть больше лоска и глянца.

Оценка отелю: 4+

Сразу скажу большое спасибо за профессионализм всем работникам ТезТура, особенно, Фатме и Бахтияру! Они постоянно находились в нашем отеле, к ним в любое время можно было обратиться с любой проблемой, просьбой и советом.
Наш отдых удался, всё просто замечательно! Небольшие недостатки не смогут испортить Вам отпуск, если Вы его долго ждали и настроились на позитив!

Сурал Отель – это бюджетный вариант для немолодых людей, отдыхающих без детей, которые хотят отдохнуть в тишине и покое.
Пройдусь по порядку по всем опциям, указанным в описании отеля.
В номере: уборка ежедневная, посредственная, постель меняется реже, чем 1 раз в 3 дня, чаевые не оказывают стимулирующего действия на горничную.
Ванна - пластиковая, очень удобно, можно принять ванну. По 2 полотенца на каждого гостя, ножное полотенце общее. Гель для душа и жидкое мыло имеется в дозаторах. Недостатки - прикрученный к стене душ; отсутствие соли для ванн, кондиционера для волос и шапочек для душа; нередки засоры в раковинах, перегоревшие лампочки, которые не меняются неделями. У нас номере была проблема с водой - так называемый контрастный душ из кипятка и ледяной воды.
Фен - мощный, сушит быстро, но очень сильно шумит и нагревается.
Центральный кондиционер - до 16.00 работает как вентилятор, шумит несильно.
Телевизор (русский канал) - имеется, работает исправно. Большой телевизор имеется в лобби, доступен в любое время дня и ночи.
Телефон - 2 шт., в номере и в ванной.
Мини-бар (вода пополняется ежедневно, бесплатно) - количество воды прямо пропорционально желанию горничной, сегодня это может быть 2 бутылки, а завтра 5.
Сейф (в номере, платно) - 2$ в сутки. При оплате выдают замочек с ключом. Ключ от сейфа надо или носить с собой, или хранить где-то в номере, на ресепшене хранить его отказываются.
Пол – керамическая плитка, 2 небольших ковра рядом с кроватью.
Балкон - не во всех номерах.

К Вашим услугам:
Основной ресторан - в нем проходят завтрак и ужин. Состоит из 2-х залов и балкона. Самый большой зал не оборудован кондиционерами, в нем очень жарко, вещи буквально пропитываются запахом еды.
Ресторан на пляже - в нем проходит обед.
Недостатки - скатерти меняются редко, приборы нужно искать самому.
Питание.
Много вкусного, необычного. Много овощей, курица в разных видах, говядина - 1 вид, рыба - часто. Встречала подкисшее, в основном, это овощные блюда, но это и понятно - при такой жаре срок хранения сокращается до минимума.
Хлебный стол - 1 вид сладких булочек на завтрак, 1 вид слоек, 1 вид пресных булочек, 2 вида хлеба – белый и зерновой. На обед 1 вид хлеба.
Сладкий стол – отсутствует на завтрак. На обед - мало сладкого, хватало не всем, мы редко успевали. На ужин 3-4 торта, кексы, печенье, пудинги.
5 баров - нашла только 3 бара (искала упорно, очень хотелось найти хороший кофе и свежевыжатые соки, но увы...).

- Бар закусок (Снэк-бар) работает с 10.00 до 17.00, расположен на пляже, никаких закусок там нет, подают (вернее, самообслуживаешься) только напитки.

- Бар у бассейна (Пул-бар) работает с 10.00 до 23.00, имеются напитки, с 15.00 до 17.00 предлагают печенье и мороженое.

- Лобби-бар работает с 9.00 до 24.00, имеются напитки, варят турецкий кофе.
Напитки: алкоголь только местного производства - раки, виски Наполеон, водка, вино красное и белое, пиво.
безалкогольные - молоко, кола, юпи апельсиновый, минеральная вода, спрайт, чай Липтон в пакетиках (зеленый, черный, липовый, ежевичный, лимонный, шиповниковый, яблочный, ромашковый, шалфеевый, каркаде), какао и кофе.
Импортного алкоголя и свежих соков не предлагают даже за деньги. Они есть в кафе и в магазинах за территорией отеля. Кофеманы ходят со своими банками с кофе.
Открытый бассейн - один, большой, чистый. Шезлонгов около него немного, места всегда заняты. После 19.00 купаться запрещено.
Закрытый бассейн (только в начале и в конце сезона)- один, средний, грязный.
2 водные горки - трещинки и сколы имеются, но особых неудобств не доставляют.
Кабинет врача - имеется, прием доктора от 30 до 50 $.
Парикмахерская - имеется, работает с 10.00 до 19.00.
Салон красоты - вероятно, где-то в недрах бани он имеется.
TV-зал - такого нет точно. Может быть это большой телевизор в лобби?
Торговый ряд - сувениры, кожа, текстиль, пресса, промышленные товары, расположены возле лобби.
Прачечная - есть такая, платная.
Обмен валюты - имеется.
Прокат автомобилей - нет.
Парковка - есть.
Конференц-зал - не искала.

Для детей:
2 детских бассейна. Фактически детский бассейн один, расчитан на на бэби максимум до 4 лет. Второй - бассейн 2х2 метра, совмещен с горками, купаться и плавать в нем нет возможности, работает по времени.
Детская площадка - небольшая, 2 качели, горка.
Мини-клуб (4–12 лет) - работает по времени, специальных детских сотрудников мною замечено не было.
Детей мало, что радует. Практически нет визга и писка. Тишина. Много немецких пенсионеров. Все гости, в том числе и персонал, в полусонном состоянии...

Развлечения и спорт.
Бесплатно:
турецкая баня - платно, 40 $.
сауна - бесплатно, работает до 19.00, так и не удалось ее посетить, в связи с неудобным графиком работы.
тренажерный зал - бесплатно, небольшой выбор тренажеров.
волейбол на пляже - есть.
баскетбол - нет.
бильярд - платно.
шоу-программы - своеобразные, строго по времени. К 23.00 на территории тишина и покой, свет приглушен.
дискотека - была 1 раз.
настольный теннис - стол бесплатно; кий, шары - платно.
дартс - не нашла.
2 теннисных корта с жестким покрытием (днем) - корт бесплатно; ракетки и т.д. - платно.
беспроводной Интернет (в лобби)- имеется, работает исправно.
3 футбольных поля (для команд, оплативших пакет услуг).
каноэ - отсутствует.
виндсерфинг (с лицензией) - отсутствует.

Платно:
массаж - 50 $.
пилинг - входит с стоимость массажа.
интернет-кафе - 1$ за 10 минут.
прокат теннисных ракеток и мячей - есть.
уроки тенниса - есть.
моторные водные виды спорта на пляже - имеется, сотрудники разговаривают на русском языке, все услуги безопасны, техника исправна, проверено неоднократно)))

Пляж: собственный, песчаный, большой. Зонтики, шезлонги, матрасы – бесплатно. В любое время имеются свободные шезлонги. Купаться можно в любое время дня и ночи. Шикарный заход в море. Спасателей нет.
Пляжные полотенца: бесплатно, по карточкам.
У бассейна: зонтики, шезлонги, матрасы – бесплатно. Шезлонги можно ставить в любое место на территории.
Между отелем и пляжем пешеходная дорожка. На мой взгляд, это хорошо, т.к. в любое время можно гулять по всему побережью.

Персонал: Мы заметили очень вежливое отношение персонала к пожилым людям и инвалидам, любят детей, всегда улыбаются, здороваются, но есть некоторые работники, которые халатно относятся к своим обязанностям.

Единственный недостаток, если придираться. Это чистота, вернее, ее отсутствие в некоторых помещениях отеля. Стеклянные конструкции - двери, лифт, ограждения и стены, - в отпечатках пальцев, рук, ног, носов, в разводах, каплях, в пыли. Туалеты нуждаются в более тщательной уборке. В 5-ти звездах хотелось бы увидеть больше лоска и глянца.
Оператор: Tez Tour Оценка оператору: 5

Дата добавления отзыва: 09.10.2010


"Смагулова Т." был(а) здесь 02.09.2010 г. – 12.09.2010 г.

Достоинства:
отличный пляж, пологий заход в море, большая территория, питание.

Недостатки
практически полное отсутствие анимации!!!!

Оценка отелю: 5-

Время пребывания –02.09.2010 г. – 12.09.2010 г.
Достоинства – отличный пляж, пологий заход в море, большая территория, питание.
Недостатки – практически полное отсутствие анимации!!!!
Отзыв – Вернулись из Турции пару недель назад и наконец нашла время написать свой отзыв!
Отдыхали в SURAL HOTEL втроем – я, муж и ребенок 4 года и 9 месяцев. Сразу хочу сказать, если вы семейная пара с ребенком, то вам сюда – отель конкретно семейный и спокойный!
Теперь по порядку.
Трансфер
Летели как всегда от TEZ TOUR, нареканий нет, у них там всё давно налажено. Долетели вовремя, представители Теза встретили у стойки, распределили по автобусам, отчалили сразу же. Нам повезло – наш отель был первый по списку, так что добрались довольно-таки быстренько. На ресепшене встретили радушно и отправили всех на обед, до конца которого оставалось минут 20. Наши попутчики побросали чемоданы и пошли обедать, ну а мы не пошли, так как сына укачало в дороге, рвало несколько раз и не до еды было, скорее бы в номер! Так что мы остались и спокойно заполнили все бумаги.
Номер
За номер с боковым видом на море, 318 если что, заплатили 30 баксов, к чему были готовы заранее! Наш номер находился в самой лучшей части - вдали от бассейнов и музыки, с теньком в течении дня, спасибо добрым людям, подробно описавшим расположение «хороших» номеров!
Сам номер соответствует описаниям и фотографиям в Интернете, мебель в меру изношена, для сына принесли дополнительную кушетку. Сантехника работала, всё было исправно. Возможно нам просто повезло, так как читали отзывы просто «чернушные» по поводу номеров! Кстати, к середине отдыха раковина стала забиваться, сказали на ресепшен, проблему сразу устранили!
Подружились с уборщицей, народ – улыбка и один бакс действительно делают чудеса! Полотенца менялись ежедневно, белье тоже день через день, покрывала выкладывались фигурно.
Информация для женщин – фен действительно ужасающий, брала свой мини-фен, так что проблем не испытывала. Да, и захватите с собой веревку и прищепки, крайне удобно, на балконе сушилки будет недостаточно!
Территория
Отличная, зеленая территория, много пальм, разных деревьев, повсюду раскиданы лежаки. Есть где погулять, пофотаться! 2 бассейна с чистой водой, 2 горки, не важные к слову сказать, работают по времени. 3 бара – в холле, у бассейна и на пляже, везде обилие напитков, которые наливаешь себе сам в неограниченном количестве!
Вечером освещение слабовато, это правда, на мини-диско бежали по аллейкам, используя свой фонарик!
Питание
Разнообразное питание, но дне й через 5 кажется однообразным, начинаешь переходить на простые продукты. Так уж человек устроен! И вообще, тут многое зависит от пищевых пристрастий самого человека! Наша родня побывала в этом отеле в июле, так вот они там недоедали и голодали, по их словам! Ну не любят люди овощи и курицу! Для нас такая проблема не стояла-курица, мясо, рыба, куча овощей, гарниров, пицца, сладкое, фрукты... Обязательно было какое-нибудь блюдо «с пылу с жару», за ним обычно выстраивалась небольшая очередь. Завтраки и ужины были в здании, обеды в ресторане у моря. С 15 до 17 у бассейна подавали мороженое, настоящее, турецкое-вкусное и тягучее, откушать его, попивая кофеек – сплошное удовольствие! Сразу скажу, соков не было, так что привезли для дитёнка свои! Ну и фруктов могло быть и побольше, а так довольствовались яблоками, виноградом, изредками апельсинами и арбузы пошли только под конец отдыха.
Контингент
Отель позиционируется как семейный, было много семейных пар с детьми, просто семейных пар. Немцев в наш заезд хватало, особенно это ощущалось вечерами у бара возле бассейна, прям как в Германию попал! Да, хватало пожилых людей, но они нас сильно не напрягали, тем более, что мы познакомились и общались с молодой семьей из Росии, так что не до изучения постаревших тел было!
Пляж
Пляж оправдал наши ожидания – песок, пологий вход, всё что надо для купания с ребенком! Наш так постоянно рвался в море! Лежаков достаточно и навесы сделаны правильно, если прийти пораньше, то будут места в первых рядах, любишь поспать, тогда в последних рядах, но они всё равно будут! Вечером так вообще проблем с этим нет, народу значительно меньше, чем днём...
Прогулялись вдоль берега, поглядели на другие пляжи – наш действительно лучше! Кстати, понятие общей территории очень относительно, пешком можно не напрягаясь дойти лишь до SURAL SARAY.
Анимация
Вот чего не хватало днём, так это её! Вечерние развлечения в виде детской дискотеки и привозных артистов были вполне хороши, но вот днём не было никого!!! Пару раз днём парни в майках с надписями « Animator» проходили по отелю, да на обед были в первых рядах за пиццей и всё!!! Возможно днём они подпольно работали и на большой территории их было не заметно, допускаю, но я их не видела!!! Детский клуб был и детишки там вроде рисовали под руководством девушки, но наш там побывал пару раз и всё, в основном хвостиком бегал с нами.
Развлечения
В Турции мы не в первый раз, так что точно знали, что хотим и куда. Самостоятельно ездили на долмуше в вечерний Сиде, прогулялись до знаменитого Храма Аполлона. Предупрежу сразу, одевайте удобную обувь, поскольку идти от конечной остановки до самих развалин довольно-таки приличное расстояние, мы с ребенком нашим так даже устали! Нафотались там от души, там всё освещено, так что днём, как планировали раньше, решили туда не ехать – утомительно! Несколько раз ездили сами и в Манавгат – погулять, пошопиться... Ну и брали у уличного тур-бюро поездку на яхте, ездили на манавгатский водопад. Впечатлений много, виды хороши! Не буду утомлять описанием.
Шоппинг
На первый взгляд всё кажется дорого, но если торговаться со знанием дела, то можно кое-что прикупить. Причем многое можно купить даже на торговых улочках, раскинувшихся за шлагбаумом отеля, главное торгуйтесь! Текстиль, трикотаж, джинсы – куплены рядом! Ну а за кожей ездили в сам Манавгат. Там же были куплены со скидкой украшения, детская одежда в госмагазинчиках, обувь... Короче шоппинг удался!
Вывод
В наше время можно выбрать отель самим, опираясь на свои требования и пристрастия, а так же цену, которую мы готовы отдать за отдых! Так что читайте отзывы, выбирайте сами, тогда и разочарования вас не постигнут! Мы хотели спокойного отдыха, шикарного моря, нормальное питание – мы это получили! Знали, что анимация - отстой, так нашему дитенку она еще не сильно нужна! К обилию немцев тоже были готовы, такой уж это регион-Сиде, это уже практически их вотчина! То есть ко всем возможным и небольшим минусам мы были готовы и ничто наш отдых не омрачило. Очень часто люди разочаровываются, ожидая увидеть совсем не то! Ну и побольше улыбайтесь, используйте турецкие слова и персонал будет поприветливее и в итоге эти небольшие усилия с вашей стороны обернутся позитивом в вашу же сторону!
Всем желаю отличного отдыха, а лично наш отдых в Сурале удался!
Оператор: Tez Tour Оценка оператору: 5

Дата добавления отзыва: 27.09.2010


"Соколов Евгений" был(а) здесь 07.09.10 по 17,09.10

Достоинства:
Хорошее расположение,много зелени,отличный воздух,большая территория,хорошее разнообразное питание.... Всё отлично,хотя некоторые писали всё наоборот,замечательный отдых.Прекрасный гид от TEZ TOUR БАХТИАР КАДЫРОВ-просто супер,по любому вопросу обращаться можно,всё решит и поможет,побольше таких гидов нашим тур операторам.

Недостатки
Почти нет,кроме собак и петухов, которые мешают спать по утрам....

Оценка отелю: 4

Ещё раз большое спасибо,БАХТИАРУ КАДЫРОВУ,за внимание,помощь,за всё твоё человеческое от нас Евгения и Надежды из Москвы.Очень много ездим отдыхать,весной и осенью,перед тем как поехать читали отзывы об этом отеле,я не знаю,что нужно тем, кто пишет гадости и они наверное, кроме своего "мухосранска", в жизни ничего не видели,и прекрасное превращают не понятно во что.Если кто поедет не пожалеет и ни кого не слушайте.Замечательный Отель,прекрасный песчаный пляж,отличное питание,каждый день анимация,как для детей, так и для взрослых,разнообразные экскурсии,есть всё,что нужно для активного отдыха,тенисный корд,тренажёрный зал,бассейн,горки...
Оператор: Tez Tour Оценка оператору: 5

Дата добавления отзыва: 27.09.2010


"Ева" был(а) здесь сентябрь 2010

Достоинства:
1. Супер пляж и обалденное море
2. Хорошая территория
3. Питание на уровне
4. Анимация
5. Большой бассейн и горки.

Недостатки
1.Убирают так себе.
2.На детской площадке убирали очень плохо и редко.
3.Из фруктов только яблоки и черный виноград, арбуз на ужин был не всегда.
4.Номера староваты,плохой фен
5. Все таки на 5* отель не тянет

Оценка отелю: 4+

В целом отель понравился, хорошее расположение, прекрасное море, территория хорошая,деревья, пальмы, цветы, оливки, даже гранаты на деревьях висят. Но отель староват, в ванне плохо спускалась вода в раковине, унитаз как ниагарский водопад, мало света. Душ очень неудобный, чтоб вымыть голову приходилось лезть мочиться целиком (женьщины меня поймут), ребенка тоже мыть неудобно, приходтлось использовать пластиковый стакан из бара.Фен немощный, проще было выйти на балкон, ветром обдувало с гораздо большим эффектом....))
Повезло с номером, дали большой, с 3 балконами, просторный. Но.... разлили на зеркале сок-тут же туча муравьев набегала. Комары тоже были, мелкие и кусачие, правда после моря все следы от укусов проходили на раз. Уборка номера оставила странное впечатление. Дело в том, что ребенок спал днем, примерно с 13 до 15 ч., вешали табличку (которую постоянно кто-то воровал), а так как наш номер в конце коридора, то часто до него уборка не доходила вообще! Надо было ловить уборщиц и договариваться, чтоб убрали. Постель за 2 недели поменяли 1 раз.
Еда нормальная, много овощей, мяса, фрукты так себе -вначале были только яблоки и черный виноград, мелькнули разок апельсины, в конце появился арбуз и дыня(безвкусная абсолютно) , супы вообще на любителя (заполнился мужик, который бегал по ресторану в поисках борща).
Возле бассеина каждый день было очень вкусное мороженое и очень понравился чай, эвкалиптовый, яблочный и липовый и другие, вроде "липтон", а у нас таких не продают. Кофе из автомата полная фигня(ну если только капучино ничего и шоколад), турецкий варят в баре на ресепшн, но мало кто об этом знает....
Напитки нормальные, пробовали все, все в норме.
Мини-клуб так себе, заходи, рисуй, самообслуживание... особо никаких занятий с детьми не было.... Детская площадка загажена взрослыми, которые там курили и кидали бычки и салфетки, а после ночи и презервативы были. Убрали ее на троечку после того как человек 5 сказали.... Качели половина поломанные, учитывая, сколько народу с детьми-могли б и расстараться в этом плане.
Каждый вечер в амфитеатре представление после детской дискотеки. Нам очень понравилось, все на у
В магазинах при отеле лучше ничего не покупать(кожаные вещи кривые,хотя модели интересные, так что не смотря на 70 процентные скидки не рекомендую), за отелем небольшая шоп-зона-там дешевле. Рекомендую оливковое мыло и косметику с гранатом и оливками. Вещи-фуфло и дорого, но как говориться каждый сам решает. В отеле покупали только сок ребенку, стоит одинаково везде.
В отеле очень много немцев, не знаю как для кого, а для на это плюс. За некоторых соотечественников ужасно стыдно, нагрызли семечек на пляже и набросали бычков рядом с урной, просто слов не было. Лучше уж немцы.
Так как последние много вкладывают в турецкую экономику, то турки буквально над ними вьются, многие говорят по немецки, с английским хуже.
В целом отель для тихого спокойного отдыха с детьми.
Вообщем, не смотря на... все очень даже неплохо. Сами читали отзывы об этом отеле здесь и очень рады что попали туда. С удовольствием поедем туда еще раз.

Дата добавления отзыва: 20.09.2010


"Елена" был(а) здесь 18.08.2010-01.09.2010

Достоинства:
отличный пляж, хорошая территория отеля, неплохие горки для детей.
отель для спокойного отдыха с детьми и семьей.

Недостатки
не очень приятный администратор на рецепшене, если хочешь номер с видом на море необходимо доплатить.
плохо убирали в номере, хотя полотенца меняли каждый день

Оценка отелю: 4

Очень долго выбирали отель, остановились на Сурале. Хотели тихого спокойного отдыха с детьми. Отдых вообщем то удался, если бы не нюансы. Скажу сразу море и пляж замечательные, парни предлагающие развлечения на пляже культурные и обходительные. Территория зелена достаточно большая. Бассейн для взрослых неплохой, но только на море лучше. С горок можно кататься и взрослым, только воду в том бассейне меняют крайне редко.Не понрравился администратор на рецепшене, потребовал денег за номер с видом на море, не очень внимательный. В основном персонал неплохой, вежливый.Полотенца в номере и на пляж меняли каждый день. Бельё в номере за 2 недели ни разу не поменяли. Номер убирали не очень, хотя и каждый день. Еда специфическая, правда фрукты каждый день-арбузы, персики,виноград,яблоки,груши, неплохой выбор свежей зелени и салатов. Хотелось бы анимации для взрослых побольше, живую музыку и танцы в баре.
Оператор: Tez Tour Оценка оператору: 5

Дата добавления отзыва: 16.09.2010


"Павел М. (LACUSTAR) и Наталья М." был(а) здесь июнь 2010

Достоинства:
1. Прекрасный песчаный пляж c мелкозернистым песком и медленным понижением глубины моря.
2. Красивая ухоженная территория с зелёной зоной, на которой можно поставить лежаки, стулья, столики.

Недостатки
1. Питание (сравнительная характеристика) оставляет желать лучшего в плане качества.
2. Центральный кондиционер в Вашем номере… считайте что его просто нет. Так жить станет проще и веселее.
3. Для пьющих «турыстов» боюсь, что отель совсем не глянется разнообразием. А то что есть из алкогольной программы (кроме пива) – откровенное пойло.
4. Очень жаль, что нет возможности получить человеческое кофе, даже за деньги. А очень хотелось бы…

Оценка отелю: 4

Пятизвёздная четвёрка.

Период посещения отеля:

C 18 по 31 июня 2010 года. Я, жена и ребенок 2года 8мес.
На момент составления отзыва прошло уже более месяца после нашего возвращения из Турции, но всё равно считаю необходимом опубликовать данный отзыв на сайте.
…………………………
Раннее утро… 3 часа 15 минут, скорее даже ночь.
Будильник хочется тюкнуть чем-нить тяжёлым, лишь бы не трензвонил.
В четыре - уже сидим в машине. Пора отправляться в аэропорт.
В 7 утра, если всё будет по расписанию - уже взлетаем.
Так начинается далеко не каждое путешествие.
Скажу по секрету, что наиболее «качественные» вылеты всё-таки где-то в районе 9-10 утра. Это относится к наиболее востребованным на сегодняшнее время направлениям: Турция, Египет и.т.д. Когда приезжаешь в отель - не приходится «бомжевать» на рецепшн в ожидании ключей от номера.

Территория отеля.

Как в первый день, так и в последующие, территория порадовала. Не большая, но очень ухоженная. Есть зелёная зона, т.е полянка с растущими на ней пальмами и другими деревьями, в тени которых можно поставить лежаки. Бассейн по соседству. Так же рядом бар с прохладительными и спиртными напитками. Вот только если Вы действительно в своём отдыхе остановитесь на зелёной полянке, а не на морском пляже, места (лежаки) придётся занимать до завтрака, иначе рискуете оказаться «без места».
На территории 1 взрослый бассейн, 1 детский (крохотушечный) и 1 для водяных горок чуть больше детского. В-принципе, этого, вполне достаточно. Конечно же можно найти отель с 10 бассейнами, но вряд ли Вы во всех будете купаться.
На территории есть детская площадка с горками, домиками, качелями. Вечерами там обычно шумно, поскольку отель фактически работает на семейный отдых с детьми.
Пляж порадовал своим мелким песочком и очень плавным понижением моря.
Фактически на расстоянии около 100 метров можно стоять по пояс в воде. Дальше начинается глубина. И вот эти 100 метров дают возможность вдоволь наплескаться в море детям. Вход в море – можно по песочку с берега вбегать в море, но в некоторых местах остались большие плоские камни. Это не доставляет неудобства. Просто как-то сразу мы «отметили» эти места на как «непригодные ко входу в море» и входили в море на несколько метров левее или правее. Фотографии пляжа, которые приведены в описании к отелю на данный момент НЕ СООТВЕТСТВУЮТ ДЕЙСТВИТЕЛЬНОСТИ.
Шнек-бар с побережья убрали, сдвинув его вглубь территории на 80-100 метров, и бар перешёл в другое качество. Там вы сможете получить только прохладительные и лёгкие спиртные напитки без лёгкой еды. А на месте бывшего бара сейчас стоят пляжные зонтики. Точнее, не зонтики, а навесы, что, как я считаю, удобнее, чем круглые зонтики.
Если смотреть на пляж в общем, то территория, которая была раньше, мне нравится больше. Но это может быть моим субъективным мнением.
Живописная каменная дорожка по пляжу, утопающая в цветах (судя по приведённым фотографиям в описании отеля) после реконструкции пляжа - тоже исчезла. В смысле, сама дорожка осталась, но теперь справа – слева от неё растут жалкие пальмы-хворостинки.
На пляже в непосредственной близости от зонтиков-навесов есть пункт водных видов спорта. Похоже, он принадлежит самому отелю. Поскольку отелю лишние неприятности совсем ни к чему, то риски сводят к минимуму. При неблагоприятных погодных условиях пункт водных видов спорта катать Вас по морю не будет.
Видели достаточно большой ассортимент предлагаемых водных и воздушных аттракционов на пляже. Будет из чего выбрать по своему вкусу.
Пляжные полотенца – бесплатные. Выдаются и в дальнейшем меняются под карточки, которые Вы получите при заселении. Соответственно, карточки в том же количестве Вам необходимо будет передать представителю на рецепшн при выезде из отеля.
Чтобы не оказаться «у разбитого корыта», место под солнцем на пляже приходилось занимать с утра. Традиционно это делается при помощи пляжных полотенец.
Я наивно думал, что объединённые единой инфраструктурой отели СУРАЛ (т.е. Сурал Отель, Сурал Гарден, Сурал Сарай и Сурал Ресорт) по крайней мере в рамках прогулки по отелям и «зависания» в каком-либо баре, неважно какого отеля из перечисленных, намного расширит территорию нашего отдыха.
Но реально это не так.
Отели между собой не соприкасаются и единой территории просто нет.
Гарден вообще стоит «на отшибе» и дойти до него можно либо по подъездной автомобильной дороге, выйдя за пределы нашего отеля (приблизительно 15 минут) или по заброшенной территории (рядом с нашим отелем), далее перебравшись через указанную выше подъездную автомобильную трассу (тоже не меньше 15 минут).
Сарай оделён заброшенной территорией и каким-то вырытым оврагом (видимо под строительство какого-то объекта). Идти до Сарая 10-15 минут.
Ресорт. До него вообще добираться минимум 20-25 минут, причём быстрого шага. Он расположен в стороне и его отделяет от нас территория 2-х отелей и территория с домиками для частного отдыха местных турок.

Всемирная паутина.

Можете смело брать с собой в дорогу нетбук или ноутбук.
Возле рецепшн вполне исправно и шустренько работает бесплатный WI-FI.
2-3 человека и больше всегда «тусят» с мышкой в одной и бокалом пива в другой руке.
Так же по секрету скажу, что не закрытый (читай – бесплатный) WI-FI есть ещё и на зелёной территории под пальмами. Роутер, видимо, находится в районе ресторана на побережье. Каков доступ в самом ресторане на пляже (уровень сигнала) - не знаю, не проверял.
Так же на нулевом этаже есть интернет-комната (это уже за деньги). Так что без связи с внешним миром Вы не останетесь.
Бесплатный WI-FI на рецепшн открыт и на ICQ и на SKYPE. YouTube – закрыт. В зелёной зоне – не проверял. Так что по-общаться с друзьями и родственниками возможность есть.

Номерной фонд.

Здесь подход индивидуальный.
Кому-то принципиально, проснувшись, увидеть из окна номера море, кому-то нет.
Лично мы – попросили теневую сторону. Дали вид на центральный вход (комната 205). При закрытых дверях балкона и включенном кондее - подъезжающие автобусы не слышны.
Ездили с маленьким ребёнком и отсутствие солнца в номере, естественно, перевешивала какой-либо вид из окна. Наши друзья ездили без детей и за небольшой денежный взнос (причём вполне открыто) взяли вид на море. По умолчанию, на рецепшн вид на море по-придерживается, насколько я понял, до денежного вознаграждения. Но исключения тоже бывают. Эти исключения обычно помечают как - «повезло».
Номер – самый обычный стандартный номер который Вы найдёте ещё в десятках и сотнях отелях (ребёнок маленький и нам дали дополнительную кровать). Есть сейф за доп-плату, но мы эту опцию не использовали. Маленький холодильник в тумбочке под телевизором. Там только вода в пол-литровых бутылках. Вода в свободном доступе и регулярно пополняется.
Кондиционер – центральный. Для тех, кто не понимает что это такое… решётчатые окошки, прорезанные в «антресолях» над коридором. Управляете кондиционером при помощи пульта установленного на стене. Точнее, Вы кондиционером вообще не управляете. Неизвестно кто им вообще управляет, потому что кроме как работа вентилятора, более от него добиться не было возможности. Нам сказали с «круглыми глазами»… так ведь чё Вы хотите, кондиционер включают после 16-00. Когда жара уже спадает и он уже нафиг не нужен. Короче, если резюмировать, Вы едите в номер с вентилятором.
Уборка номера. Я бы сказал «стандартная». При желании, поползав на коленях под кроватями, конечно же Вы найдёте гору пыли. А так… всё чистенько. Животворящий доллар не изменит ситуации, а лишь добавит Вам на кровать скрученные из полотенец фигурки.
Мыло в ванной комнате жидкое из диспенсора. Кому не нравится берите с собой «человеческое».
Установлена нормальная ванная (пластик) и сдвижные створки.
Душ не снимается. Т.е. душевая головка замурована в стену, так что (особенно для женского населения отеля) вымыть только голову будет крайне сложно, точнее невозможно. Ребенка тоже вымыть затруднительно – поливали из пластиковой бутылки. Лоджии вполне просторные, легко умещаются 2 стула и столик. Сушилка для белья представляет собой незамысловатую конструкцию из металлических трубок, прикрученную к одной из стен лоджии. Места маловато. Возьмите с собой бельевую верёвку. Там есть возможность её привязать.
Электрических розеток в номере маловато, да и расположены они не очень удобно. Рекомендую по своей многолетней практике взять с собой удлинитель на несколько розеток, лучше с выключателем. Если требуется одновременная зарядка телефонов, фотоаппарата, видеокамеры и т.п. без удлинителя будут проблемы.
В номере рядом с входной дверью установлен электронный коммутатор. Всё электричество в номере только при засунутом в коммутатор брелке с ключом. Но ключ можно отсоединить от брелка, что даёт возможность оставлять включённые зарядки и горе-кондиционер не находясь в номере.

Алкогольная и безалкогольная программы. Напитки и соки.

У любителей разнообразить свой отдых алкогольной продукцией, скорее всего будет разочарование.
Итак, что мы имеем в барах и ресторанах:
Водка местного производства. Более – менее.
Коньяк под маркой «Наполеон». Редкостное пойло.
Ни Виски, ни Рома нет даже в помине.
Бармены предлагают водку или коньяк с колой. Но кроме изжоги ничего путного из этого напитка или, если хотите, коктейля не выходит.
Белое и красное вино. Это стандартная пакетная кистятинка. Видимо, на любителя.
Пиво. Вполне приличное. Из краника.
Пиво и вино на саморазлив (самообслуживание) из краников.
Три вида ликёров:
1. какое-то зелёное зелье,
2. с нехитрым названием «Тропикана»,
3. а-ля Амаретто.
Из безалкогольной продукции:
1. кола,
2. диетическая кола,
3. а-ля минералка с названием «soda»,
4. «пластмассовый» орандж.
5. чистая вода из диспенсора (из 19.5 литровых бутылок).
Вся вода доступна в саморазливе. Стаканчики – рядом.
В кофейном автомате:
1. кофе капучино,
2. кофе с молоком,
3. кофе экспресса,
4. горячая вода для чая,
5. горячий шоколад (это, в переводе, сильно разбавленное какао из пионерлагеря),
6. чё-то было шестое.
Всё кофейные варианты – далеко не лучшие сорта растворимого кофе.
Кофе в маленьких кофейных чашках (а-ля экспресса) варят в лобби-баре (рядом с рецепшн). Безусловно, лучше чем из автомата, но тоже не супер.
Кофеманы!!! Кофе берите с собой или придётся бегать в ресторанчики за пределы отеля.
Пакетированных или свежевыжатых соков нет даже за деньги.

Харчевня.

В ресторанах, как в центральном, так и возле пляжа, представлена стандартная еда бюджетного отеля.
На первый взгляд – вполне достойное питание и большое разнообразие блюд.
Особенно подкупает наличие арбузов, черешни, клубники. Яблоки и апельсины уже просто не входят в счёт. Подкупает, потому что ранее мы как-то не попадали на большое разнообразие ягод-фруктов в других отелях.
Но кажущееся разнообразие еды ресторана улетучивается как призрак уже на третий день.
К этому времени Вы уже прекрасно знаете, что не стоит брать из еды:
- либо не вкусно,
- либо возникают проблемы желудочного характера.
То, что остаётся, вполне достаточно нормально покушать, но не создает иллюзию выбора блюд. Скорее всего, за небольшим разнообразием, будете брать из еды одно и то же.
Для детей – диетическое меню. Детских супов нет. Есть вареная курица, 2 вида вареных овощей. Макароны и картошка –фри. Молоко для детей можно брать в любых количествах. Фрукты тоже выносили – замечание никто не делал. Наш мелкий отравился пудингом.

Анимация.

Хочется сказать… «вроде чё-то было…».
Ну а если серьёзно,
На пляже – боча. Больше ничего нет. Пляжный волейбол-футбол и что-нибудь ещё… не помню чтобы было. В море под акустику тоже никто танцульки не устраивал. Да там и акустики-то у моря нет. По поводу пляжной музыки, на мой взгляд, это скорее плюс, чем минус. Ну, вот не нравится мне, когда музыка на уши давит.
Зато музыка постоянно бумбенит возле бассейна. Но не очень громко. В бассейне аниматоры устраивают водные развлечения в виде водного пола с интернациональной командой.
Над бассейном в виде мостика висит бетонное «блюдце». Это а-ля маленькая сцена. И цветные прожектора рядом привешены. Кто-то видел там вечером после ужина анимацию. Но мы ни разу это действо не застали, хотя каждый вечер тусовались по близости.
Видимо, на этой сцене что-то проходит, но редко.
Ближе к морю построен открытый летний театр (в виде амфитеатра).
Вот там действительно, каждый день проходила анимационная программа. Детская дискотека для маленьких туристов отеля и потом - для взрослых.
Конечно же не стоит эту анимационную программу судить строго.
С учётом упавшего ниже плинтуса IQ в условиях отдыха, анимация вполне приемлема.
К тому же не забывайте, что анимация должна удовлетворить многонациональную аудиторию театра. А юмор, как Вы знаете, везде в мире индивидуален.


Павел М. (LACUSTAR) и Наталья М.
P.S. Будут вопросы, пишите на lacustar@mail.ru ответим.
Оператор: Tez Tour Оценка оператору: 4+

Дата добавления отзыва: 11.08.2010


"Максим" был(а) здесь июль 2010

Достоинства:
Хорошая большая ухоженная территория, хороший пляж, магазинчики рядом

Недостатки
Отель не на 5, а на четверочку, отсюда все остальные недостатки: тормознутый персонал, слабая анимация,

Оценка отелю: 4

По этому отелю очень полярные отзывы. Половина истерит, что отель - гадюшник, половина умиляется, как все круто. Мы все почитали и решили посмотреть, как оно в действительности.
Летели от Тезтура из Шереметьево на боинге Трансаэро. Оформлялись в туркомпании "Орко-тур" - им оценка 5 за работу с клиентом. Документы получил на руки за 3 дня до отъезда. Постоянно были на связи, хорошо знали отели - все очень профессионально.
Самому Teztour оценка 4. Без сайта некоторые московские менеджеры _ничего_ не могут сказать про отели, а сайт у них периодически лежит. Во время дороги из аэропорта в гостиницу и из гостиницы в аэропорт - постоянные плоские шутки сводящиеся к предложению дать чаевые. Например: на полдороге к аэропорту (а не в момент посадки в автобус), молчавший до этого Василий в желтой рубашке тэза, внезапно проснулся и предложил проверить наличие паспортов, детей, кошельков и ноутбуков. Ибо вернуться за ними можно только за О-о-очень большие чаевые. Непонятно было - придется ли всему автобусу возвращаться и что будет, если автобус соберет денег больше, лишь бы не возвращаться. Хотя мы выехали достаточно рано, наш автобус сделал непонятную остановку на 15 минут "для заправки", хотя реально мы ничего не заправляли, а больше "сливали". До аэропорта автобус тащился так медленно, что нас обогнали все другие автобусы с туристами в аэропорт. Мы приехали к окончанию регистрации и огромным очередям: я уж боялся, что нас четверых раскидают по салону - но обошлось.
Мы жили в Family Suit номере 263 с детской двухэтажной кроватью. При заселении, как и писали в других отзывах, нам предложили доплатить за "виды на море" в южном крыле. Мы посмотрели все предложенные номера - в реальности в этом номере вид не столько на море, сколько на крышу ресторана. Да и присутствует вечерний шум от бара у бассейна.
От нас было видно кусочек моря с парашютами, торговую улочку, пыльную дорогу и небольшую свалку, которую мужественно разгребал небольшой бульдозер. За время отпуска бульдозер что-то убрал, но до окончания ему там еще пахать и пахать. Но мы днем были или на море или спали с детьми. А вот ночью вид на магазины был супер.
Не знаю, отличается ли номер ФамелиСьют от обычных по размеру, но наш номер был достаточно большой. Двум детям было где порезвиться. Мебель и оборудование в отеле не новые, но в приличном состоянии. Душ в ванной насмерть прособачен к стене. Детей было не очень удобно мыть - приходилось набирать воду в детское ведерко. Фен без каких-либо настроек - моя женская половина сильно ворчала, что волосы плохо сушить.
Детская кровать стояла у окна; на втором этаже имела бортик только с одной стороны. Со стороны окна оставалась щель сантиметров 15-20. Ребенок у нас спит беспокойно и пришлось уплотнять эту щель покрывалом, что бы не провалился. Горничные пару раз вытаскивали покрывало оттуда, а потом плюнули на странных русских и прекратили.
Вообще уборка происходила каждый день независимо от чаевых. Единственное что иногда мешало уборке - это то, что до нашего номера они добирались к 2 часам, когда мы уже укладывали детей спать. Разницы в уборке "с долларом" или без оного мы не заметили - в среднем всегда на твердую троечку. Мытье полов состоит в выливании стакана воды на швабру и быстрому размазыванию по полу. Но в общем номер после уборки выглядел нормально.
Кто привык видеть в ванной каждый день мыльца, шапочки, шампуни - отвыкайте. Без дополнительных пинков горничные забывали даже пополнять жидкое мыло в контейнере. Бумажек "desinfected" на сантехнике мы не увидели даже при заселении. Горничные не понимают никакого языка кроме турецкого. Мы пытались на пальцах объяснить, что у нас кончилась вода в бутылках, даже продемонстрировали ей пустую, но молодая турчанка улыбалась, мотала головой и так ничего и не принесла. На следующий день мы потрясли ресепшн и все уладилось - нам таскали по 12 бутылок через день. Поэтому все свои хотелки передавайте на ресепшн. Там хорошо понимают турецкий, далее по убыванию : немецкий, английский, русский.
В наш заезд на каждых пятерых немцев приходилось 4 русских и один турок. Остальные национальности не замечены. Отношение ко всем одинаковое. С немцами те же официанты больше общаются в силу знания языка. Русский у них на уровне "здравствуй, как дела, можно (тарелку забрать)? Еда в ресторане нормальная для 4 звезд. Голодным уйти сложно, но суперразнообразия там тоже нет. Для очень маленьких детей выбрать сложнее, потому что большая часть блюд жаренная или со специями. Но мы ходили к диетическому столу - разнообразия нет, зато безвредно. В ресторанах стояли бочки с вином и пивной краник, в охладителях плескались напитки типа соков, но не рекомендуем их давать детям - там такая активная химия, что мы губы детям до конца дня не смогли оттереть от желтого и синего цвета. Вкус аналогичный. Дети пили чай и минералку, а мы - спрайт, минералку, вино, чай. Ну и фрукты. Арбузы на вкус 5+, черешня 5+, дыня 2 (какой смысл резать день за днем эту ягоду со вкусом травы?), яблоки 5, виноград 5 (если выбирать созревший), персики 5.
Интернет в отеле есть в виде Вай-вая в лобби и платного интернет-кафе на 0 этаже. Хотя сетку видно всегда (идентификатор dlink), интернет периодически пропадает. Территория отеля большая и зеленая. Такой территорией мало какой отель может похвалиться. После Белека порадовало полное отсутствие комаров. Из живности были замечены (некоторые даже пойманы, рассмотрены детьми и отпущены): ящерицы, лягушки, стрекозы, жуки, саранча, кузнечики, муравьи, летучие мыши, голуби, воробьи, крабы, улитки, рыбы, кошка с котенком и 2 собаки модели двортерьер. Лежаки расположены по всей площади отеля - поэтому можно лежать днем хоть под пальмой, хоть под шелковицей, хоть под гранатом, на солнышке или в теньке... Мы почти все время проводили у моря. До 10 часов утра найти свободный лежак - не проблема вообще. После 12 тоже (народ шел обедать). После обеденного сна детей мы шли опять на море - и опять проблем с лежаками не было. Многие оставляли полотенце на целый день, что бы держать лежак за собой. Пляж отличный: песок чистый, заход мелкий, море теплое, прозрачное. Живности в нем _крайне_ мало. Ныряя с маской, я поймал пару крабов, пару маленьких моллюсков (красивые закрученные раковины), одну рыбку (около берега, детским ведром) и фотоаппарат Praktica 7 Mpxl :). Большая часть немцев купалась в бассейне или лежала невдалеке от оного, попивая дармовое пивко. Большая часть русских тусовалась на море.
Бассейны хорошие, чистые. Детский мелкий и теплый, взрослый глубокий и попрохладнее. Не понравилось, что живущие в отеле собаки тоже ходят купаться в детский бассейн :(
Для детей развлечения вроде как что-то обозначены, но абсолютно не доведены до конца. Детский городок очень простой: пара качелей (не вполне исправных), две горки с лесенками и пара качалок. На второй вечер детям это приелось. Зато им понавилось разбирать-собирать пластиковый игрушечный домик рядом. Пару раз мы заходили посмотреть на мини-клуб. Вела его русскоговорящая меланхоличная тетка, которая спала на ходу. Заинтересовать детей чем либо она в принципе не могла. В основном ее работа сводилась к елеслышным предложениям детям "поиграть согласно вывешенной программе". И значимую часть времени тетка занималась своим руссконеговорящим ребенком.
Остальная анимация общим числом 6 человек работала по следующему алгоритму: аквааэробика, водное поло, баскетбол на пляже, сальса, теннис, минидиско, "шоу". Языками аниматоры владели в той же степени, что официанты, т.е. русский был последним по употребляемости. Шоу (скетчи) были на уровне школьной самодеятельности и по мотивам уже ранее виденных в предыдущие поездки. Чтобы еще меньше париться аниматоры любили конкурсы типа лучший мужчина отеля, мисс отель и пр. Главным интеретейнером у них был Садык - 162 см, 3 видимых зуба, глянцевое покрытие головы. Мы всяко водили детей на минидиско и поэтому всегда оставались на шоу. Еще было несколько заезжих шабашников: фокусник, танцор, факир. Каких либо дополнительных развлекух на пляже или в бассейне днем не предусмотрено, хотя отдыхая ранее в Белеке мы часто участвовали в разных развлекаловках и в бассейне и на пляже. В общем, анимация на 3.
Резюме.
Нам поездка очень понравилась. Неожиданный вывод, да? Мы ехали с мелкими детьми на теплое средиземное море и песочек. Мы его получили в комплекте с нормальным номером, нормальным питанием, какой-никакой развлекухой. Для тех кто хочет чтобы за ним бегали и ублажали - это не 5 звездочный отель. У них даже на подъезде в двух местах отвалилось по звездочке. Если вам показалось, что в отзыве указаны в основном недостатки, то это потому, что все остальное - ОК.
P.S. А по мелкокаменной дорожке от амфитеатра до Сюрал Сарая и обратно мы ходили каженный день босиком вечером всей свой бандой - попробуйте, очень классно и полезно тоже очень.
P.P.S. Для тех кто любит говорить, что отель хвалят только те, кто никуда не ездил, перечислю где мы уже были (не всегда в этом же составе): Египет 4*, Турция дважды Белек 5*, трижды Голландия 4*, ОАЭ 5+*, дважды Тайланд 5*, Франция 3*, Германия 3*.
Макс
Оператор: Tez Tour Оценка оператору: 4

Дата добавления отзыва: 06.08.2010


"Тишина Кристина" был(а) здесь 5-11.07.2010

Достоинства:
Неплохой отель для любителей спокойного отдыха.

Недостатки
Плохой сервис.

Оценка отелю: 4

Столкнулись с типичной проблемой всех русских туристов. Отношение крайне отвратительное. Нас поселили в номер на этаже F. Это было нечто ужасное. В номере не работал кондиционер, шкаф вываливался из ниши и было такое ощущение, что он сейчас упадёт, в ванной из крана и из душа текла тухлая вода. После небольшого скандала у стойки администратора, нас переселили на 4 этаж (там живут только немцы). В этом номере всё было замечательно. В день отъезда нас выселили из номера в 12 часов, а туроператор забрал из отеля в 18:30. Мы заплатили 20$, чтобы нам предоставили свободный номер. В итоге пол дня мы провели в сыром, подвальном помещении, где пахло гнилью. Уборка в номерах производилась ужасно. Полы были плохо вымоты, полотенца менялись через 2 дня, хотя должны были меняться каждый день, постельное бельё ни разу не было поменяно. На пляже нельзя было оставить полотенца, их воровали.

Можно сказать, что отдых не удался.
Оператор: Пегас Туристик Оценка оператору: 4

Дата добавления отзыва: 24.07.2010


"Olga99" был(а) здесь июнь 2010

Достоинства:
Зеленая ухоженная территория.
Вежливый персонал.
Хорошее питание.
Хороший пляж.

Недостатки
Недостаточное освещение отеля и пешеходных дорожек.

Оценка отелю: 4+

Отдыхала с сыном 14 лет. Отель выбирали долго, основным критерием был пляж. В этом отеле, судя по отзывам, он нас устроил.
Приехали в отель к 12 часам. Нас отправили на обед, после обеда, как и многих других, заселили в номер с видом на разгрузочную площадку и мусорные контейнеры, за боковой вид на море и на бассейн просили $90 за 18 дней, мы заплатили $70. На ресепшн очень мало сотрудников, понимающих русский язык, поэтому проблематично даже ключ от номера попросить. Сейф в номере $2 в сутки, дают после оплаты на ресепшне ключ с замком, карточки для полотенец бесплатные. На следующий день у нас был информационный коктейль с представителем туроператора. Нам рассказали об отеле и предложили экскурсии, пообещав скидку $5 на человека за каждую экскурсию, если купим в этот день. Немного напугали, что брать экскурсии на улицах опасно.
Позже выяснилось, что все это вранье, я заплатила $50 со скидкой за двоих в хамам, на пляже отдыхающие посоветовали нам брать экскурсии через дорогу от отеля у ПАШИ. Паша очень хорошо говорит на русском языке, правдиво рассказывает о предстоящей экскурсии, все остальные экскурсии брали у него и не пожалели. Он еще велосипеды дает на прокат, мы не брали, так как поздно узнали, а очень хотели, в отеле такой информации не дают.
Теперь об отеле. Номер нам понравился, небольшой, но чистый и уютный, убирали каждый день, иногда оставляла доллар, кондиционер работал почти всегда исправно. В отеле в основном немцы и русские. Питание нам понравилось, омаров конечно не подают, а все остальное есть. Персонал очень доброжелательный, приветливый, каждый знает свою работу. Территория отеля не очень большая, но много зелени, чисто.
Хотелось бы побольше света. Пляж хороший, не обманул наши ожидания. Между пляжем и отелем есть пешеходная дорожка, там можно вечером гулять, кататься на велосипеде, но и там освещение слабовато.
Анимация для детей хорошая, для взрослых дискотека в закрытом помещении, но туда заходят 5-10 человек, судя по музыке только русские. Вечером отдыхающие собираются в основном у бассейна. Для немцев там выносили телевизор, они смотрели футбол, болели за своих, в один из дней все официанты ходили с рисованными немецкими флагами на лице, немцев там любят, но и к русским хорошо относятся.

Дата добавления отзыва: 22.07.2010


"Лидия" был(а) здесь 19 июня- 1 июля 2010

Достоинства:
Красивая зеленая территория. Чистое теплое море преимущественно с хорошим входом. Хорошая детская площадка.

Недостатки
Отсутствие натуральных соков. Негде сушить вещи. Сауна оставляет желать лучшего.

Оценка отелю: 4+

Вот и мы съездили отдохнуть в этом отеле. Ездили вчетвером с детьми 5 и 15 лет. В отеле были с 19 июня по 1 июля.
1. Заселение. В момент заселения на рецепшион не было никого русскоговорящего, и наш английский не очень хорош, и их не идеален, но с трудом все же объяснялись. Очень быстро турок с рецепшион схватил наши чемоданы и потащил в номер на 0-м этаже. Номерочек оказался маленьким - двуспальняя кровать и рядом двухэтажная, да и этаж совсем не радовал. Я спросила - нет ли номеров на других этажах? Турок вдохновился и сообщил, что есть номер выше, большой, с видом на море и бассейн, но за него надо доплатить 5$ в сутки, на наши 12 получалось 60$. Я прикинула, что по сравнению со стоимостью путевки это мелочи и согласилась. (Как выяснилось потом на этом этапе можно и нужно было торговаться). Пришли в другой номер - он, как бы копия первого, но там одна комната переходит в другую с диванами, креслом и телевизором со шкафом. Согласились. Турок убежал, а мы обнаружили, что кондционер, увы, не работает. Побежали на рецепшион дал он нам ключи от номера этажом выше - проверяейте. Номер был как второй, однако, вместо двухэтажной кровати рядом с диванами стояли две раскладушки (довольно удобные). Кондиционер, слава богу, работал и мы остались. Вид из окон был действительно хорош - на основную часть отеля с бассейном и морем. Балкон (крохотный) выходил на детскую площадку. Кстати, ни на балконе, ни в номере нет абсолютно никаких приспособлений для сушки, так что, если кто сюда собирается ехать прихватите веревочку и прищепки, а то, н-р, моя футболка улетела безвозвратно...
2. Территория. Территория радовала. То, что и хотелось. Все зелененькое и симпатичное. Ароматы зелени, пение птиц - все ок. Единственно, может, зря то, что обед в ресторане на пляже. Это провоцирует на то, чтобы не уходить с пляжа, в результате чего мы жутко обгорели в первые два дня. А если с пляжа, все-таки, уйти до обеда, то на обед придется идти по жаре. Так что, лучше бы они сделали в этом ресторане завтраки. Море чудесное, очень чистое и теплое. Но к сожалению, в нескольких местах при входе сейчас камни. Когда море спокойное их прекрасно видно и обойти не составляет труда, а вот когда штормит, то можно и наткнуться...
3. Питание. Довольно однообразное. Кто-то писал про разные блюда каждый день - что-то я этого не заметила. По-моему, каждый день был примерно один и тот же набор. Вспоминался отзыв одной девушки, мол, стоит миска с морковкой, миска с луком и т.д. но это же не еда. На самом деле мисок разных очень много, а того, что действительного можно покушать несколько меньше. Хотя, голодным, конечно, остаться сложно. Большее раздолье там любителям овощей - я с удовольствием набирала каждый день всяких баклажанчиков и кабачков, а вот с мясными блюдами несколько хуже. Так что гурманам, для которых питание на первом месте, наверное, стоит посмотреть на другие отели.
Вот фрукты нас радовали. Арбузы, клубника, черешня, персики в неограниченных кол-х - это здорово.
Да, большим минусом, имхо, для отеля, позиционируюещего себя для отдыха с детьми, является отсутствие нормальных соков. Так как ребенок постоянно просил сок, а химию давать не хотелось, то приходилось покупать сок (в киоске на этаже L, два маленьких сока стоят 1.5 доллара, 1 литровый - 2 доллара). Так что если вы собираетесь в отель с детьми, любящими соки, то прихватите их с собой.
4. Отдыхающие и обслуга. В майских отзывах писали, что отель похож на дом престарелых, мол одни пожилые немцы отдыхают, но в июне, видимо, большинство немецких пенсионеров перебралось в Сурал Сарай, так что 90% отдыхающих молодые, конечно, в основном семьи с детьми. Больше всего деток 4-7 лет, так что для нашей младшей везде находилась компания, а вот старшая так ни с кем и не познакомилась - подростков практически не было. В начале нашего отдыха было, наверное, 90 процентов русских, к концу приехало много немцев (но молодых) и русских осталось процентов 80. Это наша первая поездка за границу и я, начитавшись отзывов, была готова встретить там злобных турок, противных немцев и диких русских. Ничего подобного. Турки все (ну, кроме бабушки, пекущей лепешки) улыбаются, обязательно здороваются, когда с ними встречаешься (причем на русском языке. как они моментально вычисляют русских - ума не приложу). Немцы тоже нормальные. В соседнем номере у нас жили немцы, когда мы с ними встречались на балконе, то обязательно они говорили: морган! Буйных русских, возможно, не было из-за семейной направленности отеля, братки, наверное, выбирают более тусовочные места.
5. Дети и анимация. Для деток хорошая детская площадка, миниклуб. В миниклубе при нас деток никак не организовывали, просто приходи, рисуй, играй. Нам, правда, было этого достаточно. Как писали раньше, хотя большинство деток русские, аниматоры по русски говорят очень плохо (хотя стараются :) ). Правда, когда мы уезжали, они взяли на работу русскую девушку. Так что, может, станет в этом плане получше. Не могу сказать, что аниматоры совсем ничего не делали - проводилась аквааэробика, гимнастика на траве, водное поло, дартс, боча...В наш последний день аниматоры старательно стали зачем-то раскапывать песок на пляже. На наш вопрос, что они делают, ответили, что хотят сделать площадку для пляжного волейбола. Надеюсь у них не получится это (между последним рядом лежаков на пляже и рестораном довольно большое пустое место. почему они не хотят сделать чего-то, н-р, ту же площадку там непонятно. )
6. Деньги. Если Вы планируете что-то покупать, то берите евро, они там лучше ценятся. Пример: за ободочек ребенку просили 2 евро либо 3 доллара...
Ну, пожалуй, хватит :) желаю всем приятного отдыха!

Дата добавления отзыва: 19.07.2010


"Анна" был(а) здесь июнь 2010

Достоинства:
Территория супер.Есть,что выбрать из еды,алкагольные напитки не разбавляют,что радует!В номерах хорошо убираются.С лежаками проблем нет,всегда можно найти.Море чистое,соленое,дно идеально ровное и чистое. Что особо порадовало меня,так как я не умею плавать,идешь идешь,а тебе все поколено,т.е.можно уйти далеко и стоять на ногах,для детей идеально!Хорошое обслуживание в турецкой бане,когда за 35$ тебя помоют,легкий пенный массаж,вытерут,массаж с маслами и маска на лицо,да еще маска в подарок на след. день,всем советую не пожалеете!

Недостатки
Обслуживание.Нет ни шампуня, ни геля.Номер простой.Нет горячих супов,а суп пюре это на любителя,в основном второе и салатики.В бассейне воняет хлоркой.В отеле разрешено с собаками жить,одна собака купалась вечером в детском бассейне и ни кто ничего не сказал,я просто была в шоке!

Оценка отелю: 4

Обслуживание хорошое,но,что бесило,как в далеке появляються немцы начинаеться ...))),так противно.Везде просят чаевые,так напрягало.Вроде бы ерунда накачать маленький мяч ребенку,после слов спасибо,было ощущение,что мы его ограбили.Гид нам не понравилась,уговорила,что надо хотя бы куда нибудь сьездить.Нам рассказали, про затанувший город,про Николая Угодника,прогулка на яхте и обед в итоге встали в 4.00 утра,заказали заранее завтрак(дали огурец,помидор,джем,масло,сыр и хлеб)лучше с вечера сделать самим бутерброды.Ехали мы 3 часа,за 30 минут провели экскурсию,дольше нас держали в лавке.Поехали кататься на яхте,желетов не предложили,кто мог тот и плавал,затонувший город нам показали разбитые глининые горшки,оказываеться так не видно надо на вертолете полетать,что бы разледеть его.Вообщем я пожалела потраченые деньги и время,лучше бы я сходила на массаж 2 раза.
Летала на парашуте,очень круто,ничего страшного,заказала у них фотки.Впечатлений много,они даже дольше нас катали.
Оператор: Anex Tur Оценка оператору: 4

Дата добавления отзыва: 30.06.2010


"Владимир" был(а) здесь май-июнь 2010

Оценка отелю: 4+

Очень долго выбирал отель основными критериями были песочный пляж, чтобы все было включено (AI) и достаточно спокойное ( не тусовочное) место для тихого отдыха.
Остановился на Турция, Сиде, Colakli, Sural Hotel 5*
Период поездки с 27 мая-03 июня ( 7 ночей/8 дней) оператор TEZ TOUR

Теперь по порядку

Вылет был 27 мая в 9.10 из Шереметьево 1 (SVO-C) авиакомпания Дон авиа (ИЛ-86) приехал за 2 часа прошел регистрацию ,вылетели без задержек
Самолет хороший ,единственное лучше брать места до 25 ряда ( всего их 45), т.к в хвосте очень шумно ,трясет и находятся туалеты
Прилетел в Анталию в 11.15,бысто прошел паспортный контроль, вышел в город, погода солнечная + 30 ( так что вылетая из России одевайтесь как можно легче) сразу на площади много стоек, там смотрят ваучеры и распределяют по автобусам
До отеля ехали мин 40,дороги очень хорошие ,гид Аня расказавала о местных достопримечательностях и отвечала на любые вопросы
В отель приехали в 13.30,т.к. номера еще не были готовы , нам надели браслет и отправили на обед, заселили где-то в 16.00
В этот же вечер был отличный концерт в лобби баре ( играли на гитаре баллады типа скорпионс, металлика) очень понравилось
Оценка 5
Алкоголь
Попробовал все напитки, больше всего понравилась ракия, коньяк и джин на любителя ( но к 4 дню прибывания привык),есть шампанское , хорошее красное вино в бочках ,белое не пробовал , пиво тоже ничего, есть очень хороший освежающий коктейль черри амарето ( в основном хорошо пить у бассейна) на пляже коктейли не наливают, потому что ликеры на жаре не храняться
Все соки это типа зуко, ужасные
Есть автоматы с колой, фантой и содовой
Весь алкоголь и соки местного производства бесплатно, импортного нет и в отеле не купите ( не продается)
С 17.00 в лобби баре варят турецкий кофе, обязательно попробуйте, только заранее предупредите с сахаром или без
Оценка 4+
Питание
Завтрак с 7-10 утра
Приходил в 8.30 чтобы все попробовать
Шеф повар делает яичницу или омлет с помидорами на открытом огне + очень вкусные оладушки, дальше шведский стол с колбасой, хлопьями, различными джемами ,обязательно попробуйте турецкий чай, он находиться рядом с кофейным автоматом
С 11-16 при входе в ресторан на пляже ( там проходит обед) тетенька печет лепешки с сыром и картошкой ( очень вкусные)
Обед с 12.30-14.00 ( в ресторане около пляжа),но лучше приходить в 12
Готовят вкусные блюда из кролика ( маленькие кусочки на шпажке )курица, индейка, дальше шведский стол
Каждый день делают новый суп ( очень вкусный,рекомендую)
Весь ассортимент попробовал за 3 дня, дальше уже брал выборочно, что понравилось, но еда однотипная, за 7 дней ничего нового не было
Радовали фрукты нереальное кол-во клубники ( особенно нравилось после обеда набирать полную тарелку и идти на пляж кушать) абрикосов, арбузы и апельсины
Ужин в ресторане отеля с 19-21
Лучше приходить к началу, т.к. готовят вкусные блюда, один раз был тунец, повар срезал с целой рыбины кусочки и зажаривал, в рыбе, которая на шведском столе много костей ,остальное все нормально
Оценка 5

Море и Бассейн
Дальше купание в море, здесь нет слов шикарный пляж, идеальный песок, теплое море, правда были волны, но это наоборот радовало, вход в море надо выбирать, т.к. около берега лежат камни, а между ними песочек, лежаки есть, кладете полотенце и все ( полотенца надо брать в бане, она находиться на 0 этаже отеля напротив дискотеки и кабинета врача, по дороге к бассейну) На пляже находиться бар где можно посидеть , попить чай, кофе, пиво, и.т.д.
На пляже ничего не воруют, я оставлял вещи и уходил в бар и купаться
Территория великолепная, есть где погулять, отличные бассейн ( хлоркой не пахнет)
С 15.00 до 17.00 у бассейна дают мороженное ( сортов 10) и печенье

Оценка 5+


Об отеле
В номере двуспальная кровать ( даже если сингл.) телевизор ( 2 русских канала РТР, шкаф купе , ванна, туалет, балкон с 2-ми стульями, вообщем все фотки отеля соответствуют действительности

В номере убираются каждый день, бесплатно 2 бутылки воды, обновляют постоянно, белье меняют каждые 3 дня, если на кровати оставите 1 дол. Сделают лебедей с цветами ( красиво и приятно)
Грязные полотенца кидайте в ванной на пол, сразу меняют, если не хотите менять повесьте на ванну
Порадовало что это сеть ( состоит их 4 отелей), можно гулять, плавать кушать и пить во всех
Анимация
Если честно то ее практически нет, на пляже и в бассейне не увидел ни одного аниматора, народ никто не заводит
Вечером в амфитеатре ( он один на 4 отеля) на пляже проходит представление для детей, потом начинается для взрослых ( танец живота, огненные шоу)
Что понравилось так это концерт в лобби баре ( я уже писал об этом в самом начале) и караоке у бассейна ( проходит где-то в 22.00) ходил 2 раза сначала в SURAL SARAY потом в своем SURAL HOTEL
Дискотека ( находиться на 0 этаже)
Мне не понравилось, зашел на 10 мин и больше туда не ходил, музыка однотипная грохочет сильно, и постоянно сверкают страбоскопы ,если нашел выход оттуда ,можно попросить поставить другую музыку, но при том кол-ве народа ,который там тусуется ( чел 15) даже не интересно танцевать
В общем на любителя, может кому и понравиться
Двойная оценка пляж , бассейн и диско 1
Вечерние шоу, амфитеатр 5

Персонал
Каждый отдыхающий в первый момент думает какая поддержка туристов осуществляется в отеле, за 7 дней постоянно был гид ТЕЗ ТУРА ( Фатма) огромное ей спасибо за помощь, график работы с 10 до 18, но иногда задерживалась до 21.00,решала все вопросы по номеру, подсказывала где-что и немаловажный вопрос перевод на турецкий
Также достаточно часто был гид Капитал Турс , остальные гиды приходили на час-два
На ресепшене не все знают русский, так что лучше перед поездкой скачать из интернета разговорник, чтобы выучить основные выражения ( числительные, чтобы знать номер комнаты ) Здравствуйте , сколько стоит, спасибо, до свидания ( это пригодиться при выходе из отеля)
Хорошо говорят по русски Осман ( он фотограф, ) и бармен Али ( великолепно делает коктейли)
Весь персонал приветлив и приятно с ними общаться.
Оценка 5

Об Отдыхающих
Процентов 65 русские( возрастная категория 30+), в основном семейные пары с детьми и люди старшего возраста, процентов 30 немцев ( отношение к ним лучше, это заметно за ужином им сразу столы накрывают с бокалами вина и в баре приносят что захотят)
Но все тихо, без всяких проблем
Поход в город и экскурсии
Сначала про экскурсии
Нам предлагали большое кол-во экскурсий, но в связи с падением автобуса ехать далеко никуда не хотелось
Была нормальная обзорная экскурсия по Сиде с заездом в различные магазины
Около отеля есть рынок, цены конечно не дешевые ( магнит на холодильник 1-2 дол., футболка от 15 евро, обувь от 10 евро)
Можно торговаться, но сильно не скидывают, просто цена евро превращается в долларах
Изучив данный рынок решил пойти в город, предварительно обменяв доллары на лиры, их лучше менять в обменнике около отеля, т.к. курс у них 1,5 ( 1 $=1.5TL), а если в городе платить долларами то курс 1,35
До рынка в Чолаклы шел где-то мин 20, он работает по средам
По дороге есть магазинчики где можно купить пиво EFES ( правда от того что продается у нас особо ничем не отличается, но хотелось попробовать)
Если около отеля оно стоит 3 доллара, то там 3 лиры
На рынке много фруктов, овощей, орехов
Вот приблизительные цены за кг в турецких лирах
Помидоры – 1.5
Абрикосы,черешня – 2
Перец красный ( очень вкусный и что необычно в нем нет косточек) – 1.5
Орехи ( фундук) – 7
Из одежды футболки ,шорты, и.т.п – в среднем 10-20 лир, можно торговаться и скинуть до 50% но для этого выучите выражения по турецки, чтобы понять сколько стоит ,если что они показывают на калькуляторе, вам не нравится цена , пишите свою, сторгуетесь
Кто курит берите сигареты с собой, т.к. в Турции дорогие сигареты, около отеля пачка стоит 5 долларов , на рынке от 4-7 лир зависит от марки
Сигареты очень хорошего качества, попробовать стоит
В аэропорту Анталии курить нельзя штраф 70 лир ( 50 доларов)

Вылет
В этом плане огорчили, вылет должен был быть в 14.30,а его перенесли на 8 утра, так что моя идея утром поплавать в море обломалась , но ничего сделать нельзя, т.к. перелет чартер, но из всех перевозчиков Дон Авиа, самый нормальный, у других меняли время и аэропорт ( причем с задержкой на 8 часов) а из отеля выписывают в 12
Автобус к отелю подали вовремя в 04.30,дали с собой «сухой поек» ,доехали до аэропорта, прошли регистрацию ( если есть возможность занимайте очередь на сдачу багажа у несколько стоек, у меня получилось. что стоял первым ,а потом на табло показали бизнес класс и в конец другой очереди)
Duty Free
В аэропорту Анталии все цены в евро ( платить естественно можно и в долларах)
Цены нормальные, ну в принципе кому что надо, купил бутылку турецкой ракия за 13,5 евро ( 17 долларов) за 1 л, на рынке в турции она стоила 18 долларов за 0,7 и блок сигарет за 20 евро

ИТОГ
Отдыхом очень доволен, всем, кто хочет спокойно отдохнуть советую этот отель, отель 100% не молодежный, особенно понравиться тем , кто с детьми
Не знаю что еще написать, туда надо ехать и отдыхать самим
Общая оценка 4+
Оператор: Tez Tour Оценка оператору: 4-

Дата добавления отзыва: 16.06.2010


"Дмитрий" был(а) здесь июль 2009

Оценка отелю: 4+

Отель Sural Hotel.
Июль 2009.
Состав: семья с двумя детьми 5 и 16 лет.
Аэропорт Антальи это огромный Dute Free, на выходе и на входе…. Огромное количество компаний встречают, увозят, все очень организовано.
По дороге в отель немного разной (но не очень полезной) информации, в основном "впаривание" туров, и клянчание чаевых для гида и водителя, очень смешно…

Заселение:
почти всех селят в номера с видом на дорогу, потом за доплату можно переехать в номер, где можно лицезреть, то за чем приехали. С нас взяли 7 долларов в сутки за возможность смотреть на лазурный цвет! Нормально. Депозитов нет. Выдают карточки на получение пляжных полотенец. Потерял – 20 евро!
Гиды как клещи, присасываются, что бы побольше с вас денег высосать. Приглашают на встречу на ресепшен, под видом регистрации, на самом деле через две минуты начинают пугать страшилками самостоятельного отдыха и конкретно впаривать туры. Совет: нужно все послушать, посмотреть…. и сказать, что завтра купим…. (через дорогу от отеля два бюро экскурсий, там цены на 30 % дешевле).

Номер:
турецкие 5 звезд и есть турецкие, как и все турецкое, вроде хорошее, но не очень.
В ванной из всех принадлежностей только жидкое мыло и бумага, и еще бешенный фен)). Но в целом все очень чисто и аккуратно, без претензий на роскошь. За сейф надо доплачивать. Кондиционер – центральный, работает не очень, днем еще холодит, а ночью не справляется. Но если дверь не открывать, то терпимо. Уборка каждый день, но это заметно, только когда оставляли 1 доллар. Оставите 2 или 3, будут лебеди на кроватях.
Отдельно о лифтах – из четырех работали всегда только два. Поэтому иногда спуск или подъем занимал минут 10! Вроде спускаешься вниз – и рааааз опять наверх… ))) Прикольно…, иностранцы стоят, улыбаются, потом выходят и по своему начинают матом крыть. Но утром и вечером проблем ни когда не было.

Гостиница:
Одна из трех (или четырех) системы Sural. Saray покруче, Garden попроще. Можно пользоваться барами и бассейнами любого из них. Но браслеты разные, и местные всегда как-то косо смотрят)). В основном все у себя отдыхают, в качестве экскурсии можно сходить в Saray, там пальм побольше, есть неплохой (даже можно сказать хороший) золотой магазин. У хозяина три дочки, поэтому озабочен наследством. Мои два мальчишки, сразу "нашли" там невест. Через это получили хорошие скидки, на изделия для жены!))
По вечерам там живая музыка. Поют на 4-х языках. После музыки можно прогуляться, через море, к себе в отель…
(Ночью, на пляже – никого, море еще чище и спокойнее)
Прямо напротив гостиницы, начинается торговая улица, с поворотом налево она идет до шоссе, купить можно любые товары, золото, есть даже аптека. Пару баров предлагают зажигать до утра…!
На ресепшн отлично говорят по-русски, помогут во всем, есть прокат машин, интернет по WiFi. И вообще там приятно было провести время и вечером. В баре почти всегда пусто! Можно взять любимый напиток, уйти в дальний угол, открыть окно, и ни кто не тревожит!
Бассейн достаточно большой, что бы не замечать соседей, одна половина - глубина около 2 метров, там всегда свободно. Работает до ужина. Есть детский лягушатник, покалено и очень теплый, с небольшой горкой. Ровно настолько, что бы не переживать за детей.
Лежаков у бассейна много, но уже в 9-30, все разбирали. Многие отдыхают под пальмами на всей территории. Стоит попробовать, полежать полдня на травке под пальмой. Есть свои горки. Работали с обеда до 17-00. Крутизны ни какой, но "пунктик" поставить можно…)))
И еще… ёжики. К 23-00, ближе к морю, на территории, выходят колючие. На большой поляне перед дневным рестораном! Первый раз увидели случайно, потом ходили с детьми. Те были в восторге, самим поймать ежика!
Два теннисных корта (бесплатно), если есть свои ракетки. Тренажерный, компьютерный залы. Дискозал работал 3-4 раза. Сауна, куда зовут всех женщин, турки с сальными глазами…)))
Территория отеля очень большая и зеленая, много интересной растительности: гранат, виноград, оливки, алоэ, лаврушка…. Все ухожено, и имеет свободный доступ! Здесь, железные 5 звезд!
Контингент. Русские и немцы, любого возраста, были поляки, словаки… На счет мифа о русских пьяницах – наверно, не в этом отеле! Немцы "хлебают" не меньше, и в основном коктели.
Вечером в амфитеатре анимация. Через день приезжают профессионалы: факир, фокусник, танцоры разные. Ну и местная бригада – старается!

Питание:
Турецкий коммунизм за деньги! Есть все! Два ресторана, обеды почти пляже, под "открытым небом", точнее на свежем воздухе! 3 бара. Свалился с лежака, минута и ты за обедом! Напитки местные! Пиво и красное сухое вино – хорошего качества! Остальное не пробуем, но по отзывам - нормально! 10 видов рыбы, 10 видов мяса, много салатов, тортиков и пирожных!
Целиком жаренные барашки, тунец. По вечерам, пару раз в неделю, какое-нибудь шоу в ресторане на берегу! Мороженное с факелами.
Детям – от 1,5 лет, проблем вообще ни каких: йогурты, мюсли, каши, рис, макароны, курица, котлетки, выпечка… ну и фрукты с овощами. Единственно - нет натуральных соков, но компенсирует отличные натуральные сорта чая.
В 16-00 в баре у бассейна появлялось мороженное.
"Волшебные кранчики" с 9-00 до 24-00, везде, от ресепшн до пляжа, помогали делать отдых более ярким и интересным! Напитки можно проносить в номер.
На пляже отличный бар! Можно сесть под пальмами и выпить гранатового чая, водички, колы, холодного пива! Приятный бриз дополнит удовольствие!

Пляж и море:
Один из самых больших на побережье, широкий как в длину, так и в глубину. Песок. Не сказать, что чистейший, как на Бали, но в пределах нормы. Лежаков очень много, также можно уйти на пляжи других "Суралов". Все стараются лечь поближе к морю, часам к 10 первые 3-5 рядов заняты.
Море чистое, на дне только песок, как у берега так и на глубине. Как-то раз, утром видели осьминога.

Медузки и турецкая больница:
Как уже говорил море чистое, медуз и другой гадости нет. Но я нашел! Доплыв до буйков и повисев на соединяющей их веревке, получил сильнейший ожог руки (как потом выяснилось на водорослях, что на веревках, живут маленькие, с крупинку, медузки, они и жалят). Поняв, что само не пройдет (довольно быстро), пошли в мед.пункт. Там молодой доктор – ни бельмесы, ни по русски, ни по английски. Ясно дело – сначала паспорт, страховка и только потом посмотрим! Посмотрели, сказали надо срочно ехать в больницу, спросили "вызвать скорою?" – говорю давайте! Он взял страховку и начал звонить, все по-турецки, я с перепугу и подумал, что он набрал мою страховую компанию…. (оказалось – нет). Запретили пить свои таблетки, типа вообще лечить не будут! Жена пошла сама звонить в страховую компанию, я сижу. Рука вся покрылась волдырями и опухла, ниметь начала. Буквально через 5 минут приехала скорая. Жены нет – не знаю дозвонилась или нет, гида нет. Эти кричат "цигель-цигель", выходят два врача и вежливо зовут меня в машину. Ну я и сел! Включают мигалку и понеслись. В Сиде. 15 минут и там.
А дальше началась разводиловка на деньги! Представьте, чужая больница, где одни турки и еще пара таких же напуганных и растерянных туристов. Приставили ко мне "сомнительного вида" типа, не отходил от меня ни шаг, наверно, что бы я не сбежал. На регистрации провел примерно полчаса в заполнение всяких бумаг по-английски. Потом дали позвонить в страховую компанию, где выяснили, что меня привезли в частную больницу, с которой нет договора. Платить надо будет самому, и не гарантировали возврат денег!!!! В общем, в течении часа только болтовня и ругань. А рука-то болит и почти онемела. Но это ни кого беспокоило. Плюнул на все и выпил две таблетки Супрастина (хорошо взял с собой в номере, когда за паспортом ходил). Затем еще минут 30 разборок, выяснил прайс – 100 $ прием врача, спрашиваю сколько и что дальше – жмут плечами, говорят как доктор скажет! Жесть. И тут Супраснин подействовал! Я успокоился и заявил им, что всё… ни чего мне не надо, хочу в гостиницу! Еще минут через 15 согласились, но заявили, что надо заплатить 30 долларов за машину. И тут же подошел охранник и перекрыл мне выход из больницы! Ладно…, в кассу, еще в очереди 15 минут. Даю 100 $ (лир с собой не было), забирают, уходят, приходят – говорят сдачи нет, сотню не возвращают! Еще 5 минут разговора на английском с обильным добавлением мата. Опять уходят, приходят, приносят сдачу. Еще 20 минут жду такси. Попутно еще раз звоню в страх.компанию и посылаю туда пару "ласковых", на предложение вернуться в гостиницу и дождаться от них скорую! Через три с половиной часа я вернулся в гостиницу. Напрямик к "мед.брату", там все ему сказал на чистом русском все, что о нем думаю. Гид нашелся, тоже наорал на него, что не дали мне позвонить из гостиницы в страх.компанию, и его не вызвали. Сходили в аптеку, купили крем от аллергии. Три дня пил супрастин и мазали кремом – все прошло! Резюме – ни когда, ни чего не делайте пока не дозвонитесь до своей страховой компании. В общем записали этот эпизод как "реал"-экскурсию в турецкую больницу! ))) (всего 30 $ ;) . Но не советую! ))

Другие экскурсии:
В первый же день гид, Мурза зовут, из "Альба-тур", впарил экскурсию в аквапарк "Троя". Недалеко от Белека. Первое, что там поразило – это цикады! Не наши – размером с кузнечика, эти с грецкий орех! Там только сосны (очень большие), и цикад на них наверно тысячи, потому что когда начинают свою "песню" – уши натурально закладывает! Как там отдыхать – не понятно, не везде наверно, но будите выбирать Белек – подумайте…
Сам аквапарк – так себе, территория маленькая, горок много, соответственно – везде большие очереди. Ехать туда с детьми – угробить свой отдых, потому как следить сразу за двумя – нереально. Да какое удовольствие тащиться 10 мин. по лестнице, что бы потом за 15 сек. скатиться? Напитки на территории – 5 евро за баночку! Достойно внимания только представление дельфинов!
Рыбалка. Еще одни "грабли"! )) В озеро, где предполагается ловить рыбу, ее периодически завозят и запускают – для туристов, нам не повезло – все выловили уже до нас. Поэтому – не рыбалка это! Просто экскурсия на природу.
Больше ни чего не покупали. Садились на маршрутку до Сиде (2,5 $ с чел.), доезжали до конечной. Там на тележке еще 3 минуты. Древний город - свободный вход, 20 лир за вход в амфитеатр, прогулка по торговой улице до берега, там остатки храма Афродиты. Не надо ни каких дальних поездок, все есть. На закате очень красиво. Опять на маршрутку и через 30 мин. в гостинице к ужину!

Шопинг:
Без этого отдых в Турции, вроде как не отдых..))) Каждодневное впаривание всевозможных "фабрик", на деле оказывается не прикрытой дуриловкой, без возможности хоть какого-то выбора. Многие ездят в Анталью. Но для нас это далеко было. Поэтому опять на маршрутку, все там же - напротив гостиницы, до Манавгата. Ехать минут 30. Небольшой чистый город, туристов не много, поэтому цены не высокие. Ориентир для выхода – железный мост, через одноименную речку. Это главная улица, со всевозможными магазинами и кафе, перпендикулярно к ней тоже торговые улочки. Повернув на одну из них, попали на огромный рынок. Золотых магазинов там почти нет, все они в Сиде. Но что бы увидеть настоящие турецкие цены надо выйти за пару остановок до моста (справа, по ходу движения). Супермаркет "Миргос" – все те же сувениры, но в 2-3 раза дешевле. Да и вообще магазин не для туристов – интересно посмотреть. Рядом есть двухэтажный детский супермаркет. Игрушки там совсем не те, что на улицах продают, очень качественные.
Ценники почти везде – просто цифры. Сначала это будут евро, потом доллары, потом лиры и после этого еще можно разделить пополам. Но дешево все равно не будет!

В целом отдых в Сурале прошел так, как и должен пройти "пляжно-растительный" - 2 недели безмятежности под легким градусом… +2 кг.
(забыли на 14 дней слово Кризис, его там нет!)
Оператор: S7 TOUR Оценка оператору: 4

Дата добавления отзыва: 15.06.2010


"альбина" был(а) здесь 27.05-09.06.2010

Достоинства:
Территория, обслуживание, еда.

Недостатки
Испортили пляж. Вялая анимация

Оценка отелю: 5-

Ездили С Пегас Туристик.Все супер, никаких нареканий нигде.
Хотели сменить отель в этом сезоне, но так вышло опять поехали в Сурал)).Заселили быстро.В этом году на ресепшине всегда был кто-то русскоговорящий.Хотя и раньше проблем не было, если не понимали друг друга на английском)) помогал кто-то из гидов. В отеле чисто, убирали номер и меняли полотенца ежедневно.Воды в номере вместо положенных 1,5 литров ставили 5-6 бутылок - все выпивали)) Те, кто делают укладку с помощью фена - лучше берите свой. Фен в номере сушит быстро, но укладку с ним не сделать. В номере все работало.Кондер тоже, но им почти не пользовались.В этом году необычная для июня погода.Обычно бывает жара в это время, а в этом году днем было жарко, а ночами свеженько.Мне такая погода понравилась гораздо больше.Кормили хорошо. Правда в прошлом году был другой шеф повар и из тех же продуктов были более разнообразные блюда.Когда готовили что-то на гриле-были небольшие очереди,но это и понятно - повар один, готовит тут же выкладывает на блюдо.Мне в очереди стоять не хотелось и я брала без очередей жариное и тушеное мясо и овощи.Очередей за вилками и ложками не наблюдала.Если идти на ужин в момент открытия в 19.00 то бывало многова-то людей.Лучше идти попозже, еда таже самая, а народу гораздо меньше.Когда что-то из блюд заканчивается выносят еще.Особый аврал наблюдался в момент массового нового заезда туристов, когда толпа народу, носилась по ресторану, наверно боялись остаться голодными.Позже все успокаивались и все входило в колию.Когда не было мест официанты помогают найти место.Официанты работают быстро, но туристы народ нетерпеливый иногда минуту подождать не могут - устраивают скандал.Вероятно, эти туристы голубых кровей и дома их обслуживает толпа личных официантов.Кстати, о туристах и скандалах.Не видела ни одного скандалищего немца, а вот наши, к сожалению, попадали на глаза часто.Ну хочется человеку пойти со стаканом водки погулять по территории или взять стакан с водой в амфитеатр - там ребенок пить захотел.Почему нельзя привести ребенка с представления в бар и напоить или взять пластиковую бутылку с водой - не известно.И туриста не волнует, что потом этот стакан в темноте могут разбить и кто-то порежется.Интересно, когда в России у этого туриста ребенок гуляет во дворе и хочет пить папа бежит со стаканом на улицу или все же ведет ребенка домой?Да бог с ними. Хороших и адекватных людей было гораздо больше.Встретила три семьи, с которыми отдыхала раньше.Все снова приехали в этот отель.Все были в шоке от того, что сделали с пляжем.Власти Сиде решили изменить все пляжи региона и сделать общий променад.Зелень(правда цветы сожали, может позже будет зеленее) и фонари вокруг дорожек на пляже ликвидировали.Ночью теперь на море любоваться вряд ли кто пойдет.Бар перенесли дальше, остался один фонтанчик для мытья ног.Волейбольную сетку ликвидировали.Море в этом году немного обмелело.Слева на пляже появились плоские камни, которые раньше были на глубине.Но чуть правее заход в море как всегда замечательный.Заход в море у этого отеля один из лучших.Более крутые и дорогие соседние отели были с отвратным каменистым заходом в море.Территория отеля зеленая, есть и газон и деревья.Многие спали под пальмами днем.Посадки между Сурал отелем и Сурал сараем что-то стали суховаты, но в принципе тоже нормальные да и делать там нечего.Горки работали по часам.Народ ходил на горки в Сурал резорт, им понравилось.Бассейны чистят и хлорируют ночью.Мороженое как и раньше дают с 15.00 до 17.00.Персонал доброжелательный и улыбчивый.Анимация вялая.В этом году была ужасная дискотека.Более кислотное что-то трудно придумать.Танцевать ходили в диско-бары и дискотеку Алия.Экскурсии покупали в агенстве прямо у ворот отеля YO YO reisen у парня по имени Паша.Цены некусачие и все, что брали понравилось.
Оператор: Пегас Туристик Оценка оператору: 5+

Дата добавления отзыва: 13.06.2010


"любитель турции)))" был(а) здесь сентябрь

Достоинства:
Супер пляж, большая и зеленая территория, чистота и порядок.

Недостатки
Почти весь персонал, слишком спокойно.

Оценка отелю: 5-

Все хороше и прилично. Много пожилых немцев и к ним отношение по сравнению с нашим братом оличается, например стоит очередь в баре из 3-х человек подходит немец и становится первым((. Средний возраст отдыхающих очень велик, из-за этого скучновато, на диско вечером всего человек 30. Из алкоголя водка, раки, коньяк, пиво(только перже, эфеса нет так как хозяин отеля является хозяином завода перже)))), вино(дрянь) ну и все вроде. Ну иглавное достоинство этого отеля это пляж 70-100 м. шириной, мелкий песок и на суше и в море, глубина начинается метров через 10-15(для детей супер)
Если что еще интерестно пишите отвечу.
Еще про гида Анекса, продал нам экскурсии и пропал, было пару проблем решали сами(((
Оператор: Anex Tur Оценка оператору: 3

Дата добавления отзыва: 26.04.2010


"Виталий" был(а) здесь август 2009

Достоинства:
Зелёная прекрасная территория,отличное обслуживание(если дашь доллар)хорошее питание.Если Вы хотите спокойный тихий отдых-Вам туда.Берите номер на теневой стороне(система кондиционирования старая) Почти весь персонал вежливый,если вы тоже вежливы.Турки в этом отеле очень сюсюкались с детьми.Кстати программа для детей неплохая , только каждый день одно и тоже(арам-зам-зам)ну кто был сразу поймёт о чём я.В целом за эти деньги очень не плохо.

Недостатки
Анимация отличная но только если вы не слишком требовательны

Оценка отелю: 5

Сюраль-отель5* отель для тихого семейного отдыха.Много всего для детей.Территория большая зелёная,пальмы и прочие кустарники.Пляж не очень далеко, первая линия.Бассейн неплохой если не брать во внимание харкающих в него немцев. Питание очень хорошее разнообразное,алкоголь конечно отвратительный,лучше запастись в дьюти-фри . Попробуйте обязательно мороженое (если любите).И не набирайте еды много (потолстеете,я на 8кг за две недели).Анимация в отеле так себе. Разве , что для детей.Море очень тёплое и солнце беспощадное(обязательно мажтесь кремами)Теперь недостатки:В самом начале вашего пребывания в отель Вас встретит тип по имени Мухаммет-работник ресепшн. Не давайте ему ничего, он итак Вам всё должен предоставить бесплатно.Система кондиционирования воздуха мягко говоря работала плохо.Ини в коем случае не заболейте,молодой доктор при отеле- олух. В зале где стоят столы для тенниса и бильярда очень сильно воняло фекалиями а в тренажерном зале из инвентаря пара гантель и штанга без блинов,хотелось бы больше.И ещё немного положительных моментов:гид по имени Сурен очень хороший и отзывчивый человек(респект)поможет в любой ситуации.
О турфирме ПЕГАС с помощью которой мы и были доставлены туда и обратно сказать плохого ничего не могу, помоему отлично работают.Приятного отдыха Вам.
Оператор: Пегас Туристик Оценка оператору: 5

Дата добавления отзыва: 20.12.2009


"Рузиля" был(а) здесь 23.08.09-01.09.09

Достоинства:
большая и вся зеленая территория, пляж

Недостатки
уборка, большая часть обслуживающего персонала не знает русского языка, отель для семейного отдыха.Анимация

Оценка отелю: 4+

Отдыхать туда мы ездили вдвоем с мужем на медовый месяц. Въехали мы быстро, оформили за 5 минут. Сразу предложили, "если хотите номер с видом на море то доплачивайте за каждый день по 5 $". В общем сам отель нам понравился, большая территория, вся зеленая, птички поют, а пляж просто супер!!!!!песок, море теплое и чистое, без всяких водорослей. Обслуживающий персонал в основном разговаривает на английском, немецком, турецком, но не на русском. Их первый вопрос к тебе "Ты говоришь по английски или по немецки?". В барах много выбора спиртных напитков, но почему-то они не вкусные(((( я обычно предпочитаю пиво, но там мне больше понравился банановый ликер с колой.Утром, если не успел проснуться к завтраку, в ресторане возле пляжа тетя Зухра готовит кыстыбый с мясом или картошкой. В номере пол плиточный, приходилось всегда ходить в тапочках. Убирались в номере каждый день, но не очень чисто. Пол не мыли, так просто сухой тряпкой протрут и все. В итоге вся грязь и пыль так и оставалась. На паласе было пару пятен в течение 10 дней пока мы там находились их так и никто не по чистил. А вот постельные принадлежности и полотенца постоянно менялись и были чистые. Ночью на дискотеке было много народу и весело, только потому что приходила молодешь из других отелей (Сарай, Ресорт). Что меня поразило так это то, что на дискотеке отдыхала только русская молодешь))))Т.к. отель предназачен для семейного отдыха и персонал привык к этому, у нас в начале были некоторые проблемы с персоналом. Уж больно не любят они вечно веселую, шумную, озарную русскую молодешь))))))Анимация для детей там хорошая, а вот для взрослых его вообще нет. Только по вечерам с 21.30 в маленьком амфитеатре было шоу или веселое представление (было реально весело), аниматоры веселые и без комплексов. Шоу идет сразу на 4х языках (англ., немец., турец. и русск.)В последний день в 12.00 освобождаем номер, но пользоваться услугами отеля можем пока не уедем с отеля. В отеле мы познакомились с русскими, которые живут в Германии, они нам сказали, что в Германии этот отель предлагают как 4*. В общем отдых прошел хорошо, но следующий раз мы будем искать, что-нибудь для молодежи.

Дата добавления отзыва: 20.11.2009


"Альбина" был(а) здесь 29.09-09.10.2009

Достоинства:
Уютно, доброжелательный персонал, как всегда прекрасная территория и пляж.

Недостатки
Мало анимации на русском

Оценка отелю: 5+

Пишу об этом отеле не в первый раз.Повторятся не хочется,но все же в чем-то наверно посторюсь.Это хороший отель для спокойного отдыха,не молодежный и тусовочный. Поехала в это время специально, чтобы было меньше народу.Было больше немцев. Своя компания подобралась из нашего отеля и из гардена (они постоянно были в нашем отеле).Номер обычный, стандартный, все в нем работало.Некоторые здесь писали, что у них были рваные простани и грязные полотенца.У меня такого не было,постельное белье было целым,белым и его зачем-то меняли через день.Полотенца меняли постоянно.В номере убирались нормально, полы мыли тоже,правда наличие пыли на мебели я белым платочком не проверяла, но комков грязи не видела, стаканы в ванной и на столе при заезде были идеально чистые.Оставляла пару раз чаевые, в принципе особой разницы с ними и без не было, разве что кренделя и лебеди из покрывал были более сложными.Пляжные полотенца были новые и не очень новые, но всегда целые и чистые.Когда мне хотелось новое синенькое полотенце я просто сразу просила поменять.Меняли тут же ничего не говоря.Территория и пляж как всегда супер! Кормили хорошо, на обед и ужин всегда было несколько видов мяса, курятина, индюшатина,еще были кальмары как-то. Вкусно.Сладости тоже были очень вкусные. Очень нравится хлеб свежий и хрустящий, вечером если проходишь мимо ресторана когда пекут хлеб, от аромата кружилась голова.Фрукты были разные.По сравнению с маем стало немного скромнее, но голодных и отравившихся не было.Не было пиво в бутылках, но всегда было розливное весьма неплохое.Но все же это конец сезона, вполне понятно что все стало немного скромнее.Из номера и с пляжа ничего не крали. Хотя в этот раз я даже поленилась взять в аренду сейф.Персонал очень доброжелательный. С лежаков не скидывали, хотя уходила я одной из последних с пляжа - люблю смотреть на закат.Ходила на вечернюю анимацию.В принципе все было понятно, но иногда немцы и аниматоры просто катались со смеху, а русским было непонятно о чем они говорят.Хотелось бы чтобы аниматоры в равной степени говорили не только на турецком, немецком, английском, но и на русском языке.Приезжие артисты выступали весьма достойно.Собаки и кошки в самом деле были, особенно вечером. Их постоянно выгоняли с пляжа, при виде охранника собаки сами тут же уходили.Но то, что там гуляют собаки и кошки виноваты сами туристы - они кормили весь этот зоопарк.Однажды две наши старушки кричали на работника отеля, который по их мнению слишком грубо обошелся с собачкой.Ездила с Пегасом, работают очень хорошо.Респект отельным гидам Сурену и Халиту.Особенно хочу отметить трансфер-гида Марата (Мухаметшин кажется,но могу ошибится)7169, впервые видела такого гида.Столько интересной информации по истории, жизни Турции я еще от транфер-гида не слышала, все слушали его буквально раскрыв рты.Обычно транферов хватает минут на 10-15, а этот гид ненадоедливо и очень интересно рассказывал обо всем всю дорогу.Путь от аэропорта до отеля пролетел незаметно.Никаких задержек или проблем не было.В Анталию летела турецкими авиалиниями, обратно - оренбургскими.Турецкие конечно обслуживают лучше, и попить дадут когда хочешь, а не когда положено по времени.И разный алкоголь весь полет давали, что особенно понравилось некоторым нашим туристам (сразу скажу - я не пила), очень понравились экраны на которых можно было посмотреть всю информацию о полете, карту, место где мы летим.Но в принципе и к оренбургскому самолету претензий нет, взлет, полет и посадка прошли отлично.Пишу этот отзыв просто потому, что некоторые почему-то сильно злы на этот отель и пишут только плохое.В каждом отеле есть и плюсы и минусы.Заплати побольше и езжай в отель покруче,чего ради по нескольку раз ехать туда, где тебе не нравится?Я была в 5звезднике в Кемере, отель был супер,но заход в море - это что-то,хоть на пляж и насыпали песочек,но при заходе в море его просто смывает.В Кемере - очень красиво, но это не мой район и не мой отель.Да и Кемер давно напоминает Краснодарский край России.Я знаю точно что при всей крутизне отеля я в Кемер больше не поеду, а если смогу поеду в старенький Сурал в Сиде.Кто не согласен с моим отзывом - можете кинуть в меня помидором)))
Оператор: Пегас Туристик Оценка оператору: 5+

Дата добавления отзыва: 13.10.2009


"Lutic" был(а) здесь сентябрь 2009

Достоинства:
Пляж
Вход в море
Много туалетов на территории отеля

Недостатки
Номер
Уборка в номере
Собаки и кошки
Мини-клуб
Выпечка, нет круассанов
Белое вино

Оценка отелю: 4

Отдыхали с 19.09 по 2.10 двое взрослых и дочка 2,9. Приехали мы как раз в тот момент, когда отель был почти полный. На ресепшене от 20 дол. не отказались, предложили посмотреть 2 номера и 1 бунгало. Остановились на 402 номере, т.к. в другом унитаз был засорен и стояла 2-ярусная кровать (нам она не нужна, только место занимала), а бунгало что-то не впечатлило вообще. Балкон выходил на въезд/вход в отель. Часто по ночам шумели автобусы, но т.к. мы были на последнем этаже, и спим крепко, это нас не особо тревожило.
На сайте Тезтура заявлено, что площадь номера 28 м2 (у Пегаса 25 кв.м.). Но сама комната около 15 кв.м. (измеряли специально). Нам было тесновато. В туалете стоял запах кошачьего туалета. Вероятно, в подвале жили кошки, и по вентиляции шел запах. Дольше 10 мин в душе находиться было невозможно, задыхались. Уборка номера была плохая, что неудивительно для Турции. Пол не то что не мыли, но и не подметали(не пылесосили). У ребенка носки после 20 мин нахождения в номере становились черными. За чаевые на кровати пледы выкладывались в виде вееров, а без чаевых просто застилали. Больше никакой разницы в уборке за чаевые нет.
Сама территория отеля хорошая. Но по ней (территории) бегают постоянно собаки и кошки. Однажды утром на пляже сразу насчитали 6 собак! 2 из них были размером с кавказскую овчарку. На фото видно как они прогуливаются по пляжу и устраивают игры между лежаками.http://s46.radikal.ru/i114/0910/60/ab4e0e5b9a7e.jpg А кругом играют дети. Кто знает, что на уме у этих собак. Да и на паразитов и другую заразу их никто не проверял. Мы считаем, что присутствие бродячих собак на территории 5-звездочного отеля недопустимо!
Порадовало меня то, что много туалетов. С ребенком это очень удобно.
Снек-бар на пляже не соответствует своему названию. "Снек" по-английски "закуска". А из закуски там были только лимоны и сахар-рафинад.
Очень огорчило отсутствие круассанов на завтрак. Для меня завтрак в отелях Турции, Египта ассоциируется со свежими круассанами, а их там не было. Жаль. Да и выбор самих хлебобулочных изделий невелик. Пару раз пробовали белое вино, оно было мутным и прокисшим. После 3 глотков голова уже "плыла". Пили в основном красное. А шампанское у бассейна наливали теплым! Мерзость. Лучше б шампанское охлаждали, а газированные напитки (кола, содовая и др.) были б на пару градусов теплее. Нам приходилось их разбавлять горячей водой, т.к. на жаре такие холодные напитки пить не рекомендуется.
Мини-клуб - это только название. Внутри комнаты практически ничего нет, только 2 пластиковых разваливающихся домика и 2 пластиковые парты. Находившийся там аниматор только безотрывно пялился в свой ноутбук. На мини-диско не попали ни разу, для дочки было слишком поздно, она уже 10й сон видела в 21-00.
Экскурсия в дельфинарий Троя нас не впечатлила, да и дочку тоже (ради нее то мы и поехали). Забрали нас из отеля за 2 часа до шоу, за это время дочка вымоталась, никаких дельфинов ей уже не надо было. Само шоу длится с 11 до 12 часов. Сначала выступали минут 10 белые киты, затем минут 10 моржиха. Затем 10 мин. перерыв, во время которого можно сфотографироваться с белыми китами за 25 долларов (ну и цены!). Во второй части программы - дельфины, причем минут 10 идет аукцион - продажа нарисованного дельфинами рисунка. Короче, нам было жалко денег и времени, потраченных на эту экскурсию.
Пегасу поставлена 3 вот за что. Выбрали мы Турцию, т.к. только туда были прямые беспосадочные рейсы из нашего города. Лететь часов 5-6. Туда прилетели нормально. А уже на обратном пути, когда мы сели в самолет, нам сообщают, что будет посадка в Оренбурге для заправки. Таким образом мы провели в самолете около 8 часов. А в день отъезда у дочки поднялась температура и сильно болел живот (как выяснилось потом - воспаление поджелудочной и слизистой желудка, т.к. наглоталась воды в бассейне). Дорога обратно для нас была кошмаром. Все хорошее впечатление об отдыхе было насмарку.
Оператор: Пегас Туристик Оценка оператору: 3

Дата добавления отзыва: 11.10.2009


"adelante!" был(а) здесь сентябрь 2009

Достоинства:
территория
пляж
тишина

Недостатки
если наполнение больше 70% - АД

Оценка отелю: 4

Писать отзыв, в общем то, не собирался, честно говоря, но почитав подумал, что могу попытаться примирить всех – кому понравилось и кто в шоке.

Заезжали мы 09.09 одной семьей с двумя двойняшками 4-х лет. В аэропорту все быстро (особенно по сравнению с Домодедово, которое умудрилось в 5 утра устроить толпу на паспортном), даже обогнали пассажиров улетевшего из Москвы раньше рейса на ТУ 204. Можно Трансаэро хаять, но летают качественно.
Минут за 45 доехали от аэропорта, отель был второй по очереди.

Архитектура – пансионат двадцатилетней давности. Были готовы – все ок. Внутри все свежо, надо отметить. Интерьер в пастельных тонах, без изысков, но чисто и приятно глазу.

Пошли смотреть номер – сам номер нормальный, все работает, мебель новая, но вид не на море. Пошел на ресепшн. К слову, нормально говорят и понимают по-английски. Если с улыбкой и без пальцев. Дали ключ от номера с видом на море, но от денег отказались. Удивился. Пошли посмотрели – ф печь. Номер заметно меньше, темнее, но при этом жарче – решили не стоит того. Вернулись в перый, о чем ни разу не пожалели. Просыпались под лучи солнца, после обеда – тень, все отл. Прямо – горы, справа, конечно, пустырь – так не смотри на него)) Второй этаж, 207 номер, если что.

Отель, по приезду, был реально пустой. Очередей не было нигде. Официантов было море. Отношение – отличное. На пляже занят только первый ряд от моря, ну второй еще на половину второй, все остальное – пусто.
Про пляж писать не буду – здесь все сходятся, вроде бы. Гуляли вправо и влево достаточно далеко – пляж у отеля лучший.
Особенно понравилось, что на газонах по всему отелю стоят лежаки – поспать днем под пальмой было приятно.

Завтрак реально скудный. Голодным, конечно, никто не останется – каши, яичница, сосиски, блинчики, салаты есть – но все мне лично не очень понравилось. Как то грустно.
Обед – для меня более чем достаточный. Курица, мясо, главное – свежая, не мороженная рыба, большой выбор баклажан и салатов – мне больше ничего не нужно. Дети также прекрасно ели, хотя, чаще всего рис с курицей – но понравилось. Также с удовольствием ели сладкое. Все, кроме меня, не люблю)
За мороженным очередей нет. Мороженное вкусное, ничего не скажу.
Ужин – на уровне обеда, только сладкого побольше, да на гриле еще готовят. Нормально с едой, короче.

Полотенца пляжные – 50 на 50. Новые и старые. Поскольку дети нас поднимали рано и в 8-00 мы уже были на марше на пляж, то у нас лично с полотенцами все было ок)))

Персонал благожелателен и отзывчив. Все улыбаются, хотя не все по английски понимают. Единственно что – достали гладить детей по голове. Несколько раз даже пришлось убрать улыбку и проблемы были исчерпаны.
Анимации, по большому счету, вроде бы нет. А вроде бы и есть. Был дождь на второй день – дети просидели весь день в детской комнате у Тани. Были довольны, потом еще раз порывались сходить, но море перевесило)) Вечером минидиско пропустить было не возможно. Особо детей впечатлил один из аниматоров)) После минидиско они шли спать. Естественно, мы тоже, поэто по взрослой анимании ничего не скажу.

Ездили в Сиде и Манавгат. Сами, на долмуше. По английски все понимают, проблем не было. Меня впечатлили руины, жену – набережная и магазины, детей верблюды. Все как положено.

Получается идиллия, скажете, так? Да, именно так все и было. До 17.09. А дальше начался АД.
Нет, даже АДИЩЩЕ!!!
То ли цены снизили, то ли зарплату дали …. Столько приехало русскоговорящих – ужас. И сразу отель вместо абсолютно комфортного стал непригодным для жилья. Везде дикие очереди, лифта не дождешься (даже застревал), официанты запаренные и не улыбающиеся, вечером на веранде поужинать не сядешь и т.д. и т.п. И, главное, появились добрые, открытые уже в 10-11 утра лица. Появился, правда временами, достаточно громкий мат (но получая замечания никто не быковал – надо отдать должное) и в целом не совсем интеллигентное общение по стилю «Лиз, ты кологотки взяла, а Лиз?». И с персоналом и между собой. Даже потасовочку с немцами кто-то на веранде пытался устроить. Но смешную такую, только потолкались.
Короче, отель, для своих денег, отличный при заполненности до 70%. Больше – непригоден ни за какие деньги. Где то так.
Именно поэтому, по моему, и диаметрально противоположные отзывы. Кто то попал так – кто то так. Рулетка.

П.с. Большое спасибо тем, кто на волейбольной площадке смиренно терпел мое криворукие. За толерантность вам воздастся)))
Оператор: Пегас Туристик Оценка оператору: 5

Дата добавления отзыва: 05.10.2009


"Alexandrita" был(а) здесь сентябрь 2009

Достоинства:
Все супер!

Недостатки
Маловато аннимации

Оценка отелю: 5+

Попали в этот отель случайно. Путевку заказывали через Тез тур. Прилетели в Турцию, нас встретили и сразу обрадовали тем что Тез тур сделал нам подарок и вместо нашего отеля (4*) заселяет нас без доплаты в Сурал (5*) (видимо в нашем отеле мест не было и Тез тур чтобы не обложаться предложили нам на звезду больше. Но не в этом в принципе дело.). Мы сначала с недоверием отнеслись к этому (как все русские привыкли что хорошее не бывает на халяву). Но нас уверили что этот отель намного лучше того в который мы собирались и что море ближе.
Привезли нас в отель и я уже с первых шагов была немного в шоке (приятном). Отель огромный, холл большой, чистый, никого лишнего нет, сидят те кто ждет заселения, женщина на ресепшине, официанты разносят воду и пирожные и носится человек который вещи разносит.
Заселили нас буквально мин за 10, не позже. Спокойно все без скандалов, взяли вещи, объяснили что где находится, отнесли вещи, получили доллар и оставили нас в номере дальше приятно удивляться.
Номер большой, чистый. Кровати были убраны, мебель новая не поломаная. В ванной все работало и все было. Жидкое мыло и над раковинной и над ванной. Сама ванна загорожена дверками как в душевой кабине (мне оч понравилось, теперь домой такие же хочу). Полотенца тоже были. С балкона вид шикарный и на море и на бассейн и на всю территорию. Вобщем мы были в шоке!
В номере: кровать, шкаф, две тумбочки прикроватные, стол с зеркалом. На балконе столик и два стула. Полотенцесушитель тоже на балконе.
Приехали где-то часов в 10, на завтрак не успели ждали обеда, но устав от полета прилегли и заснули, обед проспали. Но там с 15 до 17 в баре возле бассейна мороженое и пирожные а в ресторане возле пляжа пекут очень вкусные лепешки с сахаром или сыром на выбор, так что голодные не остались.
Есть основной ресторан в отеле, там завтрак и ужин. Возле бассейна бар со всякими напитками. На пляже тоже бар с напитками и ресторан где был обед и в определенное время лепешки пекли (о них выше писала).
Первый ужин вызвал у нас шок обилием блюд. Было все что хочется и не хочется. Мяса в избытке, гарнира море, салатов на любой вкус. Сладкое и фруктов тоже много. В этот день на ужин стоял такой вертел с мясом как шаурму делают и муж естественно сразу туда пошел, на удивление народу не было никого за этой шаурмой, но в последующие дни когда она была очередь стояла бешеная. Еда обалденная. Курица во всяких видах - и рулетики и с соусом и фаршированная. Говядина тоже очень вкусная была с солеными огурчиками и соусом. Вобщем еды много, даже очень много и все безумно вкусное.
Официанты носятся как муравьи. В белых рубашках, и я за все время пребывания ни разу не видела пятна на их рубашках. Все приветливые, приятного аппетита желают. Если стол освободился сразу быстренько убирают посуду, стелят новую скатерть и заново сервируют, так что проблем со свободными и чистыми столами не было никогда!
Возле ресторана стоит аниматор который всех приветствует перед ужином и желает приятного аппетита.
Территория огромная зеленая, красивая. Растения каждый день поливают.
Пляж песочек, чистенький, ни разу не видела осколков и бычков. На пляже волейбол и всякие развлечения (но это за плату, например на водном мотоцикле 50$ 15 мин).
Еще на территории есть амфитеатр где каждый вечер происходило какое нибудь шоу.
В отеле есть дискотека (но мы к сожалению туда ни разу не сходили).
Еще пару раз у бассейна был концерт, женщина пела песни на русском и немецком языках.
Один раз был забавный случай - сидели мы с мужем у бассейна, как раз был концерт, пили пиво, и тут я говорю: жалко что еще орешки какие нибудь не носят к пиву. И не успеваю я договорить эту фразу как официант приносит орешки на тарелочке! Я просто в шоке была, мы смеялись наверно весь вечер потом)
Номер убирали каждый день и очень хорошо. Уборщица очень приветливая, всегда улыбается и здоровается.
Отдельно хочется сказать про отдыхающих. В основном это пожилые немцы вплоть до парализованных, которых по территории катают на колясках родственники. Немцы тоже очень дружелюбные и улыбчивые. Но одно меня поразило и даже взбесило. Смотрите какая ситуация - при заселении вам дают карточки на получение бесплатных полотенец на пляж (при утере полотенца штраф 20 евро). Немцы с самого утра берут полотенца, кладут их на лежак возле бассейна (типа занято) и уходят! Причем уходят не на 5-10 мин а на целый день. В результате лежак занят и им никто не пользуется! Мы один раз были целый день у бассейна, ходили только на обед, и ради интереса наблюдали з аодним лежаком на который положила полотенце старая немка - она с утра его туда положила, ушла, один раз пришла, выпила кофе и выкурила сигарету и опять ушла! Вечером, когда солнце село, пришла забрала полотенце! Вот вопрос зачем занимать лежак на целый день если вы им не пользуетесь?! Это меня конечно поразило! Тоже самое они делают в ресторане. Занимают столы, ставя туда напитки и не приходят. Я тоже один раз наблюдала (просто этот столик был напротив нас), пришли два немца, поставили напитки и ушли; мы сидели в ресторане мин 30-40, но к столику так никто и не подошел!
Но мы приехали туда отдыхать а не на немцев смотреть, поэтому я пару раз повозмущалась а потом просто забила на них!
В общем и целом отдых прошел на отлично! Уезжать не хотелось совсем, прям до слез!
А! Еще возле отеля есть рынок где можно прикупить очень качественные вещи, мы например купили мужу очень классную кожаную куртку всего за 170$ (изначально цена была 300$), так что торгуйтесь вплоть до того что встаете с расстроеными лицами и говорите денег нет, он спросит сколько есть, и скинет максимально!
Огромное спасибо Тез туру что привезли нас в этот отель!!!!
Оператор: Tez Tour Оценка оператору: 5+

Дата добавления отзыва: 24.09.2009


"Julia Korn" был(а) здесь август 2009

Достоинства:
Радушие персонала,
прекрасный чистый пляж, идеальный для детей и совсем радом с отелем,
отличное разнообразное, свежее и вкусное питание,
семейный отель
ежедневная уборка + чистые полотенца + бутилированная вода

Недостатки
анимация только для взрослых и не очень качественная,
детской анимации нет вовсе
горки по расписанию
много хлорки в воде бассенов (бассейны чистые)

Оценка отелю: 5-

Ездили с Тез-Туром в конце августа. Тез-Тур нас очень и очень порадовал всем - уровень обслуживания отличный, организация меропрриятий выше всяких похвал, дображелательность и профессионализм. В другие места поедем тоже с Тез-Туром.

Сюрал выбрали по количеству звезд - начитались про плохую еду в 3* отелях. Особенно волновало качество и разнообразие - мы ездили с детьми 7 и 10 лет, которые в отличие от взрослых незнакомую и страннопахнущую еду есть не будут :) Но еда была отличная: много, все свежее, большое разнообразие всего и много фруктов: яблоки, груши, персики, арбузы, дыни, всегда 2 сорта винограда. Каждый день разноее меню и блюда не повторялись. Мы были неделю и в день приезда был мой любимый кус-кус, в течение недели ни разу не повторился :( Из мяса все кроме свинины: курица, индейка, говядина и баранина. Много свежих салатов. Напитки местные, огорчали только соки так сказать - что-то очень жидкое как будто из порошка. Очередей за едой НИКОГДА не было!

Пляж совсем недалеко. Чистый. Приятный песочек, всегда в наличии лежаки и зонтики, можно каждый день менять пляжные полотенца. Вода в душах на пляже холодная. Море очень теплое, даже противно :) Пробовала освежиться в бассейне - там вода прохладней - но хлорки слишком много.

Персонал очень доброжелательный. Всегда внимательны. Официанты очень шустро убирали и по просьбе могли принести что-то. Уборка в номерах прекрасная. Полотенца меняли каждый день. Перегорела лампочка в ванной - сказала отельному гиду тез-тура - поменяли через час. Мы ни за что не доплачивали, но номер был неплохой - телевизор современный нормально работал, неудобная ванна и освещение в ванной комнате, но ничего не текло и не ломалось. Питьевая вода ежедневно ставилась в мини-бар.

Из недостатков - полное отсутствие программы для детей. Но наши уже не маленькие, да и мы много ездили по экскурсиям Тез-тура.
Оператор: Tez Tour Оценка оператору: 5+

Дата добавления отзыва: 15.09.2009


"Brisben" был(а) здесь сентябрь 2009

Достоинства:
отличный отель для семейного отдыха

Недостатки
не выбирают косточки из арбуза,
в пальмах нет сплит-систем,
официанты не жонглируют вилками и ложками пока убирают со столов.

Оценка отелю: 5

Отдыхали семьей 4 человека. Дети 5 и 10 лет.

Дорога от аэропорта к отелю минут 45. Заселили без проблем и ощутимых колебаний при выборе номеров. Не первый раз за границей и поэтому всегда смотрим номер до того как туда несут багаж. Жена с детьми остается на ресепшн,а я смотрю номер, что нам предлагают. Просто советую, если вы не говорите на английском, выучить пару фраз, которые объяснят ваши намерения. Скажите что, вы хотите посмотреть номер и пока просите оставить чемоданы, здесь, на ресеппш. Это избавит от непонимания со стороны работников отеля и вашего негативного ощущения и плюс сохранит ваши деньги когда вы не осмотрев , что вам предлагают уже соглашаетесь на доплату.
Спасибо, AMOR, за описание нумерации. Ваш совет пригодился. Без доплаты мы взяли хороший номер # 124 с восточной стороны 1 этаж, т.е. 0,L,F,1... Всем советую и присоединяюсь к мнению AMOR, это крыло было весь день в тени, что не мало важно, поскольку при выходе из номера у вас автоматически выключается индивидуальный кондиционер. Море с балкона было справа. Если вы хотите пялиться на него с балкона, а не на пляже - эти номера вам не подойдут.
Уборка каждый день. Полотенца меняли каждый день не смотря на то, что мы и не бросали их на пол и они были не грязные. Видимо норма.
Из сантехники ничего не течет, всё отлично работает. Мебель новая. Чисто, приятно.
Сейф мы не брали, по своим принципам. Если кому надо вскроют и его. Так, что не надо успокаивать себя этим замком, лучше не оставлять деньги на виду, кроме чаевых конечно. Уборщице 1-2 доллара в день, бармену 1-2, вечерком в баре, если зайдете выпить по коктельчику, на ресепшен я отнес от себя в подарок бутылку 0,5 водки "Журавли", брал с собой зная, что местная водка плохая и это в принципе всё на мой взгляд, сами смотрите по желанию.
Улыбайтесь. Делайте это чаще и не по принуждению, а откровенно. Это стирает языковые барьеры и вообще всегда правило хорошего тона, также как чаевые. Я имею ввиду не способ завоевывать расположение разбрасывая "двадцатки" долларов, а элементарные нормы европейского поведения. Вечером в баре, бабушка из Германии, милый одуванчик, незаметно достает монетку в 1 евро и кладет под пустой стакан из под молочного коктеля с улыбкой говорит суетящемуся бармену "данке шон" и сползает со стула, оставляет хорошее впечатление, в отличие от некоторых соотечетсвенников которые ходят по отелю "косые" с самого утра и сдвинув брови от собственных комплексов и собственного, субъективного понятия уровня "всё включено". Эти товарищи с пространства бывшего СССР самая грязная клякса на спокойной картине отеля. Хорошо, что мы увидели только 2-3 таких уродов с их уродами женами и невоспитанными детьми и они не объединились в стадо. Это единственный негатив который мы увидели и постарались избегать.
Питание нам понравилось. Выбор есть и разнообразный, с некоторыми отличиями. Кушайте и следите за фигурой. Читали много отзывов о недостатках в питании...Сложно сказать...Это всё индивидуально. Только грустно видеть как "наши" набирают горы в тарелки, превращая их в корыто на ферме. И потом отхрюкав, пишут отзывы...
Море,солнце,чистый бассейн, маленьких "лягушатник" для малышей, 2 горки, зелёная приятная территория, пальмы, приветливый персонал, спокойные немцы, всё это в купе, то что мы хотели получить от отдыха в этом отеле. И получили. Очень хороший и приятный отель.
По поводу Сиде.
Мы с женой любим сами осмотреться и не боимся брать детей. Экскурсию в Сиде не брали, поехали на долмуше с карточкой за стеклом "SIDE" от ворот отеля. Руку поднимешь, остановиться, 10$ за четверых, 20 минут и вы у развалин античного города. Ходили, лазили, снимали, фотографировали сколько нам надо. Разменяйте лиры. Вход в амфитеатр, только в местных деньгах независимо от возраста 10 лир с человека. Доллары и евро не берут.
Также ездили в Манавгат, полазить по магазинчикам, да и посмотреть по сторонам, на местную суету.
Остальные экскурсии определяйтесь по своему усмотрению у кого брать у туроператора или у местных,цены могут сильно отличаться.

Дата добавления отзыва: 10.09.2009


"Анастасия Л." был(а) здесь 19-29.08.2009

Достоинства:
Пляж, красивая территория

Недостатки
серьезных недостатков нет

Оценка отелю: 5

C 19 по 29 августа отдыхали в Sural Otel.
Летели из Внуково с авиакомпанией Атлант-Союз на ИЛ-76. Самолет, конечно, старенький. Половина кресел в убитом состоянии. Но долетели нормально, без опозданий. Скажу сразу, что обратно, когда уже возвращались, нас 40 минут не выпускали из самолета. Потом была чудовищная очередь перед таможней. Из 10 окошек работали только 5. Потом ещё минут 30 ловили чемодан. В итоге, мы летели меньше, чем выходили из аэропорта. В следующий раз постараюсь избежать Внуково.
Путевки покупали через TezTur. В аэропорту после таможни нас встретил гид, проводил в автобус и далее до отеля. Все быстро. Дорога от аэропорта до отеля заняла примерно 40 минут. Говорят, повезло, без пробок.
В отеле регистрация проходила также быстро. Сразу сказали, что если хотите номер с видом на море дополнительно 5$ в сутки. Решили, что поедем в обычный номер. Ещё три семьи, которые приехали с нами, выбрали такой же путь. В итоге всех поселили на этаж F. С видом на море, но через крышу столовой. У нас был номер F28. В номере всё, как на фото из описания отеля. Сразу после заселения я поняла, что у нас нет полотенец. Хорошо в коридоре стояла тележка горничной. Она сразу повесила нам полотенца. Потом оказалось, что у нас нет постельного белья. Сходила на ресепшн. Поняла, что не помню, как на английском будет простынь, подушка и т.д. Объяснила на пальцах. Вроде бы поняли меня, но через два часа ничего не появилось. Сходила ещё раз. Уже был русскоговорящий менеджер. Записал. Было часов 8 вечера, а кровать так и не застелили. Пошла опять на ресепшн. Тот же менеджер опять пообещал, что вот-вот. Сказала, что буду здесь ждать его вот-вот. Поулыбался и выдал мне юношу в оранжевой форме. Тот сразу все принес, заправил, подушки комками поменял. Я заикнулась, про воду. Тут же принес 4 бутылки. В итоге, дали ему на чай и разошлись. На следующее утро закончилось жидкое мыло :), а затем потек холодильник. Его, конечно, починили, жидкое мыло через два дня залили. Вобщем, было такое впечатление, что этот вообще номер не ждал заселения.
С кондиционером проблем не было. Убирались каждый день хорошо.
Территория отеля очень зеленая, красивая. Понравилось то, что по всей территории стоят лежаки. По две-три штуки под пальмами. Не хочешь кучей на пляже или около бассейна загорать – лежи отдельно, наслаждайся природой. С лежаками ни на пляже ни около бассейна никаких проблем не было. Всем хватало. В любое время можно было найти свободные два рядом. Пляж песчаный. Заход в море очень хороший. Море фантастическое.
Я не знаю, кто те люди, которые писали отзывы об однообразной еде. На обед и ужин были практически все известные виды мяса и гарниров, овощи отдельно и в салатах. Каждый ужин была какая-то «фишка»: или рулеты из баранины, или приготовленная тут же печенка, курица или торт-мороженое и т.д. Стол разнообразной выпечки. Стол фруктов (груши, яблоки, персики, дыня, арбуз и т.д.). Что-то конечно было на любителя, но в целом кормили очень хорошо. В баре на пляже с 15.00 до 17.00 кормили мороженым. Также там стояли печеньки. Большой минус в том, что, если не успел во время поесть, то голодать придется до следующего приема пищи. Никаких перекусов, кроме лепешек, ну так себе, нет. Мы так опоздали на 10 минут на обед в первый день. Ждали до 19.00 ужина.
Наверное, соглашусь со многими, что анимация в отеле так себе. Утром на пляже волейбол и боча. Вроде бы как около бассейна в 16.30 была аква-аэробика или гимнастика. Но я ни разу её не видела. Может, не попадала в это время, а может, её и не было. Вечером в 21.00 начиналась детская анимация. Очень здорово с детками танцевали. Потом взрослая анимация. Тут хуже. Несколько раз были приглашенные артисты – танец живота, йоги – более ли менее интересно, а чаще местные аниматоры устраивали Скейч шоу. Ну что сказать. Пошлые шутки. Пошлые ситуации. Как правило, уже в начале этих шоу амфитеатр (где все это проводилось) начинал пустеть. Дискотека в отеле нормальная.
Гид в отеле – Эльвира – практически всегда на месте. Все проблемы в отеле решает быстро, но про экскурсии знает плохо. Ездили практически вслепую в аквапарк Вотер Планет в Аланию. Не понравилось. Точнее, очень красиво, но аквапарк дурацкий. Потом ездили на вечернюю экскурсию на пиратской яхте по реке Манавгат. Очень хотели увидеть больших черепах. Но именно в тот момент, когда мы ушли, они появились. Наш гид Валера так переживал, что мы их не видели, что даже снял нам их на фото. Вобщем, его переживания реально скрасили то, что мы видели черепах только на фото :).
Как итог, скажу, что отель понравился. Он не создан для веселого тусовочного отдыха. Именно для семейного и спокойного. Мы этого и искали. Конечно, как и везде, есть свои минусы, но плюсов больше. Ещё раз я бы съездила в Sural. И не советую отказываться от отеля из-за того, что кому-то что-то категорически не понравилось.
Оператор: Tez Tour Оценка оператору: 5-

Дата добавления отзыва: 01.09.2009


"сергей" был(а) здесь сентябрь 2009

Недостатки
плохой завтрак

Оценка отелю: 4

был в этом отеле с семьей с 18 по 28 августа (10 ночей). Заплатили 72К за 2 взрослых и 1 ребенок (москали мы), путевки заказывали за 2 дня поэтому так более менее дешево. Наши други поехали туда на 9 ночей за 65К (двое взрослых), заказывали за 2 недели.

Отель приятный, СЕМЕЙНЫЙ, почти стоит своих денег. Прошлогоднего треша (судя по отзывам) в этом году не было. Отношение к руссо-туристо нормальное, по моему ничем не хуже чем к немцам или еще к кому. Русско-говорящих было процентов 75 :), но тем не менее был приятно удивлен отсутствию сущностей сильно привязанных к алкоголю и прочим низменным удовольствиям в виде бухого распевания песен и битья себя пятками в грудь, короче, родину никто не позорил :)

За доплату в 5 бачей за сутки взяли номер с видом на море.

Анимация ацтой (меня это не напрягает). Детской анимации можно сказать нет :) За 10 дней в миниклубе я тока 3 раза видел пассивную телку, которая, раздав детишкам карандаши с фломастерами, отрешенным видом смотрела куда-то в даль.

У отеля есть кучка крайностей, большинство из них как положено отрицательные :)

Крайность номер раз - в 1 вечер была "живая" музыка.
Крайность номер 2: рыба почти каждый день на обед и ужин.

Крайность номер 3 - хавчег на завтрак.
Супер скудные завтраки: хлопья, йогурты, яйца, 3 сыра, вечинка, немного фруктов и что-то там несъедобное в виде поделок с вчерашнего ужина... Просто таки позор для турции на завтраки не давать выпечку, если не брать в расчет хлеб, то было всего 2 сорта булок - одна просто булка без ничего, вторая типа с творожком, но ее делали очень мало и она быстро заканчивалась, даже примитивные турецкие круасаны не давали... Есче печалило - за 10 дней на завтрак только 2 раза давали шоколадную пасту!!! Просто трешь, для меня жизнь не жизнь без шоколадной пасты. Также все "варенья" практически без кусочков фруктов, т.е. просто сироп .

Также поразительно чтоб в турции не давали картошку фри :), вернее ее давали но тока 2 раза за 10 дней (2 раза, а не 2 дня). Вот эти 3 вещи просто в голове не укладываются - нет картошки фри, нет булок, и нет шоколадной пасты :)))) по моему это мега примитивы, которые гарантировано есть даже в 3*.

Крайность номер 4: в противовес к предыдущему - давали мороженное каждый день с 15.00 до 170.

Крайность номер 5: в автоматах тока кофе, кофе с молоком и горячая вода... Опять же позор - нет какао, не говоря уж о всяких там капучинах и мокачинах :) У автоматов кнопки отведенные под эти напитки были заклеены черным скочем, типа нерабочая клавиша. Сладости как в обед так и вечером г..., единственный плюс почти каждый день есть 1-3 вида похлавы, которые спасают чаепитие :)

Крайность номер 6: нет чего поесть в промежутках между едой, кроме турецких лепешек, которые РЕАЛЬНО невкусные (первый раз такое), и это заметил не только я. Никаких тебе потных гамбургеров, ни картошечки фри, ни пицы... не успел поесть - будь здоров, привет семье.

Крайность номер 7: платный сейф! где это видано чтоб в 5* ныне были платные сейфы, и чувак с ресепшена приговаривал - настоятельно вам рекомендую взять сейф! Зачет ему!

Короче завтраки я оценю на 2+, обеды на 3+ тире 4-, ужины 4+ :). Попрошу заметить, что это оценки по отношению цена/качество и при условии что будете приходить к началу еды, т.к. скажем, на ужин кальмаров давали только в течение часа :) потом они просто закончились. В целом еда (кроме завтраков) нормальная, типа скудненько но со вкусом.

Пляж замечательный - песочек, пологий вход, никаких водорослей и валунов/камней. Море чистое, под ногами рыбки плавали.
Басейн маленький, но при таком количестве руссо-туристо, сами понимаете, он пустовал, мы ведь все море любим :) не то что эти немцы.

В целом отдыхать можно, на счет еды повторюсь - скудно, съедобно и местами даже вкусно. Все остальное на приемлемом уровне.

ЗЫ: Как всегда ниже можно найти отзывы "стол ломится от явств.". САМ ЛИЧНО видел такого перца, который отдыхал в отеле второй год :) и говорил про изобилие. Эт реально смешно, просто люди наверно кроме хлеба и воды дома ничего не едят :) а тут "такое изобилие!!!"


ЗЗЫ: Так сказать напутсвие туристам: Если поедите в Сиде Антик (там где колонны) ни за что не употребляйте пищу в ресторанах на центральной площади. Просто таки поразительнейшее г..., за неоправдано большие деньги. 2 года назад, супруга в ожидании меня на этой площади пообедала, обплевалась потом. Мы подумали что наверно ресторан г... в этом году пошли в другой :) там оказалось есче хуже... короче не поддавайтесь на уговоры турков о свежей рыбе, о романтик столике на втором этаже и пр. - кухня Г...
Оператор: Пегас Туристик Оценка оператору: 5

Дата добавления отзыва: 01.09.2009


"AMOR" был(а) здесь август 2009 Вылет из Оренбурга

Достоинства:
Пляж, пляж, и еще раз пляж.остальное в отзыве

Недостатки
мелкие...смотрите в отзыве

Оценка отелю: 5

Здравствуйте граждане туристы. Мой отзыв ориентирован на граждан, которым нужен семейный отдых...просто отдых, также будет несколько советов по отелю...
В этом году мы решили отдохнуть с дочкой (3,8 годиков). Поэтому к выбору отелей в основном ориентировался ПЛЯЖ - ЦЕНА. В выборе отеля очень помог мне мой друг Виталий П. (он ездил в Гарден в июне) ОГРОМНОЕ СПАСИБО ТЕБЕ. А также Беловой Юлии и Насти с компании МАГИЯ ТРЕВЛ, которые помогли мне сэкономить значительную сумму денег при покупке тура. В итоге определившись с отелем мы выкупили у Пегаса тур на 30 тыров дешевле...забегая вперед скажу, что самолет ТУДА был полупустой. Плюс получил скидку от МАГИИ ТРЕВЛ.
Добирались до отеля как обычно, приехали поздно вечером. Сотрудник Пегаса Константин передал нас отельному гиду СУРЕНУ. Отель снаружи с нутри после косметического ремонта, выглядит очень даже аккуратно. Большой холл, стеклянные двери, которые раздвигаются, кстати они реагируют на детей. Не как в наших супермаркетов, нужно иной раз прыгать перед дверью для ее открывания:) Заполнили бумажки, одели наручники и поднялись в номер. КАМИЛЬ, помогавший нести чемодан - показал комнату. Чистенько, уютненько, совпадает с фото на сайте...НО окна выходили на центральный вход в отель и все освещение отеля было у нас в комнате ( эффект БЕЛЫХ НОЧЕЙ). Дальше хуже - открыли дверь на балкон - там стоял гул огромных блоков охлаждения системы центрального кондиционирования (кстати благодаря ей в отеле всегда есть горячая вода, а не теплая). Не подходит. Спускаюсь на ресепшен, меня встречает молодой человек по имени МУХАММЕТ. Объясняю ему проблему - нет проблем... до плати и получишь отличную комнату. Можете никуда не бегать, гидов не искать... если Вы хотите действительно хорошую комнату-обратитесь к нему. ВЫБИРАЙТЕ КОМНАТЫ НА ВСЕ ЭТАЖАХ С НОМЕРАМИ 22-26. Это комнаты на Восток, вы проснетесь в лучах утреннего солнца, днем в пекло Ваша комната будет в тени, а вечером Вы не услышете музыку с POOL бара и амфитеатра. Именно такую комнату мы получили. В комнате есть все необходимое для нормального проживания. Раковина с огромной столешницей, ванну... ДЛЯ ТЕХ КТО ЕДЕТ С ДЕТЬМИ, ВОЗЬМИТЕ С СОБОЙ КАКОЙ НИБУДЬ ЧЕРПАЛЬНИЧЕК,НЕУДОБНО ПОД ДУШЕМ ОПОЛАСКИВАТЬ РЕБЕНКА, ОН ВМОНТИРОВАН В СТЕНУ. ЛИБО ПРИСПОСОБИТЕ ПУСТУЮ БУТЫЛКУ. Кондер работает отлично, есть 3 режима обдува и регулятор температуры, утром с моря через балконную дверь поступает свежий морской ветер.
ЗАВТРАК проходит в основном ресторане, турки почему то не дают завтракать на террасе, там кушать можно только вечером, когда на улице духота!!!! Питание полностью подходить для детей. Это диетические блюда, специи масла и т.п. к которым ВЫ добавляете сами. Утром при Вас жарят блинчики и яйца... есть и отварные... ну и остальная белеберда типа хлопьев, шариков... ФРУКТЫ НАБЕРИТЕ С СОБОЙ НА ПЛЯЖ, ПОСЛЕ ЗАПЛЫВА ПО ПЕРВОЙ ПРОСЫПАЕТСЯ АППЕТИТ, ДА И ДЕТИ ПЕРСИКИ СО СЛИВАМИ НА УРА ЖУЮТ.
ПЛЯЖ... это супер. песочек, очень хороший вход напротив снек бара и постепенно песочек пошел в глубину. НИКАКИХ ВОДОРОСЛЕЙ, МЕДУЗ и т.п. Все зависают на глубине "по грудь" и часами плавают, играют в мячике, болтают. И можите не говорить мне, что Вы едете на море, чтобы плавать... здесь это полная чепуха. Как только пловцы попадают на этот пляж и теплое море, которое нежно пощипывая обволакивает Вас - Вы забудете слово плавать. Подберете себе компанию и будете часами там сидеть!!!!
Обед в ресторане на пляже, не забудте накинуть что нибудь на тело - турки вежливо за долбают Вас, пока Вы не оденьтесь. Каждый будет подходить, и вежливо напоминать. После обеда в пул баре дают мороженое, ужин в основном ресторане... ладно, потом допишу...пошел спать
Оператор: Пегас Туристик Оценка оператору: 5

Дата добавления отзыва: 30.08.2009


"Белка" был(а) здесь август 2009

Достоинства:
Отличный пляж, вход в море приятный. Довольно приличная, ухоженная территория. Любителям местного алкоголя раздолье.Убирают в номерах ежедневно, полотенца меняют каждый день.Бутиллированную воду ставят в номер регулярно.Персонал в основном приветливый, любезный.

Недостатки
Отель не соответствует заявленной категории 5*. Отель старый, очень скромный интерьер холла и номеров. Номер, который предлагают на ресепшн, как "с видом на море" не стоит дополнительной оплаты. Моря практически не видно, остальные номера выходят во двор, приготовьтесь к дополнительному шуму. Меню довольно скромное, даже однооборазное, кулинарными изысками не изобилует. Аниматоров практически не видно.Бассейн маленький, горки компактные.

Оценка отелю: 4

Заявленной категории не соответсвует. Скромный, тихий отель, идеально подходит для туристов, которые рассчитывают на спокойный пляжный отдых, без излишеств.
Отличный пляж, широкая береговая полоса, мелкий песок, вход в море приятный, ровный, не глубоко, достаточное количество лежаков и зонтиков, пляжные полотенца бесплатно, снек бар с напитками находится на пляже.Довольно приличная, ухоженная территория, есть где сделать красивые фотки. Несмотря на однообразность питания неплохой выбор фруктов (яблоки, груши, виноград, персики, дыня, арбуз, инжир, сливы, абрикосы). Милая турецкая бабушка готовит очень вкусные лепешки "гузлеме" ,вкусное мороженное у бассейна понравится взрослым и детям. Любителям местного алкоголя раздолье,пивные краны на самообслуживании, наливаете сами сколько душе угодно. В обед, местные алкогольные напитки стоят на шведском столе в бутылках,вместе с тоником, наливаете сами.Убирают в номерах ежедневно, полотенца меняют каждый день.Бутиллированную воду ставят в номер регулярно.Персонал в основном приветливый, любезный.Услуги дополнительно предоставляемые в отеле (баня, массаж, фотографы, продавцы магазинов) умеренно навязчивы.Очень спокойная обстановка, молодежи мало, в основном русские туристы с маленькими детьми.Буквально на выходе из отеля располагается рынок с товарами "народного потребления", вечером там можно прогуляться и пошопить.В целом очень неплохой отель для людей, которые едут отдыхать в Турцию, в основном ради моря и солнца
Стоит ехать туда только ради моря и пляжа!!!!!!!!!Удобно расположен относительно аэропорта Анталия, ехать не утомительно.
Гид от "Пегаса" в отеле очень милый, но свои обязанности выполняет плохо (время окончания экскурсий, наличие дополнительных расходов во время экскурсий не сообщает).
В целом проведенным там отдыхом остались довольны, идеальное место для семейного отдыха.С удовольствием поедем туда еще.
Оператор: Пегас Туристик Оценка оператору: 3-

Дата добавления отзыва: 24.08.2009


"riaseb" был(а) здесь август 2009

Достоинства:
Большая территория, хорошее питание, большой пляж.

Недостатки
Злой бармен в холе отеля.

Оценка отелю: 5-

Отдыхали с 31 по 12 августа с Капитал туром. Приехали, заселили в номер на этаже F , номер был в нехорошем состоянии попросили поменять причём с деньгами отказались, на следующий день на инфо встрече попросили своего гида Мирзу,он без проблем и денег поменял номер с видом на море на 3 этаже за что ему огромное спасибо!!! Территория общая с остальными Суралами и очень большая, зелёная. Пляж огромный , лежаков полно, вход в море отличный и для детей и для взрослых,есть два бара. Питание просто супер на 5+. Есть две горки не очень большие, но детям очень понравились,очень вкусное мороженое с 15 до 17 часов. В барах разные коктейли есть-так себе но пить можно, пиво Perge- не очень особенно на пляже разбавленое. Сразу за отелем есть небольшой рынок. Экскурсии брали у своего гида- рафтинг и огни Анатолии-всё очень понравилось, прямо за отелем предлагают экскурсии ровно в 2 раза дешевле не знаю про качество но по моему тоже-самое. Отдельное спасибо ESAT(у) побольше бы таких работников! В целом отель очень понравился, тихий, спокойный(что и нужно было),с хорошим питанием и большой территорией.Отдельное спасибо Машуле ее отзыв помог нам определиться с отелем!
Оператор: Капитал Тур Оценка оператору: 5+

Дата добавления отзыва: 18.08.2009


"Ольга." был(а) здесь начало августа 2009

Достоинства:
Пляж - песочек.
Заход в море, для детей отличный.
Питание разнообразное.
Территория большая красивая и зеленая.

Недостатки
Отсутствие детской анимации.
Заброшенная территория между отелем и сараем.
Бассейны пахнут хлоркой.
Горки работают по расписанию.
Не все блещет чистотой.

Оценка отелю: 5-

Приехали, заселили в номер на этаже F. И нам не понравился даже не вид с балкона (на крышу ресторана), скорее сам номер был запущенный: не работал светильник, пульт телевизора весь разбит, вентилиционная решетка свисала и т.п.). Муж пошел менять, решили сначала без взятки, сначала вообще не хотели менять, говорили приходите завтра, но затем предложили номер на 3 этаже, над главным входом в отель. Нас устроило, так как сам номер был светлым, чистым, все работало.
Территория отеля очень понравилась, красивая, зеленая, большая. Много пальм, фруктовые деревья (когда были, висели еще пока зеленые гранаты, мандарины). Короче, погулять и пофоткаться есть где.
На море супер! Вода была градусов 30. Море было спокойное, но дня два штормило, но это никак не мешало. Ребенок даже в этом случае из воды не выходил. Заход тоже хороший, на пляже убираются, валяются только бычки, но в этом вина самих отдыхающих, стоят же горшки!, покурил, выбросил туда бычок, нет - бросают на песок!!!!!!!
Питание разнообразное и довольно-таки вкусное, правда обед по сравнению с ужином скудноват, но наестся до отвала это не мешало. Да и вообще, никогда не чувствовали себя голодными. На завтрак йогурты, нарезки колбас, сыров (их вроде много, но все одинаковы на вкус, и на мой вкус - не очень), сливочное масло, джемы, сухие завтраки, сухофрукты, один вид молочной каши, овощи, булочки, яйца, с 7 утра уже пекут блинчики, жарят яичницу. Стоит аппарат типа большого тостера, люди там делали себе горячие бутерброды. Обед на пляже в ресторане, как уже писала по сравнению с ужином не так разнообразен, рыба(вкуснаяяя!!), рагу из говядины и какая-нибудь птица (это из мясных блюд),пицца, гарниры, соленья, овощи, салаты, десерты. Из десертов самое вкусное то, что коричневое (с какао). На ужин много чего, писать не буду. Вино нам не понравилось, пиво нормальное. Очень вкусное мороженное. Ням-ням! Дают его с 15.00 до 17.00.
Номер убирали каждый день, меняли полотенца для рук и тела, для ног каждый день. Воды питьевой в номере тоже всегда было очень много.
Анимации детской нет, в детском клубе душно и аниматоров не видно, дети развлекают сами себя. Анимация детская начинается в 21.00 в мини-диско и заканчивается в 21.30. Для взрослых - днем у бассейна что-то проводится. Вечером в амфитеатре каждый день шоу. Понравилось шоу, когда танцевали танец живота и не то мужчина, не то женщина танцевал с питоном, посмеялись при выборе мужчины недели, а скейч шоу на следующий день показалось глуповатым и пощловатым, но немцы гоготали. В период, когда мы там отдыхали, немцов было очень много, и вся анимация на немеком языке.
Не понравилось, как моют посуду, иногда приходилось выбирать чистые ножи и тарелки, на столах стояли залапанные, а иногда разбитые салфетницы. Еще мне кажется, окна в отеле надо мыть чаще, и в ресторане, и на ресепшене какие-то замызганные стекла, в лифте грязноватые зеркала. Освещение в отеле экономное (т.е. на нем экономят). Неудобный душ в номере, ребенка неудобно купать. Лейка стационарная и шланг отсутствует. В ванной черный грибок (я считаю, надо бы от него избавится).
Для любителей шопинга в 30 метрах от ворот отеля начинается рынок, на котором можно прикупить различные шмотки, сувениры и сладости. Правда хорошие вещи стоят относительно дорого. Видимо расчитано на щедрых европейцев с приличными зарплатами. А так, за 1 $ можно прикупить какой-нить брелочек или магнитик на холодильник. Кстати, если цена указана в евро, то смело можно торговаться и, как минимум, платить тот же номинал в долларах. Кстати, муж сторговал бейсболочку с турецким логотипом с 15 евро до 5 долларов. А вообще, торгуются турки неохотно, и иногда некоторые вообще называют заоблочные цены на обычные шмотки и сбавлять не хотят. Короче, нужно искать. У нас времени на это особенно не было.
А вообщем, нам очень понравлся отдых. Муж и ребенок в восторге.

Дата добавления отзыва: 17.08.2009


"Совдагаров Родион" был(а) здесь июль 2009

Достоинства:
1. Главное достоинство отеля - пляж.
2. Сервис. Работники отеля на редкость приветливы и предупредительны.
3. Питание. Очень разнообразное и вкусное.
4. Дополнительные услуги.

Недостатки
1. Для трудоголиков: Очень медленный вайфай в лобби отеля.
2. Для тусовщиков: Атмосфера отеля не способствует загулу. Все бары и дискотеки закрываются в половине первого (и слава Богу!)

Оценка отелю: 5

Замечательный отель для спокойного семейного отдыха с детьми. Не пафосный, а очень уютный, со спокойной "домашней" атмосферой, которую удается сохранить даже несмотря на большие размеры.

Достоинства.

1. Главное достоинство отеля - пляж. Он огромный (объединена территория трех отелей), песчаный, с очень плавным входом в море. На мелководье косяками плавают маленькие рыбки. Есть где и детям поплескаться, и взрослым поплавать. Лежаков свободно хватает на всех, никакого ажиотажа и необходимости занимать место заранее.
2. Сервис. Работники отеля на редкость приветливы и предупредительны. Нам (без всякой, заметьте, взятки) предлагали на выбор несколько номеров. И это при полной загрузке отеля в пик сезона. В выбранном номере по собственной инициативе быстро смонтировали двухъярусную детскую кровать. Все работники, от управляющего до официанта, постоянно интересуются, как у туристов дела, сами предлагают помощь при малейших затруднениях.
3. Питание. Очень разнообразное и вкусное. Рыба, мясо, свежие и печеные овощи, кисломолочные продукты. Обалденная выпечка (берегите фигуры!)
4. Дополнительные услуги. Прямо в здании отеля несколько магазинчиков, торгующих всем необходимым, при этом цены не отличаются от цен в магазинах за пределами отеля. Очень приличная баня с массажем и прочими наворотами. Интересные и разнообразные услуги по водному спорту.

Недостатки

Для трудоголиков: Очень медленный вайфай в лобби отеля.
2. Для тусовщиков: Атмосфера отеля не способствует загулу. Все бары и дискотеки закрываются в половине первого (и слава Богу!)
Оператор: Капитал Тур Оценка оператору: 5

Дата добавления отзыва: 04.08.2009


"юлия" был(а) здесь июль 2009

Достоинства:
отличный пляж, везде чисто, очень вкусное мороженое и море клубники и черешни, много русских.

Недостатки
иногда полотенца пахли гарью.

Оценка отелю: 5-

отдыхали с 1 июля 2009 года. когда начиталась отзывов волосы встали дыбом хотели отказаться то отеля, но рада что этого не сделали.конечно есть намного круче отели но и цена там намного круче. сурал семейный отель где очень много русских и почти все с детьми. в сурале совсем не плохо как пишут. 1- это огромная и зеленая территория. 2- это отличный большой пляж. песок и на берегу и в море. хотя рядом отели имеют огромные камни в море. шезлонги можно найти в любое время дня. напитки из бара можно было носить прямо на пляж. это очень удобно для детей.3-это еда. завтрак и ужин проходили в основном ресторане. обед на пляжу. и это здорово. ходили прямо в купальниках. ели и обратно купаться. еда всегда была горячая. если что то заканчивалось тут же подносили. и даже под конец обеда всегда были горячие блюда. а блины на завтрак пекли почти до конца завтрака. вечером всегда море выпечки торты пироженные. вечером было главное блюдо (мясо) всегда разное (за 11 дней не повторялось) то барашек, то индейка гриль и разное другое. один раз повара устроили шоу с подачей торта-мороженого. ходили с факелами и стучали - красиво и необычно. торт был чудо. фруктов было много и в неограниченном количестве.абрикосы, сливы, арбузы,черешня, клубника, яблоки, апельсины. часто выносили фрукты на пляж, т. к. дети охотнее съедали их через час после еды. а какие печет лепешки бабулька. это чудо. мой старший сын (14 лет)без них не мог жить. в москве часто вспоминает.спасибо ей.официанты шустрые. не успевали съесть уже убрали. 4- с номером нам повезло. мы были в 311. с видом на море. все исправно работало. убирались чисто. каждый день меняли и полотенца и постель. даже делали из полотенец зверюшек.но очень многие жаловались на номера.у кого что-то не работало, у кого окна выходили на кухню или дорогу.но нам как я уже написала повезло. 4- персонал обычный. они же люди. когда надо улыбнуться, а нужно и поругают.5- анимация. про детский клуб не скажу не ходили. там в основном 4-5летние и девочки. они рисуют играют в карты. мой 6летний сын не
пошел.аквааэробика, дарц, волейбол, водное поло, детская дискотека а за ней вечерние шоу. плохо что мини дискотека начиналась поздно в 9 вечера и многие дети не выдерживали.а так же дискотеки для взрослых в 11. все это каждый день.6- рядом с отелем ебольшой рынок много футболок и разной одежды. мы накупили разных футболок за копейки (естественно после торга).7- напишу немного о немцах. о этих людях сложилось плохое впечатление. что взрослые что дети не воспитанные и тупые. на горке дети не соблюдали очереди, скатывались гурьбой (ладно сами себя калечили)но не подождав кагда съедит перед ним человек ехал сразу и ударял его. но наши дети научили их пользоваться горками. они даже переставали кататься когда русские приходили. взрослые ночью после дискотеки (в 2 ночи) возвращались в номера с таким криком. просыпались все. 8- много отдыхало турков. они в основном сидят у бассейна целый день. с ними тоже произошла неприятная история. играли в водное поло и мяч отлетел в них. турок так орал что игру прекратили. вызывали управляещего. игру продолжили на след. день но перед игрой их просили уйти.
9- рядом есть отель "голден клуб" там аквапарк за 15дол. взр. и 7,5 детский чуднинько покатались.
отдахнули хорошо. много воспоминаний и фото.
Оператор: On Travel Оценка оператору: 5+

Дата добавления отзыва: 23.07.2009


"ЯОльга" был(а) здесь 12 -19 .07. 2009

Достоинства:
отличное обслуживание, очередей не было ни на пляже, ни в ресторане. Трава ковром, пальмы и скульптуры животных радуют глаза. Песочек на пляже как бальзам на душу. Питание хорошее.Много туристов из России.

Недостатки
дым от сигарет отравлял и воздух и настроение, приходилось выбирать места подальше от заядлых курильщиков

Оценка отелю: 5

Даже если не тратить деньги, то для отдыха есть все необходимое в отеле: пляж прекрасный (песок), море теплое, лежаки свободные, народ не путался под ногами, питание разнообразное (голодным не останешься,даже если захотеть),номер ежедневно убирали(хотя, что там убирать),постель менялась чуть ли не через день (на второй день даже живую розочку принесли, пришлось поставить в бутылочку). На пляже -волейбол. По вечерам представления в амфитеатре(1 вечер мне не понравился).С вопросами обращались к гидам турфирмы ответами остались довольны.
Цены на экскурсии предлагаемые Teztour почти в 1.5-2 раза выше, чем предлагаются местными турфирмами.За это время мы успели съездить на 3 экскурсии: турецкая баня, рафтинг и голубое путешествие на яхте от Анталии к водопаду.Всегда узнавали наличие русскоговорящего гида. Понравилось везде, гиды общались на прекрасном русском языке разница в ценах. Самые низкие были у Toller reisen. (Нашли на нижнем рынке от отеля, спрашивая у продавцов Назыма)Хочу сказать пару слов об агенте этой фирмы...Зовут его Назым, на последней экскурсии он был нашим гидом, так как он вырос в России, то владел не только русским языком, но и историей нашей и своей страны.В дороге были шутки, викторины и много интересного.Приятно было общаться.
Что мне не хватало в Турции, так это хорошей книги (свою я прочитала за пару дней). Из прессы нашла только на рынке "Аргументы и факты" за дорого.
Было предвзятое отношение к Турции теперь поняла, что ошибалась.
Оператор: Tez Tour Оценка оператору: 4

Дата добавления отзыва: 19.07.2009


"Олег Лапин" был(а) здесь июль 2009

Достоинства:
Питания. Пляж. песочек...это супер. Возможность ходить и пользоваться услугами других отелей Сурал. Персонал очень приветливый.

Недостатки
Порой не очень интересные представления вечером. Отсутствие детской анимации, правда мне это и не было нужно)

Оценка отелю: 5

Цена - качество вполне соответствует. Фруктов всегда хватает, и выбор в принципе большой. Персонал очень приветливый, за исключением ресепшн, но я туда редко обращался. Бассейн хоть и не большой но места хватало всем) Аниматоры хорошие, правда детской анимации не было. Сам участвовал в некоторых конкурсах, весело. Территория большая - сфотографироваться и прогуляться есть где))). Заход в море просто супер. шезлонгов, матрацев и полотенец нам всегда хватало. Номер убирали каждый день, постель реже. В общем я доволен отдыхом. Можете смело ехать в этот отель, своих денег он стоит, не более. Что касается работы ТезТура - то все на висшем уровне , кроме самолета, на котором немножко страшно лететь, так как модель не самая новая!!
Оператор: Tez Tour Оценка оператору: 5

Дата добавления отзыва: 14.07.2009


"Ульянова Галина" был(а) здесь 26.06.09-08.07.09

Достоинства:
Большая территория, отличное море, хорошее питание, на мой взгляд. Все время что-то делалось для благоустройства, подновлялось.

Недостатки
Плохая анимация, особенно детская. На детской дискотеке одни и те же песни и даже в той же последовательности. Претензии ко времени уборки номера. Убирались после обеда, когда у нас спал ребенок. Очереди за ужином, но можно приходить попозже, тогда народу меньше.

Оценка отелю: 4+

Нормальный отель на мой взгляд. Только вернулись. Еда разнообразная, очереди только в ужин за фруктами. К завтракам никаких претензий, а вот на обед и на ужин нужно искать столики, если идете прямо к началу. Мы ходили попозже, поэтому и народу уже было поменьше и столик можно было выбрать. Номер убирали каждый день, каждый день приносили питьевую воду. Единственная большая претензия к уборке: у нас ребенок спал после обеда, так убираться приходили именно часа в 3. Уборщица ни по-русски, ни по-английски не понимает. Жаловаться не стали, но чаевых не оставили. Что касается пляжа, то за лежаками надо приходить до 10 утра. Вечером вообще проблем с лежаками нет. Анимация скудненькая. Для детей вечером дискотека, но все 12 дней, которые мы там были, песни включали одни и те же и даже в том же порядке. Можно ходить по всем Суралам, кроме Resort.
Раздражали больше всего наши соотечественники, которые на ужин набирали столько тарелок жратвы, что потом выбрасывалось больше половины. Детям брали еду в таком же количестве как и себе. Естесственно, почти вся тарелка оставалась полной. Ну ладно, в первые дни, когда еще не можешь рассчитать, сколько съешь, но потом-то чего жадничать!!! Читала до отъезда претензии к тому, что песок на пляже не просеивается. Опять же, а чего мусорить?!! Там через каждые пять метров стоят урны, лень 2 шага сделать, чтобы выбросить окурок или косточку от абрикоса?! А в остальном остались очень довольны! Спасибо, ТезТуру!
Оператор: Tez Tour Оценка оператору: 5+

Дата добавления отзыва: 13.07.2009


"Машуля" был(а) здесь 30 июня-7 июля 2009года

Достоинства:
отличный пляж 99% песка, 1%гальки
прекрасный заход в море, особенно для детей
хорошее, разнообразное питание
просторная сдвоенная территория 2х отелей (с соседним Сюраль Сараем)

Недостатки
их мало:
во первых, анимация слбовата
во вторых, крайне назойливые зазывалы на пилинг и массаж, особено одна русскоязычная дамочка средних лет, ну просто достала!

Оценка отелю: 5

Отдыхали в начале июля 8 дней, с ребенком 5ти лет. В Турции впервые, сравнивать не с чем. Отель выбирался по трем категориям, а именно 5* все включено, семейный, с песчаным пляжем. Такой нам и подобрали в агенстве. И все всем довольны :)
Ездили через Тез-Тур, к принимающей стороне претензий нет никаких, встретили, доставили в лучшем виде. Отель по пути из а/п Антальи бы вторым, первым - соседний Сюраль Сарай, В отеле были без чего-то 2 часа дня, нас тут же направили на обед, т.к. обед заканчивается в 2, а до ужина долго. Отобедали на обеденной пляжной веранде с видом на море. Кроме нас там уже никого не было, выбор еды был, и еще какой! что особенно порадовало. В дальнейшем проблем с питанием также не было. Кто-то жаловался на недостаточное количество столиков, вроде над головой стоят с тарелками, мы такого не заметили.
Номер брали стандарт-дабл на 3м жилом этаже (по сути это 5й или 6й, не помню), плюс кроватка для ребенка. Кроватку принесли тут же после заселения, т.е. примерно в 2:30. обычная раскладушка с матрасом, мягкая такая. Но неделю поспать можно. В номере: телевизор ВЕКО с парой русских каналов, парой немецких и кучей местных. Включали раза 3))); мини-бар (он же холодильник), наполнялся ежедневно тремя 0,5л бутылками питьевой воды, в принцип не ах, но при наличии 3х баров (лобби, у басейна и снек на пляже) с соками, пивом, газировкой и чаем-кофе, это вообще не проблема. Соки, кстати, порошковые, синтетические, лимонный, апельсиновый,вишневый, мало различимые на вкус, особенно лимонный с апельсиновым. Натуральных или выжатых не заметила даже за деньги)))Пиво и газировка местного производства. т.е. совсем местного - хозяин сети отелей так же держит завод пива и газированных вод, его видно с дороги из аэропорта в отель. Пиво терпковатое, но на второй день привыкаешь, газировка она и в Турции газировка, ничего себе, пить можно.
еще в номере есть фен. прикрученнй к стене в ванной, розетка 220 вольт для бритвы или эпилятора там же, 2 телефонных аппарата в номере и в ванной. нам достался номер с ванной, но по сути та же душевая кабина, душевая лейка торчит из стены по потолком, никаких шлангов нет, крайне неудобно мыть ребенка. Не знаю, как управлялись родители с малышами года-полутора, которых в отеле было очень много.
при заселении нам был предъявлен кондиционер, якобы работающий автономно, включить его правда мы не смогли, забыли выключить, ночью проснулись от шума. Заработал. Догадываюсь, что он все-таки системный, и включают его зачем-то среди ночи. В общем выключили, и не парились. Нам кондиционер был не нужен, спали с открытым баконом.
Балкон просторный, 2 пластиковых кресла, пластиковый же столик, + еще вытащили кресло из номера, т.к. стояла раскладушка и кресло нигде не вставало. При таком загрузе мебелью было еще много свободного места. Мне б такой балкон домой!!!!Вид с балкона: справа море и пляж, слева - крыло отеля (на фото). принципе никто друг на друга не утыкался, жить можно. Поначалу мы подумывали о бунгало, но нам они совсем не понравились. Перпендикулярно морю, натыканы вплотную, к тому же номера там метра на 3-4 меньше, чем стандарты в отеле. Вид на дорождку Т.е, натурально, выходишь с утра покурить на террасу, она же крыльцо, а тебе машут рукой позавтраковшие граждане, спешащие на пляж, и из бассейна еще машут плавами. Нам такие бунгало не нужны
Анимация сабая. Впрочем,днем нам оно и не надо, мы ленивые. Но вечерами скучновато. Сходили в амфитеатр вечером, посмотрели на заезжего йога, прилично. пошли через день - какая-то пошлятина, ушли. Еще было мини-диско для деток, но зачем-то на немецком языке. Наш сын застеснялся, танцевать не стал. Больше туда и не ходили. Единственный, но жирный плюс анимации - мини-клуб для деток от 5ти лет. Нашему очень нравился,от нас отдельное спасибо Наташе и второй девочке, по моему Оле, за то, что замечательно присматривали за детками и развлекали как умели, давая родителям отдых на пару часов.
В бассейне были горки, скатились однажды с большой, в детском тоже стояла горка, но на редкость неудачная для нас - Даня подскользнулсыя на скользком от воды кафеле и ударился головой. Слава богу обошлось синячком, но больше мы туда не ходили. Пользы от хлорки никакой, а риск ,оказалось, есть.
Расссказ получился не краткий но содержательный, резюмирую: людям, едущим за морем, солнцем и отдыхом, семейным парам с детками, моложым родителям здесь будет очень комфортно. лицам, стремящимся к активной ночной и половой жизни, тусовкам и прочему, а так же любителям почувстовать себя "калифом на час", чтобы не вставать лишний раз со стула, дабы налить себе бокал нектаринового фреша с апельсоновым ликером или за добавкой фуа-гра из креветок - лучше поискать другой отель )))

Дата добавления отзыва: 11.07.2009


"Ирина" был(а) здесь 30.06.2009 - 10.07.2009

Достоинства:
Очень хороший отель для спокойного отдыха с детьми разного возраста. Можно даже малышей смело брать с собой.
Приветливый и услужливый персонал отеля.
Понравилось питание.Ежедневно в меню фрукты и ягоды.
Отличная турецкая баня и отличные массажисты!
Замечательный песчаный, чистый пляж и чистое неглубокое море.Есть развлечения на пляже и бассейне: банан, скутер, парашют, аэробика, волейбол, дартс.
Мини-диско для детей.
Внимательный отельный гид Мирза, отличные гиды на экскурсиях от турецкой компании Alba.

Недостатки
Не понравилась вечерняя анимация для взрослых.

Оценка отелю: 5

Хороший отель для спокойного тихого семейного отдыха с детьми.Можно смело брать с собой и совсем малышей.В ресторане предусмотрены высокие столики для кормления малышей.
Приветливый и услужливый персонал отеля.Уважительное отношение к пожилым гостям отеля.
Понравилось питание.Шеф-повар ресторана устраивал кулинарные шоу...Ежедневно в меню фрукты и ягоды:обалденная клубника, черешня, абрикосы, арбузы, сливы. Много турецких слодостей, торты..
Отличная турецкая баня и массажисты! Даже рекомендуем пользоваться баней и массажем в отеле, а не ездить в Сиде.
Замечательный чистый песчаный пляж и чистое неглубокое море с песчаным дном.Отель предлагает развлечения на пляже и в бассейне:банан, скутер, парашют, аэробика, волейбол. дартс.
Принимающая турецкая сторона - Alba travel agency порадовала нас хорошо организованной работой гидов. Очень внимательный отельный гид Мирза, а также отличные гиды на экскурсиях.
Не понравилась вечерняя анимация для взрослых.Когда приезжали профессиональные артисты, все было супер, но, если вечернее шоу проводили русские аниматоры, то это было ужасно!!!
В их программах полно пошлости!
Оставляет желать лучшего и культура поведения некоторых наших соотечественников в отеле и на пляже...Но, это уже от воспитания человека зависит, а не от отеля, в котором он живет...
Оператор: Капитал Тур Оценка оператору: 5

Дата добавления отзыва: 11.07.2009


"Наталья" был(а) здесь 24.06.09 - 03.07.09

Достоинства:
Отличный пляж, разнообразное питание, большое количество фруктов, хорошее обслуживание

Недостатки
отсутствие вечерней анимации рядом с отелем

Оценка отелю: 5

Хороший отель с большой территорией, плавно переходяще в территорию Sural Saray. Номера в главном корпусе стандартные с большими балконами. Но в бунгало(слышала от тех, кто там жил) водится всякая живность )))(муравьи, ящерицы). Приехали мы в час дня, т.е до заселения оставался еще час, но нас сразу же заселили в номер с видом на море, причем никакие взятки на ресепшн мы не давали.
Питание понравилось, большой выбор мясных блюд, огромный выбор сладостей и выпечки( мне есть с чем сравнивать, в Турции была 6 раз). Всегда была клубника, абрикосы, арбузы, апельсины и черешня.Каждый день с 15 до 17 давали мороженое. Но всё-таки кормили не целый день :) пыталась до обеда найти заявленные лепешки, но это предприятие не увенчалось успехом (может быть, плохо искала) ))
В баре наливали коьяк. водку, раки, пиво и вино. Еще были каки-то ликеры, из которых желающим бадяжили всякие коктейльчики(естественно не с соком,а с "юпи") . Было и шампанское. Но лично я пила там только пиво, так как коньячок мне сразу запахом не понравился, а после коктейльчков изжога начиналась )), ну а вино я никогда в отелях в Турции хорошее не видела.
Больше всего понравился пляж! Во-первых, размером, проблем с лежаками никогда не было, хотя на пляж я приходила часов в 11. Пляж мог бы быть и чистым, если бы сами отдыхающие не свинячили,вечером его,конечно, убирают. Заход в море замечательный- глубина начинается не скоро , что является большим + для меня )))
Насчет бассейна ничего не могу сказать, так как предпочитаю море. Но горки работали и утром, и вечером.
С анимацией вечером было проблематично. Устраивали каждый вечер в амфитеатре, который находится в стороне от отеля, какие-то шоу(на полчасика), но возле бара у бассейна вообще никогда ничего не было, даже просто музыку включали не всегда. Дискотека была в подвале, до 00.30 напитки там тоже были бесплатные.Но там так УЖАСНО был поставлен звук, что лично я долго не могла там находиться. Но разгоряченному народу было всё равно-отплясывли лихо ))
Не стоит верить фокам в инете!! На них бассейн выглядит больше,чем на самом деле. И еще, выбирая между Sural Hotel и Sural Saray, я отдала предпочтение первому, т.к на фотках Saray выглядил не таким зеленым. Но на самом деле там всяких пальмочек и деревьев там было даже больше.
В общем отель понравился и отдых ничего не омрачило. А уж ради его пляжа можно многое простить
Оператор: Tez Tour Оценка оператору: 5

Дата добавления отзыва: 05.07.2009


"Лина" был(а) здесь 4.07.09

Достоинства:
очень хороший пляж...

Недостатки
ужасная анимация и плохое обслуживание... номера убирали очень плохо...

Оценка отелю: 5-

нам понравилось очень многое... очень хороший пляж и территория. но очень очень плохая анимация и уборка номеров. и очень очень много детей и стариков... веселья нет. дискотека прикольная но очень рано кончается. после анимационной программы делать ваще нечего... бары закрываются в 12,30 и кроме коньяка и водяры пить нечего. персонал очень пристает, особенно бармены... так и пытаются тебя чпокнуть=). особенно пристает Нурадин из анекс тура.А так все хорошо. удачного отдыха=)
Оператор: Капитал Тур Оценка оператору: 5+

Дата добавления отзыва: 04.07.2009


"Зырянова Даша" был(а) здесь 18-28 июнь 2009

Достоинства:
Идеальный пляж! море

Недостатки
Анимации почти нет,еда

Оценка отелю: 4

Приехали с пегасом гид нормальный, в отеле хрен знает что твариться-специально взяли путевки чтоб отпразновать день рождение сестры ,номер не украсили они (забыли)!!! торт принесли без нее когда мы уже поели и сестра пошла за сладким ждали где то минут 40!! Море очень хорошее чистое песок! пляж тоже хороший, но питание не очень- маленький выбор, и дают на следующий день то что не доели вчера. Анимация вообще дерьмо!!!! целый день жрут и загорают только 1 девушка с детьми ковыряется, вся анимация это детская дескотека в 9 30 и дебильное шоу в 10 где опсирают русских!! дескотека так себе если напьешься можно повесилится! Я бы сказала что это отель для пенсионеров! Вокруг ничего интересного нет!
Оператор: Пегас Туристик Оценка оператору: 5-

Дата добавления отзыва: 29.06.2009


"Наталья" был(а) здесь июнь 2009

Достоинства:
Заселение, территория, сервис, питание, пляж, погода - все было на высшем уровне

Недостатки
Анимация никакая! Скучновато.
Большой "косяк" Пегасу. Приехали в 2 часа ночи в аэропорта Шереметьево С, а там сказали что самолет полетит из Шеременьево - 2. Пришлось повторно вызывать машину (благо родственники нам с доставкой помогал, за что им большой респект!)и ехать в Шереметьево - 2. К слову регистрация там уже была начата. Плохо Пегас! Очень плохо! На сайте Пегаса до 11 часов вечера накануте был заявлен аэропорт Шереметьево С. Остальное вроде все нормально и вовремя было.

Оценка отелю: 5

Отдыхали с 31 мая по 10 июня 2009 года
Отель отремонтировали! Везде чистота и красота. С заселением проблем не было. Приехали в 10=00 утра. От аэропорта до отеля ехали в небольшой комфортной маршруточке. Незаметили как приехали. До 14=00 ждать не пришлось. За 20 баксов дали прекрасный номер с видом на море бассейн и город. Жили на 4 этаже в 430 номере. В номере все необходимое есть. Все работала. Феном я кстати не пользовалась :) Боялась без волос останусь. Очень горячий воздух. А толку ноль. Погода была замечательная! Пляж чистый с песочком. Питание хорошое, дане очень. Голодными ни когда не ходили.
Отдельно хочу сказать об анимации. Ребята вообще практически не работали. Я их видела постоянно чтото едящими и пьющими. Плохо, ребята, очень плохо. Развлечений ноль. Хотя ребенку понравилось в мини-клубе. Детская полощадка неплохая. Но один раз там во время пребывания детей на ней включили поливалки. Результат - мокрыми они были с ног до головы. Ну и как следствие ребята на ресепшене получили большой нагоняй (они ведь ближе всего были :). Вобщем был у нас спокойный отдых без осебых нервотрепок, если конечно не считать замену аэропорта (с Шереметьево С на Шереметьево -2)и вскрытия чемодана в Шереметьево 2 (ножик им видите ли не понравился). Удачного отдыха! Если будут вопросы, с удовольствием отвечу! Пока!
Оператор: Пегас Туристик Оценка оператору: 3

Дата добавления отзыва: 25.06.2009


"Михаил" был(а) здесь Середина июня 2009

Достоинства:
Семейный отдых на все 100%. Каждый из членов семьи может найти себе отдых по вкусу. Замечательная, огромная территория и прекрасный пляж. Тёплый басейн с баром. Детские водные горки легко выдерживают взрослых.

Недостатки
В некоторых номерах плохо работает кондинционер(нам повезло - всё работало).Один раз за всё время плохо убрали номер, не смотря на регулярно осавляемый доллар.После лёгкого намёка на рецепшен номер стали вылизывать.Но слнды от убитых насекомых на стене так и не стёрли.

Оценка отелю: 5

Замечательное место для спокойного семейного отдыха.Игровой клуб для детй,мнго баров для взрослых.Из за большой терриории нет ощущения общаги.
Питание весьма разнообразное, но дети едят только макароны с арбузами. Шашлык из баранины и курицы, Рыба и пица, салаты овощные и оливье. Вобщем на любой вкус.Очень много развлечений как в отеле так и на пляже:вечерняя анимация для детей и взрослых; танцы с хорошим звуком и светом; шоу у босейна.На пляже всё стадартно: парашют, банан, гидроцикл.
Еинственное не приятное впечатление оставил о себе перелёт с компанией "Уральские авиалинии".Задержка рейса на 1 час как туда так и обратно.Самолёт старый, стюардесс не дозовёшся, кушать в самолёте не рекомендую.
Оператор: Tez Tour Оценка оператору: 5

Дата добавления отзыва: 21.06.2009


"Надежда" был(а) здесь 26 мая-04 июня 2009

Достоинства:
недалеко от аэропорта, большая ухоженная территория, много зелени и цветов,огромный чистый песчаный пляж, удобный вход в море -мелко и чистый песочек, чистейшее море (голубой флаг) с маленькими рыбками, хорошее разнообразное питание, внимательный персонал. Отель для отдыха с детьми!!

Недостатки
отдыхаю в этом отеле второй год и очень всем довольна

Оценка отелю: 5

В прошлом году 2008 я с семьей отдыхала в Сюрале, мы жили в бунгало и очень довольны. В 2009 году решили поехать в другой отель, выбрали Клуб вояж соргун-недалеко от Сиде, очень красивый на картинках, на третий день мы оттуда сбежали, т.к. там огромная толпа людей, безобразный вход в море- одни камни, а бассейнах не пропихнуться, хотя отель и престижный!! Я была с двумя детьми 3 и 7 лет, дети не могли купаться в море, камни резали ножки. Поэтому на третий день наших мук я подошла к туроператору и попросила поменять всю эту красоту на СЮРАЛ-ОТЕЛЬ, доплатив 36 долларов. На следующий день на такси за 25 долларов мы приехали в СЮРАЛ. Как мы были рады! Нас узнали на ресепшене и сразу дали бунгало (доплата 45 долларов). Отель отремонтировали,везде ковры, чистота, больше стал ресторан, начали заниматься парком между сюралами (Сюрал-отелем и сюрал-сараем).На огромном пляже людей не много, чистейшее море, плавают маленькие рыбки, дети из воды не вылезали, за них можно не волноваться, море мелкое, дно чистейший песочек, ни ям ,ни камней!Дети строили на берегу из песка замки, валялись на песочке, болтались в море, пытались ловить рыбок! Обедали в ресторане на берегу, все очень вкусное, много клубники и тортиков! Вечером для детей мини-диско около бассейнов, а для взрослых концерты и конкурсы, очень красиво освещен бассейн, вокруг него столики со свечами, сидят люди, отдыхают, много немцев, приехало много россиян, многие не по первому разу. Для отдыха с детьми этот отель идеален!!
Тур операторы Тезтура очень внимательные, спасибо им за работу! Мы съездили на прогулку на пиратской яхте, там для детей было шоу - конкурсы,соревнования, пенная дискотека, поиск клада, дети в восторге! Я сделала для себя вывод: все отели хорошие, но в этот я поеду отдыхать еще и еще ...
Оператор: Tez Tour Оценка оператору: 5

Дата добавления отзыва: 20.06.2009


"Евгений Рублев" был(а) здесь 10-17 июня 2009

Достоинства:
Чистый песчаный пляж с отличным входом в море.Ухоженная зеленая территория.Питание.

Недостатки
Старая сауна с неработающим бассейном.Анимация.Нехватка полотенец.

Оценка отелю: 4+

Летели из Уфы.Туроператор "Тез-тур".Перевозчик "Рэд Уингз".Туда самолет вылетел без задержки,Ту-204 почти новый,очень ухоженный,салон обшит красной кожей.Кормили хорошо.Долетели нормально,без нервов.До отеля ехать минут 40,не больше.В отеле были в 18.00 местного времени.Заселились сразу,не ждали вообще.На рецепщене сунули 10 дол.,попросили номер на море- его и получили(3 жилой этаж,или 5-й общий).В номере все работало,очень чисто и приятная цветовая гамма.Вид на бассейн и на море.Теперь об отеле:
МОРЕ.Сразу пошли купаться: море чистое,песок мелкий.Жена была в восторге,но мне не понравился очень пологий вход в море.Идешь где-то 30 метров,что-бы было до шеи.И вообще там видимо все побережье в этом месте такое мелкое и пологое и из-за этого совсем не было волн,а я ведь очень люблю на них покачаться.Но длля женщин и детей лучше не придумаешь,это надо признать.Лежаков на пляже всегда хватало,к тому-же можно пользоваться соседним пляжем отеля "Сюрал Сарай".
ПИТАНИЕ.Особо хочу отметить систему и качество питания в этом отеле.В день прилета(среда)на ужин выставили целиком барана на вертеле,повар при тебе срезает и в тарелку.Причем кол-во подходов не ограничено.Я очень люблю баранину,поэтому брал 3 раза.И кроме этого всегда было как минимум 3 вида мяса(я не говорю про котлетки)разных сортов.Я вообще сам мясоед и гарниров старался не есть вообще(а то пузо растет)и всегда был сыт.Кстати рыбу тоже подают всегда и тоже вкусная и при том без костей практически.Завтрак и ужин проходят в основном ресторане,он очень большой ,с террасой,и там всегда хватало мест.Вентиляция работает хорошо,в зале свежо. А обед проходит в открытом ресторане рядом с пляжем,что очень удобно,и полуденного зноя нет,так как всегда дует ветер с моря и освежает.Постоянно подавали клубнику размером с маленькое яблоко,были персики,абрикосы,за два дня до отьезда появились арбузы.Короче к питанию лично у нас вообще никаких претензий не было.
БАРЫ. Сразу хочу отметить очень достойный и уютный бар рядом с пляжем.Он на возвышении,столики стоят на газоне с очень приятной густой травкой и всегда обдувается бризом с моря.Сидишь,смотришь на море и потягиваешь.....ну кому-что.Я всегда пил джин-тоник.В этом баре весь день тусуются немцы-пенсы,сядут поб навес и пиво хлещут и анекдоты травят,но вполне культурно.В баре возле бассейна вечером очень многолюдно и хлоркой пахнет.И хороший бар возле рецепшена,там спокойно.Пиво там однозначно лучше.А вообще качество спиртного приятно удивило:было сухое шампанское,коньяк(примерно на уровне нашего армянского 3 звезды),приятное светлое вино.
ОБСЛУЖИВАНИЕ. Особой дискриминации к русским не заметил.Просто видно,что многие немцы там не первый раз,на наших глазах вновь прибывшие немцы даже обнимались с турками.Поэтому естественно к ним внимания чуть побольше,но и к русским нормально относятся.Когда я примельклся,мне ,например в баре наливали джин-тоник,даже не спрашивая,они запоминают быстро.И вообще все работают,как эл.веники,быстро и работы не чураются,русским еще поучиться надо такому отношению к работе.Просто желательно запомнить их имена и обращаться к ним по имени,они будут этому рады и быстрее сделают что нужно.Например у нас с балкона сдуло ветром полотенце,причем оно попало в номе этажом ниже,на рецепщене сразу вызвали горничную,она сходила и принесла,никаких проблем.Там еще ходит по отелю плюгавый лысый мужичок(видимо их смотрящий),так вот как он появляется,турки сразу начинают бегать еще быстрее,хотя он вроде ничего не говорит,только пальцем показывает на какие-то недостатки.
НОМЕРА. Видимо нам повезло,или 10 дол.сыграли роль,так как многие жаловались,что у них что-нибудь не работает,но им просто давали другие ключи.Ни в коем случае не соглашайтесь на этаж F,он прямо над столовой и на уровне крыши,запахи там всякие и жара от бикроста. Еще можно попросить бунгало,нам предлагали за 20 дол.Там очень спокойно и уютно и индивидуальный кондей.Но несколько далековато и вечером там орошение поливает ,придется перепрыгивать.
ТЕРРИТОРИЯ. Много зелени,цветы,гранаты,пальмы.Все ухожено.Но в соседнем "Сарае"еще лучше ,там пальмы старше и образуют террасы,классно погулять.Но между ними забора нет,поэтому в целом общая территория получается большая.И можно обоюдно пользоваться барами.
АНИМАЦИЯ. Для детей очень хорошо.А для взрослых не очень.Постоянно аппаратура глючит у них.И все номера построены на издевательстве большого над маленьким(лысый щуплый типчик,зовут Фуфук вроде)Быстро надоедает.Диско-зал хороший ,и свет и звук вполне достойны,но дискотеки проводятся не всегда,поэтому всех отправляют в соседний "Сарай",там каждый день идут.Если туда идти лень,то получается,что после 12.00 делать нечего.Правда к этому времени уже в сон тянет.Днем на пляже не на шутку рубятся в воллейбол,кто умеет играть ,получит удовольствие.
ПУБЛИКА. 60%-русские с семьями,20%-немецкие пенсы,15%-хохлы,5%-турки и др.Молодых пар было мало и конечно там им будет скучновато,поэтому надо ехать с друзьями.Вообще все очень пристойно,ни одного пьяного в хлам русского мы не видели,никто не орал,не матерился.
САУНА. ПОлный отстой.Холодная.Бассейн не работает.Очень душно.
РЕЗЮМЕ. Отель нормальный.На 5 звезд может и не тянет,но твердую 4-ку можно ставить смело.Просто определитесь с приоритетами,если вы любите пошумнее и повеселее,то вам не сюда.А вот для семей с малыми детьми лучше не придумаешь.
Коротко об отьезде.По плану вылет был в 23.15,из отеля выезд в 19.30.Номер сдали в 12.00 и свалили на весь день на пляж.Пришли к ужину,смотрим время вылета - 06.15,выезд в 03.15 ночи.Конечно расстроились,но подскочила улыбчивая девушка из "ТЕЗ-тура"и сказала:наш номер продлен ,сама забрала ключи и отдала нам и даже заказала сухой завтрак."ТЕЗ-тур" - МОЛОДЦЫ! А мы получили еще целый вечер отдыха.
Назад летели на такой развалюхе,что было реально страшно.Самолет буквально трещал по швам.Кресла ободраны,из туалета воняет,вентиляция путем не работает.К тому-же он высадил пассажиров на наших глазах,заправился и стали сажать нас.Получается,они даже нормальное ТО не прошли.Это конкретно напрягало,но вроде пронесло,хотя и трясло в полете,но долетели и это главное
Оператор: Tez Tour Оценка оператору: 5+

Дата добавления отзыва: 20.06.2009


"Razumnaya" был(а) здесь 6-13.06.2009

Достоинства:
отличный пляж
недалеко от аэропорта
возле отеля куча разных лавок и магазинов
хорошее питание

Недостатки
белье меняют реже, чем заявлено
чистые полотенца - дефицит
навязчиво предлагают сходить в баню и проделать там комплекс мероприятий, таких как, например, массаж
пляж далековато
отельный гид - просто ужас

Оценка отелю: 5+

Ездили отдыхать в отель Сурал не так давно, и вот что я хотела бы рассказать об этом отдыхе.
Начну с того, что была в Турции в первый раз, поэтому сравнить этот отдых могу лишь с отдыхом в какой-либо другой стране.

Путевку купили и рассчитывали улетать в 8 утра из Москвы, чтобы в Анталии быть уже в 10 с копейками. Но перед отлетом нам позвонили из тур.фирмы и сообщили, что время вылета нам поменяли. Сказали, что вылетим из Москвы в 15-40, а обратно в Москву будем лететь 14 июня в 1 ночи. На практике все было совсем не так! Вылетели из Москвы почти в 17 часов, обратно летели в 18-40, а из отеля выехали в 14 часов, то есть день у нас, грубо говоря забрали, тогда как платили за 7 дней отдыха, а не за 6.

Удивила очень длинная очередь при прохождении паспортного контроля во Внуково. Стояли примерно час в очереди, причем очередь была не одна, их было около 8, очень не понравилось. Ездили в другие страны - такого не видели.

Летели с Атлант-союз. Очень неудобный самолет, просто как селедки все сидели. Еще и кормили, хотя полет длится недолго - 2 часа 40 минут.
Рейс задержали, как я уже писала выше.

Итак, вышли из самолета, получили багаж и опять встали в километровую очередь к GTI. Там проблем не было - в списке нашли фамилии сразу и сообщили к какому автобусу идти. Сели в автобус, все замечательно. Гид был просто ОТМЕННЫЙ!!!!! Если будете ехать с ним - вам очень повезет. Зовут Сафуддин, если не ошибаюсь (для нас просто Саша :) ). Он просто супер, так всех развеселил, отлично рассказывал про Турцию разные нюансы, чувства юмора ему не занимать! И мы даже не заметили, как пролетело время и как мы уже приехали в наш отель.

Отель отличный - красивая территория, перед центральным входом стоят "зверушки" - лошадь, зебра, баран. Растут цветочки: ромашки с черными серединами (видела такие в первый раз), тут же рядом растут каллы. Все красиво, все замечательно, пальмы вокруг :)

На ресепшене был милый молодой человек - Шабан. Он сказал, что милой девушке даст замечательный номер с прекрасным видом на море :) Очень ему благодарна за это, хоть и не просила, но хотела номер именно с видом на море. Разместили не сразу, сказали вначале поужинать (сказал русскоговорящий гид, но уже не из GTI). Нам надели браслеты на руки, и мы отправились ужинать. Огромный ресторан при отеле, рассчитан, кажется на 650 человек. Хороший, красивые шторы, скатерти, за порядком следят. Еда разнообразная и вкусная! Напитки - Фанта двух видов, минеральная вода, питьевая вода без газа, кола, кола диетическая и газировка (аналог Спрайта). Кофе, чай, вина разные, пиво. В общем, что душе угодно!
Из мяса разные котлетки, шашлыки, колбаски, курица отварная была часто. Ну, в общем, кто что любит, овощей-фруктов много. А какая у них вкусная выпечка!!! Вечером в особенном ассортименте и немного в обед. Мне ни разу не попалось ничего не вкусного в принципе, и даже вспомнить ничего такого не могу. Официанты все вежливые и приветливые. Если сел за стол и не принес себе напиток, тут же подбегают и спрашивают, что будешь пить. Чистота, порядок и очень вкусное разнообразное меню.

Что касается номера, мы изначально хотели вообще бунгало. Но в тур.фирме сказали, что купить такую путевку нельзя, якобы они для российских туристов бунгало не предлагают. Не знаю до сих пор правда это или нет, но видели, что русскоговорящие граждане таки жили в бунгало.
В номере просторно и уютно. Стоит двухспальная кровать с двумя матрасами. Висят бра, торшер имеется, тумбочки, столик, стул, два кресла и журнальный стол, два больших зеркала и шкаф. В шкафу есть полки, вторая часть - платяной шкаф. В шкафу на полке лежит сейф. Толстенный такой, и без замка :) Замок - за дополнительную плату. Имеется также телевизор - русских каналов кажется 4: первый, ртр-планета, ру-тв и россия.

В ванной комнате большое зеркало, умывальник, унитаз и ванна, имеется фен, на вид штука серьезная. Сама не пользовалась, размеры у него большие, но может в работе вполне неплох. В ванной комнате имеется также телефон, как и в самом номере. На балконе также стоит столик и два стульчика.
При необходимости ставят дополнительную кровать. Но сразу хочу отметить - она менее удобна, чем двухспальная, поскольку на практике приносят раскладушку, кладут на нее матрац и все.
Где-то тут читала о том, что людям не нравилось то, как, пардон, происходит смыв в унитазе. Так вот я не поняла проблемы, так как и в том же Китае точно также происходит слив воды. Ничего там за "буйки" не выходит, все это ерунда. Просто в России этот процесс происходит несколько иначе, ну и что.

Что касается уборки номера: убирать приходят ежедневно. Один день с утра, другой - после обеда, и так постоянно чередуются. Приносят чистую воду, застилают кровать "по-особенному", в виде ракушки, миленько!
Никаких чаевых мы горничным не оставляли, считаю это лишним, потому что не было за что платить. Заявлено, что менять постель должны каждые три дня. Нам поменяли постель только на 6 день отдыха. То есть один раз пропустили. Пылесосят не старательно, у нас ковер был весь в каких-то перьях, ну для меня это не так принципиально, так что... А вот что касается застилания кровати - почему-то химичила горничная и меняла местами покрывала от одного человека другому. Не знаю зачем, может не специально, но каждый день происходил такой обмен. Не напрягало, просто потом меняли их местами обратно.

Ценные вещи в номере не оставляли, но на столе с самолета лежали конфеты "Взлетные" - три штуки. Так вот с каждым днем их становилось все меньше и меньше после уборки :) Ну это так, мелочи, что-то вроде чаевых. Хотя это и чаевыми назвать нельзя :) Но может горничной они понравились, не знаю.
Горничные не знают русский язык вообще! Одна из горничных неплохо владеет немецким языком, остальные только турецкий знают. Но мне это не мешало объясняться с ними и самое странное - они меня понимали!

В отеле, кроме ресторана, имеется также фотограф. Фотографии делает красивые, но не знаю о цене. Люди охотно пользовались его услугами. На закате на пляже фотографа окружали нарядные люди в очереди, чтобы сделать красивые снимки :)

Есть и мини-маркет. Вот он меня удивил очень сильно!!! Местные шоколадки, а также Тоблероны всякие - 2-3 Евро, а вот шоколадка Милка 80 грамма и меньше, не поверите, 60 Евро!!!!! Я думала, мне померещилось, но потом увидела и печенье за 50 Евро и тому подобные вещи. Интересно, кто-нибудь у него покупает их за такие цены? На рынке за отелем та же Милка стоит 2 Доллара.
Я там полюбила местные шоколадки - фирма Ulker, суперские, набрала даже домой, настолько понравились. Они и в мини-маркете, и за отелем стоят примерно одинаково, если поторговаться. Кстати, торговаться там можно везде, а в некоторых лавках ценников нет вовсе, там уж точно торгуйтесь до последнего!

На 0 этаже, находится турецкая баня и прочие радости. Я туда не ходила, хоть и посещение турецкой бани входит в стоимость путевки. ОООчень навязчиво предлагают сделать массаж. Причем кто предлагает? Не сами турки, а русские женщины там две работают, которые в Турции вышли замуж и припеваючи по их словам живут. Они не давали покоя просто. Идешь на пляж - они тут как тут, с пляжа - то же самое. Но самое грустное, что они и на пляж приходили, и в бар на пляже приходили и приглашали. Это лишнее.

Сразу к слову хочу сказать, что турки - народ очень скромный. Не ставят себя очень высоко, спокойные, ничего не навязывают, не агитируют. Даже в магазины не зазывают. Это очень понравилось. Не наглые, не шумные, как, например, китайцы.
Зато выходцы из бывшего СССР - это ужас. Все гиды очень агитируют, чтобы мы им давали чаевые, всегда агитируют приобрести что-то, что мне может быть не надо. В общем, за местным населением такого не замечено, а вот за нашими - это есть...

Там же, где находится баня, дают полотенца на пляж. В начале давали и в 6, и в 7 утра, потому что я люблю купаться на море рано. А потом... прихожу, а он мне тычет на объявление на стене. Уже написали объявление, что полотенца выдают с 8-30 утра. Зачем мне так поздно оно нужно? Ладно. Это пол беды. Приходишь в 8-30, а тебе говорят - полотенца закончились, завтра приходи! Как такое может быть я ума не приложу. Неужели сложно рассчитать сколько у вас туристов и сколько полотенец нужно. Потом уже поняли, что им просто лень их стирать, вот и вынуждают, чтобы люди полотенца не сдавали, а стирали их и сушили сами как хотели. Люди там ругались очень сильно, но эти русские женщины из бани всем хамили, мол, не загрязняйте свои полотенца, вот и не будет проблемы. Очень хамоватые и неприятные тетки. А мы ходили с грязными полотенцами по их вине. Другие полотенца, которые были в номере, выносить за пределы номера было запрещено, поэтому вся надежда была на эти.

Еще в отеле имеется бар. По-моему там не только напитки, но и закуски, но мы только напитки там пили.
Еще один бар находится у бассейна. Там напитки, коктейли. Сразу скажу, коктейли и соки не берите там! Оказывается, они разводят напиток YUPI. У нас его уже сто лет нет, а у них он пользуется спросом. Очень не вкусно, кто пил - знает о чем я.
У бассейна в 16 часов дают бесплатное мороженое. Вот что стоит попробовать - очень вкусное мороженое. Вафельный рожок и три шарика. Шарики кладут любые, какие попросишь. Там есть фруктовые, кофейные шарики. Мне очень понравилось это мороженое. Люди по два-три захода делали за ним, но оно такое сытное, что в меня второе просто не влезало.

Есть и еще один бар - бар на пляже. Очень удобное расположение, мы там сидели постоянно. Искупаешься в море - и в бар, с бара опять в море и так далее. Так все люди делали - забивали столик и сидели там целый день под пальмами. Официант очень вежливый там, ну они все там такие.

Что касается завтрака-обеда-ужина - завтрак и ужин проходит в отеле в ресторане, а обедают все в открытом ресторане, он практически на берегу моря, вот от ресторана до моря, примерно 100-150 метров.

Территория очень большая, есть где погулять, причем каждый раз находишь такие местечки, в которых не бывал раньше. Ухоженные пальмы разных видов, красивые кусты олеандра, возле открытого ресторана растут потрясающие кусты роз. Еще там имеются апельсиновые деревья, гранатовые, оливковые, уже с плодами висят, есть огромный куст столетника (алоэ). В общем, растений там много разных и цветочки везде, ухоженная трава.

Лежаков хватает всем и в пальмах полежать, и на пляже. Итак, что касается пляжа - он далеко от отеля! Ну никак не 100 метров, это точно. Метров 700 получается. Лично мне это кажется минусом, и я выбирала себе отель прямо на берегу. Промахнулась. Хотя это напрягает в первый день, потом привыкаешь и эта прогулка до пляжа кажется увлекательной и приятной.

Есть часть пляжа, где лежаки под тентом, а есть другая часть - где лежаки под зонтиками. Там, где лежаки под зонтиками, и до моря идти дальше, поэтому всегда там людей было очень мало. А вот под тентами все было занято, если прийти позже 9 часов утра. Там и до моря ближе идти.

Море чистое, спокойное, берег песчаный, чистый. Ракушек там насобирали еще :) Но море очень соленое, если кого-то это напрягает. Правда проблемы нет. Сразу на пляже имеется и раздевалка, и душ. Там можно смыть соль, если надо.

Отельный гид у нас был Зиядин.
В начале пришел на встречу, мило, приветливо улыбается, нам налил по коктейлю. Все распрашивал, как живется нам в России и т.п.
Потом стал предлагать нам экскурсии. Мы не хотели, и говорили, что подумаем, а потом решим, в ответ услышали: "Нет, ответ нужно дать сейчас и только сейчас, потом мне будет некогда!" И это отельный гид. Да он же нам помогать должен во всем, что значит некогда?
Ладно, выбираем две экскурсии. Первая: концерт Огни Анатолия - танцы, вторая: на яхте по Алании.
Никаких прайс-листов нам не показывает, как только мы помявшись согласились, он тут же стал выписывать квитанции. Мы стали возмущаться, мол, подождите, мы еще подумаем и вообще, сколько это стоит? Он говорит: "Я в начале выпишу, потом уже скажу цену!" И бегом выписывает, чтобы мы не успели отказаться. Потом говорит: "на огни Анатолия стоит 45 Евро, на Яхту 60 Евро". Ездили втроем от нашего отеля, вот и заплатили ему.
И что же выясняется? Приезжаем на огни Анатолия, в кассе стоит цена билета - 30 Евро. И люди с нами ехали за 30, также взяв билет у отельного гида. Люди за 30, а мы за 45.

Наступает день эскурсии на яхте. Садимся в автобус и выясняется, что все люди едут за 35 Долларов (!!!), а мы едем за 60 Евро.

Спросили у гида, с которым ездили на яхту, почему мы заплатили больше всех. Гид был Мераби - он стал юлить и говорить, что вот у нас было собрание 2 дня назад на фирме и билеты подешевели на все экскурсии.
Потом он спросил брали ли мы куда-то еще билеты. Мы ответили, что на огни Анатолия, и тут этот Мераби говорит: "А, он наверное перепутал, он за огни должен был взять с вас по 60, а за Яхту по 45!" Мы опять стали говорить о том, что люди ехали за сумму меньше, чем мы. Тогда он пообещал, что разберется, уже говоря о том, что собрание было вчера о снижении цен, а после и вовсе стал отнекиваться, что это собрание было! И демонстративно разыграл перед нами сценку, как будто бы звонит Зиядину по сотовому. Речь его была примерно такой:
-Зия, ты можешь подъехать? Тут гости из Сурала, у них вопрос по поводу билетов. Да, я знаю, ты перепутал, ты на Огни должен был взять 60, а на Яхту 45!

И все, тут он как будто отключил телефон и говорит, что Зиядин сейчас занят и только завтра сможет подъехать и решить с нами этот вопрос.

Поднимаемся в номер, чтобы переодеться в купальники на море, спускаемся на L, и слышим от других людей, что прибегал Зиядин и просил передать, что он перепутал цены. Вообще абсурд!!! А нам сообщить об этом нельзя, сесть и спокойно разобраться. Тем более, что Мераби сказал вначале, что Зиядин занят и придет завтра, а он прибежал тут же.

Причем Зиядин когда прибежал, просил передать, что скоро придет и мы разберемся. Мы прождали его минут сорок, он так и не появился. Тогда мы позвонили ему на следующий день. Он только лишь сказал "Ну, вам же понравилось? Что вы так переживаете, какая разница что сколько стоит!" Он так и не приехал разобраться.

Более того, нам вылетать нужно, он вечером не прислал факс во сколько мы уезжаем. Всем все гиды и все фирмы прислали, только нам никто ничего не прислал. Вечер прождали, утром приходим на ресепшен - в ответ все недоумевают: как? не прислали еще факс?!
Стали звонить Зиядину они сами, сто раз ему объяснили, что мы улетаем, тогда он пообещал прийти на фирму, узнать когда мы улетаем и сообщить результат. Факс так и не прислал, потом уже через третьих лиц узнали, что автобус придет в 14-30.

Я бы Зиядина за такую работу уволила сразу на месте его работодателей. Потому что я как турист если еще раз попаду в отель, где отельным гидом будет Зиядин - просто не приду на встречу с ним и естественно все экскурсии буду приобретать неизвестно как, из-за одного такого неудачного опыта.
Деньги ему, можно сказать, подарили. Ни за что, ни про что...

На огни Анатолия нас возила гид Ольга в начале. Абсолютно никакая как гид, по-моему она всю дорогу молчала. Потом подъехали к кожаному магазину - там кожа, меха. И говорит: "Вы все должны выйти и пройти через этот магазин!" Все стали возмущаться, никому не сказали вообще, что еще в него будем заезжать. Говорим Ольге: "А можно не заходить в этот магазин?!" Она такая: "Нет, нельзя, я вас всех должна посчитать!"
Пошли все, а там куча ступенек, только в больными ногами ходить, люди возмущались.

Потом к нам присоединился другой гид - Мурат. Ужас, просто ужас. Молчит опять-таки все время. Спросишь что-нибудь, делает вид, что не слышит.

Про Мераби выше писала немного, в общем общее представление о нем можно составить. Сам по себе нормальный и развлекал на яхте народ, ну, на четверочку наверное. А вот в конце устроил нам театр со звонками Зиядину.

Провожал в аэропорт нас гид Азиз - приятный молодой человек. Все четко рассказал, пояснил, провожал нас до пограничного контроля, в общем понравился. По пути в аэропорт заезжали в мир сладостей. И тут не было обязаловки, как было у Ольги с магазином, тут Азиз нам сказал: "Хотите - идите, нет - не идите!" Но мы сходили. Магазин огромный, чего там только нет. Сладости все вначале пробуешь, потом если нравится - покупаешь. Хитро сделан магазин: входишь в одну дверь, а выход совсем в другой стороне, чтобы прошел весь магазин. Хороший магазин, и на некоторые товары приемлимые цены. Выходишь из магазина - там можно покормить рыбу :)
Но нам это было не очень интересно, потому как на яхте по Алании когда мы ездили, также кормили пиранью.

Вот, в принципе и все.
Хочу сказать, что в Турцию я влюбилась, и теперь мне туда хочется еще больше! :)
Оператор: GTI Travel Оценка оператору: 4-

Дата добавления отзыва: 15.06.2009


"Альбина" был(а) здесь 19-30 мая 2009

Достоинства:
Сразу при въезде в отель видно что отель посвежел и похорошел. Отличное питание. Как всегда перкрасная территория и замечательный пляж.

Недостатки
Недостатков не увидела

Оценка отелю: 5+

Отдахала в этом отеле уже 3 раз.Перед этой поездкой по совету друзей хотела сменить отель и просматривала разные предложения, но в конце концов поехала опять сюда. И не пожалела. Отдых был замечательный. Особенно в начале, когда было мало наших туристов и было тихо и спокойно, без пьяных дебошей.В отеле сделали ремонт, отель посвежел, сменили старую мебель,украсили холлы и коридоры, положили везде ковры.В номере все работало. Питание было хорошим, все очень вкусно. Утром всегда апельсиновый свежевыжатый сок и разные вкусности. В обед и ужин много разного мяса, всегда что-то на гриле. Очень вкусные сладости.В этом году появилось пиво в бутылках. Разливное вино другое - вкуснее.Увеличили площадь ресторанов.Пляж все так же хорош. Территория красивая, ухоженная, жаль только что олеандры постригли и вырубили гранаты. Но большинству туристов это нравится. Обновили детскую площадку. На территории появились забавные фигурки животных.Обслуживающий персонал очень доброжелательный, никаких проблем не возникало.Ты отдыхаешь, а вокруг люди как муравьи работают, все время что-то делают.В начале отдыха было мало туристов и анимация была большей частью в Сурал сарае, но с июня обещали перенести все как обычно в амфитеатр. Ездила с Пегас туристик.На всех этапах отработали отлично.Большое спасибо трансфер-гиду Борису, экскурсионным гидам Измиру и Ивану.Особая благодарность отельному гиду Сурену, он просто супер!В этот раз отдохнула так, будто заново родилась. Для себя решила, что если еще поеду в Турцию, то только в этот отель. Кстати, в отеле встретила семью с которой отдыхала в рошлый раз здесь же, была еще девушка, которая отдыхала в этом отеле 4 раз и одна немка, которая отдахала в этом отеле 20 раз( нас это нас всех просто поразило).Если у кого, есть какие вопросы - пожалуйста задавайте, я отвечу.Забыла рассказать об инфотурах - видела 3 группы разных туроператоров,из них только одна женщина поинтересовалась мнением туристов об отеле.Всем остальным похоже было все равно.Но зато как они отмечали свой приезд!Не удивительно, что они ничего не знают об отелях - если столько пить каждый день, то можно и собственное имя забыть.
Оператор: Пегас Туристик Оценка оператору: 5+

Дата добавления отзыва: 02.06.2009


Достоинства:
Хорошое расположение. Красивая территория.Хороший пляж.

Недостатки
Нужен небольшой ремонт и обновление техники.

Оценка отелю: 5

Отдыхала 3.10-13.10.2008. В этом отеле второй раз ( была в июне этого года)и надеюсь не последний.Это не самый крутой отель, но пожалуй один из самых уютных и теплых.Мне здесь нравится.Здесь хорошо и спокойно отдыхается, а когда хочется то можно и повеселится. В отеле неплохая дискотека, можно развлечься и за территорией отеля.Ненавязчивая анимация - хочешь занимайся, не хочешь - доставать не будут.По сравнению с июнем в номерах стали очень хорошо убираться и кормят более разнообразно. Мясо,птица и рыба были всегда на выбор. Много вкусных фруктов.Отдыхающих стало заметно меньше и стало намного лучше.Проблем с персоналом не было вообще. Если относишься к людям без понтов, то и к тебе отношение хорошее.Люди очень дружелюбные.В июне при входе в море с краю лежала парочка крупных камней сейчас их нет. Вход в море стал еще лучше. Погода стояла замечательная.Все дни купались и загорали, да и солнце не было таким злым как летом.В отеле в эти дни была турецкая команда по футболу.Жили они в таких же номерах и питались вместе со всеми в ресторане. После анимации вечером включили турецкую музыку, футболисты вместе с тренерами, анимацией и даже официантами начали танцевать.Это стоило видеть.Мы так не умеем, под нашу музыку наши жители танцуют только после того как примут на грудь. Как танцевал парень из анимации Чето - это что-то. Вообще они молодцы.Позже приглашали танцевать всех отдыхающих и танцевали все вместе.Многие это неожиданное представление снимали на камеры.Отдыхала в этот раз Пегасом. Все было классно кроме того, что вылет задержали почти на 4 часа. Причем о 1,5часовой задержке предупредили в отеле, а остальные часы мы узнали при входе в аэропорт.Лучше б еще доплатила и провела эти часы в отеле.Гид в отеле Алан к нему нет никаких претензий.Всегда поможет если что, кроме того поразительно много знает о Турции. А я интересуюсь историей.Очень сдержанный и даже немного строгий. Ездила на экскурсии, все гиды просто супер. Ну вот вроде и все. Если есть вопросы спрашивайте - отвечу.
PS: Это не объективная оценка - я не отельный критик. Это мое личное, субъективное мнение.
Оператор: Пегас Туристик Оценка оператору: 4

Дата добавления отзыва: 16.10.2008


Достоинства:
хорошая территория и пляж
очень хорошее питание

Недостатки
далековата вечерняя анимация

Оценка отелю: 4+

Отдыхали в данном отеле с 18-27 августа. Были на месте часов в 11 вечера, при заселении в номер (на 4 этаже) ничего не доплачивали, заселили очень быстро. Номер был не плохой, все работало исправно, сантехника нормальная, в номере довольно чисто. Центральный кондишн работал просто отлично, на максимум никогда не делали - холодно.
Питание полностью устраивало - хороший ассортимент, очередей никаких особенно не было, официанты всегда быстро освобождали столы, вежливы были со всеми, а не только с немцами. Немцев, кстати, довольно много, как пожилых, так и молодежи (это для тех, кто говорит, что отель на 90% русский).
В течение дня, конечно, никакой дополнительной еды нет, да и не очень-то и хотелось, с 15 часов у бассейна можно было взять сколько угодно мороженого, также была вареная кукуруза (2$ штука), напитки, пиво, вино можно было наливать самому и у бассейна и на пляже. Никаких трудностей ни с персоналом, ни с отельным гидом не возникало, правда и проблем, которые приходилось бы решать, тоже! Немного "доставала" русская тетечка из массажного салона, просто таки ну оооочень настойчиво предлагая свои услуги (видимо с клиентурой были проблемы). Из номера ничего не пропадало (для ценностей и денег брали сейф за 2$ в сутки), убирали каждый день.
Пляж очень понравился, вход в море отличный.
По вечерам иногда ходили в амфитеатр на шоу (к сожалению чуть в стороне от отеля). Было довольно весело! Ездили вдвоем с женой, поэтому про отдельные развлечения для детей ничего сказать не могу.
Отдельно хотелось бы упомянуть экскурсии, купленные через отельного гида Tez Tour. Все очень понравилось, если бы не так называемые торговые центры (в том числе мастерская по обработке оникса и винное "производство"). То что покупать там ничего не стоит - все очень дорого, я знал и раньше, но все равно прокололся, купив вина и сладостей, которые потом в магазинах около отеля можно было найти в 2 раза дешевле! А цена на изделия из оникса у "производителей" так вообще отбивала всякую охоту даже смотреть на них! Ну это так, к слову, может кому пригодится!
В общем отель для спокойного, нормального отдыха. Конечно на 5 звезд он не тянет, но на твердые 4 вполне! В Турции мы не первый раз, поэтому сравнить есть с чем.
Оператор: Tez Tour Оценка оператору: 5-

Дата добавления отзыва: 30.08.2008


Достоинства:
территория - большая, зеленая, с горками; пляж - песчаный, близко; питание - мясо, рыба, фрукты, мороженое; возможность пользоваться благами других отелей Сурала

Недостатки
часть территории в запустении; театр вдалеке от "цивилизации"; решение проблем на ресепшн - "не радует"

Оценка отелю: 5

Отдыхали в Сурал Отеле я с женой и сыном 4-х лет с 17.07 по 30.07.2008г. Решил написать СВОИ впечатления об отеле. В Турции мы второй раз, в прошлом году были в 4-ке в Алании. Решили попробовать что-то новое.
Отель выбирал сам и очень долго. Главными критериями были песчаный пляж, немаленькая территория и минимальная удаленность от моря. По описаниям как раз подходил Сурал, куда и забронировали путевки заблаговременно, т.к. был еще один вариант, но тот отель был "забит" уже за месяц. Так вот, заплатив деньги ТезТуру, стал и дальше почитывать отзывы о Сурал Отеле и всё больше мрачнел и расстраивался. Как оказалось - напрасно, но об этом ниже.
Перед вылетом рейс перенесли на 2 часа, а уже в аэропорту задержали на 40 мин. Это было единственным неудобством от ТезТура. В остальном ТезТуру - твердая 5!
РАЗМЕЩЕНИЕ.
Как только вышли из автобуса и подошли к ресепшн, нами сразу же занялся отельный гид Тезтура Влад (риспект и уважуха), который сам заполнил регистрационную карточку и о чем-то говорил со служащими. После чего сказал, что свободных номеров нет, т.к. случился прорыв трубы и несколько номеров залило, поэтому нас на одну ночь поселят в другой отель. Не успел я набрать в грудь воздуха для вомущения, как услышал в какой отель и тихонько сдулся - в СУРАЛ РИЗОРТ. Причем нас отвезли туда на машине (и на следующий день забрали). И это заметьте, я не то что 20-50-100$ не давал, я даже слова не успел сказать. При заселении в Ризорт был один неприятный момент, когда нам дали карточку от номера и сказали типа, идите-ищите его сами. Правда через несколько минут нашелся бой, который нас провел. Таким образом, одни сутки мы провели в Ризорте, поэтому оценивая Сурал Отель у меня есть 2 ориентира: прошлогодняя 4-ка и Сурал Ризорт - 5-ка, которая ~ на 30% дороже Сурал Отеля.
НОМЕР.
При повторном заселении (на следующий день) нам опять повезло и попался отличный номер на 3-м этаже с видом на басейн и море. Как для двоих, то номер просто шикарный: двуспальная кровать, ТВ, минибар (он же холодильник), столик с креслами, шкаф-купе с сейфом, кондиционер, туалет-ванна с феном. Но так как нас было трое, то доставили еще кровать-раскладушку. Вобщем, к самому номеру претензий нет - все работало, мебель нормальная. Разве что в ванной душ прикреплен жестко вверху (что неудобно, когда моешь ребенка) и не было шампуня, только жидкое мыло в дозаторе.
ОБСЛУЖИВАНИЕ.
Номер убирался регулярно, каждый день меняли полотенца (которые бросали на пол) и постель! Оставляли по долару чаевые, но даже без них (когда не было мелких денег) уборка ничем не отличалась. Сейф не брали, ничего не пропадало. Неприятный момент возник, когда закончилось мыло в номере. Три дня ходил на ресепшн и на руском, английском и турецком (с помощью гида) языках просил налить мыла. При этом с милой улыбкой кивали, куда то записывали, а мыла всё не было. Пока, я наконец, не словил непосредственно горничную возле номера и "на пальцах" не показал, что мне надо. Проблема решилась тут же. Больше, Слава Богу, проблем не было, поэтому ни к кому не обращались. Хотя гиды Тезтура целый день в отеле, возле ресепшина, так что если что, то выслушают и попытаются помочь (хотя бы переводом).
ТЕРРИТОРИЯ.
Действительно большая, засаженая пальмами, гранатами, шелковицей и другими деревьями, плюс трава как ковер. Т.к. отель не новый, то это плюс для территории - деревья большие, трава плотная. Но есть и недочеты: за пальмами можно было бы лучше смотреть - много сухих, желтых веток и самое главное - где-то половина территории Сурала (та которая между Сурал Отелем и Сурал Сараем) вообще не ухоженая. Однако всё это придирки, т.к. пальмы с сухими ветками дают больше тени :), а неухоженая территория находится как бы сбоку от отеля. Есть 2 бассейна: взрослый и детский, + 2 средние горки. Вокруг бассейна лежаки, которые также можно оттаскивать на травку, под пальмы.
ПЛЯЖ.
Отличный, песочный, мелкий. Пляж песочный не только на берегу, но и в воде! Камней практически нет. Есть несколько валунов, краешки которых выступают возле самого берега. Нужно просто запомнить эти места и не заходить-выходить в них. Читал в других отзывах, что пляж хорош, но это не заслуга отеля. Не совсем согласен. Т.к. похоже пляж тут когда-то был каменистым, а песок навезли сверху. Даже если это не так, и пляж изначально был таким идеальным, то чья ж тогда заслуга в том, что отель построен именно в этом месте? Даже тот же Сурал Ризорт значительно проигрывает по пляжу (морской части), где можно купаясь напороться на камень, причем не на краешек возле дна, а отплыв уже метров 20, зацепить коленом! В море возле Сурал Отеля метров 30 от берега - по колено. Связано это, наверное, с тем, что рядом водный спорт (катера, скутеры, катамараны), для которого углубляли дно за счет соседней территории. На самом пляже песок умеренно чистый, стоят урны в виде больших горшков, большой мусор убирают. Песок не чистят, поэтому бычки и другой мелкий мусор встречается. Лежаков с "грибками" на пляже много, найти всегда можно.
ПИТАНИЕ.
Питание нам понравилось. Лучше чем в 4-ке, где мы были, хоть и немного хуже, чем в Сурал Ризорте. Есть основной ресторан с террасой, пляжный ресторан, где можно только обедать и два бара - возле бассейна и пляжа. Дресс-кода в ресторан, которым так меня запугали не было. Ходил в майке и шортах. На завтрак есть яйца (вареные, жареные), блинчики, йогурты, салаты, мюсли, булочки, варенья. На обед уже есть гарниры, два-три вида мяса. Самый большой выбор на ужин: мясо, рыба, овощи, фрукты, десерты. Однажды, жена, когда ходила набирать себе еду, услышала разговор двух дамочек: "Ну совершенно нечего есть!". После этого, приходя к столу с полными тарелками или еле вставая из-за него после еды, эта фраза стала для нас коронной :) Не знаю кому чего не доставало, но у меня, например, всегда было минимум 2 вида мяса в тарелке, при том, что я не всё брал. А за десертами иногда уже не было сил идти! Естественно ихние заправленные салаты или супчики брать нельзя, но и без них можно отлично накушаться. По поводу бара, то понравилось, что колу-фанту-спрайт-пиво можно набирать самостоятельно сколько угодно. Также в основном баре с 15 до 17 давали мороженое 6-ти видов, которое также можно было брать от души.
РАЗВЛЕЧЕНИЯ.
Из дневной анимации - водная гимнастика, дартс, водное поло, волейбол. Плюс еще есть маленький и большой теннис, бильярд. Но это не пробовали, не знаю. Вечером - во-первых детское мини-диско, на которое наш малыш бежал с удовольствием. После чего начинались взрослые шоу-программы, которые мы в основном пропускали, т.к. шли спать. Кстати, амфитеатр, где проходят все шоу находится у моря, между Сурал Отелем и Сурал Сараем, вдалеке от бара, что не совсем удобно. Но две программы мы всё-таки посетили - "Бич-пати" и "Турецкий фольклор". Очень понравилось. По поводу экскурсий, то как уже неоднократно говорилось брать их у отельного гида - это верх расточительства. Выходишь из отеля - напротив сразу несколько турфирм, которые предлагают то же, но в 2-3 раза дешевле. Например, мы были на рафтинге за $25, а у гида он же за 65$! Почувствуйте разницу.
ИТОГ.
Отдых удался! Писать и рассказывать могу еще и еще. После всего вышеперечисленного поставить отелю меньше, чем "5-" рука не поднимается. Я не специалист в отельном бизнесе, и не люблю, когда другие туристы в отзывах пишут соответствует отель своим звездам или это совсем другие звезды. По своим личным наблюдениям и ощущениям я могу сказать, что Сурал Отель лучше, чем прошлогодняя 4-ка и немного хуже, чем Сурал Ризорт. Конечно я осознаю, что нам сказочно повезло с заселением и номером, что мы почти не сталкивались с грубыми работниками отеля или другими проявлениями некачественного сервиса. Но всё-таки не могу не прокоментировать некоторые предыдущие отзывы. Можно понять обиду и разочарование людей, у которых перенесли-задержали рейс, долго заселяли, дали ужасный номер, отравились и т.п. Хочется как-то отомстить и написать, что ВСЁ ужасно. В большинстве таких отзывов минимальные недостатки раздуваются до нетерпимых неудобств или вообще придумываются какие-то несуществующие причины. А тех, кто хорошо отдохнул, кому понравилось еще и обвинят в "заказанности" и во лжи. Я ни в коем случае не хочу сказать, что Сурал Отель - лучший и все бегом только сюда. Скорее всего я и сам туда больше не поеду, но только потому, что хочется посетить другие места.
Всем удачного выбора и самое главное отличного отдыха!!!
Оператор: Tez Tour Оценка оператору: 5

Дата добавления отзыва: 03.08.2008


Достоинства:
Нормальная четверка, как и заявлено на всех европейских сайтах

Недостатки
Один но существенный недостаток - старость

Оценка отелю: 4

Итак... Я, Мурзик, вернулась сегодня из Сюраля, и как и обещала пишу свой непроплаченный отзыв. Отдохнули мы семьей из 4-х человек (дети 8 и 6 лет) просто очень хорошо. Говорю за себя и свою семью, никаких обобщений. Мы приехали очень поздно, т.к. по вине Трансаэро мы (13 человек, снятых с рейса 9249) попали на отдых на 12 часов позже запланированного. Лирическое отступление - больше с Трансаэро ни за что и никуда ни при каких обстоятельствах! Худшего полета в моей жизни еще не было и очень надеюсь, что больше не будет! Нас заселили сразу, номер видимо был готов к положенному времени, хотя я допускаю, что приедь мы вовремя - сидели бы в холле часов до 4-х, но здесь все было в порядке. № 207, вид на главный вход, но я приехала не видом любоваться, мне этот нюанс побоку. Мы заходили в номер только переодеться к ужину и спать.В номере все было целым и работающим, только кондишн еле пыхтел, и за три дня я так и не смогла добиться прихода сервис техника, наверное он шел из Анталии, а потом мне надоело, и мы просто открывали на ночь дверь и включали фумигатор. Телевизор был цветной, 3 русских канала. Еда меня устроила вполне, т.к. не в первый раз в Турции и нет страстного желания сожрать все, что не приколочено, нам хватало всего. Дети мои мели все, что было и голодным нкто не был. Дресс код во время ужина замечен не был, мужики сверкающие голыми коленками бродили повсеместно. Персонал был вежлив, хамства не было замечено ни разу ( опять же только о себе!)Мини клуб простенький, но детишки пропадали там все время, поэтому мы с мужем спокойно пили пиво в теньке. Кстати, турецкая девочка, которая занимается с детишками, старательно учит русский, может на следующий год уже болтать будет. Смесь из четырех языков, на которой говорят аниматоры на первый взгляд выглядит чудовищно, но как ни странно, практически все понятно, так что о зажиме русских туристов говорить как то некорректно. Развлекалочки мне не были нужны, поэтому тут я ничего сказать не могу, то что требовалось мне было в избытке: море, солнце, моя семья и пиво с закуской (шутка). В обще, кидайтесь тапками, но мне очень понравилось.
Оператор: Tez Tour Оценка оператору: 5-

Дата добавления отзыва: 28.07.2008


Оценка отелю: 5

Сразу скажу, что я частное лицо, не отстаивающее интересы какого бы то ни было турператора. Отдыхала с семьёй ( я, муж и ребёнок 6 лет) с 12 по 26 июля. Начитавшись отзывов об отеле ещё в Москве, я впала в уныние и приготовилась к самому плохому, но, опасения мои не оправдались, так же как и отрицательно-ужасные отзывы многих высказавшихся здесь туристов. Отель и правда не тянет на 5 звёзд, скорее на 4 . Четвёрку я поставила ему из-за наплевательское ОТНОШЕНИЕ ПЕРСОНАЛА- на ресепшене к проблемам туристов. На русском языке говорит только один молодой человек( бывает по сменам), все остальные на турецком или на немецком. Мой муж пытался решить проблемы, используя свои професиональные знания английского языка, но ему это не удалось. На смену ему пришла я уже со своими профессиональными знаниями немецкого и каждый раз обращала внимание ресепшенистов, что пора бы им выучитьи и русский язык, так как большая часть отдыхающих в Сюрале это всё-таки русские. Но проблема с языком не очень страшная, так как в холле гостиницы сидят представители туроператоров и они готовы решить многие вопросы, но с наплевательским отношением и они ничего поделать не могут....(в нашем случае они не смогли добиться большего, чем я со своим знанием немецкого, то есть- что туроператор, что отдельный турист для ресепшенистов не имеет значение- будут хамить и спрашивать "Зачем вы поехали в наш отель, если он такой плохой?". Меня он стал напрягать, когда в течение 4 дней ребёнок не мог поиграть в настольнный теннис, из-за отсутсвия ракеток, которые нам в конце концов пришлось купить на свои деньги, чтобы не ходить каждый день на поклон к ресепшену и клянчить ободранные ракетки. Правда, я заметила там низенького пожилого дяденьку, при появлении которого все вставали в стойку смирно, он неприметный, но видно, как действительно следит за порядком и ругает персонал за малейшие недочёты и если вы знаете языки и сможете узнать этого дяденьку, то с его помощью реально решить ваши проблемы.Ну вот, это, наверное, единственный минус отеля.
ЗАСЕЛИЛИ нас быстро- мы приехали в 8 вечера и так как с нами был ребёнок, который целый день ничегоне ел, то для нас было очень важно его накормить- то есть успеть на ужин-мы сделали это без проблем. После ужина у нас был номер. Номер обычный,немного пошарпанный- но мы на это особое внимание не обращали, так как в номере только спали и приехали не для тго, чтобы придираться к мелочам и портить себе из-за них отпуск.УБИРАЛИ номер каждый день в определённое время - убирали хорошо, я слышала, что надо оставлять чаевые, чтобы убирали чаще и лучше, но у нас убиралась девушка и без чаевых всегда хорошо ( под конец отпуска мы оставили ей чаевые). Когда у нас закончилось мыло, мы очень быстро решили эту проблему, подозвав девушку и так как кроме турецкого никакого языка она не знала, объяснили ей всё жестами- никаких проблем.! Мы пользовались сейфом- ничего не украли ни из сейфа, ни из вещей, лежавших в "простом" доступе- из них и ноутбук, и фотоапарат и всё остальное. Кондиционер работал всегда и можно было регулировать его мощность или отключить.
ЕДА- ставлю уверенную ПЯТЁРКУ! У нас очень привередливый в еде ребёнок и я боялась его не накормить, но мои опасения не оправдались.Всё , что здесь писали плохого о еде в нашем случае СОВЕРШЕННО не подтвердилось. Мяса на обед и ужин много- и курица, и говядина, и рыба- гарниров тоже много- голодными вы точно не останетесь. Очереди только на ужине и то, очерядями я это не считаю- стоять в них меньше минуты. Если блюдо заканчивается- официанты выносят такое же- только что приготовленное. Соков действительно нет- но это не смертельно. На ужин там действительно лучше приходить в брюках- ребёнок у нас без проблем проходил в шортах, да и если Вы придёте в шортах, вам сделают предупреждение, но голодным не отсавят. Надписи, предупреждающие о дресскоде висят перед входом в ресторан( крупно по немецки, мелко по русски). Вообще советую, если вам делают замечание вы с улыбкой спрашивайте- где это правило у них написано на русском языке или на английском, так как другие языки вы не понимаете- поверьте, от вас отстанут, а на следующий день появится объявление на русском языке, если не появится- то это проблемы отеля, а не ваши, пусть пишут по- русски. На пляже есть снек бары, где тоже можно обедать, мы туда не ходили и про очереди, это , наверное, про них.
ПЛЯЖ- заход в море изумительный- песок, сам пляж чистый, вода прозрачная, так как пляж большой, то большого скопления людей нет вообще. ЛЕЖАКОВ много, занимать их с утра не надо- всегда есть свободные.
Территория зелёная, большая, но особо где погулять негде. Есть два бассейна-вот лежаки около них занимать надо, но особых проблем тоже нет. ОТДЫХАЮЩИЕ- 80% русские, немцев я люблю, поэтому мне они совсем не мешали, больше мешали наши соотечественники со свом привычным уже безкультурием. Думаю, что и отрицательные отзывы некотрых туристов из-за того, что люди едут не отдыхать, а устанавливать свои порядки-со своим уставом в чужой монастырь...Надо просто настроиться на отдых, стараться не замечать некоторые недочёты, которые есть у любого отеля и которые при желании можно найти где угодно и не тратиь свой отдых на придирки по мелочам- поверьте, вы не сможете их устранить и восстановить справедливость в отеле- да и не для того вы приехали отдыхать. Если вам не понравилось, в следущий раз поезжайте в другое место. Я отдыхала на Украине (Коктебель) и Сюраль выигрывает в сравнении с Коктебелем на все сто процентов.Так что свои небольшие, по сравнению с другими отелями деньги, Сюраль отчасти оправдывает.
Ездили мы с Coral-Capital Tour-Alba-работа команды 5+. Работа представителя принимающе стороны в отеле- 4-. Я отметила для себя представителей Тез-Тура, которые были в отеле целый день и готовы были решать проблемы своих клиентов, кроме Тез-Тура в таком режиме никто больше не работал.
Оператор: Coral Travel Оценка оператору: 5+

Дата добавления отзыва: 28.07.2008


Достоинства:
Расположение отеля. Отдых для тех, кто хочет отдохнуть от городской суеты (тихо, спокойно). Радушный персонал. Соотношение цены-качества.

Недостатки
Питание скучноватое, без разнообразия.

Оценка отелю: 4+

Отдыхала с 15 по 22 июля 2008г. В Турции не первый раз и могу сазать, что отель вполне хороший. Территория отеля огромная, все достаточно чисто. Анимация не навязчивая (не хочешь не заставят :)). Питание однообразное, но очень вкусные сладости, пицца, брынза, мороженное у бассейна (прощай фигура), много фруктов. Пляж читый песчанный, но вход в море- не понравился, очень мелко, правда к этому быстро привыкаешь и начинаешь плескаться, как ребенок и прыгать на волны :)) Много туристов-немцев, но и с ними находишь общий язык, даже можно подружиться :)
Отдых для не искушенных туристов. На твердую четверочку!!!
Оператор: Coral Travel Оценка оператору: 5

Дата добавления отзыва: 25.07.2008


Достоинства:
Большая территория,море на 1 линии. Рядом вещевой рынок,удобно выйти и прикупиться.

Недостатки
Завтрак и обед скудненький,отель неотреставрирован,вся мебель,канализация и техника аля 80-х,пляж с собаками,матрасы на лежаках рваные,бассейн в течение 2-х недель не чистили.

Оценка отелю: 4-

были с 7.07.08 по 16.07.08
Большая территория,море на 1 линии,ужин полноценный,анниматоры смешные,если обслуживающему персоналу дать чаевые будут шуршать по полной
Рядом вещевой рынок,удобно выйти и прикупиться,желательно уметь торговаться,это распологает турков.
Жили в бунгало прямо напротив моря,удобно выйти и сразу на пляж
Полдник и поздний ужин очень странный,надо записываться,для того чтоб их получить
уборка в номере была,а сменное белья(2 навлочки)забыли постелить и 2 дня мы их не могли допроситься об этом спали на полотенце,мыла в диспенсере около ванны не было,видимо гувернантка увидела у меня гель для душа и не сочла нужным налить.
У соседей рухнула раковина,чуть не зашибла мужчину,другие жаловались что туалет не работает и воняет канализацией в номере.
Не покупайте экскурсию в Памуккале,вас будут разводить что ехать всего 3.5 часа,неправда ехать туда 8 и обратно,и плюс с экскурсиями по магазинам(4 магазина),уехали из отеля в 4 утра приехали в 12 ночи!
Там были всего 2 часа,когда солнце было в зените с 14 до16 часов.
Оператор: Капитал Тур Оценка оператору: 5

Дата добавления отзыва: 21.07.2008


Достоинства:
Шикарная территория, хороший пляж. Все близко и удобно.

Недостатки
Слишком много вечно орущих (друг на друга и на детей) и в дюпель пьяных наших соплеменников. В номерах не очень чисто убираются. Те или иные хоз.проблемы возникают у многих,их решают, но прямо скажем не быстро. Нет детского меню.

Оценка отелю: 4-

Отдыхала в начале июня 2008г. В целом отдыхом осталась довольна.Отель выбирала сама по инету, хотела чтобы было много зелени и близко было море.Все это и получила. В турфирме ничего про отель не сказали, только показали рекламную книжку. Тур оператора я тоже выбрала сама.И очень осталась им довольна, мне понравилось как работает Tez tour, большое им за все спасибо!Особенно гиду в отеле Владу.Без него в отеле ничего не добьешься. Хотя лично у меня проблем в общении с турками не было- говорили на русско-турецко-английско-немецком гибриде. Хвалить или ругать отель не буду - тут уже много до меня написали. Похоже кому как повезет.Еду при мне накладывали все сами сколько кому надо. Но некоторые клали столько, что потом половина оставалась на тарелке. Просто с т о л ь к о съесть человек в принципе не может. Пища была разная, разные фрукты.Это конечно не самый крутой ресторан, но в принципе нормально. Опять таки у кого какие вкусы.Но для маленьких детишек подходящей пищи было очень мало.Кстати, тут много пишут о дресс-коде в ресторан (кстати он есть везде), сначала всех пускали в шортах и майках. Некоторые умудрялись приходить в парео и шортах поверх мокрых купальников. Стулья были после них мокрые и те кто после них садился соответственно мочили свою одежду.Но все как-то это терпели, пока один из туристов не пожаловался начальству отеля. Буквально за день до моего отъезда приехал управляющий с проверкой и увидел все это сам. Шуму было на весь отель. На следующий день появился дресс-код в ресторане.Читала здесь разные отзывы, но больше всего понравился отзыв Гида. В отеле много гидов от разных туроператоров, интересно кто из них это написал. Отдохнула я хорошо.Если в отеле наведут немного порядка будет просто замечательно. Там нужен хороший хозяйственник-директор.
Оператор: Tez Tour Оценка оператору: 5+

Дата добавления отзыва: 10.07.2008


Оценка отелю: 4-

Отель подбирала 2 месяца. Сразу искала немецкий, чтобы была тишина и покой. Удалось.
http://keep4u.ru/full/080622/0ff62d4e7b6dd3b845/jpg
http://keep4u.ru/imgs/b/080622/8a/8a59c2b70547c289bd.jpg
http://keep4u.ru/imgs/b/080622/ed/ed103dbb2207be2ffd.jpg
http://keep4u.ru/full/080622/90ffeb0f83ae7f4e71/jpg
Мы отдыхали в отеле с 1 по 10 мая 2008 года. Не скажу, что все так плохо. Но и на 5* не тянет однозначно. Поскольку нам ничего не надо было, претензий не предъявляем, ставим 4-. Минус на счет еды.
Отель после 4-х месячного ремонта открылся только 28 апреля и всех отдыхающих, прибывших до 1 мая, селили в Сюрал Сарай. Без доплаты. Весь персонал сменили на 100%.
Из аэропорта доехали минут за 40 на комфортабельном автобусе Тез Тура с кондиционером.
При заселении мы дали 20$ и в течение 10 минут получили номер на 4 этаже (430) с боковым видом на море и бассейн, видом на Сюрал Сарай (слева) и Сюрал Гарден (справа). С 15 часов появлялось солнце, по вечерам наблюдали красивый закат.
http://keep4u.ru/full/080622/58219fcfa998b5e947/jpg
http://keep4u.ru/full/080622/3b0c74ae340a583f37/jpg
http://keep4u.ru/full/080622/4bdce30dc9a56fd7dd/jpg
http://keep4u.ru/full/080622/9e0b55a34486953ce7/jpg
Кондиционер центральный устаревшей модели, гнал теплый воздух, наверное, был не сезон. Нас это не напрягало, хотя днем доходило до +35, но на 4 этаже ветерок разгонял всю жару. Ночи были еще прохладные.
В номере ванна, душ неснимаемый с пластиковой ширмой (с маленькими детьми это не очень удобно). Также был пополняемый набор: жидкое мыло, шапочки, гель для душа, туалетная бумага. Фен допотопный с гофрой для шнура в кисть детской руки (к сожалению, нет фото, а то бы посмеялись вместе). Работал исправно. Уборка в номере ежедневная, на совесть (может, из-за оставляемого доллара?). Меняли полотенца всегда, независимо, грязные или нет. Также ежедневно пополняли холодильник водой, 2 бутылки по 0,5 SURAL. Довольно часто оставляли и большее количество бутылок. Лебедей не плели, но было приятно посмотреть и на это:
http://keep4u.ru/full/080622/e5797fbdc9f23ae7df/jpg
Телевизор. Работало около 20-ти каналов. Русских было 3 канала, после сбоя осталось 2: РТР-планета и Первый. Телефон не работал. Сейф платный (1,5$ в сутки) с вставляемым замком (тоже старого образца). Ключ от номера электронный. На балконе складная вешалка для сушки белья и два облезлых стула.
Есть еще размещение в бунгало. Заходили. Комната идентичная стандартному номеру. Сырая, с запахом. В бунгало только душ.
http://keep4u.ru/full/080622/89f7b3ee250c2c1052/jpg
http://keep4u.ru/full/080622/64203dac3184d90447/jpg
В отеле есть магазин по продаже кожи. Очень приветливые девушки Ирина и Гуля помогут подобрать вам что-то из кожаных изделий или устроят индивидуальный трансфер в Анталию на фабрику. Кстати, там дают большие скидки.
http://keep4u.ru/full/080622/133f2267146522862f/jpg
http://keep4u.ru/full/080622/3c3aa78c1981748845/jpg
http://keep4u.ru/full/080622/14662115bc05e155df/jpg
http://keep4u.ru/full/080622/a0d4c09eecc24331cf/jpg
Вечерами мы сидели в баре у бассейна (работал до 22 часов), потом перебирались в Лобби-бар.
http://keep4u.ru/full/080622/185f638e44fab1aa46/jpg
http://keep4u.ru/full/080622/5e37919c2cd1c20a8c/jpg
http://keep4u.ru/full/080622/ebc1702387279596a1/jpg
http://keep4u.ru/full/080622/08774d49b69e72ab0f/jpg
В баре нет никакой закуски. Пиво Perge, легкое, неплохое, неразбавленное. Бренди, они называют его Коньяк (от него, кстати, совсем не пьянеешь, хотя наливали при нас из новой бутылки). Вино (столовое, белое и красное) нам не понравилось, бормотуха. Наливаете сами, как и пиво.
http://keep4u.ru/full/080622/380676dc7f48fd40f1/jpg
Также было шампанское и разные коктейли.
За некоторые чаевые, которые по вечерам оставляли в баре, мы всегда, идя утром на пляж, получали бутылочку вишневого сока. Да и вечерами нас обслуживали наравне с немцами, спиртное не разбавляли. Никакой дискриминации. Держите улыбку и несколько слов по турецки-немецки. Около бассейна есть туалет и душ.
Анимации при нас не было. А немцам она совсем не нужна. Народ умеет развлекать себя сам. Контингент: немцы-пенсионеры. Интересно, все, как один на подбор: высокие, статные. Наверное, элита ихняя. После ужина все поголовно шли в Лобби-бар и сидели там до закрытия (до 24 часов) и пьют и орут они не меньше нашего! Но. Никаких скандалов.
На нулевом этаже была дискотека для молодежи (с 23 до 1). Музыка в основном рэп, и тому подобное. Недалеко от отеля работала дискотека, которую было слышно на всю округу (спать она не мешала, а вдали видны домики на продажу, цена от 112000 евро). Также можно посетить очень известную дискотеку под открытым небом OXID недалеко от Манагавта.
http://keep4u.ru/full/080622/ed74b1e678c74b1afc/jpg
http://keep4u.ru/full/080622/12f5a9318c2a75fdc7/jpg
Территория. Очень зеленая. Много тени. Много цветов. Есть амфитеатр.
http://keep4u.ru/full/080622/ea3b8108ab7239328a/jpg
http://keep4u.ru/full/080622/3b540953b4aa77bd8a/jpg
http://keep4u.ru/full/080622/5f49331549721f3c00/jpg
http://keep4u.ru/full/080622/31a03381ce279910d8/jpg
http://keep4u.ru/full/080622/2e8d53ed5be67ff8b2/jpg
http://keep4u.ru/full/080622/0374a7eecf560585cf/jpg
http://keep4u.ru/full/080622/a6637578869094ee23/jpg
Есть две детские горки. Правда, при нас они еще только готовились к открытию.
http://keep4u.ru/full/080622/33c30e575be8cdd6cc/jpg
Также есть лягушатник для малышей.
http://keep4u.ru/full/080622/baf34e32a99b2baf19/jpg
Детский клуб с площадкой. Свой питомник куриный и кроликовый.
http://keep4u.ru/full/080622/2234456d65b89ba010/jpg
http://keep4u.ru/full/080622/a0f000f5f1f355edb6/jpg
Теннисный корт.
http://keep4u.ru/full/080622/c9fff9690707db4317/jpg
К морю ведет аллея. 3 минуты и вы на пляже. Пляж чистый. По утрам на тракторе со специальным прицепом просеивали песок. Пляж увеличился, до моря от лежаков метров 20-ть. И еще расширяют. Море и пляж шикарные! Вдали видно обустройство соседних пляжей. Лежаки, матрасы и полотенца – бесплатно. Полотенца получали в сауне по карточке. Обменивать можно ежедневно. Также на пляже есть кабинка для переодевания, душ и кран для мытья ног.
Развлечения: бананы, парашют, планер, мотоцикл.
На пляже есть Снейк-бар. Кофе, чай, пиво, бренди, коктейли, ликеры, вино, всякие Юпи бесплатно. Стоят столики. Можно пользоваться барами Сюрал Сарая и Сюрал Гардена.
При желании, лежаки можно поставить в тень пальмы и отдыхать там.
Вход в море хороший, сначала мелко, потом все глубже, а через десяток метров снова можно стоять. Вода была +19, чуть попрыгаешь и выходить не хочется. Солнце было очень опасно. И ветер прохладный при +35.
http://keep4u.ru/full/080622/0850b01f15fc3f6114/jpg
http://keep4u.ru/full/080622/b901fe9b115bc1dc8b/jpg
http://keep4u.ru/full/080622/40fbab88acd79ee7ad/jpg
http://keep4u.ru/full/080622/bc62b3797ec66f0cd3/jpg
http://keep4u.ru/full/080622/4910beb3e5bae5110f/jpg
Турецкая баня-хамам. Холодная! Градусов 40 всего. Пока ждала пенного массажа почти замерзла. Пилинг платно 5$. На общий массаж были скидки: 5 раз + 1 бесплатно – 75$. Массаж мне делал Азиз. Это просто КЛАСС!!! Необыкновенные руки. Там работает женщина Марина, она вам поможет общаться с турками, хотя они чуть-чуть понимают по-русски. Я с ними общалась на русско-немецко-английско-турецко-пальцевом языке. Понимали.
Также есть закрытый бассейн. Тренажерный зал. Старые тренажеры без грузов. Стол бильярдный и теннисный. Интернета нет. Только в Сюрал-Сарае. Платно или нет-не знаю. Футбольных полей и каноэ в упор не увидела, да и были ли они? В дартс тоже не играли…
Ну, и основное. Питание.
В отеле основной ресторан в главном корпусе. Там только завтрак и ужин. Для детей есть стульчики.
Завтрак с 7 до 10, очередей не было. Предлагалось: йогурт натуральный и с вареньем, хлопья и мюсли, сухофрукты разные, сыры 2-3 сортов (мне не понравились), колбаса 2 сортов (тоже не очень), яйца в мешочек и вкрутую, лежат отдельно, на балконе (где, по идее, должен быть еще зал, делали яичницу, омлет и жарили блинчики. Был джем, разный-разный. Еще были нарезанные сосиски с перчиком острым, немцы ели кашу рисовую, но ее я так и не нашла. Кофе из кофемашины, чай, молоко теплое. Масло сливочное (не путать с маргарином!!! Они очень похожи). Вино тоже было всегда.
Обед в ресторане около пляжа. С 12.30 до 14.00.
http://keep4u.ru/full/080622/0d3051e7f0ad81c74d/jpg
Вот обед-это нечто! Четко в 12.15 все немцы вставали и шли в ресторан… В первый день мы не поняли, что случилось, но, на всякий случай, побежали за ними. Заняли столики и встали в очередь. Не знаю за чем, я тоже встала. Как оказалось, за курицей, жареной на гриле. Первая партия получила (по 2-3-4 куска брали) и ушла, остальные остались ждать. Вынесли пиццу, курицы больше не было… Пределу возмущения немцев не было. В другой день была печенка на гриле, все повторилось. Нам не досталось. Мой муж подошел к администратору ресторана, поросил подать печень. Нам принесли. Так завязалось наше знакомство. С тех пор у нас не было проблем с посещением ресторана, даже, если мы приходили к 14 часам. Чуть позже мы его угостили «Путинкой», чему он был очень рад. Наша водка для них – очень хороший «сувенир».
В остальном, еды хватало: много салатов и тушеных овощей в разной комплектации, много макарон и соусов. Мне очень понравился рис, он был в неограниченном количестве. К сведению, я даже похудела на 2 кг на такой еде. Фрукты: яблоки, апельсины, лимоны, зеленые сливы (их едят с солью). Мы практически так и ходили на обед в 12.15.
С немцами МОЖНО дружить! Проблема только языковая: они не хотят говорить по-русски, а нам не нужен немецкий. Знаю на уровне школы. Этого достаточно. Ограничивались пожеланиями доброго утра и т.д. Улыбки обязательны.
Еще турецкая бабуля в ресторане на пляже готовила картофель с начинкой (типа нашей крошки-картошки) мясной, сырной и еще какой-то.
Полдник. С 15 до 17. У бассейна: мороженое (очень неплохое), чай, кофе, молоко, песочное печенье. Ну и напитки разные само-собой.
Ужин. С 19 до 22. Если придти в 20 часов, все столики, кроме последнего ряда, заняты. По одному, места можно найти. Элитные немцы занимали СВОИ столы. 1 и 2 ряд ближе к окну. Кому не хватало, садились дальше. Кто приходил после 21 часа, тому могло не достаться мясных блюд (шашлык куриный, печень на гриле, рыба на гриле, малюсенькие бараньи котлетки, которых по русским меркам можно съесть штук 10…). На гарнир полно овощей, вот о чем можно было не волноваться! Раза три я выносила ужин в номер, благодаря нашему знакомству с администратором.
4 раза давали клубнику.
http://keep4u.ru/full/080622/24dcb78c2bc8a77cd0/jpg
Короче, голодными не останетесь. Мы не успевали проголодаться. Обслуживание отличное. Всегда на обед и ужин приносили спиртные напитки, но только через официантов. Всегда пожелание приятного аппетита.
Еще был ночной супчик (протертый) в 23 часа. Мы не ходили. Хватало яиц и картошки.
Экскурсии. Предложений было море, но, единственное, на что мы поехали, это Турецкая ночь. Она была очень похожа на Кавказскую… Так и оказалось: на гастролях был грузинский ансамбль. Были танцы, и глотание огня, и хождение по битому стеклу, метание горящих ножей, масляный бой и танцы живота: мужской! и женский.
http://keep4u.ru/full/080628/40ff166cbb3089d2aa/jpg
http://keep4u.ru/full/080628/81be46e73e7af1dc98/jpg
http://keep4u.ru/full/080628/0b8a79214a3ca0284e/jpg
http://keep4u.ru/full/080628/e9269b1033c0ce63c5/jpg
http://keep4u.ru/full/080628/d92329e767c054380a/jpg
http://keep4u.ru/full/080628/8bfd838176993446ee/jpg
Отъезд. Автобус отходил в 6.30 утра. Накануне на рецепшене я заказала завтрак. Его нам дали в коробочках. Очень скудный. До аэропорта доехали быстро. Регистрацию прошли за 20 минут. Долетели нормально.
Резюме. Молодежи там делать нечего. Отель для тихого отдыха. В зависимости от того, как вы настроены, такой отдых и получите. Желаю удачи!
Оператор: Tez Tour Оценка оператору: 4

Дата добавления отзыва: 29.06.2008


Достоинства:
Огромная ухоженная территория,великолепный чистый большой песчаный пляж,мелкое чистое море с пологим песчаным дном - плавают рыбки,великолепно для детей,хорошее разнообразное питание, много фруктов,хорошие большие номера, улыбающийся приветливый персонал.

Недостатки
Есть мелкие недостатки (в моем номере не работал выключатель бра,тут же пришли и сделали),но на них нельзя зацикливаться, тогда отдых будет прекрасным.

Оценка отелю: 5-

Отдыхали в отеле с 07 июня по 21 июня 2008 года, трое взрослых и трое детей - 13 лет,6 лет и 2 года) . В аэропорту встретил гид, быстро привезли в отель, разместили в большом основном корпусе,один номер не упели убрать - это произвело неприятное впечатление - потом убрали, но настроение было сильно испорчено. На следующий день мы попросили на ресепшене поменять нам номера на бунгало с доплатой, т.к. с детской коляской по лестницам много не набегаешься, а пока ждешь лифт старшие дети по лестнице убегали и мы их теряли. И начался наш замечательный отдых. Огромная территория, чистый песчаный пляж, море теплое чистое мелкое - дети не вылезали из воды и строили на берегу города из песка, катались в бассейне с горок, вечером ходили на мини-диско и на концерты. Прогулялись по всем другим отелям серии Сюрал, везде хорошо - чисто, уютно, ухоженные цветники, большой парк - три отеля (Сюрал Отель,Сюрал Сарай,Сюрал Гарден)на одной огромной территории с общим огромным пляжем. Несмотря на то, что свободных мест в отелях не было,на пляже всегда можно найти свободные лежаки и в море не толкаться. В ресторане кормили хорошо, много фруктов, для детей есть диетические блюда, все официанты с улыбкой относятся к капризам и проказам детей за едой - а детей было много, после обеда давали мороженое - очень вкусное. С голоду не умрешь. В общем отдых понравился и отель хороший и персонал.
Оператор: Tez Tour Оценка оператору: 5-

Дата добавления отзыва: 24.06.2008


Достоинства:
Отель хороший,от моря недалеко. Дорожка к морю по зеленой аллее.Замечательная турецкая баня.

Недостатки
Вечерами скука. Аннимации практически не было.

Оценка отелю: 5-

Отдыхали в октябре 2007. Отель понравился - внимательное обслуживание,пляж песчаный и тянется в обе стороны далеко-далеко,для любителей прогулок вдоль моря есть,где разгуляться.В море мелкие рыбки,их можно кормить,хлеб выхватывают прямо из руки.
Кухня разнообразная (мясо нескольких видов, вседа была рыба,можно выбрать что-то диетическое).Фрукты в изобилии.Русских очень мало, практически одни немцы пожилого возраста.Вечерами скука. Аннимации практически не было,объясняется тем, что в этот период анниматоры разъезжаются. Бегал один по пляжу и тот лопотал по-немецки.Если удавалось ходили в другие отели на звук музыки.Чтобы не скучать разъезжали по экскурсиям. Пегас-туристик в этом году предложил поездки в Израиль 400у.е. и Стамбул 300у.е. Обе экскурсии на самолете однодневные. Физически тяжеловато, потому что выезд в 4 утра,но полученные впечатления все покрывают с лихвой.Если финансы позволяют съездите - не пожалеете.Представляете за один день побывать в самых святых местах Израиля. И Стамбул вам покажут совсем не такой,каким вы его себе представляли.Если нужно что-то купить (кожу,сувениры,текстиль),то там это гораздо дешевле, чем в любом другом месте Турции.
Оператор: Pegas Touristik (Пегас); Оценка оператору: 4+

Дата добавления отзыва: 21.10.2007


Достоинства:
Отличный плыж и море! Большая, ухоженная территория отеля. Супер анимация (для взрослых).

Недостатки
Много немцев в очень преклонном возрасте. За хороший номер на ресепшене просят 50 долларов. В первую очередь обслуживают немцев, а мы все просим и "выбиваем". Номер убирают плохо.

Оценка отелю: 5

Ездили в конце июня 2007 года. Понравилось очень многое: отчлиные пляж и море! Мелкий песок, чистая вода, много лежаков (всегда есть свободные), бесплатные матрасы и полотенца. На пляже постоянно работает бар. Пляж всегда чистый.
Чувствуется, что отель не новостройка, недавно был сделан косметический ремонт в номерах. Кондиционер работает круглосуточно, холодильник работает только при включении электричества в номере. Номер убирают не каждый день и не хорошо! Обслуживающий персонал (горничные) на русском и английском языке не разговаривают.
Ресторанов три: один рядом с пляжем, два в самом отеле. Обслуживание в ресторанах очень хорошее. Чистые скатерти, доросовестный персонал. Разнообразные блюда, море фруктов, есть детский стол. В ресторан утром в парео не пускают!
В отеле турецкая баня- 30 долларов. 2 взрослых бассейна и 2 детских, как на улице, так и внутри.Бассейны чистые, вода в них без запаха хлорки. Ежедневно в 11.00 в открытом бассейне проводятся занятия по аквааэробике. У бассейна две горки.
Территория большая, ухоженная, поражает разнообразной растительностью. Очень красиво. На территории отеля находится амфитеатр, где вечером проводятся дискотека для детей, а затем взрослая анимация. Аниматоры турки и русские. Очень общительные, доброжелательные, "выкладываются" на все 100%. Молодцы! Нам очень понравилось. Сеть других отелей Сурал такого разнообразия не имеют. Многие приходили и приезжали к нам. Около отеля большое количество торговых точек. Где кстати можно приобрести вещи и сувениры хорошего качества и не дорого.
Самый большой минус - встреча на ресепшене. В отель приехали в 10.00. Сказали что до 12.00 не заселяют. Мы были с маленьким ребенком. Нас просто игнорировали. Прыгают перед немцами, хотя сразу дали 20 долларов, чтобы был хороший номер (просили с видом на море. Засили в номер в 13.30 при этом просили дать еще 30 - это за ожидание длинною в 3,5 часа! Ребенок уснул на ресепшене! Подействовала угроза, которую я осуществила: опубликовать все в интернете! В целом народ вежливый, но если что не так не допросишься! Все нужно добиваться напором и наглостью!
В отеле много немцев! Очень много старых и наглых. Никакого эстетического удовольствия смотреть на них! Тяжко слушать немецкую речь! Весь обслуживающий персонал в идеале владеет немецким языком. Вся обслуга работает в первую очередь для немцев.
Несмотря на большое количество старых и наглых немцев отдохнули хорошо! Много хороших впечатлений!
Оператор: TEZ TOUR (Тез Тур); Оценка оператору: 5

Дата добавления отзыва: 03.08.2007


Достоинства:
Отель впечатляет своей немецкой сдержанностью и добротностью, и в то же время русским размахом. Все продумано: все как-будто находится "под рукой", очень удобное расположение рецепшена, выхода на пляж, тренажерного зала, турецкой бани, ресторанов и т.д.

Недостатки
Для кого-то он покажется не слишком шикарным и скучноватым.

Оценка отелю: 5

Отдыхала вместе с подругой с 5 по 19 июня 2007 года. Я не люблю слишком шумные компании, поэтому для меня это самое удачное время для отдыха. Не было никаких пьяных разборок, публика приличная, хотя много русских.
Мы решили отдыхать с Тез Туром, о чем ни разу не пожалели: великолепная организация, нигде никаких задержек и неприятных разборок, чувствуется, что компания держит марку. У нас один раз приключилась заморочка - за нами не пришел автобус на экскурсию в Сиде (как потом оказалось он пришел раньше назначенного времени), но наш гид без проблем вернул нам деньги. Обидно было только, что нам не удалось съездить на эту экскурсию, т.к. у них они расписаны строго по определенным дням, а мы как раз уже заканичавали свой отдых.
А в целом мне очень понравилось отдыхать в этом отеле. Выбрали мы его по отзывам в Интернете, так что знали куда ехали. У отеля оргомная зеленая территория, не считая некоторых пальм, которые начали подсыхать. Очень удобно все расположено: бар на пляже, где можно совершенно бесплатно брать пиво, вино, газировки, минералки, чай, кроме того, там одна женщина пекла что-то вроде наших блино, для особо голодных как раз кстати; рядом же с пляжем находится летний ресторан, в котором мы обедали, чтобы не тащиться 300 метров до отеля; еда хоть и не очень разнообразная, но вполне вкусная, многое для русских привычно - огурцы, помидоры, сыр, колбаса, мясо, рыба, шашлыки; пляж отличный, ради него одного стоит ехать в этот отель - песок не только на пляже, но и в море, причем метров двести не глубоко, что хорошо для детей, море здесь неспокойное - постоянно штормит, хотя нам это безумно нравилось, лежаков нам хватало, а вот полотенца мы брали с утра, многие вообще их не сдавали, а сушили на балконе; кстати о номерах, по приезду мы быстро заполнили регистрационные карточки (с помощью нашего гида Рустама) и нам выдали ключи от номера 159 - он нам сразу понравился (там все номера одинаковые), хотя с видом не на море, а на соседний отель Sural Saray и лишь кусочек моря, но поскольку мы в номере проводили мало времени, нам было все равно, главное в нем было все необходимое. Что мне еще понравилось, так это ежедневные салюты, хотя это относится не столько к нашему отелю, сколько к побережью вообще. А еще мне понравилось, что прямо за воротами нашего отеля находилясь не проезжая часть, а рынок. Мы ходили на этот рынок не только для того, что поглазеть на товар и поторговаться, а скорее, чтобы пообщаться с местными жителями, они уже неплохо понимают русских. Кстати торговаться здесь надо обязательно, например мы с подругой купили себе по чемодану: она побольше за 38 долларов, а я поменьше за 25.
Желаю приятного отдыха в этом отеле.
Оператор: TEZ TOUR (Тез Тур); Оценка оператору: 5

Дата добавления отзыва: 22.07.2007


Оценка отелю: 4

Отдыхали в Сурал Отеле во второй половине июня.
Путевку покупали за неделю до вылета от малоизвестного оператора, которым оказались очень довольны. Отель выбирался мной из нескольких соображений: подходящий для маленьких детей заход в море, большая тенистая территория, инфраструктура для детей, водные горки. Этим требования он полностью соответствовал.
Летели Атлант-Союзом из Внуково, задержались только при обратном вылете на полчаса, уже сидя в самолете ,кормили вкусно и много.
Наш отель был первым в череде отелей при трансфере, дорога туда заняла меньше часа. Встречающий гид интересно рассказывал об истории Турции, ни к чему не склоняя, довел до ресепшена и помог довезти чемодан.
Приехали мы в отель в 9.30 утра и я боялась, что придется с детьми где-то тусоваться до обеда ,но нас попросили подождать час, пока убирали номер. За этот час мы познакомились с территорией отлея, успели накупаться и довольные пошли селиться. У нас был оплачен номер в бунгало, свободных не оказалось и нас поселили в номер в основном здании. Так как с балкона открывался панорамный вид на море и пальмовый сад, то возражать мы не стали, тем более что бунгало стоило дешевле.
Контингент был следующий: половина русских семей с детьми, 30% пожилых немцев и семей с маленькими детьми, 20% - турецких семей.
Убирались у нас ежедневно и хорошо, по утрам, как только мы уходили на завтрак. Чаевых не оставляли, но ежедневно из простыней складывали цветы.
Кормили достаточно вкусно, но однообразно. Минусы- не было каш и супов, подходящих детям , ну и, конечно, нормальных соков. Мы пили чай, вкусное молоко и компот из вишни. Плюсы - 3 раза в день давали вкусные сладкие арбузы ,дыни ,черешню, клубнику ,сливы ,абрикосы. Убирали со столов быстро ,места всегда были ,заменяли кончавшуюся еду практически сразу. Что меня не устраивало в ресторане - это то, что немцы дымили как пароходы и им было наплевать на сидящих рядом детей.
Территория отличная, большая, тенистая, много цветущих и плодоносящих деревьев, можно загорать под пальмами, можно у бассейна, можно у моря. Даже приходя в 9.30 на пляж, свободные лежаки мы всегда находили, просто дальше от моря.
Бассейнов всего 5, один взрослый и один детский - на открытом воздухе, такие же - под стеклянным колпаком и один для горок. Мы купались во всех, вода с хлоркой, но чистая и не вонючая :).
Для детей - 2 площадки, одна - на солнце, там качели и качалки, там мы были только 1 раз, другая в тени: пластиковые домики, замки, горки, качели ,машинки - вот тут тусовались перед обедом и перед сном. Тут же 2 детских туалета. Мини-клуб присутствовал чисто номинально. Анимация для детей - только мини-диско и раскрашивание лиц двумя вялыми турецкими девушками. Правда под конец нашего отдыха русские девочки стали заниматься со школьниками- мини-гольф, мини-баскетбол.
Анимация для взрослых - ежевечернее шоу в амфитеатре или у бассейна, дневной волейбол на пляже, другого не видела ,так как утром и вечером были на море, а в обед мы спали.
Пляж просто гигантский, километр на километр ,мелкий песок, заход в море - тот же песок ,очень плавный ,практически как в Анапе. Не понравилось, что лежаки стоят далеко от моря – метров 100 от берега. У берега плавают мелкие рыбки, вода чистейшая, теплющая, мы бултыхались по часу без перерыва. За 10 дней не было ни шторма ,ни мусора, ни водорослей. Причем у соседних отелей в сторону Анталии пляжи были гораздо хуже - встречались и 20-метровые узкие с булыжниками по краям и вообще с каменными рифами-плитами от самого берега и напрочь замусоренные водорослями (например, у Рива Белла, Голден Коаст).
В один из дней съездили в Сиде на представление Огни Анатолии в античный амфитеатр. Сами танцы были вполне зажигательные и интересные, было приколько сидеть на самой верхотуре и смотреть на весь амфитеатр и сцену под светом луны. Однако билетов продается явно больше, чем сидячих мест, поэтому места удалось найти с трудом, сперва впихнула детей между уже сидящими людьми, позже и сама нашла место. Причем отельный гид меня предупреждал о нехватке мест, но я не поверила и купила билет в немецкоговорящем агенство у выхода из отеля :( Но для разнообразия эта поездка была вполне подходящей.
Что не понравилось в сервисе отеля:
- грязные стаканы со столов у бассейна и на детской площадке убирались обычно ближе к вечеру
- в самую жару было пару дней, когда электричество отключалось несколько раз в день, правда не больше чем на полминуты
На обратном пути трансфер задержался на 20 минут, за это время мы успели позавтракать из слабенького ланч-бокса, выданного на ресепшн. Зато по приезду в аэропорт гид помог донести вещи и пройти без очереди в здание аэропорта :)
В общем, отдых удался, так как выбор отеля был сделан правильный. Сурал Отель хорошо подходит для спокойного отдыха с маленькими детьми. Однако стоявшая жара, не обычная для этого периода времени, несколько испортила впечатление о Турции и теперь мне вряд ли туда захочется вернуться, если только не ранней весной или поздней осенью :)
Оператор: Фреш-тревел-оператор, Евро-ленд - турагенство Оценка оператору: 4

Дата добавления отзыва: 10.07.2007


Достоинства:
Добротный отель с огромной зеленой территорией и отличным песчаным пляжем

Оценка отелю: 4+

Отдыхали в «Sural» отеле в конце июля 2006г. Ездили на 7 дней (6 ночей), двое взрослых. Конечно за это время мы не успели воспользоваться всем сервисом отеля, но о своих впечатлениях поделиться хочется.
Отдых нам понравился и сам отель произвел приятное впечатление. Хотя, конечно, надо сразу сказать, что классификация звезд предполагает возможно большего, но тогда бы и цена отдыха была выше.
Поэтому, я бы охарактеризовала этот отель, как спокойный, семейный, степенный Для отдыхающих со средним достатком и ищущих спокойный отдых. Само здание постройки 80-х годов – поэтому очень чувствуется размах. Большие холлы, просторные бары, большой ресторан. Здание отеля не отличается оригинальностью архитектуры: если смотреть сверху, то напоминает пропеллер Внутри три лифта, широкая лестница, просторные коридоры.
Номер стандарт – тоже достаточно просторный. В номере были две полутороспальные кровати, шкаф-купе для одежды, телевизор, журнальный столик с двумя мягкими креслами, прикроватные тумбочки. Большой балкон с сушкой для белья и складными стульчиками. Санузел, конечно, содержал уже не новую сантехнику, но все работало, все смывалось, после принятия душа вода на пол не стекала. Как в добротной советской гостинице В позапрошлом году мы отдыхали в другом пятизвездочном отеле (правда в Алании) и мне есть с чем сравнить и оценить жизненное пространство номера. Здесь я ни об какую мебель не стукалась по причине ограниченного пространства и можно было спокойно ощущать себя в номере не Великаном в стране Лилипутов Кондиционер в номере был расположен очень удачно: он не дул на спальные места, поэтому можно было провести ночь с включенным кондиционером и не простыть поутру (тоже был отрицательный опыт позапрошлого отдыха, когда кондёр был расположен над кроватями и работал, естественно, в их направлении, причем даже если меняли положение решеток). Уборка номера была ежедневная, питьевую воду ставили регулярно по 4 бутылки, вне зависимости, выпили мы предыдущие или нет. Белье меняли два раза, полотенца – каждый день. Пляжные полотенца выдавались бесплатно, по карточке, причем можно было их поменять в течение дня на чистые несколько раз.
Очень понравилась территория отеля: это огромный «пальмовый сад». Ходить и бегать можно везде, загорать и таскать лежаки тоже можно везде. На мой взгляд, такая территория хороша для активных деток: вечером, когда спадает жара и уже нельзя купаться, можно набегаться от души Да и взрослым очень приятно гулять вечером по территории отеля, ходить на вечерний пляж, слушать море и смотреть на южные звезды. За все время нашего пребывания не видели ни одного комара! А в позапрошлом году в Алании они нас буквально сожрали. Детский городок тоже есть, но у него нет тента и днем там некомфортно. Набор качелей-каруселей стандартный: горка, качели, лесенка…
Бассейн обычный, прямоугольный. Есть небольшой детский бассейн. Около бассейна есть бар, хороший бетонный навес со столиками, туалет, естественно лежаки. В баре все обычно: чай, кофе, пепси, пиво, вино, кондитерские изделия на полдник, мороженое с 15 до 17 часов – очень вкусное и разнообразное. Вечером вокруг бассейна устанавливают побольше столиков – народ отдыхает, пьет то, что хочет пить. Музыка была однообразная Мы в бассейне не купались ни разу – зачем ехать на море и плескаться в общем корыте?:)
Есть отдельно стоящий аквапарк с двумя горками. Очень удобно: никто, вылетая с горки, не падает на мирно купающихся в бассейне отдыхающих Прямая горка быстрая, а вот искривленная не очень, приходилось себя подталкивать, чтобы ехать по ней
Пляж – отличный! Огромная территория желтого песка (наверно как в Джемете и Анапе!). Лежаков и зонтиков – завались, занимать с утра или днем не нужно. Мы были в сезон и никогда проблем с этим не было. Наоборот, было полно свободных мест. До моря босиком не дойти: песок обжигал – так что только в шлепанцах Вход в море пологий, но постепенно набирающий глубину. Не так, как в Анапе: идешь-идешь…поплыл через 500м Море с утра чистое, рыбки плавают между ног и тычутся-щекочут икры. Никаких волнорезов – огромное морское и песчаное пространство. А т.к. рядом находится «Sural-Saray» отель (отели одного хозяина), то и пляжи ничем не ограничены и пользоваться можно обоими. На пляже, у кромки моря, хорошая площадка для пляжного волейбола. И она никогда не пустовала!:)
На пляже есть обеденный ресторан для тех, кто не хочет уходить на обед в основной ресторан отеля. Также есть бар, в котором были чай, кофе, пиво, вино, пепси, национальные лепешки гезлеме с мясом, сахаром или брынзой, печеный картофель и постоянно арбузы (в наш отдых).
Про питание. Я бы охарактеризовала его европеизированным, что было приятно. Завтрак был скудным: яйца вареные, омлет, сосиски, яичница, сыр, колбаса, джемы, масло сливочное, какой-то их йогурт, молоко, мюсли, ну, а чай, кофе, пиво, вино и пепси – это всегда. К сожалению, не было каш – это информация для мам с детками. На обед были протертые супы (тоже не нашего российского стола, острые, не для деток), а вот на второе можно было выбрать многое по своему вкусу. Рис и макаронные изделия были всегда. На гарнир кукуруза, фасоль, иногда был вареный картофель. Мясо (говядина), рыба, печень, курица. Много салатов: как отдельно нарезанных, так и «мешанок», куча соусов и приправ, зелени. На ужин примерно то же самое, может чуть побольше и разнообразнее, чем на обед. Фрукты (по сезону) были всегда и на завтрак, и на обед, и на ужин. Выпечка и сладкое не оставили большого впечатления – это не их «конек».
Дискотека была в цоколе и начиналась с 23 часов. Не были, не знаем А вот вечерние развлекательные мероприятия были каждый вечер на арене под открытым небом. Сама арена находилась на значительном расстоянии от отеля, поэтому шум и музыка представлений не были слышны тем, кто уже ложится после девяти вечера спать. Чтобы сидеть на ступенях арены, можно было взять небольшие подушечки: и не жестко, и не грязно Где-то с 20:45 и до 21:15 была детская дискотека – ну, ее любят все детки и танцуют на сцене с аниматорами от души, причем вне зависимости, на каком языке разговаривают и поют Представления для взрослых были в основном на немецком языке: это были красочные шоу, танцы. Еженедельно проходил конкурс «Мистер Sural» - здесь ведущий говорил на четырех языках (на русском тоже)
Вообще, контингент отдыхающих в основном составляли немцы и богатые турецкие семьи. Нас это сильно не напрягало и никаких ущемлений в сервисе мы не почувствовали. Персонал отеля (и особенно официанты) были не назойливы. Внимательно относились ко всем отдыхающим. На рецепшине была постоянно русскоговорящая девушка, все наши просьбы решались сразу (например, по настройке русских каналов у телевизора). Представитель туроператора «Пегас-туристик» присутствовала в день, когда мы заезжали, и на следующий день, когда предлагала нам экскурсии. Она оставила свой номер сотового телефона на случай необходимости.
Мы съездили на две экскурсии: джип-сафари и рафтинг. Вторая оставила массу впечатлений Джип-сафари сильно пыльное и утомительное путешествие, особенно для тех, кто хочет ехать с детьми. Джипы открытые, а ехать приходилось по пыльной грунтовой дороге – в итоге пыли наглотались и покрылись сантиметровым слоем пыли Одно интересно: рулить дают самим туристам и можно от души оторваться на чужой машине (вот только про то, когда и как эта машина проходила ТО – нам не сообщали). Понравилось красивое горное озеро, в котором мы освежились после поездки и отобедали в ресторанчике. Рафтинг – более увлекательная экскурсия, наши проводники были с таким юмором, что всю дорогу было весело: то обрызгают, то в воду столкнут…Честно говоря, я на первом пороге не удержалась и слетела с бота в воду – вот тут я и прочистила, и промыла свои легкие водой, после джипа-сафари Когда прошел страх после падения, остальные пороги проходить очень понравилось. С нами плыл мальчик 4 лет – так что смелые родители берут и детей. Они от восторга визжат! Уж, не знаю, кто больше.

Возможно, прочитав мой отзыв, некоторые скажут, что я излишне восхваляю отель. Но я специально пишу свой отзыв почти через год после поездки. Если бы отдых был негативным – его никакое время не исправит. А так… В памяти осталось много положительных моментов – значит, и отдых был хорошим за те деньги, которые мы заплатили. Вернуться сюда снова я бы хотела.
Оператор: Пегас Туристик Оценка оператору: 4

Дата добавления отзыва: 24.04.2007


Оценка отелю: 5+

Добрый день! Спешу поделиться своими впечатлениями от пребывания в отеле Sural. Понравилось все! Отдых - просто супер! Отелем довольна на все сто! Можно, конечно, придраться к мелочам при желании - но это действительно мелочи:
1. вместо одеяла - что-то типа простыни /вафельной/
2. lunch box - полный отстой, т.е. если едете на экскурсию утром рано, не успеваете завтракать в отеле и берете с собой lunch box - есть там нечего. Поэтому можно даже не заморачиваться, а лучше захватить что-то с собой.
3. публика - 95% немцы и др.немецкоговорящие иностранцы. Кого это смущает - то, конечно, минус.
4. расположен далеко от города, но: если ехать в Сиде, то по-любому - на автобусе за те же 2 бакса, так что какая разница? Дальше, ближе - все равно ехать /если отель, конечно, не в самом городе/
Ну а теперь - что понравилось:
1. территория огромная, безумно ЗЕЛЕНАЯ, т.е. можно загорать не только на пляже и у бассейна, а и на траве под пальмой, т.е. чувствуешь себя прямо-таки в парке или ботаническом саду, везде лежаки, их перетаскивать с пляжа или от бассейна не надо.
2. лежаков много! Зонтов тоже! Даже если прийти на пляж после обеда, вполне можно отыскать себе место! В идеале - занять после завтрака и на пляже, и в парке - место гарантировано "закреплено" за вами на целый день.
3. кормят вкусно, разнообразно! Проблем с желудком нет, если вы не какой-то невозможный гурман - то проблем никаких!
4. на завтрак почти каждый день БЕСПЛАТНО давали свежевыжатый апельсиновый сок!
5. по-русски, английски, немецки говорят все! Конечно, преимущественно в обиходе немецкий, но для владеющих английским тоже проблем никаких. Даже если вы говорите только по-русски - поймут.
6. уборка в номере - каждый день. Все чисто, аккуратно, полотенца меняют - и все без напоминаний. В ванной фен. В шкафу сейф - 1 доллар/день. Есть телек, принимает РТР и ОРТ, а также ВВС - ну и кучу др.каналов на немецком и др.языках.
7. балкон - в каждом номере. Есть сушилка для вещей.
8. пляж огромный, песчаный, свой! Практически на пляже - два или три бара, где можно что-то перекусить и выпить, не уходя далеко от пляжа. Обед, как правило, тоже в кафешке с верандой, а не в основном здании - что очень удобно. В здании - основной зал + веранда, где можно покушать на свежем воздухе. Днем есть мороженое! очень вкусное в хрустящем стаканчике - много видов!
9. в отеле работает фотограф - на закате и не только может вас красиво пощелкать - потом можно просмотреть отснятый материал и что-то выбрать - правда, фотки "кусаются" - 4 бакса за 13*18!
10. идеально для семейного отдыха /есть что-то типа клуба для детей, куда их можно сдать днем, а также водные горки/ и вообще для того, чтобы полностью расслабиться и качественно переключиться и отдохнуть. Вообще все что нужно - есть в отеле и на его территории и выбираться из него можно только на экскурсии.
Любителям тусовок: это место не для вас!
Туроператор у меня был ANEX TOUR - пожаловаться не могу, на экскурсии забирали вовремя, накладок не было, жалоб нет! Несмотря на то, что из ANEX в тот момент я была единственным практически человеком - меня не игнорировали по этой причине, не забывали забрать, отвезти, встретиться, оставить мне информацию и пр. В случае проблем всегда можно было бы связаться с гидом - они оставляли свои мобильники.
В общем - все качественно и великолепно! Настоящие 5*!
Оператор: Anex Tour (Анекс тур); Оценка оператору: 5-

Дата добавления отзыва: 18.10.2005


Найдем для Вас самый доступный тур
Оставьте заявку и мы подберем лучший вариант для Вашего отдыха. Весь опыт нашей компании на Вашей службе!
Есть вопросы по выбору тура?
Ваш персональный консультант
Ковалева Евгения
Отзывы

Посмотрите другие отели в этом регионе:

  1. ADALYA ART SIDE (EX. GRAND HOTEL ARTSIDE)
  2. ADALYA OCEAN DELUXE
  3. ADALYA RESORT & SPA
  4. ADORA GARDEN HOTEL
  5. ADORA SIDE
  6. ALBA QUEEN HOTEL
  7. ALBA RESORT HOTEL
  8. ALBA ROYAL HOTEL
  9. ALDIANA SIDE
  10. ALI BEY CLUB HV-1 (EX. ALI BEY CLUB MANAVGAT)
  11. ALI BEY PARK HV-1 (EX. ALI BEY CLUB PARK MANAVGAT)
  12. ALI BEY RESORT SIDE
  13. ALMILA SIDE SUITE HOTEL
  14. ALTINKUM PARK
  15. ALVA DONNA BEACH RESORT COMFORT
  16. AMELIA BEACH RESORT HOTEL & SPA
  17. ANDROS FAMILI CLUB (EX. TRUVA FAMILY CLUB)
  18. ANGORA
  19. ANTIK BOUNTIQUE
  20. AQUA MARIN BEACH RESORT
  21. AQUAMARIN SIDE RESORT & SPA
  22. ARAL HOTEL SIDE
  23. ARCANUS SIDE RESORT (EX. ASTERIA SORGUN RESORT)
  24. ARINNA HOTEL
  25. ARMAS BELLA LUNA (EX. ELYSIUM SIDE BELLA)
  26. ARMAS BELLA SUN (EX. CLUB BELLA SUN HOTEL & SPA)
  27. AS QUEEN BEACH
  28. ASIDE
  29. ASKA WASHINGTON RESORT & SPA
  30. AURA BOUTIQUE
  31. AVALON BEACH HOTEL
  32. AYDINBEY KINGS PALACE & SPA
  33. BARUT ARUM RESORT & SPA
  34. BARUT B SUITES (EX. FAMILY LIFE SIDE, SUNWING)
  35. BARUT CENNET & ACANTHUS
  36. BARUT HEMERA RESORT & SPA
  37. BEGONVILLE APART
  38. BEGONVILLE SIDE
  39. BELLA RESORT HOTELS & SPA
  40. BLUE PARADISE HOTEL SIDE (EX. THE COLOURS)
  41. BLUE SIDE FAMILY CLUB
  42. BLUE WATERS CLUB & RESORT
  43. BONE CLUB SUNSET
  44. BOSPHORUS SORGUN
  45. CALIDO MARIS HOTEL
  46. CAN GARDEN BEACH
  47. CAN GARDEN RESORT
  48. CANSEVEN HOTEL
  49. CARNA GARDEN
  50. CATTY CATS GARDEN
  51. CENGER BEACH
  52. CESARS RESORT
  53. CINAR FAMILY SUITE HOTEL (EX. CINAR GARDEN APART)
  54. CLUB FELICIA VILLAGE
  55. CLUB GOLF PARK HOTEL
  56. CLUB HOTEL TURAN PRINCE WORLD
  57. CLUB NENA
  58. CLUB SERENA BEACH HOTEL
  59. CLUB SIDE COAST HOTEL
  60. CLUB SIDELYA HOLIDAY VILLAGE
  61. COMMODORE ELITE SUITES & SPA
  62. CRYSTAL ADMIRAL RESORT SUITES & SPA
  63. CRYSTAL PALACE LUXURY RESORT & SPA
  64. CRYSTAL SUNRISE QUEEN LUXURY RESORT&SPA
  65. CRYSTAL SUNSET LUXURY RESORT & SPA
  66. DAISY HOTEL
  67. DEFNE ANA
  68. DEFNE DEFNEM
  69. DEFNE DREAM
  70. DEFNE GARDEN
  71. DEFNE STAR
  72. DIAMOND BEACH HOTEL
  73. DIAMOND ELITE HOTEL & SPA
  74. DIAMOND PREMIUM
  75. DIAMOND SEA (EX.TAYYARBEY)
  76. DICKMAN ELITE HOTEL
  77. DOSI HOTEL SIDE
  78. DREAM FAMILY CLUB (EX. PRIME)
  79. DREAM OF SIDE (EX. ANTHOS GARDEN)
  80. DREAM WORLD AQUA
  81. DREAM WORLD HILL
  82. DREAM WORLD RESORT & SPA
  83. DYNASTY
  84. ELIS BEACH
  85. ELIT GARDEN SIDE
  86. ELIT KOSEOGLU SIDE
  87. EMIR BEACH HOTEL
  88. EMIR GARDEN HOTEL
  89. EMIRHAN GARDEN
  90. ERIKA GARDEN HOTEL
  91. EUPHORIA PALM BEACH (EX. MAJESTY CLUB PALM BEACH)
  92. FEBEACH
  93. FORTUNA SIDE
  94. FORTUNA SIDE
  95. FORTUNA SIDE
  96. GAZIPASA STAR
  97. GLAMOUR RESORT & SPA
  98. GOLDEN IMPERIAL (EX. HESTIA, GRAND PEARL BEACH)
  99. GOLDEN STAR SIDE
  100. GOZDE HOTEL
  101. GRAND NAZ GARDEN
  102. GRAND PRESTIGE
  103. GRAND SEKER
  104. GRAND SIDE
  105. GREEN IMPERIAL BEACH (EX.BARBAROS PASHA BEACH)
  106. HANAY SUIT HOTEL
  107. HANE
  108. HANE GARDEN
  109. HANE SUN (EX. SIDE WEST RESORT)
  110. HARMONY SIDE
  111. HEAVEN BEACH RESORT & SPA
  112. HELIOS
  113. HERA BEACH HOTEL
  114. HOLIDAY CITY HOTEL
  115. HORUS PARADISE LUXURY RESORT
  116. IBERIS HOTEL & SPA
  117. IKBAL (EX. MILKYWAY)
  118. INSIDE
  119. IONA HOTEL SIDE
  120. IREM SIDE FAMILY CLUB
  121. IZ FLOWER SIDE BEACH
  122. JADORE DELUXE HOTEL & SPA
  123. JOKER SIDE HILL SUITE
  124. KAMELYA FULYA
  125. KAMELYA K CLUB HV-1 (EX. KAMELYA HOLIDAY VILLAGE)
  126. KAMELYA SELIN
  127. KAYA SIDE (EX. CALIMERA KAYA SIDE)
  128. KENTIA APART
  129. KENTIA HOTEL
  130. KERVAN
  131. KIRMAN HOTELS SIDEMARIN BEACH & SPA
  132. LABRANDA EXCELSIOR (EX. EUPHORIA EXCELSIOR, CORINTHIA EXCELSIOR)
  133. LAKE & RIVER SIDE HOTEL & SPA
  134. LAPHETOS BEACH RESORT & SPA
  135. LARISSA BEACH CLUB
  136. LARISSA STONE PALACE (EX. MHOLIDAY, VERA STONE PALACE)
  137. LAVITAS
  138. LEDA BEACH
  139. LEMAS SUITE
  140. LIFE CLUB KIZILOT (EX. SUN FLIPPER SIDE)
  141. LILYUM HOTEL RESORT & SPA
  142. LINDA RESORT
  143. LOWE HOTEL
  144. LTI SERRA RESORT
  145. LUNA BLANCA RESORT & SPA
  146. LYRA RESORT HOTEL
  147. MARITIM SARAY REGENCY RESORT & SPA
  148. MARY PALACE
  149. MAYA CLUB GOLF HOTEL
  150. MAYA WORLD HOTEL
  151. MEDITERRANEAN GARDEN APT
  152. MELAS HOLIDAY VILLAGE
  153. MELAS RESORT HOTEL
  154. MELIS MANAVGAT
  155. MELISSA GARDEN APT SIDE
  156. MERVE SUN HOTEL
  157. MIDNIGHT SUN
  158. MIRAMARE BEACH
  159. MIRAMARE QUEEN HOTEL
  160. MONACHUS HOTEL & SPA
  161. MYRA HOTEL SIDE BUTIK
  162. NARCIA RESORT
  163. NASHIRA RESORT HOTEL & SPA
  164. NAZ GARDEN APART HOTEL
  165. NERGOS GARDEN (EX. ORFEUS)
  166. NERGOS VILLA GIZEM (EX.VILLA ADORA BEACH)
  167. NERTON
  168. NILBAHIR RESORT & SPA
  169. NOVA BEACH
  170. NOVA PARK
  171. NOVUM GARDEN
  172. OASIS APART HOTEL
  173. OLEANDER SIDE
  174. ONDER YILDIZ
  175. ORANGE PALACE
  176. ORFEUS PARK
  177. ORFEUS QUEEN
  178. OTIUM ECO CLUB SIDE
  179. OTIUM SEVEN SEAS
  180. OZ HOTELS SIDE PREMIUM
  181. OZ SIDE HOTEL
  182. OZGURHAN HOTEL
  183. OZLEM GARDEN HOTEL
  184. PALM D`OR HOTEL
  185. PALM WORLD SIDE RESORT & SPA
  186. PALMIYE GARDEN HOTEL
  187. PALMIYE HOTEL SIDE
  188. PALOMA OCEANA RESORT
  189. PALOMA PARADISE BEACH (EX. PARADISE SIDE BEACH)
  190. PAPAYA APT
  191. PARK SIDE HOTEL
  192. PEMAR BEACH RESORT
  193. PORT RIVER HOTEL & SPA
  194. PORT SIDE RESORT
  195. PRIMASOL HANE FAMILY RESORT (EX. FAMILY HANE RESORT)
  196. Q SPA RESORT
  197. RAINBOW CASTLE
  198. RAMADA RESORT SIDE (EX. THE COLOURS WEST)
  199. RAYMAR RESORT
  200. RIOLAVITAS RESORT & SPA
  201. RISUS
  202. ROBINSON CLUB PAMFILYA
  203. ROYAL ALHAMBRA PALACE
  204. ROYAL ATLANTIS BEACH
  205. ROYAL ATLANTIS SPA & RESORT
  206. ROYAL DRAGON
  207. ROYAL SIDE BUNGALOWS
  208. ROYAL TAJ MAHAL HOTEL
  209. RYMA HOTEL
  210. SAHARA
  211. SANDY BEACH HOTEL
  212. SAYANORA
  213. SEA PARADISE (EX. APERION BEACH)
  214. SEA PLANET RESORT & SPA
  215. SEA WORLD RESORT&SPA
  216. SEAMELIA BEACH RESORT & SPA
  217. SEASHELL RESORT & SPA
  218. SEDEF HOTEL
  219. SEHER RESORT & SPA
  220. SEHER SUN BEACH
  221. SEHER SUN PALACE RESORT & SPA
  222. SELENIUM HOTEL
  223. SELGE
  224. SELGE BEACH RESORT & SPA
  225. SEMORIS
  226. SENTIDO FLORA GARDEN (EX. FLORA GARDEN BEACH CLUB)
  227. SENTIDO PERISSIA MANAGED BY PALOMA HOTEL
  228. SENTIDO ROMA BEACH RESORT & SPA
  229. SENTIDO TURAN PRINCE (EX. TURAN PRINCE RESIDENCE)
  230. SENTIDO TURAN PRINCE PARK
  231. SERENIS
  232. SERRA GARDEN (EX. PRIMASOL SERRA GARDEN)
  233. SERRA PARK HOTEL (EX. SIDE ALLY)
  234. SIDE ALEGRIA HOTEL & SPA (EX. HOLIDAY POINT HOTEL&SPA)
  235. SIDE ALTINKUM BUNGALOW
  236. SIDE ARIA (EX. SUN FLIPPER BEACH)
  237. SIDE AURORA (EX. JASMIN SIDE)
  238. SIDE BEST
  239. SIDE BEST HOUSE
  240. SIDE BREEZE HOTEL (MONACHUS PARK)
  241. SIDE COROLLA
  242. SIDE CROWN CHARM PALACE HOTEL
  243. SIDE CROWN PALACE
  244. SIDE CROWN SELECT HOTEL
  245. SIDE CROWN SERENITY HOTEL
  246. SIDE CROWN SUNSHINE
  247. SIDE KLEOPATRA BEACH
  248. SIDE LA GRANDE RESORT & SPA
  249. SIDE MARE CLASSIC
  250. SIDE MARE RESORT & SPA
  251. SIDE MIAMI BEACH
  252. SIDE ORIENT APARTMENTS (EX. CACTUS APART)
  253. SIDE PARK (EX. SIDE LIFE)
  254. SIDE PRENSES RESORT & SPA
  255. SIDE RASPUTIN
  256. SIDE RESORT HOTEL
  257. SIDE ROSE
  258. SIDE ROYAL PALACE HOTEL & SPA
  259. SIDE ROYAL PARADISE (EX. DESIREE RESORT)
  260. SIDE STAR BEACH
  261. SIDE STAR ELEGANCE (EX. ASTERIA SIDE)
  262. SIDE STAR PARK
  263. SIDE STAR RESORT (EX. VERA CLUB LINDITA)
  264. SIDE SU HOTEL
  265. SIDE SUN HOTEL
  266. SIDE SUNGATE HOTEL
  267. SIDE VILLAGE
  268. SIDE WEST PARK
  269. SIDE WORLD STAR HOTEL
  270. SIDEKUM
  271. SILENCE BEACH RESORT
  272. SILVER
  273. SIRMA BEACH
  274. SKYS HOTEL
  275. SPLASHWORLD PEGASOS WORLD
  276. STARLIGHT RESORT (EX. STARLIGHT CONVENTION CENTER THALASSO & SPA)
  277. SUENO HOTELS BEACH
  278. SULTAN OF DREAMS
  279. SULTAN OF SIDE
  280. SUMMER ROSE
  281. SUN BEACH HOTEL
  282. SUN BEACH PARK
  283. SUN CITY HOTEL & APARTMENTS
  284. SUN CLUB HOTEL
  285. SUNBERK HOTEL
  286. SUNBIRD APART (EX. SUNLIGHT DREAM)
  287. SUNCONNECT SIDE RESORT
  288. SUNIS ELITA BEACH RESORT (EX. ASTERIA ELITA RESORT)
  289. SUNIS EVREN BEACH RESORT & SPA
  290. SUNIS KUMKOY BEACH RESORT & SPA
  291. SUNLIGHT GARDEN
  292. SUNMELIA BEACH RESORT HOTEL & SPA
  293. SUNRISE RESORT & SPA
  294. SURAL GARDEN
  295. SURAL HOTEL
  296. SURAL RESORT
  297. SURAL SARAY
  298. SWEET PARK
  299. TEMPLE SIDE HOTEL
  300. TERRACE BEACH RESORT
  301. TERRACE ELITE RESORT
  302. THALIA BEACH RESORT
  303. THE KUMUL DELUXE RESORT & SPA
  304. THE RAGA
  305. THE SENSE DELUXE
  306. THE XANTHE RESORT & SPA
  307. TRENDY HOTEL PALM BEACH
  308. TRENDY VERBENA BEACH HOTEL
  309. TUI BLUE PALM GARDEN
  310. TUI FUN&SUN CLUB SERRA PALACE (EX. CLUB CALIMERA SERRA PALACE)
  311. TUI MAGIC LIFE JACARANDA
  312. TUI SENSATORI RESORT BARUT SORGUN
  313. TUI SENSIMAR BARUT ANDIZ
  314. TUI SENSIMAR SIDE RESORT & SPA
  315. TURQUOISE RESORT HOTEL & SPA
  316. VALENTINE RESORT & SPA
  317. VENUS HOTEL
  318. VERANO PHOENIX FAMILY RESORT
  319. VICTORIA PRINCESS HOTEL & APART
  320. VICTORY RESORT HOTEL
  321. VILLA SIDE
  322. VILLA SIDE RESIDENCE
  323. VON RESORT ELITE (EX. VON BOUTIQUE, VON RESORT SENTIDO)
  324. VON RESORT GOLDEN COAST
  325. VONRESORT GOLDEN BEACH (EX. VON CLUB GOLDEN BEACH)
  326. VOYAGE SORGUN
  327. WATER SIDE RESORT & SPA
  328. YESILOZ HOTEL
  329. YUKSER PANSIYON
  330. Z HOTELS SIDE TOWN (EX. HERA PARK, LOYAL)